2022部门经理述职报告 .docx

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1、2022部门经理述职报告 过去的一年，在公司领导和全体同仁的支持下，财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职状况汇报如下：一、 全年完成公司量化指标状况：公司全年给我部门的量化指标主要有五项：一是资金上存率95%以上；我司全年资金上存率为98%；二是年末货币资金余额8000万元以上，其中公司本级2000万；我司年末货币资金余额14200万元，因购置设备支付2800万元导致公司本部货币资金没有达标；三是新开项目资金策划率100%； 本年度公司新开4个项目均做了项目资金策划。四是全司利润总额8500万元；实际全年完成利润8560万元；五是办理资金信贷类业务，投诉率为0；财务部全年办理各项

2、信贷业务精确刚好，全年未发生一起投诉。二、全年所做的主要工作：20XX年，我们主要围绕以下六个方面绽开财务工作：一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度：根据规模化发展，专业化管理的要求，统一公司财务核算方面度量衡，统一财务管理标准。二是持续推动预算管理，提高前瞻性财务规划力度：一年来预算管理工作初见成效。三是加强资金管理，确保生产经营现金流量：全年公司向所属各单位收回7160万元，同时财务部依据公司经营资金须要，全年共计向局借款2.345亿元，此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票131笔计8533万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营须要。四是充分发挥支持服务职能：一

3、年来，我们刚好向有关领导供应各种数据，刚好为各项内外经济活动供应了应有的支持，基本上满意了领导和各单位对我部的财务要求。五是加强财务检查及内控管理力度，防范财务风险。六是加强业务学习，提升理论水平：去年我们有安排组织财务人员学习相关税收法律学问，提升把握政策的水平。三、存在的主要问题和不足：20XX年我们在以下几方面，还有待在以后的工作中加以改进：一是部门之间相互沟通的还不够；二是分公司有一部分核定上交资金未刚好收回来；三是财务部门未能常常深化分公司和项目了解第一手资料和状况；四是我本人工作作风还有待改进。四、20XX年财务工作的初步设想：20XX年财务除在原来的基础上加强财务管理外，我想主要

4、在以下几个方面开展工作：一是要兵马未动，策划先行，提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据；二是要强化总部对资金的集中调控实力；三是以审计作为重要手段，加强审计过程监督和结果考核，维护公司平安运营；四是要强化财务管理的数字化。把原来很多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。最终，还想说两点：一是我工作能顺当的开展首先要感谢公司领导的支持，以及财务部全体员工对我的工作赐予的帮助和协作；二是希望大家在今年能一如既往地支持协作我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。感谢大家！2022部门经理述职报告（2）各位领导、同仁：大家好！我于20xx年9月份至今担当

5、XXX部门经理，任职期间，在分公司领导正确带领及兄弟部门的帮助协作下，我带领全体员工以科学发展观为指导，统一思想、转变观念，强化服务，大力发展，经过不懈的努力和奋斗，较好的完成了分公司下达的各项经营指标，下面我就XX年任职期间职务履行基本状况向各位领导及同仁作以汇报，请予评议。一、以全业务经营为主线，加大发展力度，保证各项经营指标全面完成XX年是融合改制的第一年，我带领部门全体员工不仅做到思想统一，同时也做到了业务上的快速融合，我中心以全业务经营为优势，坚持以效益为中心、市场为导向的经营思路，强化营销服务理念，加大各项业务发展步伐，经过全体员工的共同努力，XX年度在各方面都取得了卓有成效的业绩

6、：1-10月份收入累计完成1724万元，完成累计形象进度的111.69%，完成全年收入预算的93%，同比增长15%；二、深化服务细微环节、提升品牌服务形象服务是企业永恒的主题，是企业生存之源泉，XX年我主要从以下几方面强化服务质量，提高服务实力：1、加强服务管理与监督，完善服务绩效考核。针对服务投诉、服务环节、服务流程等服务热点问题制定服务考核实施细则等规章制度，加强服务监管与跟踪。2、XX业务24小时维护，打造XX新品牌。随着市场不断发展，XX服务从单纯的产品服务渐渐向延长服务、应用服务发展。为了提高市场综合竞争实力，提升品牌服务形象，我中心于1月份推出XX业务24小时服务制，填补夜间服务空

7、白并区分于其他公司晚21点前的服务时限，赢得客户一样好评，树立服务新品质。三、实施科学管理、提高执行力科学管理是促进企业健康、有序发展的重要因素之一，任职期间我主要从以下几方面来抓管理工作：1、以科学管理为手段，完善绩效考核方案，细化班组绩效考核细则，充分调动员工工作主动性，使全体员工工作实力都有了肯定程度的提高。2、留意管理细微环节，提高管理效能。明确各个管理环节之间的连接部责任人，杜绝推委扯皮现象，有效堵塞管理漏洞，充分发挥管理效能，并对突发工作快速应对，在第一时间内进行恰当有效的即时管理，以期达到最佳效果，提高管理效益。3、理顺业务流程，提高工作效率。组织相关人员进行业务沟通、协调，改进

