2022年大学生寒假销售社会实践报告.docx
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1、2022年大学生寒假销售社会实践报告高校生寒假销售社会实践报告我们眼下的社会,报告的适用范围越来越广泛,通常状况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么报告应当怎么写才合适呢?下面是我收集整理的高校生寒假销售社会实践报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。高校生寒假销售社会实践报告1寒假一转瞬就过去了,在这短短的一个多月里我体会到许多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。本人姓名高xx,年龄19,籍贯山东省临沂市沂南县,社会实践职业:销售员。 由于全省实行的素养教化改革使我们中学生有足够的时间深化社会进行实践活动,我心想春节快到了,我家经营的钟表灯具厨具店
2、那时岂不更忙。于是我还是确定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于上学的缘由,我不常常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:第一,服务看法至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。其次,创新注入新活力。 创新是个比较流行的词语,经商同样须要创
3、新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲的确有经商头脑。第三,诚信是胜利的根本。 今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满足是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待仔细诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店胜利最
4、重要的一点。第四,付出才有收获。 虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,无论寒风刺骨,还是风雪寒冷,照旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上高校吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有许多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,到了夏秋季节更是忙的不行开交,看着父母亲脸上一每天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的味道。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成果来回报我的父母,这样我才能心安理得。通过这次实践使我增长了见识,也懂得了很多做人
5、的道理,也使我更清晰地相识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关切我的人。高校生寒假销售社会实践报告2在大一上半学期我就主动参与了院里组织社会实践活动,例如到社区里帮助居民打扫卫生。可以说社会实践活动已经成为高校生活里的一部分。在高校的第一个寒假里,一位大四的学姐(现已在某公司实习)把我举荐到了辽宁鞍山的国美店里做某韩国品牌彩电的推销员,考虑过后我答应了下来。起先主要是考虑到自己始终以来没有任何的工作阅历,可以说对这个社会还不太了解,而且也想突破一下自己的性格,希望自己能够做到落落大方,能够有胆识和每特性格
6、迥异的人讲话。让整日呆在象牙塔里的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真实的体会,才是最珍贵的收获。同时我意识到了自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的改变,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,这也是我接受了这份工作的另一个重要理由。起先考虑的事情根本就是皮毛,只有真正的工作了,才知道别看是一个
7、小小的工作,也会有多多的精神上的受益。每天早上九点上班晚上五点下班,在这段时间里要向没将来的顾客介绍他们所须要的产品。基本上,要首先问他们:“须要多大尺寸的电视?”,确定所须要的大小,在向顾客介绍相应尺寸不同款式的彩电。首先作为产品的推销员要了解商品的基本学问。基本途径为3种:第一种,阅读商品的宣扬单,了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据,其中包括:电视每秒扫过的画面、电视的频率、辨别率、额定功率、重量以及尺寸;其次种,通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何;第三种,多看多听多去从那些资格比较深的店员中了解应当如何去向顾客推销、宣扬我们的商品。这些是从宣扬单上学不到的,就好比老
8、师常说的“理论是理论,最终还是要应用到实际中去。”实践可以把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基矗从他们那里可以提炼出顾客更关注哪些,而且他们是经过厂家定期培训过的,更加了解每台电视的各种电子元件,可以把每个电子元件一一道来。而且可以使抽象的概念详细化。例如led(light emitting diode),他们说:“led发光原理就相当于小灯泡,而lcd的发光原理就相当于日光灯管。”当店员对我夸夸其谈lg彩电的各种特性,而且他们对每台但是得款型、价格及特性的驾驭程度
9、的精确性的确让我非常的惊异。突然间想起了这样一句话“365寒,行行出状元”,让我觉得这句话特别有道理。在每一行做到最优秀都是一件让人特别佩服的事情。我知道,或许我遇到的这位店员并不算是最优秀,但是他让我更深刻地理解了曾经因为英语老师对两个单词的理解。这两个单词分别是:perfect(完备),success(胜利)per(向前)+fect(做)-始终不断向前地做下去,可以理解为:想要把一件事情做到极致,完备须要持之以恒,坚持不懈地将一件事情做究竟。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)-始终走下去,由此可以看出,在外国人的眼里如何定义完备和胜利,就是看这个人有没有持之
