2022年人力资源助理年终工作总结.docx

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1、2022年人力资源助理年终工作总结人力资源助理年终工作总结总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以提升我们发觉问题的实力，为此我们要做好回顾，写好总结。那么总结要留意有什么内容呢？以下是我为大家整理的人力资源助理年终工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。人力资源助理年终工作总结1伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充溢期盼的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们打算以全新的面貌来迎

2、接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自xx年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在渐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关切，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心同德，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开

3、，始终在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级驾驭人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆忙，致使部分

4、业务人员至今未能签署劳动合同。安排争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员探讨后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常须要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章

5、制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想教化。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚，均相识到了自身的错误。二.公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐起先实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们刚好与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作主动性

6、，从而起到了激励员工的作用。三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的管理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度安排尽快重新制定促销人员管理制度，并严格根据规章制度办事。限制好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储备的业务人才。四.帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等;五.帮助建立主动的员工关系，协调员工与管理层的关系，帮助

7、组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定支配并实施好新的一年的工作安排，用实际的工作业绩来说话。人力资源助理年终工作总结2一、工作成果1、人员聘请工作通过电视媒体投放聘请广告2次(共5个台次)，参与xx人才市场现场聘请会4次，收到纸质和电子档有效简历193人次

8、，实际面试121人次;协作铝业进行了本年度学员的聘请工作，除投放电视广告外5次下乡发放宣扬单。2、中高层入职和离职本年度中高层和关键岗位入职23人，离职25人。3、培训工作重点组织了北京锡恩4R系列培训，并针对各个内容组织了内部共享会，中高层管理人员外出参与培训78人次，公司先后邀请2名外部专家、讲师到公司授课。4、绩效考核工作自7月份成立绩效考核小组起先，人力资源部担当起了考核小组的多项工作，每周的现场检查，月安排工作的跟踪督促，文件执行的跟踪和检查等，顶住重重压力，考核工作不断完善和进步，虽然还存在一些不足，但是成果也是很明显的。5、考勤工作员工考勤严格管理，考勤制度得到有效地贯彻，与各部

9、门的沟通和协调没有出现问题。6、制度建设依据工作须要，人力资源部修订了人员聘请、入职、离职、转正、培训等制度，明确了相关岗位的职责、权限，明确了操作流程，并配备了对应的表格和流程图。二、存在的不足1、人员较常见的变动和工作交接时的不规范，在肯定程度上限制了接任者有效开展工作的速度，在今后的工作中须要尽量削减部门负责人的变动，同时重视工作交接的规范性;2、绩效考核工作还需不断总结阅历、敢于突破、敢于创新，使考核日趋合理，真正推动各公司、各部门的业务工作，提高工作业绩，为企业创建更多的效益;3、加强人员聘请工作的力度，增加聘请的渠道，加强对拟录用中高管人员的背景调查，加强人员储备力度;同时要加强对

10、中高层人员的离职谈话工作;4、严格执行现有人力资源管理制度，适时完善和修订旧的制度，使人力资源管理工作符合社会发展实际，符合公司自身的发展需求;5、进一步加强培训工作，优化内部培训课程设置，多了解、多参与外部优秀课程，给更多的中高层供应外部培训的机会，通过外部培训学习，使更多的人转变观念，转变工作思路;6、加强日常与集团各公司、各部门中高层和关键岗位人员的谈话沟通，刚好了解员工心声和需求，为人力资源管理工作的开展积累第一手资料;7、加强对各子公司人力资源管理人员的日常培育和指导，使全集团人力资源管理工作步调一样、目标一样、节奏一样，有效贯彻执行相关制度。人力资源助理年终工作总结3人力资源部的工

11、作通过这一年时间的磨合，对人员管理、工作流程、规章制度的建立与执行工作上日见成熟。为人力资源部日常的管理工作创建了便利的条件，具体内容请看下文人力资源助理年终个人工作总结。通过这一年的工作，特殊是在公司领导和同事们的指导帮助下，我在人力资源工作上的业务实力和业务水平都有了很大的提高。各项人力资源工作更加规范化、系统化、科学化。今年作为公司的管理年，人力资源部在对员工培训方面做了大量工作，通过公司的内部培训特殊是各部门之间的沟通培训，使我在加强了对其他部门工作的了解，同时也提高了自身工作实力，对今后更好的协作各部门的工作有很大的帮助。为了进一步在业务技能上有所提高在今年我参与了劳动和社会保障局主