8、投诉处理流程，明确投诉第一响应人、其次响应人，有效解决投诉难点问题，缩短投诉处理时限，提升投诉服务质量。四、加强沟通协调，确保流程顺畅沟通协调是提高行政管理效率的重要手段之一，是企业内外部沟通的桥梁，只有较好的沟通，才能使各项工作流程紧密连接，达到最高效率。在生产经营中难免有部门间的协调事务发生，但我中心从未向主管理领导提过困难，而是主动克服、主动与相关部门沟通，避开很多业务弯路，保证流程顺畅，提高管理效率，真正做到一支让领导省心、员工放心的管理团队。五、加强精神文明建设，提高队伍综合素养加强员工队伍培训，提高员工营销及对外服务整体综合实力，打造一支高效、优秀的营销团队是我在经营管理工作中的重

9、要目标之一。XX年我中心紧紧围绕集团公司、分公司系列主题活动，开展征文、演讲、业务培训、现场办公、技能竞赛等活动，掀起一阵比服务、比技能、比业绩的赶、比、超学习热忱，克服原有单一、刻板的培训方式，既提高员工业务实力与服务技能，又达到员工队伍整体素养的普遍提高，从而促进各项工作更好、更快的发展。在分公司领导的正确带领及兄弟部门的支持下，我中心各项工作在XX年都取得了肯定的成果，在取得成果的同时，我也清晰的看到在履行职责过程中，还存在肯定不足：一、理论学习不够扎实。一是不能正确处理工作和学习的关系，学习往往是浅尝辄止，系统性不强，不能持之以恒，理论学习的深度和广度也不够。二是理论学习和实际工作脱节

10、，运用理论指导实践解决问题还不够。二、与员工沟通不够。由于偏重于业务发展与管理工作，与员工沟通的机会就变得较少，致使无法驾驭员工实际思想状况。在今后的工作中，我肯定要加强与员工的沟通，树立服务意识，多倾听一线员工的心声，努力营造和-谐、团结、同等、开心的工作环境，增加企业的凝合力和向心力，为生产经营活动顺当开展解除障碍，供应有力的思想保证。三、工作方法不够细致，有时急躁心情较重。面对工作压力和出现的问题时常表现出急躁心情，且有时对自身及员工要求过高。在下步工作中，肯定要培育镇静冷静，不急不躁的工作作风，加强市场分析与市场驾驭实力。工作中虽然存在肯定的不足，但我有决心、有信念通过学习，在工作实践

11、中加以克服和改进以上的问题，并从下面几方面开展下步经营管理工作：一、创新发展、科学管理。 完善绩效管理工作，指导员工刚好把握工作方向，努力提高员工工作实力，针对现状制定出有序的工作流程，具体的工作安排，作到责任明晰，任务到人，设立相互监督的机制，加强管理，避开漏洞，保证各个部门工作目标的一样性，进一步提高执行力。二、开展市场调查，抓住机遇，制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略，加强对校内市场、重点小区、高端客户的分析探讨，主动探究，实施有针对性的营销政策，同时加强城乡结合部、独家进线与双进线小区的营销分析。三、深化服务细微环节，稳步提升服务质量。保证入户服

12、务、预约服务标准化、统一化，加强业务培训，提高对外服务实力，把服务内容和服务标准落实到每一个营销服务细微环节中去，从而 树立“服务无小事”的对外服务观念，并逐步形成创新服务机制，打造一支技术过硬、服务一流的营销团队。通过以上几个方面的努力，我将在今后的工作中，不断增加大局意识、责随意识、效率意识和质量意识，发扬成果，克服不足，以创新管理、高效务实为动身点作好本职工作，不负分公司领导与同志们对我的信任和期望，为XX公司的事业做出新贡献。2022部门经理述职报告（3）敬重的领导：20XX年上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在招行领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，根据总行的要求，仔细做好自己

13、的本职工作。现将半年来的述职报告如下：一、工作方面状况作为一名对公客户经理，不仅仅要加强学习好XX年的信贷政策，重点驾驭招行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选取分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮忙下，自己很快了解并熟悉了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参与了分行举办的技能培训。2、加强客户营销，做

14、好客户考察、授信上报、维护等工作。由于XX年总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深化探讨行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参加昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。二、加强客户营销，增加客户群体自己的担子很重，而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必需的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才能够更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面，经过半年的熬炼有了必需的提高，保证了本岗位

15、各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。专心提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向我虽然能敬业爱岗、专心地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，业绩技能水平还不够娴熟，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。其次，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节绽开营销工作；对于自己有目标的客户群体也一向没有找到相宜的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调

16、不是非常到位。下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才能够得心应手，游刃有余。其次，在做好本职工作的同时，专心营销，更新观念，争取以良好的心态和职责心，做出较好的业绩回报招行。第三，细微环节确定成败，今后我将努力完善工作细微环节，增加部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改善，力争做好银行工作。举荐阅读：2022商场经理述职报告范文2022财务经理述职报告范文2022部门经理个人述职报告范文本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页