酒店每周工作计划及总结范文.docx

《酒店每周工作计划及总结范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店每周工作计划及总结范文.docx（33页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、酒店每周工作计划及总结范文 一、 本周工作总结： 1、 完成了酒店全年任务、月任务经营责任状，制定好了客房二次消费品嘉奖提成打算； 2、 继续跟进了西餐厅的推广和收集客人反馈意见和见意,来提高餐厅的服务水平及出品的质量； 3、 完成了圣诞节当天，餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛，做好了服务培训工作及出品打算； 4、 组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议，钟对部门需协调及沟通协作问题进行会议上解决； 5、 修理好了厨房的抽风机，已经妥当与德良厨具沟通及传真协议好了，关于修理款从欠款中扣除； 6、 完成了广告公司制做客房安全消防示意图回货工作，继续跟进了西餐厅VIp卡的制做； 7、 继

2、续跟进了酒店各部门的人员聘请工作，准时的进行补充，能够维持酒店正常营运工作； 8、 跟进装修工程丘老板，对二楼的装修工作做了现场堪查，对于改用办公室和休息用房的风水不理想，装修有很大困难； 9、 保证酒店流淌资金正常运转，合理还款了客房布草款3000RMB，电视信号转换款4000RMB，丘老板工程款3000RMB，广告牌印刷款3500RMB； 10、 继续跟进了各部门的工作流程及服务技能的培训，来提高酒店的整体服务水平； 二、 下周工作打算： 1、 关于酒店全年任务、月任务经营责任状，客房二次消费品嘉奖提成打算、酒水提成打算以及扒餐、饮品提成打算在本月底以会议的形式通报给各部门； 2、 关于元

3、旦节日当天餐厅优惠酬宾活动，做好服务培训工作及出品打算，跟进节日当天员工加餐等事宜； 3、 继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议，针对部门需协调及沟通协作问题进行会议上解决； 4、 制做客房捆绑销售打算，跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券，跟进西餐厅VIp卡的回货工作， 5、 继续跟进酒店各部门的人员聘请工作，准时的进行补充，能够维持酒店正常营运工作； 6、 联系周边小区和花园，找一间二房一厅承租，给鑫圣公司钟宏居住； 7、 保证酒店流淌资金正常运转，合理的进行还款。本周将对陈总2万元的工资借款进行还款，以及还一部份工衣款； 8、 继续跟进前台系统

4、的维护，跟进各部门的工作流程及服务技能的培训，来提高酒店的整体服务水平； 9、 关于市场菜价，本周会带会计和统计对珠海各市场进行市场调查，尽可能以后找价格较优惠的市场进行进货； 10、 快接近年底，做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作，支配保安部多进行检查和排查； F132.cOm更多精选工作打算阅读 2022年酒店销售每周工作打算范文 周工作打算是更为具体的，工作打算范文小编为大家共享的20xx年酒店销售每周工作打算，盼望可以帮到大家! 【20xx年酒店销售每周工作打算一】 由：x 报：x 事：x月x至x日周工作打算 时：20xx年、x、x 一、前厅部： 1、维护前厅整体形象，支配保洁

5、对大厅内外玻璃擦拭清扫，(需要田经理协作，周二开始)。 2、前台更衣柜跟进，本周到位。更衣柜到位后将更衣室整体规范化，制定卫生管理制度并落实(更衣柜到位后，进行卫生监督检查，每天如此) 3、前台仪容仪表规范化，要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆(周二开始发夏装) 4、强化对客服务语言规范化、简练化、业务培训加强业务娴熟度 5、培训前台主动与各部门协作，削减摩擦，做好与各部门中转调度工作(中层管理对员工进行培训，各部门加强沟通) 6、做好前台销售打算，将前台销售学问，贯彻下去，落实到每个人(将之前所定销售技巧贯彻执行每天催促检测) 7、账务跟进，协作财务将团购账务结算!股东签单账务、结算流程更加规

