2022经营年度工作总结.docx

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1、2022经营年度工作总结经营年度工作总结集锦十篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不如马上行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是我收集整理的经营年度工作总结10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。经营年度工作总结 篇1时间如梭，XX年即将过去，回顾自己在这一年来的工作，收获和感受颇多。本人有幸得到公司的信任和认可，提升我为经营管理一部副班长一职，使我在工作中得到了熬炼和积累了管理阅历。在领导的支持和指导及各位同事的帮助下，靠着仔细负责的工作看法，圆满完成了公司赐予的各项工作。现就X

2、X年度工作、思想状况向上级领导汇报如下：一、本年度主要工作：1、由XX年2月1日正式任命为经营管理一部（2）班副班长。2、2月份，代表免税集团参与电视台表演勇士，得到领导一样好评。3、2月14日情人节抽奖活动的宣扬工作，促进了商场销售。4、2月29日参加维稳综治计生签约大会。5、3月1日-6月10日期间，调往物业部参加前后门改造监督工作，成立监督小组，主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作，包括人流出入的平安、施工人员的防护、晚上施工平安、自然灾难。期间施工顺当进行，施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。6、4月15日参加商场纪律教化会议，内容包括：中层管理人员的培训内容，为什么要

3、解放思想，坚持四个一样，反对自由主义。7、4月22日，副班长以上管理人员和行政人员发表了对解放思想，反对自由主义的心得体会。总结出解放思想，反对自由主义，在日常管理，要有创新管理，提出日常文件与实际结合起来，与信息管理结合，提高工作效率。8、5月7日，提出公司指导书商品质量管理规定和退换货管理实施规定的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我负责。9、6月1日起，我商场禁止运用塑料袋，只能运用环保胶袋，仔细做好监督工作。10、6月30日参加长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。11、7月份，提出关于提高曼奴专柜销售的建议，但因期间下雨天较多，推广活动效果不明显，且促销让利不多，价格偏低，令销售提

4、升不大。12、7月26日-8月31日副班长以上管理人员停止休息，抓好奥运期间的维稳工作，做好平安防范，确保商场稳定。13、9月份残奥期间的维稳工作，做好平安防范。14、9月份帮助撤场专柜和装修工作，协作物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响，做好对旁边柜台的解说工作。15、10月8、9日参加公司举办的“免税金秋快乐夜”，是其中一名舞蹈演员。整个晚会的表演特别胜利。16、10月10日参加集团公司举办的“趣味运动会”。主题是：我参加，我欢乐。17、11月份，副主任以下人员年度考核，通过合理评价，更好推动公司发展。18、每月中旬做好综合大检查，内容包括员工的仪容仪表、经营范围、有无中文标示、仓

5、库摆放要求等。19、每月10、20、30日组织新入职员工，协作保卫部的消防培训。总共组织消防培训28期，共200余人。20、每月3期组织新入职员工的岗前培训，总共培训9期，共80余人。21、每月下旬，由梁文毅和我负责消防器材和应急灯的检查。22、每天负责早会，传达公司文件和精神。二、本年度的思想状况：1、坚决听从领导，仔细执行公司的经营管理工作，并实行到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。2、遵循公司的经营理念“效益第一，实现共赢”及服务理念“标准服务，真品真心”，以公司企业文化精神为中心，有意识培育员工的凝合力和团队精神，让员工感受到公司的的集体荣誉。3、以身作则，带头遵守公司的规

6、章制度和劳动纪律，保持严谨自律的工作，给员工树立良好的榜样。4、在工作中严格管理，处理问题公允、公正，有错就罚，大胆管理，树立威信。5、主动关切员工的工作、生活和心理状况，加强沟通管理，赢得员工对我的信任。6、不断要求上进，希望在思想相识和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，并以此激发大家在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自己还存在很多不足之处，工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习和积累，请领导指责指正，在以后的工作中，能够进一步加强和改正。XX年即将过去，迎来了满怀信念的XX年，意味着新的机遇，新的挑战。在这里，提一些个人

