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1、2022年服装销售实习报告服装销售实习报告随着个人素养的提升,报告非常的重要,报告中提到的全部信息应当是精确无误的。写起报告来就毫无头绪?以下是我收集整理的服装销售实习报告,希望对大家有所帮助。服装销售实习报告1x个月的实习就要结束了,我在此总结了这x月的服装导购工作的实习经验。希望对自己以后工作生活会有帮助。一、不能破坏商场的规则俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个商场也有它自己相应的规定。商场对我们的规定就是:上班分两班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随意闲聊,不准抽
2、烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务看法。工作人员对顾客的看法肯定要亲切、恳切,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满足了,才能快乐的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前全部的顾客都是一样的,对待全部的顾客都要有耐性,有爱心。仔细回答顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,静默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问。二、恒久都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做货架上缺货了,要刚好从仓库运过来,摆放到指定的位置上。恒久都不要等着领班的告知我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告知我们时就太
3、晚了,我们的努力,我们的细心,我们的打算,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告知我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!三、对于顾客,要恒久保持微笑,要让顾客知道你很兴奋为他(她)服务我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让自己快乐,穿的衣服舒适。所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。四、对于顾客的要求我们要仔细完成在每一个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种苦恼,如要退货、投诉等。每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决苦恼,让我学会很多。自己要会说、会想、会思索;要懂得限制住自己的心情,每天会遇到不同的人不
4、同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。五、要充分了解顾客的消费心理我觉得这是很深邃的东西,不是简洁的课本学问可以说明的。这必需是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的阅历,不断总结。现在的高校生做实习是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有阅历可谈,许多的学生就选择了实习这一条路。我也不例外,做的这份实习的确让我对这个社会有了更深的相识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明白在课本上学到的学问当然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很简单的事,能够让别人承认自己的学问和实力更是一件不简单的事。这些相识或
5、许不是很深刻,或许不是太透彻,但在实习中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后假如有时间的话,在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的!其实感觉时间过得很快,自己的x个多月的实习生活就过去呢。在这个实习中我过的很充溢,虽然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了许多困难,但我觉得自己过得很充溢,很快乐。在这其中遇到了自己从未有过的经验,让我明白用钱简单赚钱难啊!这次实习,是我看到了社会的困难,了解到为事的不易,更加坚决了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信念。我充分意识到只有不断充溢自己,才能有强大的竞争力,是自己的实力立于他人之上,成为同行者中的佼
6、佼者,亦是就业大潮中的宠儿。服装销售实习报告2一、实习单位简介:1953年,美国人休,赫夫纳创建了“PLAYBOY(花花公子)”服饰品牌。PLAYBOY的译意为:时敞,风雅,欢乐,蕴涵着恒久流行,恒久年轻的风格,拍鞋网花花公子专卖为您供应Playboy鞋,Playboy运动鞋,花花公子运动鞋,花花公子休闲鞋,花花公子鞋等鞋类产品。PLYBOY历经了近50年的风雨洗礼,几经磨砺之后,化蛹成蝶,成为了全球时尚潮流的国际知名品牌,销售网点遍及全球,有逾千家连锁专卖店(柜)。1986年PLAYBOY“花花公子”品牌服饰进入中国市场,十余年的细心打造,已让中国广阔消费者领会了国际品牌的风采,其“时尚,风
7、雅,欢乐”的风格已成为现代人士名贵身份的象征,并多次荣获全国性服装节和上服装文化节颁发的“最受欢迎十大品牌”称号;其系列产品有:西装,衬衣,西裤,休闲裤,T恤,夹克,毛衣,皮具,皮鞋,休闲运动鞋,袜子,内衣裤等,品种非常丰富。二、实习过程:在店里的一个月里,工作的节奏非常惊慌,上班时间分为早班(上午9点到下午6点),晚班(下午12点到晚上9点),起先上班,先从熟识店内货品起先,经过几天的工作后,对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都非常熟识。人流量最多,买单都会出现排长队的状况。我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,大年初一初二也照常全天班,那段日子真是即惊慌又充溢,虽然很累但也从中
