2022年管理人员年终工作总结.docx

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1、2022年管理人员年终工作总结管理人员年终工作总结总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以促使我们思索，快快来写一份总结吧。你所见过的总结应当是什么样的？下面是我帮大家整理的管理人员年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。管理人员年终工作总结120xx年在惊慌和劳碌中悄然离去，回顾过去，展望将来，我的心情难以安静。一年里，在部门领导的深切关怀下，在各位同事的真诚帮助支持下，在实践中不断鞭策自己、磨砺身心，几经风雨之后，自身的业务水平和综合实力都有了很大提高。值此辞旧迎新之际，有必要总结过去一年的工作成果，阅历与不足，这样才能扬长避短，开拓进取，坚决地迎接崭

2、新的20xx年。一、秉持务实的看法，钻研理论学习，不断提高自己1、看法确定一切生活中每一件事情都因为你的看法而确定。仔细对待每一件事情，您的生活和工作才可能健康和顺当，一切困难都会在你的眼前化为过眼云烟。我们只有端正好自身看法，才可能从容面对纷繁困难的世界。端正看法，敬重每份工作，其实任何一份工作都是一个施展自身实力的舞台，我们寒窗苦读来的学问，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调实力都必需在这样的一个舞台上能得以展示。没有它，你什么也不是。2注意理论联系实际，勤奋努力，不断提高业务实力在工作中坚持用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高分析问题和解决问

3、题的实力，增加了工作中的原则性、预见性和创建性。到酒店一年来，我注意将自己的理论学问转化为科学的思维方法、转化为对实际工作的正确把握、转化为指导工作的思路方法，主动探讨新状况，解决新问题，拓展自身思维空间，不断提升自身业务实力。3 立足自身定位，加强沟通，提高综合管理实力沟通是一种管理，也是一种技能，是一个人对其自身综合实力的发挥。无论是管理者还是一般的服务员，都是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作，无疑是酒店各项工作顺当进行的前提。良好而有效的沟通不仅是工作的润滑剂，更重要的是工作顺当实施的坚毅保证。二、提高客房综合质量，营造优质温馨的人居环境1、务实工作重实效，严把客房质量关，确保出售优质

4、客房（1）加强员工意识教化，明确自身责任。我始终告诫员工，卫生是我们的生命线。我们每个人做完一个房间就好比画家画完一幅画，必需要对其负责，从而树立员工责随意识，培育员工自身成就感。（2）切实加强检查的力度。客房卫生，楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物，是限制客房产品质量的最终环节，干脆影响对客人的服务质量。在查房中发觉卫生不合格的方面一律让员工返工。让每个员工都对自己所属的房间有针对性有安排性的循环清洁，强化员工自我安排支配的意识。通过不断的反复的检查与督导，客房卫生质量有了明显的提高。2树立品牌服务意识，提高综合服务水平在部门领导下，客房各项服务的程序在工作中得到了完善和发展，员工在实践中

5、也得到了熬炼，增长了不少对客服务的阅历。始终坚持部门“静”、“快”、“准”、“勤”、“细”五字方针的服务准则，严格监督员工履行五字方针的效果，做到刚好发觉、刚好指出、刚好指责教化、刚好订正改进，从而有效提高了服务的效率，也因此受到了客人的表扬。三、加强员工培训，规范工作流程员工是对客服务和工作的主体，员工的工作实力和敬业程度干脆确定了酒店的服务水平。今年部门主要开展了客房精细化管理与微小服务系列讲座、加强员工客房服务技术、卫生操作技术、以及中班夜床服务等培训，这一系列的理论与技能培训举措，都从根本上增加了员工服务技能，有效提高了员工队伍的整体素养；四、落实“人性化”的管理，真正做好员工的“贴心

6、人”春秋战国时期，古典政治学就出现关于“人的因数第一”的记载，可见任何时候，任何时期，人的因数都是放在第一位的。在员工的管理上，我们不是实行简洁的程序化的管理方式，而是从实际状况动身，探讨员工在工作中出现的问题。以简洁微弱惩罚警示员工，并帮助员工分析发生问题的缘由，找出解决问题的方法，避开类似问题的重复出现。通过人性化的管理手段，充分调动员工的工作主动性与主动性。五、20xx年工作中的不足及20xx年展望1、20xx年工作中的不足：（1）涉入酒店行业时间太短，阅历不够丰富，欠缺磨练，考虑问题还不够细；（2）员工管理上，思维缺乏肯定的理性化，过于信任员工、理解员工，影响了工作实效；（3）员工培训

