2022个人季度工作计划.docx

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1、2022个人季度工作计划个人季度工作安排时间一晃而过，很快就要开展新的工作了，该好好安排一下接下来的工作了！那么你真正懂得怎么写好工作安排吗？以下是我帮大家整理的个人季度工作安排，欢迎大家共享。个人季度工作安排1依据公司战略发展安排，制定了仓促部门。作为仓储组长，我已经上岗整整半个月了，已经渐渐学会从管理者的角度考虑问题。下面是我对仓储部门20xx年第四季度工作的安排。一、为了更好的服务门店，提高到点商品的品质合格率，削减门店对商品品质的投诉，我部门要每天检查库存商品的品质，对于品质有问题的商品在配送门店之前处理好。二、在检查商品品质的同时，把库存商品的日期记录清晰，以便把动销、滞销、库存量大

2、的商品刚好与规采沟通解决。三、规范搬运组员工的工作流程，不行以再出现乱放商品的现象，根据不同商品适合的环境放置在指定的库位上。对于不同日期的同一种商品，要把旧日期放前新日期放后面，便利拣货员工做好商品的先进先出。四、关注各个库区的温度、湿度，有异样状况刚好调整。五、针对叶菜商品不好存放的问题，我们要实行以下措施。先在栈板上钉上湿绒布，再把韭菜、菠菜等竖起来放到湿绒布上，然后盖上湿绒布，再盖上塑料布。以保证叶子不会被风机吹干，水分不会流失。六、“十.一”黄金周即将来临，保证国庆、中秋期间配送给门店合格的商品。七、提前支配好库位，仔细做好冬储菜的存放。八、圣诞节、平安夜期间，要提前和规采沟通，做好

3、各种苹果的存储。个人季度工作安排2在第三季度中，我们的客服工作不仅仅只是通过电话进行了，我们公司还开通网络客服。我在目前不知道公司这个举动是加大了我第三季度的客服工作量，还是削减了我在第三季度的工作量。但是我可以说这肯定是对我们公司客服工作上面一个很大的创新点，这确定会让我们的客服工作更加便捷，但是我们也会面临着为更多客人解答他们对我们公司相关产品存在的怀疑。我们在第三季度中，同样的解决投诉问题、相关的客服难题也会增多。但是这对公司来说是特别好的一个现象，因为我们客服能够更好的知道我们公司顾客的喜好和发觉我们公司现在产品的问题。在我们第三季度客服的工作中，这些都是我们须要统计和总结的信息，所以

4、在第三季度中，我们要能很好的适应我们公司对我们客服工作的工具和工作方式的一个转变，这将会是我们在第三季度客服服务工作中最须要解决的一点，同样这也将会是我们下个季度的客服工作重点。在公司的第三季度客服工作中，我们还要尽量的削减我们公司客源的流失。我们客服的工作是能留住我们公司客户的重要一点，我们客服的服务看法和客服工作实力是留住我们公司客户特别关键的一步。我们公司每年都会面临这许多客户流失的问题，公司为了挽留住客户在公司的许多服务工作上面作做了很大的努力，我们的客服工作就是这些努力中的一部分。在客人询问我们相关问题时、在我们为客人答疑解难时，在我们产品出现问题给客户供应解决措施时，这都是我们可以

5、挽留住我们公司客户的方面。所以在第三季度，我们在开拓新客户的业务的同时，也要将老客户的服务工作做好，这样才能我们公司在第三季度有很好的创收状况，为我们客服部争取更好的工作福利。个人季度工作安排31、“基智团”的工作在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地绽开。3月份，在“银华90基金”销售过程中，做到及早支配、统一学习、相互竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成果，排名公司第五名。2、思索工作中存在的问题，妥当

6、解决每天下班回到家，支配自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发觉工作中的薄弱点，对于存在问题进行思索，自己设法提出可行性方案，次日进行刚好解决。二、20xx年其次季度工作安排1、增加基金客户的服务工作目前，营业部须要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依靠，须要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。我们营业部的基金销售工作至今已经验了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都支配一个主题吸引客户前来参与。会议中，我们将以基金投资

7、的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金刚好了解，适时实行必要的赎回措施。每次会议前，必需设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必需对调查问卷刚好进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必需转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。2、整理基金客户名单，改进基金服务模式对于个人而言，服务基金客户必需细化手中客户名单。将手中全部客户分为重点客户（资产大常常购买基金）、核心客户（间或购买基金）、一般客户（持有套牢基金）。对于重点客户

