2022年电信的实习报告锦集10篇.docx

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1、2022年电信的实习报告锦集10篇电信的实习报告锦集10篇随着个人的素养不断提高，我们运用报告的状况越来越多，我们在写报告的时候要避开篇幅过长。一听到写报告立刻头昏脑涨？以下是我为大家收集的电信的实习报告10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。电信的实习报告 篇120xx年07月28日星期一，早上8.30我领到了“中国电信实习生-无锡电信局”的工作证，第一天的上班便由此起先。和我一起实习的还有一位来自哈尔滨工业高校电子信息专业大三的学生，我们来到了国脉大厦的一间办公室第一次进去我有些当心生怕自己的动作哪里出事似的，姚工程师支配了我的坐位，接着教我们些平常须要完成的工作量让我演示了一遍主要是用Ms-

2、Office来服务于工作，把须要的数据还有从其它软件中导出的材料进行修改整理，其中Excel会常常用到这里面的功能也相当足够了。就这样第一天的工作在劳碌与当心中结束了。这一天下来感觉有点累，虽然工作量并不是很大，而且这些工作对于我这个计算机专业的来说没有什么疑难，和我一起实习的赵同学与我一样的感觉，心里难免会因为不能发挥自己特长做重复性劳动而感到郁闷，所以这个第一天过得相当不舒适，与我刚进入电信局大门那一刻对待工作憧憬而神奇的感受出入很大!每天遇到的人和事多会不同，这里可以感受到不同性格和作风的员工们对待工作的看法。赵同学和我一起分担着每天的工作量我们相互协作，对于这种工作量对我们俩来说是没有

3、任何难度的，我们是在资源调配建设部下的一个部门，这个部门主要负责通信仪器方面的技术监督和调试工作，多是在电脑上完成的，办公室里电话的声音是没有间断过的，忙的时候有的工程师同时接3个电话多有可能发生，传真机和打印机是没有时间休息的。星期二会召开会议，关于工作汇报总结的事宜，星期五下午，会有政治活动与学习进行对员工们的思想教化企业文化的灌输。渐渐的我们了解了内部的运作状况每天上下班的心情多不一样跌宕起伏。正是大伏天在高温连续的状况下，孙工程师带领手下联系好电话支配车子仪器等现场勘测，量取数据回来后对信号分析处理，这样可以网络优化。有一天西安的一家公司来我部门进行产品举荐和严工程师协商技术上的细微环

4、节，他是负责部门管理的他们的对话对我很有帮助看在眼里，心里暗暗引起崇拜之心，从小我就对胜利人士很仰慕。办公室内部多是一人一台电脑一个电话和办公桌彼此隔开，第一次进入以前在心里始终很神奇的地方，两个星期下来尝到了不少人际关系处理，工作看法方面的体会，尤其是领导与下属间的沟通和接触更是微妙得很!赵同学熟识网络通讯和Linux系统下的操作，由于网络监控中心短暂不须要这方面的技术所以他也就很快结束了两个星期的实习生活。第三星期我被支配到了通信大厦的技术支援中心下的一个部门进行实习，这是一个宽敞的大厅被一分为二，隔着玻璃的里面全部是一台台的数据处理的大型工作站，厚厚的传输线通向大楼的各个部门。外面几十台

5、电脑由server和ct构成，朗讯工程师们在进行维护和调试工作。我那台机器时server2，这里的工作主要是运用数据库，SQL server和一些我没有学过看到过的东西在那里运行着。每天我多要用到数据库产生数据，其中也用到一些编程的学问，这些多是须要我今后补充的学问，这也让我更加的坚信技术的重要!纯技术在这里发挥的淋漓尽致，这里对于人事关系不是很重要反而技术是第一性的，在这里的每一天我多当心的看着，这些对于我的影响是不庸质疑的。8月12日这一天是一个特殊的日子，早上9：00多全部机器不能copy,paste并且会自动重启，面对着这些workspace我无能为力，虽然机器上多装有Nav20xx但

