2022年物业管理年终总结.docx

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1、2022物业管理年终总结通过总结，可以全面地，系统地了解以往的工作状况，可以正确相识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。以下是我为大家细心搜集和整理的物业管理年终总结，希望大家喜爱!物业管理年终总结(一)物业管理处20xx年上半年平安生产工作始终围绕潞新公司平安上产1号文件要求，严格执行平安第一、预防为主、综合治理的方针，全面落实各级人员的平安生产责任制，加强现场平安监督检查，经过全体员工的共同努力，平安生产形势保持良好的发展态势。实现一、二、季度平安生产无任何事故的好成果，完成上半年的平安奋斗目标。现将上半年平安工作总结如下：1. 依据潞新公司【2

2、0xx】1号文件要求，物业管理处召开了平安办公会议，依据我处的特点下发物业管理处20xx年平安生产1号文件。以潞新办字【20xx】31号文为契机我处各单位举办了各种形式的平安板报，增加了全体员工平安意识。明确了平安生产的指导思想、奋斗目标，充溢和完善了平安生产责任制，为20xx年创平安生产、奠定了坚实基础。2. 全面落实平安生产责任制，签订了20xx年的平安生产目标责任书，并要求各部门领导要切实履行好职责，对平安工作要亲自部署、亲自检查，做到勤检查、勤督促，对重点部位、重大隐患要跟踪检查，确保责任落实到位，监管措施到位，隐患排查整治到位，平安生产工作形成了齐抓共管的局面。通过签订责任书，层层分

3、解压力，将各级人员的平安责任真正落实到实处，强化了平安主体责任的落实。3. 上半年开展了平安生产大检查确保了春节及两会期间的平安生产，春节前夕由我处相关科室对全处的平安生产、消防火及交通平安工作进行了彻底的排查整治，确保了春节及两会期间的平安生产。上半年我处消防平安上产联合检查6次，不定期对液化气储备站、幼儿园、宾馆、煤城市场重点防护单位不定期抽查3次，查出一些平安隐患，刚好消退了隐患。为了确保平安生产局面的长治久安，5月份我处针对平安隐患不扎实，做了一次隐患整改大检查，督促各单位存在的隐患限期整改完成，建立健全了各规章制度。以6月平安生产月活动的起先，又对我处基层各单位下发了潞新办字【20x

4、x】31号文，严格落实责任强化监督检查和平安管理，举办了一次平安演讲，成立了平安生产月活动领导小组，使平安生产更上一个台阶。4. 依据潞新公司平安生产管理目标责任考核方法精神，我处结合平安生产实际，开展了平安生产制度规范化建设活动。不定期进行平安消防检查。从平安制度措施上抓落实，突出环卫中心、南部供热站、液化石油气供气站、房管中心、煤城市场运行服务上抓质量，保平安，提高广阔员工的自我保安意识，促使了平安责任制落到实处。5. 对于高危特别的工作场所，工作地点，严密监控，不走形势诸如环卫工人对下水井的清掏、液化石油气的充装、宾馆服务人员的高空擦玻璃、北部人工湖的日常巡察、单独值班的工作人员，煤城市

5、场的视屏监控管理，从组织措施、制度上建立了相应的防范措施，并做为一项纪律严格执行。6. 在五一、六一期间，做了平安隐患的大排查。对驾乘人员提出了不开超速车、不酒后后驾车，召开专业会议提出要求，司乘人员确保垃圾刚好清运，高标准严要求干干净净过好节，经全体员工努力，一至二季度我处无任何等级事故。7. 存在的不足：1).平安生产的基础工作，须要下大力气仔细抓落实到班组、现场，还存在死角。2).对全体员工加强平安生产意识教化，增加员工的忧患意识及平安防范意识，平安自主保安意识都有待强化。3).南泉主下水管明渠存在着事故隐患，一但主下水堵塞将影响矿区的下水通畅，存在平安隐患。此项工程我处已上报集团公司，

6、等待实施。下半年我处平安工作的支配1、 落实好雨季三防工作。对北部防洪堤进行清淤泥及疏通水道，房管中心要对危房进行一次严密的排查。对液化气储备站的喷淋降温系统做严密检查。2、 人工湖管理要制定管理方法，以保证水泵的正常运行及游玩人员的人身平安。3、 严格落实各级平安责任制度及各工种的平安教化培训，安全操作规程，要对平安责任制和操作规程熟知熟会，加大考核力度。4、 重点部位的应急预案须要从新修订完善。5、 组织一次大规模平安应急预案演练。物业管理年终总结(二)光阴似箭日如梭，转瞬间20xx年已经过去。回顾我们一年来的工作还记忆犹新，首先感谢各位领导对我们部门的关切和照看，使我们才有今日的成果。在

