2022年管理处工作总结4篇.docx

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1、2022管理处工作总结4篇本文书目管理处工作总结物业管理处度工作总结房产管理处工作总结及工作准备7月公司管理处员工工作总结一、健全民主制度，增加单位整体凝合力。1、我处仔细贯彻执行民主集中制原则，民主作风深厚，领导班子团结务实、廉政勤政、政绩突出是大家公认的。班子成员分工清晰、职责明确，责随意识、协作意识特别好，遇事不推不拖，班子会适时召开，重大问题集体探讨确定。我们确定的每周一班子例会真正做到雷打不动。在班子会上，大家分别对前一周的工作进行小结，并探讨本周的工作支配，集体协商解决问题方法，杜绝了一言堂和个人随意变更集体确定的现象。班子能够形成合力，单位上下协作意识、团结意识、核心愿识特别强，

2、有较强的战斗力和凝合力，能够刚好有力地解决自身问题、单位问题。2、细心组织开好民主生活会，仔细开展指责与自我指责。我们每年至少开两次民主生活会。会前，班子成员都仔细做好打算，并从思想作风、工作作风、领导作风、学风和生活作风等方面进行剖析，形成发言材料，会上能够仔细开展指责与自我指责，做到畅所欲言。会后，成员间能够谈心、交心，相互敬重理解、团结合作，没有工作原则上纠纷。二、加强思想教化，提高干部职工素养。 我处为进一步加强全处党员、干部、职工队伍的思想、政治和作风建设。利用每周五学习日，常常进行三德教化，科学文化、法律学问教化和政治理论学习，全面实行纲要详细内容，在全单位形成了深厚的学习氛围。1

3、、我处先后请党校老师对三个代表重要思想和党的xx大精神进行深化辅导。在学习培训中，我们不仅只是追求学上级指定的必读文章，做一些笔记，赶任务、求形式，局限在方式、方法上，更为重要的是联系自身问题，进行深化思索，解决实际问题。象在三个代表重要思想学习上，我们组织全体人员参与封闭式培训，建立了严格的考勤制度，每次学习都要签到入场，参学率达到101，到课率也始终保持在95以上。学习阶段结束后，我们还支配了沟通会和统一考试，达到了预期效果。 2、我处主动参加全区开展的两为两树民主评议行风活动，在全处大力推行首问责任制、服务承诺制度，完善固定电话排水便民服务，开展爱岗敬业教化、职业道德教化，规范服务用语，

4、实行岗位练兵、优质服务竞赛等，使大家充分相识到我们每一项工作都是体现排水形象的窗口，主动培育职工的创新意识和立足本岗、诚恳劳动的奉献精神，使他们在经营管理、服务等方面的素养有了很大进步，大大提高了工作效率，并坚持高标准、严要求，找准热点、难点，提高办事效率和服务质量，使干部职工的综合素养有了明显提高。三、仔细落实单位信访工作中的详细工作。 我处在信访工作上坚持三个毫不动摇，即毫不动摇地畅通信访渠道，毫不动摇地为群众解决问题，毫不动摇地依法维护信访秩序，把畅通渠道、解决问题、依法有序作为单位信访工作的努力方向，作为单位衡量信访工作的标准，并树立明确的信访工作责随意识：群众来访，有问题不刚好解决是

5、失职。问题一时不能解决，未做好群众思想工作将群众稳定在基层是失控。群众未到基层反映问题干脆越级上访是失察。我处把扎扎实实地为群众解决实际问题，包括解决思想问题，作为信访工作的根本目的，对群众反映的问题，单位能够当机立断解决，由于领导重视，处理得当，截止到目前，我处没有出现过一起职工上访事务，精彩地完成了今年的信访工作。四、主动开展社会治安综合治理，维护社会稳定。 我处主动搞好社会治安综合治理工作，健全综合治理领导机构和办事机构，并明确分工、落实责任，党政主要领导切实担当起保一方平安的政治责任。定期召开特地会议，探讨部署、检查、落实综合治理工作，对综合工作中存在的问题和困难能够刚好给与解决，防范