7、未形成系统化，须要健全系统化培训体系。2、 展望20xx年：（1）努力学习酒店管理专业学问，踏实工作，埋头苦干，积累行业阅历，不断充溢自己，提高自身综合实力。向行业前辈看齐，勤看、勤听、勤问、勤思、勤动手，努力做好本职工作；（2）坚决执行酒店管理层的各项指示，刚好完成主管交待的工作任务，立足本职工作，管理好所属员工；（3）全面推动员工的综合培训力度，加强员工客房服务技术、卫生操作技术等培训，开展客房操作技能大练兵，提高员工服务效率，确保客房服务质量和卫生质量，推动客房整体水平提高一个新台阶；（4）依据五星级酒店规范操作标准，加强员工房间规范操作技能培训，监督员工操作规范，培育员工养成规范操作良

8、好习惯，营造良好的规范操作氛围；（5）树立全员创新观念，正确引导员工的服务理念，开展创新服务大探讨，激励员工思维，营造全员创新的良好氛围；20xx年，我将更加加倍努力，扬长避短，推动事业更上一层楼。在全体员工长期不懈的努力，我坚信x酒店定能树立起自己的金字招牌，扬帆激进，终就辉煌！管理人员年终工作总结220xx年里，我校严格贯彻执行食品卫生法，加强饮食卫生管理，办好学生食堂，并在实践中不断完善管理的各项规章制度。使我校食堂管理做到科学化、规范化、制度化，受到了上级领导的多次好评。下面总结如下：一、领导重视，相识到位1、建立领导小组学校食堂从开办之日起，学校就组织了强有力的班子对食堂进行科学化管

9、理，由校长任组长，分管副校长任副组长，后勤负责人、政教处、团委、学生会干部为成员的管理领导小组，重点抓食堂规范化的管理和食品卫生平安，做到有目标、有安排、有重点、有措施，层层落实责任。2、食堂工作重中之重民以食为天，食以卫为先，以人为本，健康第一，是学校食堂管理工作的重中之重，我校有近1000名师生在学校食堂就餐，食堂服务质量的好坏，干脆关系到师生的生活质量、健康质量，干脆关系青少年的健康成长，关系到学校的稳定和发展，涉及到千家万户，为此，我校高度重视食堂食品卫生管理工作，坚固树立平安第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想，实行全方位的管理和强有力的监督，为全校师生供应一流的服务，让学生满足

10、，让家长放心。我们在食堂管理方面不断探究，建立了解一套科学规范的管理机制，赢得了社会的认可。二、建立健全管理制度，加强学校膳食管理1、健全规章制度健全的规章制度，是实施科学管理的基础，食堂管理严格执行中华人民共和国食品卫生法学校卫生工作条例等法律法规，在此基础上，、学校制定了食品卫生平安管理制度以及食物中毒与疫情报告应急处理制度食品加工平安操作规程，建立健全各岗位职责，各岗位管理制度，进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程，对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了具体的规定，做到食品卫生管理有章可循，有规可依。2、强化流程管理进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程，必需强化管理。在这一过程中

11、，我们留意把好“三关”：第一关是把好进货，我们食堂主要原料、辅料均采纳定点、合同制进货，合同中有明确的质量要求，附有供货商的身份证复印件、具体家庭住址、联系方式，每天由厨师长负责验货，实行看（生产日期、合格证、质量检测报告、包装状况、有无变质、发芽、是否簇新等）闻、（有无异味等）方式把住进货关；凡遇“五一”、“十一”等大假返校，假前余下的作料等要全面更换；食堂进货必需登记验收，并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。其次关，加工严格按操作规程，每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上，去殘留农药或菜虫等，加工时不重复运用油料，加工贮存场所无关人员不得进出，做好食品留样。第三关，食品分餐关，食品分餐

