2022金融业个人年终总结.docx

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1、2022金融业个人年终总结 时间到了年底，回顾过去一年的工作，你有哪些成果和不足呢？工作总结之家为您供应“金融业个人年终总结”欢迎您参考，更多金融业个人年终总结尽在工作总结之家。 转瞬间，一年就这样过去了，自己还没感觉怎么样呢，可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说，我在过去一年中的工作还是不错的，除了很好的完成了自己的工作外，还帮助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到领导的赞扬，在年终奖金的发放中也是全部职员中最多的。 一年来，我工作的明白白白，清清白白，没有做任何不利于工作的事情，也没有做错过任何账目。我仔细听从领导的指示和同事的正确建议，我做的始终很好。 在廉的方

2、面：本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。亲密联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人坚固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满足不满足、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的动身点和落脚点，努力为群众办实事、办好事，严格执行各项规章制度。 在绩的方面：本人工作思路清楚，安排性、前瞻性、前导性强；开拓进取，常常提出合理化建议并获接受，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作；讲究工作方法，效率较高；能按时或提前完成领导交办的工作，工作成果比较突出，效果良好。 在德的方面：树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是

3、大非问题上与党中心保持一样。仔细贯彻执行民主集中制，顾全大局，听从分工，勇挑重担。敬重一把手，团结领导班子成员和广阔干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，仔细负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺当开展。 在能的方面：熟识和驾驭国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际状况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，与同事们之间关系处理得很好。 在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋勉进取，一心扑在工作上；工作仔细，看法主动，大张旗鼓，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；

4、无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，协调有关工作，审核有关报表。 总的来说，一年来，本人在支行党组的领导下，根据党员领导干部的标准严格要求自己，坚决政治信念，加强政治理论、法律法规、金融学问学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪遵守法律，仔细履行职责，以实际行动实践三个代表。 在将要到来的一年里，我不会有任何的松懈，我只会更加努力的工作，将自己的在过去一年的不足之处和优点之处仔细总结，做出在新的一年中怎么样去工作的方法，才能更好的工作下去，我能够做好。 银行是中国的命脉，只有银行的工作做好了，使我们国家的账目都能够完整的清晰，才能使我们的国家

5、更好的发展，这就是须要每一个银行职员努力工作，才能使每一笔账目清清晰楚，为我们国家的经济发展做出自己应有的贡献！ gz85.COm小编举荐 金融服务业年终工作总结范文 以下是关于金融服务业年终工作总结的报告，希望对大家有所帮助： XX年度的文明优质服务竞赛活动已经结束，对XX年的窗口服务工作，总、省行也已制定了新的标准，提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求，使我行的服务水平再上一个新的台阶，真正做到以优质的服务促进业务的持续发展，现将我行XX年度服务工作的整体状况总结如下，同时，结合总省行对服务工作的新要求，对XX年度的服务工作做一总体支配。 XX年4月，根据新一届分行党委的工作要求

6、，分行重新修订了*分行文明优质服务工作管理方法，方法进一步细化了对窗口服务的检查标准，加大了对服务违规人员的惩处力度。之后，分行工会服务督导组及外聘的专业服务检查机构，以此为依据，通过明查暗访的方式，量化检查结果，在辖内各营业机构间开展了文明优质服务竞赛活动。应当说，经过9个月的严格监督、检查和考核，全行窗口服务的总体质量和水平，均较上年有了明显的改善和提升，详细表现在以下几个方面。 一、各营业机构的服务硬件环境得到进一步优化，服务设施配备较为标准、齐全，基本符合总行的服务要求。 网点服务的硬件环境，既是服务工作的基础，也是银行外在形象和实力的详细呈现。分行新的服务工作管理方法出台后，分行工会

7、首先组织全辖全部营业机构，根据总行制定的服务规范要求，对所属各网点的服务硬件设施的配备状况，进行了全面的梳理和检查。对于各行上报的自查结果，分行也进行了仔细的汇总和分类，并主动与有关业务条线的管理部门沟通，比照总省行的服务标准，去除了一些自行添加有悖总行标准的服务设施，同时，针对多数网点残障通道、外币兑换网点标识以及网点窗口分布指南缺失的状况，分行负责统一订制，并分发至各相关网点，使我行营业机构必备的服务设施，得到了刚好补充，全行的服务硬件环境，也得到了优化和完善，基本符合总行的服务要求。 二、全辖临柜员工的服务意识有了明显增加，服务礼仪执行得中规中矩，上级行制定的服务规范和标准，正逐步变成窗