8、必需每次沟通前打印基金持仓明细，依据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，依据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于一般客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。3、注意融资融券的业务学习，发展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，驾驭实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。作为营业部的一员，

9、必需学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。4、团队成员相互支持，携手努力共创佳绩心中志向的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间相互支持帮助、学习成长热忱高涨的集体。作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的特长。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，支配让“基智团”成员轮番主持学习，对每位成员的探讨实力、组织实力、演讲实力都会有所提高。个人季度工作安排4现在将第三季度的工作安排做如下支配：1、全季度销售任务，平常主动搜集信息并刚好汇总;2、经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身

10、的服务看法方面，细心的与客户沟通;3、确度、细致审核;4、货物的刚好处理;5、老客户的关系维系，并不断开发新的客户。6、每一件事情，坚持再坚持!最终，就让我总结一下工作存在的问题吧。1、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下，建议仓库刚好与生产联系下单，或者与销售联系提示下单，飞单的状况大多于库存量不足有关。2、回货不刚好。回货时间总会延迟，对于这种现象，选购人员的看法大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻)3、对供应商退货的处

11、理。许多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的状况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员特别尴尬。4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务，财务在几个月之后才告知销售人员，期间销售人员以为没回款始终都在催，给客户印象特别不好!5、部门之间不协调。为了自己的工作便利，往往不会太关切他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了很多弯路。6、派车问题。7、品开发速度太慢。值得一提的事本季度同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公

12、司各项工作取得了全面成功，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，下季度我将更加努力做好自己份内的事情，并主动帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥当解决，不断的开发新品，不断开发新的区域，信任公司肯定会走得更远!个人季度工作安排5一季度1、对区域内奉化三江进行货架更换。2、对终端的一些a类网点进行重点的客情维护以此提升终端网点的销量；3、对潜力大的网点进行一些特价活动；4、拓展新网点7家,其中北仑镇海区三家，鄞州奉化区四家。二季度1、协调产品管理部、市场部指导区域按网点销售abc进行管理与建设，同时指导产品的销售、提升产品的终端形象；2、对区域内学校商店月均回

13、款在1.0万元以上的网点进行买赠促销活动；3、拓展新网点7家,其中北仑镇海区四家，鄞州奉化区三家。三季度1、第三季度的时候，学校网点大多时间多是处于放假状态，工作的重点在于连锁商超，加强销售管理；2、由于天气燥热，销量会有所下滑。这时要调整好自己的心态以及跟踪了解送货员的心理，与他们做好沟通；3、为第四季度的销量冲刺做好打算；4、对前几个季度新开网点进行整理和维护。四季度1、第四季度是一个销售的高峰期，实施销售冲量方案；2、对区域内的三江系统超市进行促销活动；3、区域内学校商店月均回款在1万元以上的网点进行一次产品推广活动；4、对沃尔玛万达店进行散称糕点、蛋糕的特价销售活动；5、做好20xx年

14、的工作安排、任务分解、费用预算等工作。这就是我所制定的xx年的工作安排，假如有不妥之处，请赐予指正。我会以这个安排为指向努力的工作，仔细的学习。个人季度工作安排6其次季度的结束，这一年也过去了一半的时间，我是一名刚入职两个月的电话客服，这两个月的时间里，我的工作进行的还算顺当，但也从中找到了一些小问题。作为电话客服，每天接听着各类人员的电话，也总是在拨打着电话。我们公司是进行保险业务的，所以我每天做的最多的事情，就是依据部门负责人给我的名单打电话进行推销。也有过多数次被人干脆挂断电话，也有过在电话里被人戏弄，然而再打的委屈也要独自忍受，这终归的工作。也是因为这样，让我变得更加的坚毅，有了成长。

15、工作还是要接着的，下面是我第三季度的工作安排。一、不断提升自己，取得进步作为电话客服，首先的必要条件就是说话必需要流利，口吃要清晰。假如打电话过去，或是别人打电话过来，你和别人沟通，说的话让人听不明白听不懂，那只会让别人干脆挂断电话。我是在农村长大的，腔调虽然不太严峻，但还是有的。为了避开给工作带来麻烦，我确定平常在休息时，进行练习，每天朗诵大量的文章，并录制下来，然后回放给自己听，有腔调的地方，就依据标准的一般话进行改正。腔调是这么多年下来形成的习惯，要改正自己的腔调是特别难的，但我必需要坚持着，即便不行能全部改正，但至少不能有太明显的腔调出现。二、熟识业务，避开问而不知的现象因为我们是做销