12、，严格按食品卫生平安要求做到“三防”：一防食物酸变，腐烂，变质及污染食品，一旦发觉，马上严厉惩罚。二防他人投毒，在食品卫生管理中，食堂管理人员对各个环节的有效监督，严禁非操作人员进入食堂，从时间上和空间上拒绝了投毒事务的发生。三防疾病流行传染，坚持每餐餐具专人操作，采纳药物消毒，并做好餐具的保洁工作，防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作，切断传染源，保证师生健康。3、建立监督机制为了加大对食堂食品卫生监督力度，成立了管理机构，组建了食堂管理领导小组，负责食堂日常管理工作，检查、监督、试尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作状况进行抽查，还在师生开展民议测

13、评，发觉问题刚好解决。形成了管理部门、老师、学生，对学校食堂管理全方位监督，起到了主动作用。三、提高从业人员素养，树立服务意识1、严格用工制度食堂从业人员与学校签订用工合同，明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等，在选聘员工时，学校注意思想政治素养，业务技术实力，事业责任心，组成一支具有凝合力和创建力的食堂饮食从业人员队伍。2、加强培训，提高从业人员素养上岗前员工必需进行岗前培训，学习相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度，提高从业人员的法律意识和食品卫生平安意识，坚持每周召开食堂管理人员会议，每个月食堂从业人员人自主学习三小时以上。对新进人员个人健康检查，对未体检的不能上岗，对身体不

14、合格坚决不准上岗，不穿工作服的坚决不准上岗，并建立个人档案资料，通过岗前培训和加强学习，提高了从业人员的素养，深化了服务意识，提高了服务水平和质量，满意了师生的需求，为学校的发展供应了强有力的后勤保证。3、提高意识，细心打造优质服务品牌学校依据学生好动且自我约束、自我管理、独立自理的实力相对较差的特点，学校推出了学生就餐时固定座位，食堂工人负责管理模式，保证学生吃上热的饭菜、避开学生烫伤，了解学生就餐状况、订正偏食、发觉学生有无身体不适应等。中学生活是孩子健康成长的重要阶段，学生膳食多样化，并保证质量，保证了学生成长中所需的养分。学校编制好一周的菜谱并公布在食堂内的黑板上，菜谱要求一日三餐搭配

15、要符合养分要求，注意菜品的多样性，每日有所不同。为了保证质量，我们还随时接受家长的监督，家长在子女在校的任何一天来到学校，都可以检查我们是否按菜谱支配菜品，也可以在食堂与子女就餐。四、设备现代，争创示范我校食堂运用面积150余平方米，配备了餐厅餐桌凳100多个座位；室内通风、采光性能良好。食堂炊餐具用具一应俱全，对粗加工区和精加工区及消毒区严格分开，并有食品库、面点房、冷荤间、炊管人员休息室等配套设施，学校食堂严格根据洪湖市食堂评估验收标准规范建设。我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下，取得了肯定的成果，在今后工作，我们将进一步把学校食堂卫生平安管理工作，长期不懈地抓好，努力提高食堂服

16、务质量和服务水平，为师生的身体健康，为学校的教学工作做好保障，让学生满足，让家长放心。管理人员年终工作总结320xx年即将结束，我们又要步入一个新的起先。回顾即将过去的一年我仔细分析自身，结合现场实际工作，在充分发挥自身优势的同时完善自己的不足。从20xx年至今我已在华东这个大家庭工作两年有余，这两年来我始终遵守企业及所在项目部的各项规章制度，主动听从领导的工作支配，仔细完成了各项任务，维护了集体荣誉；在思想上主动要求进步，响应单位的号召；在工作上主动努力任劳任怨，仔细学习相关的专业学问与技能，不断充溢和完善自己。在人和蓝湾、金河湾的施工现场管理中，我坚守自己的工作岗位，督促现场项目管理人员在

17、工程质量、平安、进度等问题上绝不能松懈。发觉问题刚好处理，若有重大问题，刚好向工程部领导汇报，以便更好的更刚好的处理问题，使工程顺当进行。同时做好各方协调协作工作，确保工程的有序进行。其中，人和蓝湾工程已到后期，严格做好各方材料核对工作，建立完整的台账，不留一丝空隙，确保工程的刚好交付运用，为业主交出放心的工程。金河湾项目管理过程困难较多，做到了刚好跟进，不留死角，时刻亲密关注工程的进展，为项目上着想，努力办实事，不空谈，不懈怠，确保了整个项目的施工平安顺当。20xx年是我们公司开发项目众多的一年，也是公司不断发展的一年，更是我们工程部成长的一年。20xx年我严格要求自己，主要从以下几点做起：