6、范化! 8、出租车提成跟进 9、周四增加前台新规章制度，规定制定后报徐店审批。 10、周例会再次进行突发事件案例处理培训。 二、销售部： 1、当月营业额任务为16万，截止20号目前仅完成当月任务50%。8万6千元。 2、与销售部经理共同制定本周销售打算，销售量。 3、宣扬单页已经发完，需要印发单页，印发销售名片 4、网络销售再次跟进，协商团购价格。 5、原有客户进行电话拜见每天下午15:00至16:00 6、销售部提成核算、及提成标准、报销规定落实(需要徐店指导) 三、安防部 1、增加保安对消防认识，本周开始每天对消防器材巡查检验(逐步完善、估计六月份消防安全整体培训) 2、加强保安安防意识、

7、夜间巡查楼层，停车场，有异样状况即可汇报。(加强培训，不能间断) 3、停车场卫生(下月1号开始统一清理，因本周只有两名保安都是夜班，停车场光线缺乏) 4、本周停车场画停车线(工程部、保安部合作)需要徐店指导(估计周四) 四、本周先规范各部门基本流程，互相协作，六月份制定酒店各部门具体工作打算!缺乏之处请徐店指示。 目前尚欠缺正规化服务理念，欠缺品牌形象认识，对客服务规范性不到位! 【20xx年酒店销售每周工作打算二】 随着市场份额的扩大和客户类别的增加，我们的销售及管理工作的质和量必需尽快提高，东莞的市场是有限的，相对过去今年的市场竞争有力度，我们要剖析市场细分市场，结合公司的优势找准方法，从

8、详情抓起全力以赴，以销售工作带动本区的品牌运作。依据四月份的销售工作，市场反应的问题如下： 一、市场方面： 1、客户维护：回访不准时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需。 2、客户开发：一贯打价格牌，没能表达出公司的综合优势。 3、市场动向：信息搜集不够，影响与客户的沟通。 4、竞争对手：依据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。 5、客户类别分析：学会抓大放小用好二八法则，一切从详情抓起。 二、管理方面： 1、五月份起粤强酒业有限公司将正式启用，我公司全部对外文件或单据都将印有粤强酒业有限公司各部门的相对印章。 2、进出库商品要有具体的明细台帐和管理制度，特别产品设立最低库存量

9、。 3、细化出货流程，确保商品的出货质量。 4、建立客户花名册，以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。 三、销售回款方面 本月回款比前期有不良现象出现，如：金鸿商行和宏州酒业，肯定要杜绝此现象再次发生，以现款合作为主，特别客户确定好时间应准时收款，每月底外欠款不得高于五万元。 四、五月份的工作重点： 1、市场开发：(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的进展战略。 2、维护客户：(1)对于老客户和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。

10、 3、加强学习，提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把做业务与沟通技能相结合。 4、红酒略。 五、五月份对自己有以下要求 1、每月要增加两个新客户，还要有三个潜在客户。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作看

11、法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 酒店选购部每周工作打算 周打算就是以周为单位，通过事先规划和运用肯定的技巧、方法与工具实现对时间的敏捷以及有效运用，从而实现个人或组织的既定目标。其属于时间管理的范畴。以下是小编为大家预备的酒店选购部每周工作打算，供您借鉴。 【篇一】 1、完善制度，职责明确，按章办事 20xx年通过组织学习选购管理战略和公司质量管理体系文件，通过换版之后完善了更具操作性的选购管理制度。制度清晰，操作有据可查，为阳光选购奠

12、定了理论基础。 2、公开公正透亮，实现公开招标 选购部按项目部和施工单位上报的选购打算公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、选购部都参加，增加阳光选购透亮度，真正做到降低本钱、爱护公司利益。 3、选购效益全线凸现 全面实施公开透亮的阳光选购策略后，为公司节省选购资金，能够有效地降低了材料设备选购本钱。 4、完善监督机制 做好价格和技术规格分别职能定位工作，价格必需经采供部和审计部，技术必需经工程部和总工办，形成互相制衡的工作机制。建立材料价格信息库和材料价格监管机制，提高选购人员的自身素养和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购置材料，减本

13、少工程本钱，提高选购效率，提高企业利润。 【篇二】 一、基本工作思路 自选购部成立以来，选购部的工作思路就特殊明朗。选购部的一切工作都是围绕服务于一线部门展开的。我们始终以酒店的整体利益为重，坚固树立酒店声誉和形象至上，一线经营部门第一的观念，不断强化服务意识，改善工作作风，努力营造和谐融洽的经营气氛。对内和谐共处，对外友好协作，争取获得酒店内部和社会供货商对选购工作的广泛支持与信任。如今，社会上对酒店选购工作的口碑很好，这不仅是选购部努力付出的成果，更是我们酒店的荣誉。 二、基本做法 摆正了位置，端正了心态，始终如一的把酒店的进展大计挂与心间。选购部作为酒店二线部门，始终坚固树立经营一线部门

