2022服装促销活动总结.docx
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1、2022服装促销活动总结服装促销活动总结总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性结论的书面材料,它能帮我们理顺学问结构,突出重点,突破难点,让我们抽出时间写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是我帮大家整理的服装促销活动总结,欢迎阅读与保藏。服装促销活动总结1依据学校的实践活动要求,结合自己的实际状况,我利用假期去工作的“服装店”进行了一日促销实习,活动也为自己供应了一次进一步接触了社会的机会。对我来说促销是个全新的领域,通过一天的实习,我深切地感受到自己社会阅历的欠缺,也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业,现将我的实习感受总结如下:1、商店要有良好的卫生环境。带我进入服装店,作了简洁
2、的介绍后,便起先了一天的工作,首先被支配的任务便是打扫卫生,先拖地,然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后,若地面脏乱也要整理,尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象,是顾客情愿逗留、顺当购物的前提。反之,顾客很可能产生反感心情甚至“拂袖而去”。2、销售人员要有良好的精神面貌。销售人员假如拥有阳光向上、富有活力的精神面貌,便会影响到顾客,从而让顾客也感到自己心情昂扬,那么才能让顾客情愿主动与你沟通。好的精神状态还表现在仪容仪表上,顾客们在看一个品牌时,销售人员就成为了这个品牌的“代言人”,具备良好的专业学问的销售人员,才能对服装品牌给出的诠释。精神状态好的销售者,成交的几率会大许
3、多。3、营业人员要有良好的身体素养。销售人员一成天都要在店里工作,劳碌时更要不停地走动,站立服务让我感到劳累。只有拥有良好的身体素养,才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。从这个角度来讲,做生意也是一种体力活。4、销售人员要有良好的专业学问。专业学问自然是顺当销售商品的基础,我们在销售商品时要驾驭相关专业学问,譬如32号是小号,34号是中号,36号是大号,而且我们看到顾客,就应当大致清晰他应穿多大的衣服,我们也要清晰每种服装的价格,熟识它们在仓库的位置,并熟识商店的折扣状况,从而更好地为顾客服务。5、销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺当销售货物的关
4、键,作为销售人员,要擅长察言观色,能够大致了解顾客的心思,推断顾客的看法。譬如从顾客说话的方式、走路的姿态等言谈举止,便能推断出顾客是漫无目的的闲逛,还是想要仔细地选择。当顾客试穿衣服时,要真诚地赞扬顾客的优点,委婉地指出不足,留意措辞,当顾客临走时,亦可举荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店,正所谓“肥水不流外人田”。6、销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习,我进一步相识了社会,一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员,必需具备良好的心理状态,树立“顾客至上”的销售理念,无论顾客是何看法,都要用友好的看法耐性地为顾客服务,即使卖不出衣服也不行急躁。同时,许久的站立服务可能会
5、感到枯燥、疲乏,销售人员应当具备坚韧的毅力,才能坚持工作。经过实习,我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易,也丰富了一些社会阅历,并进一步拓宽了视野,同时也相识到了自己的不足,这都是一笔财宝,为将来进入、融入社会积累了一些珍贵的阅历。服装促销活动总结2今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标绽开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成果,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。自xx年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,使得商场能够快步、稳定地发展。今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及xx年全年工作安排开展工作。商场领导班子走出去考察、调
6、研,反复推敲升级改造安排与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果特别明显。特殊值得确定的是,今年的升级改造中,我们实行了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了肯定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面:一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。服装商场全年安排任务xx万,实际完成xx万元;毛利安排xx万,实际完成xx万元费用。今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利x万余元。取得良好的经营业绩
7、,我们实行了如下做法:1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。依据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,主动协作,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。协作商厦的活动,我们做了大量的打算工作,主动与厂家联系货源,增加适销品种,敏捷促销,保底扣点,力保双赢。2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。品牌经营实行抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。升级改造时,x总带领商场班子成员及有关部门反复分析探讨、细心策划,扩大
8、了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳、金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺当完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一样好评。升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了23。租金、管理费 人员工资等增加纯利润x万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。为适应商厦整体形象
9、发展的须要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采纳末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺当地完成了今年的升级改造任务,为安排明年女装品牌的再次升级奠定了良好基矗改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一样好评。3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细微环节的补充安排和实施方案。我们将实际工作中遇到的问题进行探讨,寻求解
10、决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发觉,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一状况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避开了中午顾客购物交不上款,又因下午焦急上班而跑单的现象,又避开了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售状况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用状况,做到心中有数,商场无论须要哪个数据,柜长都能
11、刚好精确地供应出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。4、全方位培育人才,关切员工生活,增加凝合力和核心力。我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。一年来,提高员工素养、增加服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲竞赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示其次名。增加了员工的凝合力,焕发了员工的工作热忱和干劲。、增加员工素养,向管理要效益。本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的状况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了
