2022年住宅质量保证书(集锦15篇).docx

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1、2022年住宅质量保证书(集锦15篇)住宅质量保证书(集锦15篇)在社会一步步向前发展的今日，保证书的运用成为日常生活的常态，保证书的内容要写得切实、详细，要实事求是，说到做到，不能说过头话。那么，保证书究竟怎么写才合适呢？下面是我收集整理的住宅质量保证书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。住宅质量保证书1住宅质量保证书都约定了什么？及保修期限与保修范围是什么？解答：我国房地产法规规定，房地产开发企业应当在商品房交付运用时向购买人供应住宅质量保证书和住宅运用说明书。住宅质量保证书是房地产开发企业对所售商品房担当质量责任的法律文件，其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、

2、保修期和保修单位等内容。开发商应当按住宅质量保证书的约定，担当保修责任。商品房保修期从开发商将竣工验收的房屋交付运用之日起计算。详细保修期限与保修范围是：地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内；屋面防水为3年；墙面、厨房和卫生间地面为1年；地下室及管道渗漏为1年；墙面、顶棚抹灰层脱落为1年；地面空鼓开裂、大面积起沙为1年；门窗翘裂、五金件及卫生洁具损坏为1年；灯具、电器开关损坏为6个月；管道堵塞为2个月；供热供冷系统设备为一个采暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由买卖双方自行约定。房屋在保修期内出现质量问题，如经保修单位修理后导致房屋运用功能受到影响，或因主体结构质量不合格给购买人造成损

3、失的，开发商应担当赔偿责任。购买人认为主体结构质量不合格的，可以向住宅质量保证书中注明的工程质量监督单位申请重新核验，经核验确属不合格的，购买人有权退房。住宅质量保证书2甲方（卖方）：xxx乙方（买方）：xxx由甲方开发新建座落在市区（镇）路（街）住宅工程第单元、第层#住房套的房地产（房屋建筑面积平方米）出售给乙方。为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量水平，维护商品住宅消费者合法权益，依据建设部建房1998102号商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定要求，假如商品住宅出售后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷，由甲方履行保修义务，担当保修责任。一、该工程在竣工验收

4、时，阅历收组评价其工程质量等级为，且已办理竣工验收备案手续。在正常运用条件下地基基础工程和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅的合理运用年限为年，在正常合理运用的年限内出现危及结构平安的质量缺陷，由甲方履行保修义务、担当保修责任。二、在正常运用状况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为：1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为5年；2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂，五金件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏，其保修期均为2年；3、供热、供冷系统和设备的保修期为2个采暖期、供冷期；4、灯具、电

5、器开关和管道堵塞的质量保修期为半年，其他部位、部件的保修期为1年；5、该商品住宅售出后，由甲方托付的物业管理公司负责修理处理；6、该商品住宅于年月日由甲方交付乙方运用，交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动的设施、设备，由乙方自行担当修理责任。保修期从竣工验收合格之日，即年月日起计算。三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋全部人、运用人或者第三方人身、财产损害的，乙方可以向甲方提出赔偿要求，甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不刚好造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方担当赔偿责任；因乙方运用不当，如擅自改动结构、设备位置的不当装修

6、等，或等三方和不行抗力造成的质量缺陷，不属甲方保修范围。甲方（章）：xxx乙方：xxx法定代表人：xxx法定代表人：xxx联系电话：xxxx联系电话：xxxxx年xx月xx日xx年xx月xx日住宅质量保证书3住宅质量保证书应当包括以下内容：1.工程质量监督部门核验的质量等级;2.地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修;3.正常运用状况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;地面空鼓开裂、大面积起沙1年;门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的

7、保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。须要知道的一点是：住宅运用说明书与住宅质量保证书对用户来说，都很重要，都是更好的帮助住户如何熟识住房状况的法律依据。那么什么是住宅运用说明书呢?住宅运用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等加以说明，并提出访用留意事项，一般应当包含以下内容：1.开发单位、设计单位、施工单位，托付监理的应注明监理单位;2.结构类型;3.装修、装饰留意事项;4.上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明;5.有关设备、设施安装预留位置的说明和安装留意事项;6.门、窗类型，运用留意事项;7.配电负荷;8.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部