7、公司各级领导和本部门全体队员的共同努力下，本部门能够紧紧围绕以物业部为核心的管理体系四周开展工作，完成了管理处交给本部门的各项工作任务。在这一年里，本部有胜利的喜悦，也有失败的教训。下面将本部门全年完成的工作任务状况汇报如下：一、好的方面：(一)思想稳定，目标明确。本部有*名队员，*名退伍战士，八名地方人员(其中女队员二名)。在这一年的时间里，全都能端正自己的工作看法，树立自己的发展目标，思想上高度重视自己的本职工作，头脑中时刻牢记自己岗位的重要性，能时刻为公司的宏远发展而着想，顾全公司利益，把公司当成是自己的家。新老队员在日常工作中渐渐形成一个良好的竞争氛围，建立了一个和谐的工作环境。(二)

8、制度完善，行之有效。在这一年里，本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理规定、平安管理等相关制度，有效的约束了队员的违纪发生。特殊是针对在值班巡逻时队员出现的问题，实行劝服教化与扣分惩罚相结合，取得了较好的效果，大大降低了队员的违纪率，工作上明显得到提高。在一年的值班巡逻中正确解除两处火灾隐患，处理了三起斗殴、两起冲岗事务，一起业主纠纷，维护了公司利益和形象。(三)注意团结，听从支配。部门所属成员内部结构单纯，人员年龄层次差别大，工作经验和各方面阅历不同，但全体队员能够团结一样，携手共进，共同克服工作中的各种挑战和困难，内部颇有战斗力。工作中能听从支配，做到令行禁止，不当面顶撞，不背后争论，一切行

9、好听指挥，时刻摆正自己的位置，保持良好的心态。本部门除了维护小区平安，还担负着为业主和外出送水的任务，不管是天气燥热或寒冷还是路途遥远，支配谁，谁都没看法和想法，精彩的完成工作之余的其它事项。(四)培育素养，提高水平。注意对队员的相关业务学问进行学习培训，狠抓队员的军事、消防训练，在20xx年里组织队员进行军事、消防训练八十余次，在业余时间还请工程部和办公室跟队员们讲解工程平安学问、电梯困人的解救方法、验房的标准等课程，丰富了队员的大脑学问，激发了他们的工作热忱。(五)加强管理，创建效益。为了加强小区的车辆管理，为业主供应一个平安和谐的生活环境，为业主的车辆平安考虑，从3月份起先，特在1号楼前

10、广场设为业主车辆临时停车场，并收取肯定的费用，收取停车费用*元，在解决业主车辆平安问题的同时也为公司创建了肯定的经济效益。二、在总结好的方面的同时，也暴露出很多不行忽视的问题如下：(一)创新意识不强，主动性不够。所属的队员里存在着眼光狭窄，不能远看将来和公司的发展志向，工作中不能主动主动，不能正确领悟领导意图，总是以自我为中心，我行我素，对自己的发展道路过于依靠，不能用理智去思索问题。(二)业务水平不精，素养不全面。通过在一年来发生的几起突发事务，充分表明白部分队员处理事情的实力和方法存在很大问题和漏洞，这也是我们的薄弱环节，主要是没有刚好针对当前的社会形势和治安动态搞好教化，没能够组织队员对

11、相关事务的处理方法进行培训，致使出现*月*日巡逻岗发觉小偷行窃而未能刚好抓获的事务。损害了公司的利益和形象。因此，针对队员的薄弱环节，制定了突发事务处理预案，组织队员进行了一次突发事务的实际演练。增加队员处理突发事务的实力。三、下步工作努力的方向。(一)加强队伍建设，增加全面素养。以公司各级领导为核心，想方设法的搞好队伍建设为目的，努力提高队员的各发面素养为目标，切实增加队员的业务学问水平为发展方向，团结协作，克服困难。(二)树立良好形象，打造优质品牌。充分利用平安管理员为平台，一流的服务为宗旨，全新的工作环境为动身点，上级领导的关切和培育为动力，努力创建，勇攀高峰。(三)搞好平安保障，体现部

12、门风采。不断提高平安意识为落脚点，发挥本部门的才智为优势，严防各类事务发生为中心，严控严防，确保平安。由于队员来自四面八方，综合素养参差不齐;我们的工作方法也还有待进一步的创新和改进;工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。在明年的工作中，坚决根据本部门的发展路途前行，扫除障碍，勇斗困难，我坚信本部门在我的带领下，今后的工作定将更加顺当、成果将更加辉煌。希望领导们能够在工作中不断的指出我部门存在的问题，我们将以恳切的看法去订正出现的问题.第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页