2022年服务承诺书汇编七篇.docx

《2022年服务承诺书汇编七篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年服务承诺书汇编七篇.docx（16页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年服务承诺书汇编七篇服务承诺书在当下社会，承诺书运用的状况越来越多，运用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。在写之前，可以先参考范文，下面是我细心整理的服务承诺书8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。服务承诺书 篇1因此，我们非常重视电梯的售后服务，或许做好售后服务工作，详细的承诺如下：一我们将我们将根据修理，保养安排和项目要求，做到定期检查保养整修。二为保障电梯的正常运行，安置完毕验收后，我们将支配具有较高工作水平，具有丰富修理保养阅历的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主供应一值班室，昼夜24小时值班，保驾运行力争提前解除可能出现的故障，防患于未然。同时，出现故障即使解除，保证用户正常运用

2、电梯。三我们将在备品备件库中存放足够的备品备件及易受损件，保障零部件刚好更换。我们也将在备品备件库存放足够的电梯设备上的常用损耗品，保证刚好补充，确保电梯的正常运行。四安置验收二十四个月后进行有偿修理保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯修理保养收费标准，赐予贵工程最大的实惠。五在电梯零部件价格逐年上升的状况下，我们对贵工程赐予三年不变的实惠。保质保量低价刚好足够地供应零部件。六严格遵守质量监督部门的年检制度，接受质督部门的年检审查，保证年检合格，顺当通过，为业主解决后顾之忧。七我们将为贵工程电梯供应终身服务。只要电梯还在运行，我们的服务就会跟上，用我们周到优质的服务，运用户得到

3、最佳的运用效果。以上是我们的承诺，也是我们做好售后服务的行动准则和保证。北京森普昌电梯有限公司服务承诺书 篇2溧水县政府选购中心：我公司现就 号报价中所供设备，做出如下书面承诺：（一）产品质量：1、我公司保证所供设备是全新的、未经运用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。保证供应的货物在正确安装、正常运用和保养条件下，在其运用寿命内具有良好的性能。交货时供应说明书。2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。（二）售后服务：1、售后服务期划分：a、免费保修期：报价中所售产品：

4、?.b、质量维护期：质保期外（能/否）供应终身修理服务。超出保修期的部件收取部件成本费。2、质保期内供应免费上门服务：a、免费送货至选购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对运用人员进行操作培训； b、如设备出现故障：承诺县城区域小时内响应供应上门服务，县城外小时响应供应上门服务；如在 个工作日内未能修理正常，我公司将免费供应不低于原设备参数的备用机供选购人运用，直至故障解除为止；c、定期回访维护保养：售后个月内电话回访一次，刚好了解选购人看法和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。3、建议：为保证设备的正常运用，降低故障率，保证设备正常的运用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正

5、规产品。4、售后服务联系方式：服务电话：联系人：投诉电话：联系人：（三）如未能充分履行上述承诺，选购人可实行必要的补救措施，其费用和风险由我公司担当（在投标保证金中扣减）。供应商全称(公章)：法定（托付）代理人：日 期：服务承诺书 篇3致：*一、施工质量承诺1、严格根据国家、信息产业部等颁布的质量标准、施工规范、验收细则、施工设计文件施工。如有违反，我司自愿进行整改，并担当整改费用。2、依据双方在施工时共同确认的工程质量评定标准，承诺保证工程验收时质量达到优良等级。若我方施工质量缘由致工程验收时达不到合格标准，我方承诺可接受贵通信公司的相应惩罚及无条件的免费返工，直到符合合同约定的质量要求。3

6、、欣然接受贵公司的监督和指导，假如贵公司对工程建设提出整改看法，我方保证当天即派人员进行复查，并将整改建议反馈，经确认后马上实施。二、人员投放承诺1、支配从事通信专业工作，网络优化工作，并具有全面的传输网络理论学问和丰富的网管经人员，主抓协调、工程施工工作。2、全部施工人员均购买社会保险、工伤保险，以正式在册人员参加工程施工，不运用挂靠队伍，不私自转包或分包工程施工项目，否则发包方有权终止合同并由承包方担当违约责任。对于同意被挂靠的单位，将赐予通报指责，并取消相关单项工程的承包资格。3、应在驻马店市、周口市有固定办公地点，设立专用于代维的固定热线电话、传真和台式电脑，24小时必需有人值班。负责