16、售的，所以如何把我们的保险业务有条理的叙述清晰是特别重要的，就像是介绍商品一样，假如不够细致，优缺点不够明显，别人是很难有爱好的。依据之前工作的表现，我对公司最近开展的保险项目的业务还不是很熟识，有的时候还须要翻看资料才能解答客户的问题。七月份起先，第一个星期里，我肯定要把整本资料背熟、记熟。不能再让这样的事情发生。本着对工作仔细负责的看法，我必需要严格要求自己，不能得过且过。三、改善现有的方法，引起客户新奇心许多时候向别人拨打电话进行推销的时候，客户一听我是推销的，干脆就挂断电话，也不给我再开口的机会，为了变更这个现状，我确定在接下来的时间里，变更现有的推销方式，要让客户有耐性，能够给我时间

17、让我展示我们公司的产品。个人季度工作安排7新年新气象，转瞬之间，新年的其次季度也即将起先了，作为酒店的人事部的一员，经过上个月的核实工作，我们相识到在酒店的各部门，其实都存在着人员缺少的状况，这不仅导致我们酒店的服务质量有些许下降，也导致日常的工作绽开有部分困难。作为酒店的人事部门，我们必需细致的考录酒店的状况，在新的季度起先后，为酒店招纳更多的新员工，为酒店注入新的簇新血液，让工作能更加的顺当。为此，作为一名人事，我必需在个人的管理和工作中更加严格的要求自己，让自己的工作能顺当的完成！现在，我对自己其次季度的工作安排如下：一、个人要求新的一年来，在酒店领导的带领下，酒店正朝着全新的目标和方向

18、前进着，为了能跟上这股发展的浪潮，我也必需在工作中提升自己，让自己能在工作方面有所进步！首先，是工作实力上。我不仅要依据过去的阅历来选择新的员工，更要结合酒店的发展，对酒店的需求进行具体的推断。为此，我在酒店的发展方向发面，要主动的学习，并向领导和阅历同事请教。二、聘请工作在聘请方面，我须要多多的向前辈们学习请教，不能仅仅凭自己的推断去做打算，但也不能迟疑不决。最好还是要向各部门的负责人请教，清晰真正所需的，是怎么样的人员，才能顺着线索去聘请！这次聘请的平台，主要还是在网络以及校招，合作院校毕业生有不少，但是网络中有阅历的老员工也要有肯定的比例。三、培训工作聘请结束，那就是员工的培训。在员工的

19、培训上，我或许并不能给出很突出的建议，但是我要严格的了解和检查培训工作，了解新员工的状况，也最终能完成员工信息的录入。并且，培训当中，我还有很多须要学习的地方，希望自己能有机会从中学习到一些有用的阅历学问，更好的提升自己的工作实力。四、结束语人事的工作，其实除了对人员的了解，更重要的是对酒店的了解。作为员工和酒店之间的中间人，我们只有透彻的了解双方，我们才知道他们是否合适，为了能更好的提升自己的实力，我肯定会在今后的工作中努力！让自己能成为更加精彩的人事员工！个人季度工作安排8在过去的工作中，有胜利的，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品，我的口号是：

20、不为失败找借口，只为胜利找方法。我的季度个人销售工作安排详细做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤探望，必需做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚毅的业务员。第三个季度工作安排如下：一，市场SWOT分析(1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争特别激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必需比别人付出10倍的艰辛。二，产品需求分析1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。3，家具

21、产业：主要是：五金类家具。4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。6，造船业等等。三，个人工作安排如下：1，以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市场。2，对老客户和固定客户，要常常保持联系，勤探望，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。3，在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。4，加强业务和专业学问的学习，在和客户沟通时，多听少说，精确驾驭客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。5，多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。6，驾驭客户类型，采纳不同的销售模式，完善自己和创新意

22、志相结合，分层总结。四，对自己工作要求如下：1，做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。2，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作。3，对全部的客户工作看法要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。4，客户遇到问题，不能直之不理，肯定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司暖和。买者省心，用者放心。5，要有健康的体魄，乐观的心情，主动的看法。对同事友好，对公司忠诚。6，要和同事多沟通，业务多沟通，多探讨。才能不断增加业务的技能和水准。7，到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。五，在以后的销售工作中采纳：“重点式