8、总结了不少服装销售的阅历,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,能够从顾客的表情、举止中辨别出其类型,打算有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,所以常常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,常常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷精确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的爱好和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会仔细回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身
9、满足的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的欢乐。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。因为我觉得自己付出了许多努力,同时得到的回报也许多,每天惊慌有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力气非常有限,就因为凝合和团结了全部员工的力气,店铺才能取得每月业绩第一的辉煌成果。在店里组长给了我充分熬炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来,每个区域一千多件货品,还有常常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到精确完成。每天都在更换陈设。经过一段时间的熬炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。店里的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售
10、淡季时,向有阅历的导购学习学问来充溢自己。三、实习体会:一个月的店铺生活,让我学到了许多东西,充溢了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。一、供应解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业学问,并供应专业学问性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客供应送货服务,并且乐于接受特别的订单。当然,必需让导购通过每期的培训;确定培训目标。这样,导购综合素养才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培育团队精神。真正
11、敬重顾客。要有主动的工作看法,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意:a、顾客的表情和反应,察言观色。b、提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c、与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。制定公允合理的价格,而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销,对销售的产品供应保障。为顾客供应便利。现代人惜时如金,因此专卖店必需能让顾客便利地找到他
12、们想要的商品,快速地结账和离开。通过整齐有序的店铺陈设,敏捷的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。四、销售技巧销售的数据传换:POS与后台连接方式实时离线数据库与后台运用相同数据库独立数据库运用后台数据通过数据传送系统下载数据数据以在线方式连接的POS系统,通过网络干脆连接到后台数据库,则在POS终端所做的单据是干脆提交到后台数据库,POS终端所须要的数据和单据也是从干脆从后台系统提取的,以离线方式连接的POS系统,运用本地的数据库,则在POS端所做的单据都是记录到本地数据库,再利用网络,通过数据传送系统将单据和数据上传到后台数据库;前台POS终端所须要的数据和单据也是须要从后台
13、系统提取,通过数据传送系统下载到前台数据库。离线方式数据传送(数据上传下载)本地数据库后台数据库在线方式(连接后台数据库)POS本地运用数据公司仓库出货,只影响出货仓库的库存而不会产生对收货店铺库存的影响,只有完成“店铺收货单”后,店铺的库存才能增加。店铺收货可以引用仓库出货单,对于离线方式的POS系统,可以通过数据传送,将仓库出货单下载到本地数据库。店铺收货是店铺销售、货品调配等各个环节的基础。店铺库存的精确,干脆影响店铺的销售,店铺的财务帐目,精确的店铺数据也是丽晶销售分析系统的基础。损:损失、亏损;益:收益。丽晶系统中,通过损益产生损益单。损益单是用以调整存货单位的库存、监管存货单位库存
14、差异的单据。在核数系统中,损益单的应用有如下几种状况:1、存货单位盘点实际存货后录入丽晶系统,经系统盘点模块分析后,照实际存货数与系统记录的库存数不相符时,系统自动生成相应的损益单;2、利用损益单调整货品的库存数量,例如串色或串码的状况发生时,可以通过损益单调整库存;3、假如发生货品的丢失,则通过损益单修正系统的库存数量;4、盘点生成的损益单是系统库存数量和实际存货数量对比相抵的结果,正数表示盘亏,负数表示盘盈。5、利用损益单调整库存时,货品数量:正数表示要削减的货品库存数量;负数表示增加的货品库存数量。存储部门实际的盘点操作中,由于时间、人员、库存量等各方面因素,可以对库存货品进行一部分、一
