2022年关于公司服务承诺书七篇.docx

《2022年关于公司服务承诺书七篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年关于公司服务承诺书七篇.docx（13页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年关于公司服务承诺书七篇关于公司服务承诺书七篇在快速改变和不断变革的新时代，承诺书应用范围愈来愈广泛，相比于口头承诺，承诺书的约束力更强。还是对承诺书一筹莫展吗？下面是我细心整理的公司服务承诺书7篇，欢迎阅读与保藏。公司服务承诺书 篇1为进一步实行市委、市政府关于优化经济发展环境的确定精神，我公司慎重向社会各界和广阔有线电视用户公布如下承诺：一、遵纪遵守法律，正规经营。严格执行广播电视管理条例、有线电视管理规定等各项规章制度，规范经营行为。二、公开办事，竭诚服务。创新管理以制度做保障，强化有线电视各项工作，一心一意为用户服务，努力创建社会服务文明窗口，充分体现为用户服务的企业宗旨。1、

2、严格执行收费标准，公示服务项目。在办理各项业务工作中，严格执行收费制度，仔细执行收费标准，坚决杜绝擅自多收费、少收费、滥收费的现象。在营业厅上墙公布各种服务制度和服务项目价格标准，并通过报纸、广播、电视，公告和通知等多种途径向社会公示。2、文明服务。用语文明，礼貌待客，服务热忱、耐性周到。3、全天候服务。实行724小时服务制度，做到时时有人受理，事事有人落实。4、服务限时办结。用户申请办理的事项，在手续完备、材料齐全、符合条件的状况下，实行随报随办。故障处理：小故障马上组织解除，中故障在24小时内解决，大故障在48小时内解决，重大故障72小时内解决。大客户业务安装开通时限为3个工作日，业务复原

3、时限为2个工作日，答复用户投诉时限为7个工作日。5、规范服务。利用有线电视字幕飞字公布服务电话与监督电话，在各小区、街道公布该片区的服务人员、工号、联系电话，上门服务做到规范服务，坚决杜绝吃、拿、卡、要等不良行为。6、首问负责服务。第一个受理来访、询问或接待的工作人员，必需想用户之所想，急用户之所急，主动赐予用户协调办理相关事宜直至落实解决。7、客户服务。对用户来电、来信、来访提出的服务要求做好记录，保证有诉必查、查后必复，严格根据服务项目和服务制度落实解决。对用户提出的服务项目和服务制度之外的要求，要说明说明到位，直到用户满足。三、保障权益，接受监督。设立监督电话，连同客服热线96633一并

4、向社会公布，接受社会各界的监督。对违反承诺者，将视情节轻重予以肃穆处理。监督电话：服务热线：公司服务承诺书 篇2为切实加强效能建设，不断提高供水质量和服务水平，更好地为用户服务，我公司向社会慎重承诺，并接受社会各界监督。一、单位名称：XX县兴源水务有限公司。二、主要职能：依据国家水务一体化政策以及市场需求，依法自主从事县城供水及污水投资建设及经营活动。三、服务内容：县城供水及污水处理工程建设经营管理。四、服务对象：县城用水户。五、服务承诺：（一）、供水服务1、供水水质：严格执行国家生活饮用水卫生标准，（gb574920xx）和生活饮用水卫生规范（20xx）的规定。2、供水水压：出厂水压确定为0

5、。40mpa。3、抄表：水费抄表员文明礼貌，每月抄表一次，做到刚好、精确、到位，不估抄、不漏抄，耐性解答用户询问。抄表后，刚好盖好表盖、表箱，确保行人、车辆、水表平安。4、供水抢修：供水抢修24小时全天服务。凡接报漏水问题，抢修人员在接到电话后10分钟内赶到现场，刚好修复。抢修产生的表前费用由我公司担当，表后费用由集体户或单立户的个人担当。如遇突发重大抢修需停水6小时以上时，提前通过新闻媒体告知用水户。5、收费：收费员服务热忱周到、文明用语、礼貌待客、挂牌上岗。用户缴纳水费时，钱票当面点清，不错收、不乱收，出具统一的收费票据。6、水表检测：新装或更换的水表，应经公司校表站检测校对，向用户出具统

6、一检测费票据。7、给水安装：给水安装严格执行施工规范和收费标准，安装刚好，热忱服务，严禁吃、拿、卡、要。（二）、排水服务1、污水处理按城镇污水处理厂污染物排放标准（gb1891820xx）一级b标要求执行。2、设施检修、维护，需暂停运行部分污水处理设施的，必需提前向环保部门申请，获准后方可进行有关活动。3、污泥的贮存、利用或处置的方式，按国家相关规定执行。六、主要负责人：陈学一 联系电话：13708_6483七、联络员：伍小蓉、李君 联系电话：789_59公司服务承诺书 篇3一、我自愿加盟安众物业，酷爱本职工作，有责任心，接受公司统一管理，工作中能够做到听从安排与调动，对支配的工作不挑三拣四，

