2022年保洁员个人工作总结15篇.docx

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1、2022年保洁员个人工作总结15篇保洁员个人工作总结15篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，他能够提升我们的书面表达实力，不如我们来制定一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是我细心整理的保洁员个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。保洁员个人工作总结1xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着您的满足，是我们恒久的追求的物业服务宗旨， 以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先 的公司管理理念，以上水平，创效益，树品牌作为公司的发展目标，服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优

2、质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。一、主要工作状况1、人员管理保洁实行夜班后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的状况下，基本满意了保洁的运行要求。 现有人员14人，本年度共有9人离职和调职。 其中1人调职到库区，8人离职。2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员驾驭保洁工作学问，达到写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进

3、行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和运用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。 加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细微环节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。3、保洁工作完成方面（1）完成了保洁人员编制及工作模式的刚好修订（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。（

4、4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。（5）完成大厦垃圾的清运工作。（6）完成大厦外墙的2次清洗。（7）完成外围地面冲刷工作。（8）对b1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。（10）完成每季度木质上蜡保养工作。二、工作中存在问题1、外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。3、冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有肯定改善。4、大厦投入运用已两年，石材的防水防油防污实力已

5、下降，为防止水斑，风化等病变，xx安排在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。5、在保证卫生符合标准的状况下，高频率的运用设备，清洁设备的更换配件费用将有肯定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次， 吸尘器的开关每天近90次。在xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细微环节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在xx有更好的表现。常运用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来限制运用量。保洁员个人工作总结2在xx幼儿园担当保洁员的这一年多来我工作工作的很开心，这份工作对于我来说来之不易，在这一年多的时间里我始终以仔细负责的看法来对待这份

6、工作。做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是从真正的接触到实际工作的一年多中，我发觉其实并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，桌上床边，都是工作中不行忽视的重点。在xx幼儿园，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟识，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了学校领导和同事的热忱相助，得到了大多数老师、家长的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的实力，而应归功于我们有一支高素养的队伍，有一群有热忱、肯于奉献的同仁。通过这学期的小结，我希望能冷静回顾一下自己这段时期的工作得

7、失，总结阅历，吸取教训，以期盼在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再一般不过的岗位，但是我始终都在很专心地做，专心地干。在我的工作过程中，我学到了许多做人做事的学问，在各方面都有了提高。在工作中我始终端正自己的看法，虚心地做好每一件事情。同事工作的热忱也感染了我，我做的工作是简洁的，但是重要的，学校的保洁工作关系到学校的整体形象，把干净整齐的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，肯定要有良好的心态，做好自己份内的事，在学校须要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥，靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来，在大的事务

8、处理上能依据领导的指示，快速实行措施，总体表现良好，但在工作细微环节上还存在不少问题，好在有领导刚好指出和同事的热心补救，均达到良好的后果。本学期的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细微环节留意还不够，有待在今后的工作中予以改进。今后，自己将向先进学习，驾驭更多技能，提高自己的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热忱，完成学校布置的各项工作，不辜负学校领导的期望，更好地为学校和家长服务，为学校添彩。保洁员个人工作总结3我是一名家政保洁人员，从事这个行业已经有一段时间了，回首14年，这一年来，在业主的指导帮助下，以达到以业主满足为目标，为业主供

9、应优质服务为宗旨，兢兢业业的努力着，经过全体员工的共同努力下，较好的完成了xx的各项保洁工作任务。特殊是节假日时，人流量较大，原有的保洁员不够，公司从其他岗位调来人员，确保了每场来xx的消费者都能够在一个干净、整齐、卫生、美丽的环境中度过。并得到了上级领导与业主的认可。现将一年来的工作汇报如下：一、仔细抓好保洁队的整体素养建设，加强员工的职业道德教化，让每位员工都能相识到“客户是上帝”、为客户供应优质的保洁服务是我们的使命。教化员工树立“业主至上、服务第一”的剧烈服务意识意识。我们主动关切员工的思想，帮助他们解决生活与工作中的实际问题，使他们树立大局意识，克服困难，爱岗敬业，较好的稳定了员工队

10、伍，确保了出勤率。二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业办法见表等，以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中始终留意抓好物耗管理与节约降耗工作。首先是留意把好选购关，确保业主与到来的消费者运用平安。其次是严格物耗定额管理，做到定额发放、合理配给，在保证须要的前提下，做到节约降耗。第三是爱惜影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查，勤清理，发觉问题刚好报修，努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想，要求每位保洁员做到人走灯灭，不

