2022年月销售工作总结15篇.docx
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1、2022年月销售工作总结15篇月销售工作总结15篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来,让我们一起来学习写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是我整理的月销售工作总结,希望对大家有所帮助。月销售工作总结1一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。 实际销售完成年度考核安排的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%
2、以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。打造20个百万品牌和引进10个成熟品牌的两手抓工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出特性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然 XX年建二狠抓现场管理,全面推行亲情式服务体系,在一线员工中开展服务意识 的大探讨。对商场硬件设施进行了全面修理和整改,使卖场形象面貌一新。三、执行观念深化人心,人力资源不断挖潜。 以打造企业执行力为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900
3、多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培育学问型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了剧烈的反响。XX年的工作成果显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题: 问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依旧特别明显。 问题二:对市场形式的预见性与详细经营举措实施之间存在冲突。 问题三:促销形式的单一性和不行替代性禁锢了营销工作的发展。 问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。 问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有变更。 问题六:供应商渠道的整合在XX年虽有变更,但效果并不明显。 200x年,青山周边区域的商业竞争将
4、日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标 以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺当实现。二、精确把握市场定位,实施差异化经营 略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特殊是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部,实施进销分别,加大招商调整力度 通过组织架构的健全,为加快调整进度供应有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源
5、做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XX年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的胜利率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销 XX年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣扬、陈设、服务整体造势,包装更生活
6、化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。八、实施员工素养工程,实现人才发展战略转型 200x年,我们将加大企业人才的培育和储备力度,实施培训五个一工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。百货商场年终总结又一年过去了,时间总是在悄无声息中消逝。真的很感谢公司给我供应磨练自己的机会,更感谢公司许久以来对我的信任和栽培! 感恩的心,感谢命运,让我相识XX,花开花落我一样会珍惜!感恩的心,感谢XX,让她伴我一生,让我做坚毅的自己。新的一年已经起先了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。众所周知选购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整
7、个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的干脆关注和公司各位领导的关切支持下,通过几年的选购工作,使我懂得了很多道理,也积累了一些过去从来没有的阅历,同时也明白了选购和优秀选购之间的分别和差距。了解到一个选购所具备的最基本素养就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从供应最佳价值的供应商处选购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学问;在交易中采纳和坚持良好的商业准则等。在这里我想说作为一个
