销售经理月度工作计划表.docx
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1、销售经理月度工作计划表 一:基层到管理的工作交接 在本项目做销售已有半年之久,积累了肯定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已到达能够快速的上手接任自己的工作。 二:金牌销售员的认定及培育 对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培育成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。 望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分呈现自己的机会,我好观看出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。 新员工认定后将有为期20天的员工培训
2、,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天留意观看他的工作状况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以到达公司的目的。 三:高效团队的建设 主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作: 1.营造主动进取团结向上的工作气氛 主管不应当成为“全部的苦,全部的累,我都单独承当的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的主动性。在生活中,项目主管需要多关怀多照看同事,让大家都能感受到团队的
3、暖和。 2.制定良好的规章制度 项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应当成为遵守规章制度的表率。假如项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到? 3.建立明确共同的目标 项目主管要给员工规划出一个好的进展远景和个人的进展打算,并使之与项目目标相协调。 四:落实自身岗位职责 1.应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有肯定忠诚度。 2.帮助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的支配,竭尽全力做好每一项工作。 3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会, 沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。 4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的主动性,并保持团结协作、优质高
4、效的工作气氛。 5.准时传达公司下达的政策,并不断的考核。 6.负责落实楼款的回收工作,催促销售人员的贷款流程的正常进行。 7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的精确性。 8.负责组织销售人员准时总结沟通销售阅历,加强业务修养,不断提高业务水平。 9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。 F132.cOM更多工作打算小编推举 销售月度经理工作打算表怎么写 一:基层到管理的工作交接在本项目做销售已有半年之久,积累了肯定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移
5、交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已到达能够快速的上手接任自己的工作。二:金牌销售员的认定及培育对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培育成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分呈现自己的机会,我好观看出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天留意观看他的工作状况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以到达公司的目的。三:高效团队的建设主
6、管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:1.营造主动进取团结向上的工作气氛 主管不应当成为“全部的苦,全部的累,我都单独承当的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的主动性。在生活中,项目主管需要多关怀多照看同事,让大家都能感受到团队的暖和。2.制定良好的规章制度 项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应当成为遵守规章制度的表率。假如项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?3.建立明确共同的目标 项目主管要给员工规
7、划出一个好的进展远景和个人的进展打算,并使之与项目目标相协调。四:落实自身岗位职责1.应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有肯定忠诚度。2.帮助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的支配,竭尽全力做好每一项工作。3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会, 沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的主动性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。5.准时传达公司下达的政策,并不断的考核。6.负责落实楼款的回收工作,催促销售人员的贷款流程的正常进行。7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格
8、,以保证销售的精确性。8.负责组织销售人员准时总结沟通销售阅历,加强业务修养,不断提高业务水平。9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。在今后的工作当中自己还将不断的学习,总结阅历,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最终对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作打算深表感谢,祝福公司领导工作顺心,身体健康! 前厅经理月度工作打算表 XXX年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年,前厅部将仔细贯彻落实酒店年度工作的总体要求,结合前厅部工作特点,制定XXX年度工作要点如下:第一季度(1-3月):1、完成礼宾、接待、收银各部的岗位学问培训,
9、主要是针对新入职人员及在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识,方式偏向模拟操作培训2、帮助营销部做好春节及情人节的相关活动推销及接待工作。合理支配员工休假。3、2月中旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的学问面,刺激员工的神经,提高员工对工作的主动性4、预备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能竞赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象。5、3月中旬依据2月份的笔试,结合日常工作表现及平常对客服务意识,综合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理6、亲密合作,主动协
10、调与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密合作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。7、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。为酒店新的一年开一个好局。第二季度(4-6月)1、依据员工的兴趣爱好,本职打算在4月中旬举行一个“野外拓展的活动,主要是为了增进员工之间的沟通与沟通。加强员工之间的凝聚力。同时为营造一个和谐、主动的工作团体,多组织一些有意义的部门活动,来提高团队的凝聚力。同时为五一节的接待做好精神预备。2、帮助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。特殊对五一黄金旅游周及端午节各类活动的推销及接待工作,将合