23、”和“深度式”销售相结合。采纳“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。六，在钢管销售上，我主见三步走原则：(一)，整理全部可能用钢管的客户资料，分为主客户，潜在客户和有意向客户。(二)，从中找出访用我们的产品客户，重点跟踪。这分两种：1，用量大的客户2，用量小的客户。个人季度工作安排9一、XX年第一季度工作总结“基智团”的工作在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展，季度个人工作总结及其次季度工作安排。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地绽开。3月份，在“银华90

24、基金”销售过程中，做到及早支配、统一学习、相互竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成果，排名公司第五名。2、思索工作中存在的问题，妥当解决每天下班回到家，支配自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发觉工作中的薄弱点，对于存在问题进行思索，自己设法提出可行性方案，次日进行刚好解决。二、XX年其次季度工作安排增加基金客户的服务工作目前，营业部须要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依靠，须要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。我们营业部的基金销售工作至今已经验了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户

25、，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都支配一个主题吸引客户前来参与。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金刚好了解，适时实行必要的赎回措施，工作安排季度个人工作总结及其次季度工作安排。每次会议前，必需设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必需对调查问卷刚好进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必需转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。2、整理基金客户

26、名单，改进基金服务模式对于个人而言，服务基金客户必需细化手中客户名单。将手中全部客户分为重点客户（资产大常常购买基金）、核心客户（间或购买基金）、一般客户（持有套牢基金）。对于重点客户必需每次沟通前打印基金持仓明细，依据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，依据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于一般客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。3、注意融资融券的业务学习，发展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。在每天下午收盘后，利用半个小

27、时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，驾驭实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。作为营业部的一员，必需学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。4、团队成员相互支持，携手努力共创佳绩心中志向的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间相互支持帮助、学习成长热忱高涨的集体。作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的特长。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，支配让“基智团”成员轮番主持学习，对每位成员的探讨实力、组

28、织实力、演讲实力都会有所提高。个人季度工作安排10一、参加酒店经营理念、酒店市场定位1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。2、参加酒店各部门价格制定，提出合理建议，以报告形式上呈总经理。二、市场环境分析要做好市场环境的分析，其中包括：1、酒店周边经营环境分析。2、竞争对手状况摸底分析。3、酒店优劣式分析。4、销售目标分析。5、提出合理改进看法，以报告形式上呈总经理。三、制定销售部岗位职责、规章制度制定好销售部岗位职责、规章制度，以报告形式上呈总经理批示。四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序1、制定酒店销售策略，以报告形式上呈总经理批示。2、制定销售部政策与程序，以报告形式上呈总经理批示。五

29、、参加建立酒店企业文化1、确立酒店标识。2、制作酒店企业简介。3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。4、参加酒店各部门经营环境的布置。5、参加酒店各部门经营项目的确立，并提出合理建议。六、人员培训1、依据酒店员工手册工作安排，酒店及部门的规章制度对员工进行综合素养培训。2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。3、依据酒店的现有状况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。个人季度工作安排11在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做;1) 建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精

30、神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2) 完善营运部制度，建立一套明确系统的管理方法。销售管理是老大难问题，销售人员外出巡亭，见经营户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让营运专员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。3) 培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。4) 销售目标和陈设摆放，pos机开启第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子

31、。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。督促经营户摆放好陈设和pos机的运用。职业规划目标1)职务目标;目前我在公司的职务是(营运专员)经过努力的工作和看得见的销售成果在，1-2年后可能达到的职务(营运主管)3-5年后可能达到的职务(营运经理)2)实力目标;现在和经营户能很好的沟通是我的优势，我对他好，他自然也会对你好，我始终坚信这个真理。我也知道经营户心里想的什么，多赚钱。在可以帮助他们多赚钱的同时。我的销售业绩就可以稳步提高。达到公司，经营户，

32、我，三方三赢的局面。在以后的工作中要多积累阅历，和阅历户做挚友，多看销售方面的书，多充溢自己，为以后打好基础。3)成果目标;在20xx年的最终的这个季度，肯定要把沙坪坝区域的小商品陈设和pos机开机状况做好，沙坪坝区域21个已安pos机的三峡报刊亭，必需到达小商品陈设和pos机开机状况，全部合格。稳步提升小商品销售业绩。一份好的职业规划，将领导我们超自己志向的将来前进，我将根据自己的对职业的规划，一步一步的走下去，我希望同时我也信任我的将来不是梦!【个人季度工作安排】本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页