礼貌原则在商务英语信函中的应用_张钊.docx

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1、 纳出几种经常出现的小句潜在结构。 GENESYS语言生成中，各词组或字符串的成分按潜 在结构的 “ 位置 ” 排列，那些没有被用到的潜在结构的 成分位置是被计算机程序自动删除的。 3 结语 加的夫生成语法 GENESYS是一部能在计算机上运行 的英文语法，以其相当庞大的语义系统网络和完备的体 现规则为基本机理，通过语义特征选择和体现规则操作 实现语义向句法的生成，该生成语法己经经过多年的计 算机上的应用和调试，不断得到补充和改善，成为系统 功能语言学的重要生成语法。该生成语法超出了短语结 构语法的层次单一性，是一种把句法与语义联系起来互 为补充的生成方法。因此这种模式在语义层上拥有大量 的不

2、同的意义，而所有这些意义又都能在形式层上被系 统地体现出来，所有形式层的体现也都是功能性的。所 以说加的夫生成语法提供了一种既满足形式又满足功能 的双层语言模式。相比较悉尼语法，加的夫生成语法的 系统网络更缜密，构造上秉承以语义为中心，以系统为 原则；体现规则部分更是填补了系统功能语法作为一种 形式语法的不足。相比较 Chomsky的转换生成语法，它 不需要重写规则来生成最初结构，不需要转换规则来改 变某个己经存在的结构。 （ Fawcett, 2009)GENESYS只简单 地存储语义特征选择项，然后经过体现规则操作生成合 适的句法单位、句法成分以及形式项来完成由语义到形 式的生成过程。本文

3、旨在向读者介绍加的夫语法的其中 一大成果一一相当完备的应用于计算机的自然语言生成 语法 GENESYS。 参考文献 1 Chomsky, N. Syntactic StructuresM. The Hague: Mouton, 1957. 2 Fawcett, R.P. A Systemic Functional Approach to Complementation in EnglishA. In Berry, M., Butler, C.S., Fawcett, R, R., and Huang, G, W. (Eds.) Meaning and Form: Systemic Functi

4、onal InterpretationsC, Norwood, NJ: Ablex, 1996: 297-366. 3 Fawcett, R.P. The Communal Project and the Cardiff Grammar: an Annotated Bibliography of Selected PublicationsJ. Communal Working Papers No. 9. Cardiff: Computational Linguistics Unit, Cardiff University, 1998. 4 胡壮麟，朱永生，张德禄 .系统功能语法概论 M.长沙：

5、湖南 教育出版社， 1989. 5 黄国文，冯捷蕴 .加的夫语法简介 .见黄国文主编 .语篇 语言 功能语言教学 M.广州：中山大学出版社， 2002. 礼貌原则在商务英语 信函中的应用 张钊 辽宁对外经贸学院 摘要 在国际贸易蓬勃发展的今天，国家商务谈判活 动日益增多，商务英语信函的地位不断提升。商务英语 信函直接决定着进出口双方的关系，而礼貌原则决定着 商务英语信函。本文首先介绍礼貌原则，然后分析商务 英语信函应用礼貌原则的重要性，最后探讨礼貌原则在 商务信函中的实际应用。 关键词 礼貌原则；商务英语信函；重要性；应用 中图分类号 H0-0 文献标识码 A 文章编号 1009-6167(2

6、015)11-0045-02 DOI:10.16723/ki.yygc.2015.11.024 礼貌不仅是一种文化表现，还是一种语言现象，它 是实现成功交流的有效手段。在商务交际活动中，常常 会应用商务英语信函，它是开展现代商务交际活动的主 要形式，并在商务活动中占据着重要位置。这一特性决 定了商务英语信函中一定要应用礼貌原则。 礼貌的本质为社会交际现象，它与语言密切相关。 然而，实际上，因语言不重视礼貌而引发一系列麻烦的 事件非常多。古语说的好，病从口入，祸从 口出，这告 诉我们口是患上疾病和招惹祸端的根源，说话者若言辞 不合理将会惹祸上身。在经济贸易发展以及商业协作交 流过程中，主要通过商