12、40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。从提高自身素养做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在便利顾客的同时,提高商场的经济效益。柜长素养的提高,带动了柜组成员。随着员工素养的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成果。、全方位培育人才,各项工作领先其他部门。发觉每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。培育出了一支高素养可以参与各种竞赛的员工模特队,培育出了多名优秀报道员,并常常有文章见于今日欧亚。商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得
13、领先的成果。目前我商场已培育出一支不计得失,不计酬劳、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。、建立员工档案,了解员工家庭状况,关切员工生活。通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特别困难的员工予以照看,动员员工关切和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已形成了有困难,大家帮的好风气。5、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,削减小后勤人员,压缩人头
14、工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节约近万元。因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。xx年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成果当作明年工作的新起点。总结工作阅历,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将接着在商厦领导的带领下,严格根据XX年的工作安排开展工作:1、XX年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约XX年新合同的同时,将部分专柜基础
15、扣点提高23个百分点,初步预料增加年租金15万余元,调整人员工资x万余元。2、主动协作商厦做好1月15日和“415”两个店庆的打算工作,我们将把两次店庆作为XX年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给XX年的工作开个好头,我们将提前组织货源,仔细布署店庆期间工作的每一个细微环节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录,成为XX年的工作的良好开端。3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前依据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧
16、边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,接着培育米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10-15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。实行末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证XX年的升级改造的顺当完成。4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情改变的实力,娴熟业务学问,探讨商品流行趋势,驾驭第一手资料,分析知名品牌的经营规模,仔细学习其他先进企业的管理方法,查找自
17、身管理工作存在的不足,拟定工作细微环节的补充安排和实施方案等,提高商场领导的综合实力,向商厦领导供应合理化建议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年阅历与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创建利润的新途径。加强员工培训,提高员工的整体素养。通过组织丰富多彩的活动,增加员工的凝合力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。5、x年的工作重点是抓销售,提高利润。将明年的销售安排落实到各柜组,并由柜长落实到各专柜及个人,增加全员的紧迫感和责任感。每月按安排任务考核各专柜的销售状况,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,激发员工的竞争意识,激励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜,与专
18、柜人员一起查找缘由,实行相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充溢货品种类和数量上下工夫,以柜组为单位,实行分片包干的原则。柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充溢货源,协作导购员做好销售的打算工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。6、节约挖潜,压缩不合理的开支。降低各项费用,杜绝奢侈现象。能省一分钱,绝不多花半分钱。老百姓离不开“衣、食、注行”,可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店,我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最志向的,但我们深信服装商场
19、是欧亚新发最有潜力最有发展的商场,为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。信任随着经营和管理的不断深化,在XX年的工作中我们将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,协作商厦领导超前完成明年的工作安排。服装促销活动总结3一、商店要有良好的卫生环境。xx带我进入服装店,作了简洁的介绍后,便起先了一天的工作,首先被支配的任务便是打扫卫生,先拖地,然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后,若地面脏乱也要整理,尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象,是顾客情愿逗留、顺当购物的前提。反之,顾客很可能产生反感心情甚至“拂袖而去”。二、销售人员要有良好的精神面貌。销
20、售人员假如拥有阳光向上、富有活力的精神面貌,便会影响到顾客,从而让顾客也感到自己心情昂扬,那么才能让顾客情愿主动与你沟通。好的精神状态还表现在仪容仪表上,顾客们在看一个品牌时,销售人员就成为了这个品牌的“代言人”,具备良好的专业学问的销售人员,才能对服装品牌给出的诠释。精神状态好的销售者,成交的几率会大许多。三、营业人员要有良好的身体素养。销售人员一成天都要在店里工作,劳碌时更要不停地走动,站立服务让我感到劳累。只有拥有良好的身体素养,才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。从这个角度来讲,做生意也是一种体力活。四、销售人员要有良好的专业学问。专业学问自然
21、是顺当销售商品的基础,我们在销售商品时要驾驭相关专业学问,譬如32号是小号,34号是中号,36号是大号,而且我们看到顾客,就应当大致清晰他(她)应穿多大的衣服,我们也要清晰每种服装的价格,熟识它们在仓库的位置,并熟识商店的折扣状况,从而更好地为顾客服务。五、销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺当销售货物的关键,作为销售人员,要擅长察言观色,能够大致了解顾客的心思,推断顾客的看法。譬如从顾客说话的方式、走路的姿态等言谈举止,便能推断出顾客是漫无目的的闲逛,还是想要仔细地选择。当顾客试穿衣服时,要真诚地赞扬顾客的优点,委婉地指出不足,留意措辞,当顾客临走时,亦可举荐顾客到与本店拥有共同利益的其
22、它店(对方不知情),正所谓“肥水不流外人田”。六、销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习,我进一步相识了社会,一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员,必需具备良好的心理状态,树立“顾客至上”的销售理念,无论顾客是何看法,都要用友好的看法耐性地为顾客服务,即使卖不出衣服也不行急躁。同时,许久的站立服务可能会感到枯燥、疲乏,销售人员应当具备坚韧的毅力,才能坚持工作。经过实习,我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易,也丰富了一些社会阅历,并进一步拓宽了视野,同时也相识到了自己的不足,这都是一笔财宝,为将来进入、融入社会积累了一些珍贵的阅历。服装促销活动总结4活动也为自己供应了一次进一步
23、接触了社会的机会。对我来说促销是个全新的领域,通过一天的实习,我深切地感受到自己社会阅历的欠缺,也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业,现将我的实习感受总结如下:商店要有良好的卫生环境。xx带我进入服装店,作了简洁的介绍后,便起先了一天的工作,首先被支配的任务便是打扫卫生,先拖地,然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后,若地面脏乱也要整理,尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象,是顾客情愿逗留、顺当购物的前提。反之,顾客很可能产生反感心情甚至“拂袖而去”。销售人员要有良好的精神面貌。销售人员假如拥有阳光向上、富有活力的精神面貌,便会影响到顾客,从而让顾客也感到自己心情昂扬,那么才能让
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