2022年公司实习报告模板汇编6篇.docx
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1、2022年公司实习报告模板汇编6篇公司实习报告在人们素养不断提高的今日,我们都不行避开地要接触到报告,报告中涉及到专业性术语要说明清晰。写起报告来就毫无头绪?以下是我细心整理的公司实习报告6篇,欢迎阅读与保藏。公司实习报告 篇1从毕业进入公司以来,已经三个月了,在这三个月中我渐渐从一个初出学校的学生变成了一个职场人,在这三个月中我学到了许多,接触到了许多在学校没有接触的东西,动手实力、沟通实力,都有了很大的提高,也学到了许多学问、技能,面对问题,解决问题的实力有很大的提升。同时也发觉了改正了自己的不足。这三个月是蜕变的三个月,是成长的三个月。一、工作学习初到公司,一切都很簇新,也遇到了一些问题
2、,簇新的是这是一个项目部,与我想象的公司不一样,大家吃住工作都在一起,很有集体感,工作上也有许多新东西,得重新学习,和想象中的不一样,隧道监控包括许多东西不仅是我理解的摄像机监控,同时还包括火灾报警子系统、通风限制子系统、照明限制子系统、电力监控子系统、交通监控子系统及紧急电话、有线广播子系统。而这些都是我没想到的,当然也遇到了一些问题,如在无线局域网添加打印机,在百度上查询了许多内容看了许多方法也试了许多才明白不光须要加入局域网还须要加入工作组才可以添加打印机,最终最终找了到方法,添加了打印机。最初的簇新和迷茫过后,生活工作起先进入状态,阅读招标文件100章、500章了解本次招标本标段所涉及
3、的各个隧道及隧道监控的各个方面,学习各个系统,牢记各个系统所包含的设备及接线等,这些系统的外场设备所采集反馈的信息要先到工控机,经过工控机的处理后,然后传输到隧道管理所,在隧道管理所经过处理后或存储或上传监控分中心,而这些信息的采集、处理、传输都须要软硬件协作解决,管理站和监控分中心通过对这些信息的分析处理做出对监控设备的限制,实现对隧道交通的监控管理。当然也有一些系统是不经过工控机的,比如闭路监视子系统,它在隧道管理所装有半球摄像机和隧道两端都配有快球摄像机,在隧道内150m的间距布置枪式摄像机,每三个摄像机会连接到一个摄像机配电箱上,而这个摄像机配电箱又会接到监控配电箱上,这是这个子系统的
4、供电,而它的视频数据会通过视频线连接到各自的视频编码器上,然后这些视频数据经过光缆上传到管理所,在管理所经过解码器组上传到监视墙、主监视器、等离子显示器上,同时这些数据也会到视频管理服务器上并存储在ISPN存储阵列,通过视频限制工作站来管理。另外,这些数据也会通过光缆上传到监控分中心。隧道外场设备所采集的信息如CO浓度、可见度、车流量信息等先是上传到本地限制器,然后本地限制器处理这些信息后通过光端机连接光缆传输到管理所的光端机再通过光端机将各种信息送到各个服务器进行分析处理。在学习这些系统时遇到了许多问题尤其是各个设备之间怎么连接,比如供配电系统,一起先不明白是怎么供电的,经过赵工、刘工的帮助
5、最终明白电路走向,电路从低压柜出来进入稳压电源,经过空开一部分送给大型可变标记,一部分留备用,另一部分进入UPS然后送各个监控配电箱,再经监控配电箱送到各个终端设备。在学习这些学问的同时,我发觉自己学习的主动性和主动性都不好,有些盲目,而且效率不高。所以给自己每天的工作定了目标,并主动完成,效率果真有很大提高。以后都要给自己定目标,并坚决完成。这样才不会效率低下,奢侈时间。学习之外,还随赵工去筹建处参与联合设计协调会,并拟写会议纪要,明白了各个单位之间的关系,筹建处下有机电、房建两大标段,而我们项目部属于机电二标,负责隧道监控工程。并跟随郭经理买标书,参与了投标大会,原本有些神奇的事情最终逐一
6、呈现在我面前,经过这次买标投标最终明白这些事情是怎样的流程。在学习学问收获技能的同时也发觉了自己的不足之处,沟通实力须要提升,对于各单位的人和事,该不该说,怎么说,说到什么程度都要自己体会把握。话说好了才能把事情办好。随后我来到了大广项目部,之前在张涿项目部是进行理论学习,而大广项目部则是动手实践,跟随王工维护各个收费站,并进行了一次巡检,在巡检中我发觉,对于收费站的闭路监视系统来说,设备出问题的可能性很小,大部分问题都出在了视频头上,视频头的焊接、对接出现问题则会影响到图像的质量,焊接的不好是我们对工作要求不严格,而对接出现问题,则是布线问题,这些都是细微环节问题,可见我们工作时肯定要留意细
7、微环节,严格要求。接着我参与了鄚州收费站的改扩建工程,自己动手测算距离,穿电缆,安装连接设备,最终调试。亲身参加了收费站系统的建设,让我明白了调试才是最关键的一步,调试不胜利,前面所做的工作或许得重做,所以工作的每一步都得扎扎实实的做好,这样才能又快又好完成工程。一个工程是由一个个小系统构成的,所以工作中还有另一项重要内容,那就是协调各单位,业主、收费站,房建、机电,协调好了这些关系,工程才能又快又好的完成。同时也要督促各系统的进度,否则的话,会延误整个工程,延工延时,造成不必要的损失。二、思想生活通过这段时间的工作学习,我明白了很多道理,学习是一个人进步的阶梯,活到老学到老,这个社会改变很快
8、,我们的学问更新的也越来越快,假如不能不断学习,将会被社会所淘汰。同时生活中会遇到许多问题,遇到这些问题要主动去找寻解决方法,通过询问同事、挚友,上网查找答案,查询书籍最终将问题解决,动手实践也很重要,只有亲身实践了才能快速驾驭方法技能。解决问题、动手实践的过程也是一个学习成长的过程,这样才能不断进步,胜任各种工作。三、安排在这三个月中,我学到了许多东西。也体验到了工作的苦和乐,有失落也有成就。但回顾这段时间,留下的却是一份充溢和收获的喜悦。在以后的工作中,我将不断发觉、变更不足,学习各种业务学问,多看,多想,多动手,不断提高自己的专业学问水平和实践技能,及解决问题的实力,发觉、总结阅历教训,
9、提高自己的工作实力,以更加主动、热忱、细致的心态去工作学习,争取把工作做得更好。公司实习报告 篇2一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了肯定的规模和形态,物业公司实习报告(二)。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必定产物物业管理要得到迫切的变更,已成为一种必定的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和运用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创建合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以
10、不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简洁的说就是一种商品的牌子,以自己特别的商品形态区分与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今日,品牌已不再是一种简洁的区分标记,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广阔业主为服务对象而定位于社会人群。由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今日之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能
11、做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广阔的业主的支持与信任则主要依靠了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的“巨无霸”。 但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是须要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广阔业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”,尤其是北方的地区,在总体水平低的状况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的状况下要做成一个物业的
12、品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述:(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广阔客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。(3)、物业管理工作宣扬不到位。比如说修理基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣扬到位,其中包括采纳传单、报纸、宣扬
