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1、2022 销售助理年度工作总结范文 XX年4月8日,我进入*公司。对于我实习期间有许多不足之处,领导又让我实习一个月,很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,也对自己有了深刻的相识。 一、对*公司的印象。 *公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。*公司就像是一个家一样。给人家一样的暖和,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。 二、工作内容 1.工作伊始,对专业学问进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。 2.前两个月,在网上找寻客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后
2、摘录下来,登记成表。 3.打电话。找寻表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的状况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:qq。 4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。 5.还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣扬。 三、工作感想 1.对自己的对自己的岗位有了初步的相识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他选择有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。 2.看到小于的工作状态,使我感受许多。觉
3、得她做什么事都是一把好手。做任何事都很仔细。也让我明白了,文员不是简洁的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,须要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的熬炼与学习。向小于看齐。 3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己慢慢的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的学问-与同事相处的方法和主动地工作看法。也学会了主动与同事沟通,听取同事对自己的指责和建议。 四、个人收获。 这四个月的实习让我收获许多。 1.每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负
4、责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。 2.对于一些敏感客户,说话要留意措辞,语气。由于我现在对公司状况不是特殊清晰,加上也没有打电话的阅历。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。 3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很留意。所以会有这状况出现“我刚才打电话你没听见吗?”。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是休戚相关的,都有联系。所以很有可
5、能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。 4.刚起先时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。 5.学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,订正。也都会了我假如做合同,销合用。学会了看sgs报告。 6.学会了沟通,我的客户假如联系方式或地址有变动要刚好与小郑沟通。客户有订货,催催货,等和小于沟通。客户有什么问题或须要和领导沟通。 7.对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上须要多少天都要有印象。 8.学会了对事情要有统筹支配。哪天做什么事
6、,都要有规划。 9.和同事相处的都很快乐,的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽,收获了好挚友。 赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。 通过这个故事,我就知道我的工作实力还差得远呢。我要了解的恒久不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到许多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导须要用到的一切信息都搜集齐全。 五、相识自己的不足。 经过四个月的实习,收获良多,同时也相识到自己的不足。 在工作上,有时比较马虎大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚。 1)一次
7、换标签,我把批号都写成了1-1.纠其缘由就是大意。因为大意,没把标签的批号看得重要,只留意别把型号,规格写错,就忽视了批号。没用动脑子。 2)还有就是做事慌。尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家焦急,结果就自己急了,结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因为没有阅历,所以没有自信。所以简单出错,而且都是低级错误。我认为这些在后期是可以通过熬炼改正的。 3)有时出错多了,就过分当心了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担
