银行工作人员的年度工作总结.docx

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1、银行工作人员的年度工作总结 银行工作人员的年度工作总结该怎么写呢？以下是由范文资讯网编辑为您整理的银行工作人员的年度工作总结，欢迎访问更多银行工作人员工作小结的内容！盼望此文能够对您有关心！ 本人于xx年*月有幸成为建行这个暖和大家庭中的一员，在入职的四个月以来，我被分到*支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能主动参与分行和支行组织的政治、业务学习，学习看法端正，遵守行纪行规，敬重领导，团结同事，明确锻炼目的，服从支配，主动参加内部事务，虚心求教，主动主动地把大学所学的理论学问运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，主要的收获作工作总结如下： 在

2、思想上：一方面，我坚决自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决策，拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行以客户为中心的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了以客户为中心的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发觉这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财宝，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立以客户为中心的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之

3、地。 在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不生疏，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是特别的了解。来到专柜后，才发觉银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有很多的业务是我所不知道的，要学习的还有许多。在同事的关心下，如今我基本上熟识了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的dcc操作系统到达了较为娴熟的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承当相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束方法。我还利用空闲时间仔细学习其他相关金融业务学问，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了肯定的文字总结、调查统计

4、分析能力，能够准时对客户服务中发觉的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的方法来解决问题和困难。 总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了许多在书本里没有的学问，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作看法，考验了我的工作热情和耐性，更加坚决了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，团队、敬业、创新、奉献的建行精神地鼓舞了我，诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取的建行作风也深深地留在我的脑海中。 这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是胜利的一半，信任在接下来的实习锻炼打算过

5、程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的学问，保质保量地完成基层锻炼工作。 欢迎大家继续来浏览更多的工作总结： 财务主管的年度工作总结 保卫科的年度工作总结范文 教育主任的年度工作总结 总务主任的年度工作总结 F132.cOm更多精选工作总结阅读 银行工作人员2022年的年度工作总结 时间飞逝，转瞬大家一起又共同走过了一个春秋。在立足本职工作的同时，也要潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上悄悄的奉献着，为单位事业上发出一份光，一份热，或许你正在查找关于银行工作人员年度个人总结的模板文章吧！我收集整理了一些银行工作人员2022年的年度工作总结，欢迎大家阅读，盼望对大家有所关心。 银行工作人员

6、2022年的年度工作总结(篇一) 记得，刚进XX行，为了尽快把握XX行业务，我每天都提前一个多小时到岗，练习点钞、准备盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特殊是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我经常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，如今每天都是第一个到行里，先清扫卫生，再看看业务书或预备预备一天的工作，也是这个习惯，给了我充分的时间学习到更多的业务学问，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。 我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的关心和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到

7、他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便具体地向他介绍了个贷的全部手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也主动响应，常常参与单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成果，受到了单位的嘉奖。 思想上，主动参与政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。 工作上，本人自xxxx年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是靠着这样一种坚决的信念，我已娴熟把握储蓄、会计、打算、信誉卡、个贷等业务，成为XX行业务的行家里手。 学习上，自从参与工作以来，我从没有放弃

8、学习理论学问和业务学问。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于xx年毕业，但我没有满足于现状，又于xx年自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成果优良，学习中受到老师充分确定，目前正在主动预备论文辩论。不但把握和提高了金融学问，也有了肯定的理论水平，完全到达了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融学问融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于xx年参与全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务学问考核当中，每次会计业务资格考试都到达1级水平。 最终，我想说的是，上面只是我工作中取得的一点成果，这与单位的领导和同事们的关心是分

9、不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮，也只有豆大的光。但如果用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。我盼望用我亮丽的青春，去点燃四周每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业 银行工作人员2022年的年度工作总结(篇二) 20_年已经到来，回顾过去的一年，我收获颇多。在领导和同事的关怀、关心下，通过自身不断努力学习，各方面均取得肯定的进步。在这里我简要的总结一下我在这一年中的学习工作状况： 一、工作看法方面 我自参与建行工作以来，始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过阅读书籍资料，把握银行各种业务操作流程，勇于发觉问题，在不

10、懂的问题上，虚心向各位前辈请教，学习他们的先进阅历和学问，提高自身素养。 二、工作学习方面 在建行的这一年里，我是在营业部工作。银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，在营业部充分的表达了这一点，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待自己。在这里学到了一部分银行基础业务，比方：人民币存取款、开立个人结算账户、同城交换等。让我充分的体会到银行的工作最重要的就是认真。每一个帐号，每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。 除此之外，每当有新的有关行内发文和视频培训，我也仔细参与部门内的文件精神，在工作中落到实处。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事，把握全方位的学问，了解政策改变、行业风

