工作计划：外科护理工作计划.docx

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1、工作计划：外科护理工作计划 以下是小编为大家整理的关于工作打算：外科护理工作打算的文章，盼望大家能够喜爱！ 一、深化人事制度改革，促进护理质量提高。 人事制度改革是方向、是出路，改革要面临很多困难，但不改革，将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，“跳出护理看护理，以良好的心态主动主动参加改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及进展趋势，统一思想，充分认识改革的必要性，消除不满心情和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感；既树立竞争意识，又增添服务意识

2、和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。 二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素养 全院护理人员要认识到“先天缺乏已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神，只有通过努力学习来积累学问，才能提高自身素养和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将实行多种渠道，为护理人员提供学习机会。 1、鼓舞中、青年护士参与自学、广播电视大学考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。 2、鼓舞护理人员参与护理本科、讨论生学习，到年底本科学历人员达6人。 3、选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习，以管理学问、专科学问进展为主。

3、 4、坚持每月在院内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习1-2次，护理查房1次，操作培训等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水平及实践能力。 三、护理质量管理是核心。加大质量掌握力度。 1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采纳工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元仔细组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增添奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其

4、中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。 3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，准时通报检查中存在的问题以及改良的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的互相竞争，年终护理质量前三名的科室给予肯定嘉奖，连续两年后三名的科室予以惩处。 4、护理部针对2003年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩处力度。 5、加大医院感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。 四、护理安全则是护理管理的重点。 护理安

5、全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。 1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作，继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。 2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。 1、护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加

6、强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。 F132.cOM更多工作打算小编推举 护理工作打算：外科护理新年工作打算 【编辑寄语】以下是小编为大家整理的关于护理工作打算：外科护理新年工作打算的文章，欢迎大家前来参考查阅！2022年外科护理工作打算在护理部的带着下，紧紧围绕工作目标，加强安全管理；提高护理服务品质，深化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各项护理工作，制定以下工作措施：1带着护理单元仔细实施目标责任制管理，增添奉献、主动服务意识，质量、安全意识，从而促使护理质量提高。2以严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。进一步优化ApN及

7、弹性排班，做到无缝交接，保障病人安全。3严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。4制定科室培训和考核打算。加强高年资护士检查和关心新护士的工作意识，加强年轻护士业务培训，每日坚持晨会提问的学习与积累，科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房，以利于理论学问的系统把握与在实践中的敏捷运用，提高护士工作实践能力。不断搜集专科理论学问，利用网络进行学问面的拓宽把握，不断鼓舞年轻护士对新学问与新技能的操作与把握，做到理论学问扎实，操作胆大心细，不断创新同时不断完善与提升自我。5切实做好护理安全管理工作，落实各项患者安全制度与规

8、范；如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床等防范制度，特别药品管理制度，药物使用后不良反应的观看制度和程序等，保障患者护理安全。6对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，掌握静脉输注流速等。主见“谁执行谁负责“谁签字谁负责的责任追究制管理。7强化执行医嘱的精确性，有疑问时准时与医生核对，并将操作过程遇到的特别状况准时反馈与医生，以便于医疗打算的进一步完善，保证病人安全；静脉输液要求落实双核对，进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和协作，在进行导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待留意事项，防止管道滑脱，尤其留意各引

9、流管开关是否在打开状，管道出口是否有血凝块堵塞等，各路管道均维系着患者的生命安危，决不行掉以轻心。8对新调入、新毕业以及有思想心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。不断关怀每一位护士的工作、生活与心理动态，准时排解各种纠结与怀疑，继续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染，使姐妹们在正向、暖和的气氛中健康欢乐的工作、生活与成长。9坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。10)进

10、一步深入推动责任制整体护理，落实护理服务三级责任制，即“护士首接负责者“责任护士全程负责制“护士长首尾负责制。加强各关键点的掌握：即关键的制度；关键的人员；关键的病人；关键的环节；关键的时间。落实护士长每日五查房制度：即晨交班查；病人集中治疗护理后查；病人午餐前查；病人午休后查；护理晚交班前查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思索，经常提问自己“假设我是他我满意这样的护理吗？不管什么品质与来源的患者，均能不断调适自我，以视对方为上帝，视对方为衣食父母的责任理念，努力做到让患者满意。11) 护理各项指标完成 。1、基础护理合格率100合格标准95分。2、特、一级护理合格率90合格标准90