6、机器全部瘫痪，不能正常工作，下午才知道是Msblast在攻击MircrosoftRPC漏洞IP和UDP135，134，4444，29端口全部NT和XP多在攻击范围之内。工程师立即打电话总部询问状况，得知是病毒攻击，下载service pack1和漏洞补丁后用工具查杀才能清除。在困难面前无能为力的样子让我感到了技术和学问的重要之重要，上了生动的一课“技术落后就要挨打”经过四个星期的实习生活，感受颇丰富。实习给我带来的不仅仅是一段实习的经验，在这个大二的暑期，在高校两年的学习生活告一个段落的特别时期，这一段经验对我的价值观产生了变更，让我以新的心情和姿态面对生活。人要有专业精神，以技术为基础，实力

7、为主，从失败中总结阅历，英勇乐观的面对人生!现在已经开学了，大三了，这个学期的课程是学位课程：编译原理，计算机组成原理，数据库技术，考察课程：人工智能，数字信号，单片机。今年多是专业课程，还有英语四级也须要在12月份过掉才行。给自己换了个发型，头发变短了，心里感觉特好，这其中主要是因为自己想通了许多事情，我放弃了她，放下了自己的面子，不像以前那样羞涩那样含蓄，做一个我始终以来想做得自己，追求我将来的生活!这的感谢曹*给我的机会，多事他让我明白了一些自己很难明白的事情!我和周*以后只是挚友了，自己也不想要求太多，合得来并不肯定要做女挚友，好挚友也可以，或许我自私，反正已不管了，我认为自己做的事情

8、没有错，现在心态很好就这样保持下去!电信的实习报告 篇2一、实习目的和意义实习是我们高校学习中的实践环节。实习是每一个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。高校的最终一个学期很兴奋能去中国电信股份有限公司个旧分公司实习。通过这次实习，我学到了许多东西，增长了工作阅历。二、实习时间：20xx年3月1日-4月24日三、实习单位简介中国电信集团公司是根据国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，

9、覆盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。四、实习过程3月1号到4月24号，我到中国电信股份有限公司个旧分公司起先实习。起先实习之前，我对实习的感觉是既簇新又惊慌。簇新的是能够接触许多在学校看不到的东西，接触各种不同的人，惊慌的则是之前并没有电信实习的经验，胆怯做不好。刚起先来到电信公司，我不知道该干些什么，估计这是每个刚起先实习的人都有的感觉，生疏的环境，生疏的人们，使我们这些刚刚步入社会的高校生有些不知所措。但我的不适应很快就因同事们对我的热忱而消逝了。四周的同事年龄和我相仿，大家都是年青人沟通起来便利了很多，他们并没有因为比我早到这里而“

10、欺生”，相反对我特别地照看。在正式学习电信业务前，我在前辈的指导下首先学习电信工作必需的基本技能，如一些资料的整理，接待客户时必需留意的方面等。这好像给了我一个下马威，看起来很简洁的一些东西，操作起来却是非常的烦杂。初次接触实际的工作环境，眼里满是新颖，看到其他同事娴熟的操作，心里满是艳羡。幸好，在其他同事的帮助下，我渐渐地适应了这里的工作。在第一个星期的实习中，我的实习任务主要是整理资料，统计数据，归整文件，接待客户等，这些事情看似琐碎，但还是要有方法才能把工作做好。因为第一次参与电信实习，所以难免出现了一些错误，在虚心请教后，刚好改正，并明白了办事肯定要找对方法，顺应事情发展的途径。在电信

11、大厅接触了各种不同的客户，学会了怎样抓住客户的心理去和他们沟通。随后，我就接手了几次打电话的工作，尝试通过打电话的形式去催别人交话费这对于我来说是一个心理素养的挑战，因为有时候人家会不听你的，会突然挂掉电话，甚至会骂你之类的，当然那是极少数。不过我比较幸运，打了一上午的电话通常都是比较顺当的。同时，实习期间也有跟随前辈走访客户，前辈也传授了一些与客户沟通的阅历，也亲身在旁体验过，知道关键要抓住客户的需求，明确地知道知道客户的须要。对他们的了解要从头起先，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都须要我们去探究和解答。实习的最终几个星期，我还去ADSL社区，跟师傅们学习AD