7、看法，希望能够更好地为公司做出贡献，有以下几点建议：1、个别文件管理，尽可能运用电脑化管理。这样可以削减纸张的奢侈，又可以环保，资料又可以永久保存。2、不断完善各种制度，资料能刚好更新。3、营造文化氛围，增加员工凝合力，可以分部门组织。4、公司会员管理，尽可能利用广阔会员，做到反馈专柜促销信息，促进销售。总而言之，总结这一年以来的工作，我是一心一意为公司服务，竭力做好本职工作。在XX年，我将接着为公司的发展贡献自己一份微薄之力。经营年度工作总结 篇208年是不平凡的一年 在回顾20xx工作的种种经验，一切让我百感交集。在过去的一年中，我的成长和成果是建立在与广阔同仁的团结、努力、奋斗的基础上的

8、，因此20xx年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年！自李总发表共建诚信，共铸和谐的讲话以后，烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神，主动实行讲话内容，公司全体上下一心，齐力共进，决心在“大干四个月，争创销售佳绩”的最终冲刺中取得优异成果。与此同时，涌现出不少的能手标兵，他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿，走在诚信经营的最前列，堪称“共建诚信，共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下，我深感自己肩上的重担和压力，我知道我要更高地要求自己。自20xx年8月加入联通公司，已有整整4个年头了。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广阔同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从未

9、满意，我不断努力，我知道我不是最优秀的，但是我剧烈愿望我是最优秀的，在公司领导的指引下，我发觉了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今日微薄的成果。 我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。因此，经常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为联通的新客户。我深知，我这个工作然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了接着努力，胜利了接着发展。 渠道外勤工作，的确不是一件轻松的工作，虽然不敢说艰苦，但是在探望的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应当义无反顾前进，不能有半点埋怨。我负责的区域，许多是市区的大卖场、

10、合作厅、骨干专营店，这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力，我知道只有代理商完全理解我们的政策，我们的工作才能顺当进行，因此我非常注意和代理商刚好沟通公司政策，公司很多新政策，新规定，我都尽量第一时间传达到每一个代理商，假如哪个代理商对政策不明确，我可以上门进行讲解。 我这个工作，沟通特别重要，尤其和代理商的沟通更要耐性和细心。当然，和代理商沟通，光有耐性和细心是不够的，我们还得坚守自己的原则。有一次，我发觉一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种状况，公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎，在与代理商交涉时，他的看法特别不协作，盛气凌人，百般刁难，还说：“我也

11、不是光明正大的卖，你就假装没望见不就行了么？不都是为了多赚点钱么，都是好兄弟咱以后来日方长，多多关照嘛！”。我知道讲道理他确定是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他们感觉到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时，保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中，在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其供应便利条件。经过一下午的劝服工作，最终这位代理商最终保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中，我为其服务解决了一些问题，渐渐的建立起了良好的关系。在20xx年中，在各位的同仁支持下，我发展了6家卖场，3家合作厅和12家专营店，其中移动密集的重点区域有青年路世

12、界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20xx年通过我的努力，取得更大的成果。假如说我的种种努力得到了确定，那确定离不开公司的这个大家庭氛围，更离不开领导耐性的指导，以及广阔同仁挚友的无私支持和帮助，假如没有这些，我将一事无成，我取得的成果也是空中楼阁。因此，我觉得我拚搏努力的20xx年，也是公司不断腾飞的一年，我们深信，通过大家互助协作，新的一年，我们会取得更辉煌的成果。愿烟台联通公司更加兴盛！感谢！经营年度工作总结 篇320xx年，面对民爆行业“两个放开”的严峻形势，双牌分公司紧跟集团与股份公司发展步伐，理清思路、抢抓机遇，以抓好平安生产求生存，以抓好人力资源谋