10、以恒的耐力。也就是中国人常说的坚持就是成功。同时不得不提的就是,时代在发展,人们都在进步。以前我并不以为销售员的专业学问很过硬的,但当他们可以细致的说道电视里面各个元件和功能的时候,我的那种钦佩之情也就油然而生了。这次社会实践活动是我意识到资深的一些不足,得到了了熬炼,同时也收获了许多关于销售员这一工作的工作性质。首先,我意识到作为一名销售员,要摆明自己的位置,应当提高业务水平,驾驭销售技巧,从企业利益角度动身,做好销售工作。其次,销售人员应当信任企业,真诚对待每一位顾客,做好服务工作。个人觉得,销售员这一职业也属于一个服务行业,服务行业首先就须要你对你的顾客有一种亲和的看法,也叫做亲和力,在
11、与人的沟通沟通中我发觉亲和力是人与人更好沟通的一座桥梁。总之,在我销售电视的过程中,我尽量地把欢乐传递给他们。最重要的一点是我相识到了自己性格上的一大缺点:简单产生自卑心理。初到社会,初次体验工作,体验自己赚钱的生活,起先的一切的一切都是那么的不顺心顺意,那么的力不从心,和那些看、精明能干的店员相比,我是那么的逊色于他们,甚至觉得差别是那么的遥不行及。我甚至起先怀疑这么多年来为教化付出的时间、经验、金钱是否是值得的。然而久经商场的母亲的一席话让我醍醐灌顶,突然间觉得茅塞顿开,我分析了失败的缘由有一下三点:首先,虽然我擅长演讲,但并不是即兴演讲,往往是在此之前我做过许多打算的,甚至我上过专业课,
12、有专人培训过我。而销售这一行业,我未曾接受过专业的培训,更没有太多的实际阅历,而且社会阅历少,和人沟通过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也就在于此;他们不过是早些经验了我今日才遇到的挫折和困难。相比之下,我还是不够成熟。而,就是因为社会角色不同,我们之间的生活压力也就不一样,对自己的要求也就不同。这份工作对于他们来说或许就是一家人的生活保障,或许是还贷的需求,或许是子女教化的需求。而这份工作对我来讲,却是对这个社会的一个初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品的熟识度不够,没法更好的告知顾客这个产品在各特性能方面的优点。分析缘由后,我便去解决问题,多多的向那些店员
13、们取经。我意识到了很重要的一点,自卑不见的完完全全是一件坏事,自卑是因为发觉了自身的一些不足以及与他人的差距,发觉问题却不刚好的想方法解决,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一种可悲的心理。发觉问题解决问题,才会获得一种新的自信。我的一位老师曾经这样说过:“我最厌烦轻易说不能,轻易否定自己的人。不要对自己说不行能,因为当你对自己说不的时候,一件或许你可以做成的事情你都做不成了。从内心深处告知自己可以,或许你会给自己一个奇迹。”这又使我想到了接近高考的最终一百天里,我坚信我可以再多考一百分,就这样我全力以赴的冲刺,最终在高考成果公布下来一天发觉自信,信任自己是可以创建奇迹的,我真的又比以前多考出了
14、一百多分。自信是一笔财宝,有时他真的可以创建稀奇迹,但在这过程中肯定是须要汗水的浇灌。在工作中我遇到许多性格迥异,个人素养各不相同的人。我欣慰的看到有不少儿女是为父母买彩电的,“百善孝为先”。要过春节了,子女为父母买去的不仅仅是彩电,更是一份暖和与爱护。或许过完春节吃过团聚饭,儿女又要四处奔波,为生活打拼,或许老人又要独守空房,我想这台电视就会是老人最好的陪伴了吧!当然,我也见到了很阔绰但很儒雅的商人,他们可以一次买许多的电视,看法照旧是很平和的。我也见过一个“富家子”,那天他来就干脆询问我们店最新款led最大尺寸55寸的电视,在介绍产品的过程中,我可以感觉得到无论是语音、语调还是姿态都流露出
15、他的高傲。或许从他的身上我可以看到多多少少有自己的影子。我想敬重别人将是我们一辈子都要记得去做的事情,同时也是我们始终要学习的事情。作为一名新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到社会实践,社会实践必不行少。终归,3年之后,我已经不再是一名高校生,是社会中的一分子,要与社会沟通,只懂得纸上谈兵是远远不及的,面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得高校生应当转变观念,不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段,更重要的是借机培育自己的创业和社会实践实力。在这次寒期的工作中,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度
16、上的启发。这次的打工是一个起先,也是一个起点,我信任这个起点将会促使我逐步走向社会,渐渐走向成熟。高校生寒假销售社会实践报告3社会实践是高校生课外教化的一个重要方面,也是高校生自我实力培育的一个重要方式,因此对于我们在校高校生来说,能在寒假有足够的时间进行实践活动,给了我们一个相识社会、了解社会,提高自我实力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际状况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的安排。应注意实践的过程,从过程中熬炼自己
17、、提高实力。此次假实践的目的:之所以选择在可口可乐公司做促销售员的同时有选择了在五星电器云南总代理做销售人员两份工作主要有两个缘由:1、能够接触更多的人使自己的交际实力能更好一些!面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,须要有更多的体验,更多的经验。2、我要看看我能否在劳碌的环境中有实力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。趁着寒假有这样一个机会,初步