12、SL的安装与维护。与营业大厅不同，外线业务有了更多与客户面对面的接触，如何克服个人心情对工作带来的影响，关系到客户对电信服务的认可。米卢说过，看法确定一切。在电信实习期间，我体会到看法仔细的重要性。其实，在企业里最关键看法应当要仔细踏实，面对任何事情任何工作的时候要有一个稳健的心态和端正的看法，这样才会被认可，自己也才会进步。作为一名实习生，看似我没有工作压力，但是在处理事情，面对工作时候的看法也是要将自己看成是这个大家庭的一员，努力让自己的工作绩效提高，而不是简洁完成任务就好。尤其与前辈们接触过程中，他们严谨而虔诚的工作看法给我留下深刻的印象。在实习期间，我深切感受到，这是一个团结，上进，充

13、溢来自活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍旧会听到笑声；面对客户，大家总是热忱真诚；面对工作上的困难，大家总是相互帮助，直至解决难题。整个部门和谐相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。五、实习收获与体会“千里之行，始于足下”。这次短暂而又充溢的实习，除了让我对电信局的基本工作有了肯定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的实习无疑将成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后我

14、们必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。不论你是正式员工还是实习生，都要同样严格要求自己。其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在电信已经类似于服务行业，所以职员的工作看法问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是驾驭的差不多了，所以间或在空闲时

15、指导老师让我上岗操作。没想到，看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意，比如：对待客户的看法，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”；其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法，这样才能在自己的岗位上有所发展。再次，在电信实习时间不算长，所以对于公司企业里的人际交往感受不是特殊剧烈，但还是有些觉悟。人与人之间要坦诚相待，和谐共处。在电信工作，为人处事也是一门艺术，它的能动性很大，而且反映一个人的素养或实力。它不仅仅是涉及公司内部氛围，而且也体现在对待客户上。最终，我

16、觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手实力更重要。因此，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个专科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的。人的一生中学校并不是恒久的学校，而是真正的学校只有一个，那就是社会，高校社会实践是引导我们走出校门，走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式，是促使高校生投身改革开放培育熬炼才能的好渠道，是提升思想，修生养性树立服务社会的思想的有效途径，通过参与社会实践活动，有助于我们在校高校生

17、更新理念，汲取新的思想与学问。一个多月的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了许多东西，而这些东西让我终身受用，社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开阔了视野，增长了才能。在此我要感谢电信给我这次实践机会，在今后的学习生活中我肯定接着努力，将实践与理论结合起来，在工作中发挥自身优势，实现我的人生价值。电信的实习报告 篇3高校的最终一个暑假,我有幸到广东电信罗定分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了肯定的社会阅历.我被支配在adsl社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是adsl的安装与维护.经过班长的悉

18、心教育,很快我就熟识了adsl的各项原理,实际操作实力也有所提高,以下就是我的一些实习体会.第一:真诚待人.我刚来报到时,遇到许多新的面孔,由于和他们未熟识,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,起先觉得不太适应.后来我渐渐发觉,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处理同事之间的关系是特别重要的,它会关系到你能否开展工作.自命不凡并不能说明你有特性,过于清高是很难融入大集体的.其次:不要偷懒.我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工.我觉得很有道理,试问有

19、哪个老板会喜爱懒散的下属的?于是我时刻提示自己要多干活,尽力把本份工作做好.还记得我曾在超市做兼职时,主管很厌烦在工作时几个人围在一起闲聊的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要闲聊.由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习.第三:勤学好问.刚来到单位时,我对许多方面都未熟识,这就须要我勤学好问.因为阅历是很重要的,我发觉引起线路故障的缘由有许多,假如没阅历就很难处理问题.例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发觉户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最终他把端口也换了才解除了故障.遇上如此困难的问题是比较少

20、见的,可能连阅历丰富的员工也感头疼.阅历不足的我更需多请教他们.但必需留意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问.还要留意在什么时候问会好一点.比如新来的员工就尽量避开酬劳这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的.第四:讲究条理.年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位.我们要抱着踏实的看法来做事,虚心点往往能得到别人的认同.其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊惶失策.例如他们在接到故障时,首先会依据用户的反映来分析状况,然后问清晰

