2022年真诚演讲稿.docx
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1、2022年真诚演讲稿真诚演讲稿演讲稿可以提高演讲人的自信念,有助发言人更好地呈现自己。随着社会不断地进步,越来越多人会去运用演讲稿,大家知道演讲稿的格式吗?以下是我整理的真诚演讲稿,欢迎大家共享。真诚演讲稿1敬重的各位评委、领导、同志们:大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表演讲,我今日的演讲题目是“真诚奉献优质服务”。说真的,我是第一次站在这演讲台上,内心有点惊慌,谈不上是一堂好演讲,但我要说说我们网点的优质服务,与大家一起共享。绿叶成荫,果实累累的桃李,无需言语,却吸引了许多过客的回顾;静默无闻,深居空谷的幽兰,以其芳姿名贵,馨香怡人,慕名而远道来访者,总是川流不息
2、;无需太多的张扬,无需自我标榜,总是极具剧烈的吸引力!炎炎夏天闷热得让人焦躁担心,正值办理业务的高峰期,一名中年女客户办理完业务突然扒在柜台上,已经被叫到的下一位客户不知发生了什么事?呆呆站在后面等着。这时,柜员XXX立刻站起来问到:“同志,您怎么啦?”客户摆摆手没有回话。听见过来的大堂经理马上上前询问客户,发觉客户脸色苍白,原来是突然头晕无法站起来。大堂经理快速为客户到来温水,并叫其他人员找来糖果给客户吃,并疏导分流了其他客户。经过短暂的休息,客户得到了缓解,大堂经理又与客户家人联系,最终由客户家人将其接走。该客户只是一名一般客户,她走的时候也仅仅说了声“感谢”,但这件事渲染了当时整个现场的
3、氛围,感动了在场的很多的客户。我们没有因为自己做的只是一件小事感到无味,我们因它而傲慢,服务也因真诚而精彩!一天下午,大堂经理在巡察中发觉客户等候区的台面上有一个钱夹,询问在场客户,没有发觉失主和其它线索。通过调阅录像,发觉一位先生在等候时将储蓄卡从钱夹中拿出,随后将钱夹放在台面上,办理完业务后匆忙离去。由于该客户为外地人没有登记信息,我们想尽方法后,还是无法与客户取得联系,从今这位先生成为我们柜员关注的客户。“天下无难事,只怕有心人”,几个月后,当这位先生再次来到网点时,一下子被我们认出,并侧面对其询问是否遗失过物品,经过细致的核对确认无误后物归原主。这位先生感动地说:“人无信不立,商无信不
4、财。你们诚信服务真是我学习的榜样!”从今,这位客户常常宣扬我们网点的诚信服务,因他的宣扬为我们网点增加了形象,我们也因诚信延长了服务。要做到真诚奉献优质服务,就必需“以客户为中心”。我们网点处于居民区与商业区之间,客户以周边小商贩、批发商和居民为主。有零售批发的客户就意昧着我们不缺少零钱客户,而且钱的味道都不一样,卖调料的是花椒、大料、十三香的味道,批发鱼的是鱼腥的味道那是我第一天到这个网点上班,接近中午,来了一位客户说存钱,把钱一把一把地拿出来递进柜台,摆放了整整一柜台时,我惊呆了,不是因为他的钱数额大,而是面值多,数量大。面值多是5角到10元的;数量大,是因为5角的有5把,1元的有21把,
5、5元的有11把,10元的有25把,这是我参与工作以来见到零钱最多的一次。旁边柜员却对我说:“你不用惊异,咱们网点像这样的零钱客户有许多的。”是的,看到柜员有条不紊地在为客户清点,而客户在外边坐在椅子上悠然地等候着,知道这是我们网点的老客户了。我用了一个多小时的时间将这些破损钱清点、整理好后已经过了吃午饭的时间了,看到客户兴奋地走了,虽然自己肚子饿,心里却很兴奋,因为我的优质服务又送走了一位满足的客户。现在我们网点有许多的零钱客户,有原来的老客户,也有慕名前来的新客户,也有因为对其他银行对零钱进行收费不满足而来的客户,无论是哪一种客户来,我们都会热忱地为他们服务,让他们兴奋而来满足而归。各位评委
