工厂打字员试用期工作总结.docx

《工厂打字员试用期工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工厂打字员试用期工作总结.docx（103页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、工厂打字员试用期工作总结 工厂打字员试用期工作总结内容由我精选编辑而来，工厂打字员试用期工作总结由多篇工厂试用期工作总结组成，盼望本文能够对您有关心！ 工厂打字员试用期工作总结 能成为我们厂的一名打字员，深感荣幸。自从进本厂以来，在业务主管和同事们的大力支持和关心下，本人仔细学习，严格履行工作责任，较好地完成了本职工作任务。一、加强理论学习，不断提高自身综合素养进厂以来，本人敬重领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色，本人自觉仔细学习本厂、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格根据厂里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与工作相关的业务学问。主动参与厂里组织的各项学习活动，并利用业余

2、时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。二、严格履行岗位职责，努力做好本职工作进厂以来，在业务主管和同事们的支持和关心下，本人很快就把握和熟识本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按量完成厂里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作，保证打印材料精确、干净、清晰，符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些，努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。三、忠于职守，严格做好保密工作在文字录入的同时，能仔细执行保密制度，文字材料的底稿能妥当保管，印后能准时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥当处理。四、厉行节省，杜绝浪费为了明确文印室里的办

3、公耗材使用状况，我们制作了“文印登记簿，对打印、复印或油印超出材料，都要照实登记。“厉行节省，杜绝浪费。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品，能够严格治理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简洁修理与保养。五、缺乏之处和今后准备自从担任打字员工作以来，虽然在工作上取得了较好地成果，但也还存在一些缺乏之处。如：文字功底较底，对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些缺乏都需要在今后的工作中加以改良。今后，我肯定会倍加努力学习，刻苦钻研学问、电脑学问、企业治理学问等各方面的学问，努力提高自身综合素养，力争做一名优秀的工作人员，为我们厂的兴盛发达做出自己应有的奉献。 f1

4、32.CoM更多工作总结编辑推举 打字员半年工作总结 本人生于1971年8月，1987年7月参与工作，在承德县经委成为一名打字复印工人，历经几次机构改革，原来单位改为如今的承德县工业促进局，而我始终从事打字复印工作。21年暑往寒来，办公设备不断更新，自己作为一名打字员，亲身感受了时代的进展与进步，也感受了工作的压力，计算机的升级换代，跟随的是操作技能的更新与提高。我也随着工作的需要不断提升自己的业务能力和水平，学习新的业务学问，在繁忙的工作中体验了艰辛，也收获了进步与成长的欢乐。 本人敬重领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色，本人自觉仔细学习本单位、本岗位的各项制度、规章，严格根据单位制定

5、的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与打字员工作相关的业务学问。主动参与单位组织的各项学习活动，并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。 多年来，在单位领导和同志们的大力支持和关心下，本人端正工作看法，严格履行工作责任，较好地完成了本职工作任务，所承当的工作深得领导和同志们的确定和好评。再此首先感谢一下始终以来对我耐烦关心和关怀的全部同事和领导！下面是我个人这些年的工作业绩和技术业务方面的总结。 一、加强思想和业务理论学习，不断提高自身综合素养。 回顾这些年来的工作，我克服自己文化基础差的弱点，利用业余时间，仔细钻研业务和提高自身的政治素养。主动参与市、县劳动部门组织的各种

6、业务学问能力培训。加强职业道德修养，努力提高自身工作能力。仔细学习计算机的使用、修理和保养学问。自己不懂，就虚心向他人学习，自己花钱参与计算机学问培训班，把学到的学问应用在工作实践中。文字录入要求的是精确和速度。五笔输入法是录入汉字最快的输入法之一，因此我利用自己的休息时间努力学习，记字根、练指法、并做到盲打，有时甚至练习到深夜，直到打字基本娴熟，速度到达每分钟100字以上为止。 二、严格履行岗位职责，努力做好本职工作 进单位以来，在业务主管和同事们的支持和关心下，本人很快就把握和熟识本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按量完成单位里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作，保证打印材料精确、