18、一、从思想上时刻提示自己克服自身的缺点，弥补自己的不足；从看法上仔细对待本职工作和日常工作，在工作中不遗余力，不断的提高自己的岗位本事，努力精通各种专业学问，脚踏实地的做好本职工作。二、工作看法正确仔细的对待每一项工作，工作投入，按时出勤；能够做到有条不紊的进行每一项工作，提前安排，保质保量的完成，过后不断总结精简工作流程方法。我所派驻的基层项目部整个工程的战线较长，有时候上工地一天就是来回几趟，但我认为这对我是极好的磨练。在工地仔细学习专业学问，将理论和实践相结合，为公司把好每一道关。三、岗位职责严格执行企业相关的标准及国家有关的规范，仔细做好项目工程的平安管理和质量管理的工作，在工作过程中

19、，严格执行企业平安生产制度和质量管理制度，杜绝平安事故和质量事故的发生，每一个环节都仔细把关，牢记自己的职责，确保工程顺当完成。在基层项目部工作，我总结了四点：1、贯彻企业方针；2、落实平安质量目标；3、遵守企业规章制度；4、一心一意服务于施工现场。正是如此，我才在施工现场学习到了更多的专业学问。20xx年在各位领导和同事的关切支持下，全部的工程建设比较顺当，我也取得了肯定的成果。在所做工作中，还有许多不足之处，请领导和同事多多指责指正。作为一名技术人员，我将更加努力的学习专业学问，相关的法律法规。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，理论联系实际，在实践中学习理论，提高业务水平；更好的为工程技

20、术服务。作为一名施工管理人员，我将更加刻苦的钻研管理学问，遇事多动脑筋，提高自身管理水平，更好的为工程管理服务，争取在20xx年中做的更好。我们工程部是一个团结拼搏的集体，团结就是力气，拼搏就是财宝，正因为我们有了团结，有了拼搏，我们的明天才会更加辉煌。最终也愿我们的单位在来年更上一层楼。管理人员年终工作总结420xx年是公司的管理年，也是公司收购后实际运行的一年。在这一年里，公司始终抓住管理和的主线，为实现全年目标，确保公司收购后的平稳过渡，财务部在集团及集团财务部的大力支持下，在公司总经理的干脆领导下，在各部门的共同协作下，通过全体财务人员的共同努力，紧紧围绕收购的主线，抓住管理的主旋律，

21、加强财务管理，确保公司资产、资本结构保持着健康发展，主要完成了以下一些工作。第一部分 20xx年度主要完成的工作一、搞好制度建设，完善财务管理制度，初步建立了财务管理体系，进一步完善了公司的成本限制体系。依据公司发展和管理须要，本年度财务部门在制度建设方面取得了较好的成果，先后制定或修订发布了公司的资金管理方法、费用报销方法、工程成本管理方法和财务管理制度等文件，财务管理体系初步建立。公司合并后急需统一公司的报销方法和财务管理制度，依据公司的实际状况，刚好组织制定公司了资金管理方法，统一公司费用报销方法，从制度上堵塞管理上的漏洞。针对公司工程项目管理薄弱的状况，年底与相关部门协作，组织制定公司

22、的成本管理方法，从成本核算、成本预料、成本限制以及成本分析考核方面都进行了详尽的规定，有利于公司加强工程成本管理，提高公司经济效益。进一步完善了公司的成本限制体系。依据集团财务管理制度，制定了公司的财务管理制度，确定了公司财务管理的思路和政策，为公司搞好财务工作在制度上予以了保证，并将严格根据公司的财务管理制度进行管理，促进公司财务管理更上一层楼。二、狠抓资金管理，加速资金周转，提高资金运用效率。作为施工企业，本身就是一个资金密集型的行业，公司的资金始终处于高度惊慌的状态，为理顺公司的各种关系，今年伊始，财务管理工作就从资金管理入手，把资金管理作为公司财务管理工作的重中之重。依据公司的资金管理