21、对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最终才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高.受他们的影响我也渐渐变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作阅历啊!今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会阅历,更是我人生的一笔财宝.更可喜的是我在实习期间还结识了一些好挚友,他们赐予我不少的帮助.俗语说:纸上得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的.当今高校教化是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的.我就快毕业走向社会了。电信的实习报告 篇4我们在电信主要从事话务员的工作，但我只做了3次的话务员，我在电信实际做的是

22、督导，这得感谢老师对我的信任，能让我能完全了解到这行业的全貌。我对这行业有个较为全面的接触，在实习报告时就把我自己工作下话务员，我们在益普索进行培训的时候，当时我的运用的软硬件都不是很好，但是和在电信的也是大同小异，先是电脑上登录上自己的工号，电脑自动打卡，也会把电话录音和问卷自动上传到服务器，所以在操作上是很简洁的。我们在电信实习的时候大家在操作上主要出现的小问题是，不知道怎么查出预约的号码。由于软件本身的的缺陷，在设置预约电话号码的时候都喜爱把号码设置的很长的时间，这样软件才不会自己打电话出去，但是很同学都不知道怎么把预约的检索出来，于是许多的预约电话都放弃了，这样对我们就太不利了，因为好

23、不简单打通个电话，特殊是仅通话的，由于运用者的缘由的，号码质量不太好，好不简单打通一个却因为是对方正忙续约，但是确检不出来，让人遭实懊丧。在实习的其次天起先， 我就起先做现场的督导，这个工作看似很轻松，但是确须要更多的去走动，须要关切每个同学的状况，帮助他们克服心理的障碍，有时有些同学打了很久没有打通一个电话，所以心理都很烦躁，这个时候就须要现场的督导给鼓鼓劲，有时候同学们被骂了，心理很不爽，他很须要给挚友谈谈，但是大家都在打电话，所以他最好的倾诉就是现场督导，所以督导另一个做用就是就是做同学们的心理辅导，当望见同学们乏累的时候，应当主动找他谈谈，勉励他接着加油，但在实习中还是有个别的同学还有

24、不自觉，做事的时候不仔细，而我在工作中最麻烦的也是这种状况，怎么在不在损害同学感情，保证整组人的效率呢？我想了一个方法，平常不停的在那些不仔细的面前走来走去，形成一种压力，让他自己感到不好意思自觉的工作，但是还是有些死油条，一般的方法不是很奏效，那就须要更好的方法，有时看他玩的时候，可以走上前，轻声问他是不是有什么问题，瞬时对方就会很不好意思，大部分都会自觉起先工作。当然我们不能光是一味的追求效率，组员的身体还是很好的，俗话说的好，身体是革命的本钱，组员有时有感冒，身体不好时，作为一个现场督导，可以关切下他，为他打点水，做一些力所能及的事，以后工作也好做，让每个组员感受到自己是被关切的，工作时

25、就更好做了。上面说的还都是前台的工作，我在电信还有幸接触到后台的操作，当每位同学完成一份胜利问卷的时候，问卷中难免还是存在一些瑕疵，假如把问卷看做产品，怎么限制质量呢？这就是QC（质量督导）的主要工作，但详细是怎么操作的呢？首先我们会登录一个督导员的账号，这时我们就可以将同学做的问卷和录音调出来，然后就可以跟着录音将问卷看完，有时候有些同学由于电脑自身的缘由没有上传胜利，我们就须要在服务器上检索，找到他的录音。通过几天的录音，我发觉了许多值得留意的事情，许多同学都有提示语言，而什么事提示性语言呢？就是在答案中存在的语句，比如答案中有“好”，访问者就不能说“是好吧？”这样的语句，在访问这行中，最

