2022竞聘酒店经理演讲稿.docx

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1、2022竞聘酒店经理演讲稿竞聘酒店经理演讲稿演讲稿在写作上具有肯定的格式要求。在生活中，须要运用演讲稿的场合越来越多，那么，怎么去写演讲稿呢？下面是我细心整理的竞聘酒店经理演讲稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。竞聘酒店经理演讲稿1敬重的各位领导、同事们：大家好！卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担当这个或那个职务。”靠着这句话，也靠着二十年的工作阅历，今日我满怀信念和激情的走到演讲台上参与酒店总经理的竞聘，自信有实力挑起这个重担。我20xx年参与工作，至今已在酒店工作了近20年，我先后从事前台领班、客房经理、餐厅经理、酒店副总经理等职务。丰厚的阅历，教会了

2、我如何为人，如何做事，如何工作，多年来身为酒店管理人员的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格。20xx年我加入皖源这个人才济济、团结奋进的大家庭，在领导的关切指导和同事们的支持帮助下，我有幸学到了不少东西，取得了很大的进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢！正是你们的支持和厚爱，才使我有信念走上这个竞选的舞台。下面，我结合在枞川大酒店的工作阅历和学习“水晶宫”奇迹的心得体会，谈一下我对酒店管理的相识：第一，酒店的发展须要有一套全新的经营理念。首先要把酒店定位在为公众服务的位臵上，以客户满足为导向。不只是为经营而经营，要树立一心一意为客人服务的经营理念。始终把客人满足作为一切工作的动

3、身点和落脚点，让每位客人兴奋而来，满足而归。同时还要树立酒店利益第一的经营理念，以酒店为家，酒店的利益就是自己的利益，并营造良好和谐的工作氛围，权衡各种关系，做到客户满足、员工满足、业主满足。其次，酒店的发展须要加强内部管理。管理干脆关系到酒店的发展，一套好的、科学的管理模式，能够促进酒店的发展并使其立于长盛不衰之地。“水晶宫”奇迹的出现，是同科学的管理模式的制定和内部管理的加强分不开的。以上是我对酒店管理方面的一些看法，下面我把我的优势呈现给大家，以便大家对我有一个更全面的相识：一是我酷爱服务事业。从到酒店工作的那一天，我就深深地喜爱上了服务事业。工作中，我总是主动把个人的发展融入到酒店的发

4、展，努力做到爱一行、专一行，以奉献为荣，以吃苦为乐。领导越是给我压担子，我越觉得充溢，反之则感到恐慌，生活没有了目标。超负荷的工作始终是我追求的工作状态。二具有扎实的理论基础和丰富的工作阅历。我到酒店工作已有二十年的时间，这不仅使我增长了专业学问，而且也使我的工作阅历得到丰富。工作中，我先后参与了上海衡山集团班、全国总经理培训班，并到浙江旅游学院学习两年。这些经验为我积累了扎实的理论学问。与此同时，我从事过多个工作，不同的工作经验使我积累了丰富的工作阅历。可以说，二十年来，每一次工作的经验，对我的人生都是一次难得的体验，对我的实力都是一次重要的提升，对我的生命都是一笔珍贵的财宝！这些都为我做好

5、下一步工作打下了坚实的基础。三具有较强的管理实力和扎实高效的工作作风。工作中，我擅长运用创新思维，创建性的开展工作，并具备较强的管理实力。使我的管理实力有了全面的提升。我在担当枞川大酒店工作时，依据当时出现的问题，运用学校学到管理理理论，通过调查、谈心教化、制定科学的制度等措施，很快使酒店餐饮走上正规，并取得了较好发展。同时，我个人的性格特点是追求完备，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流，并富有剧烈的事业心和责任感，工作严谨细密，一丝不苟，高效快捷，讲求效率。这些都为我干好以后的工作打下了坚实的基础。假如承蒙领导厚爱，让我走上酒店经理的领导岗位，我将不负重托，不辱使命，勤奋

6、工作，以百分之百的热忱回报领导的厚爱。在这短短的几分钟，我实在无法向各位领导一一汇报我的工作思路，但假如我竞聘胜利，我肯定努力做到以下几点：第一、真诚讲团结。同事之间，支持、谅解和友情比什么都重要。在团结方面，肯定要摆正自己位臵，正确相识和看待自己，胸怀全局，当好主角。主动做好所分管的工作，在工作中和生活上肯定要平易近人，做到说真话，办实事，求实效。团结同事一道工作。其次、加强酒店管理力度，健全各项管理制度。我将吸取水晶宫阅历，不断找寻工作的新思路、新方法，主动做好酒店的管理工作，并建立完善的内部管理流程。首先，我将采纳严格的考核制度，每月对服务员、厨师和其他人员进行业务及素养考核，并实行同工