8、口员工的自觉行动。 在各级行领导日常的有效督促和分行明查暗访监督检查的强化下，经过9个月的严格考核，总行制定的各项服务礼仪，由窗口员工的被动执行，已经逐步变成了绝大多数员工的自觉行动。尤其须要说明的是，举手招迎礼仪，是总省行对临柜员工提出的一个新的服务要求。该项礼仪标准的执行状况，也始终是省、市行XX年服务检查工作中的一个重点。为此，分行针对这项新标准的执行，几次下发指导性文件，同时，为各机构员工配发总行录制的服务礼仪示范专题片，供全体员工学习和参考。通过近一年的考核和监督，该项礼仪已经由员工的机械仿照，变成了一种自然而然的行动。 三、首问负责制在辖内员工中得到了进一步贯彻，“为客户负责究竟”

9、，正在成为大多数员工基本的服务素养。 首问负责制，是省行党委在XX年重点推出的一项新的服务工作制度，也是省行党委对全体员工提出的一项新的服务要求。为在辖内有效实行该项制度，分行在年初就刚好聘请省行工会专业人员来行，对我行200余名员工骨干进行了特地的系统培训，之后，将培训状况制作成录像光碟，发送全行，供全体员工学习并执行。对于员工的执行状况，分行还聘请专业服务暗访机构进行按月跟踪，对违规员工，进行通报指责和惩罚。截至目前，该项制度在我行基本得到了有效落实，能够“即办”的业务询问，都能给客户一个较为满足的答复。通过对这一制度的贯彻和推行，我行员工的接听电话礼仪和业务学问水平，也得到了强化和提升。

10、 四、临柜员工业务素养有所提高，应对不同客户的服务方式趋于敏捷，阅历日趋丰富，客户投诉数量明显削减。 XX年，我行共受理省行95566客服中心转来的协查邮件96件，表扬信件10件，业务建议3件，投诉26件，总计135件。在26件投诉信件中，有24件为客户责任，只有2件为有效投诉.这项指标与XX年相比，可谓大幅削减，不成比例。须要说明的是，在国庆长假it蓝图项目投产客户投诉多发期间，经过全员上下的齐心努力，我行还取得了有效客户投诉为零的可喜成果。 经过近一年的服务竞赛，各单位的服务质量和水平，均有了明显进步和改善。分行营业部等5家机构，作为省银行业协会组织的全省服务竞赛的参赛单位，都获得了服务金

11、牌单位或优胜单位的荣誉称号。分行营业部员工陈*，还被省银行业协会评为当年全省的文明优质服务标兵。各行XX年4月至12月的服务量化考核表汇总显示，海城支行、道西支行和对炉支行三个单位的竞赛成果优异，位列汇总表前三名。根据重新修订的*分行文明优质服务工作管理方法的有关规定，分行将对上述单位的服务优秀员工和主要管理人员赐予表彰，详细表彰方法另行通知。 纵观我行XX年全年的服务工作状况，尽管与往年相比，服务管理工作有了一些收效，取得了一些成果，但是，距离上级行的服务要求，我行在各个服务环节上，均还存在肯定的差距。详细反映在以下几个方面。 首先，在硬件服务设施配置方面，总行服务规范要求的一米线或一米线标

12、识，在我行几乎全部网点都还没有配备和落实。 其次，窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特殊是举手招迎礼仪，一些员工还显生硬，带有明显的被动执行和敷衍的痕迹。 第三，首问负责制“即办”“转办”和“承诺办”三个环节的执行状况参差不齐，对于涉及“转办”和“承诺办”两个环节的客户询问，一些员工还不能完全根据制度流程操作，也不能使询问客户满足。 第四，一线员工应对客户的临柜阅历尚需积累和丰富，抑制客户有效投诉工作还存有较大空间。虽然XX年我行的有效客户投诉数量得到了较好的限制，但，细究全年的客服中心转来的客户反馈看法，在96件协查信件中，其实还隐含着客户投诉的因素和可能，在受理答复环节稍有不慎，一