11、用水时要刚好关闭水龙头。四、加强平安防范。在工作中我们留意平安事故的防范与意识的教化培训。常常组织员工开会强调平安工作，留意防火防盗，组织消防平安学问的培训与考核，使每位员工对防范与杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。回顾一年的工作，虽然我们完成了为业主供应保洁服务的工作任务，但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高，在工作中我们仍存在很多不足之处在新的一年里，肯定要留意改进。展望新的年度，我们决心更加努力的做好保洁服务工作，针对自己存在的不足，脚踏实地，苦练内功。以更好的服务质量，努力为业主供应一流服务保障。1、坚持“业主至上，服务第一”。要通过学习教化与严格管理，使“客户是上帝”的理念深化

12、人心。2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定，保洁人员素养的凹凸干脆关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关，努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制，培育员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为，确保保洁服务质量让业主满足。保洁员个人工作总结4很荣幸来到xx公司担当保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天起先，我就以严谨的看法来对待这份工作。做保

13、洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。在xx公司，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。（楼道清扫）由于工作努力，成果有目共睹，并且得到领导和公司员工们的确定和认可。到xx公司任职期间，我从摸索到熟识，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的实力，而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热

14、忱、肯于奉献的物业管理人员。作这个年终工作总结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这一年的工作得失，总结阅历，吸取教训。这一年的工作，一方面是尽快驾驭公司的基本状况，另一方面确保公司各项工作的正常进行。由于交接时间较短，许多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事务处理上能主动向领导汇报，快速实行措施，未出现严峻错误，但在工作细微环节上还存在不少问题，好在有领导和同事刚好指出并补救，均未产生严峻后果。这12个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细微环节

15、留意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、驾驭更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。明白自己所肩负的责任；主动参加基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广阔职工的表率，同时，仔细学习相关业务学问，不断提高自己的理论水平和综合素养。在工作上，围绕公司xx的中心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良

16、传统，始终做到老醇厚实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着xx的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为xx尽应有的贡献。保洁员个人工作总结5一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的支配的各项工作任务，得到了矿职工家属及领导的认可。保洁工作体现着一个行业或单位的对外形象，同时，也给广阔矿职工家属视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸凳子。这就是人们谛视卫生状况的习惯心理常

17、态。一、保洁标准化回顾20_年，我们做了以下工作：在去年的基础上，细化工作内容，严格考评打分标准。不同区域，不同部位都有详细的分值考评。这样，便于操作，利于检查。1、举办标准化保洁礼仪培训，针对我矿实际，和岗位特点，邀请理工学院专业教授，系统讲解保洁工作的程序，要点，留意事项，礼仪要求。通过培训，是每个员工能够娴熟驾驭岗位工作。每个楼实行班长带班，在岗做示范，班长手把手教，娴熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动娴熟工的主动性。这样做，进一步实践了受培训者的操作实力，也简单接受和驾驭，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一箭双雕，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快

18、（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。2、统一服饰，公司为每个员工定制冬装夏装各一套，要求每个员工从头饰，法式，着装，胸牌等各方面做到整齐划一。3、举办消防培训两次，与员工签订消防平安责任书，责任落实到每个员工身上，使消防意识贯穿到整个保洁工作和每个员工的心中脑中，做到人人懂，人人会用消防器材。4、实行每日早例会，通过每天的理睬，刚好沟通工作中的问题，便于刚好快捷解决问题，增进理解和沟通，有力推动工作效率。5、举办形体操培训一次，早会前集体熬炼，既增加了体质，同时也提升了公司形象。6、实行楼长检查，、按标准去查。在检查工作中，不去过场

19、。杜绝一糊二混，发觉问题即使提出，留意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方帮助。目的只有一个，标准不放弃。持之以恒，这是保洁标准化不行缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，卫生也才能赢得干部职工的满足。对我们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。二、创干净矿区，和谐矿区酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。每天如此，实在不易，平平凡凡，难能珍贵。你们的敬业和吃苦耐劳精神值得我们好好学习。三、团结讲正气在工作的实际中，我们始终提示和要求大家：不利于团结的话不说（背后不争论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长

20、嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情安逸，干起活来有终点，吃点苦受点累心甘情愿，他促进了团结增加了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。四、感慨与无奈在人们的想象中，做保洁是在一般不过得了，谁都能做，但做归做不肯定会做。根据我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得专心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环

21、境，车辆随意停放。对此，上的二位师傅深有感受，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者灵巧，听者难过。面对如此遭受，只能摇头苦笑，叹息无奈。保洁员个人工作总结620xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是们恒久的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。一

