2022年业务员工作月总结.docx

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1、2022年业务员工作月总结业务员工作月总结总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成状况，包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回顾和分析的书面材料，他能够提升我们的书面表达实力，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是我整理的业务员工作月总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。业务员工作月总结1回首过去的半年，內心不禁感慨万千。时间如梭，转瞬间又跨过了半个年度之坎，回首望，虽沒有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，回首过往，公司陪伴我走过人

2、生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力帮助，使我在工作中更加的得心应手，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。同时也将这半年的工作向大家做以总结。一、严于律已，团结同志;以身作则，任劳任怨在工作中严格要求自己，响应公司各项号召，主动参与公司的各项活动。克服种种困难，不计个人得失，加班加点学习业务学问，在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，赢得了客户的好评，较好的完成了领导交给的任务。二、树立中心形象，维护公司及客户利益在工作中发觉，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在驾驭足够证据状况下，多次到问题医院据

3、理力争，为客户挽回了损失，也避开了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了_理赔的良好形象。三、发觉问题、解决问题。寻求创新，促进工作1.经过市场调查，结合家政及各家医院的特点，提出护理费实行统一价格，既节约了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。2.涉及人伤(病)案件流程、非车险特殊告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。四、提升深化服务，服务于客户、服务于承保公司1.将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关。2.针对不同险种，协作支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的好评。五、

4、保持成果，找出不足，加倍努力，更上一层楼1.我们业务小组工作刚刚起步，各方面阅历还很不足，须要大家共同学习，加倍努力。同时因工作中涉及多个险种，须要多个部门的支持与协作，今后要加强各方面的协调工作。2.随着新险种的开展，还有很多新问题，在加强业务学习的同时，也须要横向联系，向其他公司学习先进阅历。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步。争取更好的工作成果。业务员工作月总结2在三月工作中，针对企业老板提出的“报价就是见光死，不能报价”；“我们有进出口权，什么都可以卖“等

5、问题，我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必需留意以下几个方面：1. 企业经营产品及价格定位：a. 企业的主营产品，假如企业以小规模发展速度，企业的人力、物力、财力实务不雄厚状况下，企业必需经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面对更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜寻与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业学问来操控。买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易企业最主要的优势是供应优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信任的。报价并不是一个很简洁的活动，它是企业与新

6、客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本企业的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面（中学低），自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到企业知道企业的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。b. 报价表企业以肯定的数量为基础，供应一份产品价格表（pricelist）。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它确定了企业业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培育不同素养的客户群，也就确定了企业的发展方向，产品/服务策略， 发展速度和将来。所以小小的一份报价表，看似简洁，实则要经过细致和仔细的

7、推敲。报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，一般的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来推断你的诚恳性，并同时推断你对产品的熟识程度；假如一个特别简洁一般的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚恳性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理睬。摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，奢侈时间。外贸竞争异样急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特殊留意服务和常常学习，避开出错。2.企业（包括业务员）给客户的信念及信誉度如何？这是网络开展客户最首要的因素，即你的企业实力如何，产品况争力怎样，企业服务怎样？信念和信誉是双向的。解决方法

8、：第三方认证（如付费会员）；网站及产品的丰富程度；业务员精确快捷的服务。（良好的与客沟通技巧）客户最想了解的是什么：1）你是不是做这个产品多时了。2）你对产品了解多少。3）你这个人的人品如何。4）当然价格是否有竞争力是不行少的必要条件。要做到以上4点你就必需做大量的资料搜寻，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业学问。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清晰，技术关键在那里，质量如何限制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何.。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任很重要啊！客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，准备订购的

9、数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间许久等。3. 你的商贸语言及技巧如何（是否会产生误会或模糊不清，业务人员的素养如何）？对客户的任何信息要刚好响应并回复；对客户的回复不能简洁的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不行啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去接着交谈的机会。4、想客人落单，需先交挚友和交换有价值的信息和看法。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：1、做好质量营销。2、树立“客户至上”服务意识。3、强化与客户的沟通。4、增加客户的经营价值。这就要