15、部分的分期盘点。在实际运营中,由于时间、人员、库存量等各方面因素,可能无法对全部货品进行全面地盘点,此时将选择一部分进出流量大的货品进行盘点,而一些进出流量小,库存数量改变不大的货品短暂不进行实物盘点。五、实习收获在这次实践中,让我很有感受的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往特别困难,但是详细多么困难,我想也很难说清晰,只有经验了才能了解、才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和特性,要跟他(她)们处理好关系得须要很多技巧,就看你怎么把握了、我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能变更一些东西,那我们就学着适应它、假如还不行,那就变更一下适应它的方法。让我在这
16、次社会实践中驾驭了许多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。一切相识都来源于实践。实践是相识的来源说明白亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的发展不断促进人类相识实力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的相识实力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对相识的确定作用,相识对
17、实践具有巨大的反作用。相识对实践的反作用主要表现在相识和理论对实践具有指导作用。相识在实践的基础上产生,但是相识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,
18、表现自已。服装销售实习报告3为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会阅历,使自身对社会有了初步的感性相识,并且学到了很多课本以外的学问,受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:一、实习单位概况1、实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创建于xx年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于xx年6月。2、实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建立,可年产各类服装200余万件。集团固定资产:xx亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜)3、实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居
19、龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。从95年起,公司领先导入特许经营理念,全力拓展专卖安排,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4、实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为闻名,素有“茄克之王”美誉。5、实习单位的主要生产或业务流程:(1)公司销售模式为自产自销。公司拥有xx三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,
20、由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。(2)专卖店流程:营业前打算换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表打扫卫生整理货品货架参与晨会营业起先打算营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场6、实习单位的经营管理特点与利弊:(1)集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和创建性
21、,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。(2)利弊:利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场阅历丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,反抗风险的实力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,假如公司的销售实力和营销策划实力不能同步提高,则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严峻损害。
22、四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为2055岁,其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中找寻新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣扬自己的品牌形象。二、本次实习概况1、培训及参观公司总部和工厂最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产
23、,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与高校里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了具体的视察,并与车间工作人员的进行干脆沟通,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热忱,这使我们快速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成果的确定与激励。在后面的实习过程中,我们慢慢的相识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告
