2022年保险公司工作总结集锦八篇.docx

《2022年保险公司工作总结集锦八篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年保险公司工作总结集锦八篇.docx（21页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年保险公司工作总结集锦八篇保险公司工作总结集锦八篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性结论的书面材料，它可以使我们更有效率，快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是我为大家收集的保险公司工作总结8篇，希望能够帮助到大家。保险公司工作总结 篇1一、xxxx年工作状况回顾（一）城乡居民社会养老保险工作基本状况我区下辖1个乡、5个街道办事处，共计18个农业村、6个城中村、31个社区，现有人口22万人。截止到11月底，城乡居民社会养老保险参保人数为25536人，基金收入810、59万元，基金支出510、17万元，基金累计收入1946、34万元，基金累计支出736、2

2、4万元，基金结余1210、1万元。（二）全年工作状况总结第一、完成20xx年度城乡居民社会养老保险保费收缴工作。依据省厅规定，每年度的城乡居保保费要在每年10月底之前收缴结束。为进一步规范保费收缴工作，今年提前筹划与银行合作，由银行代扣代收20xx年度保费。但由于邮政储蓄银行经办实力较差，导致工作进展缓慢，延误了保费收缴最佳时机。为确保在10月底前完成20xx年度保费征缴工作，放弃节假日休息，加班加点，实行区、乡、银行三方合作入村的方式，分四组下村收取保费。截止10月底，20xx年城乡居民社会养老保险保费收缴工作全部结束。其次、协作上级做好社保资金审计工作。根据国务院部署，国家审计署在今年2月

3、至5月对我省社会保障资金进行审计。得到上级做好迎审工作的通知后，加班加点做好相关材料、制度的打算工作，工作人员保持24小时联系畅通，与审计组成员随时保持沟通。五月初审计结束，审计中出现的问题是33人重复城乡居民社会养老保险和企业职工养老保险，主要缘由是由于两个险种没有实现数据共享，导致重复参保。已集中精力在5月11日前为其办理了城乡居民社会养老保险退保，政府补贴已存入财政专户，完成了整改。第三、加强信息化建设，实现系统化管理。对乡办级新农保系统管理员进行培训，日常工作中系统出现的问题刚好与领导和软件公司进行沟通解决；在新农保系统内对到龄人员进行认定，截止到20xx年10月底，新农保到龄人员共计

4、434人，养老金已全部补发。今年七月份，河北省城镇居民社会养老保险管理系统投入运用，我区在xx市领先进行城镇居民社会保险管理系统信息录入。为保证信息录入工作尽快完成，工作人员加班加点，牺牲休息时间。发觉异地重复参保等现象后，刚好与省市及相关县区沟通联系，确保工作顺当开展。至20xx年年底，我区城乡居民社会养老保险管理系统信息录入工作全部结束，实现系统化发放。第四、完成被征地农夫社会保障费预存款的审核工作，建立被征地农夫台账，保障被征地农夫的根本利益。xx市20xx年度其次批次、第七批次、第十五批次、其次十五建设用地涉及到xx区部分村及社区，根据省政府关于实行征地片价的通知（冀政20xx132号

5、）和xx市xx区人民政府关于实行征地区片价后被征地农夫社会保障费提取比例有关问题的批复（沧新政字20xx32号）文件的规定，核算上缴社会保障费预存款1778、1836万元，风险基金128、8845万元。此外，为摸清被征地农夫底数，保证被征地农夫根本利益，根据区政府要求，建立全区被征地农夫台账。第五、完成“8023”涉核部队人员基本状况调查工作。根据上级统一布置，与区民政局主动沟通，由民政局供应符合参与城乡居民社会养老保险条件的“8023”涉核部队退伍人员名单，确保该类人员养老保险问题得到妥当解决。依据民政局报送状况，我区“8023”涉核部队退伍人员中并没有符合条件参保人员，此项工作全部结束。第