6、、领导、同志们,我们网点没有绚丽的色调和动人的乐章,有的只是平凡的岗位、平凡的员工,平凡的工作,但我们爱自己的网点,用自己的真诚、用自己的热忱,用自己的微笑,给每一位客户奉献优质服务,象小河流水,哗啦拉,一路欢歌,奔向蓝色的海洋。我的演讲完了,感谢大家!真诚演讲稿2大家好,我是易到用车的周航。今日很兴奋来到这里,和大家共享对创业的一些感悟。创业就像一个楼一样,你想起多高的楼,就应当打多深的地基。其实易到用车是中国最早的一个专车,或者叫打车的一个软件。我们是20xx年就创立这家公司了。那为什么会有易到呢?其实它既不是我原来的行业的一个持续,我也不是因为相识了什么汽车,或者租车,或者打车的某一个挚
7、友。就是从一个大家熟识的,所谓痛点问题起先入手的。我那个时候最不情愿去上海,一下了飞机在虹桥机场排队,要排一个小时。像我这样的商务人士常常出差,对时间、对舒适都有一些更高的要求,一般的出租车,又不能满意我们的需求,但是我们又不想像传统的租车那样去包一个车来跟着一天跑,我们就想能不能有一种更商务的短租服务呢?我们并不是说去买一堆车,然后怎么样去做这样一件事情。我们只想能不能一用些更聪慧的方法,把别人的车都变成我们的车?我记得我们做了一个阿尔法版,最初级最初级的那个测试版,我们都快开发完了,我们还不知道从哪里去找车。找到那些汽车租赁公司,要不然说你们就是个骗子,要不然就说你们这事情我们听不懂。所以
8、说我们特别特别地懊丧,连测试都测试不了。这个时候,我特别感谢,有一个租赁公司的年轻人,他其实不是老板,他说你们做的这个事情就是我想做的,只不过我过去始终不知道怎么做。后来我们回去一商议说,要不然我们把他挖过来吧?后来这个年轻人呢就半推半就地说,我可以兼职地帮你们试一试。我们给他的第一个任务说,我们要测试,不管什么车,哪怕是老头儿代步车还是大货车,反正你要给我们找回50台车来。他说好,这个问题应当不大。他真的是赶在我们上线的最终一天晚上,帮我们七拼八凑地弄了50台车。当我们第一次在地图上望见有50个像车一样的小影子的时候,你不知道我们这个心情是多么地激烈,我们觉得我们想做的事情第一次在我们的现实
9、中似乎可以发生了。但是,其实我们当时的相识特别地肤浅,还是把互联网当做是一个工具看待的。我们那个时候,买了一个很好的400的号码。一起先我们就觉得我们应当做成一个724小时的400的订车服务。因为这样一个服务形式很新奇,我们其实最起先拿到融资呢也还算是比较顺当的。但是看着那一千多万美金挺多的,其实真正花下去也是蛮快的。很快,钱就花掉了大半,而业务呢毫无起色。这就来到了20xx年,我们经验了一次我们内部称之为遵义会议的一次会议,让我们痛下决心说我们肯定要转型,成为一个真正的互联网服务。我把我们的定价改了,把我们的计费方式改了,把支付改了,把完全的用户App全部都改了。当我们的产品上线以后,可能用
10、了一周还是两周的时间,我们就重新冲到了App Store的旅游分类排行榜的第一位了。那接下来的两年,就是20xx年 20xx年,易到其实发展的就算是比较顺当。可以说前面我们既顺当又孤独,因为之前没有像刚才主持人谈及的那些竞争对手。我们面对投资人最大的挑战是什么呢?不是说你们的竞争有多激烈,市场究竟有多大,而是这个市场究竟有没有。到20xx年的时候,我记得行业发布了第一次的专车行业的市场报告。那个时候,易到还是一个市场占有率80%的公司。但是,创业似乎好像就没有一天的好日子可以过,很快就进入了20xx年。不管是对易到,还是对我这样一个创业老兵来说,最熬煎和最苦痛的一年。因为我们面临着商业史上最激
