2022年电子商务顶岗实习总结报告.docx

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1、2022电子商务顶岗实习总结报告在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以特别简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动。今日我给大家为您整理了电子商务顶岗实习总结报告，希望对大家有所帮助。电子商务顶岗实习总结报告范文一对于一个高校生而言，敢于接受挑战是一种基本的素养。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。20xx年2月4号，我带着忐忑与兴奋来到了XX学校，一进学校大门，两栋教学楼映入眼帘，整齐的宿舍楼，干净的教学环境让我对将来的工作产生了新奇与向往。我带着行李走进人资处，人资处的两位老师热忱的接待了我，填表格、报到、支配住宿，参观学校。这里老师的热忱让我没有一点生疏感，刚来时的忐

2、忑也随之烟消云散。从2月5号到2月22号，学校对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训，第一周让我们了解学校的也许状况，学校的文化理念、经营理念、管理理念、教化理念、工作作风等等。其次周就对我们进行了专业培训，师德师风培训、教化教学理论的学习与考核，经过多重考核，我顺当上岗，在平面组当网页设计课的老师，还兼职在企划处担当实习干事一职。在平面组担当老师期间，先是听老老师讲课，听了一周的课之后，我起先走上讲台，起先了自己的第一篇处女作。当然，刚起先心情特殊惊慌，由于阅历不足和应变实力不强，课堂出现了讲课重点不突出，讲课依次不清，师生协作不够默契等问题。针对出现的问题，指导老师要求我多听课，多向阅

3、历丰富的老师学习，并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。还有在上课的过程中，学生的不协作经常令我头痛。当时有人建议我运用强制的方法，如罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以牵强维持课堂秩序，但这无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至使学生产生厌学的心理。我记得学教化教学理论时学过，作为教化工作者，就应想方设法创建民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立同等的师生关系，老师要把自己当成活动中的一员，成为学生们的良师益友。我按着这个思路来对学生进行管理，取得的教学效果还不错，有几个很淘气的学生在上我的课时仔细多了，还主动举手回答问题。批改作业，订正学生的错误也是非常重要的。我在订正学生每个错误的时候

4、，写上激励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并依据各个学生的状况加以勉励、开导。对那些在我要求订正之后依旧不改的学生，我在作业上写明，不断给学生订正错误的机会，直至相识了错误并改正为止。对于个别状况的学生，我会辅导他们，直到他们主动改正错误。身为一位教化工作者，就是要有这样的耐性，才能把学生的缺点订正过来。老师是书本学问与学生之间的联系纽带、运输通道。古代文学家韩愈说过：师者，传道、授业、解惑者也。 无论是传道、授业还是解惑，都要通过语言尤其是口头语言来完成，但是在这方面目前为止还没有相应的课程。在实习的过程中，听老老师说表达实力和方式有欠缺的话，会干脆影响课堂教学的效果，降低课堂教学的效率

5、。同样一个教学内容，同样的教学方法，不同的老师讲出来的效果可能完全不同，学生的学习效果也可能完全不同。这种状况下老师口语表达实力的强弱干脆确定了课堂教学效果及整个教化质量的好坏。教化学家苏霍姆林斯基说：老师的语言素养在极大程度上确定着学生在课堂上的脑力劳动效率。我们在培训过程中，在教化理论方面的课程中对教学过程中表达方面的重要性略有提及，但主要是一些较为理论和提纲性的内容，实践表达的训练很少，还远远不能达到应有的效果。在企划处实习期间，我在企划部主任和XX大姐的热心指导下，主动参加企划部日常工作，留意把书本上学到的理论学问比照实际工作，在实际工作中加深对理论学问的相识和对专业技能的驾驭，用实践

6、验证所学的理论学问，用实践强化所学的专业技能。实习期虽然比较短暂，但我全身心全方位地体验了惊慌而有序、新颖而富有压力、学习与实践同步、机遇与挑战兼备的8小时工作制的上班族生活, 很大程度地丰富了工作阅历，增加了生活阅历，增长了见闻见识，熬炼和提升了各方面实力和素养。在企划部实习的最初三天，主任交待给我的第一个任务是做两块展板，一块是教务处的，一块是学生处的，在前两天半时间里，我查阅了学校教务处和学生处的各方面资料文档，向相关部门的相关人员讨教与询问，上网查询和搜集相关信息资料，获得到了比较充分的关于该学校教务处与学生处的状况的信息资料，最终花半天时间完成了设计。这三天的经验就令我大开眼界、进步

7、许多：我学会了怎样探究、开发和利用一切可以利用的资源和途径去更牢靠更完备地获得想要了解和得到的信息;熬炼了自己的口才和交际实力，特殊是与自己的工作、利益亲密相关的同事、上级领导或其他人沟通和沟通的艺术和技巧;更好地领悟到了怎样运用自己的专业学问、头脑去客观冷静地审查、分析、推断问题。我将设计展板提交给主任看了之后，他对这三天来我的主动仔细工作和设计内容表示赞许，也指出了我存在的不足：没有很好地驾驭到理论学问与实际状况、实践工作之间的差距，没有更好地将理论学问和实际状况紧密结合。在主任的指导和鼓舞下，我信念一百零一倍地表示我肯定在最短时间内改正这个缺点。紧接着，我马上投入到了下一个任务中，即参加