14、第一的观念，时刻把握选购部三项工作原则： 1、肯定要找到得当的选购方法：能批不零；能近不远；就低不高；能做帐期的决不做现金； 2、肯定要找到合适的进货渠道：能找到厂家的找厂家；找不到厂家的找总代理；找不到总代理的找经销商或分销商；竭力查找到有实力、讲信誉的供应商合作； 3、肯定要货比三家：同类商品比质量；同等质量比价格；同等价格比合作，全力找到质符价适的所需物资； 4、竭尽全力去协作、支持一线经营部门的工作。 【篇三】 一、组织实施“将被动选购改成主动选购 2022年我们进一步强调选购工作透亮，在选购工作中做到公开、公平、公正。不管是大宗材料、设备还是零星选购，都尽量货比三家。即使在时间紧，任

15、务重的时候，也始终坚持这个原则，选购部相关人员一起询比议价，选购前、选购中、选购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透亮，同时保证了工作进度。 1、完善制度，职责明确，按章办事 重新制定选购管理程序书和质量管理体系文件，为日后的选购工作奠定了理论基础。 2、公开公正透亮，实现公开寻价 选购部按生产打算部下单，询比议价都在三家以上，真正做到降低本钱、爱护公司利益。 3、选购效益，实施公开透亮的选购策略 4、评估价格及品质要求 做好价格和品质和职能定位工作，价格必需经总经理以上审批，品质必需经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制，提高选购人员的自身素养和业务水平，保证货

16、比三家，质优价廉的购置材料，削减工程本钱，提高选购效率，提高企业利润。 二、围绕掌握本钱、选购性价比的产品等方面开展工作 20xx年采供部继续围绕“掌握本钱、选购性价比的产品的工作目标，要求选购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商的原价位的基础上下浮几个百分点，同时调整部份工作程序，增加了选购复核环节，实行由采供部副经理在选购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由总经理以上进一步复核，实行了选购部的两级价格复核机制，然后再传送财务部。 三、完善制度及学习 1、完善选购的工作制度，严格根据选购流程进行选购与核销； 2、建立、建全购置与领取制

17、度，全部购置后的物品不得直接送到申请部门，需要入库后方可领取； 3、保证每周例会，对集团及公司下发的通知做好上传下达，加强员工的工作主动性，提高员工的工作效率。 【篇四】 一、保证选购的合理性与准时性 有效的选购打算可以使企业资金的有效利用，企业大部分的营业额是由选购部门划出去的，选购打算的好不仅能削减企业资金的流出，还可以有效的掌握库存。 1、对全部部门申请的打算单进行逐一核对，确认是否有库存或其他可代替物，并进行审核购置的合理性，并随时向总经理汇报； 2、对所需要选购的物品、合理的支配选购时间段，确保工作有条不紊，对需要准时选购的物品要在第一时间购回； 3、协作财务把握库存货品数量，对不必

18、要物品不予选购，做到零库存确保酒店现金流通顺畅。 二、物价掌握和节省 利润主要来源于选购，因为产品的市场价格是企业无法主导的，而选购本钱可以企业掌握。 1、全部选购物品时均具体把握其市场行情，耐烦讨价还价，坚决买到，从一点一滴进行节省； 2、对当天全部货品价位仔细咨询、把握，以便对供应商供货价进行核对并选购质、价最低的货品； 3、选购时以“质量好、价格合理为原则，货比三家。 三、货品选购渠道问题 1、定点供货商。加强对定点供应商货品、价格、质量的监督，提高供货商所供货物品的品质，加强食品卫生、保质期等方面的检查，确保食品卫生安全； 2、随时与供应商联系，了解行情，准时发觉选购中存在的问题并进行