13、发展，以抓好市场营销保收入，以抓好成本管理增收益，以抓好质量管理促服务，以抓好党群建设保稳定，科学制定各项工作安排措施，扎实有效地推动落实，严格务实地考核奖罚。通过全体员工的共同努力，生产经营等各项工作均取得了较好的成果。一、 20xx年生产经营总体状况回顾 经营指标的完成状况1、20xx年销售XX万吨，比上年削减XX吨，削减15.86%，完成营业收入1.13亿元，比上年削减15.58%。实现销售收入XXX万元。2、销售成本为XXX万元，销售成本率XX%，比上年上升XX%。3、三项费用。管理费用XX万元，限制在预算范围内；销售费用XX万元，超预算XX万元。4、利润总额。实现营业利润总额XX万元

14、。比预算削减XX万元。20xx年重点工作开展状况1、狠抓平安管理，为公司发展筑牢平安屏障。平安生产是公司赖以生存发展的基石，为落实年度平安目标责任制，我们坚持“平安第一、预防为主，以人为本、平安发展，全员参加综合治理”的平安工作方针，夯实基础，细化责任，强化现场监督管理，深化隐患排查治理，以规范化、系统化的方式推动平安生产管理。一是建立考核机制，落实平安责任。把平安生产目标责任落实到职能部门、班组、岗位，将平安承诺签订到每一位在岗职工，形成了生产现场统一领导、单位全面负责、职工广泛参加的共同责任网络；做到了领导强化，任务细化，措施硬化，工作深化，促进了各级平安生产责任的落实。完善平安管理制度体

15、系，依法规范平安生产管理。对现有的平安生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规，修订了平安管理制度，进一步完善了66个平安管理制度，形成了完整、规范、科学、有效的平安管理规章制度体系，实现了全面依法管理。深化全员平安评价，注意平安教化培训。我们把基础管理、作业现场、体系运行、平安文化建设、教化培训、创新管理、危急源辨识、双确认等作为平安评价的内容，预知预控，提高了平安评价的系统性和有效性，使全体员工的自主参加程度，平安管理水平得到了明显提升。开展了平安管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、法律法规普及、平安学问学习、平安技能教化等一系列培训工作，培训率达100%。通过深化全员平安评价

16、和开展多种形式培训，提高了领导的平安责随意识，专业人员的平安管理水平，作业人员的平安文化素养。推动专业管理力度，狠抓隐患排查治理。根据湖南新天地集团关于马上开展平安生产大检查的通知及李建华董事长在向红公司主要负责人调整宣布大会上的即席讲话的要求，我们从系统平安、本质化平安入手，大力加强专业管理，主动推动军事化、平安标准化，严格监督检查，落实管理责任。共排查平安生产隐患182处，并全部进行了整改，全年平安隐患整改措施完成率为100%。且分公司在20xx年3月还获得省科工局颁发的企业平安生产标准化二级企业授牌。强化环境爱护主体责任，生产环保两不误。分公司在清洁生产评审通过的前提下，主动开展企业环境

17、信用评价达标工作，努力践行环境信用工作，依法依规处理了一起环境纠纷，适时完善了环境事故应急预案，通过技术改造努力削减废气排放，并向运用清洁能源方向发展。2、狠抓人力资源管理，为公司可持续发展供应人才支撑。加快人员分流进度，激励劳务输出。截止20xx年底，分公司共办理内部退养XX人（已有16人办理正式退休）、息岗XX人，停薪留职XX人。预料XX线技改完成后将存在富余员工XX人。依据集团对人员分流工作的指导看法，结合分公司实际状况，下发了XXXX分公司20xx年人员分流安置工作安排，主要分流形式为：一是辞退劳务派遣人员，分流32人；二是将内部退养或待岗，分流37人；三是通过转岗区域一体化平台，向各

18、区域子公司输送对口人才，分流10-20人。狠抓绩效考核管理。一是修订完善考勤制度。为规范分公司的考勤管理，肃穆劳动纪律，维护工作秩序，提高工作效率,人力资源部结合分公司实际状况制定了考勤管理制度，采纳指纹打卡上下班；在加强考勤管理的同时，为统一分公司各部门员工身份识别标记，分公司施行了全员佩戴工作牌上岗制度，对树立公司良好的整体形象，宣扬企业文化，呈现员工的精神风貌，增加员工荣誉感与约束力起到了有力作用。二是落实绩效考核。在分公司绩效考评小组的正确领导下，各部门及生产厂的主动协作下，20xx年绩效考核根据XX公司员工绩效考核方案及XX公司绩效考核方法，1-12月份绩效考核考评出：优良 XX 人