7、干净、清楚，符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些，努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。 三、忠于职守，严格做好保密工作 在文字录入的同时，能仔细执行保密制度，文字材料的底稿能妥当保管，印后能准时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥当处理。 四、厉行节省，杜绝浪费 为了明确文印室里的办公耗材使用状况，我们制作了“文印登记簿，对打英复印或油印超出材料，都要照实登记，真正做到“厉行节省，杜绝浪费。对于文印室里的、打印机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简洁修理与保养。为此我读了

8、这方面的大量书籍，自己买书，到书店看书，上网查阅资料更是常有的事，在书本中我丰富了自己，工作能力有了明显的提高。 另外，我觉得打字员工作不仅需要具备做事的基本素养，还要有胜任“重要岗位的特别能力。 一、要有肯定的处事能力。 处事要豁达，不要求全责怪，斤斤计较，对于工作中存在的问题和矛盾，需要以宽容之心去协调，去处理。但是在处理矛盾时，肯定要互相谅解，支持，处事须谨慎，不要随心所欲，我行我素。马虎大意，不是谨小慎微，而是严谨慎行，待人要真诚，不能欺上瞒下，互不信任。诚信是中华民族的传统美德，也是我处人处事的基本原则。 工厂试用期工作总结 转瞬间，三个月的试用期就要过去了，在xxx领导的细心呵护与

9、指导下，我最终胜利迈出人生的第一步，由一个忸怩浮躁的大学生转变成为一名大气沉稳的新职工。在这些日子里，我都细心做好点点滴滴的事，为自己的将来打好基础。在难忘的试用期的日子里，我对自己的工作做了一下总结： 一、听从领导的指挥，虚心向老师学习 刚刚步入xxx里，还是一个生疏的地方，一切都由学生时代转了三百六十度变为一名职工，刚开始是有些不适应，特殊是自己的专业技能不能得到很好的发挥，有一段时间心情特殊郁闷。事情都是有两面性的，厂里对我们新来的职工开了一次例会，主任对我们嘘寒问暖，关怀倍至，特殊是党的“xx大精神掠过厂里，新劳动法的实施，厂里的领导更是对我们新职工进行思想沟通，畅谈人生，解除我们对人

10、生的一些不正确认识的顾虑，在技术方面，找技能高的老师为我们进行技术培训与指导。在伙食上对我们也是倍加关怀，使我们安心于xxx，把这里当作自己暖和的家。 “夏练三伏，冬练三九，这是对执着于人生目标不惜付出代价的形象俗语，我们也一样，对于一个生疏的岗位，对于自己关联不大的专业技能，我们没有被吓掉，没有放弃，听从老师的教导，虚心向老师请教相关学问，不懂就问，不会就学，勤学苦练，学问与实践相结合，争取在短时间内娴熟把握专业技能。 二、团结同事，努力学习 “出外靠伴侣，伴侣多了路好走，来自于五湖西海的人才到xxx寻进展，相识确实是一种缘份，所以，我特殊珍惜这份来之不易的缘份，情份。当只身一个来到这个生疏

11、的地方，在夜深人静的时候，不免想家，眼泪在眼眶里打转，想打退堂鼓，“做人要有骨气，是男子汉的，要挺起胸堂做人，条条大道通罗马，当工人不丢人！一位挚友鼻子酸酸的，握着我的手兴奋的说，“是爷们的，好好的再学习，找回丢失的时间，好好的闯，不出几年，咱混出个样，比他们公务员还要好！我的脸红红的，一夜未眠。从那后，图书馆成了我的第二休息场所，每逢给家里打电话时，一边给爸妈问个安，一边给爸妈打气，让他们放心，儿子在外是不简单，但要闯出个样来，就要不怕吃苦。 三、竖立人生目标，把握好机遇，把握好人生的方向盘 工作的单调与苦燥，对于我来说，是一个令人头疼的“？，因为起初对于工作的含金量，我没有正确理解工作与人

12、生的真正相关联的含意，应当以苦作乐，在工作上要有所创新，才能找出工作的欢乐。最基层的工作，是根基，要想向更高层的进展，基础要打好，工作如此，人生也如此，所以，要时刻为自己做好预备，贮存好方方面面的学问与技能，把握好机遇，把握好人生的方向盘，从基础做起，从最根本做起，刻苦学习，正确竖立人生目标，做好人生的规划，一步一个脚印的踏踏实实迈好人生步伐，命运才真正把握在自己手中，在社会中，永久立于不败之地。 在xxx上班的日子里，我慢慢喜爱上了这个地方，喜爱上了这份工作，把他做为我盼望的摇篮，想在这里渐渐成长成材，成为一名合格的正式xxx里的职工，我希望着这一天的到来，希望着领导对我的那份信任，点亮我人