8、选购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简洁,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提示下,20xx年我们刚好调整好心态和观念,不但变更了过去的错误意识-选购与销售无多大联系,而且在选购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们选购部都主动协作!,一切以销售为主,我们协助。选购与销售是密不行分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!在选购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们
9、都会仔细探讨,商讨方法。真得很感谢总经理,在选购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不想方设法去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,渐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司全部业务人员说声:感谢!感谢他们刚好将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而胜利降低了库存成本。截止20xx年12月底,共计降低成本、节约费用达 万元。别外,每月
10、月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都主动主动向客户催要增值税票,包括全部通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,刚好供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。月销售工作总结28月份整个云南市场的销售状况非常的不志向,要想完成下半年的销售任务,9月份是一个极其重要的时间点,九月份既是下半年的中间月份,也是确定十销售工作总结一促销效果好与否的重要时间段,所以九月份的工作是是极其重要的。以下是我的9月份工作总结:一、9月份云南市场销售状况汇总及总代理分析:昆明市场状况分析:9月份昆明总代理累计发货316462元,与预期的目标80万有较大的差距,销售状况不
11、甚志向。通过与总代理的沟通以及对市场的分析,对于销售状况不志向主要是有以下几个缘由:1、渠道网络建设没有刚好跟上。九月份有6家专卖店在装修,但只有一家在9月30号之前顺当开业,其他几家都因为一些缘由而未能实现在国庆前期开业,对完全的销售状况没能起到一个拉动的作用。这5家未能在十一前期开业,作为区域业务人员,我的责任是比较大的,因为未能支配好时间去和正在装修的客户进行有效的指导和跟踪工作。2、昆明总代理的库存管理没有跟踪到位。昆明总代理在7、8月二个月份都在消退库存以便回笼资金进行还帐。到8月底,昆明的库存比7月初总共削减了将近30万,其中八月份削减了20万,所以在九月份旺季到来之际,昆明总代理
12、本应当是处于较轻的库存和资金压力的状况,但由于昆明总代理内部沟通出现了肯定的问题,所以造成总代理进货不主动,不情愿占用资金去增加促销产品的库存。通过与底下几个较大客户的沟通,在十一促销产品上,底下分销商的进货订单至少都有35万,加上九月底三家上样品的客户,共计有11万的产品,所以整个九月份总代理并没有因为促销而进行任何的备货工作,而且还在进行肯定程度的库存消化。3、促销广告投放不足。在九月中旬,在对大部分优质客户进行探望,沟通十一的促销广告投放,并确定了*开的原则,即客户只须要担当40%的活动费用,但在月底的时候进行广告申报的时候,分销商的反应并不热情,昆明总代理这边只有6个客户进行了较大规模
13、的广告投放,其他客户都是单纯的依靠单页和布标以及简洁的室内布置,来进行国庆的促销。另外,由于总代理资金有限,也没有进行报纸等大型广告的投放,所以整个云南市场在十一促销前的打算工作存在较大欠缺,使整体的销量受到较大程度的影响。4、底下分销商进货意向不强。今年上半年由于旱灾的影响,使得一些地区的住房小区的开工和交房时间受到了肯定的影响,例如文山州,今年到现在总共只交房了600多套的房子,干脆影响就是去年文山分销商10月份总共销售了22万,而今年十一促销仅进了1万多的货。较多的分销商因为上半年的生意比较惨淡,而在今年的十一促销上相对比较谨慎,不情愿占用资金去下订单。以上是对昆明市场的9月份销售状况的
14、一个总结。大理市场状况分析:9月份大理总代理累计进货97864元,与预期的销售目标20万有较大的差距,大理总代理下半年的销售状况始终都不是很志向,通过与总代理和底下分销商的沟通,总结以下几个缘由:1、分销商大件产品销售不志向。通过在丽江和保山二个大客户的走访,发觉现在二个大客户的浴室柜上样状况很不志向。特殊是丽江,目前总共是有5套柜子,目前已经对其进行口头警告,假如不刚好进行整改,将要对其装修款进行肯定的扣留。也对丽江专卖店提出了整改方案。保山专卖店目前有9套柜子,但柜子的销量不志向,客户的信念也不足。大理总代理的浴室柜目前大部分只能通过大理店进行销售,所以量始终起不来。2、渠道布建不足。大理
15、下半年只有祥云一家专卖店开业,以及在大理嘉丽建材城和一家装饰公司合作,即新增二个拿货点。大理总代理目前只有一个管理人员,二个店面销售人员和一个安装工,人员较为紧缺,几乎没有人员去进行市场开拓和品牌宣扬。造成现在对滇西的渠道布建投入不足,有较大的空白市场须要去开拓。3、总代理和分销商的关系有待强化。目前大理总代理和丽江分销商的关系比较微妙,而丽江是目前大理总代理最大的分销商,丽江十一的促销进货只有2万多。丽江客户对大理总代理的服务看法和发货速度、处理问题的方式保留较大的看法。作为区域业务负责人,如何缓和总代理和分销商的关系将是接下来的重要工作之一。4、部分分销商的品牌思维有待加强。特殊是昌宁和祥