24、中写明白为什么不够完善,有什么解决方法。我们的思维方式在发生着改变,看问题的角度在发生着改变,分析问题的实力也逐步得到提高。接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈设技巧。面料学问。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步驾驭了一些工作时必备的基础学问,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的相识,增加了企业的凝合力和向心力。看着步履匆忙的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,
25、我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。2、三个月的终端实习(即我的实习经验)为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟识本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店两个差距最大的店。现在分别介绍一下这两个店的基本状况:(1)泉州店很小,店堂陈设简洁,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置非常便利,四
26、周有中国银行,中旅,商业街等我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关:1、泉州人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且非常推崇本地品牌,本地品牌意识剧烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,七匹狼作为全国知名品牌,自然是购买者众。(2)把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的喧闹地带开店,络绎不绝的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者供应的服务能够满意消费者的需求,就肯定会有良好的业绩。(3)厦门店的面积是泉州店的3倍多,商品相对泉州店也要丰富很多。虽然厦门店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平。因为消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费
27、群。在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界名牌;而收入比较低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌,但是价格却偏贵,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人望见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光顾了,加之在厦门此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去探讨消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的缘由。在泉州店的两个月里,工作的节奏非常惊慌,上班时间分为早班(上午8:40到下午5点),晚班(下午3点到晚上12)和c班(晚上7点到10点),迟到一分钟要扣掉1元钱作为
28、爱心款。刚去店里报告,就立刻起先上班,先从熟识店内货品起先,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都非常熟识。每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。人流量最多,买单都会出现排长队的状况。因此大家主动性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即惊慌又充溢,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的阅历,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中辨别出其类型,打算有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣,进店的人
29、,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增加了我应对顾客各种疑问和要求的阅历。泉州店是当天的事情当天必需做完,所以常常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,常常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷精确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的爱好和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会仔细回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满足的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的欢乐。过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样喧
30、闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,最终有所回报。两个多月没有休息过一天,虽然大家都非常辛苦,但都为自己取得的成果感到傲慢。在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种骄傲的感觉。因为我觉得自己付出了许多努力,同时得到的回报也许多,每天惊慌有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力气非常有限,就因为凝合和团结了全部员工的力气,泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成果。在厦门店的.时候新年刚刚过完,