19、次、称职XXXX人 次、基本称职XXX人次。加强员工培训。依据XX公司20xx年员工教化培训安排的要求，20xx年在员工培训方面着重建立完善了员工的个人培训档案，各项培训开展有条不紊，一年来共举办平安、质量、消防、法律法规等各类培训30余次，其中内部培训23次，外派培训7次，培训合格率达100%，持证上岗率100%。加大人才引进培育力度。一是利用校内聘请不断引进、储备相关人才。今年我分公司到贵州高校、淮南理工高校、邵阳学院等五所高校院校进行了聘请，确定意向高校生6-8人；二是外培技术人才。将公司内部技术过硬的技术工人送至专业机构进行系统培训（如自动化限制、PLC编程、新设备的维护保养等），进一

20、步提高分公司技术人员专业水平；三是留住人才。企业培育一个人才不简单，可如何留住人才就成了我们分公司的一大难题。20xx年分公司对引进的高校生，实行了住房补贴、水电补贴、协议工资、领导关切等措施，让来我公司的高校生暖心、安心，融入公司大集体。规范劳动用工管理。为避开劳资纠纷，进一步规范用工管理，人力资源部做到员工劳动合同签订率达100%，对劳务合同的备案状况、劳务费支出、劳动合同的签订、三级平安教化、月人员流淌状况申报，以及员工工资的发放等状况进行仔细细致的排查。3、狠抓成本费用限制，提升公司经营业绩。加强生产成本核算管理。一是严把材料入库、储存、出库、耗用关，做到材料选购有安排，质量有保证，储

21、存有方法，消耗有定额。材料消耗严格执行内部消耗定额，对超出定额的肯定要查明缘由，分清责任，进行奖罚。据统计，全年由于工业炸药产量同比下降较大，致使工资、五险一金、制造费用分摊比例增加，导致产品单位生产成本增加，其中XX产品同比增加17.74元/吨，YY产品同比增加413.84元、经营年度工作总结 篇4一、利润完成状况1营业收入状况：物业公司20xx年110月完成营业收入216万元，1112月份预料完成17万元，预料20xx年完成营业收入233万元，完成安排（233/250）的94%；2费用支出状况：20xx年110月费用支出为269.65万元，12月份预料费用支出66.62万元，20xx年预料

22、完成336.77万元，完成安排的117%；3税务及附加：20xx年110月税金支出为12万元，12月份预料支出0.97万元；4修正状况：以上三项为账面及预料完成状况，依据经营指标及费用安排，考虑实际费用支出中需修正项目：核增大修费用10万元；核增阿林鲍鱼馆租金2.26万元；车辆变卖增亏6.62万元；车辆转公司调增利润6.6万元；用油量5%修正3.26万元（按企管部修正方法为49.543.1=15.35万元，此种修正方法物业公司认为不妥，对激励节约成本没有促进作用）此上四项合计：总公司安排利润：250391=-141万元110月实际账面利润：-65.14万元12月预料实现利润：-50.56万元全

23、年预料实现利润：-116.60万元修正全年预料利润：-106.60万元完成安排的124.40%,预料减亏34.40万元，减亏比例24.4%。已过去的20xx年上半年，是股份有限公司产业结构调整初见成效的半年，也是为公司一举摘掉PT帽子复原上市创建良好契机的关键半年。在这半年里，在股份公司各级组织和领导的大力关切和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。在此，我代表物业公司全体同仁向公司董事会、公司党委、公司各级领导和赐予我们帮助和协作的各子（分）公司表示深深的谢意！现在，就物业公司在完成预定目标过程中所做的工作汇报如下：一、完善各项规