13、部分客户协查可能就将转为有效的客户投诉。 可以说，上述服务环节还存在不尽如人意之处，落实在服务人员上，就是服务违规员工还大有人在。经统计，全年，我行共查出违规服务员工82人，受到干脆经济惩罚人员近20人，其中，惩罚机构服务工作主管领导9人，惩罚多次违规员工10人。对于服务违规人员，分行除赐予相应的经济惩罚外，还依据服务工作管理方法的有关规定，对相关员工赐予了取消星级柜员评定和服务标兵评比资格的惩罚。 针对上年度我行服务工作中存在的问题，结合总、省行及分行党委对今年服务工作提出的新要求，现将XX年度分行的服务管理工作支配如下。 一、重新修订分行服务工作管理方法，细化监督检查标准，加大违规惩罚力度

14、，接着在辖内各营业机构间开展文明优质服务竞赛活动。 目前，总行最新修订的*银行网点服务规范(XX年版)已引发全辖执行。省行和市行党委也对新年度的服务管理工作提出了更高的要求。为巩固我行的服务基础，打造中行的服务品牌，以优质、高效的服务促进分行业务的健康持续发展，近日，分行将对XX年制定的服务工作管理方法进行重新修订，并据此接着在辖内开展服务竞赛活动。根据分行党委的要求，新方法将适当调整竞赛项目，进一步细化服务检查标准，加大对违规服务人员的惩罚力度，使服务监管规则更加贴近我行的实际。新方法近期将修订完毕，并在3月份的全行服务工作会议上颁布实施。 化妆业年终总结 市工商联美容美发化妆品业商会自19

15、99年6月份成立以来，在市工商联的领导下，在市有关部门的大力支持下，仔细学习党的xx大以来的方针政策，坚持三个代表的重要思想，充分利用会员的集体才智和力气，本着为会员服务、为社会服务，为推动全市美容美发化妆品业的发展做了以下几方面的工作。一、组织参与各种培训，不断提高从业人员整体水平在商会成立不久，为了提高美容美发商会的知名度，一是主动组织会员参与各种培训，仔细学习美容管理阅历和美容美发技术，商会邀请了全省美容美发商会原会长程朝晖和国内美容界知名专家叶秋玲老师，针对我市美容美发觉状，结合国内一些胜利阅历，进行了专题讲座;二是与市质量技术监督局合作，多次开展质量管理条例的培训，不断提高商会从业人

16、员的质量意识;三是对会员进行了政治思想方面的培训。组织会员参与市工商联非公有制经济代表人士培训班，用三个代表的重要思想，xx大精神，世贸学问等，不断提高从业人员的政治思想水平;四是主动开展沟通活动，相互促进。胜利举办了连云港市首届大型蜜丝杯发型、化妆大赛，全市有90多名选手参与了这次竞赛活动，这次活动扩大了从业人员的业务沟通，也提升了商会知名度。为使我市美容美发化妆品业的企业和个人达到同行业的专业水平，今年以来，我们充分征求市工商管理局、质监局、劳动局、卫生局、物价局、工商联的看法，共同制定了连云港市星级美容院和星级美发店评比标准。今年，商会还接待了东海县美容美发商会会长、付副会长及部分会员到

17、市天艺美容探讨所、名街发艺、高美美容院、留真婚纱摄影等几家会长副会长单位参观学习，对美容美发共同关切的热点话题进行了探讨和沟通。二、维护合法权益，增加商会工作的凝合力和向心力经过与有关部门的多次沟通协调，我会将市消协美容美发投诉站设到了商会，即，凡是消费者关于美容美发化妆品方面的投诉转由商会受理。商会充分发挥行业的权威性、专业性优势，接受广阔消费者的投诉询问和监督，维护消费者的利益，同时也维护我们会员的合法权益。维权站的建立，说明商会在行业监督，维护合法权益方面大有可为，也体现了有关部门对我们行业商会成立五年来所做工作的充分确定。三、参加社会公益活动，提升商会知名度为了增进军民友情，今年八一前