11、烈的一种竞争的态势,每个人手机里都有许多的实惠券吧?甚至你们也坐过免费的专车服务吧?其实你们所享受这一切的背后,都是我们这些专车平台在激烈竞争的血泪代价。我们曾经其实面临着特别好的融资的形势,但是那个时候我们可能对后来的竞争没有那么充分的打算,我们就变得特别特别地困难,一年365天的话,至少有三分之一,是夜不能寐的时间。面对竞品大肆的补贴实惠价格战,崇尚“汽车共享”理念的周航,起先尝试在产业链上下游突围:与海尔产业金融,一起成立合资公司海易出行,又联合奇瑞成立合资公司易奇汽车,乐视携其整个汽车生态战略入资易到用车。再次动身的周航,能否达到他所期望的幻想彼岸?我们为什么到今日还会在坚持?最大的一
12、个力气,就是在于我们心目中设想的那个美妙的画面还没有完成。因为尽管过去的两年,专车市场经验了特别爆炸性的增长,但其实在我们来看只是经验了一个野蛮生长的阶段,到今日大家还有多数多的吐槽,绕路了,计费不精确了,叫不到车了,司机服务不好了甚至还有事务等等。它离我们幻想的一个画面还有很大的距离,我们幻想中的因为有了我们的服务,每一次你坐上车,都不仅仅是从A点到B点,还可以在这个其中,对这个城市有更多的期盼,有更多的发觉。我们大家都在喊口号说创业就要坚持,其实我觉得还得回到这一点上,没有一段创业,没有一个创业公司是轻易胜利的,这个胜利就像一个楼一样,你想起多高的楼,就应当打多深的地基。资金是地基,实力是
13、地基,人脉是地基,这一些可能都是地基,但是挖掘这个地基,最重要的可能是一种叫价值观的东西,你特别想信任它,你肯定要实现它,只有这个时候你才会有力气。这就是我想和大家一起共享的,感谢!真诚演讲稿3大家好!今日,我为大家演讲的题目是告辞谎言,做一个真诚的小学生。同学们,一说到谎言,或许,大家立即要联想到一篇作家安徒生写的故事,叫皇帝的新衣,故事讲的是一个皇帝最喜爱穿阿谀奉承的假话,喜爱让人言听计从,他明明穿了一件骗子织的空衣裳,也就是空气织的,根本就是忽悠皇帝的。但是,由于皇帝独断专行,大家都不敢说真话,于是,满大街的谎言像洪水一样泛滥。观众成千上万,却没有一个人不是在敷衍和搪塞皇帝,你说这件衣服
14、真美丽,他说这件衣服真特殊,只有一个孩子说了真话:“看哪,这个人没穿衣服。”一说到谎言,或许,大家还会想到自己曾经说过的一些谎言,有的同学考试成果不志向时,怕家长指责,回到家藏着试卷,骗父母说自己考的还不错;或者我们不当心做了什么错事时,为了掩盖错误的真象,有的同学,就把责任推的一尘不染。或者,我们没有按时到校,原来是自己睡懒觉睡过,却怨到红绿灯闪耀的十字路口的堵车。莫非,做真话,做真事,就那么难吗?为什么,要让谎言包围着我们,影响和污染我们幼小的心灵?中国是一个有着五千年历史的文明古国,中国素来是一个温文尔雅,真诚和善,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。可以说,真诚的品质,是我们这个民族最基
