2022年万能年终个人总结.docx

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1、2022年万能年终个人总结万能年终个人总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨，做出带有规律性结论的书面材料，它可以促使我们思索，不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是我为大家收集的万能年终个人总结，欢迎阅读与保藏。万能年终个人总结120xx年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是劳碌而充溢。一年来在领导的指导、关切下，在同事们的帮忙和亲切协作下，我的工作取得了必需提高，为了总结阅历，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：一、端正看法，酷爱本职工作看法确定一切，不能用正确的看法对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然变更不了环境，那就变

2、更自我，尽到自我本份，尽力完成应当做的事情。仅有酷爱自我的本职工作，才能把工作做好，最重要的是坚持一种进取的看法，本着对工作进取、仔细、负责的看法，踏实的干好本职工作。二、培育团队意识，端正合作看法在工作中，每个人都有自我的特长和优点。培育自我的团队意识和合作看法，相互协作，互补不足。工作才能更顺当的进行。仅靠个人的力气是不够得，我们所处的环境就须要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。三、存在不足工作有成果，也存在不足。主要是加强业务学问学习和克服自身的缺点，今后要仔细总结阅历，克服不足，把工作干好。(一)强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自我的工作负责，

3、要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培育大局意识(二)加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通能够消退误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有刚好沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。(三)加强自身学习，提高自身素养。积累工作阅历，改善工作方法，向四周同志学习，注意别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自我。最终还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮忙，我深知自我还存在许多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务学问不够全面等等，在今后的工作中，我要积累阅

4、历教训，努力克服缺点，在工作中磨练自我，尽职尽责的做好各项工作!万能年终个人总结220xx年就快结束，回首这一年年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的年就伴随着新年伊始即将接近。可以说，20xx年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务(一)在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，

5、较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。(二)在公司卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理，还有各类大小修理已达x千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制(一)20xx年，公司已制定了完善的规程及考勤制度，行政部组织召开了20xx年的工作支配布置会议，年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工

6、作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、修理和运用维护。(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面实行“预防为主、防消结合”的方针，公司消防平安工作在上级领导下，建立了消防平安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。三、主要阅历和收获在安防工作这x年来，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方

7、面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度，仔细统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的沟通，要与员工做好沟通，解决员工工作上的心情问题，要与员工进行思想沟通。四、加强检查，刚好整改，在工作中正确相识自己(一)开展常规检查。把平安教化工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。(二)经过这样惊慌有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，

8、从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。五、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东

9、西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教化或惩罚，为企业创建良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事务的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣扬提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事务的发生。六、下步的准备针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)主动搞好与员

10、工的协调，进一步理顺关系。(二)加强管理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新，刚好与员工进行沟通，向广阔员工宣扬公司管理的相关规定，提高员工们的平安意识，同时在平安管理方面要严格要求自己，为广阔公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会接着努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进!我信任：在上级的正确领导下，为公司带来更的明天美妙!万能年终个人总结3时间飞逝，转瞬间一年过去了。回首这一年，有硕果

11、累累的喜悦，有与战友一同的艰辛的工作，也有遇到困难和挫折的惆怅。在不知不觉中，充溢希望的一年悄然的离去。可以说在这一年中无不见证着我的成长。现就本年度工作状况总结：一、心虚学习，努力工作，圆满完成任务在这一年中我自觉加强学习，心虚请教，不断理清工作思路。总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断驾驭方法积累阅历。通过摸索和实践熬炼，较快的完成任务。另一方面，心虚请教战友，不断丰富学问驾驭技巧。在各位战友指导和帮助下，不断进步更加娴熟工作中的基本状况。再就是爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担。热忱服务，在本职的工作岗位上发挥应有的的作用。主动参与后装军事比武，在后装比武起得了不错的成果。在工