6、六、排查重复参保人员，避开财政重复投入。在实际工作中，由于城乡居民社会养老保险与企业职工养老保险未实现数据共享，存在部分参保人员重复参保的现象。我中心经过集中排查，共计发觉重复参保人员282人，个人账户本金770400元，本息共计774958、71元，政府补贴32821元。截止到9月底，相应政府补贴已存于财政专户，个人账户金额退发工作全部结束。第七、完成老农保养老金核算工作，落实老农保新账户。由于老农保与城乡居保缺乏必要的政策连接，为保障参保人的利益，根据原有制度核算老农保到龄人员养老金，并根据原有渠道发放。20xx年老农保新增到龄人员43人，领取人员231人人，老农保参保人员共计2401人，

7、老农保基金累计结余184、38万元。此外，原有老农保账户由于开户资料不全，须要更换账户。经与区财政局积协调后，老农保新开户工作已经完成。第八、进行城乡居保经办机构服务规范化达标建设。根据省市统一支配，在今年11至12月对城乡居保经办机构管理规范化建设工作进行验收（沧人社字20xx340号）。我中心高度重视，周密支配，倒排工期，组织区、乡（办）、村（社区）三级经办机构进行规范化建设。第九、进行待遇领取人员生存认定。为了进一步推动城乡居民社会养老保险工作，不断加强基金监督与管理，防止冒领或有意弄虚作假、骗取社会养老基金的现象发生，20xx年10月起先进行我区城乡居民社会社会养老保险待遇领取人员生存

8、认定工作。截止到20xx年11月底，待遇领取人员生存认定工作全部结束。二、20xx年重点工作支配第一、进行20xx年城乡居民社会养老保险保费收缴工作。依据我区实际状况，安排在20xx年上半年进行保费征缴工作。其次、进行20xx年年度待遇领取人员生存认定工作。第三、做好城乡居民社会养老保险业务档案验收工作。根据统一支配，省厅将于20xx年对全省社会保险业务档案进行达标验收工作。我中心将依据有关文件要求，对城乡居民社会养老保险业务档案进行整理规范，务求达标。第四、做好被征地农夫社会保障工作。根据上级政策做好被征地农夫社会保障工作，保障被征地农夫根本利益。第五、做好老农保到龄人员养老金核算发放工作第

9、六、指导今年没有达标的城乡居保经办机构接着进行规范化建设，争取明年达标。保险公司工作总结 篇2有收获，同时在回顾之前的工作，也是对自己之后工作的砥砺，因此做个总结简洁的回顾近期的工作状况。一、工作紧抓业务，平衡质和量我是做的保险工作，自然是要把握业务的，在这近期的工作中，我紧抓自己的业务，充分做好保险业务的办理，落实每一笔业务的办成。保险要做好，就要把质和量要平衡了。在最近的工作里，我把握每一个客户，尽可能的帮助客户办理业务，同时在举荐保险的时候，也会向客户举荐公司其他种类的保险，争取到了为客户办理多种保险的机会，努力把每一单都办理胜利，为公司赚取效益，也为客户争取更多的权益。在短期内，就做到

10、了业绩达到了公司的标准，更为自己积累了许多的客源，为自己以后的工作的进行铺了路。二、参与了公司的员工培训公司举办了培训活动，我主动参与了，因为我觉得自己还有许多地方做的不够好，因此这一次的培训，我把握了机会。在培训课上，努力的学习保险业务的学问，以及怎样更好的去推销保险，把公司的保险业务做好。在培训中学到的学问我能够运用到工作中，并努力做到了为客户办理保险的业务过程中，进行微笑服务。三、个人的不足在执行方面，做的不是很好，通常上级安排任务下来，我不会立刻去做，而是会往后推在，这样一推迟，也就简单遗忘，因此执行力就没有到位，后面记起来再去做的时候，也就不能刚好的完成，这样对公司来说是不好的。因此