24、章制度，建立内部管理机制通过对以往工作的分析、总结，物业公司经营班子达成共识：提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获得效益是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，切实提高物业管理水平是根本的基础所在，因此，必需建立完善各项规章制度和内部管理机制，明确管理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际须要动身、以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项基础工作。为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展须要和物业公司发展须要的办公室工作质量标准、效绩考核制度、员工奖惩条例、值班经理工作制度、商

25、户回访工作制度、投诉接待处理制度、办公经费管理制度、工资管理制度、考勤制度、会议制度、文件学习落实制度、效绩考核检查落实制度、员工培训制度等十几项规章制度，并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有安排、由方法、有依据、有目的的绽开；同时，为了建立完善内部管理机制，我们采纳“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司那儿“取经”，在吸取先进物业公司内部管理阅历的基础上结合我们的实际状况，对经营班子、行政办公室每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、详细的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各职能岗位工作的主动性、主动性和创建性，使各级管理人员在工作实践中不断

26、得到熬炼，业务、管理水平不断得到提高。二、 公司上下团结务实，服务意识显著提高作为物业公司，不断提高服务意识、服务水平和服务质量，才能最大限度的满意商户和业主的需求，在此基础上才能稳步提升物业收入，从而提高企业经济效益，树立良好的企业形象。为此，物业公司首先从思想政治工作入手，发挥党组织的战斗堡垒作用和党、团员、工会主动分子的模范带头作用，带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训，使上自领导班子下至一般员工的服务意识和自身素养得到不断提高，公司领导和各级管理人员常常深化基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结一样、求真务实的工作氛围；其次，为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶

27、，在今后的物业资质评审中更上一个档次，物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，极大便利了对所需材料的刚好查阅和利用；第三，重视参与和开展形式各样的培训活动，在主动参与股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部各部（室）的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、平安生产、消防学问、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素养得到不断提高；第四，狠抓各项规章制度的落实，促进各项工作快速有效的开展，特殊是为了切实落实在近期实施的效绩考核制度我们下了极大的功夫，在考核部门的同时管理人员也要接受效绩考核检查制度考核，

28、起到了相互监督的作用，实施一个月来，公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高；又如晨会制度实施后，每天晨会对前期出现的问题和当天支配的工作详细落实到相关责任人，要求当天能完成的必需当天完成，不能完成的要查出缘由、制定安排，按规定的期限完成，使各部室的工作效率明显加快，变更了懒、散、慢的不良工作习惯，对快速提高服务意识、尽可能削减投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。三、节能降耗、精减人员，管理效益明显提高物业公司领导班子醒悟的相识到，必需强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员，才能削减企业亏损、提高企业效益，在实际工作中我们主要

29、从三个方面做了详细工作：首先，针对选购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监限制度，在常置易耗品的选购过程中建立供货厂家具体资料并与供货单位建立长期供货关系，同时，财务与办公室人员常常做市场调查，尽可能找到源头供货商，还变更了原选购人员在选购300元以上物品必需两人以上外购为任何金额都必需两人以上外购，同时，为了提高服务，在对入圆企业有偿服务项目上，要求选购人员被服务方进行协商，确定是自行购买材料，还是物业公司代购或者是物业公司帮助购买，从成本上最大限度满意企业利益。通过这一系列措施达到了有效监控的目的；其次，通过减员工作使企业人力成本降低，从20xx年初至今，我们共与31名员工解除了

30、劳动关系，每月削减工资及附加费用就可达2万多元，切实为企业减轻了负担；第三，通过抓内部管理降低费用，物业公司全部管理人员从6月起停止在员工餐就餐，值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应，仅此举措又降低了费用，此外，本着为商户着想的原则在修理过程中能修复的不换新，能出工一人的不用两人，能一小时修复的决不用两小时，取得了较好的社会效益；第四，开展修旧利废活动，办公室以身作则在办公用品领用上严格限制，纸张正面用完用背面，做的能省就省，清洁部把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用，工程部把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用，值班人员在不影响经营的状况下分区限制，做到不必开的灯不开、能少开的少开

