2022店长竞聘的演讲稿.docx
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1、2022店长竞聘的演讲稿【精华】店长竞聘的演讲稿汇编十篇演讲稿特殊注意结构清晰,层次简明。在社会一步步向前发展的今日,须要运用演讲稿的场合越来越多,那么,怎么去写演讲稿呢?下面是我收集整理的店长竞聘的演讲稿10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。店长竞聘的演讲稿 篇1敬重的各位领导,各位同事:大家好!我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:1、酷爱电信事业,有剧烈的工作责任心2、熟识电信业务流程,具有较强的学习实力和丰富的工作阅历3、有良好的心理素养,和较强的沟通,协调实力4、性格稳重,随和,有团队意识5、具有较强的人员管理实力。从我这几年的工作经验来看,以上五点我已基本具备
2、。当然,店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担当店长一职,我还要做很多前期打算工作。首先要全面了解营业厅的整体运行状况,包括各项工作职责与制度,各项基础工作的落实,各种资料的完善等状况,其次要对营业厅员工有基本相识,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,担当起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。针对营业厅现况,我的想法是:1、完善岗位职责,合理进行人员调配不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必需看法热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉
3、出现推诿和“踢皮球”的现象。通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容连接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。2、狠抓现场管理,提升服务品质高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个主动向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈设、工作人员表现及热忱程度、工作娴熟程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要主动发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员留意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感
4、受和体验到“专心服务、用户至上”的服务理念。3、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉服务规范是每个营业厅工作人员应仔细执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在主动探究的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我指责自我订正,才能将服务规范完备执行。通过晨会、各种例会仔细点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工相识到服务规范的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合服务规范的要求,才能将服务规范完备地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。4、强化业务技能培训,提升人员素养员工素养确定服务质量,业务娴熟度确定服务
5、品质。不断提高人员素养,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要仔细执行公司的内训规定及培训安排,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和共享营销方式与阅历、客户沟通方式与阅历、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的沟通学习氛围,激励大家共享阅历,取长补短,在整体上提高营业厅的销售实力和主动进取的精神风貌。这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来确定会遇到许多困难。但我酷爱工作,有剧烈的责任心,求真务实,擅长学习,在营业厅领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。最终我想要说的是,虽然竞聘结果还是未知数,但我
6、坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选,为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。假如我能够荣登营业厅店长这个重要岗位,我将不遗余力地做好本职工作,协作店长,使营业厅的工作更上一层楼。店长竞聘的演讲稿 篇2敬重的各位上级领导,各位同仁,大家好!我是来自老街店的一名理货组长,我叫王福伟。在这春暖花开充溢希望的季节里,我带着满心的希望与热忱站在这个店长竞聘席上,我深感荣幸。感谢上级领导给我们供应了这样一个展示自己的舞台,让我们专心中的彩笔勾画自己美妙的将来,勾画丹尼斯辉煌的明天。我认为作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面应当发挥指导、协作及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”