11、分。3、专科护理合格率90合格标准95分。4、技术水平合格率90合格标准90分。5、护理文书书写合格率90合格标准95分。6、急救物品完好率1007、消毒灭菌合格率100、消毒隔离合格率1008、病区管理合格率95合格标准95分。9、年压疮发生次数010、健康教育病人覆盖率100、病人知晓率8011、医疗安全管理合格率100合格标准95分。13、年护理严重过失、护理事故发生次数为014、病人对护理服务的满意率9815、科室护理人员参与培训率达100，护理人员继续教育学分或学时到达规定要求。 2022护理工作打算：外科护理工作打算范文 以下是小编为大家整理的关于2022护理工作打算：外科护理工作

12、打算范文，盼望大家能够喜爱！一 转变观念 提高服务质量 1以病人为中心，注重人性化服务，切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理，通过查阅病历，与患者及家属的沟通，把握手术患者的相关信息，以取得互相信任 ，互相理解，互相支持。手术期间给予病人全程的心理上支持和细心看护，并严格执行爱护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予议论。保证以护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，到达患者及家属对护理工作满意度98%。 2为不断提高内部服务工作质量，力求协作默契，日常工作中注重加强与医生的沟通，定期走访临床

13、手术科室，每季度进行问卷调查，建立意见簿，直接或间接的征得手术医生的意见和建议。术前主动收集病人信息，尤其关注新开展和疑难病例，参与术前商量，争取术前充分预备、术中主动协作，到达临床医生对手术室护理工作满意度98。 二 落实制度 防医院感染 严格遵守医院感染管理规范，仔细执行消毒隔离制度。进一步完善各班工作制度，严格掌握人员流淌。严格执行无菌操作技术，对违背无菌原则的人和事给予准时纠正。做好术间消毒，术后处理工作，防止院内感染。每月进行无菌物品、空气、物表、手术人员手的细菌学监测一次，紫外线照耀强度监测一次，消毒液及其无菌容器按规定定期更换等。手术用品做到一人一次一用一套执行率100，无菌切口

14、感染率0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100。 三 增添安全护理意识 追求工作质量“0缺陷 制定严格的手术室各项规章制度，定期就手术室护理工作中易出现的过失和事故，组织商量分析，并以课题的形式归纳、总结进行讲解，一方面提出整改意见，另一方面起到警示作用，以杜绝过失和事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增添护士的安全服务意识，做到主动服务，热情接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采纳鼓舞性语言，动作温柔，给予病人安全感，取得其信任与合作，拒绝病理检查者，患者家属要知情 同意 签字 记录，避开纠纷。 四 加强急诊急救药械管理 做好急救药品、仪器的管理工作，保证急救药械完好率10

15、0%。护士长每周对急救药械进行检查，要做到保质 保量，准时填充，护士每班交接时仔细核对，使之完好备用。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证其良好的性能和正常安全的运转。加强护理人员对急救学问、抢救程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，到达人人娴熟把握和应用。并且能灵敏 娴熟 精确地协作抢救工作。 五 加强护理文件书写管理 依据病历书写基本规范要求，根据实际护理过程，仔细、准时、真实、规范的书写手术室护理记录单，做到护理文件书写合格率98。 外科护理工作打算范文 在xx年新的一年里,我们坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作详情。在管理形式上追

16、求以病人需求为服务导向， 在业务上注重学问更新主动吸纳多学科学问，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境， 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和讨论者角色。特制订xx年护理工作打算: 一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素养 1.强化相关学问的学习把握，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。 2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部打算以强化三基护理学问，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，

17、不流于形式，作为个人考评的客观根据。 3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，把握多学科学问和能力。 4.随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，有打算的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。 2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。 3.时间的环节监控：节假日、

18、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重过失及事故的发生。 三、转变护理观念，提高服务质量 1.培育护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主

19、动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作安全、有效。 2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，常常听取医生 的意见准时的提出改良措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把专心服务,创造感动的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重过失及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。. 4深化亲情服务，提

20、高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面 我科的护士比例搭配未到达要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人提供满意的护理服务。 五、树立法律意识，规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的公布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完好、客观。明确护理