8、位留意事项的说明;9.其他须要说明的问题。购房人应当细致检查住宅质量保证书和住宅运用说明书是否列明白以上项目，这些都是与今后生活休戚相关的大问题，切不行马虎大意。住宅质量保证书范本敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证书和运用说明书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。开发公司地址：物业管理公司地址：销售联系人：联系人：电 话： 电话：开发公司(章)法人代表：(签章)年月日住宅质量

9、保证书4本着对住户负责、对社会负责的原则，依据有关法律法规规定，本公司对供应销售的 市(县) 区(镇) 路(街) 号 小区 幢 室住宅，在其结构、部件、设施、修理方面作出下列质量保证和承诺：一、本住宅建筑面积为 平方米，其中共有建筑面积分摊 平方米。二、本住宅系托付具有相应资质单位设计，并经政府有关部门批准。本住宅设计文件规定的合理运用年限为 年。三、本住宅于 年 月 日经竣工验收核验，质量等级为 。四、依据国家有关规定，在正常运用状况下，本住宅各部位、部件保修内容与保修期：1、地基基础和主体结构，为自竣工验收合格之日起设计文件规定的合理运用年限;2、房屋基础、结构主体和设备的白蚁预防包治，为

10、本住宅工程自竣工验收合格交付运用之日起15年;3、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为 年;4、室内地面空鼓开裂或大面积起砂、墙面和顶棚抹灰脱落，为 年;5、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为 年;6、门窗翘裂、五金件损坏 年;7、卫生洁具 年;8、灯具、电器开关 月。上述第3-8项保修期限按本保证书第五条国家有关规定确定，自本住宅交付住户运用之日起计算。本公司可以延长国家规定的保修期限。五、国家有关建设工程和商品住宅质量保修期限的规定条款：(一)建设工程质量管理条例第四十条在正常运用条件下，建设工程的最低保修期限为：1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主

11、体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理运用年限;2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。(二)商品房销售管理方法第三十三条商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期;存续期少于建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定中确定的最低保修期限的，保修期不得低于规定中确定的最低保修期限。在保修期内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开

12、发企业应当履行保修义务，并对造成的损失担当赔偿责任。因不行抗力或者运用不当造成的损坏，房地产开发企业不担当责任。(三)建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定第五条住宅质量保证书应当包括以下内容：1、工程质量监督部门核验的质量等级;2、地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修;3、正常运用状况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰脱落1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞二个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保

13、修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。4、用户报修的单位，答复和处理的时限。六、本公司向住户交付本住宅时，已办理交房验收手续，并由住户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。住户验收后自行添置、改动的设施、设备，由住户自行担当修理责任。七、因住户运用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不当装修而造成的质量问题，本公司不担当保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人担当相应责任。八、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将干脆或托付选聘的物业管理公司承诺在三十日内赐予答复和妥当处理。对住宅质量仍有争议的，可向本住宅所在地设区市建设工程质量协会申请鉴定或者向人民法院提起民事诉讼。九

14、、本保证书在住宅交付用户运用时供应，并作为商品房买卖合同附件，与合同具有同等法律效力。保证单位(公章)：法人代表：公司地址：邮政编码：联 系 人：联系电话：日 期：物业管理公司：地 址：联 系 人：联系电话：住宅质量保证书51、定义：住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力，开发商应依据住宅质量保证书上约定的房屋质量标准担当修理、补修的责任。2、意义：鉴于房屋的特别属性，为了维护购房者的合法权益，国家对住宅质量进行了专项规定，要求开发商建立的房屋必需达到肯定的标准，并要求开发商担当肯定期限的保修责任。通常房屋保修的事项

15、应当由开发商企业亲自负责修理和处理，假如，开发商托付物业管理公司等其他单位负责保修事宜的，必需在住宅质量保证书中对所托付的单位予以明示，保证购房者权益获得实际爱护。3、主要内容：(1)房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级;(2)注明房屋基础构造的运用期限和保修责任;房屋基础构造指房屋的地基基础和房屋主体结构。(3)各部位、部件的保修内容和保修时间;国家对部分内容规最低保修内容和期限，详细有：屋面防水5年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏2年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;门窗翘裂、五金部件损坏1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;