31、年后七匹狼全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满足服务”活动。在终端卖场中推广健康,休闲,回来自然,绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈设:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛特别活跃,服装也比泉州店齐全,款式新奇。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中。恰好是年后淡季,生意更冷淡。服装销售实习报告4通过在X公司实习一个多月了,第一次接触服装销售行业,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规则的生疏。于是我从对的产品起先了解,现将我这一个多
32、月的实习工作总结如下:记得刚上班的第一天感觉都是那么的生疏,对服装学问和其他同事都是以个全新的相识和了解,店长很细心,而且很有耐性的教我,有什么不懂的都可以问她,因为前三天是一个试用的阶段,只能做些杂事,这样能更深地了解对服装的相识,跟同事和领班也相处的很融洽,遇到有不懂的或者做的不对他们都会主动地来帮助和指导我,在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的
33、上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。2、身体的打算,假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是
34、一个有活力有朝气的团队所必备的。3、对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们驾驭销售的第一部,让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客驾驭的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创建一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,举荐适合他的衣服。在实习中的一次销售,让我感觉到对顾客的了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对营业员产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上
35、的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客坚决果断的就把这件衣服购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要专心去做,我们的销售业绩肯定会有所提高的。在以后的工作当中我会努力的做好自己,和领导同事搞好关系。报告人:廖某20xx年X月X日服装销售实习报告51.实习目地根据专业教学安排的要求,我在浙江省湖州市安吉县湖州新三和服饰有限公司为期2周的实习。通过这次短期的实习,我对服装企业的一些基本学问有了肯定的了解,同
36、时,我通过实习的各个环节加深了职业道德观的理解,培育了敬业精神和团队精神。2实习时间我于20xx年8月13至8月25日为期2周的实习。3.实习单位实习单位地点及规模湖州新三和服饰有限公司在浙江省湖州市安吉县天荒坪镇山河村。它是中外合资企业,是生产加工的经营模式。它拥有7625平方米的服装大楼,娴熟员工200名,设备齐全,有完整的生产管理体系,年生产实力可达30万件单棉服装。该公司坚持“质量第一,客户至上”的服务方针,精品意识贯穿于生产全过程,产品质量稳定,在同行业中有着良好的信誉。实习单位主要业务主营行业服装服饰女上装,主要生产面里料,辅料,羽绒,晴棉,床上用品,棉装,职业防护衣帽,单衣,羽绒
37、服装等。主要市场,华东地区,华南地区,华北地区,西南地区,海外市场(欧美、中亚、日本、韩国)。实习单位的历史与发展湖州新三和服饰有限公司是在xx年12月注册成立的,至今已快六年。在期间该公司遇到了不少的困难,经过经营者与员工的不懈努力克服了困难,让公司制度越来越完善,经营越来越好,知名度也在提高。4.实习过程我是在8月12号去湖州新三和有限公司实习的,首先潘师傅对我大致介绍了一下公司的状况,也让我跟后整理车间同事做自我介绍,这是我要工作的车间,同事看起来都比较和善,这让我比较宽心。潘师傅跟我讲了要做的工作并且让旁边的同事教我这么做,我时常犯错误同事们并没有表现出不耐烦还很热心的宽慰我,让我很感
38、动。慢慢的我渐渐熟识清剪线头,把脏污,画粉清洗干净、挂吊牌、备用扣等工作。经过2周的实习我了解了服装厂的工厂管理制度是责任限制制度,该公司要分为以下部门:厂长办公室业务部质管部裁剪车间缝制车间后整理(辅工车间、整烫、检查、包装)厂部办公室设备部(10)餐厅部(11)后勤部(12)仓库。各个部门都有其自身的职责,比如,厂长工作职责是:一抓人员,深化员工队伍,了解员工心声,在沟通中加强老员工的稳定。多渠道加强人员招收,设专人负责新工人的培训,保证车间生产所需人员。加强员工教化,提高整体素养。加强技术骨干的选择与培育,储备企业长期发展所需人才。二是抓货源,承接工厂正常及外放所需货源,并掌控业务实际操
39、作流程。跟踪落实原辅材料,保证车间的正常生产,削减误工奢侈。深化车间生产,刚好调整生产安排,压缩工时,提高有效产出。将内销和外销定单合理连接,尽最大量的处理库存面辅料。三是抓管理,依据个人特长,对管理人员进行合理分工,营造每个人的工作主动性。分解各项指标安排,带领全体员工努力完成。明确工作职责按iso9000标准限制产品质量。加强执行力度,做到奖罚分明。加强各项费用的核算,限制不必要的费用支出。加强伙房、宿舍、保卫等后勤部门管理,为员工创建舒适的工作、生活环境。利用晨会检查上日工作状况,布置当日工作安排。我在后整理车间,明白后整理工作职责是:一是辅工车间,核对工票与实物是否相符。检查首件与样品