7、不管什么岗位，都没有怨言，刚好做好保洁工作;二、每天按时上下班，穿工作服、佩挂工卡上岗，坚持上班前下班后打卡，不迟到早退;三、平常做到遵章守纪，规范操作，动作娴熟、快捷、讲求效率，上岗时讲文明、懂礼貌，微笑服务，不消极怠工，对业主的提问和支配有问必答、有求必应，开心接受，绝不拒绝;四、虚心学习，不断提高工作服务水平。日保洁，周清理，做到随赃随洁，保质保量完成每日工作量，留意工具摆放适当，适量合理运用保洁耗材，保持最佳工作状态。五、主动协作修理人员对工具、下水设施进行维护、保养，任何时候都不与业主、客户发生争吵;六、主动主动，团结协作，因工作须要能随叫随到，开心完成击性任务。对班、同事之间加强团

8、结，相互敬重，取长补短，和谐共事，不相互指责、或打架骂人;七、自觉参与业务培训，持续改进，发扬勤劳、实干、价值精神，注意改善提高专业服务质量。八、有令则行，有禁则止，该做的做好，不该做的不做，工作时不擅自离岗，不扎堆闲聊，不代人打卡，主动接受安保人员安检，不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间，下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门，自觉维护安众保洁良好形象。九、每天下班前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好，仔细查看垃圾有没有收集和刚好送走，努力把一个整齐、干净、没有异味的岗位移交给下一班，见人交接后再离开，主动接受班长和主管的监督检查，争做优秀、合格员工;十、节约用水、用电

9、，爱惜公用设施，保管好保洁用品，发觉屋面渗漏、管道堵塞损坏等刚好向领班汇报。十一、如有违纪，接受惩罚。 承诺人(签字)： 20xx年月日公司服务承诺书 篇4敬重的：很兴奋能为您们服务，四川一达航空旅游公司是经国际航协、民航管理局、工商局批准成立，以销售各航空公司机票及国内旅游包机，代办全国旅游，订酒店为一体的综合性企业，公司以“承诺兑现、服务最好、价格最优”为宗旨，航空旅游公司服务承诺书。以“开拓进取；务实创新”为精神，以社会责任感和客户利益为重，始终将国家利益放在首位，在取得自身经营业绩的同时，致力于探究中国航空代理业的发展道路，并做出了主动的贡献，赢得了广阔客户的信任和支持。为了与国际接轨

10、，本公司已加入国际航协（iata），承诺书航空旅游公司服务承诺书。全部员工均获得国际航协bsp证书和国内民航上岗证书，在赢得客户好评的同时，本公司领先在西南地区推出了电话一拨通，机票送手中24小时服务，半小时送票上门，同时推出了客户“购票积分嘉奖”方案，并免费上门办理退票、改签等优质售后服务。在日常工作中，我们联手川航、南航、海航、国航、东航、厦航等三十二家航空公司能为您做到：1、代换登机牌：若贵单位有须要，请在半天前电话预约我公司，我们将竭尽所能为乘机人员办理登机牌，并且优先满意座位要求。2、信息服务：刚好精确向对方供应机票查询，预订及送票服务，同时向贵单位供应当时电脑显示全部班次、价格、以

11、供选择，并照实供应特价信息。3、送票服务：对方确定出票后，我公司刚好精确为对方确定订单信息，保证在1小时内送票上门。4、变更及退票：贵单位机票有变更及退票时，我公司将免费，热忱上门办理。5、对方有外出公务或差旅支配时，我公司可以为其供应订房，旅游商务考察等优质特价服务。6、对方可以签约成为我公司的vip贵宾单位，可以享受先乘机后付款，异地订回程票享受特价，当日航班目的地天气预报、航班信息以短信方式通知乘机人员及特价票申请等vip服务。（贵宾卡以卡号为准，可以便利多人运用一卡）7、帮助办理各大航空公司积分里程卡（国航知音卡、川航金熊猫卡等）8、如有补充请备注：公司服务承诺书 篇5敬重的._：很兴

12、奋能为您们服务，四川一达航空旅游公司是经国际航协、民航管理局、工商局批准成立，以销售各航空公司机票及国内旅游包机，代办全国旅游，订酒店为一体的综合性企业，公司以承诺兑现、服务最好、价格最优为宗旨。以开拓进取;务实创新为精神，以社会责任感和客户利益为重，始终将国家利益放在首位，在取得自身经营业绩的同时，致力于探究中国航空代理业的发展道路，并做出了主动的贡献，赢得了广阔客户的信任和支持。为了与国际接轨，本公司已加入国际航协(iata)。全部员工均获得国际航协bsp证书和国内民航上岗证书，在赢得客户好评的同时，本公司领先在西南地区推出了电话一拨通，机票送手中24小时服务，半小时送票上门，同时推出了客