11、这方面特殊须要去提高。再有就是工作的思路不是很清楚，在工作过程中，不能去根据流程做好，而是会有偏差，这样在最终完成工作的时候，是不能形成具体的方案的。以上便是我的个人工作总结，工作中有失也有得，但总体来说，这份保险工作还是让我收获颇大。在近期的这一个工作，我基本上完成了公司交代办的事情，但是也是有漏洞的，因此在今后一个长期工作中，我会努力改善自己的问题，把不足个补充完整，努力为公司赢得更多的利益，也为自己以后更许久的工作生涯进行不断的完善，望各位领导和同事赐予支持。保险公司工作总结 篇3国际金融危机爆发后,中国保险业蒙受了巨年夜冲击。现在一年曩昔,世界经济正在醒悟，中国保险行业不仅走出了低谷,

12、还填补了自身的软肋。现在的保险业成为中国金融业主要的组成部门，对中国经济增加发生自己怪异的进献。当前，中国保险业走在快速成长的道路上，兼有巨年夜的潜力和坦荡的前景。我们坚信中国保险业会渐渐成为中国成本市场的中坚力气，当前，我国保险行业自身成长和对外开放速度较着加速，竞争日益加剧，周全晋升处事水平、营销实力、强化企业形象、提高美誉度，已经成为行业共识。我们*保险公司以保险市场规模、成长速度和水平位居全国同业业前列。*保险公司主动解答社会公家对保险行业的相关询问，更好的揭示了我公司从业人员的精采形象和公司的营销体例和实力，进而树立了精采的公家形象和公信力，为泛博投保人选择保险公司、保险代办署理人供

13、应了参考。20xx年，*保险公司在营业上取得了普遍进展，公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销使命，各项工作均顺遂成长。连系今年工作现实，将公司今年度工作总结如下：一、指导思惟今年国际经济虽然有所醒悟，但国际金融危机的阴霾尚未彻底消逝,公司率领主动拓宽成长思绪和成漫空间,提防风险、稳健经营，主动贯彻省市公司关于公司成长的一系列主要指示，与时俱进，勤恳工作，务实求效，勇争一流，率领各部员工紧紧环绕“安家更始、加速成长、真诚处事、提高效益”这一中心，进一步变更不美观念、更始立异，面临竞争日趋激烈的保险市场，公司强化焦点竞争力，开展多元化经营，经由全力和拼搏，公司连结了较好的成长态势，为*保险公司

14、的持续成长，做出了应有的进献。二、工功课绩与首要做法（一）增加公司营业打点为了使*保险公司稳步成长，公司率领拟定了*保险公司员工规范打点条例，接受有师法子增加员工打点，经由过程不竭完备各类打点轨制和体例，使其真正贯彻到步履中去，充溢积发员工的主动性，使员工出成就、生效益。营业打点中我们首要接受以下工作法子：1、根据省公司今年下达给我们的全年发卖工作准备及使命，公司拟定各个部门的周、月、季度、年发卖准备。拟定准备时本着脚结壮地、根据各个险种特点、客户特点，部室情形确定每个部门合理的、可实现的方针。在方针确定之后，本着“事事落实，事事督导”的方针，经由过程增加过程的打点和监控，来确保各部室方针准备

15、的顺遂完成。2、注意各个部门的团队培植。一向以来公司都非常注意各部门司理和部门成员的思惟和营业素养教化。一年来，公司经由过程多次组织带动会、营业钻研会，开展营业培训勾当，组织公司员工学常识、找阅历，提高员工周全素养。培训重点放在进修保险理论、推销技巧的常识上，而且强调对团队精神的培育。促进各个团队自身素养的不竭提高，为公司今年的持续、不酿成长打下了扎实的基本。3、辅佐司理室周全推动薪酬轨制立异，不竭夯实公司基本打点工作。成立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制更始。今年，公司紧紧环绕职位明晰化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”方针，周全推动企业薪酬系统体例更始。初步成立了一个能上能下，能进能出