22、;人员管理保洁负责区域加大后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，基本满意了保洁的运行要求。二;培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员驾驭保洁工作学问，到达公司保洁工作的基本要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工

23、已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细微环节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。三;保洁工作模式方面在原有的七个单元的基础上变为八单元，主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期常常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原先的固定的安排清洁改为此刻的随时清洁，发觉污脏马上清洁，复原原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。

24、近一时期因在建施工和市政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫生标准。四;保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的刚好修订。(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新进员工的培训工作。(4)完成特约清洁服务。(5)完成了协作房开活动的工作。五;卫生质量监督方面随着ISO9001-20xx质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来限制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。六;工作中存在问题1;外围泥土，无法有效

25、的去除。2;现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必需差距，在不增加人员的前提下，很难到达标准。3;冬季外围卫生无法到达清洁标准。4;在保证卫生贴合标准的状况下，清洁工具的更换配件费用将有必需上升。七;20xx年的工作支配;1;加强保洁部的培训工作。2;支配好保洁部的日常工作。3;加强卫生质量检查工作。4;加强人员管理工作。在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细微环节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。保洁员个人工作总结7在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕xx宾馆保洁为中心工作，充分发挥岗位职能，不

26、断改进工作方法，提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。一、一年来的工作表现1、强化形象，提高自身素养我坚持以诚待人，爱岗敬业，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业。经过一年的学习和摸索，我能够把xx宾馆内部各项保洁工作有条不紊的完成。2、严于律已，不断加强作风建设一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，脚踏实地，埋头苦干。在工作中，严格遵守各项规章制度，敬重领导，团结同志，不断改进工作作风，不计较干得多，干得少，只希望把全部工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力

27、方向一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老醇厚实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。保洁员个人工作总结8一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的支配的各项工作任务，得到了业主的认可，保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁

28、形象，同时，也经业主、运用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸凳子。这就是人们谛视卫生状况的习惯心理常态。一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有详细的分值考评。这样，便于操作，利于检查。1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，娴熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动娴熟工的主动性。这样做受培训者也简单接受和驾驭，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一箭双雕，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走

29、物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。2、按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有依次，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙干净透亮，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生干净度。名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的状况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员主动行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较干净的一块，从装修阶段而言，是难以见到

30、的标准典范。3、按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发觉问题即使提出，留意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方帮助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不行缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和运用人的满足。二、创卫严要求创建卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。1、上级要求的时间，严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下，把两人同班改为上、下午对

31、班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受安排。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。每天如此，实在不易，平平凡凡，难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。2、上级要求长效管理，我们至始至终。从相识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必需接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平常也是怎么做”，做到了平常和检

32、查一个样。在多数次的检查验收明查暗访过程中，也证明白一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。三、团结讲正气在工作的实际中，我们始终提示和要求大家：不利于团结的话不说(背后不争论别人长短);不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴;不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交xxx过程中，不要小聪慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，xxx相处。将正气，歪风邪气难存在了;讲正气，削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情安逸，干起活来有终点，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决听从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理

33、废品的现象。即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微乎其微，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增加了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。四、感慨与无奈在人们的想象中，做保洁是做一般不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不肯定会做。根据我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得专心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。保洁员个人工作总结9来到我们xx商场做保洁，到今日也差不多有一年半的时间了，在商场领导的指挥下和各位同事的帮助协作下，我做好了自己的保洁工作，没有因为自己的工作让进入商场的客人有

34、不好的印象，也没有让自己的工作得到过领导的指责，所以我还是比较满足的。我始终都知道自己拿着商场的薪水，我的工作就要对得起这份薪水，等价交换的道理我还是懂得，所以在工作中我始终都是兢兢业业的，从来没有有过埋怨和不满，从来不会因为脏乱差而产生懈怠的心理，这位这是我的职责，而我的职责又是关系着商场的形象的，我必要好好工作，这是一荣俱荣一损俱损的事情。虽然保洁员的工作就是打扫商场的卫生，并没有什么技术性的活，所以没有什么难度，但是商场的面积是比较大的，所以工作唯一的难度就是特殊的累，所以要想做好这个工作也肯定不是简洁的事情，再加上每天的工作都是重复的，一天两天一周两周一个月两个月，如此重复并且乏味的工