8、责任。不过以后我会改进的。没有错误怎么会有改进,不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪,更不会对自己有全面的相识。 4)打电话不主动。虽然每天都有打电话的规划,但是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。感觉很难。有时办公室里太宁静,大家都在忙自己的事,这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话,也不想打了。小于总是很忙,不少时候,总是有电话打进来。而且小于的座机对电话干扰挺大的,她那一通电话,这个电话上就听不清对方说什么了。所以我总是想“下一分钟再打吧”。 这心里很明白这是个极差的事情。我的工作内容就是这两大块。客户这边我不担忧,给客户打电话,确认传真什么的
9、我从来没有这种感觉。就是打生疏电话时,我觉得还是心里没底。说白了就是不知道电话通了以后会怎么样。但是当打几个电话后,或是有时问出有效信息后,反而有时有一种上瘾的感觉,想再打一个。就是每天打第一个电话时很难。 5)做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。今日提散热器,就找散热的生产厂商,记录,做表,打电话。别的,以前的就不管了。明天提变压器,这几天就始终忙变压器,就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改,肯定改。 六、今后努力的方向。 1、加强相关业务学问的学习,打电话技巧,与客户沟通技巧,处理问题的方法等。 2.学习会计。艺多不压身,各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所帮助。 3、爱岗敬业
10、。向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,专心。 4.做事细心,谨慎,踏实。避开低级错误的发生。 5.提高工作主动性。对工作投入。 通过四个月的实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮助下,我已适应了公司的工作环境。我清晰的感觉到自己在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中,我会接着保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思索,找出不足,进一步熟识分公司业务,针对性深化理论学习,并加强熬炼独立解决事务的实力,争取实现“质”的飞跃,为企业的发展做
11、出自己的贡献。 最近我始终在看杜拉拉升职记,我的目标不是升职,而是成长。像杜拉拉一样,变成熟,变自信,提高自己的工作实力。 GZ85.cOm更多总结延长阅读 2022销售助理年度工作总结 繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年,回顾来公司的四个月的工作历程,从8月份进入公司工作从事销售工作,深得公司领导的信任,担当销售部经理一职,具体内容请看下文销售助理年度工作总结。 销售部是公司的窗口,销售部是公司的前线,作为销售部这个团队的带头人,我深知做好这个工作的重要性。 从接手销售工作起先,我首先了解并整理原先遗留下来的一些客户问题,并丰富销售现场,然后是了解项目针对的客户群体,我认为提高销售业绩,首先
12、是要了解我们的客户群体、了解客户关切的方向、信任的角度, 通过这些来宣扬,肯定能引起客户的共鸣。所以丰富销售案场、户外宣扬派单、户外巨幅广告、宣扬单页的改版。从而变更客户对中华家园的视觉冲击,完成这一步后,再次深层次的挖掘潜在的客户。 之后,我又对销售部每位销售人员进行了解沟通,其中有老员工,有新员工(还没有正式上岗的)老员工的自身素养和对自身的要求都很难实现,再去带动新的员工真得太难了。我觉得这样的团队太散,虽然谁都在某些方面是金子,但必需要聚在一起才能有能量,看到这个状况后,我把整个销售团队的人员集中起来,我们开会、商讨、沟通,每个人都要说话,我要通过各种途径来变更这个团队。变更他们原来的
13、工作看法,变更他们对销售工作的相识。加强他们在工作上的紧迫感。从而达到一个强大的销售团队。虽然在变更中遇到了许多不和谐的因素,但最终有公司领导的支持,我们还是达到了肯定的目标。提价一次,实惠调整了两次,四个月销售76套房源的成果。 首先是大家的共同努力的结果。再者培育了公司自己的销售团队是一种财宝积累。 销售部从原来的十几个人到七八个人到现在的五个人,虽然人数在削减,但工作任务每削减,工作业绩没削减。所以说团队的力气是无限大的。房地产市场起伏动荡,作为销售一线员工,对于本地房地产市场更应当了如指掌,对于竞争的楼盘,更应当知己知彼,是竞争的对手也是学习的榜样,树立自己独有的特质。 回顾这几个月的
14、工作历程,公司领导的支持是最重要的,我被公司领导人之拼搏精神深深振动。希望在今后的工作道路上,公司领导能给我们创建更多的学习熬炼的平台,让我们每个人都能够更上一层楼。 销售助理2022年度工作总结 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,XX年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)确保完成全年销售任务,平常主动搜集信息并刚好汇总; (二)努力帮助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务看法方面,细心的与客户沟通; (三)销售报表的精确度,细致审核; (四)借物还货的刚好处理; (五