12、作期有时偷偷懒。二、把思想相识放在第一位我仔细听取领导和班长的思想教化，不断提高自己的思想觉悟，使思想引导自己不断的进步。但有时在一些细小的方面不够留意，思想间或有所松动，对思想相识不太深刻。三、纪律严明、作风优良每天的整理内务、打扫卫生、按时起床和每周两次的精气神对抗、障碍训练等，点点滴滴。在这无形的约束中，无不考验着我的“忍”，熬炼了“勤”，增加了团队合作意识，养成了种.种的良好习惯。但有时还会懒下床，不起来。有时在队列里有所松散。四、主动增加保密意识在领导的保密宣扬工作下，我正确相识保密知道重要性，使我正确相识保密意识、敌情观念，确保隐私平安为目的。使自己无密可泄。五、不足之处(一)工作

13、有时偷懒。(二)思想意识单薄，相识不太深刻。(三)有时懒床。(四)队列有时松散。六、20xx年的安排打算(一)、摆正自己的位置，下工夫娴熟基本业务，使自己更好的适应工作岗位。(二)、主动融入集体，处理好各方面的关系，使自己融入集体里去。(三)、坚持落实原则制度，听从领导。(四)、树立服务意识，把班的业务处理好。万能年终个人总结420xx年6月经过层层选拔，我进入到中国移动公司常熟分公司，光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来，在公司各级领导的关切下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所支配的各项工作任务。时间飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里，我在公司领导和同事的关切帮助下，顺当完

14、成了相应的工作，现对20_年的工作做一个总结。1、前台接待方面我从事前台接待工作，接待人员是呈现公司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了便利，也为客户供应了便利。2、会议接待方面1）内部会议管理根据各部门的需求合理支配会议室，以免造成会议冲突，并留意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员供应更好的服务。一年来，共支配内部会议500次以上。2）视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候，根据通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况出现；在召开对县

15、区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。3、费用报销、合同录入工作在这方面，严格根据公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。4、综合事务工作20xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到看法热忱，严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到刚好上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编中国移动之窗2期。5、工作

16、中的不足在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到刚好抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。1年多来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作实力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟识等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。6、20xx年工作安排1）加强自身学习，结合综合部实际，多从细微环节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。接着加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深化的了解公司的各种制度和业务。

17、用公司的各项制度作为自己考勤工作的.理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。2）主动学习其他单位、酒店等会议接待阅历，提高接待水平，提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作实力。在注意学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学学问用学问指导实践全方位的提高自己的工作实力和工作水平。3）做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通沟通，并将“工会送暖和”活动接着开展下去。踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加主动的工作看法更加热忱的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。万能年终个人总结5转瞬之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和指导下，经过

18、这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在20xx年的个人工作总结：一、工作回顾在公司领导合理支配岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了肯定驾驭，较好地熟识了入库操作、在库管理、出库操作等。能精确、刚好地与客户协调处理异样状况，能较好地处理各种工作细微环节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。明白了团队的重要性；工作合理支配、保障效率的重要性；较好地协调本组人员的工作和保障精确性；对工作能够负责和能够按时顺当完成。我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话询问，我都耐性

19、说明并赐予解决，客户提到的问题和须要，都能刚好解答和解决。我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。二、存在问题在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟识和顺当完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司系统也没有较深化地了解和相识，对物流专业学问也有很大的不足。三、工作安排为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成果、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心通过制定学习

20、安排，做到与时俱进，每天晨会仔细学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增加服务客户的实力，增加与客户沟通的实力，增加解解决客户问题的实力，使自己成为一个综合素养比较好的员工。加强思想相识，做到学以致用。加强物流管理、供应链管理学问方面的学习，并在工作中不断应用这些学问，做到理论实际相结合，不断发觉工作的问题，使自己和公司能够共同进步。确立目标，不折扣行动;大胆思索，当心求证，力求做得更好;为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，主动参与部门培训，从目前状况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热忱。而把培训的

21、技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需驾驭的学问需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素养和技能，适应公司发展要求。万能年终个人总结6我作为一名护士，时刻不忘自己的职责，自觉遵守护士应尽的义务，遵守医院的纪律，主动完成科里和医院交给的任务，主动参与医院组织的各项活动，在活动中通过仔细学习和思索，不断提高自己各方面的实力和素养。在工作中，我严格遵守各项规章制度，酷爱医院，酷爱自己的工作岗位，坚持以一心一意为病人服务为宗旨，以严谨的工作看法，娴熟的操作技术，保持慎独精神，兢兢业业，勤勤恳恳的工作。在为病人进行任何护