26、忌讳的就是访问者诱导被访者，这样的答卷是有误差的，其实这个错误还不到费卷的程度，甄别题是整个问卷的重中之重，一旦出错，整个问卷就是费卷，为什么甄别题有这么重要呢，因为在访问者，有些职业带有明显的倾向性，比如移动公司的自己员工确定对自己公司有偏向，这样的话问卷的精确性也大打折扣，所以甄别题才会有一锤定江山的作用，好的，许多同学在这些题上没有犯什么错误，不是才是真正的划不来了。当然我们在检查的时候也发觉一些不该有的错误，有些同学很难打通一个电话，好不简单打通个电话，确是一个不合作的被访者，还没有将问题问完，就已经挂断电话，但是访问者还是接着把问卷做完，这种属于自填，其实我们都很怜悯这种状况，但是在

27、录音中真真实切记录了一切，所以没有方法。这种问卷是属于费卷的，实习感受在实习中，我们体验了在公司中做事的感觉，快速的节奏，高压的环境，上下级关系的处理，事情依次的先后，都是我这次实习重要的收获，在公司中做事，最主要的是效率，自己觉得在工作时间相同的状况，只有效率能创建价值，有了快速的节奏，就有高压的环境，而怎么在高压环境中调整自己的心情的，让自己时刻处于傲岸斗志上，在益普索的时候，我曾经打了250个电话胜利2个的“佳录”，为什么自己能坚持下来，我觉得是有个最好的方法，就是自己肯定要树立一个目标，或许下一个就是胜利的。实时让自己处于最佳的状态，给自己一个希望。在公司中，怎么处理人与人的关系呢，因

28、为公司是一个群体，同事间都有在工作上的联系，有时候，同事间会有一些摩擦，比如我有次和一个女组员有些小摩擦，其实我很想生气的。但是我当时我并没有发火，而是自己走在开，因为我知道他也不是真真的生气，只是打电话是受到委屈，她没有限制好自己的心情，我就不能还将事情情闹大，当时走开让大家好生静静是最好的选着，后来那个女生望见都有不好意思，我知道她是知道自己不对了，我也没有点破，接着我该做的，在以后的工作中，那个女生在工作中就没有再出现什么问题，从这件事中我知道了，其实在心情不稳定时候，最好的方法是就是分来，让双方都冷静下，想清晰，这样既不会造成僵局，以后还可以挽回局面。在实习中，和上级打交道也是难免的，

29、在做现场督导的时候，由于许多问题，没有主管拍板是没有方法解决的，所以和上级打交道的机会就更多，怎么说话，怎么做事，都有不菲的收获。其实做事有先后都是属于效率事，但是为什么我会觉得应当单独感谢呢，因为我觉得，这次实习中，我收获最大就是这个，有次我们几个现场督导忙的团团转，但是现场还是很乱，我们发觉有许多组员看到我们都会提出同样的问题，结果我们乱跑，有些真正紧急的事却被耽搁了。后来督导给我说，其实我们应当有分工，做事的时候要留意先后缓急，后来我们几个督导一合计，划分了各个管辖的范围，这样不但我们轻松，而且全组的问题还得到有效的解决，这对我很大触动。电信的实习报告 篇5再华丽的语言也描述不出半年的实

30、习生活带给我们的辛酸与快乐，劳碌与感动，付出与收获。匆忙，太匆忙，时间在指尖划过，悄无声息。没有预兆，实习的尾声就这样来到我们身边。一切的一切都已成为回忆，回首翘望，半年的顶岗实习生活已渐行渐远，带着激情、怀揣希望、拥着收获离开了我们的幻想之家。？半年来，顶岗实习熬炼了我，提升了我，超越了我。仍旧记得第一次听课时的感受，那是我的指导老师鲁士芳老师在八三班讲得第一节课，那时候的我，不知道为什么，连续几次都饱含泪花，我做了多数种可能的猜想，或许是自己第一次见到这些孩子，心生激烈；或许是看到这种活跃、亲切的课堂，心怀希望；或许是鲁老师告知我这是全年级最差、最淘气的一个班，心存挑战；或许有那么多的或许