19、改良； 3、常常走访供应商，对报价单进行核对，并与其他商家对比，如出现高价或瞒报，要准时更换供应商，保证公司利益不受损失。 四、准时核销 1、催促选购员尽量做到日采日清，并准时与财务部核对帐目。做到账账清楚，分厘不差。 五、完善制度及学习 1、完善选购的工作制度，严格根据选购流程进行选购与核销； 2、建立、建全购置与领取制度，全部购置后的物品不得直接送到申请部门，需要入库后方可领取； 3、保证每周例会，对集团及公司下发的通知做好上传下达，加强员工的工作主动性，提高员工的工作效率。 2022年酒店销售每周工作打算 周工作打算是更为具体的，小编为大家共享的20xx年酒店销售每周工作打算，盼望可以帮

20、到大家! 20xx年酒店销售每周工作打算一 由：x 报：x 事：x月x至x日周工作打算 时：20xx、x、x 一、前厅部： 1、维护前厅整体形象，支配保洁对大厅内外玻璃擦拭清扫，(需要田经理协作，周二开始)。 2、前台更衣柜跟进，本周到位。更衣柜到位后将更衣室整体规范化，制定卫生管理制度并落实(更衣柜到位后，进行卫生监督检查，每天如此) 3、前台仪容仪表规范化，要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆(周二开始发夏装) 4、强化对客服务语言规范化、简练化、业务培训加强业务娴熟度 5、培训前台主动与各部门协作，削减摩擦，做好与各部门中转调度工作(中层管理对员工进行培训，各部门加强沟通) 6、做好前台销售

21、打算，将前台销售学问，贯彻下去，落实到每个人(将之前所定销售技巧贯彻执行每天催促检测) 7、账务跟进，协作财务将团购账务结算!股东签单账务、结算流程更加规范化! 8、出租车提成跟进 9、周四增加前台新规章制度，规定制定后报徐店审批。 10、周例会再次进行突发事件案例处理培训。 二、销售部： 1、当月营业额任务为16万，截止20号目前仅完成当月任务50%。8万6千元。 2、与销售部经理共同制定本周销售打算，销售量。 3、宣扬单页已经发完，需要印发单页，印发销售名片 4、网络销售再次跟进，协商团购价格。 5、原有客户进行电话拜见每天下午15:00至16:00 6、销售部提成核算、及提成标准、报销规

22、定落实(需要徐店指导) 三、安防部 1、增加保安对消防认识，本周开始每天对消防器材巡查检验(逐步完善、估计六月份消防安全整体培训) 2、加强保安安防意识、夜间巡查楼层，停车场，有异样状况即可汇报。(加强培训，不能间断) 3、停车场卫生(下月1号开始统一清理，因本周只有两名保安都是夜班，停车场光线缺乏) 4、本周停车场画停车线(工程部、保安部合作)需要徐店指导(估计周四) 四、本周先规范各部门基本流程，互相协作，六月份制定酒店各部门具体工作打算!缺乏之处请徐店指示。 目前尚欠缺正规化服务理念，欠缺品牌形象认识，对客服务规范性不到位! 20xx年酒店销售每周工作打算二 随着市场份额的扩大和客户类别

23、的增加，我们的销售及管理工作的质和量必需尽快提高，东莞的市场是有限的，相对过去今年的市场竞争有力度，我们要剖析市场细分市场，结合公司的优势找准方法，从详情抓起全力以赴，以销售工作带动本区的品牌运作。依据四月份的销售工作，市场反应的问题如下： 一、市场方面： 1、客户维护：回访不准时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需。 2、客户开发：一贯打价格牌，没能表达出公司的综合优势。 3、市场动向：信息搜集不够，影响与客户的沟通。 4、竞争对手：依据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。 5、客户类别分析：学会抓大放小用好二八法则，一切从详情抓起。 二、管理方面： 1、五月份起粤强酒业有限

24、公司将正式启用，我公司全部对外文件或单据都将印有粤强酒业有限公司各部门的相对印章。 2、进出库商品要有具体的明细台帐和管理制度，特别产品设立最低库存量。 3、细化出货流程，确保商品的出货质量。 4、建立客户花名册，以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。 三、销售回款方面 本月回款比前期有不良现象出现，如：金鸿商行和宏州酒业，肯定要杜绝此现象再次发生，以现款合作为主，特别客户确定好时间应准时收款，每月底外欠款不得高于五万元。 四、五月份的工作重点： 1、市场开发：(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的进展战略。 2、维护客户：(1)对于老客户和固定客户，要常常