6、工作措施得力，保证人防、物防、技防措施落实，门卫和重点部门昼夜有人值班，内部冲突纠纷能刚好解决。几年来，无重大刑事案件、无重大火灾、无重大责任事故、无重大生产平安事故，并有效限制了职工犯罪现象。五、不断活跃全处职工的文化生活。 我处不断丰富职工精神文化生活，提倡文明、健康、科学的生活方式，教化干部职工破除陈规陋俗，反对功等邪教组织，反对和抵制婚丧事大操大办、赌博、封建迷信活动，渐渐形成了文明健康的社会风尚，并常常开展各种学问竞赛、体育竞赛，还参与了建设局组织的歌咏竞赛、文艺汇演和体育竞赛活动，这些内容丰富的文体活动极大的充溢了职工的精神文化生活，单位的精神文明建设不断跃升新的台阶。 总之，我处

7、圆满完成了今年的各项工作任务，各项工作也都取得了肯定成果，但也醒悟地看到了工作中还存在的一些不足。在今后的工作中，我处会加倍努力，特殊是要激发广阔干部职工的主动性，充分发挥他们的先锋模范作用，全力以赴、团结一样，创建性地开展工作，并坚持三个毫不动摇，落实两个规范，在扎扎实实地为群众解决实际问题的同时，为我区城市排水建设做出更大的贡献。物业管理处度工作总结管理处工作总结（2） | 返回书目度工作在阳光家园全体员工的劳碌中匆忙而过，甚至来不及等我们回首一眸。全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前，公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收，想方设法服务客户，适时参加市场竟争”的经营理念

8、，使管理处相识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘，各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必需要更换。这样一来就增加了管理难度，同时也增加了各项日常修理为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐，并承受市场经济竟争机制的洗礼。初，家园管理处制订了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，管理处全体员工仔细遵循这一原则，同心同德、开拓进取，主动找寻新的利润增长点，全方位绽开各种有偿服务，05年工作在全体员工的不懈努力下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为管理处06年工作有更大发展奠定了坚实的基础，创建了良好的条件。为了总结阅历，找寻差距，规划前

9、景，促进06年工作再上一个新台阶，现将工作总结如下：一、主动开展各项经营活动，提高经济效益。阳光家园管理处在工作中，在成本限制上下了很大的功夫，使管理处工作首次突破零的利润，创建出一份来之不易的经济利润。工作全面绽开之后，管理处为了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析，集思广义，依据阳光家园小区实际状况，制订出适合自身发展的经营项目。阳光家园管理处全体成员在上半年工作中主动绽开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务；小孩接送；房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来绽开各项有偿服务项目，家园全体员工共9人，在保证小区正常生活秩序的前提下开展各

10、项经营活动，管理处全体员工不计得失，利用休息时间来绽开各项有偿服务。做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去帮助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动帮助，在元月份是家政清洁的高峰期，为了使管理处充分利用这珍贵的时间创建出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接4家家政清洁服务，就这样管理处全体成员在分分秒秒创建着利润。一份耕耘一份收获，截止10月未，家园管理处就有偿服务这一项已产生10128元的利润，给公司创建出肯定的经济价值。二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大，入住率虽高，但住户资源不是很丰富，物业公司通过几年和业主的磨合，已经形成较为成

11、熟的管理运作模式。业主对物业公司也赐予了认可，但由于小区面积不大，收费低下，造成物业管理经费不足，无法保证物业管理的正常运作。依据这一状况，管理处在度工作中调整工作思路，在保证小区各项工作稳定的状态下，利用现有资源，赢得新的利润增长点，通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损；另一方面阳光家园始终以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式，只要求品牌不看中利润。05年公司整体思路做了调整，作为阳光家园管理处，即要保持物业管理各项工作平稳，又要创建相应的利润。针对这种状况管理处立足现有的管理服务模式进行创新，以服务带动管理费用的上调，使业主感受到物业供应的超值

12、服务，便于管理处对费用适时进行调整。管理处在05年上半年工作即将结束时，对阳光家园物业管理服务费用进行了上调，在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种状况下，就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可，管理处在进行了艰难说明和沟通工作后，最终在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准，使管理处产生一项新的经济增长点。三、开源节流，降低成本，提高效益1、加强各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行，必需做好物业管理各项费用限制，并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。2、厉行节约、降低成本今年管

13、理处全体员工，继承发扬的优良传统，时刻树立成本意识和节约意识。严格限制各项管理费用的支出，使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。通过管理处全体员工的汗水浇灌，阳光家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%，已产生利润56336元，06年工作怎么来开展，是否能保持这个良好发展势头呢？下面我就阳光家园管理处下半年工作实施安排及工作目标做以阐述。一、巩固05年新增的利润增长点05年，家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调，06年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和说明工作上。二、进一步寻求新的经营项目，突破常规，对外发展，