15、本的品质,全面建设小康社会、和谐社会呼喊着真诚,呼喊着全部在中国公民真诚做人。假如我们不从小就做一个真诚的孩子。长大以后如何担当建设祖国的重任?难忘的星期天,我去外婆家玩,我一不当心,把一只玻璃杯子掉在地上,虽然,客厅里有一只可爱的小猫跳上跳下的,完全可以把过错推到小动物身上,但是,我没有这样做,我要做真话,做真事,于是,我跑到厨房,鼓起志气大声告知外婆:是我惹的祸。外婆摩挲着我的小脑袋,轻声对我说:“来,没事没事,咱们把它扔到垃圾桶里去。”这虽然是一件很一般的事情,但它让我知道真诚,其实就是从身边的每一件小事做起。养真性,动真情,做真话,做真事!同学们,让我们行动起来吧,从现在做起,从身边的
16、小事做起,告辞谎言,养成真诚待人、真诚处世、真诚做人的好习惯,都来做一个文明诚恳的小学生吧。我的演讲结束了,感谢大家!真诚演讲稿4各位领导、各位挚友:大家好!我今日演讲的题目是“真诚微笑与和谐。”从事过收费工作的挚友们或许都有这样的感受:收费工作最大的困难不是劳动强度大,不是工作的单调,也不是无处不在的噪音、灰尘、废气,而是少数司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐性说明,面对各种逃费手段你或许能从容应付,但当他朝钞票上吐上水再递给你,当他将燃烧着的烟头扔向你,当他一身酒气、口出恶言,甚至拳脚相向时,克制心中的怒火实在不是一件轻易的事。此时,你会感
17、到全身的血液冲上大脑,你忍无可忍,你无路可退,你不还击无以维护自己的人格和尊严!然而,还击的后果又怎样呢?通常是冲突激化,事态升级。长永高速开通之初,每年冲关逃费、暴力抗费的车辆达700车次,各类收费纠纷达180件。马坡岭收费站曾发生几百人围攻收费站,中断交通13小时的事务。不能说这都是打出来的后果,虽有各种客观缘由,但收费员不能限制心情,以暴抗暴的处理方法无疑是起了推波助澜的作用。虽然有些冲突是司乘人员引起的,但我们还是要从自身找缘由,或许是由于我们的宣扬力度不够,马路收费政策没有为整个社会普遍理解和接受,车主将对政策的不满发泄在收费员身上;或许,收费员高高在上的冷漠看法极易刺激车主敏感的神
18、经,使原来就劳累辛苦而又心气不顺的车主瞬间爆发,失去理智;还或许,少数收费员的不廉洁行为损害了整个收费队伍的形象,使一些司乘人员对收费产生不满心情。有了这种熟识,长永高速马路队伍建设从工作理念到行为方式逐步发生了转变。全处300多人一样认为,收费员不仅仅是一个收费员,也是一个收费政策的宣扬员,还是一个想车主所想、急车主所急的服务员,更是一名传承文明、提倡和谐的使者。我们站四周有个李老汉,前几年买了一台车跑运输,每次过站交费都是怒气冲天,认为自己家门口的路还要交费,想不通。一次与收费员起了争吵,倔脾气一上来,堵气要退出车道绕道走,不想心浮气躁,车子退到路边的水沟里,气得在车里破口大骂。这时班长带
19、领几个收费员不计前嫌主动上前帮他把车子推上来,老汉望着收费员气也不是,笑也不是,非常尴尬。班长趁机上前与老汉开诚布公,说明收费政策,由于心气平了,班长的话老汉也听进去了,从今以后老汉每次过站都痛开心快地交了费。浏阳有个刘车主,霸道在当地也挺“牛”,每次过站交费都是骂骂咧咧,由于多次冲关,受到处理,扬言要炸收费站。一次他装着一整车花炮经过收费站,又是一番周折方才牵强交费。车辆刚出站,稽查队员发觉车尾冒烟,大喊停车,见其不理,快速跑到车前将车拦下。车主怒气冲天,一边叫嚷“老子费也交了,还要干嘛?”一边扬手就要打人。但转瞬望见车尾浓烟滚滚,收费员正提着灭火器急奔而来,方才大叫不好。火扑灭后,刘车主又
