2022年春运应急预案推荐.docx

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1、2022春运应急预案推荐应急预案指面对突发事务如自然灾难、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援安排等。让我们一起来看看吧，下面是我帮大家整理的春运应急预案，希望大家喜爱。春运应急预案(一)为提高春运期间突发事务处理的综合指挥实力、紧急救援反应速度和协调水平，确保全站职工、乘客生命与公共财产平安，使春运旅客运输平安、有序、高效地进行，现依据春运期间的客流特点，制定20xx年汽车客运站春运应急预案，以确保我站扎实、细致地做好突发事务的防范工作，快速有效地处理各类高峰期的突发事务。一、应急求援1应急救援机构的设置本站指挥中心设在总经理办公室，为适应应急救援的须要，特成立本站“应急求援

2、指挥领导小组”，领导小组由总经理、部门负责人、以及相关业务骨干组成。2应急救援指挥领导小组应急救援指挥领导小组由总指挥、联络协调办公室、班车紧急调配组、疏散指挥组、电脑系统维护组、消防扑救组、数据信息上报组、医疗救援组、设施抢修组、后勤供应组和小车组组成。3、应急救援指挥部小组职责（1）应急救援指挥领导小组职责刚好处理各种站内的突发事务，指挥部各组必需尽早打算相关应急事宜，确立救援程序、救援责任，以保证事务发生时能刚好处理、刚好消退。（2）、总指挥：负责组织指挥应急救援全局性工作，对重大事情快速、坚决地决策，并刚好发布相关吩咐，保证全局性救援顺当开展进行，若总指挥不在站内，由副组长负责统筹。（

3、3）、联络协调办公室：负责突发事务时受理各种紧急报告，并刚好向总指挥汇报突发事务状况，全面对外联络救援力气、对内负责协调应急救援各小组的现场救援工作，保障救援工作各个环节紧凑、刚好、有效。（4）、班车紧急调配组：当大量旅客滞留或大量客运班车误班不能刚好输送旅客时，负责联系就近运输企业，恳求紧急运力支援，尽快疏散旅客，解决旅客滞留问题。（5）、疏散指挥组：事故发生时，快速指挥稽查、场管工作人员疏散导场内车辆，保障车辆向平安地方撤离。指挥在场各岗位工作人员疏导人流，指引逃命路途，保障旅客平安有序地撤离现场。（6）、电脑系统维护组：负责电脑系统运行正常，确保客流高峰电脑系统的稳定，最大限度避开前台电

4、脑出现死机现象。（7）、消防扑救组：协调指挥做好救灾抢险工作，指挥义务消防员，调配消防器材、救援物资，实施抢救，力争在最短时间、最大限度地扑救灾情，削减损失。（8）、数据信息上报组：负责向上级单位报告应急现场的发班状况。（9）、医疗救援组：负责现场简易的医疗救援重伤员的转院工作，以及对传染性疾病的防护、检测和药品供应。（10）、设施抢修组：负责站场设备的抢修，保证站内设施、电力、供水正常运作，避开各种缘由导致的运转停顿。（11）、后勤供应组：负责站内工作所须要的办公用品选购，保证补给用品足够，保障一线工作不受影响。（12）、小车组：负责紧急状况下，有关工作人员的接送或救援物资的运输，司机干脆受

5、总指挥调配。二、突发事务应急措施1、旅客大量滞留应急措施：（1）、业务科将滞留人数、滞留工作人员搭乘的省份、滞留缘由、已滞留时间、目前旅客心情等状况调查清晰，刚好报告应急救援指挥部。（2）、总指挥协同各应急救援指挥组，依据实际状况的紧急度和本站运力状况，确定是否向外单位借调运力。（3）、需外借运力的，由班车紧急调配组统筹，调度员帮助，联系本区或本市范围内可借用运力，就近解决增援车辆。（4）、业务、调度员延长办工时间，联系运力，调度车辆，或组织服务员为需退票的旅客办手续、支配旅客改乘同方向车辆，刚好妥当解决工作人员滞留。（5）、开通广播，耐性解说旅客滞留缘由和应急调配运力疏导旅客的措施等等状况，

6、稳定旅客心情。（6）、调拨一笔款项，预备大批量退票时为有须要退票的旅客办理退款手续。（7）、开放站内的临时候车室、办公场所、餐厅等室内场地供旅客候车，避开滞留旅客夜晚露宿遇到寒风和天雨的攻击。（8）、将旅客支配到用于应急的广场、临时候车室或工作人员宿舍暂避。购买大量干粮，以及与饭堂或旁边的餐馆联系，向场内旅客派发食物、食水。总之一切从旅客须要入手，确保滞留旅客不受寒、不受雨、不挨饿。当本站运力不能在预定时间内运走旅客，难以维持本站秩序状况下，实行以下措施：（9）、由联络协调小组向春运办报告，将站内旅客滞留状况照实反映，恳求春运办向有关部门申请增派运力，恳求公安、交警维护客运总站治安及维持旁边主

7、要出入道路的交通秩序。（10）、当以上救济力气进站后，客运站一切工作人员、设施均无条件接受调配。主动协作市运管处调配马路应急运力疏运旅客，主动帮助市公安、武警工作人员了解车站地形、维护客运秩序。（11）、刚好报告上级主管部门，由主管部门依据滞留时间的长短和滞留工作人员的多少，启用后备的安置场所，减缓车站的压力。（12）、速请电信部门进场增加临时的公用电话或通讯设备，便利滞留或误点的旅客把平安的信息传递回家。2、设备故障应急措施（1）、假如UPS不能正常供电，电脑系统维护组应马上通知电工班协作，启动后备发电机，复原售票、检票系统的正常供电。（2）、服务器瘫痪的可能较小，但也必需做足应对措施。首先

