2022保险公司新入职员工工作总结年终.docx
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1、2022保险公司新入职员工工作总结年终 岁月在不经意中消逝,工作了一年的时间了,是时候写一份有关保险公司的年度总结了,您是职场菜鸟,不知道怎么写年度保险公司的工作总结吗?下面是我为大家整理的“保险公司新入职员工工作总结年终”,仅供参考,欢迎大家阅读。 保险公司新入职员工工作总结年终(篇一) 一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁主动领悟总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下: 一、员工管理、业务学习工作: 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,主动调动团险业务员和协保员的展业主动性。 2、制定符合团险实
2、际状况的管理制度,开好部门早会、刚好传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的相识,以削减业务的逆选择,降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地协作业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,刚好进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。 5、制订xxx年团险业务员的管理和考核方法,并对有些管理和考核方法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作: 学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学
3、校回访,有问题刚好与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案刚好上交公司,并将赔款刚好送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面支配业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的看法,在公司总公司的有力支持下,加强与市教化局领导的联系,取得了市教化局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各高校校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险致学生家
4、长的一封信和就医服务指南刚好送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的看法及了解企业平安生产的状况,上门探望意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后服务工作。平常多到企业走走、看看,以体现我们的关切及重视,企业有赔案要刚好上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在
5、工伤保险及其他公司激烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、寿险业务方面工作: 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常主动走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。 四、进度: 今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了肯定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将接着探究,使这
6、支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。 五、建议: 一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参与团险部会议,多与业务员沟通、沟通,在业务思路上予以指导与帮助。 六、明年工作思路 1、做好学平险收费前的各项工作。 2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特殊是一些代理业务。 3、依据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。 4、开拓财险市场,尝试职场营销。 5、加快综合拓展
7、员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。 6、加强对团险业务员队伍的建设。 保险公司新入职员工工作总结年终(篇二) 我已在XX保险公司工作X个年头。在同事和领导的热忱帮忙下,经过X年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户带给很好的保险询问服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪遵守法律,团结群众,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下头是我对20xx年工作状况的总结。 一、不断学习,参与培训,使业务水平不断提高 学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟识,但我
8、仍不满意于现状,为了不断提高自我的业务水平,我专心参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长创建,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,驾驭了应有的专业业务技能和服务技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。 二、提高觉悟,在思想上政治上不断提高 一向以来,我都持续着专心取的心态,专心参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教化、职业教化活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都
9、有所提高。 三、按规章制度办事,提前完成公司各项任务 我始终怀着一颗为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。平常的工作中,我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,静默奉献,专心完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够专心主支动关切本部门的各项营销工作和任务,专心营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热忱,我会一向走下去,鼓足干劲,履行自我的工作和岗位职责。
10、在这一年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了必需的成果,并得到了领导的确定,也得到了同事们的好评。在对取得成果的同时,我也发觉自我与最优秀的伙伴相比,还存在着必需的差距和不足。但,我有信念和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素养而努力。 保险公司新入职员工工作总结年终(篇三) 今年是xx寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是xx个险发展重要的一年,xx个险在xx公司总经理室的正确领导下,仔细实行年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及xx下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,进取有效
11、地开展工作,取得了较好的成果。为了给今后工作供应有益的借鉴,现将xx个险今年的工作情景总结如下: 一、经营成果 我们利用各种时机,转变个险全部内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占据市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。仅有树立起发展的新观念,不断占据市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xx个险从根本上增加了凝合力,xx个险呈现出进取主动,健康向上的精神面貌。 针对团队主管强化目标意识,增加主管带动意识。针对精英高手强化荣
12、誉感,加强训练和培育。针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。基础工作,立足长远发展,是xx个险长期以来始终坚持的方向,xx个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培育,使各项工作有序开展,团队构成了规律性的工作习惯,团队素养不断提升,队伍稳定性不断增加。抓基础管理的同时,仔细做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,在各网点进取举办个人专场,取得了不错的成果,也得到了外勤人员的赞同。 二、工作中存在的一些问题 增员工作发展滞后,团队整体素养仍旧偏低,异样是xx团队,需补充高素养人才,开拓高