7、人必需配备专用联络手机，手机24小时开机。4、特种作业人员必需持特种作业证上岗。5、在工程实施过程中，不随意更换项目经理或技术负责人。如确有特别缘由须要变更，应至少提前一个月以书面形式通知贵通信公司有关部门，征得贵通信公司批准后方可更换。总原则是，承诺人员变动不影响工作质量，不影响流程和制度的执行。三、平安及文明施工承诺1、平安施工承诺我公司保证以平安第一，预防为主的宗旨，并保证“三无一杜绝”“一创建”，既无工伤事故，无交通事故，杜绝重伤事故，创建文明工地。严格按施工平安操作规程施工，坚决杜绝“三违”（违规指挥、违规作业、违反劳动纪律）行为的发生，确保平安施工。我公司保证常常性地组织全体施工人

8、员学习施工平安制度和平安操作规程，加强平安管理教化，不断提高相识和觉悟，形成人人重视平安、抓平安生产，使平安工作真正落到实处。我公司承诺对每个施工环节实行施工平安措施，消退事故隐患，防患于未然。 假如施工过程中出现平安责任事故，我司将按有关规定马上上报有关部门并通知监理单位，同时按政府有关部门要求处理，我公司担当一切责任。2、平安防护措施承诺我公司保证完善平安设施，配齐配好平安保障器材等等。抓好平安生产教化和培训，保证从业人员具备必要的平安生产学问，熟识有关的生产规章制度和平安操作规程，驾驭本岗位的平安操作技能。未经平安生产教化和培训的人员，无华为上岗证的人员，不得上岗作业。3、平安责任及文明

9、承诺我公司负责并解决其勘测和施工人员在查勘、工程施工、工程验收、割接、遗留问题整改等本工程项目进行过程中的食宿、交通、通信等各种费用。做好各项平安工作，确保代维期间各种通讯设施平安和各项防火、防盗及人身平安，确保代维工作顺当进行和传输网络平安、稳定运行。同时情愿与选型方签订平安生产管理协议。我公司保证在施工期间对勘察和施工人员的施工平安、生命财产平安和因工程施工引起的第三方的平安负全部责任。对全部进场勘察和施工人员购买意外损害保险，对进场机械、设备购买机械设备险、第三方责任险。承诺在工程施工的全过程中，不会对第三方利益产生不必要干扰和财产侵害、侵占。并做好宣扬工作，搞好与相关部门的关系，保证文

10、明施工。四、资料完整性、刚好性、精确性、保密性承诺1、保证刚好、精确、真实地填写相关的维护表格，记录维护数据，对各种原始数据进行刚好、完整、精确的加工处理，生成相应报表，向选型方提交真实、精确的资料和报告。2、严格执行各种保密制度，保证各种测试记录、原始数据和分析报告及各种敏感性的资料不对外扩散、不对外传播，维护选型方的利益，严守选型方的商业隐私。3、保证供应的各种维护记录、原始数据和分析报告真实牢靠，如经核实，发觉有非技术缘由和人为因素造成的不真实，本公司情愿担当所应担当的一切责任。单 位： * （盖章）单位地址： *日 期： * 年 * 月 * 日服务承诺书 篇4为提高企业知名度，树立企业

11、形象，我们本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神，以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺：一、产品质量承诺：1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查。二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品为代价的基础上，真诚以最实惠的价格供应给贵方。三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，我公司生产、安装，力争满意用户需求。四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底

12、2、服务目标：服务质量赢得用户满足3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可达到现场。产品质量保证措施一、质量管理模式质量管理体系符合标准：IS09001：20xx二概述随着市场竞争的日趋激烈和鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司自身发展须要，为规范和强化企业内部管理，长期以来企业始终把质量工作放在首位。成立了特地领导班子，聘请管理上的专家和吸取国内外先进阅历，在全面质量管理达标的基础上，编写了适合本企业特点满意IS09002标准的质量手册，我们顺当通地了质量体系认证中心的IS09002的认证复评并进行换版工作，为产品质量管理规范向国际接轨。为了保证鄂