13、生路上的那盏指路灯。 工厂试用期工作总结范文 转瞬间，三个月的试用期就要过去了，在xxx领导的细心呵护与指导下，我最终胜利迈出人生的第一步，由一个忸怩浮躁的大学生转变成为一名大气沉稳的新职工。在这些日子里，我都细心做好点点滴滴的事，为自己的将来打好基础。在难忘的试用期的日子里，我对自己的工作做了一下总结： 一、听从领导的指挥，虚心向老师学习 刚刚步入xxx里，还是一个生疏的地方，一切都由学生时代转了三百六十度变为一名职工，刚开始是有些不适应，特殊是自己的专业技能不能得到很好的发挥，有一段时间心情特殊郁闷。事情都是有两面性的，厂里对我们新来的职工开了一次例会，主任对我们嘘寒问暖，关怀倍至，特殊是

14、党的xx大精神掠过厂里，新的实施，厂里的领导更是对我们新职工进行思想沟通，畅谈人生，解除我们对人生的一些不正确认识的顾虑，在技术方面，找技能高的老师为我们进行技术培训与指导。在伙食上对我们也是倍加关怀，使我们安心于xxx，把这里当作自己暖和的家。 夏练三伏，冬练三九，这是对执着于人生目标不惜付出代价的形象俗语，我们也一样，对于一个生疏的岗位，对于自己关联不大的专业技能，我们没有被吓掉，没有放弃，听从老师的教导，虚心向老师请教相关学问，不懂就问，不会就学，勤学苦练，学问与实践相结合，争取在短时间内娴熟把握专业技能。 二、团结同事，努力学习 出外靠伴侣，伴侣多了路好走，来自于五湖西海的人才到xxx

15、寻进展，相识确实是一种缘份，所以，我特殊珍惜这份来之不易的缘份，情份。当只身一个来到这个生疏的地方，在夜深人静的时候，不免想家，眼泪在眼眶里打转，想打退堂鼓，做人要有骨气，是男子汉的，要挺起胸堂做人，条条大道通罗马，当工人不丢人!一位挚友鼻子酸酸的，握着我的手兴奋的说，是爷们的，好好的再学习，找回丢失的时间，好好的闯，不出几年，咱混出个样，比他们公务员还要好!我的脸红红的，一夜未眠。从那后，图书馆成了我的第二休息场所，每逢给家里打电话时，一边给爸妈问个安，一边给爸妈打气，让他们放心，儿子在外是不简单，但要闯出个样来，就要不怕吃苦。 三、竖立人生目标，把握好机遇，把握好人生的方向盘 工作的单调与

16、苦燥，对于我来说，是一个令人头疼的?，因为起初对于工作的含金量，我没有正确理解工作与人生的真正相关联的含意，应当以苦作乐，在工作上要有所创新，才能找出工作的欢乐。最基层的工作，是根基，要想向更高层的进展，基础要打好，工作如此，人生也如此，所以，要时刻为自己做好预备，贮存好方方面面的学问与技能，把握好机遇，把握好人生的方向盘，从基础做起，从最根本做起，刻苦学习，正确竖立人生目标，做好人生的规划，一步一个脚印的踏踏实实迈好人生步伐，命运才真正把握在自己手中，在社会中，永久立于不败之地。 在xxx上班的日子里，我慢慢喜爱上了这个地方，喜爱上了这份工作，把他做为我盼望的摇篮，想在这里渐渐成长成材，成为

17、一名合格的正式xxx里的职工，我希望着这一天的到来，希望着领导对我的那份信任，点亮我人生路上的那盏指路灯。 路政员试用期工作总结 时光荏苒，白驹过隙，转瞬间一个多月的时间过去了，对我来说，这一个多月的意义深刻，它是我人生旅途中的一个转折点，让我从一名一般的养护工人转变为一名公路路政员，在此我诚心感谢各级领导多我的工作的支持与信任，同时将一个多月的工作心得向单位领导汇报。 我是xxx县公路局一名一般的公路工人，2022年9月底通过xx县人民政府法制办和xx县公路局组织的内部职工聘请考试选拔进入路政队伍。一个多月工作学习中在韩超大队长的关怀、关心，尹长根中队长细致耐烦的教导中逐步完成由一名养护工人

