2022公司后勤部年终工作总结.docx
《2022公司后勤部年终工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022公司后勤部年终工作总结.docx(22页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022公司后勤部年终工作总结公司后勤部年终工作总结总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结,它能使我们刚好找出错误并改正,为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是我帮大家整理的公司后勤部年终工作总结,欢迎阅读与保藏。公司后勤部年终工作总结1一年来的工作结束了,公司也正在朝着稳定的方向发展,后勤部门也是在付出实际行动,这一年来的工作当中做好了许多打算,把工作也是做的特别的好,这段时间在工作当中后勤部也是做出了特别大的提高,把工作仔细落实下去,近期在工作当中的确也是做出了特别多的事情,对于这一年来的工作我也总结一下。后勤工作是特别重要的,在这一年来的工作当
2、中这也是做的特别的到位,后勤的工作保证了公司各个部门的需求,这一年来的工作当中保持着好的工作状态,哪里有须要哪里就有后勤,公司后勤的工作是特别重要的,我部门始终都是特别的重视这一点,在这方面有明确的看法,对于过去一年来的工作我们后勤部门始终都是保持着仔细负责的看法,保证到处落实好公司的指示,在这方面我们是仔细的做好了分内的职责,一年来的工作当中保持着一个好的看法,这方面这是肯定的,我认为在工作当中我们我们是应当要做出一个好的带头。时刻清晰部门的职责,和各部门紧密沟通,主动协作部门之间的工作,现在回顾起来的时候我也是特别清晰的,对于这一点我有着特别清楚的认知,在这方面我们部门是做出了许多成果,包
3、括公司材料的选购工作,这一点上面是肯定的,后勤工作要重视起来,保持一个好的心态,仔细搞好分内的职责,通过这样的方式去维持下去,把控材料的质量,为公司选购优质的材料,保证公司日常的运作正常,这一年来的进步还是许多的,我也是鉴定的信任这一点,通过这样的方式公司也是有了特别大的提高,我们部门也是特别努力的,仔细的做好相关的职责。过去的一年当中也是有一些不足的地方,工作方面是特别重要的,通过过去的一年,后勤部门的工作特别的有必要,除了协作各部门的工作之外,对于部门内部的管理也是特别的重视,这一点是很有必要的,但是在内部管理方面除了一些小问题,通过这样的方式还是要对工作要有好的状态,在来年的工作当中接着
4、做好日常的工作,订正自己的不足,后勤的这份工作我们都是全力以赴,在这一点上是应当要去做好的,公司这一年来也是进步许多,今年就要结束了,我们部门已经做好了充分的打算,以后接着努力。公司后勤部年终工作总结220xx年,后勤部在集团率领下紧紧环绕“节约成本、晋升处事、保障运营”的工作方针,对内完备打点运行,对外晋升处事质量,坚持处事过程中的总结和缔造,不竭晋升后勤部处事打点理水平,根基按集团要求完成了后勤保障的工作使命。一、坚持以营业为中心,做好后勤处事的工作,全力缔造精采的营运情形营运是公司经营成长的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的处事志向,增加与前勤营业部门
5、的沟通协调,自动获得处事需求信息,晋升员工的处事意识,做良多若干好多项基本运行保障的同时,进一步提高后勤处事质量,为公司整体运营处事的晋升做出进献。(一)进一步增加物业行动措施修理维护,提高处事行动措施运行尺度。20xx年,后勤部对长沈两店实施统一打点方针,在工作尺度和规范方面实现统一打点。在基本行动措施维护方面,20xx年对全部行动措施设备进行普查,从头成立健全了设备档案,统一编制了设备调养准备,并实施跟踪搜检进度,保障设备行动措施的不变运行;对于涉及物业运行的意外事务,成立了意外事务陈述总结轨制,要求意外事务发生时,填写意外事务措置陈述单,对事情措置过程、事情发生缘由、进一步的更正预防法子