12、办的企业人力资源上岗证的培训，通过对企业工资管理、劳动合同管理、劳动争议与劳动仲裁、工伤保险管理、法学与劳动法、劳动经济概论六门课程的学习，增加了我对日常工作中处理问题的实力，大大提高业务技能。随着国家职业资格鉴定的开展，在今年的下半年我还参与了“助理人力资源管理师”的学习与考试，通过不断的学习使我增长了专业学问，开阔了视野，提高了处事实力。在今年对各项社会保险的管理过程中，除日常工作外主要上半年进行了新一年公司本部及代管部门员工的各项保险基数核定的工作，刚好、精确上报数据是这项工作的重点，通过人力资源部全体同事的通力协作顺当完成了该项工作，为日后保险工作的管理奠定了基础。另外在社会医疗保险方

13、面由于现行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销基数比较高的问题，通过公司及人力资源部领导与总公司的协调和努力在今年6月份我们人力资源部为公司全体员工在太平洋保险公司做了补充医疗保险，使报销基数由每年xx元下降至每年500元，这项工作的实施的确地解决了员工的看病问题，体现了公司对每一位职工的关切，提高了员工工作的主动性，稳定企业员工队伍。在工资管理方面，依据公司领导规范企业用人薪酬标准的要求，我帮助人力资源部经理制定了公司工资改革方案，明确了企业各部人员工资级别及标准。并在xx年初顺当实行了新的工资方案。在平常日常工作中，通过与财务部一年的合作，工作开展的也比较顺当，通过每月从财务部抄报

14、代管各部门的成本费用，使我们刚好了解了各部门的费用状况，发觉问题刚好解决。在今年9月中旬公司组织了管理部门的全体员工去四川九寨沟度假，使大家在惊慌的工作之余得到了放松，充分的体现了公司对员工的关切，在这次活动当中公司一些无法离开工作岗位的同事以工作为重主动放弃了参与这次活动。这种敬业的精神是我学习的榜样。人力资源助理年终工作总结4(一)做好人事基础工作我首先接触的工作就是人员聘请，因为新乡聘请市场比较局限，所以我们把重点放在网络聘请上，定时在网上更新我们发布的聘请信息，并依据新乡人才市场的聘请时间，去人才市场参与现场聘请。我们依据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、通过、录用。员

15、工录用后我们会依据各部门的工作支配对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行看法反馈，不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的学问面和业务水平。(二)完善人事档案管理我会按月把员工的资料整理清晰，并分析各部门员工的状况，依据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，须要聘请人的人员，须要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且根据集团要求每月上报本项目的花名册，刚好更新人员状况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员比照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我

16、明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。(三)保障员工福利机制我于11月份起先接手协作地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一起先工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清晰必需要做好这项工作，所以常常来回于社保局和办公室之间。从对社会保险一窍不通到略知一二，再到必需驾驭基本的学问和流程，通过我的不懈努力，最终开通新乡社保账户，并接连办理员工参保。接下来，须要花更多的时间去学习社会保险学问，才能更好的做好此项工作，为员工服务。(四)规范行政工作流程在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例

17、会的支配，帮助各部门按进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充溢了我的工作内容，也熬炼了我的协调实力和组织实力。有幸能参与集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从郑州回来后，就起先系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了须要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的协作下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发觉只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周安排周总结、月安排月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一

18、项须要日积月累的工作，把每次须要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。在过去的四个月中，各项工作虽然取得了一些成果，但也存在着很多不足：由于我本身阅历不足，做事常马虎大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我须要在以后的工作中、生活中，更加细致、仔细，才能保证削减工作中的失误。通过四个月的工作和学习，使我初步驾驭了人事的岗位职责和工作内容。接下来须要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。1、进一步驾驭行政人事工作流程及规范。除了根据公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水平，争取在行政人事工作方面

19、能够独挡一面。2、做好上传下达工作，主动协作各部门完成日常工作。深刻领悟公司下发传阅文件，帮助领导及各部门负责人落实文件要求。在过去的四个月里里，我仔细总结工作中的阅历及教训，接着改进工作中的不足。20xx年，我将更加努力，主动协作领导完成日常行政人事管理工作。感谢恒大给我这个能够熬炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成果来回报公司。人力资源助理年终工作总结520xx年人事部在医院领导的正确领导下，努力学习，主动工作，同心同德，努力完成上级及院领导交给我们的各项工作任务。现就一年工作总结如下:一、人事工作方面1、在院长领导下，依据人事政策、制度和有关规定刚好办理医院进出人员的人事手续，刚