18、到路政员的角色转变，理论学问与路政执法逐步融会贯通，但我深知离一名合格的路政执法人员差距还很大。 作为国家政府的一名执法人员，必需先学会做人，再学做事，坚固树立人生观、价值观和世界观，努力提高自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚决立场、坚决信念，时刻提示自己，严格要求自己。 作为xx县公路局的一名路政人员，深感责任重大，为了更快熟识路政业务，大队依据实习打算组织我们仔细的学习中华人民共和国公路法湖南省公路安全爱护条例路政管理规定等法律、法规、和规章，加之日常的上路巡查队长及老同志的 ，加之自己的边学边干，我对路政 管理工作有了进一步的提高，也慢慢明白“爱护路产，维护路权，保障道路畅通这一工作主题。

19、一个多月的工作中，在队长带着下，工作学习中取得了一点点进步，但出现的问题也不容忽视，如在日常的上路巡查中对法律、法规学问，不能活学活用，服务意识有待提高，团结协作精神不强，遇突发事件较慌乱，分析解决疑难问题和特别状况的能力有待提高，在以后的工作中我将尽全力弥补这些缺点。 在今后我将倍加努力学习 业务学问，增添自身的业务能力，坚决服从领导的指示、精神和支配，仔细做好自己的本职工作，珍惜机会，以此为起点，更加努力，争做一名优秀的公路路政员，为xx公路事业进展奉献自己的一份力量。 客服员试用期工作总结 当我们刚刚进入一个新的公司，前期都有一个阶段的学习和适应，也就是我们的试用期，那么试用期的工作总结

20、也是必不行少的。下面是由小编为大家整理的客服试用期工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。 客服试用期工作总结范文【篇一】 从原来的工作单位辞职之后，我预备开始一次新的尝试，我想要做好的工作有许多，不过我信任自己可以做的更好的。在经过许多次的面试应聘之后，我最终在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司准时的看到了我的才华，给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值，实现之前始终没有过的理想、理想。 本人于本月经行政部x部长和x总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部全部员工，处理客服部日常事务，帮助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观看，我

21、对客服部的日常工作有了肯定的了解，并从中学习到许多原来从未接触过的实践阅历。结合我的学习与工作阅历，现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报： 一、目前客服部主要工作 1.会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。 2.接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。 3.商场大门显示屏信息的录入与播放。 4.每日邮件收发。 5.商场内部其他事务处理。 6.播音室日常工作。 二、客服部现有工作状态 我所接手的客服部经过前期聘请工作之后，人员编制正常，前台服务部x人，播音室x人，共x人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下： 1.员工新老交接正常，没有业务不熟识的员工独立上岗

22、的状况，业务娴熟。 2.客服部员工与各楼层、各部门连接顺畅，工作协作较默契。 3.楼层管理到位，有效地帮助管理了客服部前台。 4.客服部前台工作细致周到，办事精确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障修理处理等。 5.播音室工作进展顺利。 三、目前客服部主要工作中所发觉的问题与缺乏 1.前台简化接待客户投诉流程 现有投诉流程：前台投诉电话投诉所属楼层主管直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式简单造成楼层主管工作量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管目不暇接。 以目前商场的客流量来说，这样的处理方式确实可以节约大量的人力物力资源，而且也可以提高投诉处理

23、时间，但是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特殊是我商场即将新装开业，类似上述状况很有可能因此而产生。 2.工作记录缺失 前台没有工作记录，前台员工所作工作无据可查，整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和xx邮件领取登记本，没有客户投诉记录单，电话接待记录，失物、寻人等其他工作记录单，播音室只有日常播音记录一份，每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。 这种工作方式导致员工工作主动性低，对于应做工作往往消极怠工能推就推，假如造成工作失误无据可查，员工间会相互推脱，无法追究责任。另外