15、)客户关系的维系,并不断开发新的客户。 (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持! 最终,想对销售过程中出现的问题归纳如下: (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库刚好与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。 (二)选购回货不刚好。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的看法大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻) (三)质检与选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间
16、拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员特别尴尬。 (四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特别不好! (五)各部门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关切他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路。 (六)发货及派车问题。 (七)新产品开发速度太慢。 总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并主动帮助他人。也希
17、望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着华蜜的笑容。 2022年销售助理年度工作总结范文 在公司担当销售助理一职已经有一年的时间了,在这段时间里,我在公司领导的关怀下,始终以一个党员的标准来严格要求自己,加强自身业务水平熬炼,努力提高自己的综合素养,不断学习;同时主动参与团县委开展的一系列活动,弘扬奉献、友爱、互助、进步的精神。现将15年工作状况总结如下。 一、主动学习、仔细工作 我学的是理科,所以在刚起先干行政工作时,我对有关的内容完全不了解。最初的一段时间,我通过协作领导的工作,上网查资料和对公司的文件进行
18、整理,不断熟识行政上的事务,全面了解公司的发展历程,为下一步工作做好铺垫。部门主任让我负责起公司新闻稿件的编写和网络宣扬工作,起先我也比较头疼。一是自己的文笔不够精彩,二是没有发觉新闻点的意识,经常要主任提示我该写什么,怎么去写。于是我就多翻阅有关应用写作方面的书籍,多看新闻稿,熟识新闻写作特点。留心公司里每一件小事,发掘新闻点。另外,适当学习一些摄影技巧,拍出精彩的照片为新闻锦上添花。在全面负责起公司的网络销售工作后,特殊是在网上开店和参加公司内刊金果视窗的策划与编写时,对产品图片的要求比较多,而且怎样制作出吸引顾客的图片也有很大的学问。闲暇之余,我就下载一些自学教程,学习photoshop
19、等一些专业软件,以新奇活泼的形式宣扬公司产品,提升对外形象。 虽然担当的是行政助理,但是在一起先,公司苏总就希望我的工作不要仅仅局限于行政,而是以自己的视角,全面了解公司,能为公司的全面发展多提看法和建议。在平常工作和生活中,只要是和茶叶有关的内容我都会仔细关注,一旦有了想法,就会刚好记在纸上。记得过年在家的时候,本地一个牛奶企业利策划的企业基地游吸引了我的留意,我觉得公司在这一方面很值得借鉴,想出了茶园农家游、基地质量游、有机茶考察游等一系列以旅游带动茶叶销售的点子,在工作总结里进行了具体阐述;利用网络了解茶叶行业动态,学习茶叶学问;每月上交工作总结,对各个方面已提出建议三十多条;主动要求外
20、出参观与考察,上交考察总结;编写调查问卷,利用网络散发,回收后进行统计分析,为茶叶销售供应数据支持。 二、主动参与团委活动,不断对外宣扬 在和工作不冲突的状况下,主动参加团县委的志愿者沟通会和发起的各项活动。印象最深的是在团委发起的巴东县青年志愿者牵手留守儿童的爱心活动中,我和长江小学一名儿童进行了一助一结对。原来我以为留守儿童长期缺乏和父母的沟通,性格应当比较孤僻,但当我见到自己资助的小荆艳是那样活泼可爱时,不禁感到非常兴奋。我们在一起快乐的谈论学习和生活中的趣事,交换了留有对方联系方式的爱心联络卡,之后还一起参加了趣味嬉戏。活动结束时,我们都感到恋恋不舍,我一再嘱咐小荆艳假如有不快乐的事,
21、肯定要记得告知我并答应在她过生日和六一的时候去看她。 三、努力适应,主动生活 回想刚来到巴东的时候,一下子远离了家人和挚友,加上和其他志愿者离得比较远,感到非常孤寂,特殊是下了班一个人待在空空的屋子里时,有时也免不了胡思乱想:假如没有参与西部安排,现在我确定在学校里和挚友们快乐的在一起。慢慢的,我意识到这样只会让自己更孤独,既然来了,就要学着适应,不能想着来了值不值得而是要让这一年变得值得。于是通过看书、听歌、自学感爱好的东西来充溢业余生活,公司的同事也常常拉上我去他们家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充溢有了活力。 虽然我们是来服务的,但我却感到自己是一个受益者,不仅得到了各方面的熬炼,提高了自身的综合实力和综合素养,还收获了视野、友情和感动。的感受就是:无论你做什么,只要专心用脑,你就肯定会有所收获! 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页
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