8、打算好后备服务器；其次，若发生故障，应将最新的备份的数据库拷贝到次服务器上，更改相应设置，逐步复原售票、检票等工作。有必要电脑公司帮助的，由电脑系统维护组联系。（3）、若某一区域的网络不通，可即时启用备用干线复原该区域的网络连接；若某处的网络不通，就近嫁接集线器，临时拉线进行连接。（4）、若一线的电脑损坏，可从非主要岗位短暂调换运用，避开这一线工作的脱节，造成部分售票或检票工作的堵塞。3、火灾事故应急措施（1）、在灾情旁边岗位的工作人员，确定灾情发生后，立刻利用通讯设备报告联络协调办公室，报告完毕后必需利用最近的灭火器材赶往灾情现场。（2）、联络协调办公室立即通知消防扑救组奔赴现场。（3）、消

9、防扑救组到达现场后，火速调查火灾的起因：是线路引起还是火源引起的。假如断定是线路引起的，必需通知设施抢修组派出电工把电源切断，保证抢险工作人员的平安。（4）、义务消防队队长快速推断灾情轻重、受灾面积大小、受影响工作人员众寡。过程必需实时向总指挥报告。（5）、假如火势较轻，没有波及旅客平安，财物无大损失，待义务消防工作人员扑灭火源后，总指挥可考虑辙离现场的救援小组，随后必需要总结此次阅历教训。（6）、假如火势猛烈难以限制，受灾面积较大，站内工作人员受到波及，旅客出现恐慌心情时，总指挥指示各应急救援小组各就各位，全力投入到现场救助中，（7）、联络协调小组拨打火警119、120、市内各大主要医院及通

10、知主管部门分管领导，恳求救援，确认联系后，应急指挥部支配专人到路口接应消防车、救援车。（8）、消防扑救组接着尽全力扑救，并支配人手封锁灾场，阻挡旅客误闯造成工作人员伤亡。在消防工作人员到来之前，尽可能得用站内消防设施限制火势，阻挡灾情的漫延。（9）、工作人员疏散指挥组随即在业务室拉响警报，并利用广播提示旅客远离受灾点，不要相互推挤；要求场内工作人员在保证自身平安的状况下帮助清场，指挥旅客有序地向空旷的广场逃离，避开工作人员伤亡。（10）、车辆疏散指挥组调动当班场管员把守各条通道、各个出口，手执红旗，指挥车辆离场。（11）、医疗救援组对受伤的工作人员刚好救治，对重伤者重点照看，按救援程序正确处理

11、，等待转送医院的救治，当救援车未能在短时间内赶到接收重伤员时，应急支援指挥部可快速支配紧急小车组，送重伤工作人员往旁边大医院就医。（12）、若站内用于救援的药品不足，由后勤组依据医生叮嘱到指定地点购买。小车组协作运输物资。（13）、设施抢修组必需想方设法保证供水的正常，并及早通供水部门随时做好应急打算。（14）、当消防车辆和工作人员到达现场灭火以及医疗部门实施现场救援后，总站全部应急小组及工作人员均接受以上部门调配。（15）、火灾扑救完毕后，消防灭火组负责现场爱护工作。帮助公安、消防机关和有关部门调查起火缘由，及负责善后处理工作，做好灾情过程的记录和存档。春运应急预案(二)为确保 “春运”工作

12、规范化、制度化，提高应对春运期间恶劣天气的应变实力，爱护广阔人民群众生命财产平安，保障合安高速马路平安畅通，确保春节运输工作平安、优质、有序、畅通地进行，结合本单位实际状况，制定本应急预案:一、成立“春运”工作领导小组，由项目经理担当组长，领导小组各成员。二、“春运”工作实行领导负责制，主要领导负主责，各班长负责分管范围内的领导责任。层层建立“春运”工作责任制，层层落实，一级对一级负责。并加强与高速交警支队、养护中心及收费站的沟通与联系，共享资源、互通信息、相互协作、紧密协作，切实做好春运平安保障工作。三、充分做好“春运”的各项打算工作，在“春运”起先前合安高速马路进行仔细细致的检查。对易积雪

13、、结冰的路段和纵坡较大桥梁，应打算好砂石和工业盐等材料，以备不良天气时急需，对扫雪、除冰的机具设备作进一步修理检查，并进入岗位待命。四、根据养护中心的规定，加大力度巡查，对影响行车畅通的各种突发事务，做到早发觉、早处理，防止因马路设施缘由，造成车辆长时间堵滞事务的发生。特殊要对高边坡、高挡墙、桥梁、等重要设施进行重点检查，发觉平安隐患，刚好实行有效措施，对出现塌方的路段要快速组织力气清理、抢修。五、“春运”起先日期的10天以前，根据“春运”工作要求完成大中修工程的施工、各项打算措施的检查，对存在的平安隐患应尽快予以整改；建立完善“春运”指挥和联系网络。六、进入“春运”期间，严格执行值班制度，坚

14、持24小时值班，仔细做好交接班和值班记录。留意收听气象消息，如遇雨、雪、雾、冰冻等恶劣天气，应马上紧急部署工作，并快速通知抢险工作人员、机械和车辆等进入待命状态，随时听候调遣，实行有效措施，确保高速马路的平安畅通。七、“春运”期间，路段原则上要禁止热补。但是假如出现大的平安隐患的地方我们将首先向养护分中心上报，然后在专业工作人员的带领下进行临时快速修复，期间我们将于交警和路政沟通，并设立醒目的反光施工标记牌和平安设施，并落实特地工作人员进行管理，力求做到车辆双向通行。八、要加强巡查，如发生路段积雪、结冰、水毁、塌方路阻等状况，或发觉路面病害、设施受损，巡查工作人员要在第一时间通知养护中心。第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页