7、资挂钩的量化管理制度；其次，经营上推陈出新，完善各项经营措施，并定期派厨师到其他酒店进行学习沟通，引进新菜肴、新菜系丰富自家品种。再次，加强成本限制，建立严格的选购制度，坚决反对原料奢侈，并加强贮存管理，仓库每天清点一次，做到不积压、不奢侈，切实实现成本的最小化。最终，还要建立工作激励机制，设立“服务之星”，“技能之星”的评比活动，还要设立“委屈奖”等。最大限度地提高员工的工作主动性。第三、领先垂范，抓好服务到位。目前，随着酒店业竞争的日趋激烈，来宾对酒店服务质量的要求越来越高。当今酒店之间的竞争，实质上也是服务质量的竞争。优质的服务不仅能吸引客源，还能给酒店带来可观的经济效益。反之，劣质的服

8、务不但不能吸引来宾，还会给酒店造成客源流失，产生不良影响。如何保证饭店服务质量，是摆在很多酒店面前的问题。为此，我将努力供应酒店服务水平，把服务用户贯穿于工作的始终，为客户供应最优的质量和最优的服务，把房间卫生、平安及服务员的礼貌问题重新定位，加强对服务人员的培训，切实做好酒店的服务工作，努力提高客房收入和客房住宿率。第四、努力加强自身素养建设。打铁先要自身硬。假如我能够竞聘胜利，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断提高业务实力和管理实力，增加自身综合素养。在为皖源发展的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，在纷繁困难的社会里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一颗赤诚的心奉献给

9、酒店。同时，还要不断学习，提高自己管理水平和业务素养，加强对“水晶宫”现象的探讨，学习他们先进的经营理念和先进的管理阅历。主动向兄弟酒店取经，取别人之所长，为我们所用。敬重的各位领导、各位评委，多年的酒店工作经验，使我对酒店有了较为深刻的理解，对酒店管理有了较为全面的相识，并在实践中获得了比较丰富的酒店管理阅历。多年的一线工作经验，养成了我严谨细致的工作作风，也造就了我敢于面对困难的坚毅品行。我信任这些经验会在今后的工作中对我有很大的帮助。最终，我想以丘吉尔的名言结束我的演讲：“我没有什么好奉献，有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水！”感谢大家！竞聘酒店经理演讲稿2敬重的领导、敬爱的同事：大家好！我

10、叫xx，今年20 岁，于20xx年起先参与工作，始终都是在贵公司工作，至今已工作了三年，它教会了我如何为人，如何处事，如何工作，并在这3年中我曾多次获得公司的的“优秀员工、优秀管理组”等奖项。身为公司中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格，20xx年6月我加入xx有限公司这个人才济济、团结奋进的大家庭，在领导的关切指导和同事们的支持帮助下，我有幸学到了不少东西，取得了很大的进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢！正是你们的支持和厚爱，才使我有信念走上这个竞选的舞台，参与这次的大堂经理职位竞聘。在服务管理上，我们的口号是：“达到101%的顾客满足”。俗话说：“没有做不到的，只

11、有想不到的”靠着细心的视察和热忱的服务，以“润物细无声”的方式，给客人营造一个温馨的氛围。使客人充分感受到友情的宝贵，亲情的无价和家的温馨。我会不断加强学习，在工作中总结阅历。假如这次我能荣幸竞聘胜利，我的工作安排和设想是：1、当好“帮助员”。帮助领导做好上级领导支配的工作和布置的任务。2、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣刚好的完成。3、当好“协调员”。协调好店内内部上下级关系，充分发挥一个集体、一个团队的重要性。4、当好“管理员”。当好管理员，首先应管理好自己，只有这样，才会树立鉴定的信念，形成良好地工作风格，同时也会更好的有利于自身的成长。6、找