18、夕我会会长孟美荣，副会长朱平、王志荣、王祺、李秀山一行前往驻地海防五连，送去一台价值四千余元的打印机和部分慰问品，受到了海防官兵的热情欢迎。我们还与海防战士及其他拥军单位在连队广场搭台，共同演出了一台庆八一军民联欢晚会。晚会节目形式多样，内容丰富多彩，体现军民共建，鱼水情深，共盼国富民强的主题。我们安排今后常常开展与战士们的联谊，商会给战士进行理发义务培训，并将美容美发师送到部队进行军训，接受国防学问教化，提高从业者的素养。我会还主动参与3.15主题日和我市质量月公益宣扬活动，在展台设了本行业产品和服务的投诉询问处，发放了数百份商会维权宣扬资料，并不失时机地宣扬质量高、信誉好的产品。我们还亮出

19、了市消费者协会美容维权联络站的牌子，组织专人负责美容美发的询问投诉，得到了市质监局领导的确定和市民的好评。以上是我们做的一些工作，与兄弟商会和会员的需求比，还有很大差距。随着我市经济和社会的发展，我们感受到美容美发行业越来越受到人们的普遍关注，这给我们从业者增加了进一步发展的信念，也给商会在加强行业规范，提升行业水平，促进行业发展方面提出了更高的要求。我们将不断加强自律，打响商会品牌，为我市增光添彩。 餐饮业年终总结 不知不觉，20xx年已悄然向我们走来。20xx年在朱书记的领导下，在餐厅张经理的带领下，在餐饮部全体员工的大力支持、协作下，我正在工作中取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足，回首

20、过去的一年，现将工作总结如下： 一 、在履行子这及详细的工作方面 20xx年我主要负责八号楼的管理工作。工作期间，我实行各种方法使餐厅各项工作顺当开展。详细表现在以下几方面： 1、狠抓管理，强化卫生意识，大力加强队伍素养 严抓员工的考勤、服务看法、服务水同等方面，为员工树立精益求精、力争上游的价值精神，为顾客创建良好的用餐环境。（）（）（）等同事常年坚持最早到岗，这种持之以恒的精神值得我们学习。 强化员工的卫生意识，在员工个人卫生及顾客就餐前的餐具卫生检查中我实行专人专管，力争做到万无一失，解除客人进餐的卫生隐患。（）（）（）等几位老员工总能帮忙新员工，起到模范带头作用。营造出一个主动向上，乐

21、观进取的氛围，让员工们对自己的工作充溢热忱。 2、加强集体荣誉感，增加团队凝合力 我始终坚持认为一个好的服务团队不仅要有过硬的个人素养，也要有良好的团队协作力，所以我坚持在员工中培育“我以身为华星一员为荣”的思想观念。 3、听从领导支配，克服个人困难 作为一名管理人员，我深知肩上担子的沉重，也深知同事们的不易。我们的工作时间不固定，加班加点也是习以为常，但我和同事们都毫无怨言。在这里特殊表扬一下（）（）（）等几位已婚同事，在就餐高峰期时，常常和大家一样忙到深夜。 4、接着强化班组晨会制度 由我们几个副经理轮番负责晨会，对当天发生的问题刚好给与正确的引导，避开重复犯错。在落实工作或员工遇到心理逆

22、境时能够得以正确的引导，帮助激励员工战胜困难。 5. 加强低值易耗品的管理 餐具配齐之后，我实行了“出有签字、用有去向、损有记录”的方法，制定了餐具破损记录本，加强了餐具的管理。对非正常损耗的餐具，特殊是对新餐具、珍贵餐具追根溯源，严格执行了内部和外部的赔偿制度，大大削减餐具的破损。每月组织员工对现有设备、用具进行盘点和修理，在驾驭设备、用具运用状况的同时，也提高了运用率和运用寿命；加强了日常消耗水、电灯消费大项的管理，在管理过程中随时发觉、随时督导、像空调、灯光的运用，在不影响服务质量的状况下力行节约。 二、思想学习方面 俗话说“活到老，学到老”，对我们餐饮业来说学习尤其重要。作为餐饮部经理

23、，我深知只有加强自身的专业水平和职业素养才能真正成为部门经理的得力助手，成为下属员工的“贴心人、主心骨”。我主要从以下几个方面充溢提高自己： 1、学习理论联系实际 将培训学习的新观念、新方法大胆用于工作实践，做到学以致用，并对方式方法进行总结完善，形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度。 建筑业个人年终工作总结 通过写年终，能在反省中不断鞭策自我，怎样写呢?请看小编举荐： 根据公司的总体部署，成立了第三分公司.今年是分公司成立的第一年，是打基础，练内功、关键性一年。分公司紧跟公司改革的步伐，根据三个有利于的要求，扎扎实实地开展各项工作，使本单位的经营工作、质量生产、平安文明施工以及稳定工作有了