8、该校的网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能，虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少，但由于我对网站比较感爱好，全部看了许多关于网站设计方面的专业书籍，并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站，学过一些FTP软件的简洁维护工作，因此对网站维护已有了肯定的功底了。但在详细的网站维护时我遇到的难题还是许多，因为学校的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在主任的指导下，凭借我对网站维护的深厚爱好和已具备的功底，很快地战胜了一个个难题。经过了这些工作我已做到主任所说的很好地驾驭到理论学问与实际状况、实践工作之间的差距，更好地将理论学问和实

9、际状况、实践工作紧密结合了，基本上适应和达到了职场的各项条件和要求，基本完成了由学生到职场职业人的转型。完成这些工作之后接踵而来的任务就是参加关于该学校的其他宣扬工作。这些工作都进行得很顺当，我已经能够得心应手地圆满完成任务了。经过了这为期近两个月的实习，我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业学问和技能投入到详细实践工作中，增加了生活阅历，增长了见闻见识，获得了比较丰富的实际工作阅历和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、实力、素养与阅历，全方位地熬炼与提升了工作实力、学习实力、工作阅历、专业学问和专业技能等各方面实力及素养，尤其很好地学习、驾驭了企划方面的实践学问和技能，并且我对企

10、划方面的工作产生了更加深厚的爱好。电子商务顶岗实习总结报告范文二一、实习目的这次实习是为了加强我们的实践实力，加深我们对电子商务基础理论的理解。很好的将理论与实践相结合，通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，补短取长，为即将进入社会做好打算和进行必要的热身及适应。二、实习过程对于一个高校生而言，敢于接受挑战是一种基本的素养。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。11020xx年11月4号，我带着忐忑与兴奋来到了xx学校，一进学校大门，两栋教学楼映入眼帘，整齐的宿舍楼，干净的教学环境让我对将来的工作产生了新奇与向往。我带着行李走

11、进人资处，人资处的两位老师热忱的接待了我，填表格、报到、支配住宿，参观学校。这里老师的热忱让我没有一点生疏感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。从11月5号到11月11号，学校对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训，第一周让我们了解学校的也许状况，学校的文化理念、经营理念、管理理念、教化理念、工作作风等等。其次周就对我们进行了专业培训，师德师风培训、教化教学理论的学习与考核，经过多重考核，我顺当上岗，在平面组当网页设计课的老师，还兼职在企划处担当实习干事一职。在平面组担当老师期间，先是听老老师讲课，听了一周的课之后，我起先走上讲台，起先了自己的第一篇处女作。当然，刚起先心情特殊惊慌，由于阅历不足

12、和应变实力不强，课堂出现了讲课重点不突出，讲课依次不清，师生协作不够默契等问题。针对出现的问题，指导老师要求我多听课，多向阅历丰富的老师学习，并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。还有在上课的过程中，学生的不协作经常令我头痛。当时有人建议我运用强制的方法，如罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以牵强维持课堂秩序，但这无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至使学生产生厌学的心理。我记得学教化教学理论时学过，作为教化工作者，就应想方设法创建民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立同等的师生关系，老师要把自己当成活动中的一员，成为学生们的良师益友。我按着这个思路来对学生进行管理，取 得的教学效果还不错，

13、有几个很淘气的学生在上我的课时仔细多了，还主动举手回答问题。批改作业，订正学生的错误也是特别重要的。我在订正学生每个错误的时候，写上激励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并依据各个学生的状况加以勉励、开导。对那些在我要求订正之后依旧不改的学生，我在作业上写明，不断给学生订正错误的机会，直至相识了错误并改正为止。对于个别状况的学生，我会辅导他们，直到他们主动改正错误。身为一位教化工作者，就是要有这样的耐性，才能把学生的缺点订正过来。电子商务顶岗实习总结报告范文三从接触电子商务到了解电子商务，对其的学习已经有两年的时间了，对其也有了肯定的了解。而现在的电子商务并不是简洁的书上的定义，简洁来说就是

14、实现交易的电子化，它须要我们应用，了解，娴熟驾驭他的技术。为此依据学校的支配，我们进行了实习。在熟人的介绍下，我走进了嘉兴中达集团有限责任公司实习。中达集团有限责任公司是一家跨行业的集团型制造企业，公司致力于锅炉压力容器用不锈钢无缝钢管和金属功能材料(包括各类精密合金)的研发与制造。公司被指定为全国锅炉压力容器标准化委员会热交换器用不锈钢无缝钢管技术标准制定单位，产品远销俄罗斯，德国等其他国家。而网络便成了销售以及材料选购的主要途径，因此B to B电子商务模式在企业里表现的淋漓尽致，为企业带来了丰厚的利润。所以选购部成了我实习的部门，选购部人员很少，这也是电子商务模式为企业节约大量的人力，资