13、端客户市场。新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依旧存在;部分主管职责心和工作本领跟不上市场发展的须要,整体水平有待提高;团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍旧偏低,与市场要求有差距。 三、明年工作设想 接着紧跟市公司节拍,根据总经理室部署开展各项工作。抓好基础管理工作,的确提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。大力开展增员活动,异样是xx增员工作。建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、连接教化及代资考培训等工作,提高各级人员水平。接着加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。 展望将来,我
14、们对今后的发展充溢了信念。我们信任,在xx公司的正确领导下,在xx支公司的共同协作及个险全体内外勤的共同努力下,我们必需能够取得更加令人瞩目的成果,让xx的大旗恒久飘扬。 保险公司新入职员工工作总结年终(篇四) 在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教育和同事对我的刚好帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充溢的社会阅历和在校内课堂里无法学到的许多学问。总结起来,有以下几个方面 一、工作方面 1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户供应了的服务,维护了公司的形象。 2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必需有经
15、手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。 3、换岗担当公司核算员后,主动与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的刚好进出账。 4、整理历史未解决的款项明细,并主动向分公司相关部门请教,在他们的主动帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。 5、主动协作领导工作,刚好检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调整表,并刚好送交相关主管部门。 二、学习方面 1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中留意摄取相关的政治经济政策,注意学习与工作有关的各经济法律法规,注意保险行业经济环境的走向。不断提高自己的共产主义觉悟,不断提高自
16、己的政治素养、业务素养和工作实力。作为一名中共预备党员,我时刻用一个党员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,仔细履行岗位职责,自觉按章操作,平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。 2、通过日常工作积累,发觉自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增加对保险意义和功能的领悟,特殊是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。 3、向业务人员和出单人员学习请教,驾驭了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与运用。 20xx年又是一个充溢激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几
17、个方向努力 1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险学问,并用于指导实践工作。 2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务学问,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的实力,并在工作过程中渐渐克服急躁心情,主动、热忱、细致地的对待每一项工作。 4、多做业务,提高自己的业务实力,为公司的经营发展多做一份贡献。 5、主动参与公司组织的每项活动,提高自己的沟通实力,更希望能参与公司组织的每次培训。 作为中国人民财产保险公司的一份子,关注公司的发展更是自己的一份责任,对于公司明年的
18、发展,我想谈谈我的想法。面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力,保持镇静冷静,客观面对现实状况寻求对策,与竞争对手们绽开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点。 1、深化老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。 2、服务更加人性化、密切化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出看法和建议,这一举措势必会得到了企业的充分确定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对
19、我司更加信任。面对个人业务,业务员也可以回访,平常保持联系。他们有什么需求,可上门探望服务。 3、要求全部中层干部走出办公室,对全部中小企业必需亲自上门探望,对全部新保客户必需当面说明条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户须要必需随叫随到,供应各方面服务。 gz85.COM精选阅读 保险公司新入职员工个人年终工作总结 时间逝去,我们在一每天的成长,写好保险公司年度工作报告,算是给过去一年交出一份满足的工作答卷,您是职场菜鸟,不知道怎么写年度保险公司的工作总结吗?以下是我为大家收集的“保险公司新入职员工个人年终工作总结”,欢迎阅读,希望您能阅读并保藏。 保险公司新入职
20、员工个人年终工作总结 墙上的时钟滴滴答答,敲击在心房,缓慢有声的时间冲日常工作中溜走,在我们客服部,每天的日常是激烈的沟通沟通中,每个人都在为了工作而努力,我也是其中一员。一年的工作吸取了一年的学问阅历让我汲取,让我有了更广袤的视野有了全新的感受。 我在岗位上过去还有些生涩,终归我们工作做的不是特别好,总是有些地方做的不够好,有些地方做的欠缺,须要我不断弥补,但是人须要的是改善和努力,提升,而不是一味的去加油补充,做保险客服就要有抗压实力,就要能够解决保险相关的问题,我今年进入的公司,有两周的学习时间,学习的是保险相关的学问,一起先我并不想学,认为做客服的挺简洁,只要有资料就行,因为我做过其他
21、客服,觉得自己有阅历,有肯定实力可以做好,能录做出一番事业,但是却没有想到的是自己尽然并没有自己想象中的那么优秀,返现原来自己有这么多的漏洞和缺陷,须要一点点弥补。 工作过了才知道过去的自己的浅薄,有了一年的岁月敬礼,收获的是沉稳和踏实,淘汰的是自傲和无知,我不再犹如过去一般只知道缄默只知道宁静,现在已经有了新的起先,有了全新的感受,做保险就必需要全面了解保险,解决保险问题,和一些客户买了保险后应当如何去做,任何时候都要给自己更多的动力,终归工作病逝是那么好做,保险行业也存在竞争,也须要做好全面工作,我们客服同样要敬重客户,并且要做到真实牢靠任何虚假无知的回答都有可能造成严峻的后果,我们必需要
22、为自己的工作做好全面的改善。 对于将来我也有了新的支配,那就是接着学习,保险业务学问,终归不怕学的不多,就怕自己学的不够好,不能遗忘自己的工作任务,不能让自己在工作中感到麻烦,终归人生须要的是提升自己的实力变更自己的实力,让更多的客户来购买我们的保险,诚信这是一件特别重要的申请,在工作中我们的经理也时刻提示我们要重视自己所说的话,不能有丝毫的松口。 在岗位上每个工作都要时间去做,每件事情都要我们全力去做,客服要的是不断的与客户沟通,加强沟通从而去解决客户的问题,终归现在许多客户都已经购买了保险这些都是我们要重视的。一旦我们作为客服的做的不够好就就会影响到客户对我们公司的信任,失去了信任就会失去
23、一切,这对公司的信誉打击严峻,所以我们要做的就是应对全部有问题的客户给他们答案,避开出现大问题,大纰漏。 保险公司新入职员工个人年终工作总结 20xx年,在总经理室的正确领导下,在同事们的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下达的全年任务,在分公司名据首位,在分公司也是第一个完成任务的三级机构,在这半年里充溢了激情与挑战。 随着公司业务规模快速发展,业务团队渐渐增加,保险监管部门的严格管理下,我的业务管理和专业技能都有了更多提高,现将一年来取得的成果和存在的不足总结如下: 一、提高自我意识 自加盟xx保险公司以来,始终从事业管部承保工作。以以往的工作经验,清晰的知道这个岗位的严格和重要。以“
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