25、保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。 3、加强学习，提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把做业务与沟通技能相结合。 4、红酒略。 五、五月份对自己有以下要求 1、每月要增加两个新客户，还要有三个潜在客户。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在

26、有些问题上你和客户是一至的。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 每周工作打算范文 一 生活活动指导 生活活动有进餐、睡眠、喝水、来园、离园等，它是幼儿一日生活的重要组成部分，是培育幼儿生活习惯和自理能力的主要途径，也是参透社会性教育、行为练习、进展认知能力、宽展学问阅历的好机会。如进餐时，不仅可以联系使用餐具，养成不挑食

27、、不剩饭及饭前便后洗手的卫生习惯，还可以关心幼儿认识粮食、蔬菜，学习养分学问，进展自理能力。 生活活动在幼儿园一日活动时间上占有大比例，不行忽视。很多教育目标不能在教育生活中全部实现，教师要做有心人，充分利用生活活动，根据月教育目标和教育建议，确定本周生活活动指导要点，进行有目的、有打算的指导。如9月份小班幼儿刚刚入园，生活指导要点是认识标记，熟识幼儿园，利用生活活动与每名幼儿亲近，建立良好关系，消除分别焦虑；大班生活指导要点则是独立能力、任务意识、规则意识与习惯，利用生活活动学习照看弟妹，开展“小问号、“小帮手等活动。 生活活动指导，应当说明个别幼儿的指导，如体弱儿的照看、个别幼儿动作与生活

28、技能的辅导，或与自闭儿共同游戏等。 二 活动区指导要点 活动区活动是幼儿有范围的自选活动，应以活动区形式提供选择机会，如角色区、构建区、美工 工区、表演区、认知区等。在活动区活动时间，幼儿可以依据自己的兴趣和需要，自己选择活动内容、游戏伙伴、玩具材料和活动方式，得到情感的满足，促进其全面的和谐进展。 在活动区活动时间，教师不是直接的组织者、指挥者，而要学会隐性指导，通过创设环境、提供材料、师生交往、言传身教，参透教育意图。因此教师要依据月打算，确定本周活动区指导要点。如在大班，9月设立了动物娃娃家、操作区、宠物区等，第一周，重点指导宠物区，学会大家一起玩；第二周，重点指导角色区，仿照家庭生活，

29、教师参加游戏，建立师生亲热关系；第三周，重点指导操作区，提供穿衣、系扣、喂饭等材料，学习生活技能。 最终留意，活动区活动也应重视对个别幼儿的知道。 每周的工作打算范文 一 生活活动指导 生活活动有进餐、睡眠、喝水、来园、离园等，它是幼儿一日生活的重要组成部分，是培育幼儿生活习惯和自理能力的主要途径，也是参透社会性教育、行为练习、进展认知能力、宽展学问阅历的好机会。如进餐时，不仅可以联系使用餐具，养成不挑食、不剩饭及饭前便后洗手的卫生习惯，还可以关心幼儿认识粮食、蔬菜，学习养分学问，进展自理能力。 生活活动在幼儿园一日活动时间上占有大比例，不行忽视。很多教育目标不能在教育生活中全部实现，教师要做

30、有心人，充分利用生活活动，根据月教育目标和教育建议，确定本周生活活动指导要点，进行有目的、有打算的指导。如9月份小班幼儿刚刚入园，生活指导要点是认识标记，熟识幼儿园，利用生活活动与每名幼儿亲近，建立良好关系，消除分别焦虑；大班生活指导要点则是独立能力、任务意识、规则意识与习惯，利用生活活动学习照看弟妹，开展“小问号、“小帮手等活动。 生活活动指导，应当说明个别幼儿的指导，如体弱儿的照看、个别幼儿动作与生活技能的辅导，或与自闭儿共同游戏等。 二 活动区指导要点 活动区活动是幼儿有范围的自选活动，应以活动区形式提供选择机会，如角色区、构建区、美工区、表演区、认知区等。在活动区活动时间，幼儿可以依据