24、良好的开端，以下是本人的工作总结汇报： 一、 生产经营状况 20xx 年分公司在公司的正确领导下，在各个职能部门的支持下，解放思想，转变观念，与时俱进，仔细完成公司下达的各项生产经营目标任务。经过全体员工的努力，截止12月底，分公司共完成产值150xxxx万元，新增合同额13.xxxx元，为公司创建了良好的经济效益，同时也得到了客户的好评。 (一) 成本管理工作 加强项目成本管理，能有效地降低工程成本，提高资金的运用效率，增加企业的生存竞争力和盈利实力。桥梁试验室工程是分公司承揽的第一个工程，采纳的是切块承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指标，分公司有肯定的利润，不下大力气降低项目成本，想

25、方设法做好成本挖潜、增加利润，是不行能达到目标的。成本管理作为项目部管理工作的重点之一，主要抓了以下几个环节： 1. 材料成本管理 材料管理的好与坏，干脆关系到项目总体的成本高与低。项目部从进场时就狠抓材料管理，根据公司提出的要求，首先从材料管理入手，坚持材料的市场调查询价。从供应商的选择，到材料进场的计量验收以及周转材料的退场方面摸索了肯定的阅历，积累了肯定的资源，建立了一些值得信任的合作伙伴。分公司针对材料需求和材料运用制定相应的奖罚制度，奖罚分明，做到谁提料，谁负责.加强材料现场运用的管理力度，降低材料选购成本，削减材料运用过程中的奢侈。 2. 加强工期管理 在保证质量和平安的前提下，尽

26、可能地压缩工期。目的是削减项目成本的支出，同时加强现场管理，制定科学的方案，合理调配有限资源，削减施工奢侈。 例如桥梁试验室基础施工。本工程为独立柱、条形基础(局部地下室为箱型)，在0.00左右独立柱间均有一道地拉梁。设计为先回填土然后再浇筑地拉梁砼，但在地下室四周的条形基础受地下室进度影响不能进行回填，假如按图纸要求进行施工则地下室的进度将进入关键工序，影响整个工程的结构工期。为使工期不受大的影响，项目部主动主动地与设计单位进行了协商，做了大量的工作，最终设计同意该部位地拉梁可先支模板浇筑砼，拆模后再回填。这样使得结构总工期不再受地下室进度的影响，提前了xxxx月左右的时间。 3. 优化施工

27、方案 在制定对项目成本影响较大的施工方案时，实行对不同方案进行经济、质量对比分析的方法。通过集体探讨，优先采纳能够保证肯定质量要求，方案可行而成本支出较小的施工方案。 例如：在制定框架梁、柱模板施工方案时，提出的方案有4种：全部运用木模;柱运用定型组合钢模板，梁运用木模;运用市政钢模板，局部附以一般小钢模及木模;全部采纳一般小钢模。对以上4种方案进行经济、质量对比分析结果为：第一种方案达到的质量效果较好。模板须要全部购买，而由于本工程框架梁、柱截面较小，工程结束后剩余模板的板面很小，不能接着在今后的工程中运用。探讨结果：此方案质量满意要求，但在经济方面投入太大，模板一次性运用，没有剩余价值，此

28、种方案不予采纳。其次种方案达到的质量效果最好。定型组合钢模板为租赁，仅梁木模须要购买，模板投入相对较小。但定型组合钢模自重较大，入模、出模及垂直运输需运用塔吊(或汽车吊)。探讨结果：此方案质量满意要求，模板投入不大，但须要增加大型起重设备费用，方案不行行，此种方案不予采纳。第三种方案能最小限度的满意质量要求，市政钢模为租赁，木模购买量小，投入不大。探讨结果：质量满意要求，经济性较好，方案可行，确定采纳。第四种方案不能满意质量要求，小钢模为租赁，投入最小。探讨结果：虽然此方案经济性最好，但不能满意质量要求，不予采纳。 4. 因地制宜，利用一切可以利用的资源 由于建筑施工流淌性大，各个工程项目所处