12、寻“增长点”。在现在餐饮行业如此激烈的竞争下，我们必需明确目标，对待工作中每一个细微环节力求做到“专心做、做精细”，做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想，做好内部管理，这样我们才能更加辉煌的发展。作为这次竞聘的主动参加者，我希望在竞聘中胜利，但是我绝不会回避失败，不管最终结果如何，我都将“堂堂正正做人，兢兢业业做事”。竞聘酒店经理演讲稿3各位领导、各位同事：大家好！有幸来到咱们这个人才聚济、团结又暖和的大家庭。首先感谢各位领导给我们大家这次公允、公正竞争、展示自我的机会，竞聘上岗是公司用人机制改革的一项新的举措，是顺应企业发展须要的。企业的发展须要人才，为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中

13、立于不败之地，我们不仅须要服务技能过硬的员工，还须要懂业务、善经营的管理者，只有平常严格要求自己，不断提高自身业务素养，才能把握好每一次呈现自身才能的机会，从而实现自我价值。本人陈莎莎毕业于（个人介简）我现任餐饮部经理，今日竞聘的岗位也是餐饮部经理一职。2年的酒店工作经验，使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解，对酒店管理有了较为全面的相识，并在实践中获得了比较丰富的酒店管理阅历。多年的一线工作经验，养成了我严谨细致的工作作风，也造就了我敢于面对困难的坚毅品行。而丰富的从业阅历，扎实的业务实力和仔细细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和敬重。我信任这些经验会在今后的工作中对我有很大的帮助

14、，要想成为一名合格的经理，它不仅要有肯定的专业水平、综合素养、心理素养，还要有良好的人际沟通实力，尽管我有许多的不足之处，但是我会不断加强业务学习，在工作中总结阅历。假如这次我能荣幸竞聘胜利，我的工作设想是：1、沟通问题。做为一个管理者要学会沟通、擅长沟通，我们应当用自己的热忱把欢乐传播到每一个员工的心里面，给员工创建零距离的沟通，让员工在一个“无压”的环境中工作，充分发挥员工的主动性。2、工作方法。一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度，要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教，好的员工就应当给与充分的信任，有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。3、服务意识。我们服务行业始终提倡顾

15、客就是上帝，其实服务是相互的，用主动、周到、热忱的服务换来客人的愉悦和绚丽的笑容，也就是自己最大的欢乐。做为一个管理者你首先须要的就是敬业精神。而这种精神就是责任，对自己，对集体，对社会的责任和义务。我今日的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我信任，靠着我的个人素养、爱岗敬业、脚踏实地的精神，对工作的热忱，我的管理阅历，我肯定能把餐饮部经理一职的工作做好。请给我一个机会，我决不会让大家悲观。最终以一首自编的对联来结束我的演讲，上联是“胜固可喜，宠辱不惊看花开”，下联是“败亦无悔，去留无意随云卷”，横批是“竞聘上岗”。竞聘酒店经理演讲稿4各位领导

16、、各位评委、同志们：大家好！首先，感谢酒店和同志们赐予我这次展示自我的机会和舞台。我叫，1972年诞生。1993年毕业于浙江,工程专业，工程师；1993至1996年在厂工作，历任专业老师、技术员、设备分厂副厂长；1999年招入我酒店工作，现为工程部副经理。今日竞聘的岗位是工程部经理。我今日演讲的主要内容分二个部分：一是我竞聘工程部经理的优势；二是谈谈做好工程部经理的工作思路。回顾本人近年来的工作状况，可以总结为三个方面。第一、 尽职尽责为酒店工程部的初期建设鞠躬尽瘁。1996年酒店工程部组建初期百业待兴，针对建筑设计及施工中的大量缺陷，我协作主管副总构建了酒店工程部的基本架构，并力排众议，从实

17、际动身，力主建立一个精简、高效的物业管理队伍，并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期，工程部重点做了二项工作，一是自主编制了一套计算机物业管理软件，使物业管理初步纳入到现代化管理轨道；二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不相宜的缺陷，使得设备设施运行更平安、更经济、更牢靠。其次、 不遗余力为酒店工程部的发展做出了应有的贡献。众所周知，酒店工程部经验了多次变革，但我始终一如既往地敬重、支持各任领导的工作，维护领导的威信，愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的特长和短处、扬长避短，团结协作，做到：到位而不越位，补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合要求外，还为主编了一套“发展大厦