24、工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责，难以提高管理工作的质量，这也是造成我商场客服部主管流失严重，无法长期开展工作的一个缘由。 3.客服部员工考勤纪律差 客服部员工考勤差，两天两人三次擅自脱岗超过半个小时，均以身体不适为借口，但都没有请病假，如不被主管查岗则不会照实上报，整个部门无排班表，员工间随便倒班不报主管批准，互相包庇。 4.办公本钱过高，办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸，前台胶带消耗量大。 5.客服部相关职能转移 客服部的客户投诉处理权限，商品退换，发票开据，团购等职能被其他部门分散管理，造成客服部员工工作闲散，无所事事，思想懒散。 6.无后期客

25、户忠诚度培育 客服部对于vip会员的后续服务根本没有，前台服务人员对会员权利不清晰，单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务，客户维护、回访等工作。 四、针对发觉的问题提出一些建议 1.要求客服部主管加强考勤管理，保证员工出勤，工作期间严格管理，严查员工在岗纪律，每周制定规范排班登记表，整顿部门工作纪律。 2.对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程，转变原有的简洁流程，规范工作流程。目的是为今后客流量增加避开工作混乱权责不明的现象。 3.制定工作记录本，投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录，前台其他服务记录等，便于领导检查工作和主管管理员工。 4.建立客户后续

26、跟踪服务制度，用以培育和维持商场的固定消费群，建立客户对商场的忠诚度，特殊是对vip会员客户进行追踪服务，如定期客户电话回访、大型促销活动通知，积分换购温馨提示等，来协作营销部、企划部工作。 5.严格掌握办公本钱，如消耗量大的办公用品可以实行以旧换新法，填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的，再如电话外线拨打要做登记等。 6.客服部相关业务可以适度分担，如开发票、退换货等权责，前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力，否则简单管理不力造成混乱。 由于本人试岗时间有限，对整个商场的运营并不是特别熟识，观看得还不够深入细致，看到的问题比较浮浅粗糙，对于一些措施的考虑并不周全，并不肯定能够真正反

27、映出整个客服部的全貌，盼望领导能够批判指正，给出指导意见。另外，以目前商场的客流量和管理制度而言，需要改良的地方并不是十分突出，考虑到我商场重装开业会扩大经营，现有的管理力度无法应付以后的商场规模，借此装修之际进行加强管理势在必行。 我也不知道自己能否在试用期之后，继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中，表现还是不错的，虽然对客服部的状况没有太大的了解，不过也许状况还是知道的。盼望公司能够看到我的潜力，让我继续在如今的工作岗位工作下去，我信任自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作，我会为公司的进展做出我的奉献! 客服试用期工作总结范文【篇二】 时光弹指一挥间毫无声息的消

28、逝，转瞬间试用期接近尾声。回首过去的x个月，内心不禁感慨万千。这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经受了一番不平凡的考验和磨砺。因此我也做出了一些总结如下： 一、加强学习，提高自身素养 一年来，能够仔细学习各项金融法律法规，主动参与行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素养和业务技能。特殊是后来到了个人理财中心做客户经理后， 多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程能胜利的识别优质客户。如：xx月xx日，x先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并恳切的请他为我行提意见，同时还建议他开

29、xx帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在xx万元左右。 过了几天我打电话约他来我行开了xx帐户。 作为一名客户经理，我认为不但要擅长学习，还要勤于思索。xx月我做为客户对xx银行、xx银行、xx银行、xx银行等x家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。 从xx银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣扬资料、大堂经理和客户经理的优质服务、xx银行的xx产品、xx银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人学问的欠缺，回来后制订了系统的学习业务学问和理论学问的打算，同时提出了建议把xx和放宣

30、扬资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。 二、勤奋务实，为我行事业进展尽责尽职 一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业进展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表xx多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，主动为客户着想，向客户宣扬我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。 在储蓄所工作时，能主动协同所主任搞好所内工作，利用自己所学把握的学问，做好所内机具的保养和修理，保障业务的正常进行，营业前全面清扫所内卫生。营业终了，逐项

31、检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清晰，最终使顾客满意而归。所里常常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。 临走时还要嘱咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。 在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的阅历来关心其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的

