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1、2022护士个人专业技术工作总结篇一:时间消逝,很快的xx年就这样结束了,在xx年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们始终以来不断努力的成果!总结xx年的工作,特写出一下xx年的工作年终总结:一、定期检查考核,提高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作阅历的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在
2、基础管理、质量限制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够依据护理部的工作支配做到月有安排,周有支配,日有重点,月底有小结。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行具体地缘由分析,并通过深化细致的思想教化,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。刚好改进工作中的薄弱环节。在环节质量上,注意护理病历书写的刚好性与规范性。病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。在平安管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室
3、、严格把关,从点滴做起,全年平安达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教化覆盖率达到101%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到101%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习探讨,落实改进措施,将担心全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。二、加强思想教化营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围在思想教化形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出
4、一大批先进人物和典型事迹。两位老护士长能以自己的实际行动和精彩的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满足的答卷。始终勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,等能严格要求自己,以其优良的工作作风,坚韧的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和剧烈的责任心为临床一线供应全程优质护理服务,成果是确定的。门诊服务台的二位主管,工作严谨,服务看法意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压多数,为病人供应简洁的就医程序,她们热忱周到的服务成了门诊大厅一
5、道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、供应一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐性去感化,对待抢救危重病人她们冷静的看法让我们感动、让我们欣慰。三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在敬重、理解、关怀病人的基础上,为病人供应温馨、周到的人性化服务,敬重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满意病人的生理及心理需求,通过便利、快捷、热忱周到地为病人供应优质服务,从根本上体现了以病人
6、为中心的服务宗旨。提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和特性动身,开展护理服务,以敬重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活须要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热忱接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,刚好发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特别用药、饮食的种类以及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间,劝慰激励病人,尽的努力解决病人的后顾之忧。第三,供应规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充溢人爱的亲情去安慰患
7、者,增加患者战胜疾病的信念,促进早日康复。加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去视察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不开心的导火线。四、重视提高护士整体素养,优化护理队伍随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的变更,对护士的整体素养提出了更高的要求。一个合格的
8、护士不仅须要技术精湛,动作灵敏,富有怜悯心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从三个方面着手抓。1、提高护士的理论与技术操作水平:为了做好护士的在职接着教化工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也主动组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达101%。其中:=等在三基考核中取得优秀成果。在加强理论学习的同时,注意操作技能的提高,依据工作安排支配,操作考核始终贯穿于日常工作中。
9、对新安排、新调入的护理人员全年培训共十六项,由阅历丰富、教学看法严谨的四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,操作规范,考核中取得好的成果。考核的参加率为101%,合格率为101%。每季度进行个案护理查房一次,健康教化宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热忱。提高了她们的理论技术水平。2、人才培育:护理部严格抓好进修实习人员的支配、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有安排地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长
10、到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或者学习心得,将好的阅历、方法刚好反馈,改进我们工作,对新技术、新项目刚好运用临床。3、提高护士应急实力和急救水平:11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,提高了专科护理救治实力,张xx院长亲自参与并赐予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。五、强调数据说话实行量化管理全年各科室累计共输血2578人次,输液90101人次,静脉推注39042人次,各种注射46648人次,灌肠1878人次,口腔护理6380人次,导尿11013人次,吸氧3039人,心电监护2476人次,
11、褥疮护理1368人次,会阴侧切缝合术872例,为病人取药896人次,换药室换药9200人。xx年的工作成果已经成为过去时,值得总结,但是不值得回忆。在xx年的工作中,我们一切都是从零起先,一切都是以我们的最基本工作起先。我们没有压力,也没有思想上的包袱,我们只有做好自己工作的赤诚之心,信任我们肯定能够在20xx年的工作中做到!篇二:20xx年三外科在院党委的的领导下,结合医院中心工作,以开展“优质护理服务”活动为契机,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,供应优质服务,提高护理水平”的工作重点,不断提升护理服务水平,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环
