2022外贸业务实习报告.docx
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1、2022外贸业务实习报告外贸业务实习报告十篇在现在社会,报告运用的频率越来越高,报告成为了一种新兴产业。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是我收集整理的外贸业务实习报告10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。外贸业务实习报告 篇1一、实习目的:为了培育我们的自学和动手实力、理解实力以及实践实力。通过此次实习,让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使我全面、系统、规范地驾驭从事进出口交易的主要操作技能。二、实习单位及岗位介绍:1、实习单位简介:金利达革塑有限责任公司,座落于“中国箱包之都”白沟,始建于20xx年,是一家生产PVC压延膜、
2、流延复合膜、无纺布、人造革于一体的专业企业,其中无纺布生产线4条,PVC压延膜、人造革、流延复合流水线各一条。从建厂以来,公司经营规模不断扩大,公司现有员工350人,厂区占地面积6、5万平方米,总投资1、2亿元,聘请了国内高级管理和专业技术人员,设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于领先地位。始终以来公司以国内贸易为主,自20xx年5月份起先放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。2、岗位介绍:本厂除了一线工人以外,其他人员归入后勤。后勤又分为办公室、生产部、库管部、销售部和财务部,其中销售部又分为内贸部和外贸部两部分。而我的实习岗位就是外贸部分,作为一名外贸业务员负责联系国外
3、潜在销售商和进口商,推销本公司的无纺布和压延膜。三、实习的内容和过程:进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很肃穆的,在惊慌的工作重要懂得调整。再次,就涉及到现代办公工具的运用,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识国际货物销售合同和各种商业单据是基本的,通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。下面介绍
4、下我的工作内容:客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有生产部经财务部核对生产成本后交给我们业务部最低报价,以供进口商询盘。报价:我们业务部刚好回复客人查询,确定货物品名,型号,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好给客户的正式报价。业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种预料费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。下达生产通知:销售部在确定交货期后,满意下
5、列状况可下达生产通知,通知生产部按时生产。验货:在生产部把货物备妥之后,销售部要对所定货物进行查验,质量是否过关,是否份符合客户的要求,因为要想稳定客户资源,对于商品的质量肯定要保证。制备基本文件:依据生产部供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。发货:通知货代来公司收货,并且把所以必备的单据叫给货代。确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。四、实习总结和体会:经过金利达革塑有限责任公司的外贸业务员的实习使我明白到:1、理论与实际工作运用存在差别。学好专业学问理论是在实际中应用的基础,但是不能照搬过来运用。因为学校所学的理论大都是一种志向状
6、态下的理论,或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的,总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有假如的,现实是在既定的条件下你改怎么做才能达到目的。2、将国际贸易的理论和实践结合起来。通过实习我发觉贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论学问而且必需具有很强的动手操作实力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素养的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必需加强自己各方面素养的修炼,如礼仪等。娴熟驾驭
7、好本专业的学问。专业学问是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必需娴熟地驾驭好专业学问。3、自身定位,加强外语学习。在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外沟通的桥梁,因此在以后的学习中必需加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必需驾驭好这门工具。不断强化自身,并充分相识自己,避开眼高手低,增加实际动手实力,在社会这个高校校里,不断完善和学习。4、提高自己的社会交际实力。在工作中我会常常性的向同事请教问题,与他们进行探讨。除此以外,还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习,我变得很成熟、理智。其次,我独立解决问题的实力和广泛利用