10、求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值；另一方面通过改善服务和促销网络系统，削减客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满足度和双方深化合作的可能性。5、建立良好的客情关系。6、做好创新。找客户的渠道，生意的产生是多样化的。1、销售状况总结：销售业绩和销售目标达成状况，要求既有具体数据，又有状况分析。2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样支配的，要求简洁明白。3、市场状况总结分析，包括：大众健康网(1)市场价格现状：各级经销商的详细价格、促销、返利、利润都是多少;(2)产品库存现状：各级经销商的产品库存状况：数

11、量、品种、日期;(3)经销商评价：各级主要经销商的心态、实力、销售业绩状况怎样;(4)竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构改变、重要的宣扬促销活动、发展趋势等状况分析;(5)市场评价：市场状况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。(6)市场问题汇报：当月市场上存在什么须要企业帮助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他须要企业支持的事项。4、下个月工作准备和支配：针对上个月的工作状况支配下一个月的工作。5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。1、

12、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员仔细看待工作总结与汇报。2、要求销售人员汇报工作之前，仔细做好打算。3、到讲台上去讲。现在很多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来，说两句就坐下。在一家企业，我们提议销售人员到主席台上讲，结果一个销售人员头一天晚上打算到两点钟。在日本松下企业，每一季度销售经理汇报工作时，4、嘉奖与惩处。嘉奖与惩处恒久是一对好的领导手段。销售经理要发挥嘉奖与惩处的作用。今日是20xx年四月三十号了，我已经做了整整一个月的业务，但还没有签过一次单。心里急啊急啊但有什么方法呢？不要说我没有努力，我几乎每天在报价。我现在都不敢报价了，送样也送麻木了。

13、敬重的客户大人，您究竟是怎么想的？阿里虽好，但为何不能带给我财宝？看到里面的求购信息，为什么要有诚信通的人才能报价并联系对方呢？我没有诚信通，做我这行的又不能每天到外面去跑市场，莫非我只能坐在电脑前等客户上门吗？我手上现在有四、五家潜在客户，但我对此没点希望，其中两家和我一样都是新手上路，自己都没拿到单，确定是不会有单给我的。确良其中还有一个挚友，常常弄些东东让我报价，我都一一照做，可是也是每报一次都无后文。我知道他是好心想帮我，我特别感谢他。感谢阿里，因为它我们而相识，并成为好挚友。因为它我也经验了很多我也反省过，我也思索过是我的价格高吗？还是我没找准客户呢？我问我的客户，假如我报的价您觉得

14、高的话，请肯定要跟我说，但哪有人不嫌价格高的啊？各方业务高手们，请不啬赐教吧，怎么样做才能找到准客户并让我在下个月开次锅啊？我专业做徽章，标牌，铭牌，颁章，各种小饰品等工作安排及个人要求：1.对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户瓜葛，以取得更好的销售成果；2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户；3.发掘东南亚区域目前还没有合作瓜葛往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛；4.加强多方面学问进修，拓宽视野，丰富学问，实行多样化情势，以提高业务水平，把销售工作与沟通技能结合；5.熟识企业产品，以便更好的向客人介绍；6.试着变更自己不好的处事方法以及不爱

15、与别人沟通等问题。有关建议：1.建企业售货员议企业生产的全部产品能拟定产品具体资料，一方面可对灯具的全部具体资料进行记载，以完善资料，另一方面可便利销售人员在向客人介绍产品时更清晰和确定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加信任我们的专业水安稳安静实力；2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢，建议每一个月开发1款（1个系列）新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间；跟着企业和市场不断快速发展，可以预料我们此后的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问更高更广。为此，我将更加努力进修，提高文化本质和各种工作技能，为企业尽应有的贡献。业务员工作月总结3春华秋实，夏去冬来。在上级