18、物业管理制度汇编”及以后协助编制了一系列管理制度，为酒店工程部管理从无到有，从小到大，并且不断走向规范、走向成熟，贡献了自己的光和热。第三、 一心一意为酒店工程部的突破发挥自己的聪慧才智。 为了酒店工程部有一个更好的将来，我已积累了各种资料约10多万字，计有物业管理招投标方案、住户手册、员工手册、质量手册、安保手册、企业CI手册、管理表格汇编、管理制度汇编、合同协议汇编、设备操作规程汇编、应急处理程序汇编等。我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。今日，我参与工程部经理职位的竞争，主要基于以下几个方面的考虑：一是我有吃苦耐劳、静默无闻的敬业精神。在物业初创时期，我事必躬亲，到过大厦的每个地方，

19、摸过大厦的每个部件，工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，充分体现出 “特殊能吃苦、特殊能忍耐、特殊能战斗、特殊能奉献”的爱岗敬业的良好品质。二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后，从没间断过学习提高。84年参与省首批汉语言文学专业自学考试，连续二年合格，后因参与新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断；为了进口设备筹建、安装工作的须要，我又参与了英语言专业学习；在担当设备分厂副厂长后，又针对所管工种须要，参与了电工、司炉、空调、管道等操作培训；随着进入酒店工程部工作，我又应工作须要，学习了电信、消防设备维护、安装和保养学问；依据现代化物业管理和实际须要，我又自学了计

20、算机操作和编程，驾驭了计算机协助制图、设计；当国际软件园入住我大厦后，我又很快驾驭了网络设计、施工和调试学问。现在为适应发展和自身学历的须要，我正在读物业管理专业大专。三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。始终来我不唯书、只唯用，不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯穿、机电一体，既有广博的理论基础，又有实际工作阅历，所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯穿、解决问题的快捷实效；我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想，虽然我不是最专业，但我的确很全面，这对一个技术管理工作者来说，特别重要。四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗

21、位的实践熬炼，培育了自己多方面的实力，能说，能写，能干事，干成事。工作二十年来我思想活跃，爱好广泛，勇于实践、接受新事物快；同时我朝气蓬勃，精力旺盛，工作热忱高、工作干劲足。我分别参与了二个20xx多万元投资的厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试，我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试，又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试，另为一物业设计了全套物业管理竞标方案，并多次为大物业、控股上等级及技术问题献计献策、排忧解难。五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚恳待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作，既要维护分厂领导的权威，又要和工人

22、师傅打成一片，正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情，受到了工友们的爱戴；到酒店工程部工作后，我在日常生活和工作中，不断加强个人修养，以“老醇厚实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，敬重领导，团结同志，得到了领导和同事的认同。六是我有肯定的管理实力。我在基层管理岗位，已达10几年之久，从事物业工程管理工作，也有6年了，所管设备从未出现过大的事故。综上所述，我认为自己已具备担当物业工程部经理的素养和才能。那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢，我认为首先应当认清角色、摆正位置、行权而不越权，到位而不越位，仔细履行好本职工作，详细概括为“一个原则”、“二个中心

23、”、“三个转变”、“四个做到”。“一个原则”就是上为领导分忧，下为住户服务，以管委会领导提出的“三个满足”为原则，作为全部工作的动身点和落脚点。“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心，突出服务意识，以服务促管理，以管理带服务，提高自身和部门的业务素养，搞好队伍思想政治工作建设。“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变，由事务型工作向精品型工作的转变，由管家型思维向主子翁精神的转变。“四个做到”就是：第一、全面提高自己的综合素养，努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出，不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。其次、锐意进取、增

24、加改革创新意识，做到遵守法律不旧、创新不变，与时俱进，全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥当处理三个关系，做到对上级要敬重，充分发挥自己的参谋助手作用；对下级要多关切、多帮助，充分调动他们的主动性、主动性、创建性；对同级要多沟通、多沟通，相互协作、紧密合作；第四、廉洁做事、树立形象，做到有权不滥用、出名不自争、有功不自居、有责不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增加本部门的凝合力、战斗力。敬重的各位领导、各位评委、全体同仁们，竞争上岗有上有下、有进有退，上固可喜、下也无悔，一如既往；进也可贺、退也不馁，一片丹心。我没有惊人的业绩，也没有刺眼的资格，更没有显赫的学历

25、，优势也不足挂齿。我不敢奢求什么，只想让大家相识我、了解我、帮助我，抑或喜爱我、支持我。也正因为如此，我更加醒悟地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报组织和同志们。最终我要说，在我多年的工作经验中，属于我的舞台不多，今日借此机会，表达一下我的心愿，感谢各位领导多年来对我的教化和培育，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。感谢大家！竞聘酒店经理演讲稿5敬重的领导、敬爱的同事：大家好！我是前厅部大堂副理，今日，我在为他岁生日祝愿的同时，有太多太多的感慨！是啊，来一年多了，时间虽说不长，但酒店规范的管理制度，良好的工作