16、，能够充溢激发员工主动性和缔造性的用人机制。（二）公司工功课绩今年，寿险行业周全深化结构调整和营业转型，加上受到全球性金融危机的影响，行业整体增速放缓，在这种情形下，公司经营实现“逆势飞扬”，保费规模连结高于行业的增加水平，市场地位稳步晋升。更为珍贵的是，公司先于市场胜利实现转型，营业结构、产物结构、营业品质、渠道绩效、机构功课实力、营业价值、经营效益等均达到历史最好水平，其中部门指标处于行业领先水平。一、先于市场胜利转型，连结了焦点营业增速第一的领先优势为进一步强化结构调整，周全成长高价值营业，公司在岁首准备工作会议上初度下达焦点营业准备使命，公司“焦点营业计谋”的实施取得显著成效：公司焦点

17、营业保费强势增加，保费收入达*亿元，同比增加*%；其中新契约焦点营业保费收入*亿元，增速跨越*%，均领先市场平均水平。从各渠道来看，个险期缴保费增速达*%，增速远高于市场。今年，小我保险保费近*亿元，创历史新高；银代期缴*亿元，市场份额*%，连结占比第一地位；法人短险实现保费*亿元，同比增加*%，月均平台打破*万元。二、营业结构和产物结构持续优化，达到业内领先水平跟着公司转型的深切，营业结构持续优化。公司焦点营业占比达到*%，总体期缴占比达*%，新契约期缴占比跨越*%，均处于市场领先水平。个险新契约营业中，传统险和分红险合计占比*%，远高于市场平均水平，产物结构优势较着。三、营业品质行业领先，

18、渠道绩效不竭晋升公司保险营业品质指标持续向好，达到行业领先水平。其中银代续收各项指标均达到90%以上，位居行业第一。精采的续期营业品质确保了公司客户数目和现金流量的不变，为焦点营业快速成长奠基了坚实基本。首要渠道kpi指标不竭晋升，个险各项人力指标增幅均跨越40%，创历史新高；绩优人力增加尤为较着，增幅跨越48%，绩优人力占比达到41%，较去年同期上升7个百分点。同时，新人3月转正率由1月的24%上升到5月的33%。队伍留存率达到25%，较去年同期上升6%。渠道内部积淀渐渐形成，队伍持续成长实力获得增加。(三)当真做好车险经营打点和车贷过时清收工作增加车险营业经营打点，做好车贷过时清收，是今年

19、两项很是主要的营业工作。车险营业一向以来是整个营业经营中具有举足轻重的地位和浸染，必需做年夜做强，做精做细。也就是接着加速成长车险营业，连结较快的成长速度，同时，鼎力优化车险营业结构，严酷节制高风险、高赔付的营业，从承保泉源抓起，从每一笔营业、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，周全提高车险营业经营打点水平，增加盈利实力，使车险真正成为增收保费和缔造利润的主干险种。今年的车贷过时清收工作，公司率领非常正视，为了更好地将清欠工作落到实处，公司成立了汽车消贷清欠工作率领小组，指定专人负责，拟定了汽车消贷清欠工作轨制，明晰了职责和责任，并根据上级公司下达使命的完成情形，对责任人实施奖罚

20、。经办人员根据市公司统一部署和要求，增加过时案件和合同未了责任的打点，规范催欠清收的工作流程，主动自动、当真扎实地做好这项工作，圆满地完成了省公司下达的各期清欠使命，把车贷过时给营业经营造成的风险和损失踪降到最低限度。三、工作上的不足之处与下一步准备（一）工作不足今朝存在的几个首要问题。一是理赔难的问题，搜罗理赔流程尚需加速轨范、保险责任需事先向客户说清晰、查勘定损处事立场尚需改良；二是发卖误导的问题，营业员夸年夜保险责任、缩小责任免去、保险售后处事没有持续性、营销员的营业水平亟需提高。(二)解决法子一要接着正视解决群众反映的凸起问题，二要打造一流的员工队伍，更好地处事于公司，三要抓好保险业行