7、务英语信函进行往来活动，而礼 貌是其运用语言的最明显的特点。商务信函属于跨文化 交际，若我们无法正确运用礼貌原则，则出现语用失误 的可能性较大，进而制约交际活动的正常开展，严重时 可能会使交际双方产生不必要的误会。由此可知，在商 务英语写作活动中，礼貌原则的应用情况直接关系着贸 易活动与商业交流的开展情况。 在商务英语写作活动中应用礼貌原则，可使交易双 1礼貌原则 1983年 ,Leech在合作原则的基础上，进行适当的批 判，正式提出礼貌原则，这是对合作原则的有效补充。 礼貌原则的主要内容为：尽可能牺牲自己的利益，让别 人获取一定的利益，进而确保日常交际正常开展。（李淑 平， 2012)因此，

8、在当前社会，礼貌原则是一种被广泛公 认的顺利开展交际活动的不可或缺的语用原则。该原则 主要包含六条准则：得体准则，尽可能减少别人的利益 损失，使其获得更多的利益；夸赞准则，尽可能不要看 贬别人，多多夸赞；慷慨准则，尽可能缩小自己获得的 利益，多多吃亏；一致准则，尽可能降低双方出现争论 的可能性， 达成一致；谦虚准则，尽可能不要抬高或者 夸赞自己，多多贬低；同情准则，尽可能降低双方的延 误，给予更多的同情心。 3商务英语信函应用礼貌原则的重要性 作者简介：张钊。研究方向：商务英语。 英语广场 71994-2017 China Academic Journal Electronic Publish

9、ing House. All rights reserved, http:/ 第11期（总第059期）2015年11月 方构建互相尊重和信任的关系，这对于经贸合作具有深 远影响。应用礼貌原则的商务信函关注对方想法，尊重 对方观点与权力，适应对方需求，满足对方心理，可带 给对方一种快乐、轻松的感觉，进而主动合作，最终达 成一致，实现经贸合作。在全球化脚步日益加快与改革 开放全面推进的今天，商务英语信函这种基本交流工具 的重要性也更加突显。我们应真诚对待 外国朋友，彬彬 有礼，加强国际交流合作。所以，在商务英语信函编撰 与写作过程中应用礼貌原则非常重要，具有一定的现实 影响。（陆健， 2013)

10、$礼貌原则的实际应用 现阶段，国际贸易交流日益频繁，商业竞争形势也 愈发严峻，如何在严峻、残酷的竞争中处于有利地位， 商务英语信函发挥着决定性作用。在国际贸易交流活动 中，从业务关系初步确立、询盘到付款等一系列活动中， 均需要应用商务英语信函。本文将着重探讨各个礼貌准 则的实际应用。 (1) 得体准则的应用 得体准则主要应用在指令与承诺中，希望他人的利 益损失最小，获取的利益 最多。在实际应用中，应秉持 尊重对方、关心对方的态度。（张宏娟、王璐， 2014)其 中尊重对方是指从对方着手，关心对方想法，尊重对方 利益，全面满足对方的实际需求，主要体现在人称代词 的应用中。商务英语信函中随处可见第

11、一人称代词 you， your， 通过人称代词折射积极内涵，进而彰显对别人的 尊重。例如，在商务信函中常常应用 You-attitude， 这 是尊重和关注对方的具体体现。然而，在实际应用中 也应注意，并不是在所有场合中均利用 you取代 hYou- attitude， 确切地说，体现的是对他人的重视，身临 其境地 考虑他人想法和利益的一种态度。所以，在具体的商务 信函中，应合理选用适当的人称代词。若某商务信函主 要用来传达消极信息，则应尽可能少使用 you， 因为此类 信函自身传达的信息会对对方利益造成损失，如果仍旧 片面使用 you， 将会加大对方的损失，可能会对对方产生 直接伤害，此时我

12、们应通过含蓄的形式来传达信息。 (2) 夸赞准则 夸赞准则主要被应用在表述类的言语活动中，尽可 能不要贬损他人，多多夸赞。不管在哪一种类型的信函 中，发自内心的夸赞均会带给对方一种良好、优越的感 觉。在合作类型的信函中巧妙应用夸赞准则，通常一举两 得。在商务信函的实际编撰过程中，我们应尽量多多应用 积极向上的词汇以及肯定语气。若在句式、语气层面应用 肯定句，多多应用积极词汇，则会给收信人营造一种尊 重、赞扬的氛围，进而从情感层面赢得对方的接受。 (3) 慷慨准则 慷慨准则主要应用在指令与承诺中，以此来减小自 身的利益，加大自身的损失。例如，在涉及索赔与投诉 的信函中，因自身过失给对方带来了一定