26、氛围让我觉得能成为一名人而倍感骄傲。身为酒店大堂副理的我，始终秉承着“言必行，行必果”的办事风格，在每日受理来宾投诉时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结阅历，找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后渐渐变得成熟起来。有一次，酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，讲明须要医生来为其打针或输液。接到电话后，我马上支配了礼宾部人员外出请医生来为客人医治，心里还美滋滋地想：客人肯定会特别感谢我们这次为他供应的医疗服务。正在这时，我们经理前来询问，我在讲明白事情经过后，本想肯定会得到她的认可与赞同。没想到，她否定了我的处理看法。不会吧？我的一番好意，怎么会得到经理的否定？原来，我们假如从外面

27、请来的医生不能保证服务质量，对于药物的运用，万一有任何差错，就会给客人的身体健康带来危害，那时我们酒店担当的后果就严峻了。是啊，我怎么就没想到呢。单从一点动身，或许换回的便是客人的投诉。在经验过一件件这样的事情后，我处理问题更谨慎，想得更周到了。记得有一次，一位客人来到总台，在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店，服务员立刻在电脑上查找核对，结果没有发觉这位先生名字，当服务员把调查结果告知客人时，这位先生忽然愤怒起来，此时正值总台入住登记高峰期，由于他的愤怒、叫喊，引来了很多不明事由客人的新奇目光。见此情形，我立刻走上前去，向客人礼貌介绍了自己后，请客人到大堂

28、吧小坐，先听取客人看法，然后向客人做了细致耐性地疏导工作，并坚持酒店规定八折实惠的条件，但对这位客人也要享受实惠的心情，表示理解和怜悯，在酒店内部规定的允许范围内。对这位客人赐予适当地照看和帮助，打了七折，客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度，我代表酒店对客人表示了真诚的谢意。看到客人满足的办理完入住手续步入我们的客房后，心里真有一种说不出的喜悦，看来只有提高我们的服务技能，才能让我们的客人兴奋而来，满足而离。而我们酒店开展的每周培训安排，也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性，真正让客人感受到了“家”的感觉。千秋伟业千秋景，万里江山万里美，我信任我们没有胜利与失败，只有进步与退步，我

29、更信任，酒店肯定会在我们大家的共同努力下，节节攀升，响誉全国。最终，我再次感谢酒店对我们的培育，诚心祝愿你一路好。竞聘酒店经理演讲稿6敬重的XX：特别感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参与今日的酒店经理职位竞聘，这对我来说，是机遇，更是挑战。我将特别珍惜这次展示自已、熬炼自已的难得机会。参与酒店总经理助理职位的竞聘，英勇地接受大家的评判。我叫xx，今年xx岁，于xxxx年起先参与工作，先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员，至今己在酒店一线岗位上工作了12年，它教会了我如何为人，如何处事，如何工作，并在这12年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管

30、理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格，20xx年10月我加入xx集团这个人才济济、团结奋进的大家庭，在领导的关切指导和同事们的支持帮助下，我有幸学到了不少东西，取得了很大的进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢！正是你们的支持和厚爱，才使我有信念走上这个竞选的舞台。在我加入xx酒店的这两年时间里，在酒店的正确领导下，靠着自己的勤奋努力和悟性，一步一个脚印，脚踏实地尽力做好每一项工作，并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。20xx年全年客房收入达359万元，完成比例为117%。20xx年完成收入共367.4万元，完成比例为102%。并在20xx年、20xx年组织房务

31、部员工参与全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成果。房务部在两年时间内先后实行了工资计件制，费用限制承包制等多项工作。在服务管理上，我们选定的口号是：“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。俗话说：“没有做不到的，只有想不到的”靠着细心的视察和热忱的服务，以“润物细无声”的方式，给客人营造一个温馨的氛围。使客人在我们酒店感受到友情的宝贵，亲情的无价和家的温馨。12年的酒店工作经验，使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解，对酒店管理有了较为全面的相识，并在实践中获得了比较丰富的酒店管理阅历。多年的一线工作经验，养成了我严谨细致的工作作风，也造就了我敢于面对困难的坚毅品行。而丰