13、尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所建的质保体系能长期有效运行,道先在组织和人员上得以保证,管理者代表主要负责IS09002标准的实施、运行、检查、总结和考核。经过专业培训具备资格的内部质量体系审核人员，他们均分布在各个生产车间和相关的职能部门，通过培训和学习以提高他们的自身素养和业务水平，为企业质量体系运行起到关键作。为了切实体现鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所制定的质量保证运行有效，企业成立了相应的管理系统。第一，确定了销售部为主，根据标准要求完善合同管理、合同评审和用户服务工作及质量信息管理子系统。其次，确定了以技术部为，根据标准完善从设计、开发、工艺技术及标准管理的子系统，第三，确定了以

14、生产部为主，根据标准要求完善生产制造过程的安排管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、半成品、在产品的搬运、包装交付及工位器具的管理子系统，各生产车间和部门把20个要素逐级分解落实到各部门及人员，依据年度审核安排中要求，仔细组织实施，同时还依据生产中的实际状况，不定期限组织抽查审核，对审核中出现的问题找出缘由，提出整措施并逐一跟踪落实，直到问题得到彻底解决为止。三、质量限制管理企业设有质检部门，特地负责材料进厂，过程限制直到产品出厂的检测把关，在每个产品的每道工序中，组成了严密的质量限制网络，同时质检部具有相应的检测手段，形成了强有力的质量监督体系。为保证企业的产品质量，真

15、正体现“质量是企业的生命”这一守旨，我们的原则是“把住两头，严格中间”，原材料是构成产品质量的主体，它的好坏干脆关系到产品质量，我们严格按IS09001标准要求对主要材料进行分承包方资格证定，并不断对分承包方和外协厂进行资格主定，在认定合格的同时，我们不定期与分承包方签定了质量奖赔协议，同时我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对外协厂进行调查评定，从而地一步保证了原材料和外协件产品的贷货质量。质检部门人员分布在各个产品的每道工序中，他们的职责是按图纸，工艺、标准和检验规范严格检查、记录、标识，发觉不合格产品刚好反馈，质检部会同生产部每月依据生产中出现的不合格品进行统计分析，召开质量分析会

16、，并提改进措施，同时对每个产品配套有专职监督检查员，他们除对每个工序的担监督检查外，负责每批产品在出厂前召集生产、技术、销售等部门的人员对该批产吕进行抽检、鉴定、确认，通过一系列措施，有效保证了企业出厂产品的质量。设备在出厂前，均按国家规定的电器产品出厂检测规程进行检测，保证所交付的技术材料是完整的、清晰的和正确的，并能够达到贵方所规定的设备安装、试运行、性能考核、操作和修理的要求。保证刚好派遣合格的技术人员对合同设备的指导安装、试运行、性能考核、验收、操作和修理供应正确和充分的技术服务和技术培训。保证设备是用优质材料和先进工芤并严格根据设计图纸、技术要求、系统功能及置之脑后要求和部有关标准进

17、行制造和检验。整个制造的实施过程严格按IS09002质量体系执行，保证产品是全新的、技术先进行的、质量上优越的、滑设计、材料及工艺上的缺陷。质量第一是我企业的宗旨，为用户服务是企业应尽的责任，热忱欢迎各新老客户对我们的产品质量保证措施提出珍贵看法，我们肯定改进，更好的为用户服务。服务承诺书 篇5*单位：依据*市单位食堂大宗物品及蔬菜配送协议供货项目招标文件要求，我公司在协议供货有效期内（*年*月*日至*年*月*日）慎重承诺：一、如发觉我公司自身缘由违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，选购人有权依据招标文件惩罚规则对我公司进行惩罚，直到停止我公司选购协议供货项目成员资格，情节严峻的，列入食堂大

18、宗物品及蔬菜配送不良供应商名单。二、我公司保证依据招标文件要求及我公司招标文件的承诺，按中标价格刚好向*单位供应高质量的中标产品和服务，且不在选购协议供货合同书内容之外，提出任何附加条款。三、我公司保证本合同中所供应货物的质量标准按国家标准、行业标准或生产商企业标准执行。四、对食堂大宗物品及蔬菜配送，因产品质量缘由造成食品卫生事故（中毒事务），由我公司担当全部经济赔偿并负法律责任。五、我公司保证所供货物是符合招标文件要求，且一一对应，假如中标产品更新换代，我公司保证将原中标产品一对一替换为新产品并同时（发布更新通知或媒体广告起计算，不超过两个工作日）向贵方及选购人和选购单位申请更新，新型号的质