14、辐射周边区域05年工作的实践证明，绽开多种经营思路是行之有效的，06年工作中，阳光家园将在现有基础上更加放开手脚，对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内，将对外横向发展。利用现有资源创建处每一份利润。三、提升管理、以人为本、稳步发展人能创建一切，管理处在06年工作中将加强管理，提升员工的综合素养和凝合力，以人为原来绽开各项工作，使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向主动主动的方向。一份汗水一份收获，阳光家园管理处全体员工在静默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满足，在05年工作中我们虽然取得了肯定的成果但06年工作还不能松懈。我们信任阳光家园管理处在公司各级领导的正确带领下，将在06年工

15、作中谱写出新的篇章。费用的支出。房产管理处工作总结及工作准备管理处工作总结（3） | 返回书目今年以来，房产管理处在建设局党委和上级业务主管部门的领导下，经兄弟科室的亲密协作，严格根据新时期房产管理工作的总体要求和部署，不断更新思想观念，主动拓展工作思路，与时俱进，扎实工作，造就一支“团结奋进，求实创新，廉洁勤政，高效严谨”的房管队伍，圆满完成了局党委年初下达的各项任务目标，促进了*区房产管理事业各项工作的整体发展，为我区的经济建设和社会各项事业的顺当开展作出了贡献。一、加强内部管理，完善规章制度，深化理论学习，全面提高全处干部职工的政治素养和业务水平。一年来，房产处客观总结和分析了历年来工作

16、的阅历和存在的不足，刚好地调整房产管理工作的新思路。首先以内部管理入手，重新完善修订了一套切实可行的内部管理制度，使全处干部职工的工作质量、办事效率和优质服务水平有了明显的提高，真正做到了“让群众满足，让政府放心”。二是狠抓了全处干部职工的思想政治理论学习和业务学问学习，学习了房地产管理法、测绘法、城市房屋拆迁管理条例等法律、法规，主动开展形式多样的思想教化活动，学以致用，使全处广阔干部职工的理论水平、道德修养、业务素养得到全面提高。二、更新观念，拓宽思路，全面规范地做好房地产管理的各项工作。（一）、加强房屋产权产籍管理依据今年房屋确权的实际状况，除了区驻地正常业务开展外，我们也加大了对各乡镇

17、（街道办事处）公私产房屋确权登记的宣扬办证力度。一是完成了天使学校、商业银行、农业银行等区驻地各单位1010余户15万平米集资建房的办证工作；二是完成了六个乡镇（办事处）20个村庄3200户近50万平方米的测量办证工作；三是完成了区驻地等村居旧村改造还建房1101户13万平米的测量工作，证待出。（二）、实行拆迁管理条例，加大拆迁管理工作力度。1、克服困难，努力开创工作新局面。今年以来协作区政府先后起草并出台了开发改造拆迁安置实施细则（政发33号）、<<*区域企业安置拆迁补偿实施方法（政发66号）两个文件，初步完成了工业园区,地块的拆迁任务。详细如下：（1）、地块347亩土地的开发改

18、造拆迁工作于4月14日进行，现已接近尾声。共拆除苗木182亩，拆迁公私产房屋22户23000平方米。（2）、今年5月中旬，启动了工业园区企业安置及二期路网工程拆迁工作。现已全部完成1平米的房屋测量工作，其中已完成拆迁任务XX平方米；清点苗木4000余亩并已拆迁完毕。（3）、完成了*23户因橡胶坝蓄水而损坏的苗木32亩XX余棵的清点赔偿任务。2、依靠基层干部群众，抓住主要冲突，靠上工作，解决疑难问题。在实施拆迁工作中，被拆迁户起先不理解，不但不拆，开会都不参与，抵制心情大，依据驾驭的状况，我们依靠基层党群干部，深化到拆迁户中做工作，讲解利弊，通过工作，大多数居民理解了，主动协作拆迁工作，并帮助做

19、其他不拆户的工作，最终达成一样，从而保证了拆迁工作的顺当进行。3、端正工作看法，提高工作效率，全面完成工作。在实施拆迁工作中，由于群众的思想觉悟不在一条平衡线上，对拆迁的相识不行能一样，因此在我们开展工作中个别群众反抗心情很大，有些极个别的群众甚至谩骂、撕扯到动手。在对待这些极个别的状况，我们首先端正思想相识，做到打不还手，骂不还口，坚持耐性细致地讲解拆迁目的，拆迁的意义及拆迁政策，最终达到了思想相识到位，主动协作拆迁。(三)、房地产开发管理成果显著。随着市委市政府城市建设的雄伟规划的制定，也迎来了开发建设的新高潮，针对这种状况，我们加强了对房地产开发公司的管理，同时审时度势，坚决杜绝无资质等