32、富的从业阅历，扎实的业务实力和仔细细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和敬重。我信任这些经验会在今后的工作中对我有很大的帮助，要想成为一名合格的助理，它不仅要有肯定的专业水平、综合素养、心理素养，还要有良好的人际沟通实力，尽管我有许多的不足之处，但是我会不断加强业务学习，在工作中总结阅历。假如这次我能荣幸竞聘胜利，我的工作安排和设想是：一、当好“帮助员”。帮助领导作好上级业务主管部门及信息反馈和日常程序性的工作。帮助领导进行项目的商谈，受理客户的投诉，将看法整理成材料刚好向领导汇报。二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣刚好的完成，为领导服务的

33、动身点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一，为此可适当的开展一些文艺活动，营造密切融洽的“家庭气氛”，让每位员工及家属对酒店酷爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围，自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部才智和精力。三、当好“协调员”。协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联系，以及公司内部上下级关系纵向协调，充分发挥一个集体，一个团队的重要因素。四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注意企业文化内涵，与其说客人到酒店是去住宿、吃饭，还不如说去寻求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向传统文化“借力”如：“以仁治店”，在管理过程中注入更多的情感要素，并通过“身教”强化管理效果

34、，逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。我想，当好管理员，首先应管理好自己，只有这样，才会树立坚决的工作信念，形成良好的工作风格，同时，也才会更好地有利于自身的成长。五、找寻“增长点”酒店行业的竞争已不是简洁的软硬件的竞争，它还是企业文化品牌的竞争，它体现的是企业与员工的共同价值观。所以酒店必需激励实行全员销售，在明确年度指标的状况下每个人都应制定相应的安排与措施，责任到人，目标明确，对待工作中的每一个细微环节力求做到“专心做，做精细”，做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想。学会经营自我淘汰制，做好内部营销、内部管理，这样才能使我们成熟的走出去引进来。作为这次竞聘的主动参加者，我希望在

35、竞聘中胜利，但是我绝不会回避失败，不管最终结果如何，我都将“堂堂正正做人，兢兢业业做事”。感谢大家！竞聘酒店经理演讲稿7敬重的各位领导、员工代表：大家好！很兴奋有机会登上这演讲台，借此机会，向全部关切我，支持我的领导和员工表示诚心的感谢！我，xx年参与工作，xx年进入湖南商学院酒店管理大专班学习，酒店开业后，在客房部任楼层领班。xx年因工作须要被调往洗衣房任主管。xx年竞争为人力资源部人事主管。在工作中，我本着遵循“以人为本”的人力资源管理理念，了解、关切员工、与员工做挚友，时刻关注酒店员工的工作表现和思想动态，以利于刚好实行有效措施，调整员工心态，提高酒店的凝合力。 建立健全酒店各项管理方法

36、，先后制定xx大酒店后备人才管理方法和xx大酒店人事代理制员工实施方案。在行业工资的基础上制定一套我们自己的有吸引力的工资、福利待遇和人才管理方法，为酒店吸引和留住人才起到重要作用。除了完成酒店内的安排工作外，还充分发挥工会干事和女工委员的职能，帮助和协作厂部做了大量工作，为保障员工的权益与福利尽职尽责。从酒店开业到现在，我一步一个脚印，和酒店一起成长，养成了“能吃苦、能忍耐、能奉献”的良好品质。在酒店评星期间我被委以重任，特地负责评星委员入住房和样板房的卫生督导与检查工作，因突出的工作表现被评为“十佳员工”。xx年6月被派往广洲白天鹅学习。在从事人事工作期间，我仔细学习，努力提高自己的专业学

37、问水平，并取得了人力资源管理师职业等级证书。经过多个岗位的实践熬炼，培育了自己多方面的实力，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，在以后的工作当中，我将恪尽职守、努力学习、勤奋工作，以绵薄之力来回报领导和同事们的信任。感谢大家！竞聘酒店经理演讲稿8敬重的各位领导:大家好!首先请允许我做下自我介绍:我叫张瑞军,XX年毕业于大洼县高级中学,之后相继在生态酒店.渔江码头和海风渔港就职.在此期间有幸得到一位经理的赏识,并从事了酒店管理.而一做就是3年.今日我特别感谢姚经理和徐经理能给我这次机会.可以站在这里,竞聘咱们桃园酒店的楼层经理一职.首先我想先谈一下我对楼层经理这个词的.理解:楼层-指的当然就是一