13、的损失，自身 理应肩负一定的责任，此时态度应真诚，语气应平和、 谦逊，诚心致歉。选择词汇时，应尽可能使用积极词汇， 如 excellent ;在语气层面，尽可能选用陈述语气；在句型 层面，多多使用肯定句，让对方体会到自身的积极和真 诚。在应用此种形式描述自身过失时，损害自身的面子 越严重，则利益损失越多，便可让对方获得更多的利益， 全面彰显慷慨准则。（宋丽娜 ,2013) (4) 一致准则 一致准则主要应用在日常表达活动中，尽可能缓和 自身与对方的冲突，扩大自身与对方的一致。对于贸易 往来活动而言，交易双方最终达成共识是最终目标。交 际双方一定要获得双方的一致，竭尽所能缓和或者降低 双方的冲突

14、。在构建基本的贸易关系的商务信函以及传 达好消息的商务信函中，写信人应尽可能使用积极词汇， 最终一定能达成一致。然而，在涉及索赔的商务信函中， 应格外注意如何在矛盾纠纷中达成共识。首先，我们应 尽可能不要设定对方具有一定责任，否则，会在最初阶 段便将双方摆放在对立层面；其次，尽可能不要使用硬 气、傲慢的措辞，这不利于自身目的的实现，反之，还 会加重对方的厌恶情绪。因此，在商务信函编撰过程中， 我们应尽可能使用被动语态等含蓄的表达形式。例如， always, promptly等可显著削弱写信人态度的硬气性，换位 思考，降低了分歧出现几率。 (5) 谦虚准则 谦虚准则主要被应用在言语活动中，尽可能

15、不要过 度抬高和夸赞自己，加大贬损程度。在众多文化中，谦 虚均是一种优良美德，谦和、虚心对待别人，会让对方 体会到尊重。在商务贸易活动中，交际双方处于平等的 地位，即便其中一方公司实力明显较强，也应秉持谦虚 的态度，客观看待贸易伙伴。这一准则主要体现在虚拟 语句、条件句型等的应用中。在商务信函编撰过程中， 应用虚拟语句可平缓语气，彰显自身对别人的尊重，贬 低自身，秉持谦虚态度处理各种事件，十分容易赢得对 方的接受。（叶婷婷， 2015) (6) 同情准则 同情准则主要被应用于表达与断言中，尽可能降低 对别人的延误，增加同情。在涉及投诉与索赔的商务信 函中，通常写信人因自身存在一定的利益损失，内

16、心愤 懑不平，可能会将这种情绪带入商务信函编撰中。即使 对方真的存在错误，写信人也不应在态度上映射出厌烦， 反之，应给予同情，向对方彰显自身的人情味，强调礼 貌。同样道理，在索赔类等商务信函的回应中，写信人 应站在对方角度考虑，权衡对方难处与损失程度，给予 同情。该准则近似于一致准则，在商务信函中主要体现 在情态动词与复合句型等的应用中。写信人若采用上述 写法，则可放缓 行文语调与情感，体现同情，传递礼貌。 结语 综上可知，商务英语信函作为商务交际的基本手段 , 在贸易交流中发挥着深远影响。因此，如何编撰一封礼 貌周全、出色的商务信函十分重要。笔者结合自身经验， 通过有限的篇幅浅谈礼貌原则的具

17、体应用，希望能为商 务英语信函编撰以及相关工作提供参考，强化贸易往来。 参考文献 1 李淑平 .论商务英语信函写作中的礼貌原则 J.中国商贸， 2012(30):215-216. 2 陆健 .礼貌原则在国际商务英语信函中的应用 J.中国商贸， 2013(36):227-228. 3 宋丽娜 .礼貌原则在商务英语写作中的应用 J.课程教育研宄， 2013(14):85-85. 4 叶婷婷 .合作与礼貌原则在商务信函写作教学中的应用 D.大 连海事大学， 2015. 5 张宏娟，王璐 .商务英语写作中的礼貌原则 J.价值工程， 2014(12):235. 收稿日期： 2015-7-31 ?1994-2017 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved, http:/ 6 4 ENGLISHSQUARETel:027-50738381