31、自己的兴趣和需要，自己选择活动内容、游戏伙伴、玩具材料和活动方式，得到情感的满足，促进其全面的和谐进展。 在活动区活动时间，教师不是直接的组织者、指挥者，而要学会隐性指导，通过创设环境、提供材料、师生交往、言传身教，参透教育意图。因此教师要依据月打算，确定本周活动区指导要点。如在大班，9月设立了动物娃娃家、操作区、宠物区等，第一周，重点指导宠物区，学会大家一起玩；第二周，重点指导角色区，仿照家庭生活，教师参加游戏，建立师生亲热关系；第三周，重点指导操作区，提供穿衣、系扣、喂饭等材料，学习生活技能。 最终留意，活动区活动也应重视对个别幼儿的知道。 2022每周工作打算范文 打算是管理的一项重要职

32、能，任何组织中的各项管理活动都离不开打算。打算通过将组织在肯定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人，从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了具体的根据。而且为解决组织目标的实现提供了保证。这篇关于2022每周工作打算范文的文章，是小编为大家整理的，盼望对大家有所关心！ 【篇一】 本周是xx月的第二周，工作日从x月x日至x月x日，现将本周工作做以打算。 一、日常工作 1、经济运行管理和经济指标统计上报; 2、协作招商三局杨宁局进步行项目服务工作; 3、综合局内部办公室文件处理和办公室综合工作。 二、具体工作打算 1、仔细完成内资上报工作。估计本周发改局会将上月各经济区内资

33、引进上报完成状况反馈到各经济区，并将本月打算数下发到各经济区。我打算在本周依据上月完成状况，结合我经济区自身进展状况开始预备内资上报的各项资料。本月待上报项目备选：海尔电冰箱、立晶光电、神舟车业、金域医学检验中心、多维建材等共五家; 2、仔细完成固定资产投资上报工作。本周我将主动与统计局相关负责人沟通，对新申请入库的项目进行认定，在认定之后，比照我经济区经济指标半年完成打算预备xx月上报方案; 3、仔细完成规上产值上报工作。本周我将汇总出我经济区符合规模以上企业的名单，并与相关部门及负责人沟通，力争使更多的规上企业进入规上产值经济指标名录中; 4、全力协作招商三局杨宁局长完成招商三局项目服务工

34、作。我将努力学习相关业务学问，尽早熟识并开展项目服务工作，服从领导支配，全心全意地为项目服务; 5、主动参与统计局“建党九十周年文艺汇演的排练和演出活动，并借此机会进一步加强与统计局的关系，以方便相关工作的顺利开展。 本周，我将提高工作效率，对各项工作仔细负责，在完成分内工作的同时，全力协作其他同事完成综合局各项工作任务。继续保持虚心严谨的工作作风，虚心向老同志、有阅历的同志学习，提高业务水平，将各项工作做好。 【篇二】 1.市场分析，依据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。 2.适时作出工作打算，制定出月打算和周打算。并定期与业务相关人员会议沟通，确

35、保各专业负责人准时跟进。 3.注重绩效管理，对绩效打算、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。 5.不断学习行业新学问，新产品，为客户带来有用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能准时作好项目协作，并可以和同行共享行业人脉和项目信息，到达多赢。 6.先友后单，与客户进展良好的友情，到处为客户着想，把客户当成自己的好伴侣，到达思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗，容许客户的承诺要准时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 8.努力

36、保持xxx的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1.制定出月工作打算和周工作打算、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜见20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可支配拜见客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，预备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，协作工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天

37、的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表，依据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时协作工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束，准时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承当全部或部份设计工

38、作，预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前支配备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。 11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部支配调试人员到现场调试。 12.提前预备验收文档，验收完成后准时收款，保证良好的资金周转率。 【篇三】 (一)创建“服务形象。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必需办到、办好;不行忽视详情问题;对着装、仪表、手势等需严格留意。 (二)转变服务观念，把“要我服务转变成“我要服务。仔细学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户

39、提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，主动主动的看法，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的马上处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退) (三)增添责任感、增添服务意识，团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处，削减服务时效，当接收到客户质量投诉，应马上处理，削减客户因我司质量问题，产生的埋怨感，尽量削减不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的看法，与同事多合作，与领导多汇报工作状况，来更好的完本钱职工作，同时也增添团队合作能力，来更好的服务于客户。 (四)每次接收到的

40、客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006)，应即时反应给相关的制作部门(责任部门)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉状况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。 欢迎阅读范文网酒店每周工作打算及总结范文内容，我们还为您细心选择了关于2022工作打算的优质专题，请访问:每周工作打算范文 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第33页 共33页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页