6、均做了响应的要求,以此削减了同样问题的一再发生;实现多级巡察轨制,搜罗司理级员工开店前巡察、物业打点员巡察,率领抽查巡察,连系搜检巡察等,保障物业问题实时发觉和措置。20xx年截止今朝,长沈两店经由过程巡察发觉物业维护各类问题近35000个,均获得实时的措置,连结了较好的物业运行尺度。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止今朝共组织完成刷新施工项目247项,其中长春店120xx项,沈阳店39项,知足公司经营成长的需求。(二)强化情形秩序打点,营造清爽舒适的购物情形。精采的情形秩序是对顾客处事最干脆的出现。是以,后勤部始终把情形秩序培植作为日常工作的重点来抓。20xx年,首要从以下几方面
7、增加了工作:一是增加外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实施按期清理污渍,主要部位每天用清水冲刷,在风沙较年夜的季节,对重点情节区域接受洒水的体例降尘,同时增加了日常保洁清扫轮回密度,将保洁担当规模一向公路上,尽可能削减周边情形对商场卫生的影响;二是主动改良保洁体例,周全提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需干净部位,主动摸索保洁调养的体例,对重点保洁部位增加维护频率,并实施保洁质量按期和不按时抽查,对于保洁工具的要求连结清洁干净,确保了保洁质量保到质的提高;三是正视卖场温度调整,节制相宜温度。为较好的节制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下战书两次对温度进行搜检,对温
8、度呈现误差区域进行实时调整,保障了卖场温度始终连结恒温,误差不超多1c,确保为顾客供应干净舒适的购物情形。(三)自动增加处事,提高员工的处事意识。20xx年后勤部提出“一站式”处事的工作要求,对于到后勤部打点营业的供应商实施全天候处事;同时,对工功课务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,全部后勤文职人员都能打点全部营业,来后勤部打点营业的客户不用期盼,即有人全程能够打点完成;实施处事投诉电话公示,自动接管处事看管。为周全提高处事质量,后勤部还拟定了修理投诉电话打点法子,对24小时修理电话进行录音,实时反馈措置功效,对各部门后勤处事需求实施跟踪轨制,由物业打点员实时现场体会处事下场及处事对劲
9、度,实时总结和措置处事中的问题;经由过程加入营业例会实时获得处事信息,使后勤部第一时刻体会处事需求,实时予以协作和措置;在每个公司特定勾当中,后勤部都要组织召开处事协作协调会,探讨处事细微环节,确保后勤处事协作工作保障到位,保证后勤处事工作的圆满完成。(四)增加对供应商专柜的现场打点,奉行有偿修理处事。20xx年,后勤部将专柜的行动措施打点纳入物业处事打点规模中,对专柜卖区实施每天巡察轨制,对于须要修理维护的项目,实时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿修理体例进行实时措置,促进卖场整体运行情形的晋升;在对供应商专柜的修理中,后勤部坚持“处事为本”的主导思惟,对于能供应材料的专柜
10、实施免费修理,对于我方供应材料的不收取人工费用,受到了供应商的接待。在做好专柜卖场处事的同时,后勤部同时增加对专柜后区的打点工作,实施按期对专柜库房进行搜检巡察,实时发觉和措置平安隐患,避开了平安问题的发生。二、增加基本工作培植,强化打点的立异实践,促进后勤物业整体打点水平的晋升。打点是处事的基本,科学有序的打点是连结处事持续有用的前提前提。20xx年,后勤部在总结20xx年打点工作的基本上,进一步增加了基本工作培植,有用提高内部打点理运行水平,促进了各项工作的整体晋升。(一)凸起工作重点,落实打点方针责任制。为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20xx岁首,后勤部组织召开了20xx年的工作放置
11、安插会议,提出了以“成本、效率、处事”为工作主线确立各部门的打点方针。后勤部在当真总结20xx年工作的问题的基本上,对各部门下达的工作方针共涉及26项工作,方针或指标60项;并同时提出了落实的法子和体例、实施准备和方针查核的法子。以此,明晰了后勤各部门全年的工作标的目的。在工作方针的实现方面,后勤部实施每月搜检跟踪落实情形,将落实工作方针的手段和法子列入各部门每月的工作准备,年尾实施工作方针完成情形考评,将考评功效列入各部门打点人员的年关绩效。在工作方针落实过程中后勤部共从头成立和完备工作轨制15项,有力地促进了打点水平的整体晋升。(二)完备基本运行工作,奉行目视化打点。在20xx年房间打点普