18、体验管理与被管理,服务与被服务之间的涵义。促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。尤其是在空气能热水器这块各种品牌对手集中竞争,更是检验自己品牌实力和影响力的地方,这就要求销售人员要做到位要有效果。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,销售场所是干脆接触最终顾客的最重要的手段,也是企业短兵相接的战场第一线。驾驭如何让自己的品牌快速有效的深化人心,博得大众好感。因此,为了更好的了解社会,熬炼自己,感受社会就业的现状,体验工作的乐趣,这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了两份促销的工作,一份是可口可乐公司的促销员,另一份是广东五星
19、电器云南总代理的零时业务员。这个假期我受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业压力,自己实力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比欢乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦与激情。不论是做促销员还是销售员都是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通可以了解一些跟我们专业相关的学问。五星空气能热水器销售的一天基本工作支配:销售前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的学问,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上9:30起先上班,到达指定地点后做好打算工作,摆好宣扬资料,调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有
20、个必需的程序,就是,一天的工作总结。经理、主管及促销员一起探讨一天促销工作中的战果及存在的问题。销售过程中的体会及感受:销售通过,我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,用自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的销售员来说必需具备以下素养:一、要有良好的专业素养当我们销售一种产品时,首先必需对产品的相关学问及厂商的详细状况要有一个明确的相识,大量的相关学问的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些详细问题,能使客明明白白的消费。二、要有良好的语言表达实力及与生疏人沟通的实力
21、销售是销售员跟顾客以产品为媒介的一种生疏的沟通,所以语言表达必需合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次醒悟的说明,抓住产品的优点,并和同类产品进行全面的比较、分析,让消费者从心里面被我们的产品吸引。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对详细问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。三、要有良好的心理素养及受挫折的心态销售每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素养的不同,在工作中会遇到许多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必需保持良好的心态,不能跟顾客发生不开心的事,始终要记得顾客就是上帝,始终微笑待人伸手不
22、打笑脸。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调整、自我激励,刚好的自我总结,自我提高。四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。销售是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活须要我们坚持,同时要让自己在烈烈炎日下磨练同意须要吃苦耐劳的精神。本次社会实践总结:不管做什么事,看法确定一切。做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务看法是必要的,要想获得更多的利润就必需提高销售量和服务看法。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。只要你有一个服务于他人的看法,你就会得到他人的确定及帮助,用自己的热
23、忱去换取他人的舒心。明确目标,合理的设计规划自己。我们现在要依据自己的实际状况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,把所学专业学问和实际相结合,而不是一味的埋怨。要按部就班的提高自己的实力,熬炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到欢乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的.实力有了肯定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惊,我想,只要我们有实力有信念我们肯定会创建一个属于自己的乐园。总的来说,这个寒假我基本达到自己预期的目的。虽然时间短暂只有40天,但至少我提前了解了社会,对这个社会提前有了相识
24、,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我仔细工作起来就会很投入,但是,当我遇到挫折的时候我就会手足无措,终归还是学校里养着的学生,这点还须要不断的改进。做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,可是至少现在不会和从前那样和生疏人一说话脸就红,而是和谁交谈都一样,都能自由发挥。原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次熬炼中学会客观的看自己不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的寒假实践活动,会恒久记在我的心里,终归那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,
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