8、各种可能资源的实力得到了提高。通过实习使我学到了很多学问,获得了肯定得外贸阅历,总之,实习生活是丰富多彩的。再一次感谢金利达革塑有限责任公司给我提高的实习岗位,祝公司蓬勃发展,不断壮打;也感谢季小江老师赐予我的实习指导,祝老师工作顺当,身体健康。外贸业务实习报告 篇2为了对外贸专业有一个更好的理解,把理论与实践结合起来,我在外贸公司进行了为期两个多月的实习,经过这两个多月的实践,我得到了许多新的相识,学到了许多书本上无法体验的学问,对许多问题也多了深层次的思索,在工作和生活上都有了一个全新的体验。在实习期间,我的主要工作是熟识外贸流程及业务,发展新客户和维护老客户,详细来讲,我工作的内容有以下
9、几点:1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给我们业务部,做一些细微环节上的了解。2. 报价:我们业务部刚好回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performa invoice 给客户做正式报价。3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单,支配工作安排。5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种预料费用都列明。合同审批需附上客人订单
10、传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意下列状况可下达生产通知,通知工厂按时生产,假如是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。7. 验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就肯定要做好的。8. 制备基本文件。工厂供
11、应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。9. 发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。10. 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。虽然是实习,但办公室的规章制度还是要遵守的。首先,要遵守时间,准时上下班。其次,要适应办公氛围,一般办公时间是比较肃穆的,在惊慌的工作重要懂得调整。第三,现代办公工具的运用,复印,打印,对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好,熟识 sales confirmation,commercial invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文
12、意思能够用简洁的文字表达清晰就行。经过一段时间的开发客户和维护客户,我有以下几点感受。我要啦免费统计1.把客户当挚友胜利的业务员是先和客户当挚友再谈生意。起先的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来渐渐的我的客户都会起先主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊,这样就增进了我与客户之间的交谈及友情,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。2.正确处理客户埋怨客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何指责看法都应当乐于接受,要正确处理客户的埋怨。在处理客户埋怨时,要留意以下几点:一、提高客户的满足度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。此
13、外,还不断从客户埋怨中吸取教训,为开发和维护客户做好打算。3.心理承受实力要强业务员肯定要有强硬的心理承受实力,被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音开心,似乎上次不开心的事情根本没发生。两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和接着深造都是一个很好的平台。外贸看中的是阅历,阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然起先很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总对我的帮助很大,告知我做人
14、做事。以后的路还很长,要学的还许多,我希望能够走好每一步。以上外贸业务员实习报告的内容,也是我这两个多月外贸实习工作的总结,在这两个多月的工作中,有快乐也有难受的时候,也有遇到困难的时候,但是,经过自己不懈的努力,学习了许多学问,取得了很大的收获。外贸业务实习报告 篇3时间过的飞速,为期一个月的实习结束了,在这段时间里,实习充溢了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的相识,对很多问题多了深一层次的思索。回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,原来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和惊慌的生活节奏,这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好
15、这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚决信念,也让我从中得到了深刻的相识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们须要了解,自己的所学须要或应当如何应用在实践之中,因为任何学问都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。(实习单位简介)我的实习,其实是工作。在这两个月中,有太多太多的感受,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多:(1)坚持学以致用我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。外贸业务员,算是与专业对口工作的不