22、理操作前，我都严格执行各项操作规程，严格执行三查七对制度，以“爱心，细心，耐性，责任心，”对待每一位病人，使病人在面对疾病的同时，能深深感受到我们护理人员对他们的关切，以及为促进他们疾病复原所做出的努力。对于工作阅历丰富的老师，虚心向他们请教，吸取他们的临床阅历，对待年轻的同事，我能起到带头作用，帮助她们熟识护理工作，传授自己的阅历教训，共同保证临床上的医疗平安。在业余时间我不断地充电，常常阅读护理杂志，了解新的护理技术及护理阅历。20xx年x月份我参与了xx医院组织的全军神经外科护理培训，通过此次学习丰富自己的专业学问，驾驭新的操作技能。20xx年x月份因医院工作须要把我支配在xx科工作，在

23、新的环境中，我始终保持着良好的心理素养和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，经常超时工作，具有较强的团队帮助精神，主动协作护长搞好科室管理工作，主动参加开展各种新护理技术项目，与同事们一起克服工作中遇到的各种困难，并将自己多年积累的临床阅历传授给年轻护士，使科内形成了互帮互学，共同提高的学习风气。在xx期间，科里收治了一位植物人状态的男性患者，当时此患者有严峻的肺部感染，护理相当困难，我就运用了自己所驾驭的学问及平常总结的阅历依据此患者的状况制定了护理措施，经过大约x天的细心护理，此患者的肺部感染明显好转。在加强自己专业素养的同时，我还很注意护士的职业形象，在平常工作中留意文明礼貌

24、服务，坚持运用文明用语，运用尊称，总是面带微笑地对待每一位病人。工作时仪表端庄，着装整齐，不浓妆艳抹，不带首饰，符合临床着装的要求，体现白衣天使的精神。在工作期间还仔细学习了医疗事故处理条例及其法律法规，主动参与医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了自己的法律学问，也增加了自己的平安爱护意识，避开了为科室为医院带来不良的影响。我会在今后的护理工作中，接着努力，接着提高自己的专业学问和自身的业务实力，娴熟驾驭各项操作技能，成为一名优秀的护士，用有限的生命投入到无限的护理工作中，为医院为科室增光添彩!万能年终个人总结720xx年也算是顺当的过去了。在领导的指挥和我们的安排下，这一年的努力也取得

25、了较好的成果。现将一年的工作个人状况总结如下：一、工作发展，主动努力在这一年的工作上，我较好的发挥了自身的力气。不仅在工作上完成了领导交代的任务目标，也在自己的努力中主动的在工作上做出了不少的扩展。完成了既定目标的同时也增加了很多的额外收获!且在工作中，我重视工作的要求和纪律，让工作不仅在质量上有了提升，还在质量上有了进步，更好的发挥了xx员工的作用和那实力。二、工作思想看法的提高工作期间，我能始终保持着对工作努力加油的热忱，提高了我的工作主动性。此外，我也乐于在工作中发挥自己前辈的身份，尽管自身也算不上很精彩，但也在主动的帮助一些新人的基础学习和工作任务，培育了较好的个人品德和团队理念。而在

26、生活上，我通过新闻网络了解国家的发展个xx行业政策和规定的发展，不仅关注着国家的大小事，也关切着这份工作的状况。这帮助我树立了正确的价值观，世界观，以及对的工作发展状况的只是储备。三、工作的责任和巩固在工作中，尽管我始终保持着最主动的看法，但终归是人总会有松懈的一天。为此，我也时常巩固自己，牢记工作的条例和规定，并未自己记录了错误笔记。休息时间时常就会拿出来翻翻，反省自己的错误，并擦掉已经改进的错误。以此，不断的完善对工作的看法和责任感。凭借这份努力，我在这一年来也大大削减了错误的出现，这不仅优化了我的工作，也给我带来了更大的信念。我信任，接着下去，我肯定能在工作中不断的接近完备。四、新年安排