31、。而现在的我，在实习了一个学期之后，用我同学的话说就是表面上看你没有什么太大的改变，但是内心的东西确定变更许多。我就开玩笑地说，你挺会说话啊，呵呵。是啊，四个多月的历练，怎能没有改变呢。不管是在生活还是在工作上，我都有了不同程度的提升，这都要感谢河西中学，感谢指导老师们，感谢我的学生们。在生活上，学校的领导很照看我们，各方面考虑也很周到，刚来时的诸多不便，学校都会想方设法给我们解决。除了宿舍冰窖似的寒冷始终陪伴外，我们都很满足，因为我们明白出门在外，知足是福。在这四个多月的日子里，我不知道自己成长了多少，但我知道我经验过什么。那么多的第一次，都留在了顶岗路上。第一次在外地和这么多的老师共处一室

32、；第一次走进课堂，听我的指导老师讲课，迎来学生们新奇的目光；第一次引领课堂，面对台下那么多的学生；第一次对这些淘气的孩子发火；第一次担当一个班的实习班主任；第一次给学生们开主题班会；第一次炒出一个属于自己的完整的土豆菜；第一次一个人在曝晒的阳光下带领四十多个学生除草；第一次担当各种活动的主持人；第一次在学生们面前落泪；第一次收到那么多宝贵的礼物；第一次哭得如此撕心裂肺在我的生命里，不管它走得如何匆忙，如何委屈，如何坎坷，这都将是让人珍视一生的的财宝。在教学工作上，我也从不同方面得到了提高。在导入技能上，俗话说：好的起先等于胜利了一半。在教学活动中，一堂课的导入干脆关系到整堂课的成败。精彩的导入

33、可以在第一时间抓住孩子的心，把他们吸引到课堂活动中来。良好的导入能引起学生学习爱好，激发学习动机，能引起学生留意，帮助进入学习情境，为新学问的教学做好铺垫，使学生明确学习的目的。尤其是数学课，众所周知，数学是一门比较枯燥的学科，对大部分的初中生来说，是令人头疼的一门课程，再加上乡镇学生的特点，基础都比较差，就须要花费很长时间才能进入状态。所以能有一个好的导入技能就显得尤为重要。经过一段时间的工作与听课学习，现在我能依据课堂学习的须要选择适当的导入活动，运用多种导入方法吸引住孩子们的学习爱好。如：多媒体导入法，即是运用图片、音频、视频等媒介进行导入，回顾学问导入法，小品导入法，提问导入法等等。在

34、提问技能上，经过四个多月的教学活动，由原来的毫无打算到注意各种技巧，我的确提高了在提问方面的技巧。首先所提的问题要难易适度。问题不要太简洁，否则引不起学生爱好，学生也不思索；问题太难，一看一点思路也没有，学生同样也不会动脑筋。因此，提问的难易程度必需与学生所驾驭的学问紧密相关，这就要求我们要对自己所教的每个学生驾驭学问的状况有一个充分的了解。其次，提问要留意到每个水平层次的学生，要依据学生学习程度的不同进行相应的提问。最终，提问要依据难易程度赐予适当的时间。假如是简洁的大部分学生都能回答的，则没必要赐予多少时间，但假如比较有难度，则就须要留给学生足够的时间。让学生分小组进行探讨、总结、归纳等。

35、总之，一堂课，我们也可以运用多种提问方法，引起学生爱好，达到课堂教学目的。在讲授技能上，乡镇中学孩子基础比较差，只有反复讲，细致分析，细讲每个部分，每个细微环节，他们才能跟上，才能始终仔细听一下。经过一学期的实战演练，我认为讲解技巧要把握好以下几个方面：1、结构合理、框架清楚。2、条理清晰，层次分明。3、重、难点突出。4、观点正确，有理有据，在数学中，每一步的得出都要有个依据。5、时间支配合理。我们只有敏捷运用，奇妙的利用，才会得心应手，使教学得以顺当进行。在课堂活动组织上，要真正体现以学生为主体的新课标要求。要想把课堂气氛调动起来，自己首先要活跃起来，充溢激情，全身心投入到教学当中，然后带动