38、个区域.而经理的含义就是经营和管理.对于管理我有自己的理解.所谓人心齐泰山移,做为一个新上任的楼层经理:首先要做的无疑是尽可能多的了解本区域员工一些工作和生活方面的状况.并尽自己最大努力为他们切实的解决一些生活方面的困难;扫除一些工作上的障碍.做为员工的父母官肯定要能够听取员工的看法并接受其中的正确部分.当一个管理者能够设身处地为员工着想及为员工解决难题的时候;他就胜利的笼络的人心.当一个楼层成为一个小团队时,接下来再去做工作就简单多了.接下来要说的是卫生.对于卫生每个酒店都有一个标准.首先是让你的员工知道这个标准.(包括餐前和收尾).接下来就是检查和督导,对于不专心做卫生的员工要与之沟通,并

39、尽量去开导,但对于率教不改者要赐予肯定的惩罚.然后再说劝服务.餐前打算的充分与否不行质疑的左右着我们的服务,所以餐前打算至关重要.每日开餐前的检查必不行少.而优质服务并没有什么捷径可走，关键在于现场管理要到位以及不间断地培训。现场管理又体现在现场督导和走动式管理上；不间断培训主要是指员工须要不断地学习提高和更新学问.而酒店对于员工的考评也要跟上，这样员工才会有压力和动力。对于管理,归根结底一句话:专心管理收获人心!经营的概念很广,想成为一名合格的楼层经理,首先他应当熟识一些老客户的资料,包括喜好,电话及工作单位.职务等.并能在客人到店时用姓氏+职务的称呼,这样客人会感觉很有面子.其次要能够自如

40、的去和各种客人沟通,以便利解决一些客人的投宿.并适当询问,仔细倾听客人的一些看法及建议,刚好与各部门沟通解决.并对本区域每餐客人的消费状况加以了解,对于一些老顾客,高消费的客人赐予一些特殊的照看.点菜作为楼层经理的一项基本的业务技能,所以想走上这个岗位就要尽快熟识酒店菜品价味,口味及主配料,并能够站在酒点角度去为客人合理的搭配菜肴及推销.点菜的小窍门有许多,我在这里只说一点我自己的体会.那就是取得客人的信任,不要上来就急着推销一些高档及急推的菜品首先要了解客人心理及也许消费状况,站在客人的角度去点,并合理搭配,几次下来客人基本信任你的时候,再依据其消费去推销.那时客人才会买你的帐.以上说了这么

41、多,都是我在以往的工作中自己的一点体会,假如各位领导能给我这个机会,让我去做这个职务,我肯定会仔细专心把这份工作做到最好,今年的我22岁,此时的我已没了年少时的轻狂,取而代之的是稳重和忧虑.我现在只想找一份值得自己全力以付去努力,去不断学习,而且还有肯定升值空间的工作.这里无疑是我最好的选择.我的演讲到此结束,感谢大家!竞聘酒店经理演讲稿9敬重的各位领导、各位同事：大家好!首先感谢各位在XX年度赐予我本人和财务部工作的支持和帮助。今日再次站在这里，再次竞聘财务部经理这一职位，我油然产生一种感慨：职务是短暂的，在工作中不断提高自己的实力和水平，无愧于责任和信任是永恒的。回首悄然而逝的XX年，酒店

42、无论在经营上还是在管理上都在不断进步和提高，总结自己一年的工作深感出力甚微，业绩甚小，唯一感到欣慰的是职责已尽，原则未失。XX年是酒店发展进程中承前启后之年，作为财务部经理我想从以下几个方面着手开展工作：一、以身作则，铁腕治军。从XX年起先，选购工作划归财务部，由此财务部将由会计、机房、选购、库房、餐饮收银五部分组成，成为全店集权最重之部门。为确保队伍的整体战斗力，将在部门实行如下措施：(1)合理分工，有协作有制约。(2)优胜劣汰，以汰逼质，确保人员素养不断提高。(3)以身作则，严纪律、明赏罚。(4)事不亲躬，权行其正。二、倾半身之力，保餐饮、客房利润率指标实现。在酒店整体选购工作思路引导下，

43、不惧干扰、不惧流言，对酒店的进货渠道、进货方式进行规范、理顺。并尝试进行选购人员工资与餐饮食品毛利率、客房综合利润率相挂钩的考核方法，确保XX年餐饮部食品毛利率、客房部综合利润率指标的实现。三、作宏观之举，尽参谋之责。作为财务部经理，XX年度将在完成本部门管理工作的同时，更多的站在宏观角度和酒店决策层面，从财务视角动身，向店领导提出更多的建议和看法，确保酒店决策的科学性和可行性。四、探究并完善中高层管理人员薪酬激励机制。企业成败之关健在于中高层管理人员，建立健全中高层管理人员薪酬激励机制，将为企业发展奠定动力之基矗XX年酒店将在中层管理人员中进行薪酬考核管理，为此财务部将在XX年度把工作重心之