20、级开发、无证开发、无规划开发的“三无”现象的发生，从而将河东区的房地产开发管理初步纳入了正常轨道。三、存在的问题和不足一是工作人员对业务学问驾驭的娴熟程度不同，有些同志对专业学问的驾驭还有肯定的差距，对群众来办理业务时的说明不够明确、细致；二是由于房产工作和拆迁工作的不连续性，存在忙闲不一的现象；三是对房地产开发管理的力度不够，由于开发管理对房产处来说是新业务，缺少专职的管理人员，加上河东区的开发企业不够规范，因此，在开发管理工作上尚有肯定的差距；四是由于在房产管理工作中，办理房产证我们只是初审、呈报，无最终的办理和发证权，须要疏通市局办理的各个环节，因此在办证过程中，有时不能按承诺的时间按时

21、办理房产证。四、XX年的工作准备：针对一年来的取得的成果和存在的问题，新的一年里,我们将严格根据局党委的要求,认清形势,明确任务,履行职责,接着深化扎实地开展好各项工作。（一）、接着深化理论和业务学习，严格执法责任制，切实树立“团结奋进，求实创新，廉洁勤政，务实高效”的房管工作作风。（二）、接着抓好今年已开展的各项工作，不断总结阅历、理清思路，切实巩固已取得的工作成果。（三）、加大房地产开发的管理力度，建立房地产企业信用档案系统，对开发企业诚信行为进行仔细的监控；加强资质管理，彻底清查无证开发、违规开发行为；加强对开发项目的监控，引导正确的投资方向，进一步促使我区的房地产开发市场趋于规范。（四

22、）、进一步加大拆迁管理的力度，依法拆迁，按程序拆迁，保障拆迁当事人的合法权益；制定年度拆迁安排，依据河城市建设发展实际，逐步进行等沿滨河东路9个村的旧村改造拆迁工作；依据拆迁管理要求，进一步完善拆迁管理制度，培训一批具有实际拆迁阅历、实力的拆迁管理队伍。（五）、进一步加大房屋产权产籍的管理力度，保障房产权利人合法权益。建立健全房产确权档案,逐步施行档案微机化管理,尽快与市房产信息系统建立连接,面对社会开展房产业务询问、房产档案查询等业务；重点做好辖区内全部乡镇(街道办事处)的房产确权业务；在条件成熟的状况下,成立一家房产评估公司，面对社会搞好服务。（六）、充分调动每位职工的工作主动性，分工明确

23、，责任到人，奖罚分明，发挥每位同志的工作能动性和创建性，与时俱进，全面开创房产管理工作的新局面房产处XX年十二月八日7月公司管理处员工工作总结管理处工作总结（4） | 返回书目时间荏苒，XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。以下就是本人的年度工作总结：特别感谢管理处给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，回首过往，管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向管理处的领导以

24、及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕管理处的中心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老醇厚实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司iso9001的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问也更高更广。为此，我将更加

25、勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门领导的正确领导与帮助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开微笑服务工作，在惊慌的微笑服务工作之余，我们管理处在今年五月份组织的拓展训练，不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者，除了熟识业务外，还须要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养重视加强理论和业务学问学习，在管理处11月份组织的业务技能考试中，成果还算志向，在工作中

26、，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素养水平。仔细学习工作业务学问，重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作实力。在总公司11月份建立的票据管理系统，我坚持学习和操作，并将学习的结果一步一步指导票管进行操作，现在我们大家已经娴熟操作系统。二、努力工作，按时完成工作任务一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理处制度，一心一意为管理处创建利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。在详细工作中，为所长当好参谋助手：(1)仔细

27、分析各种数据，全面、精确地了解和驾驭车流量状况，分析工作存在的主要问题，总结工作阅历，刚好向领导汇报，让领导尽量能全面、精确地了解和驾驭最近所内的实际状况。(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时间，按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关切、支持和帮助下，各项服务工作圆满的完成任务的好成果，得到领导和同事的确定。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也相识到自己的不足之处，理论学问水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我肯定仔细克服缺点，发扬成果，自觉把自己置于所内同事的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的管理人员!第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页