16、领导的正确带领下，我根据年初制定的总体部署和工作要求，以“客户至上”这一服务理念为主线，坚持高标准、严要求，在干脆面对客户，为客户供应服务时，用真诚对待客户群众，热忱周到，文明礼貌，规范操作，快捷高效，忠实履行岗位职责;回首过去、展望将来。不管从事前台、行政，还是销售工作，都让我学会了以求真务实的看法对待工作，以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领会到了服务的魅力，体会到了“以客户为中心”的真正内涵。一、夯实基础工作作为一名销售人员，在工作中，我能尽力发挥我“管理就是服务，创新就是超越，工作就是奉献”的人生宗旨，用主动阳光的心态，在自己的岗位上仔细履行自己的职责，为我们_

17、汽车的发展做出了应有的贡献。(一)不断学习，增加责任心。在工作之余，我仔细学习了有关汽车销售方面的学问，通过学习，我深刻相识到了工作无小事，我明白任何一个细微环节都可能影响到工作的质量和效果。(二)关注动态，把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面，我知道，信息就是效益。因此，我亲密关注行业动态信息，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、常常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道。(三)调整策略，适应市场改变的销售模式。销售的命脉在于市场，而市场的命脉是改变。在工作中，把握市场命脉，就是能有应对市场改变的策略和措施。我在上级领导和同事们的支

18、持帮助下，能适时依据市场改变调整销售策略，个别状况个别对待，只要是有利于我们利益的，不论大小，我坚决运作，尽全力使它能化为有效的订单。二、爱岗敬业，以大局为重作为一名汽车销售人员，我深切地明白“客户至上”的道理，尤其对我们面对的客户来说，规范而细致的看法不但可以促进客户消费，还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己，规范每一个细微环节，用细心、耐性、专心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。三、狠抓服务，提升形象细微环节确定成败。因此，我注意服务看法、服务技巧和服务水平，充分发扬了优质服务的的专业精神，用专业礼貌用语、服务看法，调动和激起顾客的购买欲，有一句话说：“服务源自真诚”。做到这一

19、点，才能够达到“以我真诚意，赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机，通过这一系列地规范和统一服务，从而提升了我们的形象。四、务实进取，团结协作勤勉敬业是对一名工作人员的至少要求。在工作中，我以正确的看法对待各项工作任务。同时我也始终都特别注意与同事们之间的关系，擅长调动和发挥大家主动性和创新性，努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我信任“团结就是力气”。只有团结，我们才能凝心聚力，整合力气，做好事情。天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远，脚步就能走多远，再好的规划贵在付之行动，形式代表不了实质，说到不如做到，今后，我要接着加强学习，驾

20、驭做好汽车销售工作必备的学问与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋勉努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为_汽车的发展，做出我应有的贡献。业务员工作月总结4（1）切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。作为一名销售管理员，自己的岗位职责是：1、千方百带领销售顾问计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理方法中的各项要求；3、负责严格执上级交给的任务；4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导；5、严格遵守各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感。（2）明确任务，主动主动，力求保质保量按时完成无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、

21、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成（上个月的是任务是15台）这个月给销售团队定16台为什么要这样定任务？1、12月进店量是11月份的2倍，许多买车的都是先看再买。2、虽然进店量接代印象型的客户有89组，但是还不只这么多。3、12月回访和追踪74组，我们须要加强1月回访和追踪。4、本月战败4组，但是也胜利把1组战败的变成成交的客户，这点是张洪的功劳。5、我们的1027已经到贺，在考察看来，市场还须要大量的1027这类似的车型。（3）对销售管理方法的几点建议1、15年销售管理方法应条款明确、言简意赅，明确业务员的任务、考核、嘉奖，年底对业务