35、作特殊让人产生厌倦的心里，我最起先的时候也是有这么想过的，会有想偷懒一会儿在做的想法，后来想着自己迟早是要做的，还不如早一点做完了，不然后面既耽搁了时间又会因为影响形象要被领导指责，早一点做完什么事情都没有不是好许多？所以想通了这一点，做事情我也变得更加的主动起来了。一、坚持去做，确定能够做出成果虽然保洁的工作不是技术活，但是因为工作量比较大的缘由，要想做好也还是比较辛苦的。可能在许多人心中保洁员的工作学问一个平凡的工作，是很不起眼的工作，但是在我心中不是这样想的，我认为就跟那句古话一样“行行出状元”，任何工作只要是自己付出了劳动的，是能扣给别人带来帮助的，就都是值得敬重的，就算是卖油翁的工作

36、做到了“滴油不漏”也照样是值得敬重的，更何况我做保洁员的工作赚钱不偷不抢是凭借自己劳动获得的，我还拿这个工作养活了自己还能补贴家用，这就已经很了不得了，所以在工作中，我坚持我付出，能够给商场带来更加干净的环境，能够让进来的客人获得舒心的心情，这就是回报。二、工作之余参加培训在这一年多的工作里面，我们商场也是有给我们商场的保洁员组织了一次培训的，特地去请的一个家政公司的员工来给我们培训的。家政公司的员工上岗之前都是经验过严格的训练费，所以他们的保洁工作确定要比我们做的好，他们的服务看法也是比我们好许多的，通过听她的讲课和给我们上手指导，至少是让我学习到了许多，比如利用工具怎样是商场里面的玻璃货柜

37、更加的干净和光明，面对下雨天地板简单脏我们应当保持什么样的措施削减脏乱差，我们该用什么样的频率去拖地，以及角落不好作业的地方我们应当怎么处理等等令我收获最大的是，通过跟她的学习，我的服务看法更加的好了，对待自己的保洁工作更加仔细和负责，以前可能自己弄不到的地方去打扫的频率就会低一点，现在就是我会更加专心去对待自己的工作，职责范围之内都会仔细去打扫干净才行。保洁员个人工作总结10很荣幸来到xx小区担当保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天起先，我就以严谨的看法来对待这份工作。随着年终的到来，我对今年的保洁工作进行了以下总结。一、真诚服务，努力工作。做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提

38、的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。在xx小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。由于工作努力，成果有目共睹，并且得到领导和小区业主的确定和认可。二、渐渐熟识，获得自信。到xx小区任职期间，我从摸索到熟识，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的实力，而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热忱、肯于奉献的物业管理

39、人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结阅历，吸取教训。三、驾驭状况，不断成长。这一阶段的工作，一方面是尽快驾驭小区的基本状况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，许多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事务处理上能主动向领导汇报，快速实行措施，未出现严峻错误，但在工作细微环节上还存在不少问题，好在有领导和同事刚好指出并补救，均未产生严峻后果。四、存在问题，加以改进。今年的保洁工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较

40、放松，对一些细微环节留意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、驾驭更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。明白自己所肩负的责任;主动参加基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广阔职工的表率，同时，仔细学习相关业务学问，不断提高自己的理论水平和综合素养。在工作上，围绕物业的中心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。随着xx的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，

41、为物业做出应有的贡献。保洁员个人工作总结11时间晃晃就过去了，9月竟然已经进入尾声了，我在物业做的保洁工作也将要结束了，真的挺让人感慨的。作为一名保洁员，我在物业进行特地的打扫清理工作。在这9月底也对自己的工作做个总结：本月依据领导指示，我打扫x楼、x楼、x楼、x楼的卫生。我每天早上七点就到公司这几楼打扫卫生，做清洁工作。早上的垃圾相对较少，但也是最脏的，因为晚上的垃圾留到早上才打理，味道就比较重，把卫生打扫好后，还要给楼层通风喷空气清洁剂，让整个楼层变得干净清爽起来。一天要打扫两次的卫生，早上一次，下午一次，楼层每天都要拖地和擦桌子，搞完卫生，要把全部的垃圾全部都给带下去，然后换上新的垃圾袋

42、。一天工作下来也是真的辛苦，做保洁的，每天真的就是弯着腰工作，所以身体也是异样的疲惫，但是看到自己拖得地变干净了，我还是觉得挺欣慰的。本月也参与了公司的保洁员的培训，学到许多新的打扫技巧，同时公司也体谅我们，所以又购买了一些清扫工具，让我们的工作变得略微轻松一些。同时这次的培训让我也变得更加有责任，让我知道保洁员也是一份很好的职业，虽然干的都是最累最脏的活，但是没有我们整栋楼层就没有有这么好的环境学习工作，所以我对这份工作也更加的喜爱了，这是我实力施展的地方，所以倍加的珍惜这份工作。9月份的工作，我有时候也会被安排到夜班，夜班的打扫工作就略微累一些，终归有些公司还加夜班，因此我就得等到他们下班