11、险，才能在成为一名合格的建行员工。 一年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于建设银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育关心，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。在这一年，我作为一名建设银行员工，亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大改变如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入安排的显著改变。各种规章制度的出台，对于我们建行“规范经营提出了很多更为明确和细化的要求，工作中注重详情管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩

12、戒措施，特殊是行内开展的“违法违规行为专项整治活动向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好、“快还要“合法、“合规，不仅要懂得“亡羊补牢，重要的还在于“未雨绸缪。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的改变，提高自己的履岗能力，把自己培育成为一个业务全面的建行员工，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些详情的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导关心中提高自己，发扬长处，弥补缺乏。20_年对我来说是充满机遇和挑战的，新的

13、一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新工作的挑战。面对严峻的挑战，加强学习的紧迫感和自觉性。今年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站稳脚步。我会扎扎实实地做好每一项工作,我坚信能很好的完成领导交给的任务，完成行里的各项指标。我也会向各位前辈和其他同志学习，取长补短，互相沟通好的工和阅历，共同进步，征取更好的工作成果! 银行工作人员2022年的年度工作总结(篇三) 20XX年初岗位调整如今的我由一个一般员工成为一名会计主管，压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么，心里比较安静，心

14、中好像也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始银行会计工作总结，的确是个锻炼人的机会! 一、加深了对银行价值化的理解 何谓价值化，是指企业通过合理经营，采纳的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与酬劳的关系，我们银行将“成为价值创造力的银行确定为进展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场去卖得到的价值化。作为现代商业银行，必需树立价值化的经营理念，深刻认识和领会价值化理念的精髓，“价值化克服和避开了“规模化、“质量化目标的狭隘;“价值化也不同于利润化，它不仅反映以即期效益

15、为核心的现实财务状况，也考虑了企业将来价值增长的进展潜力，在保证企业长期稳定进展的基础上使企业总价值它不仅计量了现实经营损失和风险本钱，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流淌性、效益性和成长性的高度统一。并探讨实现价值化的有效途径，在国际通行的财务指标上到达水平;在市场价值的增长上到达同业水平;树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。 二、在实践中印证了理论，锻炼了能力。 拓展式训练不同于竞技竞赛、军事训练。“蝴蝶效应的深刻教训，引起的反思是我行推行“六西格玛管理的必要。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参加、挑战自身的心里障碍从而获得提升

16、的一种体验式培训。它以“先行后知而区分与其他培训，精华就在于参加后的沟通和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，“1+12!。一个人不行能完善，但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力缺乏。进展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们不可思议的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。 三、模拟银行演练 在激烈的市场竞争环境下，商业银行经营要胜利，必需具有比竞争对手学习得更快的能力，这才是长久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练，使我们近距离地亲身感受和了解了西方股

17、份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到依据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策，再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和掌握风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值化和股东价值化。“模拟银行演练收获颇多，感受最深的主要有以下三个方面。 1、更加深刻的理解了银行价值化的经营理念。 模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规

18、模扩张、“追求利润、“资本对风险资产的约束以及“资金流淌性的关系;体验了他们之间互相矛盾又互相依存的运动过程，理解了要实现“价值化目标必需以“博弈的方法去寻求“价值的“平衡点。更加深刻的领悟了“价值化是银行经营安全性、流淌性、效益性以及成长性的高度统一;价值化不仅是衡量业绩的指标，更是生存进展的基础，进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制、“以经济增加值为核心的绩效评价和是价值创造的两个核心机制。 2、明确了银行管理的目标。 银行管理的目标是要确定如何实现股东价值化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只在限定的“风险承

19、受范围内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性;不会常常进行剧烈的变革，而是坚持循序渐进，注重长期治理。 3、“战略确定方向，详情影响成败的深刻教训。 在模拟演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了8个亿的“搭桥贷款利息损失和下一年度23个亿的“交易收入损失，一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现高效银行与低效银行在资产收益率上的差异可能只有0.5%，他们的差异不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特别的高风险行业，防范和掌握风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的风险掌握能力