22、员考核后按方法如数兑现。2、15年应在公司、业务员共同协商并感到满足的前提下仔细修订规范统一的销售管理方法，使其适应范围公司且因地制宜，每年依据市场改变只需调整出销量安排。总结每个员工要把公司当成自己的其次个家，不是有一句话“今日不努力工作，明天就得努力找工作”12月虽然销量很不错，但是相比14年来说还有很大的差距，但是我们共同的努力，在谢经理的指导下，把销售提高一倍是完全有可能的。12月有许多不足之处，例如1、追踪不是很到位，2、回访也不是很到位3、接待客户的时候也不是很有激情（我的失职）4、没带人去发传单5、我们没有外拓都是0以上几点是我们最简洁的工作职责都没做好，在1月份，肯定带领销售顾

23、问出去跑市场，不要守株待兔。1月份的工作1、上面不足之处全部抓紧2、星期67两人去发传单，3、找几组外拓人员。把销量提高20%业务员工作月总结5假如在一年前你问我：你喜不喜爱做业务?我的答案肯定是否定的!业务曾经是我最厌烦的一个职位，也是我避之不及的职位。但是今日你假如问我：让你去做文职工作，你肯吗?那我的答案确定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个角色之中。没错，没做业务之前我以为自己这一辈子应当就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智仍旧停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿

24、的，因为工作须要，也是有点私心，总觉得自己不能无所作为的过一生，必需想方法的提升一下自身素养!如何提升?那应当要从业务做起!有句话是这样说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试)，从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热忱。滴水之恩涌泉相报，这就是我的特性!从刚起先接触业务的时候，心态的确不那么端正。反反复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份平稳的工作吧，周而复始的持续那种日子吧，但这时也会有另一种声音出现：不行，你不能就这样子，要

25、知道你是最棒的，做那些工作只能奢侈了你的青春!两种声音交替，每天很累，最累的却不过是心灵的承受实力。公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，通过电话与网络招商，对客户在另一头的心情改变无从得知，只能从电话里头靠自己的实力来辨别，因为没阅历，刚起先两个月基本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了大量的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的阅历不足，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，供应了很多的机会，渐渐的，我慢慢溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我最终也松了口气。技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，

26、其次是产品学问，熟透了产品那客户半夜打电话来询问也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长!一年来，足足一年，我曾经无助，曾经彷徨，最终找到了方向，虽说不上得心应手，却也略有成果，最大的收获在于令自己成长了不少，业务，是一个很好的炼油缸!业务员工作月总结6不知不觉，进进公司工作已有两个月了。针对公司老板提出的报价就是见光死，不能报价；我们有进出口权，甚么都可以卖等题目，我们作出以下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键题目：因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键题目是做到与客户互信互利，才会有生意

27、做。必需留意以下几个方面：1、公司经营产品及价格定位：a、公司的主营产品，假如公司以小范围发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下，公司必需经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面对更多报价表，看似简洁，实则要经过细致和仔细的斟酌。报价应报得恰如其分，不能太低，也不能太高；好东西不能贱卖，一般的产品不要报高。由于客户经常会从你的报价来判定你的醇厚性，并同时判定你对产品的熟习程度；假如一个特别简洁一般的产品你报一个阔别市场的价位，乃至几天都报不出来，这说明你的醇厚性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理睬。摸清客户动机及诚意再报价，以避开成为报价工具，奢侈时间。外贸竞争异样急烈，

28、以目前中国市场所见是供大于求，要想异军崛起，特殊留意服务和经常学习，避开出错。2、公司（包括业务员）给客户的信念及信誉度如何？这是网络绽开客户最重要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样？信念和信誉是双向的。解决方法：第三方认证（如付费会员）；网站及产品的丰富程度；业务员正确快捷的服务。（良好的与客沟通技能）客户最想了解的是甚么：1）你是否是做这个产品多时了。2）你对产品了解多少。3）你这个人的人品如何。4）当然价格是不是有竞争力是不行少的必要条件。要做到以上4点你就必需做大量的资料搜寻，搜集，比较工作，在这个进程中要抓紧学习这类产品的专业学问。否则客户会对你不放心。只有你能