23、方法，坚持资金安排管理制度，坚持公司总经理有资金支付的最终审批权。理顺各部门、各分公司资金关系，确保公司正常生产经营工作。为解决公司流淌资金困难，本年度增加XX银行承兑汇票的授信额度XX万元，本年度授信额度达到XX万元，较上年度增加XX万元，对缓解公司的流淌资金，起到了重要的作用。本年度通过银行承兑汇票的运用，缓解了流淌资金的困难，降低了资金成本，改善了公司的经营净现金流。在年底还加强资金支付的限制，延迟部分大额资金的支付，完成了公司经营净现金流XX万元的目标，达到XX余万元，对实现公司的经营现金流的全年目标起到了重要作用。通过加强对资金的管理，年底上划集团存款XX万元，这是公司自成立以来的第

24、一次，充分说明公司的资金管理进入一个新阶段。三、解决好新旧会计准则的账务连接问题。在集团财务部的领导下，公司对新旧准则的连接做了充分的打算和探讨，在今年起先实行新准则时，就根据新准则的要求，进行了新旧准则账务连接问题，确保公司按时按新准则要求进行规范的账务处理。四、完成与XX公司的账务合并，顺当完成验资工作，推动公司收购的顺当实现。为确保公司收购的全面实现，在集团的指导下进行了20xx年7月至20xx年5月的经营成果审计，确定了与原股东XX公司及个人股东的转让金额，实现了集团对公司的全资控股。完成了原XX公司的清算工作以及审计工作，顺当实现两公司的账务合并，并完成新公司的验资工作，为公司完成工

25、商变更登记工作奠定了基础。五、加强应收账款清收，完成多个项目的应收账款清理工作，为公司应收账款回收供应了依据。为加强公司资金回收，公司成立了应收账款清收小组，负责加强应收账款的清理催收工作。通过清理，把部分收款难度大的项目和单位通过法律途径予以解决，和相关部门一道，全部收回了多个项目的工程款3300余万元，有效确保公司资产平安，挽回了公司经济损失。通过清理，使公司的应收账款精确性得到保证，通过清收小组的督促，公司刚好回收了部分工程款，对缓解公司资金惊慌起到了重要作用。六、重新设置岗位，细化岗位职责，加强员工责任感。依据公司须要，对部门内的岗位重新设置和细化，强化每一个岗位的岗位职责。对部门内可

26、能涉及的工作岗位都进行了设置，削减了人员变动对公司财务工作的影响。通过对每一个岗位的职责细化，让每一位员工都明确了自己的工作职责，有利于加强员工责任感，也有利于下一步对各岗位的考核。七、加强税务筹划，有效避开公司的税务风险。由于公司以工程施工为主，产品销售量也在逐年扩大。由于公司产品的特别性，存在部分视同销售的状况。财务部门从源头入手，从合同起先，充分利用公司的资质优势和工程实际状况，加强税务筹划，从法律形式上将部分产品销售行为界定为工程施工行为，大大降低了公司的税负。本年度产品销售实际担当的税负为XX%，远远低于原XX公司XX%的实际税负，基本上保持着以前小规模纳税人的税负率。同时还加强了员

27、工个人所得税的筹划，将员工的年终奖的发放方式进行了变更，大大降低了员工个人所得税。八、关注成本分析，以重点项目做为成本分析的重点，为公司成本预料和成本限制供应依据。成本分析始终是财务工作的重要方面。本年度，财务部门在人员变动频繁，人员高度惊慌的状况下，仍旧坚持做完了XX、XX项目的成本分析，为下一步的成本限制供应了依据。同时，本年度做成本管理方法时，对公司各部门以前年度的成本数据都进行了具体的分析，为公司的成本预料供应了较为精确的依据，并对成本管理中存在的一些问题提出了解决方案，有利于加强公司的成本限制其次部分当前工作存在的主要问题的解决方法管理人员年终工作总结5时间飞逝，日月如梭，不知不觉年

28、终将到。慕然回首，看着这一年来工作的踪迹，实是感叹时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙。时间的追逐，不仅让我更成熟了一岁，更能让我体会到了付出的汗水是收获的喜悦。这一年中我在思想上按规章制度严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴实、务真求实，较好地完成领导和各级部门支配的各项任务。为公司不遗余力，努力工作，主要状况总结如下：一、工作中的成长总的来说，这一年是属于我机遇的一年，上有领导的关切和照看，下有同事的支持和帮助，所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练，和曾经受过的挫折，毕业时期的担心稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来，并从中学习到了许多专业的技能性学问和做