40、、工艺是否相符,保证质量。周密均衡支配每天生产,做到刚好外放,保证交期。刚好分清内外销产品的区分及线头、脏污的处理。按流转单,转交烫熨班。二是整烫,烫首件产品,按生产安排、交期进行生产支配。如发觉工票与实物不符,刚好查找上道。按工艺要求整烫每一个部位,保证质量。三是检查,检查比照样品、工艺是否相符。每捆抽查尺寸并做记录。做好新款首捆成品优先检验的信息反馈。交接必需按流转单交付,并留存根。不良品、粘污必需开出返修记录单,刚好转到车间并记录时间,刚好跟踪回收,保证数字的精确。四是包装,包装时比照工艺、洗涤、工票三者相符。根据装箱单进行包装,设专人清点包装。发货后,每天写动身货分析,报厂长,并保证入
41、库数字精确。还有领导对管理层的限制:一是每天晨会限制二厂上天的工作进度。二是月工作考核与工资挂钩。三是详细细微环节限制:1、考核指标中,有两项没有完成的,扣主要负责人工资的30%,有三项没有完成的,降职或降薪运用,或干脆调理岗位。2、工厂定员生产,降低员工流失率,不高于30%,对全部管理人员下达招工任务,完成嘉奖,完不成进行扣罚,每少招一人扣50元。3、做好投产前的跟踪落实,凡是有落实不到位,造成停工待料的,扣责任人考核分5分。4、质量:加强质量的跟踪凡是造成50件以上批量返修扣班长工资50元,凡是造成100件以上返修扣车间负责人、考核5分,扣质量负责人考核5分,造成大批量返修扣车间、质量负责
42、人20分。5、技术指导和班长以工时分钟、人员定员、质量、三个指标考核,每项指标完不成扣考核分5分。6、因个人缘由给工厂造成损失在1000元以内的人员,扣当月工资的305,1000元以上xx元以内的,扣当月工资的60%。xx元以上的,调离岗位。7、各车间和部门工作流程执行iso9000标准,连续三次罚同一错误者,予以调离岗位等。同时,我也知道了该公司的产管理制度主要指各部门之间的生产流程:业务技术仓库裁剪缝制后整理出库详细限制如下:(1、业务与客户承接定单,通过业务与客户协商确定工厂与客户之间的合作关系,确定投产及发货日期。(2、技术科按客户要求,确保样板、样品与资料相符,并发船样待客户确认。(
43、3、仓库刚好清点面辅料,齐全后方可投产(4、裁剪与技术属上下道关系,裁剪车间待样板、面料确认后才能投入生产,并刚好发觉问题,提高生产效率保证能供应缝制车间生产。(5、缝制车间要刚好保质保量的完成生产任务,给后整车间留出足够的时间。(6、后整车间要做好与缝制车间的连接工作,辅工车间要保证缝制车间的半成品,服务好班组,成品衣服要有序的在车间及各道工序间流转,确保产品质量保证按时发货正因为公司管理制度的完善、各个部门的员工各司其责才让工厂生产效率大大提高,产品质量也有很高的保证。我明白了一个经营良好的公司必定有一套不断完善的管理制度。我还了解到一些关于服装方面的学问。真货是国外大品牌供应全套面料、部
44、件、版型设计,到国内找寻厂家生产。质量合格的,正规渠道出厂的,就是专卖店里的“真货”。“原单货”(也叫余单、尾单)就是生产厂家从不到3%的“安排报废物资”中抠出一点,偷偷加工的成衣。它和“真货”的惟一区分,不过是“庶出”而已,数量较少。还有一种“原单货”,是因为种种问题,被品牌商拒收的“外转内销”,有时数量颇多。最常见的是颜色差异,即与外商要求的不一样,但是质量仍旧能够保证。松软型面料一般较为轻薄、悬垂感好,造型线条光滑,服装轮廓自然伸展。松软型面料主要包括织物结构疏散的针织面料和丝绸面料以及软薄的麻纱面料等。挺爽型面料 挺爽型面料线条清楚有体量感,能形成丰满的服装轮廓。常见有棉布、涤棉布、灯
45、芯绒、亚麻布和各种中厚型的毛料和化纤织物等,该类面料可用于突出服装造型精确性的设计中,例如西服、套装的设计。服装销售实习报告6随着社会的发展,实习已经是高校的一波新潮。因为在实习中,可以学到许多东西,了解许多学问,为以后参与工作有着不小的帮助。所以还是老话说得好:“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”。所以在实践中才是我们最好的提升手段,学习只有理论学问,却没有工作阅历。而现在社会的竞争力又大,所以多一些工作阅历,对自己来说则多一份实力,所以学校就在学生即将毕业时,支配他们外出实习。在学校的支配下,我到一家专卖店做销售员,在这里要实习一个星期,每天要做的基本工作是,销售、进货、收货、退仓、理货、办理
46、vip、报销售、查库存等等。在这个世界上衣服恒久都不会淘汰,也没有人会嫌它多,而衣食住行,衣服又是在首位,所以有买就有卖。我所在的是一家女装专卖店,专卖女人的衣服,因为逛街是女人的天性,有多少大男人没事会去逛街买衣服的。所以选择女性衣服专卖店,也是一个市场,在刚去实习的时候,什么都不懂,我就跟在一位姐姐身后学习,看她是怎样工作,推销产品的,有什么不懂的也是向她请教,她跟我说:“销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达实力及反映实力,所接触的顾客是应有尽有的,须要你擅变!而且须要技巧性!”刚起先的时候,我听得一愣一愣的,卖个衣服还这么讲究。但是我还是听话的仔细学习,每天下班都会和她
47、清一下仓库,有什么货物没有了,有什么虎屋囤积的多了,都要刚好汇报,这样就可以做好打算,在遇到事情时,就不会慌乱、不会让公司和自己吃亏。在这位姐姐的带领下,我也渐渐上手,渐渐的就让我自己单独向顾客推销,但是结果却不尽人意,而姐姐总是给我激励和打气,说我还没有什么推销的阅历。渐渐的我也起先驾驭了一些技巧,依据客人的须要和心理,我渐渐的顺着顾客来,没想到很胜利,虽然有的顾客没有买,但是给这里留下了好的印象,以后要买衣服,应当会想起这里吧!原来我以前是没有站在顾客的角度去视察问题,无法体会到顾客的心理,但是现在不会了。通过这次的实习,我的收获很大,通过与顾客的干脆接触,真正的熬炼自己的表达实力,提高了自己的应变实力,熬炼了心理素养。介绍服装自如,现场处理敏捷,通过对自己阅历教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的阅历。最让我感受很大的是,我以后都会站在别人的角度去看看问题,那样就是另一番情景,结果也会完全不同。服装销售实习报告7由于今年寒假的时间比较长,为了让自己的寒假生活更丰富,同时增加自己的交际实力,也为了增长社会阅历,所以选择了做假期工。希望在工作中提高自己的实力。说实话,在市区找一份工作还是比较困难的,不是因为你实力、人品等方面不行,而是因为大部分商家都不会招收短期工。带着试一试的心理,我和同学还是在市中
限制150内