31、，包干区域做到人走灯熄、水停，并用奖惩规定加以约束，通过各个部（室）的共同努力，达到了降低消耗的目的。一、 存在的问题目前，物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高，如服务的刚好性、质量、看法及标准化管理方面，但由于物业服务中硬件设施不到位，致使（冷）热空调服务部分达不到需求。物业公司针对此工作已拿出整改存在的问题：1、几千部风机盘管经六年运用未检修、清洗，表冷器表面被油腻和尘垢堵塞，风量很小，有的甚至无风，使产生的冷热空气散失严峻，三楼在清洗后效果有很大改观，因此，风机盘管需彻底清洗；2、溴化锂设备运用六年来从未大修过，存在很多隐患且制冷效果降低，一旦出现故障将干脆影响大厦的冷

32、暖供应，故必需彻底大修；3、部分区域加装大容量风机盘管4、新风系统风量散失严峻5、保温工作不到位。6、建设工程中物业公司的介入工作不到位，加大了物业公司的修理难度和费用，因此建议在以后的施工前期、中期和验收期及质量保证金的支付也应有物业公司的签字才能认可，以加强对施工质量的监控。以上问题物业公司已专题报告公司，信任在公司的支持下，硬件服务设施肯定会得到改善。其次，物业公司管理人员起步较低、实力较欠缺，在下半年要加强培训和学习力度，以提高管理人员的业务素养和整体管理水平。第三，物业公司仅成立一年，起步低、时间短，只处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的发展过程中缺乏技术实力、管

33、理实力和竞争实力。第四，员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、高实力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发觉、培育和储备技术人才。五、今后工作展望首先，加强全体员工的培训、学习，在提高服务意识、水平及质量的基础上接着完善规章制度和资料管理，以期在下半年物业资质的评审上再上一个台阶，争取获得二级物业资质；其次，改革人事制度，这须要做好几个工作：1、建立因事设岗制度，根据工作须要和物业管理有关标准设立工作岗位，明确岗位结构比例，以解决行政、后勤人员多，专业技术人才少的问题；2、建立因岗定责制度，将工作、任务层层分解，落实到岗，将上岗者经济收入与去留升降挂钩，不留责任空白区，

34、避开相互扯皮、推诿；3、建立竞聘上岗制度，使在岗者始终处于主动进取的最佳状态。第三，接着完善工资改革安排制度，运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚恳劳动应得的正值利益快速运转起来，彻底消退干部、员工的惰性，充分调动主动性、主动性、创建性，使全体干部、员工人人争事干。第四，要拓宽服务领域，供应各种特性化服务，这须要树立一心一意为业主服务的思想，想在业主须要之前，做在业主须要之先，在为业主供应常规的卫生、平安、修理服务的基础上，主动发展绿化、家政、托付、代理、中介、商业服务等项目，不仅使业主在物业服务中获得切实利益，也使自己的物业服务获得经济和社会效益。第五，争取树立品牌服务，利用“”这个老字号在市

35、场竞争中取得优势，充分发挥地缘优势、品牌优势，创建机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和阅历，在全面提高服务水平的基础上，打造出本市乃至西北的物业管理新品牌。目前，本市的物业管理只处于起步阶段，有相当的发展空间，我们肯定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列，我们信任，通过我们求真务实的不断努力，肯定能够实现我们的目标。经营年度工作总结 篇5时间荏苒，岁月如梭，惊慌劳碌的20xx年已经结束。回顾20xx年度，经营部在公司领导高度重视和正确领导下，在公司各职能部门的大力支持和亲密协作下，仔细贯彻执行公司有关规定和制度，坚持提高自身业务素养，主动拓展各项业务。各项工作有安排有步骤进

36、行，呈现出较强的发展局面，现将个人20xx年度经营部主要工作汇报如下：一、主要完成的工作：1. 完成项目报名22个；2. 完成项目投标及打算资料30份；3. 完成公司资质，人员证件、社保、业绩和内部协议等资料的入库和更新；4. 转退保证金项目30个；5. 公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类；6. 检察院办理无行贿犯罪证明若干份；7. 完成20xx年度经营部收费项目统计，共计收费30.0350万元；8. 完成了领导交办的其他资料打算等其他事项。二、工作中发觉的问题：1.投标项目较多常常遗忘项目保证金是否转退，每个自己负责的项目制作一个项目一览表便利跟踪保证金到账状况刚好提示财务查账和