12、境,加强护理质量限制,努力开展工作。现将一年来的工作总结如下:一、加强培训教化,不断提升优质护理实力。社会在发展,时代在进步,只有不断学习才能与时俱进,才能在激烈的医疗竞争中立于不败之地。我科护理人员在临床护理工作中深深地体会到,为患者供应优质服务不仅须要有扎实的理论学问、娴熟的操作技能,护士富有怜悯心和尽职尽职的奉献精神对护理事业的发展起到推动作用。1、以“三基三严”为基础,护理人员业务技能得到提高。仔细抓好“三基”学习和考核工作。范围涉及到基本学问、基本技能、基本操作及其他急救学问等。同时主动参与护理部组织的业务学习,加强了护士的在职教化。在加强理论学习的同时,注意操作技能的提高,依据工作
13、安排支配,操作考核始终贯穿于日常工作中。我科在组织“三基”及专科技能的培训中,特殊强调临床须要什么技能就重点学习和考核某项学问要点,做到考与做不分别的做法,使考试更加贴近临床,实行现场考核与现场点评,实物示教与规范演示相结合,组织岗位练兵。力争使每个护士熟识基本的技能业务,以老带新,坚持边学边实践,做到一岗多能,形成个个爱学习、人人钻研业务的好风气。既各司其责又主动协作,形成团结和谐、朝气蓬勃、富有战斗力、竞争力和创新精神的团队,增加了凝合力,提高了我科护理综合素养、工作效率。在“5.12”护士节期间实行了护理技术操作竞赛中,获得操作比武3等奖。全年共参与“三基”理论考试4次,科室一人获得其次
14、名的好成果,合格率95%。5名护士能够利用业余时间自觉的学习文化学问,报读成人自考,续专、续本。不断提高自身文化修养。2、护理文书书写规范培训,增加法律责随意识。仔细实行卫生部的病历书写基本规范(试行)和省制定的病历书写基本规范(试行)实施细则,加强了对病历质量的检查。工作护理文书的规范不但能更好的反映病人住院期间医疗护理动态改变、为医疗护理诊断供应重要的依据,更为医疗护理行为供应了重要的法律凭证。我科把增加护理人员的法律意识和提高医疗文书的书写质量两项工作作为一项重点工作来抓。组织护士参与护理文书书写规范培训,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写看法,同时加强监督检查力度
15、,每班检查上一班记录有无纰漏,定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发觉问题刚好订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并接着监控,对责任心差,书写潦草的护士进行重点帮扶。今年出院病历份,护理文书合格率达到了98%3、加强礼仪培训,提升人性化服务水平。大方得体的行为能为患者带来良好的心境。科室在组织护士进行礼仪培训时,要求护士举止文静,端庄大方,动作灵巧,着装整齐,与病人交往面带微笑,看法亲善,使护士外在形象与内在修养相结合。今年,我科老年人股骨折患者多,生活护理是老年患者最基本的需求。为此我科把为患者做生活护理作为护理工作的重要一部分,护士主动帮助患者翻身、拍背,使病人得到
16、全面、刚好、满足的护理。病人赞扬护士“技术精湛,服务一流”。在强化人性化护理教化后,护士转变了服务观念,较好的克服了马虎、大意、毛躁等缺点,主动服务的意识更深厚一些。也让“三好一满足”的主题在为患者的服务过程中得到了较好的体现。二、严格规章制度,抓好护理质量平安管理。每周护士会进行平安意识教化,查找工作中的担心全因素,针对问题,提出整改措施,消退差错事故隐患,仔细落实各项护理规章制度及操作流程,定期和不定期各项护理制度的执行状况。确保平安医疗的根本保证。1、明确岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,熟识自己的工作内容、应尽的职责。引导责任护士对分管的病人全面履行视察病情、治疗
17、护理、基础护理、健康指导职责。杜绝了病人自换吊瓶、自拔针、口服用药不到口、健康教化不到位的不良现象。2、坚持查对制度。(1)要求医嘱班班查对,每周总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡。3、仔细落实骨科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,规范了护理常用各种标牌、标签(如床头牌、一览表、输液卡、氧气吊牌、物品标签等),加强了病区药品管理特殊是毒麻药品、危急药品管理,加强了操作时的细微环节管理。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发。依据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进行规范。使床头交接班的内涵质量得到提升,对患者的病情
18、视察得到连续。5、严格执行了病区消毒隔离制度。坚持了每天对病区治疗室、换药室进行紫外线消毒,一次性用品运用后刚好毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促。对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。我科在卫生员辞职的一段时间中,在只有一个卫生员的状况下,病房卫生得到了改善。病人有了一个舒适整齐的就医环境。三、发挥专科优势,为兵服务不打折扣。虽然医院降格为临床部,但为兵供应优质服务没有变。随着新时期军队国防建设的须要,部队外训、野练任务多而繁重,官兵出现意外伤也是在所难免。“不能让战士们流血流汗又流泪”,三外科在以科主任学术领头人的带领下,把“士兵第一、基层至上”的为兵服务理念实实在在地
19、落实到每一个住院战士的身上。同时,进一步深化护理服务内涵,为军人患者供应特性化、人性化的护理服务。依据患者年龄、性别、学问水平的差异,帮助患者,缓解心理压力,护士应耐性细致、看法温柔、具有怜悯心,增加患者的信任,使之主动协作接受治疗。定期反馈患者的看法,军人病房内设有看法本,患者有什么困难和看法、建议,写在本子上,相互沟通,相互协调,赐予帮助和解决。,患者可以与医护人员畅谈,发表自己的看法,增进了理解,护士能够刚好了解患者的不满之处,尽快做出相应改进,取得患者的信任、理解和支持,满意官兵需求。通过护理满足度调查,针对护理工作中存在的问题,制定措施,一心一意为部队官兵服务。四、自查自纠找问题,针
20、对问题找措施。在提高护理技能和落实优质服务活动中,我科做了大量的工作,但离上级领导的要求、患者的满足还有差距,年内找出存在的主要问题是:1、基础护理不到位,专业技术不精湛,出现一次导尿操作严峻失误,引起患者剧烈不满。2、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。3、病房管理有待提高,病人自带物品较多。4、健康教化工作不细致护士在工作中,只忙于完成各种治疗、护理操作,忽视了对患者进行细致的健康指导,认为进行过一次健康指导就算完成任务,健康教化缺乏动态连续性。20xx年,我们在接着抓好护理质量,提高护理人员业务技术水平的基础上,以优质护理服务为核心,创新管理方式,不断提高社会满足度。特制定2
21、0xx年护理工作安排如下:一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,加强重点环节的风险管理,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。二、对重点员工的管理:照实习护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。三、进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。四、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,主动做入出院病人健康宣教。提高病人满足度,避开护理纠纷。五、以基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问为基础,加强“三基”培训安排,提高护理人员整体素养。第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页
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