19、量不能低于原中标产品，调整后实惠率不低于该产品投标时的实惠率。并在价格调整的同时，供应新产品最新基准价证明。六、我公司保证在本次招标项目中，我公司投标产品在同一地区的投标报价不高于其他任何非政府选购或市场平均价格。协议供货资格有效期限内，假如中标产品基准价发生调整，我公司保证依据基准价的调整而同时（发布调整通知或媒体广告起计算，不超过两个工作日）向贵方申请调整报价，调整后的实惠率不低于该产品投标时的实惠率，并在价格调整的同时，供应中标产品最新基准价证明。七、我公司保证所供应的*市农贸城或副食品市场当月发布的信息价书面资料。八、我公司保证在供货时按中标合同文本规定内容执行配送，“协议供货合同配送

20、执行书”是客观真实的，并按月报送贵校总务处、膳食办备案。九、我公司同意贵方为实施选购工作的须要可以在相关文件上公布我方中标产品的价格、实惠率以及相关的信息。十、贵方确定延长协议供货合同有效期，可通过相关方式公示，我公司若在七日内没有提出异议，即为接受贵方的要求。此是，我公司缴纳的质量保证金的有效期也相应延长。除此之外，我公司承诺不修改投标文件的其他实质性内容。本承诺书自我公司签字之日起至协议供货合同终止日内有效。承诺单位（盖章）：全权代表（签字）：地 址：邮 编：电 话：日 期：服务承诺书 篇6为仔细贯彻总行和区分行的要求，金融行业的需求 进一步加强优质服务环境建设，转变服务观念，提高服务水平

21、和服务质量特制定如下服务承诺书：一、强化服务语言和服务看法1、运用文明用语，坚持做到来有迎声，问有答声，走有送声。临柜员工在服务中用好柜员七部曲和文明用语。2、接待客户主动热忱、耐性周到。客户进门，要主动起立与客户打招呼“您好”或“请问您办理什么业务”。做到来有迎声、问有答声、去有送声，实行微笑服务。3、接待客户做到“五个一样”：存取款一样热忱；金额大小一样欢迎；主币辅币一样受理；忙时闲时一样仔细；生人熟人一样对待。二、强化服务纪律1、严格遵守金融法律、法规和有关方针政策。保守商业隐私，贯彻为客户保密的原则。不推迟开门营业、不提前关门结帐；不擅自停止营业或缩短营业时间；按对外公布的营业时间供应

22、满时点服务。必需在公布的营业时间前完成全部打算工作。中午交接班或吃饭，各窗口应交织进行，保证至少有一个窗口对外正常营业。2、不准利用工作之便，为单位和个人搞交易、谋取私利；不准利用职务之便，向客户卡、拿、要、报；不准接受客户的酬金、礼品、有价证券；不准参与可能对公务执行业务有影响的宴请活动；不准在上班时间参与与业务无关的活动。3、服务设施齐全统一。室内物品按规范统一标准制作。日历、时间正确，利率公布规范精确。ATM、验钞仪等机具设备状况良好，能正常运用。因故障停机，必需放置（张贴或在屏幕显示）“本机故障、暂停服务”的告示。三、强化服务监督1、在营业大厅内摆放看法簿。2、出现客户拥挤现象时，刚好

23、疏导；为不会运用自助机具的客户供应操作指导；柜台机器发生故障时，做好说明，争取客户理解。3、处理好柜台服务中出现的问题和纠纷，化解冲突、受理投诉。4、针对客户提出的需求和建议，刚好处理，以便得到妥当解决和改进。5、便民设施（老花镜、验钞仪、书写工具）齐全，不得以柜台内柜员自用的验钞机替代便民措施。xxx农场营业所：xxx20xx年12月25日服务承诺书 篇7我公司慎重承诺，在 工程项目的资格预审申请书中，我公司向招标人提交审查的全部资格预审证明文件材料，均合法、真实、有效，如有任何弄虚作假行为，我公司情愿接受招标人和有关行政主管部门依法赐予的惩罚。此承诺投标申请人（盖章）：投标申请人法定代表人或其托付代理人（签字）：签署时间： 年 月 日第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页