20、，在于各个业务环节上员工的履职尽责能力，这是“六西格玛精细化管理的实质所在。 四、在思索中领悟了做人做事的真谛。 做领导是一件既冗杂又简洁的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在管理原则一书中指出，世界上最宏大的管理原则就是简洁的一句话：人们会去做受到嘉奖的事情。“以人为本是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西：“人的思想观念、“人的情感心情和“人的利益。一个胜利或卓越的、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信任支持，从而创造一种强大的向心力和凝聚力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共

21、同解决工作问题。 餐饮工作人员的年度工作总结 忙劳碌碌中时间过的真快，转瞬2022年的工作结束了，回顾着半年的工作。我在公司领导及各位同士的支持与关心下，根据公司要求，较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作，工作模式有了新的突破，工作方法有了较大的转变，现将着边年的工作状况作工作总结如下： 1、环境卫生 作为餐饮，卫生是个很重要的前提，针对环境卫生。我制定了分工明确，责任到人的管理方法，对面点，凉菜间，地下室，冷库，库房等作定期检查。对用具和设备作到每天清洗，严格要求个人卫生。 2、菜品质量 对菜品进行规范操作，原材料必需清洗选择后加工，严格要求菜品样子以及造型，以火候不到不出，色泽不够不

22、出，菜量不够不出，餐具不洁不出为准，严抓菜品质量。 3、资源管理 合理开闭水，电，气，发觉浪费现象准时制止，增添员工工效意识，加强本钱掌握，节省费用开支，正确把握毛利率，增加效益。 4、促销宣扬 提高综合接待能力，定时进行前庭与后厨培训。全面抓好服务规范，出品质量，使接待能力提高。 5、本钱规范 时常询问原料本钱，把握市场动态，降低本钱，提高利润。 6、设备检查 时常对设备设施进行检查，对发觉问题准时与工程部协商，抓好设备设施的维护保养，是处于完好状态，并得到合理使用，加强时常管理，防止事故发生。 在作好酒店餐饮的同时，切实履行职责，仔细完成上级交办其他工作，努力作好本职工作，在接下来的工作中

23、，我要勤奋工作，努力改正缺乏之处，发扬优点，力争取得更大的工作成果，为酒店创造更高的价值。 欢迎大家继续浏览更多的工作总结： 工程养护人员的年度工作总结 工商局副所长的年度工作总结 网络部工程组的年度工作总结 酒店餐饮领班的年度工作总结 银行工作人员2022年度工作总结 本人于xx年*月有幸成为建行这个暖和大家庭中的一员，在入职的四个月以来，我被分到*支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能主动参与分行和支行组织的政治、业务学习，学习看法端正，遵守行纪行规，敬重领导，团结同事，明确锻炼目的，服从支配，主动参加内部事务，虚心求教，主动主动地把大学所学的理论学问运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间

24、只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，主要的收获体会如下： 在思想上：一方面，我坚决自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决策，拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行“以客户为中心的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发觉这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财宝，尤其是在这个金融业竞争空前激烈

25、的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。 在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不生疏，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是特别的了解。来到专柜后，才发觉银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有很多的业务是我所不知道的，要学习的还有许多。在同事的关心下，如今我基本上熟识了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的dcc操作系统到达了较为娴熟的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承当相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束方法。我还利用空闲时间仔细学习其他相关金融业务学问，开拓

26、学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了肯定的文字总结、调查统计分析能力，能够准时对客户服务中发觉的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的方法来解决问题和困难。 总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了许多在书本里没有的学问，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作看法，考验了我的工作热情和耐性，更加坚决了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会

27、计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是胜利的一半，信任在接下来的实习锻炼打算过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的学问，保质保量地完成基层锻炼工作。 岗位工作人员的年度工作总结 弹指一挥间，我进厂已经将近有一年了，这一年以来，我在公司的各位领导及同事的支持与关心下，严格要求自己，根据公司的要求，基本完成了自己的本职工作，学到了许多学问。通过一年的学习和工作，我的工作方式有了较大的转变，工作模式上也有了新的突破，现将这一年的工作状况作工作总结如下： 一、工作总结 可以说，这段时间的工作是我自己心态不断调整不断成熟的过程。一开始我比较迷茫，对自己的定位不清晰，公司支配我做*的工作，这给了我

28、肯定的压力，我在这方面的学识、能力和阅历都比较缺乏，所以不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己有了肯定的进步，已具备了办公室的工作阅历，能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。 乍看起来这个工作平淡无奇，但真刚要做到杰出、有创造性还需要付出肯定的努力。只有主动的提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，才能提高工作效率和工作质量。一