16、卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月。(4)房屋发生上述状况时，负责处理购房者报修、答复和处理等事项的详细单位。4、保修期规定：开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时，必需有购房者对房屋设施设备正常运用的签确认。5、给付时间：开发商必需在向购房者交付房屋同时将住宅质量保证书一并交付给购房者;同时，开发商应当将住宅运用说明书一并交付给购房者。何为住宅质量保证书住宅质量保证书是房地产开发企业对销售的商品房担当质量保证的法律性文件，房地产开发企业应按住宅质量保证书的约定，担当保修责任。商品住宅售出后，托付物业管理公

17、司等单位修理的，应在住宅质量保证书中明示所托付的单位。保证书包括以下内容工程质量监督部门检验质量的等级;地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修;正常运用状况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1年采暖或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。用户报修的单位，答复和处理的时限。住宅质量保证书6敬重的住户:感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了爱护您的合权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;

18、同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅.我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例,实行商品住宅质量保证和运用说明书制度,请您亲密协作并欢迎您对我们的工作提出看法和建议.地产开发公司地地址:物业管理公司地址:销售联系人:物业管理处:电话:电话:开发公司： (章) 管理公司: (章)年 月 日 年 月 日本公司对您购买的西安市_区_小区_栋楼_单元_室，建筑面积_m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：一、本商品住宅工程于_年_月_日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。二、本商品住宅工程由西安市_区质量监督站进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工

19、。三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目(见附表)的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、依据国家房屋建筑工程质量保修方法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算;用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拔打公司修理电话或仔细填写附表商品住宅质量反馈表寄给我公司。因住户运用不当或进行家庭装修不当以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆(或托付物业管理公司)刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可干脆向本公司(或物业管理公司)投诉。我们将刚

20、好进行处理。六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调;凡有关商品住宅室外配套问题，可依据国务城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调看法仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋，我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥当保存，不

21、得伪造、涂改。延长阅读：什么是住宅质量保证书，住宅保证书有什么用?1、定义：住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力，开发商应依据住宅质量保证书上约定的房屋质量标准担当修理、补修的责任。2、意义：鉴于房屋的特别属性，为了维护购房者的合法权益，国家对住宅质量进行了专项规定，要求开发商建立的房屋必需达到肯定的标准，并要求开发商担当肯定期限的保修责任。通常房屋保修的事项应当由开发商企业亲自负责修理和处理，假如，开发商托付物业管理公司等其他单位负责保修事宜的，必需在住宅质量保证书中对所托付的单位予以明示，保证购房者权益获得实际

22、爱护。3、主要内容：(1)房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级;(2)注明房屋基础构造的运用期限和保修责任;房屋基础构造指房屋的地基基础和房屋主体结构。(3)各部位、部件的保修内容和保修时间;国家对部分内容规最低保修内容和期限，详细有：屋面防水5年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏2年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;门窗翘裂、五金部件损坏1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月。(4)房屋发生上述状况时，负责处理购房者报修、答复和处理等事项的详细单位。住宅质量保证书7商品住宅质量保证书是本房地产开发

23、企业对销售的商品住宅担当质量责任的依据。为确保住房消费者的合法权益，完善商品住宅售后服务制度，促进房地产市场的健康发展，特制定本质量保证书。一、该工程保证为合格工程，工程质量等级最终以质监部门验收为准，本住宅楼质量等级为 工程。二、住宅结构设计寿命为 年，住宅结构按设计寿命终身保证运用。三、用户在正常运用状况下，保修期限及内容：(一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 内保修。(二)土建工程自交房之日算起 1年 内保修。(三)卫生洁具自交房之日算起 1年 内保修。(四)电器管线、上下水管线安装工程自交房之日算起6 个月内保修。(五)管道堵塞自交房之日算起 2 个月内保修。(六)供热(冷)系统及设