21、风培植长效打点，周全落实“两个处事承诺，一个自律公约”各项内容，四要增加保险业宣扬力度，为开展行风培植营造精采的社会空气。保险公司工作总结 篇4毕业后从校内走出的那刻起，我怀着对保险的一份热忱与宠爱，带着我对保险的理论相识，走进了中国人民财产保险公司红桥支公司，通过这几个月的工作和学习，让我进一步接触到了保险，接触到了社会，将自己的理论学问付诸于实践，挑战了自己的工作实力和学习实力。总结起来，有以下几个方面一、工作方面1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错，给客户供应了最好的服务，维护了公司的形象。2、坚持财务手续，严格审核

22、算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。3、换岗担当公司核算员后，主动与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的刚好进出账。4、整理历史未解决的款项明细，并主动向分公司相关部门请教，在他们的主动帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。5、主动协作领导工作，刚好检查每日当日的财务凭证，做好每天的日结工作和每个月的银行调整表，并刚好送交相关主管部门。二、学习方面1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。我时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，仔细履行岗位职责，自觉按

23、章操作，平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。2、通过日常工作积累，发觉自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增加对保险意义和功能的领悟，特殊是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。3、向业务人员和出单人员学习请教，驾驭了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与运用。20xx年又是一个充溢激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，创建辉煌。保险公司工作总结 篇5保险理赔中心作为高校生助学联合会的一个下设组织，是连接被保险人与保险人的桥梁。自成立以来，保险理赔中心本着“关爱同学，服务同学”的宗旨，细致热忱地为广阔同学服务，受到了普遍认可与好评。保险理

24、赔中心的主要职责就是宣扬保险理赔学问，解答同学们关于保险理赔的怀疑，通知同学们打算理赔所需材料，将理赔申请提交保险公司，并在理赔金额到位后刚好通知被保险人领取。自成立以来，保险理赔中心主要进行了如下工作：1、成员培训：组织中心成员学习保险理赔的相关学问，下发保险理赔学习材料，力争做到精确无误、娴熟清楚的驾驭相关内容。2、进行宣扬：实行保险理赔宣扬活动日，目的在于让广阔学生更加清楚、干脆地了解保险理赔的留意事项、基本流程、所需材料等。(后附活动简介)3、召开例会：无特别状况，每两周实行一次保险理赔中心成员全体会议，对前期工作进行总结，并对下一步工作发表见解，此外，传达相关会议内容。4、进行值班：

25、根据高校生助学联合会的值班支配，做好保险理赔中心成员的值班工作，做到了按时上岗，不迟到、不早退，热忱服务。5、帮助老师进行保险理赔工作：对前来询问的同学进行具体讲解关于保险理赔的留意事项，所需材料，并指导其填写相关申请书，同时做好业务受理记录，当理赔金额到位以后，刚好通知相关人员领取，并做好记录。与此同时，整理保险理赔的事务受理单。6、帮助助学联合会其他中心搞好联合会的日常工作。保险公司工作总结 篇620xx年上半年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁主动领悟总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：一、员工管理、业务学习工作1

26、、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，主动调动团险业务员和协保员的展业主动性。2、制定符合团险实际状况的管理制度，开好部门早会、刚好传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新学问和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的相识，以削减业务的逆选择，降低赔付率。3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地协作业务员多方位拓展业务。4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案，经总公司批复后，刚好进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。5、制订xxx年团险业务员的管理和考核方法，并对有些管理和考核方法

27、方面作了相应的调整。二、意外险方面工作学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题刚好与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案刚好上交公司，并将赔款刚好送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与x保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面支配业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的看法，在公司总公司的有力支持下，加强与市教化局领导的联系，取得了市教化局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实基础。三是在各学校即将放