32、向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中关心其他人，就要使自己的业务素养提高。 三、开拓市场，查找新的增长点 只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从伴侣那里得知，x先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣扬一下，看能否转到我行来，我主动和x先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣扬了理财金帐户专享的服务，在我和伴侣的督促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理xx帐户，以后渐渐把资金转到我行来。 为搞好营销，扩大宣扬力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行

33、的新产品，并上门送宣扬资料宣扬我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。xx月x号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了xx和xx业务，老师们争先询问xx利率状况，有个客户来我行购置了xx元的xx。 新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我打算从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素养。 1.道德方面，做为客户经理在品德、责任感等方面必需要有较高的道德修养，剧烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。 2.心理方面，客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有主动主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情

34、开朗，在语言上要幽默幽默，在处理麻烦问题上要敏捷变通，在业务操作上要谨慎负责。 3.业务方面，客户经理要有系统、扎实的业务学问。首先要熟识银行的贷款、存款、结算、中间业务学问。既要把握主要业务学问，又要熟识较为冷门的业务学问;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟识传统业务，又要准时把握新兴业务。 另外，客户经理还要具备法律学问、经济学问，特殊是要具备综合运用多种学问为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。 四、营销方面 客户经理要成为市场营销的能手。要把握市场营销学的基本学问，又要身体力行，主动参加实践。把握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通

35、的技巧、处理拒绝的技巧等。 最终盼望公司领导在本人以后的的工作中给予更多点拨与指导! 客服试用期工作总结范文【篇三】 我于XX年X月XX日正式在 客服部工作，试用期三个月，时光弹指一挥间毫无声息的消逝，转瞬间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经受了一番不平凡的考验和磨砺。 在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完好的认识;对于公司的进展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清楚的认识。在熟识工作的过程中，我也渐渐领会了同方人环“承当、探究、超越的精神，团结协作、开拓创新，为同方人

36、环的稳步进展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作学习状况作如下汇报。 我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作阅历，期初的一段时间里经常出现问题，在此感谢领导和同事们的热心关心，让我准时发觉工作中的缺乏，并且仔细更正。工作中不断地总结阅历教训，后来我也熟识了每天的工作，准时提交各种报表，做到“主动工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特殊是工作中的一些详情问题，还有领导和同事们提出商量的问题，我也有了清晰的.认

37、识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。 当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后肯定尽力做到最好。工作中需要“超越的精神，我信任经过努力，工作会越做越好。 在此，在对试用期的工作状况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。盼望公司领导能对我的工作看法、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃进展奉献我全部的力量。 2022打字员的年终工作总结 打字员虽然也是比较一般的工作，但是在进行工作的过程中同样也会有着许多的收获和阅历积累，那么对于打字员来说要如何进行年终的

38、工作总结呢，下面是由我为大家整理的“2022打字员的年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。 2022打字员的年终工作总结(一) 成为一名编辑打字员，深感荣幸。自从进本单位以来，在领导和同事们的大力支持和关心下，本人仔细学习，严格履行工作责任，较好地完成了本职工作任务。 一、加强理论学习，不断提高自身综合素养 进单位以来，本人敬重领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色，本人自觉仔细学习本单位的各项制度、规则，严格根据单位里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务学问。主动参与公司里组织的各项学习活动，并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。量完成公司里交

39、给的材料和文件的录入、校对、复印等工作，保证打印材料精确、干净、清楚，符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些，努力做到让打印转自出来的文件或资料便于大家使用。 二、严格履行岗位职责，努力做好本职工作 进单位以来，在领导和同事们的支持和关心下，本人很快就把握和熟识本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按 三、忠于职守，严格做好保密工作 在文字录入的同时，能仔细执行保密制度，文字材料的底稿能妥当保管，印后能准时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥当处理。 四、厉行节省，杜绝浪费 为了明确文印室里的办公耗材使用状况，我们制作了“文印登记簿，对

40、打印、复印或油印超出材料，都要照实登记。“厉行节省，杜绝浪费。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简洁修理与保养。 五、缺乏之处和今后准备 自从担任编辑打字员工作以来，虽然在工作上取得了较好地成果，但也还存在一些缺乏之处。如：文字功底较底，对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些缺乏都需要在今后的工作中加以改良。今后，我肯定会倍加努力学习，刻苦钻研文秘学问、电脑学问、企业管理学问等各方面的学问，努力提高自身综合素养，力争做一名优秀的工作人员做出自己应有的奉献。 2022打字员的年终工作总结(二) 2022年，在集团