24、备自交房之日算起保修一个采暖期(供冷期)。四、用户在保修期内正常运用状况下，房屋及其设施出现质量问题，请刚好到 联系修理， 日之内进行处理，处理结果由用户签字满足为止。联系地址： 联系电话：用户在保修期内正常运用状况下，房屋及其设施出现质量问题，用户须刚好实行爱护措施，不得擅自修理，否则公司将不予保修，责任由用户自负。五、如用户因住宅结构质量缘由提出退房，必需经省级及其以上工程质量监督部门鉴定，确认质量问题无法居住时，公司将扣除折旧费用后予以退房。六、公司在预售商品房后，预购单位在不影响房屋正常施工的状况下，可以对在建工程进行监督检查。七、交接房屋时公司交接人员与用户同时对商品住宅交接验收，公

25、司依据交接登记时存在的问题刚好进行修理。八、在保修期限内出现的质量问题，按国家、省有关标准规范的规定进行处理。九、房屋及其设施由于住户运用不当出现的质量问题，由住户负责，开发单位不予保修。十、本商品住宅出现质量问题，住户对公司的答复和处理有争议时，凡有关住宅工程质量的，可向原发证的建设工程质量监督站申请裁决;凡有关住宅配套质量的，可向当地房地产开发主管部门申请裁决，若仍有异议时，可干脆向人民法院提起诉讼。十一、本住宅质量保证书作为住宅销售合同的附件，具有与合同等同的法律约束力。(章)年 月 日住宅质量保证书8住宅质量保证书应当包括以下内容：1、工程质量监督部门核验的质量等级。2、地基基础和主体

26、结构在合理运用寿命年限内担当保修。3、正常运用状况下各部位、部件保修内容与保修期：1)面防水3年；2)墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；3)地面空鼓开裂、大面积起沙1年；4)门窗翘裂、五金件损坏1年；5)管道堵塞2个月；6)供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；7)卫生洁具1年；8)灯具、电器开关6个月；9)其它部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。住宅质量保证书9敬重的住户：欢迎您入住青铜峡市塞上江南51#住宅楼 ，该项目由上宁夏方正建筑设计有限公司设计，由 青铜峡市恒源建设有限公司 施工，由 吴忠市平安建设监理有限公司 负责工程监理，设计图纸经审查符合有关住宅

27、建设规范标准，工程质量通过有关部门竣工核验，达到了检验评定标准，并有书面的合格证明。为了解除您的后顾之忧，依据中华人民共和国国务院第头要求保修之日起，三日内赐予答复。对于用户自行添置、改动的设施和设备以及因用户擅自变更运用功能、结构、不当装修等造成的质量问题，本公司不担当保修责任。本住宅质量保证书与住宅运用说明书一起运用。您的满足就是我们最大的心愿。房 屋 使 用 说 明 书一、概况:本工程：位于 青铜峡市小坝利民东街 ，房屋结构形式砖混结构 ，抗震设防标准 8度 线设防。采纳了全现浇钢筋砼楼板、外墙及屋面实行节能保温措施，双层中空玻璃塑钢推拉窗，低温热水地板辐射采暖等先进的建筑工艺。二、本工

28、程是经有关单位验评的合格工程，可以运用。三、装修、装饰留意事项：1、房屋结构：不得对房屋的梁、板、柱、墙体进行拆除、凿洞；雨蓬、窗台板、挑檐只能承受检修荷载，不得附加其它荷载影响结构平安。2、墙体：不准在墙体上随意开洞、凿槽（特殊是水平开槽）。 3、楼、地面：不得随意增大楼面活荷载，不允许放水冲洗楼面。4、室内活荷载设计取指为_2.0_kn/，放置物品重量不得超过设计活荷载。5、屋顶及厨、厕地面均作有防水层，严禁损坏。6、凡进行室内装修必需取得物业管理部门的认可。7、地面均为地暖辐射采暖，严禁开槽，凿0洞，订钉，如违反，造成不良后果，本公司概不负责，后果自负。四、房屋设计配置的说明：1、上水管