29、人的基本道理。我特别的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培育，并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己，我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的学问，而更多的是开拓了我的视野，增长了见识。我信任大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索，对于将来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。刚进公司的时候，由于工作阅历的不足、阅历少，心情波动大，对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取看法，对自己的定位也不太清楚。特殊是在看到其他人员接连离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局，干脆根据自己的思想

30、主观臆断，结果令自己懊悔不已。二、明年工作安排对xx方面的学问进行加强学习理解；驾驭对xx的设计；抑或是在销售方面发展。由于我是今年刚毕业，阅历严峻不足，对管理以及技术方面的学问严峻空缺。需向领导和部门经理讨教，虚心学习。在本职岗位上做好本职的工作，加强本职岗位实力的学习。希望能够在技术或是销售领域多一些熬炼，了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通，良好的沟通实力是方案设计成败的关键。三、工作心得我们常为失去机会或成就嗟叹，但往往忘了为现在所拥有的感恩。我们应当相识到老板交付给我们的任务能熬炼我们的意志，上司安排给我们的工作能发展我们的才能，与同事的合作能培育我们的人格，与

31、客户的沟通能训练我们的品性。企业是我们生活的另一所学校，工作能够丰富我们的思想，增进我们的才智。管理人员年终工作总结6简洁的回顾过去一年来的工作，我感受良多，作为一名中层管理人员，我时刻醒悟着自己的头脑，保持一个好的心态，我也信任作为一名管理者让自己保持好的工作素养才能够称的上一名合格的管理着，在工作当中我也希望能够越走越远，做好自己的工作，管理好自己处理的事物，过去的一年已经结束了，面对的是即将到来的重要工作，为了有一个好的状态迎接，为了能够更加有阅历的去落实好这些，我就过去得一年的来的工作总结一番。作为一名中层管理者其实工作是特别艰难的，我须要面对的是上级的严格指令，然后交待下级完成好，现

32、在我能够特别清晰感受到这一点，不管是做什么事情我有清晰的相识到自己得本职所在，中层管理人员就是须要一个好的看法，现在我特别清晰自己须要做好哪些，有许多时候我认为在实力上面我必需接着加强，作为一个中间人，我也须要在各方面调整周转，工作除了问题我也是干脆负责人，在过去一年来的工作当中，我仔细落实好公司每一项工作，从来不会用什么理由去推脱，我认为既然自己做了这么一件事情就应当负责究竟无论是做一件什么事情都有它的意义存在，更何况是工作，跟下级员工传达督促好工作是我职责。我更加情愿在工作当中跟上下级处理好关系，有点时候工作能不能完成好，能不能做到优秀，这是特别关键的，我能够跟同事们处理好关系，虽然是一名

33、管理人员，但是我从来不会把自己的看高了，融入到工作当中是一种幸事，这么一来也能够更好的去做好自己的本职工作，只有不断的在工作当中去接受一些好的事情，这么一来也能够去进一步促进关系，这是工作的一种方式，作为中层管理人员，虽然平常会有许多工作，或是上级交待的事情，或是下级员工遇到的问题，这些都要去处理好，我想了想我还是能够在今后的工作当中去做好这些的，将来的工作还有会有更多好的事情在等着我，我情愿去接受先进的工作理念。回顾过去的一年，当然有不足之处，我认为自己的缺点还是不够自信，在一些工作上面简单迟疑，现在我回想起来还是会有一些问题的，在工作当中我也会始终本着一个循序慢进的看法去做好这些事情，有些

34、时候工作就是一步步的去提高，找到自己问题所在，然后改正，我会努力的。管理人员年终工作总结7一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养重视加强理论和业务学问学习，在管理处11月份组织的业务技能考试中，成果还算志向，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素养水平。仔细学习工作业务学问，重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作实力。在总公司11月份建立的票据管理系统，我坚持学习和操作，并将学习的结果一步一步指导票管进行操作，现在我们大家已经娴熟操作系统。二、努力工作，按时完成工作

35、任务一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理处制度，一心一意为管理处创建利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。在详细工作中，为所长当好参谋助手：(1)仔细分析各种数据，全面、精确地了解和驾驭车流量状况，分析工作存在的主要问题，总结工作阅历，刚好向领导汇报，让领导尽量能全面、精确地了解和驾驭最近所内的实际状况。(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时间，按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关切、支持和帮助下，各项服务工作圆满的完成任务的好成果，得到领导和同事的确定。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取