12、及的基本上,20xx年后勤部进一步强化了后勤设备行动措施的运行打点,奉行打点目视化,即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实施周全标识打点。20xx年,后勤部共建立各项方针化标识表记标帜共600余项,内容涵盖了全部的房间和运行设备,使设备运行的信息加倍透亮化,有用削减运行操作失踪误的发生。(三)成立工作搜检系统,晋升全员工作看管意识。打点工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,打点者只能经由过程搜检来看管打点的运行情形,但后勤部打点规模较年夜,轻易呈现问题的部位也较多,若何能有用地保证后勤各系统不变运行是后勤处事落实的关头。为增加工作的搜检看管,让工作搜检监管工作至上而下成为一个整体。后勤
13、部在20xx年推出了成立后勤搜检看管系统的打点法子,中心内容是层层履行搜检本能机能,把随机不确定的搜检看管酿成可量化的搜检职责的落实,层层明晰搜检规模、搜检内容、搜检体例、搜检尺度及搜检周期;同时正视搜检看管职责是否有用获得落实,强调现场搜检,经由过程强有力的搜检看管系统促进工作的落实。(四)增加工作总结,促进打点晋升。为实时总结工作中的问题,后勤部在20xx年实施每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部拟定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明晰,保证总结的周全性,便于实时发觉问题息争决问题;为避开各部门工作过程中呈现的对上级过度依靠,提高自我晋升意识,后勤部还要求各部门在日常打点工作中增
14、加工作立异,要求各部门每半月对打点晋升情形进行总结,以陈述形式报给部率领批阅,有用地促进各部门的自我打点晋升意识,避开了打点勾留在原本的水平。(五)增加工时工效打点,成立员工约束和激励机制。后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素养不高,年夜年夜都员工属于下层处事人员。若何更好地增加打点,有用提高员工自动工作意识,是后勤部面临的首要问题。针对员工工作的现实情形,后勤部20xx年对各部门工时工效打点特地拟定打点方针,要求各部门对全部岗位的有用工作时刻进行阶段性的跟踪、统计和剖析,以此提出岗位工作内容的调整和晋升有用工时的法子,各部门经由几个月的跟踪剖析,均接受了分歧水平的提高工时的法子,取得
15、了必定的下场。如工务部实施有用工时查核轨制,将纯挚值班,侯工、路途,领取材料等时刻等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时尺度及每月尺度工时,把工时查核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的正视,实现了员工从期盼派工到自己自动找寻工作机缘的变更。三、坚持平安第一的思惟,平安打点和细微环节处事并重,为营业供应平安运行和处事的保障。公司的消防平安工作一向是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部对保安部提出了“完备基本、注意细微环节、处事到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍培植、内部打点、对外形象等方面提高公司平安运行打点水平。(一)增加全员平安教化,提高员工的平安意识。员工是工作的最终
16、执行和落实者,让全员把握平安常识,提高平安意识是公司整体平安运行的保障。为此,20xx年,后勤部进一步增加了对员工平安常识的培训,首要从以下首要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资本部在新员工入职培训时,增加平安常识内容的培训,使新员工上岗前体会把握根基的平安常识;二是增加员工工作过程中的消防常识抽查,在其他部门的协作下,截止日前,保安部20xx年共抽查员工平安常识把握情形100余次,抽查人数近20xx人次,进一步增进了员工体会把握平安常识。三是增加消防平安实习练习,20xx年,长沈两店每周均进行两次消防涣散实习练习,在实习练习前进行消防常识讲解,将消防打点工作贯串于员工工作过程中。(二)
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 公司 后勤部 年终 工作总结
限制150内