29、径de32，下水管径de110。业主户内上、下水管道不得随意改动和包装，以利维护修理；下水管道内严禁倾倒剩菜及其它易堵塞管道的废物。2、配电负荷：总配量 250 kw，分户配量_5_kw。业主对原设计安装的电路和配电设施不得擅自拆改，要维护供电设计的完整性、牢靠性、保证平安用电。3、通讯：应遵守电信部门的有关规定。五、有关设备、设项的说明：1、原有设备、设施不得随意撤除或更换，应留意维护。2、新装设备设计应经物业管理部门的同意，并由其确定安装位置和做法，确保平安。六、阳台运用留意事项：1、本阳台设计活荷载为 2.5 kn/，堆码货物不能超过此荷载。2、阳台栏杆放置花盆，应设置防掉装置，保证路面

30、行人平安。七、建筑一阅历收入运用后，不许在屋顶上乱搭、乱建棚屋；屋顶绿化附加荷载，不能超过设计规定荷载 0.5 kn/ 。八、其他须要说明问题：1、墙体一律不许开槽打洞，若有特别须要，必需经原设计部门同意，并作相应技术处理。2、阳台、门、窗防盗护栏安装应由物业管理部门组织统一设计和安装，以确保建筑外观不受影响。住宅质量保证书10一、房地产住宅质量保证书1、质量保证遵照国家现行规范进行设计施工，并通过有关部门的质量验收和评定，符合国家验收规范要求，具备交付运用条件。2、保修责任的认定（1）经鉴定为设计缘由引起的质量缺陷。（2）经鉴定为施工缘由引起的质量缺陷。3、保修责任的免除（1）业户运用不当，

31、或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，建设单位不担当保修责任；因住户运用不当或擅自改动结构等缘由，造成房屋质量受损或其他业户损失，由责任人担当相应责任。（2）超出设计允许的、以及不行抗拒因素所致，如地震、火灾、台风、斗争等引起的质量问题。4、保修项目、保修期限及保修单位（1）保修项目及保修期限，根据国家建设部关于印发“商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定”的通知（建房1998102号文件的有关规定执行。（2）保修期限从竣工验收合格交付运用之日起计算。（3）保修项目、保修期限详见附表。4、保修项目为保修期内的保修责任项目，超过保修期无效。5、保修程序（1）住宅因质量

32、问题而产生平安隐患或影响正常运用时，业户应刚好书面通知管理处。（2）管理处接到书面通知后在48小时内与业户约定时间查看现场。确认为属于保修责任的，管理处联系保修单位在处理时限内修理。紧急状况有管理处干脆支配处理。（3）保修单位不能根据约定时间到场修理的，管理处须报请开发商予以解决（4）业户应对保修工作赐予主动协作。（5）保修工作完成后，业户须刚好检查验收，并签字确认。6、其它（1）业户入伙收楼时应对房屋进行具体检查，及早发觉质量缺陷，同时将检查结果填入业户收楼验收及保修记录表内，送管理处支配处理。（2）业主在运用住宅前，必需仔细阅读房屋运用说明书，用户验收住宅后自行添置、改动的设备及设施，由用

33、户自行担当修理责任。（3）房屋财产的保险由业户自行办理。二、贷款买房的条件人住房贷款的借款人须具备如下条件：（商品房）具有完全民事行为实力的自然人；（开发商）具有城镇常住户口或有效居留身份；（3）有稳定的职业和收入，信用良好，有偿还贷款本息的实力；（4）具有购买住房的合同或协议；（5）无住房补贴的以不低于所购住房全部价款的30作为购房的首期付款；有住房补贴的以个人担当部分的30作为购房的首期付款；（6）有贷款人认可的资产作为抵押或质押，或有足够代偿实力的单位或个人作为保证人；（7）贷款人规定的其他条件。三、购房资格有什么要求这里所说的行为实力是拥有完全行为实力，让我们看一下相关法律规定：公民的

34、权利实力是指能够依法享受权利和担当义务的一种资格。公民的行为实力是指公民能够以自己行为依法行使权利和担当义务，从而使法律关系发生变更或歼灭的一种资格。依据民法通则的规定，公民从诞生到死亡，他都具有民事权利实力，依法享有了民事权利，要担当民事义务。不满十周岁的未成年人为无民事行为实力人，由他的法定代理人代理民事活动；十周岁以上未成年人为限制行为实力人，可以进行与他年龄、智力相适应的民事活动，其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意；十六周岁以上不满十八周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的和十八周岁以上的公民，为完全行为实力人，便可以独立进行民事活动。依据民法通则的规