29、的地理区域、施工环境都不尽相同，假如对有利的环境资源加以利用，能够削减肯定的项目成本支出。 对于桥梁试验室工程有利的环境是：、地处郊区县。郊区有大量的小型挖掘及运输机械，它们的特点是机动敏捷、价钱低廉、没有进出场费用，适合于土方量不大、工期要求不高的土方分项工程。本工程中，我们在人工湖、回填土等分项工程中采纳了此类机械，节约了大量的机械费用。、本工程在交通部马路试验场院内。我们在施工中充分利用了试验场原有的硬件设施：a施工临时用水。以往施工我们的临时用水一般都运用市政自来水，费用较高。本工程我们除生活用水运用自来水外，其它工程用水均利用了试验场现有的绿化用水井。由于井水收费较低而且不计流量，施

30、工结束后只需一次性支付较少的费用即可。b冬期办公临设采暖全部运用了暖气，我们干脆从试验场暖气管网接入。以往的工程临设采暖，我们一般运用电暖气，或设立锅炉供暖，须要投入的费用比较高，而且有平安隐患。本工程办公临设用的暖气片、管材，均为提前购入的正式工程用暖气片、管材(采暖结束后可干脆用于桥梁试验室工程)，一次性投入几乎为零。而试验场收取的采暖费不足万元。 (二) 平安管理工作 在平安管理方面，分公司根据公司项目管理方法的要求，首先建立健全了分公司平安保证体系，并制定了相应的一系列的分公司规章制度和管理方案。对分公司管理人员和施工人员加强平安教化，重点灌输搞好平安工作的重要性，使全部管理人员都醒悟

31、地相识到，具备平安的作业环境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各项指标的前提和保证，管理者的平安意识有明显的提高。在日常的平安检查和管理工作中，分公司遵循削减形式化工作，增加实质性工作的原则，坚持平安管理工作与施工进度同步的做法，杜绝违章指挥，杜绝违章作业，不允许只做表面文章，而是要求脚踏实地、切实解决详细问题，发觉平安隐患刚好订正和消退，有效地保证了工程项目的平安施工。 施工中，分公司坚持将平安管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命平安作为第一要务。框架工程，支撑体系和临边防护是平安管理的重点，为此，我们从以下几个方面加强了管理工作：加强平安技术交底工作。通过进场时的三级平安

32、教化、上岗时的专项平安交底来加强职工的平安意识。加强平安检查和巡察，刚好发觉问题，刚好整改，杜绝平安隐患。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时分公司统一进行检查，合格后进行接收。施工中，定期进行设备的修理、保养和检查，刚好发觉平安隐患，刚好进行修理更换。整个施工期间。未发生重大平安事故，一般平安事故限制在了1.5以内 ,保证了广阔职工的生命平安，达到预期平安生产目标的要求。 (三) 分公司管理工作 为了使企业员工做到有章可循;按章办事;责、权、利分明;提高工作效率;激励全体员工为企业的发展献计献策当好企业创业人和管家人，提高企业文化素养和形象，扩大企业知名度和信誉度，使企业健康

33、发展。依据现状分公司设置了相应的组织机构及一系列规章制度。 1、 组织机构设置 分公司设置组织机构为三部一室,包括工程管理部、经营财务部、物资供应部、综合办公室。各部室分工明确，职责 工程管理部：负责工程技术、图纸、资料、供水、暖气、电气、钢筋、试验、质量、平安、现场施工指导等项工作。 经营财务部：负责工程项目投标、工程预算、决算、合同分析、工程报价、固定资产核算、支票现金管理、办公用品选购和发放等项工作。 物资供应部：负责工程材料选购、租赁、库房材料保管、现场材料保管等项工作。 综合办公室：负责办公区平安卫生、公司劳动纪律、考勤、接待、后勤管理(食堂、宿舍管理)车辆管理等项工作。 2、 各项

34、规章制度 依据分公司实际状况，分公司制定了一系列的规章制度，实施后各项制度落实到位、运行良好，为分公司工作的顺当开展起到了主动的作用。 主要的规章制度有：劳动纪律、请销假制度、车辆管理制度、办公用品领用制度、资料档案管理、固定资产管理、材料选购制度、出、入库制度、支票管理制度、现金管理制度、后勤管理制度、办公区平安卫生制度、宿舍管理制度、奖惩制度等。 二、 阅历教训 (一)分包队伍的选取 在分包队伍的选取过程中，在报价和分包队伍的实力上过于侧重于报价，而对其实力考察不足，对本工程的困难程度考虑不足。这次选用的四川力气土建施工队伍，对于高层、其它一般建筑的施工应当是没有问题的。而这个工程楼层不多