7、 作为门店的行为指南。管理应当理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发觉分析店中存在的问题,对出现的问题刚好解决,供应必要的帮助。1. 培育员工的自信念,加强员工之间的相互协作协作精神和集体观念,培育员工永不满意的学习心态,做永不满意于现状的人。我要他们不仅要驾驭本区域相关学问,更要注意团队协作。2.加强服务质量的提升。商品是有形的,而我们的服务是无形的,今日的消费者更加注意服务的质量,服务是提升竞争力,创建价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员娴熟驾驭商品学问,更须要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语
8、不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照射到顾客,让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。3,如何做好店长:店长的首要任务是上级领导团队完成公司所下达的各项指标;他更是一个中间人,是上级与整个店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会擅长发觉工作中的问题,并刚好解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工精彩地完成各项工任务;他还要擅长激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热忱。首先要得到员工们的信任,只有大家信任你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,不仅要做到工作上的关切,
9、同时对她们的生活及家庭上也要时时关切,做到她们精神上的支持与激励。工作中要按规章制度办事,做到奖罚分明,对做的好的员工要表扬和奖赏,对违反管理规章制度劳动制度的员工就要指责和惩处让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐,使有实力的人施展他的才华,给他一个展示的空间,我要做一个让员工们心里踏实、放心,信任的上级领导。店长竞聘的演讲稿 篇3敬重的各位领导、各位评委、各位同事:大家好!我叫孙留,现任陕西路连锁店营业员,新的一年起先了,又是万象更新的一年,也迎来了我到大药房工作的第三个年头,回望三年的工作,在公司各位领导和各位店长的带领和培育下,使我具备了
10、担当店长的基本条件。为了让大家更加深化的了解我,在这里做补充说明,我毕业于湖南省怀化医学高等专科学校,药学专业,20xx年来到吉林大药房工作,先后在和顺街连锁店、陕西路连锁店担当营业员并兼任药师工作,在三年的工作中先后代教实习生十余名,并在20xx年五月份获得优秀代老师傅称号。工作阅历的不断积累使我具备了以下作为店长的基本条件:在大药房的3年工作中,我学到了销售技巧、积累了管理阅历,提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守,对于上级交予的任务能够仔细按时的完成,几年的磨练,使我思想更加成熟,业务更加娴熟,思索和处理问题的方法更加稳妥,对待工作的看法更加严谨和踏实,这更是作为店长的基本素养
11、。假如我竞聘胜利将从以下几方面绽开工作:1、人员管理方面:以身作则,严于律己,宽以待人,时刻起到模范带头作用,要求员工做到的,自己首先做到,公允、公正的处理药店的事务,对待员工一视同仁,一个店的良好经营不是靠一个人的力气就可以运行的,这就要求我们要有良好的团队合作精神,在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用,为大家营造一个和谐的工作氛围、2、商品管理方面:驾驭门店基本状况,和门店店员做好品类分析,全面驾驭总代、首推品种的销售状况,保证该类品种不缺货、不断档,提高销售和毛利,了解周边市场的消费状况,建立以顾客需求为导向的合理产品结构,以此来满意顾客需求。3、会员管理方面:对于我们的忠实会员建
12、立忠实会员档案,对这些会员做定时回访工作,对有定向品种消费的顾客,在遇有实惠待遇时,要以电话主动通知,对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理睬员卡,并为其说明会员的各种实惠政策,为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。4、服务管理方面:热忱、周到、专业的服务是我们大药房经营的亮点,顾客就是上帝,只有取得了他们的信任,我们才会有生存下去的养料,所以我们就要在服务上更加的完善自己,让顾客觉得我们和他们是没有距离的,而这些是须要我们在日常细小的工作中点滴积累的,只有这样我们才能够成为这个行业的长青树,利于不败之地。5、营销管理方面:依据各门店的地理位置和周边的购买实力不同,针对门店自身
13、状况制定不同的营销安排,一个胜利的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流,更重要的是可以为企业创建利润,这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有肯定的刺激性,从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。6、平安管理方面:抓好四防平安工作,将公司的各项规章制度落实到实处,做到平安事故防患于未然,将平安隐患歼灭在萌芽之中。敬重的各位领导、各位评委,以上是我对成为一名店长之后的工作想法,假如我竞聘胜利,我决不会辜负领导的期望,根据我的自述做好我的本职工作,做一名让领导和店员放心的店长。假如竞聘不胜利,那就说明我与店长的实力还有肯定的差距,那么我会回到原工作岗位,安心工作,努力学习,全
14、面提高自己的综合素养,争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。店长竞聘的演讲稿 篇4敬重的各位领导、各位同事:大家好!还是先自我介绍一下吧!我叫xxx,刚刚加入这个大家庭不久。虽然如些,但是短短两个月的时间让我感受到了一个阳光企业带给我的暖和。今日特别荣幸能够站在这个舞台参与这次的竞聘会,同时也很感谢公司领导对我的信任以及赐予我一个新人这样的机会!今日我竞聘的是店长一职!假如我是一名店长,我认为我的个人优势在于:我酷爱本职工作,喜爱挑战新的东西,有较强的学习和适应实力;当然我也存在不足的地方:阅历不足,正如我前面做的自我介绍,我刚刚加入这个团队不久,所以我还要多多的向在座的各位学习!但我也具备