27、新的一年里，我首先要更进一步的加强自我的工作实力，提高业务成果。其次，我也要加强对过去的反省，改正上一年来的错误和问题，并协作团队，完善工作。最终，我要紧跟公司的安排，在新的一年里主动完成好自己的任务，并进一步的加强自己，超越20xx年的最高成果!将来已经在我们的脚下，我会在今后的道路上不断的前进，创建属于自己的全新历史!万能年终个人总结8时间在不知不觉当中，又过去了一个年头，这一年来在同事们的帮助下，我的工作还是取得了肯定的成果，我也是想要通过这样的方式去熬炼自己，这对我也是特别重要的一年，我也信任我能够在今后的工作当中，让自己接触到更多的东西，在这方面我也是树立好了自己的形象，作为一名xx

28、xx的员工我信任自己还是做的比较仔细的，对过去一年来的工作我也总结一番。在工作当中还是应当要对自己更加有信念一点，这一年来我也是感受特别深刻的，我也希望将来能够做出更好的成果来，这一年我也是感觉自己进步了许多，当然在以后的工作当中的我也会接着坚持下去，落实好自己的分内的职责，做一名优秀的xxxx员工，这是一件特别有意义的事情，我也信任我可以做的更好一点的，这新的一年起先了，我也在许多方面都有着进步，我始终都信任这对我个人实力是一个考验，我除了每天按时的完成自己的工作之外，也在虚心的学习着，在这个过程当中我也是得到了很大的升华，我也知道在这方面自己的进步是比较大的，在今后的工作当中我也肯定会去做

29、出相关的调整。这一年来我也是深刻的意识到了自身各个方面都是须要做出调整的，这一年来接触到的东西还是比较多的我还是渴望能够让自己得到熬炼，虽然每天的工作比较劳碌，但是这也让我感觉特别的充溢，这是一件特别有意义的事情，也能够让自己的工作实力得到升华，对于这方面我还是看法很好的，我也和四周的同事相处的很好，平常在工作当中还是应当要让自己做出好的推断，这一点也是毋庸置疑的，在这一点上面我也能够做出好的确定，工作当中我从来都不会马虎对待，我认为这些也是对我实力的考验，我须要让自己去思索这些，在这一阶段的工作当中我也是思索了许多的细微环节。展望新的一年，我认为我在个人实力上面须要进一步的学习，虚心的和四周

30、的同事学习，让自己的业务实力进步更多，在这方面我感觉还是很好的，也希望今后可以做的更好更加细心一点，在这方面我知道我应当要去接触一些更加细微环节的东西，的确还是应当要让自己更加努力一点才是，新的一年我也会不断的去调整好自己的心态，让自己接触到更多的业务学问，成为一名优秀的xxxx员工。万能年终个人总结920年已经即将逝去，崭新的一年也即将起先。整整一年的劳碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作，真的让我觉得很惭愧。在年末的时候，我已经预料到今年的艰难之处年我们是在打江山，年则是在治理江山。说到这里，我们还真的没有预料到年竟然是个市场的灾荒年。在这一年中，我们的心情都是起伏不定的，先是国家大事

31、，跟着是行业艰难，还没等我们喘过气来，年就没了。这就意味着年我们的工作担子会更加沉重。接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下总结。一、组织机构和人力资源年末年初，公司投入了大量的经费为业务部四位较精彩的业务员配了车，公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。因为考虑到团队合作和提高车辆运用率的问题，我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组，分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍，配额三人，即一名组长加两名组员。我也起先帮助他们聘请人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高，造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流淌是正常现象，但是全军覆没的确有些说不

32、过去。不管怎么说，我们没能留住人，就证明我们在某些方面出现了错误或失误。第一，我们聘请的对象有问题。应届高校本科毕业生，本身就是极不稳定的群体，他们要求的是许久稳定的收入和良好的个人发展空间，而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子视力是没有这样高地位的。其次，我们没有成熟的新人培训方案。刚出校门的孩子虽有冲劲，但是他们没有社会阅历也没有工作阅历，他们在学校里依靠更多的是导师或老师，离开了课堂和老师，他们找不到快速学习的法门，当他们须要快速找到到爱好和方向的时候，我们却没能快速供应。这就造成了他们的一个心理落差，渐渐激情消逝，工作也就失去了动力。第三，我们现有的团队还不够优秀。人以群分，