35、、层高高、占地面积大、单位工程分散面广，加上又是验收标准高的试验室，是一个相对困难的工程。工人对某些部位施工的主动性不高(如木工情愿支柱子模板，不情愿支花篮梁模板)，而要求的工资又相对较高，致使在肯定的时间内，人员变动频繁，四川力气在肯定程度上丢失了对人员调配的实力，施工人员匮乏，施工工期一度拖延。这种状况直到四川力气将E区放弃，定州队接替后才有了改观。 痛定思痛，今后的工程在选取劳务队时，首先要考察其是否是整建制队伍，是否有自己稳定的施工人员，其次才考虑报价。一个有着较强实力的劳务队伍，即便是起先时报价高于其它队伍，但由于他实力强、人员充足，施工工期可能提前许多，能够将项目的租赁费用、管理费

36、用、水电费用等开支节约下来。这样总体算下来，可能用这样的队伍反而会增加项目的收益。 (二)分包队伍管理 在分包队伍管理上由于缺少成熟的阅历，加上项目上马时间仓促，前期打算工作不够充分，在劳务合同签订存在拖泥带水的现象。另外劳务合同在某些方面的条款，考虑的不是很周全、不是很具体，给今后相关的工作带来了麻烦。 E区更换施工队伍时，在队伍交接方面考虑不周全。虽然项目对四川队已完方进行了签认。但对于原来由四川队限额运用的物资(如租赁材料，合同中是对损耗率有明确规定的)，在交接时没有制定出一个可行的方案来，给今后和各施工队结算时留下了麻烦。 金融公司年终总结 一年又过去了，到了该写年度工作总结的时刻，给

37、大家整理了金融公司年度总结范文，请看下面文章。 金融公司报告范文 20xx年是互联网金融模式不平凡的一年，这一年，理财投资不再须要找银行、券商;基金贷款可以在网上找;金融行业也在互联网领域刷存在感了。 各种模式的转变，各式跨界的尝试，让互联网金融模式在20xx年留下了难以磨灭的痕迹。 首先，是互联网金融一词首次被写入了政府的工作报告中，这是一次政府对行业激励支持包涵的表态，决策层的重视与确定为互联网金融模式在20xx年高速发展奠定了基础，大资产管理机构以此为基础发力互联网金融，可以说这是互联网金融领域的头等大事务。 互联网金融中各类模式都在今年有了长足的发展: 1、第三方支付 移动支付的产业标

38、准制度、市场环境、生态体系的不断完善和技术产品、商业模式的创新支撑都在促进着产业的市场规模不断扩大并接着保持高位增长。 互联网巨头之间的钱包大战很好的诠释了移动支付的巨大竞争，微信钱包、百度钱包、支付宝钱包、京东小金库等产品接连问世，这些钱包都在以各种不同的方式抢夺用户，各种红包、补贴接踵而来。 2、众筹 众筹模式早已存在，而加入了互联网因素，就干脆影响到资产管理行业。 融资不再依靠各类产业基金，投资不再须要金融中介。 20xx年，众筹募资规模高速增长，股权众筹征求看法稿发布，20xx年被视为众筹元年。 3、p2p网络借贷平台 今年可谓是p2p网络借贷平台上线的高峰期，预料到年底p2p平台数将

39、突破1700家，全年网贷成交额达2157万亿元，平均利率12.85%，p2p全年共获得vc/pe投资总额为3000多亿元人民币。 银行、上市公司起先涉足小额借贷，正规军的加入提高了p2p行业的准入门槛。 20xx年12月12日，全球最大p2p平台lendingclub在美国上市。 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，在20xx年的互联网金融p2p模式上，智融财宝将会在这一领域始终如一为广阔客户服务，公司专业的财宝管理团队将接着着力将智融财宝打造成平安、稳健、透亮、与投资人利益为同一战线，达到多方共赢的全国微金融行业最具实力和市场影响力的p2p网络借贷平台。 工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理金融业个人年终总结内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“金融业年终个人工作总结”专题。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第28页 共28页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页