29、把该类产品讲的很清晰，技术关键在那里，质量如何限制，价格的定位为何是这样，原材料又是如何如何客户才会对你放心和信任。获得客户的信任很重要啊！客户关注的几个题目如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，准备订购的数目，做甚么品牌，该品牌在当地是不是有影响力，和哪些企业有过生意来往，及做外贸时间久长等。3、你的商贸语言及技能如何（是不是会产生误会或模糊不清，业务职员的素养如何）？对客户的任何信息要刚好响应并回复；对客户的回复不能简洁的一问一答，要尽量全面、周到，但切不行烦琐。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失往接着交谈的机会。业务员工作月总结7在酒业公司工作快一年时间，这一年

30、来，有辛酸，有快乐，与此同时得到更多的应当还是成长吧，感谢各位对我一年以来的照看，现将一年的工作状况做以总结：一、努力学习，提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问，学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。二、进一步拓展销售渠道市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。明年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购

31、渠道的拓展上，明年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教化和林业三个系统多做工作，并渐渐向其他企事业单位渗透。三、做好市场调研工作对市场逐个进一步的调研和摸索，具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补阅历和感官相识的不足。了解和驾驭公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场状况，并刚好调整营销策略。四、与经销商亲密协作，做好销售工作帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚，听他埋怨，先不能说明缘由，他在气头上，就是想发火，那就

32、让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他说明缘由，让他明白，刚才的火不应当发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，肯定要仔细的说明，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法限制事态的发展。最终希望公司领导在本人以后的的工作中赐予更多的指责指正、指导和支持，让我在业务员的工作中能够更加的强壮成长。1、要进一步扩大生产规模，重点是扩大白酒生产规模。2、要做好市场销售，首要的工作是全力做好白酒的销售工作。3、要提高公司员工的综合素养，特殊是业务技能方面的素养必需较快提高，以适应企业发展须要。4、要面对社会吸纳有才华的精英加盟公司，主要是销售精英。5、要搞好平安生产，确保员工和企业

33、的合法权益。6、要以“以人为本、服务企业”为核心，加强企业文化建设，树立企业良好形象，增加企业内在活力。业务员工作月总结8一、团结一心，个人业务取得突破性发展。个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。依据省、州公司各个时期的企划方案，我公司还依据自身实际状况制订了相应的激励措施，利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式，抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，最终取得了丰硕的成果。四季度，全体营销干将更是鼓足干劲，激昂精神，奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列，获得了省公司笔记本电脑大奖，这不仅仅是物质上

34、的嘉奖，更是对我们辛勤付出的确定，为我们树立了新的榜样。核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一起先就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、北京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而宏大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的暖和，做到了有爱留人。目前，全司员工已达115人，为历年之最，并且我们队伍仍旧在接着发展壮大。二、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。团体业务是公司经营成效体现的重要指标

35、，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费266万元。其中：短期意外险保费167万元，短期健康险保费99万元，团体年金险保费54万元，较之上年增长66万元，占据了*团体人身保险市场的2/3强，提前3个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就领先超额完成了任务目标。一个月来，我们除了维护好已有的渠道外，还主动找寻新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时主动加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣扬力度，扩大影响面，从而赢得市场。业务员工作月总结9时间依旧遵循其亘古不

36、变的规律持续着，又一个年头成为历史，依旧如过去的诸多年一样，已成为历史的20xx年，同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。20xx年对于红酒界来讲是个多事之秋，虽然年的全球性金融危机的影响在渐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和悲伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨-一、负责区域的销售业绩回顾与分析(一)、业绩回顾1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务;2、胜利开发了四个新客户;3、奠定了公司在

37、鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;(二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要缘由有：a 、上半年的重点市场定位不明确不坚决，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终变更了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商协作度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡天元副食，已近年底了!b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后，特殊是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信念;2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本