33、虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么精彩，但是他们最想加入的确是正规军，他们希望自己成为秀的团队中的一员。但是我们无论个人实力还是从团队资质，都没能达到他们的要求。松散的管理体制，无力的要求，这些也是他们渐渐离开的一个缘由。总之，我们从这次聘请中还是领悟了一些道理。我们最须要的并不是高学历、高素养的人才，而是中素养、中学历、高阅历、低要求的人才。我们在今后的聘请工作中，肯定要淡化对学历的要求，但要注意品质和经验，重点放在经过一段时间磨练的相关行业流淌销售人员的身上，因为他们已经过了预热期，只要品质好、略微有些销售经验，而往往这部分人群对工资和企业的要求不肯定很高。我们还必需制定一整套的聘请和

34、培训方案，力争用最短的时间对新员工进行科学考核，并使他们的工作实力和忠诚度有大的提升。另外，我们还要针对公司现有的员工进行定期的培训，对现有的老员工进行严格要求，从而不断提升团队的战斗力和凝合力。二、执行力关于执行力的问题，公司的两位老板已经多次提到。在我看来，执行力应当分成两个环节，一个是反应，另外一个是行动。首先，有许多一部分工作是须要团队合作或者分工才能完成的，这个过程的指挥者须要有快速反应的过程，分工结束时就是行动。在两个环节的连动过程中，团队的指挥官也就是部门主管的责任是的，因此我认为执行力不好，部门主管罪不行赦。借此机会，我也向大家检讨。之前我在执行的时候，一般都只有一个步骤，那就

35、是安排。错误已经很明显了，我缺少了指挥、监督以及检查(或者说验收)。我也决心在今后的工作中，严格要求自己，争取做执行的标兵。三、市场开发和维护年工作中最美丽的就是家装渠道的胜利开发，但是年在这方面却几乎是一无所获!首先在家装渠道方面，我们虽然对一些主流客户做了大量的工作，力争使资源的利用率达到，但是我们的努力好像没有取得过多的好成果。那么年我们应当从什么方向上来扭转这个局面呢?我认为应当从细微环节做起。我已起先和负责家装渠道的人员探讨一些我的想法。首先是对渠道客户的定位和分类，把渠道客户的销售业绩拿出来分析，先把以我们为重点的客户找出来，放在首要位置，因为这些是我们最忠实挚友，我们也应当最重视

36、;接着是把有肯定销售实力但并不以我们为主的客户，先找到他们的重点合作对象，再了解他们合作好的缘由，一对一的做针对性的方案，力争扭转乾坤;最终才是那些实力一般又没有方向性的客户，自然不能放弃，但是不必要投入太多的精力和物力。我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发，我们必需要先学会防守再去进攻，否则得不偿失。工装市场更糟糕。年市场环境不容乐观，从大的方一直看，由于经济危机的影响，短期内楼市的状况不会有太大的好转，老百姓都处在恐慌中，买房、投资都很谨慎，买房子的少了，精装的少了，甚至有些安排重新装修的小型企业都会将安排推迟。总之就一个字难!但是我们可以从另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道，那就是

37、国家的基本建设。我对明年的工装市场的看法是，大型选购会增加，反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。这就须要我们把重点工作放在大型工地上，作好明年的投标和公关工作，力争在恶劣的环境下找到夹缝以保平安。小区推广在年是空白，年我们起先相识到了这个环节的重要性。在同行业，已经有许多的先行者无功而返，大家都在摸索最便捷的路。这条路实在是不太好找，但是我认为首先是我们要选择一个目标，假如没有最终的目标，我们就没有方法确立方向。所以我们在年着手做小区推广之前就定向为“以宣扬和推广为主要工作，力争提高我们的商品在小区的占有率”。目前这项工作正在试进行，我信任只要我们能坚决的沿着已确定的目标，一步一个脚印的走