15、金。我的实习为期两个星期，在师傅的带领下，我参观了企业，对企业有了一个初步的了解，接下来的主要工作就是了解企业的电子商务模式运转的基本流程以及怎样利用网络洽谈生意。当然这些也只是做一个初步的了解，看着公司支配给我的师傅怎样操作，向他学习在学校里学不到的东西。第一周的主要工作就是了解电子商务模式运转的基本流程。该公司主要是企业与企业之间的运转模式，首先要了解的事如何选购，了解选购步骤和选购流程。其次是把理论学问运用到实践，运用到公司与其他公司的合作中。下面就我自己的实际阅历介绍一下选购流程，电子商务模式在本公司的运用。1选购安排 选购员应依据请购单和公司生产安排、销售安排制订选购安排，应有全局观

16、念。2 供应商的选择和考核依据师傅的介绍供应商的选择要留意以下两点：a、如何选定最适当的供应商，是选购部门最重要的职责之一。一般而言，供应商的家数愈多，选择最适当供应商的机会就愈大。因此，如何扩大找寻供应商的来源，便是选购人员相当重要的课题。找寻供应商，可以通过网络、杂志、以及杂志和同行业介绍来找寻。b、对供应商的考核也很重要，一般从经营状况、供应实力、技术实力、品质实力等方面评定，并定期从质量、运货、价格、逾期率、是否协作等方面综合打分。3、询价、比价、议价4、合同的签订 买卖双方经过询价、报价、议价、比价及其它过程，最终双方签订有关协议，合约即告成立。选购合同的签订要依据选购商品的要求、供

17、应商的状况、企业本身的管理要求、选购方针等要求的不同而各不相同。需确定付款条件、货运方式、售后服务等状况。5、交货验收 交货验收为选购作业中最为重要的一环。选购员必需确定货物品种、数量、质量、交货期的正确无误。6、质检 货物质检合格则入库，不合格的，需支配补救和退货。7、财务结算 货物入库后，财务结算。整个步骤大致就是这么几步，虽然很简洁，而且企业特定的BtoB电子商务又给我们的工作带来极大的便利，削减了供应商的选择。第一周结合过去的交易记录，在师傅的指导下，学习同事的工作方法，自己一步步渐渐的摸索，对该公司的电子商务模式做了一些简洁初步的了解。其次周依据公司的支配，主要工作是把理论运用到实践

18、中，恰好公司有一个与俄罗斯某公司的选购订单，中达公司与该公司是一个长期合作的公司，所以削减了找寻供应商这个步骤，接下来就是询价，议价，比价上，由于这批钢材是一批优质钢材，俄罗斯公司提出的价格在同行中高出了好多，假如就这样接受，公司将会削减利润，所以与其商谈，达成志向的价格便成了我们选购人员的职责。由于这是一批几一百零一万的大生意，进行洽谈的责任就落到了选购部总负责人身上了。这个过程虽然没有亲眼目睹，也不是很清晰详细的内容，但是师傅介绍，主要通过电子邮件和电视视频进行洽谈，最终双方达成了一样看法，签订了一系列有关协议，确定了送货方式，付款条件，售后服务等问状况，合同即告成立。合同成立之后，我们公

19、司通过网上银行预先支付了一部分定金，接下来就是等货物的到来。几天之后，购买的货物准时到了，我们对其进行了验收，确定了货物品种、数量、质量，质检合格的入库。入库完毕后，最终一步就是财务结算，我们公司把剩下的资金汇到对方指定的银行帐上，通过网上银行把钱准时汇过去。最终出于礼貌，我们通过电子邮件庆贺我们合作开心，希望下次能够接着合作，并且能够常常保持联系，以维系两公司之间的友情!师傅说这步往往被很多公司忽视，但是却是很重要的一步，是维持长期合作关系的重要环节。从洽谈到合同签订成立，再到验货，入库，财务结算大约要经验十几天，整个过程虽然简洁，但是要留意细微环节，千万不能马虎，一点都不能出错。这个过程虽

20、然没有真实经验，但是师傅的讲解和同事的介绍，还有公司真实案例的参加，我对公司以及公司的电子商务模式有了一个初步的了解。通过这十几天的实习，虽然时间短暂，但是我学到了许多，对BtoB电子商务模式有了一个更加深切的相识。下面先阐述一下我对B2B的相识:B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用网方式进行的商务活动。它分为特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。与传统商务活动相比，B2B电子商务具有下列5项竞争优势：(1)使买卖双方信息沟通低廉、快捷。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。其次对于买方而言，电子商务可以降低选购成本。传统

21、的原材料选购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料选购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。(3)削减企业的库存。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息刚好传递给供应商而适时得到补充供应，从而实现零库存管理。(4)缩短企业生产周期。(5)24小时/天无间断运作，增加了商机。当然其他还有好多的优势，但是也存在着肯定的弱势，电子商务在中国的企业还不是很完善，电子商务方面的人才还是很缺乏，须要我们年轻一代去发展。十几天的实习让我长大了不少，不但充溢了专业学问，而且增加了社会阅历，为我以后的工作打下了很好的基础。在工作中，我渐渐的喜爱上了电子商务，从中我找到了很多乐趣，我信任，靠着我对这个工作的这份热忱，我会学得更好，走得更远!第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页