21、文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律根据，爱护护患的合法权益。 六 加强院感学问培训，严格执行医院感染制度，预防和掌握院内感染的发生 加强医院感染的只是培训，学习医院感染管理方法，实行行之有效的措施，防止院内感染的爆发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工作，实行合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢，开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料，分析医院感染的缘由，发觉薄弱环节，为实行有效措施提供根据并通过监

22、测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护，防止针刺伤和其他利器损伤。 外科护理工作打算模板 外科是现代医学的一个科目，主要讨论如何利用外科手术方法去解除病人的病原，从而使病人得到治疗。本文外科护理工作打算模板由小编为您整理，仅供参考！ 【篇一】 一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育，尤其是护士条例，明确各项护理工作质量标准和职责，以到达全体护理人员均能贯彻执行的目的。 二、加强各级人员的素养培育，不断提高各级人员的综合素养，重视护患沟通能力与技巧，尤其是加强护士思想素养、业务综合素养的培训、提高护士的综合能力。仔细落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体制，将服务理

23、念贯穿于护理工作全过程中。做到责任到人，落实到岗，努力提高基础质量、环节质量、终末质量。 三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。强调人文护理服务，实行责任护士包干病人，为病人提供独特化护理服务。科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会，每月对各病区进行病员满意度调查。 四、执行各项护理质量检查标准，尤其是护理服务流程及岗位标准。 五、加强护理安全管理，树立质量“三级预防的观点，仔细落实各项护理管理制度;实行非惩处性的不良事件报告机制，加强护理缺陷的管理，严格执行“三查八对，预防护理并发症、护理纠纷和过失事故的发生。 六、继续承当高、中等院校护理专业的临床教学任务，仔细做好

24、实习带教工作，实行双向考核，指导护生应用护理程序进行工作。 七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。提高节假日及夜班护理工作质量。加大平常不定期综合抽查力度，注重理论与病人实际状况相吻合，杜绝作假现象。 八、仔细执行医院感染管理与监测规范、消毒技术规范、医疗废物管理条例、职业暴露防护、突发公共卫生事件手卫生规范和隔离技术规范等，做好防护工作，预防医院感染。 九、考核时间与方法：实行定期与不定期考核相合。定期考核：护士长及质控人员每月对护士的工作状况进行随机抽查，检查病历质量，对存在的质量及安全问题在护士会上进行通报，并提出整改措施，到达持续质量改良的目的。 十、催促各级管理人员规范各种资料的记

25、录、整理归档、考核、总、反馈与提高。 十一、质量考核具体支配 每月对病房优质护理服务、护理文书的书写、专科护理质量、一级护理及整体护理、临床教学、病员满意度调查、消毒灭菌合格率、急救物品完好率等进行考核。 十二、应到达的护理质量统计指标： 1.一人一针一管一用灭菌率100% 2.急救物品完好率100% 3.常规器械物品消毒灭菌管理合格率100% 4.“三基考核合格率100%(合格标准为85分) 5.基础护理合格率100%(合格标准为85分) 6.特级、一级护理合格率90%(合格标准为85分) 7.护理文书书写合格率95%(合格标准为85分) 8.护理技术操作合格率100%(合格标准为85分)

26、9.整体护理及健康教育覆盖面100% 10.年压疮发生次数为0(特别状况例外) 11.病人对护理工作满意度90% 【篇二】 一、严格落实责任制整体护理 1病区实行弹性排班，如夜班、中班、节假日等，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 2依据优质护理服务理念，病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。 3全面履行护士职责。整

27、合基础护理、病情观看、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。亲密观看患者病情，准时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。 4临床护理服务充分表达专科特色，根据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。 二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施 1加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时商量的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 2进一步规范护

28、理文书书写，削减安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、准时完好，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 3完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事件的反应能力。 4加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理过失、护理投数的缘由分析商量，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改良措施。 5加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士

29、仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总；对优质护理病区进行质量掌握。三、全面提升职业素养、优化护理服务 1加强“三基培训打算，使护理人员综合素养及专业能力得到提高。 2学习住院患者基础护理服务项目基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范 3每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理商量、个案查房、教育查房等各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素养，提高护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。 4提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。 5简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班时间，护士长及资深护士对