16、二选择了,而且我们曾于大三进行过tmt模拟实习,对外贸流程有肯定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我慢慢明白有时实际要比理论简洁干脆的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要困难、间接,通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导赐予了我热忱的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。(2)加强英语及专业学问的学习对于外贸人员而言,不仅要驾驭够硬的专业学问,而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如专业英语学问驾驭不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务
17、的顺当进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,驾驭外贸专业术语基础。(3)要有坚持不懈的精神作为在校生,我们不管到哪家公司,一起先都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃。再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受实力差的同学很简单放弃。这时我们要直面问题,假如是自己的失误,肯定要改正错误,吸取阅历,争取不再犯;假如不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者
18、心中必能纳百川。我只身一人在外工作,刚起先的几天觉得工作无聊,再加上想家的心情“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的高校生活,我的独立性越来越强。我信任,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能珍贵的技能。(4)要虚心学习,不耻下问在工作过程中,我们确定会遇到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了没关系,重要的是知错能改。如此按部就班,肯定能
19、够得到实质上的提高。(5)要确立明确的目标,并端正自己的看法外贸业务实习报告 篇4一、外贸实习内容1、了解产品学问,生产工艺及相关技术标准,建立对所在行业的基本相识。2、驾驭外贸业务员的基本技能,包括商务函电的收发,与国外客户的电话沟通,业务洽谈和报价,带领客户参观工厂。3、学习各种外贸单证的制作。4结合自身所学专业学问,加以实践,成长为一名操作实力强,专业学问深厚的外贸业务员。二、外贸公司简介耀利(中国)鞋业有限公司是国家大型拖鞋出口企业,公司位于“中国鞋都”晋江市五里工业区,占地面积66000平方米,拥有15条先进的生产流水线,进口吹气机台50多台,以及进口eva射出机30多台等先进设备。
20、年产量达6000万双。公司在“以诚为本,以质取胜”的经营宗旨引领下,研制开发的产品。远销中东、欧美、非洲、东南亚等国家和地区、主导品牌“yaoli”以其优异稳定的质量和丰富的花色品种在国际市场上深受广阔客商的青睐,得到了了越来越多海内外客商的支持和信任、公司曾多次获得了“国际鞋业博览会金奖”为创建拖鞋品牌奠定了良好的基础。公司非常注意质量管理,不断完善质量管理体系、于xx年12月胜利通过了iso9001质量管理体系的国际认证,获得国家颁发的“质量x”并顺当通过了中国商检部门审核批准的“出口产品质量x”成为福建省技术定点监督单位,为产品的品质供应了有力的保证。三、外贸实习过程毕业之后,没有经验一
21、次又一次的面试,也没有挤人才市场的经验,完全是一个巧合,我很简单就进入我现在所在的公司,带着兴奋、期盼和激烈,我在这里起先了为期三个月的实习。在这段实习生活中,我熬炼了意志,体验了生活,接触了社会,使高校所学专业学问与社会融洽结合。在这里不仅能学到各种本行业专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个非常重要的挑战。初出校门,对于工作并没有太多的要求,只希望能有个地方学习就已经特别满意了。所以,对于行业的选择也没有过多的去想,最终竟然选择了自己完全一窍不通的拖鞋行业,不过幸运的是我所在的部门跟所学专业还是有很大的联系的,就是业务部。这家公司是特地做拖鞋的,有自己的
22、工厂,在中国也算是同行业的佼佼者,只不过老板想用产品来占据市场,就没有在广告这方面投入,所以许多人穿我们的鞋子,但是却不知道我们公司。除了国内市场,我们也做外销,而且我们公司的产品在国外的影响力比国内还大,产品主要销往中东、东欧、南美等。在实习期间,我除了驾驭基本的产品学问外,还了解了基本的外贸业务流程,学会了制作外贸购销合同、装箱单、x等基本单据,在英语口语方面也有肯定的提高,总之,学到了许多学问,同时也感受了外贸业务的困难与困难。由于是我们公司是特地做拖鞋的,所以对鞋子的材料、颜色、制作流程都要非常了解,到那里的第一天,我就对每款鞋子进行学习,了解各种鞋子的材质和颜色,因为在整个业务洽谈过
23、程中都是围绕鞋子的配色和材质来说的,不光要了解这种材料,还要知道是怎么做出来的,我们公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber,都是从国外进口的,做的是进料加工;还有pu、nubuck、webbing等材料,不过这些材料是干脆购买的,而不是由我们自己加工的。鞋子的颜色也是好几十种,除了中文名字,还要记住相应的英文名字。除了常见的那些颜色,还有比如melon(西瓜红)、lakegreen(湖水绿)等,这些都是很繁琐的。所以说对鞋子的熟识程度,是检查一个业务员是否合格的基本指标。从进入公司的第一天起,我们主管就始终对我重复一句话:作为一个业务人员,对于产品的了解是最基本,也是最重要的。所以
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