41、公司和办公室领导的关怀指导与关心下，我在本职岗位上，能努力学习，尽心尽职，勤奋工作，圆满地完成了年度工作任务。现就本年度的工作总结如下： 在负责公司文印打字方面，能做到精确、准时、规范、干净、美观、对每一个需要打印的文稿，都能仔细细致、保质保量按要求完成任务。确保上情下达、下情上达、政令畅通。仔细按时完成领导交办任务，高质量、高标准、高时效完成文印工作。充分利用先进办公条件，提高工作效率。根据精确、准时、经济、保密的基本要求，增添工作责任感，自觉提高工作效率，降低文印本钱，保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。对各种打印设备做好维护保养工作，注重机体保养，规范疼惜使用，准时对需修理的机器

42、进行修理。 在政治思想学习上。我仔细学习党的精神，学习上级有关文件精神，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;仔细学习法律学问，做到遵纪守法;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。 在工作中，我能够做到一丝不苟，用心认真。我承当了办公室的文印工作，同时兼任打字等其他工作，工作任务比较繁琐，为了做好工作，我不怕麻烦，虚心向领导请教、向同事学习、探究实践，努力工作，圆满地完成了本职工作，得到了领导和同事们的好评。我能按市委办市府办的要求，每天至少不低于4次查看内网信息和文件收发，并准时送给办公室主任批办和集团公司领导传阅，以供领导决策。仔细做好各种

43、文件材料的打字和印刷工作，保证打字和印刷质量，细心严谨，不出纰漏。同时，仔细做好文件的传阅、保密和发文印刷等工作。对我经办的文件，按要求文件归档的分类、装订和保管工作。在开展工作之前做好个人工作打算，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高。 在工作看法和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。做到份内工作不叫苦，不叫累，份外工作不讲条件，讲奉献，有时忙起来，加班加点是常

44、有的事，有时节假日也不休息，但从无怨言。在公司重大活动中，主动参加，帮助做好其他临时性工作，仔细完成领导交办的临时性工作。同时在工作中学习了许多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，为集团公司的工作做出了应有的奉献。 总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着缺乏。比方有工作创新还不是很够，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。 2022打字员的年终工作总结(三) 本人敬重领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色，本人自觉仔细学习本单位、本岗位的各项制度、规章，严格根据单位制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与打字员工作相

45、关的业务学问。主动参与单位组织的各项学习活动，并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。 多年来，在单位领导和同志们的大力支持和关心下，本人端正工作看法，严格履行工作责任，较好地完成了本职工作任务，所承当的工作深得领导和同志们的确定和好评。再此首先感谢一下始终以来对我耐烦关心和关怀的全部同事和领导!下面是我个人这些年的工作业绩和技术业务方面的总结。 一、加强思想和业务理论学习，不断提高自身综合素养。 回顾这些年来的工作，我克服自己文化基础差的弱点，利用业余时间，仔细钻研业务和提高自身的政治素养。主动参与市、部门组织的各种业务学问能力培训。加强职业道德修养，努力提高自身工作能力。仔细

46、学习计算机的使用、修理和保养学问。自己不懂，就虚心向他人学习，自己花钱参与计算机学问培训班，把学到的学问应用在工作实践中。文字录入要求的是精确和速度。五笔输入法是录入汉字最快的输入法之一，因此我利用自己的休息时间努力学习，记字根、练指法、并做到盲打，有时甚至练习到深夜，直到打字基本娴熟，速度到达每分钟xxx字以上为止。 二、严格履行岗位职责，努力做好本职工作 进单位以来，在业务主管和同事们的支持和关心下，本人很快就把握和熟识本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按量完成单位里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作，保证打印材料精确、干净、清楚，符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些，努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。 三、忠于职守，严格做好保密工作 在文字录入的同时，能仔细执行保密制度，文字材料的底稿能妥当保管，印后能准时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥当处理。 四、厉行节省，杜绝浪费 为了明确文印室里的办公耗材使用状况，我们制作了“文印登记簿，对打英复印或油印超出材料，都要照实登记，真正做到“厉行节省，杜绝浪费。对于文印室里的、打印机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简洁修理与保