20、好做好进出人员个人信息资料的数据维护工作，做到了人事信息尽量精确无误，基本达到了医院人事信息化管理的要求，同时为医院领导随时驾驭医院人员动态以及其他科室统计、查找相关人事资料供应了极大便利。2、人事科负责管理全院工作人员的人事档案材料收集、整理归档以及全院人事干部年报，卫生人力资源信息、党员年报等统计工作。我科做到了人事档案刚好整理、刚好归档;圆满完成了年终上级及医院的各项年终统计工作;有关医院专业技术员的技术档案信息我科刚好协调督促医务科、护理部刚好归档，建立建全全院医护人员的技术档案。3、依据人事部门的相关文件，刚好调整全院岗位晋升人员的岗位工资、全院考核合格人员的薪级工资及各项福利待遇，

21、全院劳资这块工作工作责任心重、工作量大，任务繁重，我科总是加班加点，均能保质保量地刚好完成，保证广阔职工的切身利益，维护医院的良好形象;依据社会保险有关政策，圆满完成全院离退休职工退休金社会化发放的工作，刚好做好全院职工(专业技术临时工)的社会养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保险的参保工作;按上级要求精确、刚好做好了全院职工养老保险、失业保险年度调整审核工作;依据相关人事政策，刚好办理进出人员的人事录用进出手续、工资确认、工龄认定、工资转移及各项保险参保、停保等工作。4、根据国家规定，仔细做好本单位离退休职工的管理工作。刚好办理达到退休年龄职工的退休手续。依据院领导敬老爱老的光荣传

22、统，依据市卫生局关于20xx年开展“敬老月”活动的通知文件精神，我院为全院退休干部职工免费做一次健康检查，由我科组织实施，深受广阔离退休职工的一样好评。二、明年工作安排1、接着抓好干部教化工作。落实人员调配、调动、工资、任免等工作。2、仔细做好各种统报和年报工作。3、刚好报送各种人事信息材料，完善人事档案管理和整理工作。4、扎实做好退休老同志的工作。5、高标准完成局领导和上级机关安排的其他工作。人力资源助理年终工作总结6我来xx已经5个多月了，从最起先在工程部xx公司实习助理到后来调到总公司以后我始终从事助理这份工作，从最起先的毫无头绪，觉得自己是个闲人，到渐渐熟识，到现在起先渐渐步入正轨，我

23、借着这次年终总结把过去5个月的工作好好的梳理一下，也谈谈对将来工作的一些想法。刚起先上班时可以说一片茫然，什么事情都不知道从何入手，渐渐的对公司熟识了，对工作也有了肯定的了解，知道从那里起先入手了，知道找那些人帮助工作了，这才渐渐的起先有点头绪了。在我来公司前对人事的工作有肯定的了解，但还是有几点是我没有意识到的。第一，我没想到这份工作这样繁琐，涉及面如此之广。刚来的时候我以为人力资源中心主要就是负责聘请和人力资源规划配置、绩效管理、劳动关系管理，接触了工作才发觉我们公司的人力资源包括了人事的全部的事，即人力资源和行政两大方面，而这两大方面又包含了太多小的方面太多细微环节的东西，详细落实下来工

24、作其实许多，种类也许多。其次，以前觉得许多问题能自己解决的自己一个人做就行了，不想麻烦别人，以为能熬炼自己也是好事，但在实际工作中发觉其实许多问题是一个人解决不了的，须要别人的帮助，而且一个人做起来也太没有效率了，尤其是自己阅历还不足时许多事想不到也想不周全，做事的方式方法也太笨拙，即使做完了也未必能给上级一个满足的结果。从中我学到上级交代了任务要先确认，否则或许自己会理解错上级的要求，做无用功，或者理解得不全面，做出的结果也不是上级想要的;而且学到在找到更有效的方法之前，学习别人胜利的阅历就是捷径了。不要怕复制别人的东西，不要以为复制别人的就肯定会落于人后，好的东西就应当复制和发扬，在基础弄

