2022大学生格力空调促销员社会实践报告范文.docx
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1、2022大学生格力空调促销员社会实践报告范文 社会实践是每个高校生都应当经验的一种历练。 结束了我的大一生活,迎来了我高校的第一个暑假。高校是一个教化我,培育我,磨练我的圣地。虽然高校不像社会,但终于是社会的一部分,称得上是一个小社会,我们有了在学校里对学问的汲取,就有了比别人有更高的起点,有了更多的学问去应付各种工作上的问题,所以我为我能在华中师范高校里学习而感到荣幸和傲慢。而社会又是一个比学校更好熬炼人的地方,社会实践是学生把在学校里所学到的理论学问运用到到实际当中去,更多的也是学生接触社会,了解社会,服务社会并实践自我的最好途径。 美国次贷危机对我国进出口企业甚至是全国各行各业都有消极的
2、影响,这使我们自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。多少家企业倒闭了,多少个毕业生面临着就业难题,多少个农夫工下岗失业不仅如此,在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在学校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的改变,并且能 能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题,我提前走上了工作岗位。 以下,我将依据我的工作经验,结合介绍,总结我得到的一些启发: 第一:机会要靠自己争取,更要靠自己把
3、握; 白衬衫,黑裤子,黑皮鞋,临走前,再带上我的工牌,就像是高考前一样,头脑中在想许多东西,却总是空荡荡的。自己就像是个工作狂,刚刚回到家里,我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话,杨姐很兴奋,立即支配我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些惊慌,虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年,我就到苏宁做格力的临促),但是,终归也有一年的时间没有接触空调了,甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。但是回想起自己的经验真是欣慰,因为这上班的机会是我自己找的,在几天的辛苦学习后,最终得到认可。之后,也是因为自己的努力,把握住了机会,才有这次的重回苏宁电器。 其次:与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜
4、”准则; 一进大门,望见的大多是熟识的面孔,我微笑着跟每一个人打招呼,那样的亲切。空调柜在二楼靠右边,我带着既熟识有生疏的感觉走向空调柜。 “大家可好啊”,我问候道。 “小弟,你来了”海尔空调苏姐第一个见了我。 在空 调柜我给他们的印象是总是以一张笑脸相迎,让她们觉得很亲切。所以大家也对我很是友好。我到后,大家伙围上来,我们在一起闲聊,他们关切的问我的学习,问我在高校的生活。并告知我,有什么不记得的干脆问他们就是。虽然离开了一年,虽然在这一年中我们没有再联系,但是他们对我照旧是那样好。之后,我就起先自己复习空调的相关参数和例行查库存的任务等打算工作。 在苏宁的这段时间里,最让我兴奋的是有时我会
5、遇到很好说话的顾客。有的在沟通后,得知我是在暑期实践,他们都会激励我接着向前,有的还会沟通彼此高校阅历;有的是对我服务看法的认可,邻居要买空调时会介绍来我这里,或是有须要自己再买一台。工作的顺当进行,服务被顾客所认可,这之中的欢乐是我接着努力向前的不竭动力。 第三:良好的工作心态,贴心的服务是销售行业的必需,但当遇到麻烦时,也别忘给自己找退路; “一枚硬币是两面的”,说的就是事物的两重性。有很好沟通的顾客,相反也有不好处理的顾客。今年倒是很少遇上这一种状况:有些顾客过于自信,或是听信阅历不够的好友建议,硬是自选匹数,这类状况中的大多数人都是客诉的隐患。因为大多会出现:空调制冷量太小,而房间面积
6、过大,以至于 制冷效果不好。非但如此,由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转,待室内温度达到屋主设定温度之后,压缩机停止运转,直至室内温度高出肯定程度后,压缩机才会重新启动。所以,家里有空调的人一般能够感受到,空调一般是运行非常钟,停非常钟。因此,一旦空调匹数与房间面积不吻合(匹数过小),就会使压缩机持续高速运转,从而干脆导致耗电高和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障发生。一般针对这类顾客我们都会要求顾客在发票后面写上:“顾客自选匹数,非质量问题制冷效果不好,一律自负。”并签名为证。针对这类状况我们也只能建议其另购风扇协助制冷或是其他可行方法,因为非质量问题,商场是不会受理其退
7、、换货服务的。因此,提示顾客,在商场里买东西,若是有些数据自己不了解,不妨多一份信任,让促销员帮您做个选择。 此外,夏季是空调的旺季,许多顾客总是在热得不行的时候才会想起买空调,急迫的心理询问希望能够当天买当天安装。可是,偌大的苏宁要是没有统一的配送服务时辰表又该如何应付广阔消费者呢?根据规定,凡是厦门岛内及岛外地区(不超过集美北区),在上午12点前买空调,可以尽量满意(量大时没方法支配)下午送,隔天全天安装的服 务。但若是超出范围,例如后溪、杏林等地,就必需是隔天送,后天装。因为现在全部的订单都是在电脑上做的,若是打错了订单,是会被罚款的,所以我们都很当心。也提示顾客,买空调即使是在冬季,价
8、格也相差不大,所以要是须要,不妨在大热之前就备好空调,让自己有个舒舒适服的夏季享受。 GZ85.cOm更多总结延长阅读 高校生促销员社会实践报告范文 促销员走进高校,离走进社会越来越近了。就业也就围绕我们头绪,成了想不尽的问题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着有阅历者优先可成天呆在校内里的学子们社会阅历又会拥有多少呢?于是为了提高自己的实力,增加团队工作阅历,不少人竞选班委、学生会职 促销员走进高校,离走进社会越来越近了。就业也就围绕我们头绪,成了想不尽的问题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着有阅历者优先可成天呆在校内里的学子们社会阅历又会拥有多少呢?于是为了提高自己的实力,增加团队工
9、作阅历,不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码。有了这些阅历就能够解决社会实际问题了吗?答案是不够的。校内与社会环境本存在很大的区分。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。这也是老师要求我们写社会实践论文的目的。 实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校内与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到很多在校内里学不到的学问。这就形 形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。 当
10、今中国经济飞速发展,国内外经济不断改变,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰难的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的学问,还要主动走进社会,主动在实践中学习其他的东西,不断增加自己的阅历,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。 一回到县城就主动在一家超市找了一份寒假临时工,做促销员。 挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸无趣、迷茫地站在那,不断地提示自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也渐渐地放开胆去尝试,其实这种沟通比想象的简单多了。就好象上台前惊慌兮兮,但在台上只顾着
11、自己的表演而忘了惊慌。胆怯就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随意逛来荡去,得时刻留意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。 在学校,每天有作息时辰表约束你。课程表会告知你,今日该干什么,明天又有什么 事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满足你的表现扣你工资或者将你开除。主动的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐性的推销产品。这也实在熬炼了我们的胆识、语言沟通实力和心理洞察实力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾
12、客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于惊慌得不知所措。我们必需主动努力才可能接着干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成果而努力,虽然这也存在的竞争,可校内里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的胜利就是别人的失败,工作干脆影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系困难,这一切都须要我们有阅历去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这须要我们有阅历去调整自己的心态。而这些阅历须要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情许多同学沉醉于学习与消遣还将来得及思索,便忽视了社会实践的
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