36、学生学习。活跃的课堂重点在老师的引导，通过老师的点拨，运用多种方法调动课堂气氛，才能充分发挥学生的主观能动性，才能达到培育学生主动思索、自主解决问题的实力。在板书上，要学会合理运用黑板，将黑板分为几个板块。由于在我授课的班级黑板分为四个部分，所以一般在最右边的板块，我会在导入或是复习上节课内容是来用。在中间的两个板块，将这节课的重难点，须要驾驭的地方写出来，加强记忆。而在最终一个板块上，做一些随堂练习。让自己的板书布局合理、有序，给学生一个很清楚的视觉感受，从而达到本节课的教学目标。这是我在教学上的一些收获和感悟。顶岗实习结束，并不代表教学工作就已滞留。让我们打开尘封的记忆，将它保藏。时代还在

37、进步，我们也须要不断地去探究和学习。而这次的实习将是我们终身学习的一小部分，扬帆起航，让我们去迎接人生中的下一个挑战吧！电信的实习报告 篇6暑假时间为响应市团委号召提高自己的社会实践实力，我应聘了中国电信见习客户经理一职。活动期间我参与了中国电信开展的各项活动，活动涉及宽带受理，家客终端，个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中活动中中国电信路营业厅赐予了大力支持。视将本次活动的的有关状况报告如下：一、工作内容1 学习c网及宽带的相关学问和营销策略，同中国电信工作人员深化到小区宣扬业务手机辐射健康学问。7.11到3532小区宣扬,7.18德仁新苑小区宣扬7.24小区宣扬8.1文苑小区宣扬8.7

38、安泰小区宣扬8.14于常甫 北小营小区宣扬。2 学习电信完善的管理运行模式，参与电信的4次会议，会议的主题分别是：加强见习客户经理对工作的相识并提高业务实力，部署家庭健康安排工作，总结7月份工作并部署8月份工作安排，优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。3 学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实方法，在营业厅实践规模化优质服务接受广阔用户询问向电信用户的说明有关受费及相关问题。4 学习cdma200的接入方式及原理。二、实习总结及建议区路营业厅管理83个小区和13个城中村的宽带及移动业务，在各级省市政府关切支持下其工作蓬勃发展，通过全体员工的辛勤努力各项工作取得了，显著的成就，除少数小区和城中

39、村外，市区基本全部覆盖电信宽带。电信管理步入规范化轨道，对电信职工基本实现了“准职业化，规范化标准化”的管理，定时对本区营业员进行考核并刚好表彰实施相应的奖惩措施。同时，我也醒悟的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应，电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满足，分析投诉举报较多的地方，主要有一下几个方面的缘由：1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高，业务素养不够硬2客户报装程序繁杂3营业网点少客户交费不太便利结合区的实际状况我又如下建议:电信应当对职工特殊是临时聘用人员的业务素养和水平的考核组织学习提高服务质量，提高装机效率，简化客户报装程序，

40、缩短等待时间，为便利用户电信可与当地银行信用社协商，运用户可就近在银行或信用交纳费用。三、实习体会人的一生中学校并不是恒久的学校，而是真正的学校只有一个，那就是社会，高校社会实践是引导我们走出校门，走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式，是促使高校生投身改革开放培育熬炼才能的好渠道，是提升思想，修生养性树立服务社会的思想的有效途径，通过参与社会实践活动，有助于我们在校高校生更新理念，汲取新的思想与学问。一个多月的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了许多东西，而这些东西让我终身受用，社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开阔了视野，增长了才能。在此我感

41、谢市团委和电信给我这次实践机会，在今后的学习生活中我肯定接着努力，争做一个优秀的高校生。电信的实习报告 篇7高校的最终一个暑假，我有幸到广东电信罗定分公司实习，在将近一个月的实习期里，我初步接触大电信公司的一些运作，积累了肯定的社会阅历。我被支配在ADSL社区实习，负责指导我的是一名姓董的班长，而实习内容主要是ADSL的安装与维护。经过班长的悉心教育，很快我就熟识了ADSL的各项原理，实际操作实力也有所提高，以下就是我的一些实习体会。第一:真诚待人。我刚来报到时，遇到许多新的面孔，由于和他们未熟识，所以不敢和他们说太多的话，而且对工作未曾了解，起先觉得不太适应。后来我渐渐发觉，只要真诚待人，虚