36、得了新的进步，但我也相识到自己的不足之处，理论学问水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我肯定仔细克服缺点，发扬成果，自觉把自己置于所内同事的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的管理人员!管理人员年终工作总结8时间过得真快，茫茫碌碌中已近年末，转瞬间我接管食堂的时间又过了一年了。回顾过去的每一天，我作为一名食堂管理员，深感到责任的重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以，为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现总结如下：第一、作为食堂自然是离不开饮食，食堂是每个人生活中不行缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不行能生存下去，所以作为单位的食

37、堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想，为保证每位学生的身心健康而考虑。其次、作为一个集体食堂，食品卫生平安是关系到每一位学生身体健康的大事。首先，我们要求每位食堂工作人员上岗前，都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不于上岗。食堂是学生用餐的地方，也是对疾病最为敏感的地方，为了使全体职工都能心情安逸的放心用餐，作为食堂的工作人员，我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教化、实行食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发觉工作中有不到位

38、之处马上指出，勒令改正刚好到位。全体工作人员能够仔细做好本职工作，明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。其次、每天，我一有空闲，就下厨房巡察，与食堂人员取得沟通联系，对食堂工作方面的所需或不足，作具体了解，如有不周，刚好作好调控。如卫生状况：由于用餐人数多，前段时期食堂人员不定，使大家身心乏累，有时没能够刚好、彻底地将卫生打扫干净，物品的摆放也不够整齐。为了刚好调整好工作人员的心态变更当前状况，我亲自为他们出谋划策，亲临厨房，指挥他们或协作他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等面貌一新，地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观，良好的工作环境使全体工作人员更加心情

39、安逸，干劲更足；同样，良好的餐饮环境，也给就餐人员带来了愉悦。第三、把住食品进货也特别重要。一百多人用餐须要常常外出选购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和选购员一同去选购，严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不选购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事务的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日选购、可长期存放的食品定期选购。第四、一年来接待了，大小用餐共计十余次。刚好、精确、顺当地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就

40、餐。第五、在菜谱的支配方面：1、首先对大多数学生的饮食习惯做到心中有数，有安排的制订每天菜谱，因为食堂就餐的人较多，不能100%的达到人人满足，但能保证80%以上的人员满足。2、学生喜爱的菜品，在不增加费用的前提下，可以多选购一点，采纳较贵的菜和一般价格的菜合理搭配，做到同一菜品一个月最多吃两次。簇新蔬菜每个星期也能保证一次。3、合理利用菜品的多种用途，不奢侈任何一种菜品，如炖萝卜时，萝卜皮和萝卜帮可以做成泡菜，白菜帮大家都不喜爱吃，但做成泡菜学生就喜爱吃了；泡菜除了凉拌，还可以回锅，也是一道特别不错的佐饭菜；芹菜叶子可以凉拌，可以和红萝卜一起炒；员工的菜品丰富了，同时费用也就降下来了。4、在

41、节约成本方面：食堂始终以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。肥肉既可以用来炼油炒菜，也可以放在菜里一起炒。这样一来不仅节约了炒菜的油，也让员工感觉不到肥肉的腻。第六、就餐方面，我们没有停留在使学生仅仅能够吃饱那种一般化的水平上，而是严格根据领导的要求，在服务看法和饭菜质量上多下功夫。现在，学生食堂一日三餐供应，每顿除米饭、馒头外，还增加了包子、饼、花卷，早点还增加了油条、豆浆，每天坚持每顿都为员工打算小菜、汤、粥，并坚持平均一月吃一次饺子。每天的食谱和菜谱，予以公布，便于接受大家的监督。第七、在菜品的选购和管理上：1、严格限制对等食品的选购关，尽量不选购简单霉变和产生毒素的菜品，如：四季豆、蘑菇等。

42、2、科学、合理地贮存食品，在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。第八、加强卫生管理，增加忧患意识。食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会，做到警钟长鸣，增加职工的忧患意识，尽可能地把隐患扼制在萌芽状态；我们要求每一位职工必需做到：（1）留意个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡，不留长发、小胡子，开饭先洗手。（2）食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求。必需做到每日清扫，对每日产生的垃圾杂物，日产日清随时打扫。周末进行大扫除。（3）各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净，做到木见本色，铁见光，用后摆列整齐，生熟用具严格分开，不得混用。（4）开饭时不准吸烟，