13、户购票积分嘉奖方案，并免费上门办理退票、改签等优质售后服务。在日常工作中，我们联手川航、南航、海航、国航、东航、厦航等三十二家航空公司能为您做到：1、对方可以签约成为我公司的vip贵宾单位，可以享受先乘机后付款，异地订回程票享受特价，当日航班目的地天气预报、航班信息以短信方式通知乘机人员及特价票申请等vip服务。(贵宾卡以卡号为准，可以便利多人运用一卡)2、信息服务：刚好精确向对方供应机票查询，预订及送票服务，同时向贵单位供应当时电脑显示全部班次、价格、以供选择，并照实供应特价信息。3、代换登机牌：若贵单位有须要，请在半天前电话预约我公司，我们将竭尽所能为乘机人员办理登机牌，并且优先满意座位要

14、求。4、送票服务：对方确定出票后，我公司刚好精确为对方确定订单信息，保证在1小时内送票上门。5、对方有外出公务或差旅支配时，我公司可以为其供应订房，旅游商务考察等优质特价服务。5、变更及退票：贵单位机票有变更及退票时，我公司将免费，热忱上门办理。7、帮助办理各大航空公司积分里程卡(国航知音卡、川航金熊猫卡等)8、如有补充请备注：_公司服务承诺书 篇6公司能够发展壮大，公司的服务能够被客户所喜爱，客户的信任是特别重要的，我司慎重向广阔客户做出承诺保证，下列是我们公司服务的承诺书：_公司，是_一家实力强，送货快，售后服务好的公司。公司长期以来恪守质量取胜，服务第一的经营宗旨，几年来为近百个国家政府

15、机关及各大企事业单位供应送货服务，得到一样好评并结成坚实的合作伙伴关系。为进一步发展壮大我公司，我们慎重向新老客户承诺：货物质量的承诺：公司的发展壮大，离不开客户的信任与支持，而产品的质量则是我公司取得客户信任和支持的先决条件。把好质量关是本公司的一惯宗旨，我公司所销售的产品完全符合国家质量标准，坚决杜绝假冒伪劣产品流入本公司。因此，我公司向客户承诺：用户一旦发觉产品质量不合格，我们将无条件退换。售货服务承诺：我公司在服务上坚持客户就是上帝的服务理念，为做到便利，快捷。我公司配备四辆车为客户免费送货，换货。我们承诺：在接到客户订单后，我们将以最快的速度为客户备货，用最短的时间为客户送货到门，并

16、做到终身售后服务。假如产品不符合用户要求我们做到刚好退换。订货业务承诺：我公司除配送_外，还承接为客户订做产品业务。只要客户供应样品，保证按样刚好交货。总之，_公司保证以最优质的产品，最底的价格，最快捷的送货速度和最完善的售后服务为新老客户供应办公用品配送服务。承诺人：_公司承诺日期：_公司服务承诺书 篇7一、主要职能1、负责城区干线网和安排网的维护。2、负责有线电视报停和安装。3、负责用户管理、收费、催费。4、查处私接、破坏广电网络行为，维护网络平安。二、服务内容1、用户安装，网络维护。2、用户变更、过户、报停、启用。3、用户的报修、询问，投诉处理。4、用户资料，档案的建立与管理。三、服务对

17、象城区内的县城管辖区广电网络用户。四、服务承诺1、做到用户服务热忱周到，礼貌待客，文明用语，实行服务质量定期自查。2、收费人员在收费过程中必需开具统一税务发票。3、用户申请安装有线电视，凡符合工程技术施工要求，当天办理好有关手续取得用户证，在三个工作日安装安装开通信号。4、分公司设立专项客户服务报修，电话号码：。5、有线电视一般故障，24小时内修复，难度大的故障48小时内修复，如遇特大雷击或意外事故的71小时内修复。6、严格执行物价部门批准的各项收费标准，不得乱收、多收。用户未按时交清收视费，应予以明确通知，逾期仍不交费的，停供电视信号，在用户交清收视费和接受惩罚后，三天内复原传输信号。7、用

18、户因外出工作，房屋拆迁申请报停，凭有关证明，办理报停手续。8、工作人员必需遵守职业道德，服务热忱，语言文明，严禁本公司工作人员利用工作之便向用户“索、拿、卡、要”。如有违规者，用户可向当地广播电视行政主管部门，分公司投诉、举报。经查实后，除如数退还“索、拿、卡、要”的钱物外，并赐予当事人1倍的惩罚。投诉监督电话：五、主要负责人姓名、办公电话、手机姓名：办公电话：手机号码：第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页