16、云的客户,因为之前对这个行业的了解不多,所以在产品销售上还有肯定的难度,接下来要加强对这些客户的指导,使他们能尽快适应公司的品牌文化和产品销售方式。包括与总代理的合作方式等方面也须要进行指导。二、云南省分销商十一促销销售分析从9月5号起先进行促销宣扬,截止9月30号,云南省分销商客户进货在5万以上的分销商有:楚雄、罗平、新平、开远;进货在25万的分销商有:蒙自、昆明宏盛达、普洱、景谷、泸西、丽江、保山、建水、石屏、昌宁等客户。在2万以下的分销商有15个。分销商销售数据呈现出上头少,底部多的特点。优质客户的进货数并不是很大,没有十万以上的单个进货客户。特殊是昆明、曲靖、玉溪三个大市场都没有大客户
17、出现,严峻影响了销量。中间部分的客户,进货数量普遍在23万之间,在这几个客户当中,只有昆明宏盛达、丽江、保山三个客户比较有可能在整个十一促销结束时候进货数量能够达到5万。进货数量在2万以下的客户,普遍都是今年生意始终都比较淡的和一些比较没有实力,没有专心在经营产品的客户,这些客户有的占据着比较好的市场,但并没有形成呈正比的销售数据,在接下来的工作中要做好对这些客户的扶持和跟踪工作,对于那些没有实力,却占据着好的市场以及不专心经营的客户将要进行渠道的优化,使市场和销售呈正比。通过与分销商的沟通,对于今年十一促销销售数据不是很志向的缘由主要有以下几个:1、客户的库存压力。比如丽江和新平的分销商库存
18、目前都有12万左右,较大的库存使得客户在今年的十一进货比较谨慎。2、大件产品销售数量不佳。目前地下分销商的浴室柜和北京马桶卖的不是许多,单店销售更多还是在买五金件为主,这些状况对于量的提升起到了较大的阻力。3、对市场前景比较不乐观。由于上半年的市场相对惨淡,使得较多的客户不看好今年的十一市场,所以更多的是采纳观望的心态,先看下国庆几天的生意怎么样再来确定十一促销的最终进货量。除去以上几个缘由,还有个别的经销商因为与总代理的合作不是很开心,所以在促销进货上,不是很主动,对产品是一个能卖就卖,不能卖也不心急的心态。如何做好底下分销商的销售主动性也是个重要的工作。三、个人工作总结:九月份工作主要分为
19、二大部分:促销前期的广告投放打算和专卖店的装修指导。(一)促销前期的广告打算:通过最近几个月对底下分销商的了解以及对云南市场的整个状况的结合,在十一促销前期,利用有限的时间主要对红河州的客户以及部分大客户进行探望,与客户商讨十一促销的广告投放事宜,主要走访了新平、建水、石屏、蒙自、个旧、开远、弥勒、文山、罗平、保山、丽江、大理、楚雄几个客户。红河州的销量对整个昆明总代理任务量的完成具有举足轻重的作用,整个红河州目前有9家专卖店,3个拿货点。通过对建水、石屏、个旧、蒙自、开远、弥勒的走访,了解各个经销商对十一促销的操作想法,并与之沟通目前公司的广告支持力度与产品组合政策。目前云南省客户投放广告的
20、主动性并不是很剧烈,特殊是一些福建客户,更多的是想依靠总代理在区域上进行广告投放,而没能看到投放广告所产生的短期和长期的经济效益。其实目前在云南省投放广告比较多的县域城市,其广告投放都与销售量起到了正比的关系,所以加强分销商的广告投入意识是相当重要与必需的。今年,昆明总代理因为自身的广告投放比较少,所以在十一的广告支持力度上,相比公司的支持力度在加十个百分点,目前基本确定进行广告投放的客户有新平、石屏、开远、罗平楚雄、蒙自。文山分销商因为今年的生意与去年相比的确是下降的相当厉害,客户目前不情愿进行广告投放,担忧广告的回收问题。丽江分销商在今年6月份对其的探望中,对其专卖店的形象问题提出了整改要
21、求。在这次的探望中,发觉其并未根据当时的整改方案进行重新装修,所以对其提出的广告投放方案,目前不赐予支持,只要是考虑到目前的店面形象始终都跟不上,假如一下子进行大量的广告的投放,一旦消费者来到店里面,与之预想的差距太大,将对品牌的长期推广产生较大的负面影响,所以要求其在整改专卖店的形象之后在进行广告的大规模投放。例外,由于丽江分销商目前又新开设了蒙拉丽莎瓷砖专卖店,所以其目前的精力在辉煌的投入上有限,所以也要求其增加管理和销售团队,以便更好的进行市场开拓。其他没有走访的客户主要是通过电话上与之沟通沟通,由于目前的较多客户在做广告上阅历比较欠缺,对于广告制作的流程和产生效应的相识不足,所以在做广
22、告上始终都是以拘谨的看法来对待广告的投放。昆明总代理主要是负责对其地下分销商的单页进行统一的制作,包括单页、布标以及部分的喷绘布制作,这些工作都在9月10号之前制作完成,并放送究竟下分销商进行广告宣扬。例外在这次的促销物资的打算上,也发觉了目前昆明总代理的整个管理团队在这方面是比较欠缺的,缺少广告方面的学问,更多的时候没有方法对底下分销商的促销方案和单独广告单页制作做出一些有针对性的指导看法。总代理的管理团队是急需专业的市场人员的加入,要形成对总代理从家族式的管理方式向现代企业管理方式的转变,以便更好的适应目前激烈的市场竞争。(二)专卖店的装修指导目前云南省在装修的专卖店有曲江、凤庆、武定、南
23、华、罗平、师宗、呈贡。曲江与呈贡专卖店是比较早完成装修的。但后面去检查的时候也发觉了较大的问题。曲江专卖店的面积比较小,而且专卖店没有形成一个整体的空间,形象起不来,目前已经要求其对该店进行整改,把后面的墙体补实,以便形成一个整体的空间感。呈贡专卖店装修的比较精致,但在一些细微环节方面也也出现了肯定的问题,象门头的hhsn的n字贴反了,辉煌水暖洁具的洁具二个字字体与前面4个字不一样,另外门头的字体太多,使得整个专卖店的门头看起来比较凌乱,也让其对专卖店进行一些整改。罗平专卖店因为面积比较大,所以在装修上也比较留意,多次到罗平与客户沟通专卖店的设计方案,力求把罗平专卖店作成云南省的旗舰店。凤庆与
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