20、是道谢,又是赔罪,说,“今日要不是你们,可得闯太祸,说不定我这小命都没了,就凭你们这颗真诚的心,也够哥们!”从今,他放下架子,与收费员成了挚友,交费自然是非常干脆。在我们这种岗位,微笑有时会起到意想不到的效果。我们站有个女收费员叫王晓春,由于面对每位司乘人员都是一脸微笑,一些难缠的车主在她面前总拉不下脸,都会主动交费。很多外地的车主记不住我们的站名,却不会遗忘这位微笑使者。去年王晓春生病住院了一段时间,一些车主纷纷询问怎么不见了那位爱笑的妹子。是啊,微笑是阳光,微笑是雨露,它不仅能温煦别人的心扉,也滋润着自己的心田,尤其是女人的微笑,那更是世界上一朵最美丽的鲜花!它能使你在惊慌的气氛中轻松,在
21、僵持的气氛中缓和,哪怕不堪一击的对立也会冰雪溶化。挚友,现在你再看看我们收费站,改变在静静发生,成效在一步步显现。几年来长永高速马路收费环境大为改观,冲关逃费车辆急剧下降,大的收费纠纷基本杜绝。作为一位成天坐在窗口的收费员,当你的一句“一路好走”换来一声“感谢”,当一些胡搅蛮缠的生疏人,慢慢成了你的挚友,当一个落难的外乡人在你的帮助下踏上了回家的路你会有种成就感,有种满意感。环顾亭内,怡然自足,放眼窗外,满目皆春。这样的心情会在你的脸上绽放动身自内心的笑脸,你的笑脸又让风尘仆仆的过客如沐春风!是的,我们用微笑融合感情,我们用真诚打动人心,我们用真诚与微笑,打造湖南的和谐交通!感谢大家。真诚演讲
22、稿5在座的各位领导、各位嘉宾:你们好!我是医院的儿科护士,感谢大家给我这个机遇站在这里和大家沟通。我的演讲题目是“微笑待人待事,以真诚暖和人心”。护士一直都被大家赞誉为“白衣天使”。但是,儿科护士除了在拥有这些美誉之外,始终以来还背负着巨大的工作压力,因为我们面对的是幼儿这样的特别群体,在工作中常常换来的是家长的各种埋怨与刁难,受到各种委屈,成为了名副其实的“出气筒”、“受气包”。记得我刚参与工作时,我满怀自信、满怀激情的走向工作岗位,希望自己能用火一样的热忱来描绘自己将来事业的蓝图。可是,现实与志向总是存在巨大出入。我院以前的儿科门诊患儿输液都是采纳的头皮针,幼儿头皮很简单肿。一次,一个仅有
23、9个月大的腹泻患儿在我院进行治疗,正好又是我来负责为这个患儿打针,他的脂肪很厚,因此血管不简单找到。后来好不简单找到血管,可是没过非常钟,家属就气冲冲的跑过来大声的说:“护士,孩子脑袋肿包了!”孩子的父亲此时更是破口大骂:“怎么好好的就肿了呢?你们有没有责任心?会不会打针?你们当我们小孩是试验品么?”在一连串的责怪声中,我感觉真的很委屈,但是,做为医护工作者,做为白衣天使,我收起委屈,耐性的跟家长说明,嘱咐家属头皮针很简单肿包,大人必需要辛苦一点。待重新给患儿打好针后,小孩的大便又弄得床上以及工作服上到处都是,家属看了我一眼,我微笑的摆摆手说:“没关系!”最终,在小孩输完液,拔完针之后,家长真
24、诚的说了声:感谢!这两个字深深的触动了我,无论你面对怎样的逆境与委屈,只要你微笑的对待工作以及其他人,就肯定会用真诚打动他们,暖和人心。后来,我院开设了门诊留置针,这大大减轻了患儿的苦痛。从这件事情以后,我没有被这些困难所击倒,相反更加的仔细对待工作,因为父母是因为孩子生病,心里焦急才会对我们大声说话。为了能让孩子少受病痛熬煎,让孩子的家长能够放心,我们必需要学会微笑面对一切人和事,刚好在受到各种委屈,遭受各种困难,我们也要耐性的给家长做说明,微笑的面对他们,终究会以真诚打动他们,暖和他们彷徨的心。漫漫人生路,悠悠天使情,做为白衣天使,捍卫生命,守护健康是我们神圣的使命,所以,请大家和我一起携
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