38、下去，就肯定会取得胜利。年，我们还是要把重点广告投入放到小区，但是肯定要作好小区的定位和可行性分析，并找到性价比的传播方法，并作好一系列的服务工作，力争让用过我们产品的客户做我们的宣扬媒介，从而带动其他消费者购买。四、业务部部分阅历教训的总结和检讨1、各组实力的失恒。当我们指定年销售任务的时候，我们过多的把业绩目标志向化了，却忽视了各组综合实力的评估。竞争和勉励是重要的，但是假如嬉戏起先的时候就存在着不同等，那么就缺少了乐趣。当我们留意到这一失误的时候，后果已经很严峻了。我有个愿望，我希望在我们的帮助和指导下，让落后的这支队伍重新回到嬉戏中来，找到自信，找到方法接着玩下去。但是这终归是工作，我

39、将把努力倾注到失恒的一方，只要他不放弃，我们就不放弃!我在追我老婆的时候说过一句话，直到现在我想起来自己都感动我的一只臂膀是属于你的，只要你挽住，我就不会放开。我只信任一个道理人定，胜天!我不想以失败告终，不管是选择的失败还是指挥和辅佐的失败，只要有失败的存在我们的团队就不再完备。我在追我老婆的时候说过一句话，直到现在我想起来自己都感动我的一只臂膀是属于你的，只要你挽住，我就不会放开。2、关注度的不公允。这一点完全在于我个人，可能每个人都有几分自私。在给四个组长开会的时候我已经检讨过了，细致思索一下，我在处理同样问题的时候用的尺度还是比较公允的，但是为什么还是有人觉得我偏心呢?苦思冥想，最终发

40、觉原来我过多的关注一些沟通多的员工。平常我也是主动的找到一些员工谈心，但是主动找我谈心的员工实在不多。包括一些工作方面的沟通，主动想我请教和请示的，我自然关注就多一些，而那些凭借自己的蛮力或才智静默工作的员工就渐渐的远离了我的视线。看来我这个领导不合格了，难怪有些员工在遇到问题的时候间或会发牢骚，虽然经过沟通后都能理解，但是回忆起来我对他们实在太不公允了。今日在这里请大家对我作个监督，期望我在明年的工作中，仔细的关注关切每一个人的工作，用最贴近公允的方式对待每一位员工。3、优点大集合。我常常和我部门的职员讲这样一个道理：每个人都有自己的特长和短处，学习别人的特长可能不是那么简单，那么就要尽量把

41、自己的特长发挥到及至，把短处尽量隐藏起来;不要盲目的去效仿别人的做法，要更擅长树立自己的风格。我最观赏“三人行必有我师”着句话，孔子的训诲深刻在心，但是如何发觉你的老师是至关重要的。我们常常在一起工作、消遣，有好多习以为常的行为和处事风格已经被我们淡化，想要发觉对方的缺点不是难事，但是假如想要发觉他的优点并学习的确有些难，尤其是人格上的优点。两位老板常常教育我们“先做人后做事，先做事后赚钱”，在我们身边缺少榜样，更缺少完备的老师。我在前一家公司工作了将近三年的时间，学了不少东西，但是让我最最傲慢的是我懂得了一个做人的道理：“在发觉别人优点之前，先不要急着指出他的缺点。”但是我在对我部门员工做一

42、对一谈话的时候往往都是在指责他们的缺点，即便他们不接受，我也要剧烈的指出来，最至少我要告知他在我看来他是有这样的缺点的。我的部下们都很敬重我，并不是因为我的权威，而是因为我和他们开诚布公，或许这就是我的优点吧。然而在我职责对方存在缺点的时候，还是有那么一点抗拒的味道，人之常情。但是，他们的优点我还是要找出来的，只不过我不喜爱当面表扬我的部下，因为我觉得让其他同事认可是的表扬，所以我要把一个人的优点拿出来，给其他全部的人去共享。年末我有安排要做一轮培训，培训的主要内容就是有四个小组长做阅历性的总结报告，我希望通过他们自我的褒奖或者指责来指导大家，胜利须要总结阅历，失败更须要接受教训，只有共勉才能促进大家提升自我。第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页