29、年的历练，我慢慢的明白了，只要调整好心态，勇于面对自己不熟识的学问领域，主动学习，认真做好每个方面，在任何岗位上都可以发挥才能、增长学问;不管做任何事，只有竭尽全力，才能取得个人事业上的上升。 二、工作中的缺乏 这一年来，我敬业爱岗，主动工作，取得了一些成果，但也存在一些缺乏，主要表如今：第一，*对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够细，遇事考虑不够全面，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 总的来说我始终在鞭策自己，去接近公司领导对我的期望和要求，在理论水平、工作能力、以及

30、对具体工作的实施与打算等问题上还有待进一步提高。我决心要在以后的工作中努力的改正以上的为题，更好的完本钱职工作，更加自信和大胆认真。 三、2022年的打算 2022年已经过去，将来的日子照旧充满了挑战和机遇，但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的帮助，加上我个人的不懈努力，2022年会是我会是我蜕变，展翅高飞的一年。 (一)增添责任感，服从领导支配，主动与领导沟通，提高工作效率。 要主动主动地把工作做到点上，落到实处，削减工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的看法，与同事多合作，与领导多汇报工作状况，作为一个新人要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要性。 (二)勤学习，提高业

31、务能力。 涉及到工作相关学问的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。工作中我遇到了很多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新状况，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。 (三)勤动手，坚守工作职责。 工作无大小，只是分工不同，奉献无多少，要看专心没有。工作中，我要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做也言语的巨人，行动的矮子。不管是办公室的日常事务，还是其他的事务，我都要专心做到更好，凭借公司的良好环境提升自己。 (四)勤思索，理论联系实际。 工作中要细心留意。在公司领导的指导关怀下，我渐渐熟识了工作状况，要学会做个有心人，通过自身细心观看和留意，反思和总

32、结，在工作中不断总结阅历。捕捉和发觉大家工作中的闪光点，加以学习和自我提高，提高履行岗位职责的能力。 我信任：天道酬勤。把自己全部的精力都投入到工作当中，认仔细真沉下心去工作，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。 欢迎大家继续浏览更多的工作总结： 学生会文艺部的年度工作总结 工程养护人员的年度工作总结 工商局副所长的年度工作总结 网络部工程组的年度工作总结 销售工作人员年度工作总结 自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经受的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份冷静，沉着的心态。在公司领导的带着和关心下，加之部门同事的鼎力帮助，自己立足本职工作，使得

33、销售工作得及顺利进行。虽然销售状况不错，但是回款率不太乐观，缘由在于集团总部结款不准时。xx年我会尽量克服这方面的因素，准时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下： 平常公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款状况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给如今的工作带来很多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行亲密联系，并依据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作，自己的工作

34、仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，xx年自己打算在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 1 、全年销售任务，平常主动搜集信息并准时汇总; 2 、经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务看法方面，细心的与客户沟通; 3 、确度，认真审核; 4 、物的准时处理; 5 、的维系，并不断开发新的客户。 6 、每一件事情，坚持再坚持! 最终，科室工作人员年度工作总结 我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。XX年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将XX年工作总结如下： 一、思想方面：重视理论学习，坚

35、决政治信念，主动参与局机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。=年在全国范围开展了保持共产党员先进性的理论学习，作为一名党员，在学习过程中仔细根据支部的要求深入学习其内容，把握其精髓，把理论学问践行到实际工作之中。 二、工作方面： 仔细做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，帮助领导圆满完成各项工作。 =月份前在供暖所办公室工作，作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会有部分群众来访，对待他们，我始终遵循一个原则一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复，每次看着来访的群众满

36、意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句唱歌的好吗?你欢乐所以我欢乐，小我之后要成就大我，群众满意，我们的价值也就得到了表达。 同时负责各类总结的撰写，收集信息，准时了解单位发生的事情，准时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。=月份借调到政工科，主要负责党务这块工作，记得刚踏进这间屋子的时候，感觉挺微妙的，不绝于耳的键盘声，每个人埋头工作的热情，深深的感染着我，心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变，使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大，为了缩短差距，自己定指标下任务，坚持每天学习，紧紧围绕本职工作的特点，努力做到融汇贯通，现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党