30、一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论学问讲解，并实行有效干预措施。 6催促护理人员仔细执行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情观看，定期进行急救技术演练，使每位护士都能把握急救药品及器材的使用。四、以患者满意为总体目标，深化优质护理服务工作 以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避开护理纠纷。 1主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。 2加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 3每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行

31、表扬和批判教育。 五、加强院感学问培训，预防和掌握院内感染的发生 1、每月进行一次院感学问学习。 2、无菌物品与非无菌物品分开放置，使用后的无菌物品准时注明开启时间，定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。 3、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士在下班前进行检查，并催促护工进行垃圾的日产日清工作；有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。 4、消毒液液的浓度监测、空气培育、物表培育等，由消毒监控护士负责，并准时记录。护士长不定期监督检查果，对于出现不合格检查果，准时制定出相关护理措施，以确爱护理安全。 【篇三】 在这一年中*外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很

32、喜爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，常常加班加点努力把工作做好。 为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团友爱精神，相互关怀、相互关心。 工作上，根据年初的打算： 1.大家仔细开展了“百日无缺陷活动，执行科室防范护理缺陷的方案，增添护理人员参加意识，范文资讯网|共同提高护理质量; 2.组织护理人员共同学习详情确定成败、没有任何借口两本书，落实科室的护理详情质控措施; 3.建立了外科手术备皮的详情质控管理制度，每位护士都能够按此执行，到达了有效提高备皮质量、掌握感染的目的; 4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣扬册，方

33、便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量; 5.全员参加护理部组织的礼仪培训，并主动参加展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉; 6.根据护理部的要求，规范执行“床旁交接礼仪和“接待礼仪; 7.全年基本做到了对化验单的详情管理，确保每位患者住院期间能够准时留取所需化验，真正做到以人为本;管理上。范文资讯网|紧密跟随医院、护理部的各项改革： 1.学习并推广使用his系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，使用过程中发觉的问题查找缘由后准时与大家沟通。 2.护理质量管理逐步提高。协作护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。

34、 3.依据工作岗位的改变，准时调整了岗位职责，在一般病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。 4.设立了“记事本，记录需每位护理人员应知晓及留意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。 5.设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够精确准时送到出院处、会诊但能够准时送到会诊医生手中。 学习上： 1.为了提高护理人员的自身素养，在鼓舞大家自学的同时，每日晨*提问一个专业学问的小问题，共同学习。 2.每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨*提问进行检查，范文资讯网|但是没有坚持到底。 3.每

35、位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问，续专、续本，不断提高自身文化修养。 在这过去的一年中，有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸，*外科全体护士在科主任科护士长的带着下共同走过来了。在新年里还有许多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量;培育同志们的科研能力，争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。 普外科护理工作打算 通过工作打算变个人驱动的为系统驱动的管理模式，这是企业成长的必经之路，看看下面的普外科护理工作打算吧！ 普外科护理工作打算 以“xx大精神、“三个代表思想为工作指南，在医院领导的指导下，以创三级医院为

36、目标，紧紧围绕医院工作方针和工作打算，仔细履行职能，护理部将仔细搞好以下工作： 一、深化人事制度改革，促进护理质量提高。 人事制度改革是方向、是出路，改革要面临很多困难，但不改革，将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，“跳出护理看护理，以良好的心态主动主动参加改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及进展趋势，统一思想，充分认识改革的必要性，消除不满心情和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感；既树立竞争意识，又增添服务意识和质量意识，优化护理队伍，促

37、进护理质量提高。 二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素养 全院护理人员要认识到“先天缺乏已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神， ，只有通过努力学习来积累学问，才能提高自身素养和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将实行多种渠道，为护理人员提供学习机会。 1、鼓舞中、青年护士参与自学、广播电视大学考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。 2、鼓舞护理人员参与护理本科、讨论生学习，到年底本科学历人员达6人。 3、选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习，以管理学问、专科学问进展为主。 4、坚持每月在院内举办

38、护理学问，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习1-2次，护理查房1次，操作培训等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水平及实践能力。 三、护理质量管理是核心。加大质量掌握力度。 1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采纳工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元仔细组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增添奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中 环节质量是重点。护理