35、定，不能分辨自己行为的精神病人为无行为实力人，由他的法定代理人代理民事活动。不能完全分辨自己行为的精神病人为限制行为实力人，可以进行与他的精神状况相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。所以买房人必需是十八周岁以上的公民或者十六周岁以上不满十八周岁以自己的劳动收入为主要生活来源的和十八周岁以上的公民。简而言之，买房人必需是完全行为实力人，购房合同才会发生效力。住宅质量保证书11新建住宅质量保证书必需作为购房合同的附件，与购房合同具有相等法律效力。新建住宅质量保证书由房地产公司按规定的内容，要求印制。质量保证书的基本内容：1、符合XX市现行的住宅建筑设计

36、标准。2、已通过市、区县质量监督部门的验收，并有书面的合格证明。3、所属的楼栋具有XX市新建住宅交付运用许可证。4、住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常运用状况下，有工程质量问题的，由公司单位免费担当修理责任。a、墙面、楼面、管道发生渗漏；b、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢；c、门、窗安装不密闭，出现翘裂；d、墙面、顶棚抹灰层脱落；e、照明线路发生故障； 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。因住户运用、装修不当或擅自改动结构、管线走向而造成的质量问题不在本公司修理范围之内。5、住户入住后，有关住宅质量的投诉来信来访，公司单位将刚好赐予实地察看、书面答复和

37、妥当处理。6、地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修。经市有关专业主管部门鉴定，属危急房屋的将予以退还和调换，并由公司单位担当有关的鉴定费用。7、如对公司单位的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可依据XX市建筑市场管理条例，向地域内建设工程质量主管部门申请协调；凡有关住宅配套质量的，可依据市府9521号令XX市新建住宅配套建设与交付运用管理方法，向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可干脆向人民法院提起诉讼。8、公司单位愿承诺的其他内容。住宅质量保证书12质量验收：建设单位：鹤岗市龙宇房地产开发有限公司设计单位：鹤岗市建筑设计院监理单位：鹤岗市兴鹤建设监理有限公司施工单位：鹤

38、岗市筑城建设工程有限公司本工程经五方验收评定为合格，已在鹤岗市质量监督站备案登记。本公司和物业管理公司做了交接验收。质量保证：鹤岗市筑城建筑有限责任公司担当鹤岗市龙宇花园小区C组团C1栋住宅楼的质量保证。该公司遵照国家现行标准、规范进行施工，并通过建筑节能工程施工质量验收规范及各项工程质量竣工验收及评定，质量满意国家验收规范要求，准予交付运用。鹤岗市龙宇房地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和鹤岗市建筑装修管理规定，在保修期内担当保修义务。业主入户时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程项目凭本质量保证书。保修责任的认定：经国家质量检验部门鉴定为设计缘由引起的质量平安隐患。经国家

39、质量检验部门鉴定为施工缘由引起的质量隐患。其它按国家规定的建设单位的质量责任。保修责任的免除：业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。超出设计允许之业主/住户的不当运用（如超出楼板或屋面的设计荷载）。业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误运用造成的质量问题。业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。交付后出现的污染、磕碰、划伤、裂开等问题。业主/住户个人习惯、喜好等缘由，非产品质量问题。业主/住户未遵照住宅运用说明

40、书运用不当引起的房屋质量问题（如地漏未清理造成的堵塞积水）。自然损耗。超出设计允许之不行抗力事务发生、如地震、火灾、台风、斗争等引起饿质量破坏。技术基本信息：结构形式龙宇花园小区C组团C2栋住宅楼主体为砖混结构：工程等级为二级；设计合理运用年限50年；土地运用年限70年；抗震设防烈度为8度。节能措施：区域集中采暖、热源采纳循环地热水及燃气锅炉；结构热工指标：本工程采纳涂料饰面外墙外保温系统，保温材料采纳80厚EPS板（=0。042_/（mK），18kg/m3）。屋面保温采纳80厚挤塑聚苯板，传热系数不应大于0。6_/。K。窗气密性等级6级，抗风压等级4级，保温性能等级8级，水密性等级为3级，空