13、栏的形式。(4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热忱,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能刚好的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严峻的危机。(5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。二、通过在实习中理论的探讨和实践的磨合,笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习,笔者提出自己的几点建议和方法。1、建立规范、高效、专
14、业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素养则是优质服务的确定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。(1)、规范服务人员形象,加大企业宣扬力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标记,所运用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲一般话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。 比如说在服务人的电话接待中要首问“海纳物业,可以为您做什么”语言要尽量热忱委婉,包括在与业主产生冲突的时候,“海纳物业”应当成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣扬,实习报
15、告物业公司实习报告(二)。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的非常重要,在小区里保安人员担当着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平静由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是
16、以后创优、9000认证的必不行少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个肯定服务者的形象以业主为中心,辐射每一个员工的行为。在实习中,城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴,即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点,实现服务无缝隙。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得留意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清楚合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任
17、人,并能协作相应的奖罚激励措施。(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的全部权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和帮助者。一些重大的物业事项(物业修理基金的运用、年度预算、物业公用部位的经营等)必需要业委会审批,否则有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全,重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外,在日常的管理服务中,要定期或不定
18、期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平常管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不协作现象对业主委员会赐予明示,恳求其帮助解决,做到双方心中有数,必要时要达成书面协议。2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。(1)、以专业化为方向,首先要打好它的专业基础,即让大多数的员工驾驭丰富的专业学问和专业技能,因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比如说公司内部要定制各种刚好、快捷、便利的书刊、报纸等专业的学习媒介,配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个项目的先进的观点成为公司的共享信息,通过学习让广阔员工的思想“站在海纳
19、,跳出海纳”,以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外,公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习,特殊值得一提的是对于外出学来的东西,不能搞纯粹的“拿来主义”,肯定要适时而变、因地制宜,主要要符合本公司和本小区的实际状况,偏离实际的再先进的思想方法也要忍痛割爱,否则只会奢侈大量的人力、物力。在实习期间,笔者接触到的项目上很少有专业的书刊和书籍,因此这一点显得特殊重要。对于专业技能,因为其是服务质量的基础,所以我们要激励员工提出改革技能的方法、参与国家的技能考试,对取得肯定成果的员工要赐予奖赏,由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次,专业化还要求明确部门结构、完善专
20、业重组。举例来说,山海天项目由于人员配置少,一个人要负责几个部门的事情,所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。因此,对于部门结构要有明确的划分即办公室、服务中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等,并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最终,专业化重组就是要针对各个部门所运用专业的特色,绽开专业学问的整合,使每一个员工具备一专多能,比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”,在负责人员不到位的状况下,可以处理应急状况。(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有干脆或间接的联系,这也是我们在工作中始终都能占据主动地位
21、的关键,尤其在处理不行协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我爱护意识,即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在城市花园,笔者看到一些复式的楼层的楼梯都是毛坯的而且比较狭窄,假如在业主看房或是验收时,就存在了一个潜在的跌伤危急,而我们的物业没有赐予任何的警告,这就是我们的不作为,一旦发生事故我们就要担当责任。假如我们赐予醒目的警告,那我们只可能不担当责任或是担当连带责任。同样的状况比如在我们的清洁员刚刚弄完的湿地上、冬季结冰的小区路上等等,我们都应当对潜在的事故有作为。所以法律上的自我爱护意识应当被我们的每一个员工牢记在心,以避开不必要的麻烦。3、首打营销牌,要走多
22、条路。品牌的创建说究竟就是营销的结果,当然这包括了企业的市场、文化、行为营销等各个方面。通过营销,企业可以提高自己的知名度,扩大市场份额,使海纳物业形成一种口碑效应,在不多增加的客户基础上从而形成自己的规模效益。在品牌营销的同时,我们还要学会多条腿走路,目前海纳的四个项目部(山海天、同发、林海小区、城市花园)大多处在亏损状态,公司实习报告 篇3一、实习单位介绍广东发展银行是经国务院和中国人民银行批准组建、于 1988 年 9 月成立的股份制商业银行,注册资本为人民币 35 亿元,总部设在中国广州市。截止 xx 年底,广东发展银行总资产 3445 亿元,各项存款余额 3005 亿元,各项贷款余额
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