42、心请教同事，他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术，由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是特别重要的，它会关系到你能否开展工作。自命不凡并不能说明你有特性，过于清高是很难融入大集体的。其次:不要偷懒。我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理，试问有哪个老板会喜爱懒散的下属的?于是我时刻提示自己要多干活，尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时，主管很厌烦在工作时几个人围在一起闲聊的事，所以在工作的时候，就算是生意很淡的时时候也不要闲聊。由于我时刻牢记这一点，最终努力没有白废，我以良好的表现完成

43、了实习。第三:勤学好问。刚来到单位时，我对许多方面都未熟识，这就须要我勤学好问。因为阅历是很重要的，我发觉引起线路故障的缘由有许多，假如没阅历就很难处理问题。例如有一次，班长接到某音像店的报障后，赶赴现场发觉户主的网络下行速率不正常，他先后把电话线，调制解制器，甚至电缆也换过仍未解决问题，最终他把端口也换了才解除了故障。遇上如此困难的问题是比较少见的，可能连阅历丰富的员工也感头疼。阅历不足的我更需多请教他们。但必需留意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问，哪些问题不该问。还要留意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开酬劳这个话题，不要对薪水太在乎，对于新人来说，能学到东西才是最重要的。

44、第四:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁，这是正常的，但最好不要急功近利，急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的看法来做事，虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的，就是他们做事很讲究条理，他们遇到问题会一步步去解决，而不是惊惶失策。例如他们在接到故障时，首先会依据用户的反映来分析状况，然后问清晰对方的地址和联系方式，当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测，最终才派出人手去收复，这种做事方式就很有条理，不会做一些无用功，工作效率也得到提高。受他们的影响我也渐渐变得做事不那么急躁了，这真是很难得的工作阅历啊!这次的暑期实习带给我不仅仅是一

45、种社会阅历，更是我人生的一笔财宝。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好挚友，他们赐予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今高校教化是以理论为主，能有机会走进电信公司去实习，对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了，信任这次实习对我日后参与工作有帮助。感谢在这期间全部帮助过我的人!电信的实习报告 篇8毕业实习单位简介：和日电讯科技有限公司于1993年成立，主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。经过十几年的艰苦创业，和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的

46、代理权，并以完善的设计方案、精湛的施工技术，胜利的为全国上千家企事业单位供应了先进的通讯设施，取得了骄人的业绩，得到社会各界的一样好评，快速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。实习的主要内容：我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣扬和销售。详细工作业务流程为：找寻潜在客户，维护好老客户，同时开发新市场，通过多次宣扬和介绍，劝服客户接受并运用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。刚进公司的前两天是实习阶段，公司支配了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较

47、简洁，所以，两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员，当然，我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑，感觉很轻松，后来自己跑了，感觉压力来了。我们的工作从销售性质上，可以说是直销，可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清晰地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说，做直销业务，刚起先不要急于成交，关键是带着自信去多见客户，提高作业实力，拒绝是很正常的，多见一个客户就多一个成交机会。南宁琅东是个好地方，也是我们的一个主要的业务区域。那里的单位、公司写字楼都许多，需求者当然也就多了，同时这也是我喜爱跑的地方，每次来都有不少的收获

48、。我们的业务在南宁已经做了两年多了，总体业绩还是良好的。目前，公司还是在不断地开发新市场，找寻新客户。两个月后，我和几个同事就被派到了贵港市出差作业，这是我工作以来第一次出差，当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。终归是第一次到一个生疏地方跑业务，可能有点不习惯吧，不过想着还有4个老同事一起，也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话，不排外，怪不得听同事说这是个好市场，当时就感觉到很幸运，发誓肯定要好好工作，多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案，先从这里有影响力的政府单位起先“下手”，再向各个公司、写字楼发起“进攻”，最终是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣扬下来，效果果真明显。果真，出差的第一天就跑出了业绩，而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户，不过我们是以开发新客户为主。10天后，出差贵港结束返回南宁。为了开发新市场，公司最近都派人往外跑。这我也喜爱，总感觉出差除了作业还可以熬炼自己在新市场工作的实力。3月30日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像贵港那样好做，在这里完成一笔交易花