41、气渗透性等级4级，空气隔声性能等级3级，采光性能等级为3级，窗除南向为单框双玻璃塑钢窗外，其他朝向窗均为单框三玻璃钢窗。阳台门采纳塑钢门，其他内门采纳拼板门。保修范围：注：1、保修期以客户依据购房合同有关规定正式办理入住手续或取得入住通知单之日起起先。2、答复时限是指龙宇房地产开发有限公司客服服务中心或指定联系单位接到业主/住户书面通知之日起赐予答复看法的最迟时间。3、处理时限是指在业主协作的状况下起先相关保修活动之最晚时间。4、保修项目为保修期内保修责任之项目。5、石材、瓷砖、油漆等产品因生产批次不同，保修更换时无法保证与原材料颜色完全一样。保修程序：1、因质量问题而产生的故障应刚好申报修理

42、，本公司按规定期限内赐予处理。若因业主本身申报延误而造成其他损失，本公司不负责赔偿责任。2、房屋质量保修由本公司客户服务中心负责，客户服务电话：04688923444 3、保修期满前两个月内，请业主将保修期满确认书和保修期满前问题登记表返回本公司客户服务中心，本公司将支配处理。如不返回此表，则表示业主认定不存在问题，保修期将按时结束。4、保修期满后的工程项目本公司将移交物业公司，如若发生问题将由物业管理中心依据物业管理条例处理。5、业主有权对保修工程施工过程进行监督，如施工单位人员有违规违纪现象，业主可向本公司客户服务中心投诉。6、业主对保修工程施工供应支持，如因业主缘由造成工期延长，由业主本

43、人负责。7、对超过规定期限或超出保修范围者，本公司在力所能及条件下，可进行修理服务，按规定收取成本费和人工费。装修重要提示：装修房墙面天花板已刮耐水腻子或拉毛处理，地面为地采暖爱护层。灯具、开关插座、弱电插板等都已安装到位。如需调整必需征得物业管理中心的认可，并做好调整前的现场确认工作方可进行施工。一切未经物业管理中心认可的对现有装修调整，而对装修成品造成的破坏由业主/住户自行负责。1、选择正规公司，签订正规合同，明确规定：费用、工期、材料、质量标准和保修期限。2、办理报批手续，听从管理，不能代替装修公司交纳押金。3、托付专业公司对装修工程进行验收。4、为保证楼盘外立面的整齐，屋面不能装修和任

44、何搭建。5、住房结构不行随意改动，建筑的荷载承载式经结构设计师计算而确定的，不能破坏承重结构，不得超过楼板负荷。6、开墙、凿洞必需遵循建筑规范，承重墙不得开洞，非承重墙开口（不得开70厘米以上的孔洞）必需做加固处理。7、燃气管道不得随意改动，如须改动应由燃气供气单位派员操作。8、电路隐藏处必需做穿管处理。9、运用可燃或易燃装饰材料必需做防火处理。10、厨房卫生间装修必需按规范杜绝破坏已施工完毕的防水层，如造成漏水影响楼下，您将担当责任。11、竣工验收前已对上、下水等管路做打压试验和灌水试验，请业主/住户确保装修时对管路无任何破损，否则后患无穷。12、不行再凸窗楼板处打孔及大力冲击。13、家庭装

45、饰工程竣工验收请参照国际建筑装饰工程施工及验收规范对家庭装修进行验收。注：本书由龙宇房地产开发有限公司负责说明并有权进行修正，其中未尽事宜或业主/住户认为还有须要进一步说明的问题，可致电龙宇房地产开发有限公司客户服务中心或物业公司。住宅质量保证书13各省、自治区建委建设厅)、直辖市、安排单列市建委(开发办)、房地产管理局,北京市市政管理委员会,上海市、深圳市住宅局：为了保障住房消费者的权益,加强商品住宅售后服务管理,促进住宅销售,确定在房地产开发企业的商品房销售中实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度。现将商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定印发你们,请遵照执行。并就有关事项通知如下：一、各级建设行政(房地产)主管部门要仔细组织实施住宅质量保证书和住宅运用说明书制度,加强