37、通知客户办理退保证金手续；2.为便利合同移交管理，制作合同移交登记表，便利查阅；3.入库资质、业绩、人员、社保和在建状况不明白，整理并制作一览表；4.个人工作事项多和杂，用便签纸记录其次天工作事项防止遗漏。三、工作中的一些建议：目前投标过程中，对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严格，经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作，不仅仅是投标做标书的工作，而是全体人员的任务，是做好每一件工作的任务。如资质证件的借用在办公室，保证金的办理需财务部协作等。部门间连接要更加紧密。实现全员经营模式，充分发挥企业每一名员工的主动性，以增加公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营，靠优质的产品、优质的

38、服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思索，保证在施工程质量，为业主供应满足的服务，强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识，发展和加大后续任务量，真正做到干一项工程立一座丰碑交一方挚友，得到一批新的经营信息。四、加强基础资料建设，进一步提高工作效率基础资料是投标的基石，完整的基础资料对标书的编制起着事半功倍的作用。20xx年度经营部渐渐对资料进行了系统的分类整理。对于平常做标书所需用的资料进行了整理，将在公司注册人员合理的分编，并全部扫描制作成电子版，确保了投标过程的顺当运用；在各项外部事务上，办事流程更加合理，出现的问题能快速得到处理。三是对施工组织设计的常规施工工艺进行归类

39、总结的基础上，加强土建、钢构工程等方面施工技术的积累，确保了日常制作标书运用。五、提高标书制作质量在日益激烈的市场竞争中，我部门始终致力于努力提高标书制作质量，并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程，并致力于不断提高该流程的严谨性及高效性。六、工作中须要主动学习的地方1、保持主动的工作看法，养成良好的职业道德。2、主动的多接触、多看专业类型的书籍，尽量去施工现场了解施工现场的实际施工问题，主动的参与洽商变更的编写并去了解洽商变更的内容。七、20xx年工作重点1、工作核心坚持以提高生产经营效益为工作核心，在公司领导的指导下，发挥经营部的特长，创建优质、高效的工作成

40、果。2、工作理念坚持全面工作争第一、细微环节服务创效益的工作理念3、工作标准工作标准做到使客户满足、上级领导满足。4、工作看法听从为天，使公司体制保持较强的执行实力，做到政令畅通，上下和谐；忠诚为善，对企业、对上级、对客户必需忠于职守，诚恳可信； 细微环节为王，要求既要有把握全局之能，又要明察秋毫，工作到位；落实为上，必需具有务实的作风，把上级的规章制度，领导的决心愿图，客户的要求指令，刚好高效地落到实处。新的一年里我为自己制定了新的目标，就是要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我们，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实

41、实，不能只看到眼前的小利小惠，要着眼于大局，放大目光展望将来。在工作中力求创新，加快资本积累，加大经营范围。争取在公司领导的指导下，在其它部门的共同努力下，再创辉煌！经营部20xx年XX月24日经营年度工作总结 篇6转瞬间，20xx年已经接近尾声，回想这一年的工作，有收获也有不足，须要好好的对这一年的工作进行总结的，现将20xx年度个人工作状况作如下总结：一、工作状况：在xx片区，主要协作领导搞好市场调查，帮助领导在xx片区开展经营工作。收集经营开发信息，总结经营状况并按时上报周报；做好会议纪要的记录和传达，依据会议纪要求督促各局协作成员完成相关经营工作，完成状况刚好反馈给上级领导；在做好经营

42、各项内业工作，同时主动协作领导开展经营外业工作。在领导的支配下主动走访了解跟踪的项目信息；参加有必要的经营应酬；带领各局协作成员走访维护既有关系。经过这一年的工作使我见识了许多，感觉经营工作充溢挑战性，尽管在工作中遇到各种困难和挫折，但使我在这样的环境中不断学习提升，更加充溢，愈发激起我对经营工作的热忱和斗志。二、存在的不足以及改进措施回顾自己这一年的工作，首先感觉自己在对外协调及沟通实力上存在不足，在工作过程中有时过于心情化不能很好的限制以至于产生误会，造成工作效率下降。所以在今后工作中加强与其他单位的沟通，学习正确沟通方式，提高自身业务水平。其次是工作缺乏安排性工作主动性不高，由于缺乏安排