38、人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注意客户质量。俗话说选择比努力重要，经销商的实力、网络、配送实力、协作度、投入意识等，干脆确定了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到重点抓、抓重点，所以吸取前几年的阅历教训，今年我个人也把找寻重点市场纳入了我的常规工作之中，最最终年11月份确定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分阅历，为明年的运作奠定了基矗二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关切和支持下，年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很

39、大的提升，同时也存在着很多不足之处。1、心态的自我调整实力增加了;2、学习实力、对市场的预见性和限制力实力增加了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握实力增加了;4、对整体市场相识的高度有待提升;5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作实力有待提升。三、工作中的失误和不足1、平邑市场虽然地方爱护严峻些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有肯定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒-沂蒙老乡，而且厂

40、家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。2、泗水市场虽然经销商的人品有问题，但市场环境的确很好的且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有肯定的主动因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点：(1)、没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场，对厂家过于依靠;(2)、没有在适当的时候找寻合适的其他潜在优质客户作补充;4、整个年

41、我走访的新客户中，有10多个意向都很剧烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其缘由在于后期跟踪不到位，自己信念也不足，奢侈了大好的资源!业务员工作月总结10一、员工管理、业务学习工作：1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，主动调动团险业务员和协保员的展业主动性。2、制定符合团险实际状况的管理制度，开好部门早会、刚好传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新学问和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的相识，以削减业务的逆选择，降低赔付率。3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地协作业务员多

42、方位拓展业务。4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案，经总公司批复后，刚好进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。5、制订xxx年团险业务员的管理和考核方法，并对有些管理和考核方法方面作了相应的调整。二、意外险方面工作：学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题刚好与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案刚好上交公司，并将赔款刚好送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面支配业务员与各学校领导及经办

43、人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的看法，在公司总公司的有力支持下，加强与市教化局领导的联系，取得了市教化局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实基矗。三是在各学校即将放假前期，团险部对各高校校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险致学生家长的一封信和就医服务指南刚好送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在xx月份圆满完成了学平险任务。企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的看法及了解企业平安生产的状况，上门探望意外险保费在xxx万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司

44、的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下，做好企业的售后服务工作。平常多到企业走走、看看，以体现我们的关切及重视，企业有赔案要刚好上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的状况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。三、寿险业务方面工作：在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常主动走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务

45、状况等，而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部，尝试新的业务发展渠道，目前为止意外险共收保费xxx万，在尝试中也取得了肯定的效果，但是还未达到最好效果，在明年将接着探究，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。五、建议：一是在当前各项政策影响下，团险业务拓展环境越来越严峻，展业难度是客观存在的，为此，建议公司能在对团险予以重视，并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参与团险部会议，多与业务员沟通、沟通，在业务思路上予以指导与帮助。业务员工作月总结11劳碌的十月已经过去，在十月

46、份当中，我在公司领导的正确领导和指导下，在各位同事的帮助帮助下，很好的完成了当月工作和各项任务指标，在此我忠心的感谢，为了更好的做好以后的工作，我在此仔细的完成十月工作总结，为自己在下阶段工作找到方向，认准下阶段应当坚持的一些好的方面。在十月份，我从思想做起，进一步端正对待工作看法，把自己的工作当着自己的人生事业，进一步强化干工作的执行意识，领导讲到哪里，我努力的做到哪里，我做为公司的业务，在以前的工作中，多少有一点按步就班，墨守陈规工作看法，在不断的总结中，我充分的相识到这一点。在十月份我注意解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陈规的不好习惯，主动的汲取簇新切合实际的新方法，并用到工作中去，为我的工作服务，并取得了较好的效果，以实际行动主动投入到我们整个销售团队中良好销售氛围当中去，努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学，去比，去赶，去拼，去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展状况，以及取得的效果做如下总结。1、在十月份我对客户状况的关注一刻没有放松，时刻跟客户进行很好的沟通，耐性的劝导客户，贯彻我们产品思想，最