25、扎实的状况下再去创新、再去另辟蹊径，这样才有机会反超别人。在工作了一段时间后，我发觉从事人力资源工作熟识档案是特别必需和有用的。在我做考勤和整理员工档案的过程中，我对他们的基本状况有了一个初步的了解。在最起先我对各岗位人员不熟识的状况下，虽然我还认不到人，但是我通过做考勤和整理资料已经熟识了他们的名字，办事时见到了他们本人就能很快的对上号，就能回忆起他们的相关信息。另外熟识公司的人事制度和岗位说明也很有用。这些文件是聘请的基准，对指导我开展聘请工作起到很大的帮助。不然我连聘请的岗位主要是做什么的都不清晰，就更不了解所招的人须要哪些素养，哪些人更适合这项工作。另外，在我接触工作的同时，我发觉公司

26、某些岗位具有肯定的流淌性，但是并没有完善的工作说明书或岗位职责书。比如企划部助理据我所知这个岗位的人员相对来说换得比较频繁，现在的状况就是这个岗位的人员似乎不太清晰自己的职责究竟是什么，总是事到临头上级叫做什么就急连忙忙的赶着做什么，这样子造成的结果就是忙的时候就加班加点的赶，而且赶出来的结果未必令上级满足，上级看法略微差一点，助理的心态就更消极，觉得自己辛辛苦苦的给你赶出来，还要被说，很委屈，即使做好了上级通过了，自己也似乎没什么成就感，就只是为完成了一项任务而松了一口气。这样周而复始的就形成了恶性循环，上面老觉得下面帮不上什么忙，下面又老觉得自己辛苦卖力了还费劲不讨好，就干脆导致了助理的心

27、态越来越消极，甚至想换工作;上级的工作压力也很大，总觉得什么担子都得自己一个人挑着亲力亲为的处理。在今后的工作中，我会依据实际状况进一步跟领导沟通，看能否给相应岗位弄个岗位说明书，1、有助于明确岗位性质、任务;2、有助于改善在岗职工的工作;3、在员工离职后新来的员工可以很快的接手原来的工作4、无形资源的爱护和持续利用;5、有助于建立在岗职工的工作主动性和树立职工的信念、增加他们的成就感。在我一进公司的时候我就知道“学习力”是公司始终提倡的，“心态”是公司始终都看重的，但是在我了解了公司后，我发觉这方面我们还有许多工作要做。在参与了几次培训和员工会议后，发觉我们部分员工不酷爱学习，没有学习的主动

28、性和觉悟，有些人更把参与培训和学习当作无用的事，这些问题想一下子解决是不行能的。我觉得从我的工作岗位来说，我们应当从我们的丰乐人报刊和品生活杂志着手，在做好公司要闻报道的同时，多添加一些学习性材料进去，从管理、经济、政治、历史等多方面丰富我们的资料，扩大员工的视野、拓宽我们的学问面，也可以适当的添加一些励志的调整心态的小故事进去，这样不仅增加了书报的趣味性、更吸引人看，而且也侧面反映了企业的文化，让人知道我们不仅注意专业实力，也注意做人心态。我们的人才是真正的高素养人才!另外，通过oa开展网络培训，发布各种相关资料，视频、音频等，丰富基层和中层管理人员的学问，拓宽他们的视野。当然，目前的oa还

29、在不断调整中，系统管理就一人负责的确难度比较大，这个可以渐渐来，就个人而言我觉得编程的确不是件简单的事，尤其是想弄一个完善的oa系统比非专业人士想象的要详细得多，个人建议可以给系统管理员配一个助理，或者说再增加一个专业实力也过硬的系统管理员。以上就是我工作5个多月以来的一点总结和对相关工作的一些看法和预想，许多不足之处，我会在今后的工作中不断学习和思索，提高自己的素养，改进工作，在xx这个平台上更好的发光发热。人力资源助理年终工作总结7回顾xx年，在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持协作下，人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满，到今日不断迈出崭新的步伐，下面是为大家打算的

30、人力资源助理年度个人工作总结。公司正在朝着上档次、上水平、上特色方向发展，呈现出一派新的景象。一、主动、仔细完成本职工作。岗位职责是干好工作的标准，因此我部按要求仔细履行人力资源部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的工作。对员工的聘请、面试、录用、入职、离职等手续根据严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本状况的同时，着重了解管理层人员的状况，如受教化程度、所学专业等，使人力资源得到更好的开发与利用。在员工聘请的过程中，充分利用网络信息、人才市场等一系列手段，争取接纳更珍贵的人才，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙

31、伴关系，为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避开了公司财产及相关资料的流失。二、做好员工聘任的基础性工作。在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克服了种种困难，对合同内容中的疑问在员工中做了相应的说明工作，帮助并监督指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合法利益，保障了员工的切身利益。三、加强培训，不断提高员工素养。根据总公司第xxx号文件关于加强职工岗前培训的通知要求，我部围围着xxx公司规章制度汇编一、二册及xxx公司岗位培训教材为基础内容，以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想

32、，对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际状况，为各部门培训步骤编排了进度表，做到既加强培训又不影响各岗位工作，在肃穆课堂纪律，做好培训记录的同时，将员工参与培训状况、培训考核状况记录在员工的个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工素养起到了主动的作用。四、加强考核、规范服务。为适应总公司人事制度改革及发展的须要，加强各岗位规范服务，全面提高后勤服务质量，制订了后勤服务总公司服务质量考核管理标准。定期或不定期到各部门监督检查，针对检查中发觉的问题，经总公司领导批准，以通报的形式下发至各部门。常常深化员工当中，了解实际状况，协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧，并将状况刚好反

33、馈总公司领导，保证各部门工作顺当健康发展。五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务。在规章制度汇编其次册编写过程中，主动收集各部门规章制度，帮助上级领导编写，为凝合着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。旧的一页总会过去，时间不会停下它的脚步。在新学期里，针对目前各部门员工流淌性大的现状，人力资源部将与各部门加强联系，深化到员工当中，使他们更深层次的了解后勤服务的主旨;扩大员工培训内容的学问面;丰富员工的业余文化生活，提高员工的集体凝合力，使员工感到生活在大家庭中，尽可能削减一部分员工的流失。进一步完善各项人事制度，加强工作的严密性，提高工作的实效性，学习先进的管理理念与管

34、理思想，学习时事新闻及文明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业学问，进一步提高本部门管理水平，使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信，在总公司领导的带领下，在全体员工的努力下，以后勤服务十六字方针为指导思想，为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色，造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍贡献我们的才智和力气!人力资源助理年终工作总结8从公司各位领导身上学到了许多阅历和做法，比如xx站长、xx副站长、xx经理等，因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较胜利的，我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与阅历也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他

35、山之石，可以攻玉”。一、树立正确的领导管理心态，严格要求。作为一名领导者，对每一个员工都应当做到公允、公正、客观。能够听取下属员工不同的看法，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过：每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则，高速发展期（目前混凝土行业就是这个阶段），市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，假如没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我

36、们都是男人，男人最基本的要求是应当有种家庭责任感，要有实力养活妻子，抚养孩子，照看父母，这些实力须要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们主动的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应当抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的实力，假如你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。二、营造良好的团队工作气氛。在我的工作中，我主动主见这样一个理念：主动的人象太阳，照到哪里哪里亮

37、；消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个主动的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主见过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。纪律上我主动主见“先专政后”，一个团队必需要有铁的纪律，一切行好听指挥，步调一样才能获得成功。凡是违反纪律的肯定要受到纪律处分，而且领导肯定要考试，大网站收集坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必定会有少数员工对于处理不满足，那么领导在这个时候应当立刻

38、进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、看法，该确定的就确定，并赐予适当的表扬和嘉奖；该否定的就否定，并赐予适当的指责和教化，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻挡不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正确相识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力。人力资源助理年终工作总结920xx年，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，

39、自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下：一、踏实的工作看法：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。办公室文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。(1)每天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。(3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现

40、遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政人事工作：仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。3、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文

41、档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差安排表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保刚好支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEx网站跟踪查询客户签收状况，如发

42、觉有不正常的快件，刚好反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、20xx年度所学学问：1、行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。4、设计部门经理JACKY的指导：photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设

43、计。5、业务部门经理ECHO的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导：对外邮件IN&OUT的整理及归档方法，加强英文阅读实力。8、总经理陈小姐的指导：INTERNET的广泛运用，专心做好每一件事。9、董事xx先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少曾经努力过。四、20xx年度须要努力的方向及感想：助理对于我来说是公司对我实力的一个确定以及给予我的一个新的挑战，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的须要，在不断学习的过

44、程中变更工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢公司的栽培和赐予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己专心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依靠部门经理，不再依靠同事们，不辜负培育我帮助我，让我成长起来的人!20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步!第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页