15、了店长的基本素养:我爱岗敬业、做事踏实,不弄虚做假,遇到困难和难处能总结阅历教训,不怨天尤人。虽然阅历不足,但是我信任阅历是做出来的而不是说出来的!假如这次竞选胜利,我将怀着“勤于学习、擅长创建、乐于奉献”的思想,本着“维护企业利益与形象”的原则主动帮助各部门做好店内各项工作,详细想法如下:一、坚持严于利己,做好表率加强自身业务学习,增加自身工作实力,努力提高自己的综合实力。在各方面做好表率,限制好自己心情,让自己的好心情影响其它同事,关切同事的工作与生活问题。二、仔细履行职责1、做到勤沟通,勤沟通:常常与各门店、各部门以及员工之间进行沟通,了解店内外自己会遗漏的一些东西,做到取他人之长,避己
16、之短;还应常与顾客进行闲聊式沟通,这样能够更好的了解顾客的需求,从而满意!维护店内团购,主动找寻并建立新的团购关系!店内正在推行的提高QSCV水平不正是为了更好的满意顾客需求,超越顾客期望吗!2、做到常了解,常总结:了解市场,了解每件所遇事情的经过和结果,只有真正了解了,才能把事情做得更完善;总结过往阅历,对每段时期未做好的事情吸取教训,已经做好的事情找寻实施中的不足,把这些阅历投入到以后的工作中。除了以上两点,我觉得在门店的日常管理中还应做到以下几点:1、培育员工的主子翁意识,以店为荣,将每位员工培育成为全方位的高素养人才;2、创建条件、营造气氛,让每位顾客都能温馨、舒适的环境下享受到购物的
17、乐趣;3、建立逐级管理制度,职责分工细化,做到真正责任到人;建立奖惩制度,激励、约束员工之间形成一个良性竞争;4、重视平安保卫工作,防火、防盗,将危急隐患歼灭在萌牙状态,杜绝因此给公司带来的不必要的损失;5、加强对产品出品的检验,尽量限制和削减因产品质量的问题而出现的客诉现象;6、明确店内销售目标,将销售任务细化、量化,如须要可落实到每个部门及人员上;以上是我对现有工作的一些总结以及对将来工作的设想,我亦是抱着学习的心态来参与这次竞聘会的,在座基本上都是我的前辈,不管能否竞聘上,这对我以后的工作生活都是富有意义的一课,有时候过程比结果更能让人受益匪浅!在以后的工作中我也会更加努力!最终,感谢大
18、家!店长竞聘的演讲稿 篇5敬重的各位领导及同事们,大家好!首先自我介绍一下,我叫xx-xx,毕业于天津交通学院,学的是物流管理,。我是xx-xx店的一名导购。我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参与这次竞聘上岗演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我信任,在公司公允,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和实力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。在这里公司员工的主动面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出,其次,我是抱着学习的看法和熬炼自己的实力,初次登台演讲,接受领导与大家对我的挑眩我的竞聘岗位是:郝庄店店长。一、个人优势我竞争门店店长,我认为
19、我的个人优势在于:有一年半的物流管理阅历,在工作的时候,常常得到经理的好评,做事仔细细心。我在梅森凯瑟工作有4个多月了,有肯定销售阅历和管理阅历同时也对入库,打调单这方面接触的多,多产品也有肯定的了解。我酷爱本职工作,有较强的学习和适应实力,擅长沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,同时具备了店长应具备的才能,我信奉诚恳待人、严于律已的处世之道,我有持之已恒的决心,有较强的学习实力,勤于思索,有良好的团队精神。为了我今后所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门慢慢
20、落实到位并且不能形式化,要详细落实到每个人、每个点,让公司以及各个门店都连成一条线,也就是说让连起来成线,组起来成网,网叠起来成面,我想也只有把面扑开了,公司才能更快更好的发展。二、规划目标另外我认为做为一名店长不只是须要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是我们如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五点”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五点”是指:1、要沟通:常常与公司和我们各门店长要做到有事要主动主动与各部门沟通。2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,脚踏实地为今后的工作打下良好的基矗3、要沟通:常常与店内员工以及各门店员沟通、(心态、阅历),了解店内及店外自
21、己所不知道并且与店内正常销售休戚相关的状况,真正做到取他人之长,避己之短。4、要了解:即使未曾经验过的事情肯定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完备,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。5、要总结:总结过往阅历,将未曾做好的事情吸取教训,已经胜利的事情找寻实施时的不足,把这些阅历投入到以后的工作中去。三、店面管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。2.作为高级饼店企业,全部员工都要求
22、专业。注意店内人员的培训工作,培育员工、销售人员集体荣誉感和主子翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热忱周到、懂业务、会管理的高素养人才。3.以“追求顾客满足”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教化的同时,注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高,更好的一心一意为顾客着想,削减投拆。店长竞聘的演讲稿 篇6敬重的各位领导,各位同事:大家好,我是复地的徐贤良,今日很荣幸站在这里做竞选门店店长的演讲。我很荣幸我能在轩庭公司这个快节奏,高效率的大家庭工作,我很感谢公司领导供应了这份能够熬炼自己,展示自己实力的工作机会。首先,我对公司领导推行岗位
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