44、一放在实际考核阶段。对于考核方法执行中存在问题不断进行总结、完善，适时向店领导提出修订建议。在确保XX年度经营预算完成的前提下，初步完善中高层管理人员薪酬激励机制。各位领导，各位同事，职务代表的是一种信任和责任，参与竞聘代表的是一种信念。距离四星级酒店财务部经理职位的要求，我深知相去甚远，但我信任努力和上进是缩小差距的唯一途径。我将在差距中努力，在阅历中创新，在成果中总结，将职位交给我，定不负各位领导与同仁之信任!竞聘酒店经理演讲稿10我叫_，_年_月诞生，中共党员，大专在读，于_年_月_日通过应聘加盟_集团_大酒店，作为办公室副主任试用，于20xx年2月份试用期满转正，20xx年8月经执委会

45、探讨报全委会和董事长批准晋升为办公室主任，作为全委会委员分管动力工程部，20xx年进入酒店执委会，分管动力工程部和保安部的工作。依据工作须要,根据酒店“三定”方案，酒店在内部通过竞聘产生一名总经理助理，我能站在这里首先要诚心的感谢集团公司和酒店供应这样一个平台，感谢公司和酒店领导以及全体酒店同事们给了我站在这里进行竞聘演讲的机会，站在这里面对评委和同事们我既激烈也感到特别荣幸。_集团是一家集房地产开发、规划设计、建筑工程安装、贸易、酒店、超市、健身连锁、太奇科技、物业管理于一体的大型民营企业，企业文化强势、规章制度正在不断健全和完善，正根据现代企业的要求在不断的规范，集团公司的“以人为本、至高

46、致远”的核心价值理念为员工供应了施展才华和理想的平台，每位员工只要是真心的努力和付出，_就会为每一位员工供应更加宽敞的舞台。 本人就任办公室主任后，运用本人在企业的相关工作阅历，很好地协调和融洽了办公室与酒店各部门的关系，用自己以诚待人、良好的沟通实力和亲和力亲密了同事之间的关系和创建出团结向上的工作氛围，在对外协调方面以诚信、虚心的处世为人风格，亲密了相关职能部门的关系，和市文化局、市治安支队、市消防支队、市环保局、市工商部门的工作人员交挚友，较好地理顺了相互间的关系，为酒店在缴纳规费时通过这种关系而减免和节约了费用。本人在主持办公室和分管动力工程、保安部工作期间，很好地贯彻和执行集团董事局

47、和酒店的各项决议决策，保安部在04年、动力部在05年被评为后台先进集体。办公室是履行承上启下、上传下达，质检督导，员工培训等职责。根据办事、办文、办会的要求，协作前台部门作好经营管理和进行企业文化的传播。让员工施展个人才能，释放个人能量，让每位员工在酒店欢乐的工作。开放阅览室、电视房，丰富员工的业余生活，开办宿舍小卖部，便利员工购买一些生活必需品，变更员工食堂经营方式，极大的改善了员工食堂伙食质量，员工对食堂的满足率由原来不足5xxxx到现在的9xxxx以上。20xx年下半年，辰溪店装修改扩建期间，酒店领导相继深化施工第一线，作为酒店全委会成员，在酒店主持工作，在各部门负责人的仔细负责协作下，保证了酒店的正常经营，同时协作辰溪店做好筹备开业工作，为辰溪店在_组织和选购一些急需的物品，共发运各类物资12车次，为辰溪店的顺当开业做了大量的工作，得到了酒店领导和员工的确定与好评。本人从20xx年2月主持办公室的工作以来，在酒店领导的正确领导下，在办公室和各部门员工的支持协作下，较好地完成了职责内和领导交办的各项工作，在20xx年被评为酒店的“先进集体”，部门员工李镇20xx、20xx年连续两年被评为“优秀员工”。虽然我们做了大量的工作，也取得了一些成果，但和集团公司的要求相比还存在着肯定的差距，通过回顾和总结是为了进一步做好各项工作；我竞聘总经理助理若得到各位评委和员工的信