28、假前期，团险部对各高校校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险致学生家长的一封信和就医服务指南刚好送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在xx月份圆满完成了学平险任务。企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的看法及了解企业平安生产的状况，上门探望意外险保费在xxx万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下，做好企业的售后服务工作。平常多到企业

29、走走、看看，以体现我们的关切及重视，企业有赔案要刚好上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的状况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。三、寿险业务方面工作在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常主动走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务状况等，而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。四、下半年年工作思路1、做好学平险收费前的各项工作。2、下半年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的

30、影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，特殊是一些代理业务。3、依据目前新型农村合作医疗的开展状况，找到切入点，以便寻求合作的方法，增加新的业务增长点。4、开拓寿险市场，尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建设与发展，在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建设。保险公司工作总结 篇7本人xxx，在刚刚过去的充溢激情的20xx年，在各位领导的热忱关怀下，在全部同仁的无私帮助下，加上个人的努力，较为圆满地完成了单证员岗位的各项工作。在20xx年，本人本着对公司的忠诚和对单证工作的酷爱，锐意进取，刻苦学习，在繁忙的工作中主动提高自己

31、的制单审证水平，一年以来的事实证明，这些努力得到了圆满的回报。从xx月到xx月，本人共完成xx笔业务的制单审证工作，处理信用证及相关单证共xx套，平均每月xx套。更令人欣喜的是，本人基本上能够做到正点交单，得到了银行的表扬和业内同行的主动赞许。必需承认，本人在单证工作中也难以避开的存在一些不足，这主要是技术水平问题而非工作看法问题。由于这些问题的存在，也在肯定程度上影响了单证工作效率。应当指出的是，这些问题是前进中的问题，是实践中的问题，只有通过实践才能得到有效解决。为此，本人将在今后的单证工作中接着努力，同时，也希望公司领导在20xx年能为本人供应外出（脱产）学习的机会。学习是为了工作，信任

32、为学习付出的成本，今后将在工作中一本万利地得到回报。展望20xx年，本人充溢了希望。尽管我们面临全球金融危机的挑战，外贸行业也面临更大的挑战和风险，但本人信任，在公司领导心中有数的领导下，在公司同仁的团结努力下，我们肯定能把危机变成机遇。作为单证岗位的工作人员，本人将接着努力工作，为外销部门和其他相关业务部门服好务，把好关。一份付出，一份回报，我也信任，公司也肯定能依据本人的精彩表现，在20xx年为本人供应与之相称的待遇和更加广袤的发展空间。保险公司工作总结 篇8自20xx年11月24日加入保险公司，回顾这三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进

33、步，现将这三个月来的工作状况和存在的不足总结如下：一、日常服务工作在工作初期，我仔细了解公司的发展状况以及保险经纪行业的业内环境及发展状况，并学习了公司的管理规章制度，业务操作流程等，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作实力，端正工作看法，严守组织纪律。我始终以饱满的热忱迎接每一天的工作，以全新的姿态迎接工作的挑战。1、帮助完成20xx年中国华电集团公司贵州公司及贵州乌江发电有限公司的续保收尾工作，在部门领导及同事的悉心指导下了解并熟识了续保支配的工作。2、定期对每一个客户进行电话回访，了解客户风险改变及服务须要，刚好跟踪协调解决问题。3、帮助索赔，依据客户供应的出险材料，核查原始承保

34、资料，对于不属于保险责任范围的，在请示部门领导后向客户说明说明；对属于保险责任范围的，递交保险公司，主动帮助客户办理索赔手续。并与保险公司进行沟通，定期查询理赔进度。4、保单维护，对全部保单进行审核，发觉其中保险标的的坐落地址有误，刚好通知保险公司重新更改地址。5、做好风险提示工作，由于今年1月份贵州凝冻天气，在收到保险公司的天气预报后刚好转发各电厂相关人员，提示做好防灾防损措施.第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页