43、性，而且做事不够主动主动，所以经常使工作不能达到预期效果。在以后的工作过程中，我要仔细制定工作安排，做事加强目的相识，分清主次冲突，做事不拖沓主动主动参加到工作学习中，争取达到事半功倍的效果。最终就是自己专业学问储备不足，对自身专业熟识程度不够，限制了自身发展。在以后工作中，我将加强专业方面的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取成为一名优秀的经营人员。三、下步工作设想及建议我深知自己还存在许多缺点和不足，着眼于今后的工作，工作中要学会开动脑筋，主动思索。主动与领导进行沟通，出现工作上的问题刚好汇报，与各工程公司友好协作，加强与地区职能部门的沟通沟通，主动主动地收集各方区域经营信息，把信

44、息更好精确有效的反馈给领导，以争取在xx地区拿到更多项目，占据更大市场。在此，我还希望公司能够多组织经营方面的培训学习来不断提升我们的业务水平。愿公司在20xx年取得骄人成果。经营年度工作总结 篇7各位领导、同事大家好：东简良经营部，是公司早期门市之一。公司领导比较重视，东简良搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场，对搬家工作进行指导，并对员工进行了慰问，激励全体员工再接再励、克服困难，做好本职工作。魏进强魏总亲自参加搬家工作，对门市的选址、吊罐提出珍贵看法。并常常打电话询问工作进展状况，非常重视搬家工作。要相民要总，魏雪其魏老师不辞劳苦来到门市，对财务工作进行审计，对门市各项工作进行指导，并

45、提出建设性的看法。赐予东简良经营部很大帮助，我们感到很暖和，同时也表示感谢。请允许我代表东简良全体员工，向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意，感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们肯定不辜负各位领导的厚望，以自已的实际行动向公司交一份满足的答卷!我现在简要汇报一下近期工作状况，一、经营部上半年经营状况在董事会的正确领导下，依靠企业员工的才智和力气，坚持求真务实，埋头苦干的工作作风，强化生产经营管理，发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的状况下，上半年累计销售5250/t，同比增长9.6%。累计选购5305/t，同比增长9%。累计销售收入 3382万

46、元，但经济效益不佳，同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻，市场总体需求疲软，前景不容乐观。竞争激烈，盈利实力下降。在这样的环境下，我们应当推动精细化管理，降低经营成本，加强风险防范，以客户为导向，以做强做大市场份额为目标，争取在下半年实现新的突破，销量、利润稳步增长。二、搬家状况简介1，现实工作环境介绍有于搬家工作比较仓促，时间紧、任务重。一些工作还没有完善，做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中，散油罐吊过来以后，中包装无法正常生产，设备没地方按装，地面是泥土，工作环境很差。为了不影响销量，把损失削减到最低，员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火，烈日曝晒着大地，地面温度高达 40

47、度以上。员工们挥汗如雨，身上衣服都被汗水湿透了，也不愿停下手中的工作，衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的，有稍微的红肿难受，皮肤晒的乌黑，也毫无怨言。下雨天就像沼泽地，泥泞不堪，稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路，走过去就是绚丽的明天!晴天一身汗，雨天一身泥，这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境，我们员工没有一名退缩，没有一位埋怨。而是主动的投入到工作当中去，想尽一切方法去克服困难，去解决问题，尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济，共同渡过难关。充分发扬了主子翁精神和一名合益荣员工应有的品质。在这里我向东简良全体员工说一声：“你们辛苦了。”2新厂区介绍为了提升公司形象，满意市场需求，适应市场发展，突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业，汲取了同行业的先进阅历，并接受了设备厂商的建议，结合自身的实际状况。设计了自已的多功能车