37、务文章、把握全委党员、入党主动分子、转正党员基本状况，以及党务其他方面的工作。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，这两个月共上报下发各类总结、通知=份。 同时来到这个新集体，总的感觉团结，友爱，互助是这个科室最大的特点，作为新同志的我，每天都会有这样那样的不懂，每名同志都会专心热情的知无不言，言无不尽，在这样的一个大集体中工作，我会更加倍努力工作，或许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力;在辛苦中，才

38、会充实的表达着自己人生。 三、存在缺乏一是政治理论学习不够，虽有肯定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。 为了把=年工作做的更杰出，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志互相沟通好的工作阅历，争取=年的工作更上一个新台阶。 税务工作人员的年度工作总结 一、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系 在工作、生活中，我始终坚持诚心待人，以恳切感人，以老实做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为

39、上，热情待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人经常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种状况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并准时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。 二、以学习为本，努力提高政治业务素养 人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我坚固树立终身学习的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素养的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到 三学即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面，我重点抓好科学进展观的学习，从精神的领会，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。在学习期间，我记下了2万余字的读书笔记，撰写了1万余字的心得体会，使自己的世

40、界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本把握了办公自动化、浏览网页等操作，熟识了金税工程，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关学问两大重点，主动参与培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素养。 三、以勤奋为本，努力完成各项工作任务 我常常深入纳税户调查讨论，宣扬政策，特殊是宣扬新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治疗下午上班。依据黄砂管理混乱、价格改变大的特点，我多次深入挖砂船进行调查

41、摸底，宣扬政策，在此基础上对挖砂船进行清理结算，共查补税收万余元，特殊是在12月份，在分局领导的支持和其他同志的协作下，经过艰苦的努力，一举查获某单位少缴代扣税款近万元，全额入库。 四、以自律为本，努力树立良好的个人形象 在工作中，我总是告诫和提示自己:首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，无欲则刚。二是慎权，杜绝有权不用，过期作废的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，不应当做的哪怕再小也不能去做，应当做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不谋私，依法办事、依率计征，严格根据公务员五要十不准准则办事。一年来

42、，我共拒纳税人吃请10余次，从没有发生过一次吃、拿、卡、要、报事情，在每月分局举行的特别监察员座谈会上，纳税人对我的廉政行为给予高度评价。 总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中，我决心加倍努力，克服缺乏，恪尽职守，为分局工作的整体推动作出应有的奉献。 如何写好银行工作人员年度工作总结呢 在劳碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的一年，是否圆满完成了今年各项工作指标呢？银行工作人员年度个人总结你知道该怎么写了吗？我收集整理了一些如何写好银行工作人员年度工作总结呢，欢迎大家阅读，盼望对大家有所关心。 如何写好银行工作人员年度工作总结呢【篇一】 记得，刚进XX行

43、，为了尽快把握XX行业务，我每天都提前一个多小时到岗，练习点钞、准备盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特殊是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我经常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，如今每天都是第一个到行里，先清扫卫生，再看看业务书或预备预备一天的工作，也是这个习惯，给了我充分的时间学习到更多的业务学问，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。 我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的关心和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想

44、法，我便具体地向他介绍了个贷的全部手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也主动响应，常常参与单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成果，受到了单位的嘉奖。 思想上，主动参与政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。 工作上，本人自xxxx年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是靠着这样一种坚决的信念，我已娴熟把握储蓄、会计、打算、信誉卡、个贷等业务，成为XX行业务的行家里手。 学习上，自从参与工作以来，我从没有放弃学习理论学问和业务学问。由于我毕业财校属于中专，刚

45、工作我就利用业余时间自学大专，并于xx年毕业，但我没有满足于现状，又于xx年自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成果优良，学习中受到老师充分确定，目前正在主动预备论文辩论。不但把握和提高了金融学问，也有了肯定的理论水平，完全到达了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融学问融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于xx年参与全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务学问考核当中，每次会计业务资格考试都到达1级水平。 最终，我想说的是，上面只是我工作中取得的一点成果，这与单位的领导和同事们的关心是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮，也只有豆大的

46、光。但如果用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。我盼望用我亮丽的青春，去点燃四周每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业 如何写好银行工作人员年度工作总结呢【篇二】 时间飞逝，转瞬我已经与xx银行共同走过了x个春秋。x年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的xx之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚决，更加充满信念。现对今年工作进行总结。 一、勤学苦练爱岗敬业 我知道为客户提供优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了“四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平常少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和精确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和阅历，改正自已的不规范动作。 一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但靠着对xx银行工作的喜爱和永不服输的拼劲，经常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时