39、部将深入科室规范各环节管理。 3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，准时通报检查中存在的问题以及改良的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的互相竞争，年终护理质量前三名的科室给予肯定嘉奖，连续两年后三名的科室予以惩处。 4、护理部针对20xx年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩处力度。 5、加大医院感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。 四、护理安全则是护理管理的重点。 护理安全工作长抓不懈，应做到

40、宏观管理与微观管理相结合，充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。 1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作，继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。 2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态， 保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。 1、护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待

41、、重点跟班，重点查房。 2、病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促、检查和监控。 3时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步形不定时查房。 4、护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前预备等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。 五、转变护理观念，提高护理服务质量 1、通过学习，培育护理人员树立“以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。树立

42、整体护理观念，纠正和克服过去的病人“头痛医头，脚痛医脚的护理做法，应全盘考虑，综合打算，集医院、家庭、社会等各方面力量，对病室实施全身心、全方位，全过程、多渠道道的系统护理 。 2、对全院护理人员进行礼仪培训。 3、 512国际护士节举办“一切以病人为中心，一切为了方便病人为主题进行演讲竞赛，转变护理人员思想观念，变病人要我服务为我要为病人服务，更好的提供优质服务。 4、在全院开展评选服务明星活动。 六、加强护理管理，合理利用人力资源 1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施方法，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，以到达保质保量为病人提供满意的护理服务，削减人

43、力资源浪费，避开人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，无需要时即休假。 2、护理管理者应增添经营管理意识，护士长应与科主任一道共同动脑筋，想方法，转变科室收入构成结构。实行科室本钱核算，护士长既是决策者，也是参加者，应对科室物资本钱核算工作，进行仔细、精确的统计，做到打算与掌握，核算与分析并存，逐步摸索出科室本钱消耗的规律性，使科室的医疗本钱既合理又科学既低耗又有效；既削减病人负担，又增加社会效益，又能提高经济效益，增加个人收入。 七、护理各项指标完成 1、基础护理合格率100%合格标准85分。 2、特、一级护理合格率85%合格标准为80分。 3、急救物品完好率达 。 4、护理

44、文件书写合格率90%合格标准为80分。 5、护理人员“三基考核合格率达100%合格标准为80分。 6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。 7、常规器械消毒灭菌合格率100%。 8、一次性注射器、输液血器用后毁形率达100%。 9、年褥疮发生次数为0除难以避开性褥疮。 心外科护理工作打算 写好打算可能是公文写作中比较难的事。因为这不仅仅是个文字表达上的事，还是个涉及具体工作业务的组织和支配问题，需要有长远目光和领导魄力，以下是由小编为大家整理出来的心外科护理工作打算范文，盼望大家能够喜爱。 心外科护理工作打算范文一 随着20xx年护理工作的顺利完成，20xx年在院领导、护理部及主管院长的引领

45、下，结合本科室实际状况，围绕医院管理工作目标、医院等级复审活动、从医院规章制度、病房护理管理、护理质控、三基培训、科研教学、优质护理服务等几个方面开展科室工作，具体打算如下： 一、转变护理服务理念、提升护士职业素养 1、对去年优质护理服务工作进行总结的基础上，再次学习开展优质护理服务示范工程活动方案的有关精神，使每一位护士能够正确理解开展优质护理服务的措施和目的，鼓舞护士主动发言，商量制定本年度优质护理服务措施并贯穿于临床工作。 2、加强护士能级对应管理：将危重患者集中病房收治，利于高层级护士对危重患者的集中护理，便于护士长对各层级护士进行科学调配，提高护理质量，保证护理安全。 3、实行病房责任制护理，科室目前共有12个病房，责任组长和责任护士共11人，依据病房床位设置状况，每人分管2-3个病房的病人，病人全部一切护理工作全部由负责本病房的护士完成，定期进行质量考核，催促、指导优质护理服务的开展及落实。 4、提高护患沟通技能，培育护士日常礼仪，规范护理操作用语。杜绝与病人与家属争吵，实现零投诉目标。提供便民措施，如轮椅、推车、针线、指甲刀，剃须刀等。实行多种形式健康教育，如宣扬版面，发放健康资料，墙壁上醒目处挂有各种温馨提示，如农保、医保 报销政策，病