11、理支配人员上岗,争取圆满完成接待任务。3、假如工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防学问培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合的思想能真正贯彻到底4、打算在6月中旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很简单因为语言的理解会让人产生误会的想法,假如在接待过程中让客人产生误会的想法,素养稍好的客人可能只是骂人,假如遇到部份素养较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,许多的员工都是很难把握,依据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服
12、务与责任的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任。 进一步强化销售员工培训、提高员工素养、业务水平。5、定期与客房部召开协商沟通沟通分析会,做好部门之间的沟通,处理好工作中的矛盾,并收集客人意见,同时讨论客人的需求及消费心理,提高前台销售技巧能力。第三季度(7-9月)1、七、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在好来登酒店下榻过的来宾都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职打算在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是稳固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店工的努力,真正让来宾体验“家外之家的暖和。2
13、、做好中秋节客房促销活动的推销,力争完成任务。3、打算出台一个“员工的评比活动,内容由部门管理层商定,依据商定的内容呈分管部门的领导批阅,批阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是盼望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持主动的心态。4、打算给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感。5、帮助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善部门间的沟通、协调工作。6、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职打算在9月份对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的
14、职责、各岗位学问的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训。第四季度(10-12月)1、十月份是黄金周的旅游期,在10月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理支配好人力、物力,保证接待工作能到达一个新和高峰。2、做好十月份黄金周的销售工作,依据十月份的预订与当日的售房预报,合理性的掌握客房的销售,对部份房型价格建议调价政策3、做好客房的预订工作,届时将合理支配专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。4、10月下旬本职打算将支配员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后
15、,员工的心相对较疲乏,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。5、依据十月份接待的工作进行总结,依据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工共享,表杨表现优秀的员工,鼓舞做得不够的员工,同时拟定本月的培训打算,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发觉场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的娴熟度。6、帮助营销部门做好会议与团队的接待。7、帮助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。8、12月份是接近春节的月份,酒店各部门都处于劳碌中,本职打算在12月主要的工作是稳定固定客源的同时应留意散客的接待,因此,本职打算,大堂副理在每天都要定岗在大堂,在大堂帮
16、助处理部份突发事件,并收集来宾意见。9、依据天气状况,合理的掌握空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识。10、总结XXX年的工作,并在部门会议上与员工共享,对部门所做的工作、营业额、经营的状况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平凡的进行鼓舞或惩罚。11、依据XXX年的工作,拟定好工作打算呈总经理办公室。在充满挑战的XXX年,部门将通过内外培训、业务沟通,努力提高前厅人员的综合素养,增添前台的营销技能。前厅部全体员工在酒店领导下立志以前瞻的视野,超前的营销,勇于创新,迎难而上,勤勉工作,全身心投入酒店的经营进展中去,为酒店奉献自我,争
17、取完成酒店下达的经济任务指标,创造前厅部的新形象、新境界。 销售人员月度工作打算表 销售打算落实性差是企业普遍存在的现象,来看看如何制定月份销售打算吧!下面是小编为大家共享有关销售人员月度工作打算表,欢迎大家来阅读! 【销售人员月度工作打算表一】 2月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年2月1号来到XX酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的销售阅历,仅凭对销售工作的热情,为了快速融入到促销的这个销
18、售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习对酒品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人讨论针对性策略,取得了良好的效果。如今我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透亮的把握。在不断的学习酒品牌学问和积累阅历的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于酒的销售了解的还不够深入,不能十分清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任
19、客人。 在下月工作打算中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带着下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。 4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据具体状况
20、分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们金种子酒的进展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 【销售人员月度工作打算表二】 12月份工作打算主要几点 1.必需把部门建立成一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是最珍贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。 2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作
21、中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是我如今最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。 4.培育他们发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平常再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。 5.销售目标。依据下达的任务,把任务依据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任
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