43、才能去打扫，所以工作时间的变更也是我觉得有些吃力的地方，晚上的作息时间被变更，就有些不适应。但是当我适应了也还好，公司还是比较人性化的，白班和夜班的安排也比较合理，也很公允公正，这样我工作也还好。立刻就要进入到十月份了，我也要进入到新的保洁工作了，虽然觉得保洁很辛苦，但是随着工作阅历的积累，我觉得保洁也不是特殊的难做，当然下个月的工作也不会很轻松，但是有9月份的基础在，加上经过培训，卫生清洁工作也没有那么难了。同时我也明白自己在这份工作上还是有些不足的，因此我在下个月里要去把这些不足改正过来，这样我的工作才会更加的顺当。保洁员个人工作总结12商场自xx月xx日起xx市xx公司进行商场卫生保洁工

44、作，现将12月份有关保洁工作总结报告如下，请领导阅审。一、保洁人员到位状况因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促，总体各项工作开展并不是特殊顺当（如该公司之前未有商场保洁工作阅历、人员入场组织上不是很稳定等）。商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右，自日起才达到8人/天。通过近一个月的人员调整磨合，现保洁队伍人员已基本稳定。二、保洁人员工作安排方面商场一、二、三各楼层配置2人/层，负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人，商场卫生间和五楼办公室共1人。三、保洁人员管理方面自x日起，保洁人员配备了带班管理人员（由其内部人员兼任），实行领班管理负责制，由此保洁各项工作渐渐进入一个有序、管控、不

45、断提高的实质阶段。xx月xx日起保洁人员已实行每天晨会制。其中xx日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的，将我公司的一些基本要求及xx日下发给他们每个保洁员人手一份的“卫生质量标准及保洁人员工作准则、天舟儿童世界卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与说明、要求、说明，在此之前与对方公司项目负责人每天至少一次沟通商场保洁工作执行状况及其人员管理等细微环节。自xx日起，保洁人员穿专业工装。自xx月中旬后半期起，保洁人员的精神面貌、服务看法、纪律看法、实际卫生打扫状况等均进入良性循环状态。同时，本人每天至少4次亲自从一至三楼进行巡场检查，就一般性日常细微环节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改进改

46、善。另，保洁公司高层管理人员基本是每周至少2次到商场进行内部管理督导。四、保洁安排性执行方面保洁公司已按公司要求提交了“商场月保洁安排”（见附件一），物料工具配置安排、保洁人员调休支配安排。依据双方合同约定，27日保洁公司组织保洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进行了分批次专业的消毒去垢到扫活动。31日起，保洁公司依据商场晚上人流少的特点，已购买专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次实行保养到扫，预料要4天完成。日常保洁用性工具已到位，商场公共区域卫生质量基本达到良好状态。保洁人员基本是早晨8：20左右全部到场，晚上20：5521点间离开商场，日常工作依次基本是根据其提交的“商

47、场月保洁安排”内规定安排执行。五、综合性方面（1）目前暂未发觉保洁人员有聚堆闲聊、在商场内抽烟、吃零食、干私活、睡觉等不良习惯或违纪状况发生。（2）目前未发觉保洁人员私拿废弃物品的现象。（3）目前未发觉有奢侈水电的现象。（4）保洁公司不足方面：在保洁人员内部日常管理、日常工作细微环节及执行和制订安排性方面还有待进一步提高和加强的空间，已将这些方面告知保洁公司。（5）我司不足方面：由于本部门负责行政后期人员在12月对商场的每日检查方面因个人心情等缘由做的不是很客观和到位，虽有天部分检查，但未形成书面报告和周报，在此向公司做自我检讨。六、综合评价鉴于目前保洁公司工作上主动协作改进，虽在12月工作中有少些不足或缺失，但他们能快速的主动想方法改善的合作看法和管理进步，考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员、卖场一线人员的多方面多角度的了解和实际保洁工作质量推断，我部对该保洁公司12月工作质量综合评议为95分，建议12月的保洁费用（24000元）按正常比例发放。上述各方面是我部对12月份商场保洁工作的总结报告，请领导阅审。保洁员个人工作总结13很荣幸担当保洁员，这份工