43、不准面对食品说话、咳嗽等。食堂全体工作人员能够仔细做好本职工作，明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到，保证了食堂工作正常运转。第九、是设备管理规范、保证平安。食堂是消防平安的重点部位。因此，食堂每日用液化气、油明火等制定了相关的操作规程及运用方法。各项设备都设置了专人负责，并能做到定期维护保养杜绝一切完全隐患。今后的工作准备：一是要进一步相识做好食堂服务工作的重要性和必要性。在思想相识上要再深化、再提高，并将思想相识转化为详细行动，想方设法，创建好的条件，更进一步办好职工食堂，以便利干部职工就餐。二是要不断强化管理，食堂服务工作上档次。三是主动负责，仔细搞好食物平安和卫生工作。食堂管理工作千

44、头万绪，最根本的工作要求就是要对广阔干部职工的生命健康平安负责。因此，我们肯定要仔细贯彻食品卫生法，把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事，列入重要的管理日程，并做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。在领导干脆关怀和指导下，通过食堂全体员工勤辛的努力，食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常运用效率有根本性的变更。尽管如此，由于本人水平有限，有很多工作做的不足，仍旧还存在肯定的差距，对食堂管理还不够精通，这也证明了我在食堂管理方面上的欠缺，我会在接下来的工作中，加大力度对自身的管理及素养的学习，规划好工作安排等等。同时，我们食堂比照卫生要求，还应进一步完善软硬件建设，对食

45、品的选购、物品的损耗加以限制，确保职工吃到价廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作，只有仔细、踏实地做好工作，才能保质保量、万无一失。总之，食堂工作正在日渐步入正常化，正规化，优质化，食堂工作人员也正在不断努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为项目事业的发展而静默奉献。管理人员年终工作总结920xx年已接近年终，xx车间今年的生产及管理工作即将告一段落。回顾一年来的劳碌与付出车间在厂部的带领下，紧跟公司下达的年度生产任务安排，努力加强生产管理、平安管理，落实管理责任制，贯彻实施绩效考核，较好地完成了全年的各项工作任务，在各个方面都取得了长足的进步

46、。现就今年的工作完成状况总结如下：一、主要完成的任务1.通过了仓库提前备料的方式，不但了解了欠料信息，同时可以让车间须要前置加工的物料得以有安排地完成。依据欠料信息、订单数量、客户的需求，合理地进行排产。确保车间生产的流畅性，也降低了车间半成品的积压。对于车间上报的异样状况能尽全力进行处理。如有自身处理不了的，能刚好的上报领导并跟进到位。对生产安排是否有序的完成，实行深化员工的方式了解核实生产的进度，以确保订单的交期2.生产现场的工艺查证，是保证规范操作和标准生产贯彻执行的要点，在生产过程中力求对工序关键限制点、操作者、工艺设备、物料等进行监督限制，从而实现生产出优质高效产品的目标，xx在过去

47、的一年里，协作品管人员对每批产品的主要工序环节进行工艺查证，建立健全工艺查证记录，确保在每一批产品的生产过程中严格执行操作规程，严明工艺纪律，保证产品生产工艺标准，避开不合格产品的出现3.狠抓平安管理后整理相对于公司其他车间来说平安隐患较多，比较简单出事故，在过去的20xx年里也发生了几起工伤事故，这些事故已经给公司和车间带来损失。“愚者用鲜血换取教训，心得体会智者用教训避开事故”。身为一班之长，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命平安的重任。因此，对于平安工作我从未放松过，月月讲，每天讲。二、工作中的不足1.班组管理方面虽然在过去的一年中班组的管理水平有了肯定的提高但还是存在一些问题，如：员工的标准化作业状况有待改进，员工的技术水平有待提高，员工的工作主动性还没有被充分的调动起来等。没有高水平的管理，就没有高素养的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素养的问题，充分利用业余时间，多支配一些有关标准化作业学问的培训，争取在较短的时间内让员工的综合素养有较大的提升。2.平安生产方面平安管理没有做到位，力度不够；平安培训不到位；检查不到位。许多时候，由于员工的