2022年公司经理述职报告范文汇编6篇.docx

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1、2022年公司经理述职报告范文汇编6篇公司经理述职报告范文汇编6篇在当下社会，报告非常的重要，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。我敢确定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是我为大家收集的公司经理述职报告6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。公司经理述职报告 篇1今年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：刚好把握市场改变趋势，探讨市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营安排、方案并组织实施，努力帮助总经理完成公司的各项经营目标和任务。今年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81。7%，三季度kpi得分97。75，从目前的请况看，今年可完成

2、总体指标。一年来，为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实依据市场经营工作的实际状况，为了提高执行实力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了仔细探讨，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部支配了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后变更了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推动供应了保证。2、理顺服务流

3、程，全面提高服务质量在服务上我每月仔细分析用户投诉、建议和询问，组织查找服务工作中存在的问题，依据实际状况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的状况，我们刚好修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，运用户对手机操作、拨号方式都有具体的了解，削减了漫游方面的投诉，提高了客户满足度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核方法，服务热线为员工执行“首问负责制”供应了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为刚好听取用户和员工的看法、建议，快速发觉和解决工作中存在的问题供应了保障。经过几个月的运行，服

4、务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显削减。经过对询问公司对客户满足度的调查结果探讨发觉，由于历史缘由，区的主营业厅面积较小，没有特地的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满足度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年询问公司的调查中发觉我们的服务水平有了较大的提升。3、仔细致力于人才培育，努力建立一支执行力强的经营团队拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我特别注意人才的培育，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年轻有为、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担当各中心主任，指导他们把压力变为

5、动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司支配的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划实力和管理实力都有了很大的提高，使省公司、市公司支配的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81。79%，列全省其次。我们还很注意营销人员、客户经理的培育，常常支配有营销阅历、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通实力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特殊是区营销队伍的营销实力

6、有了很大提高。一至九月份中心区的收入增幅8。27%，今年有望完成9%的任务指标，扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。4、搞好渠道建设，借助外力推动公司的发展道的建设始终是工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销实力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放方法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作主动性。今年我们根据省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基础。

7、根据省公司的支配，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是便利用户、提高服务的好方法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。5、加强管理，提高绩效，努力提高执行力为加强管理，充分调动员工的工作主动性，我特别重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的相识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核方法，依据工作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和一般员工的工作实力都有了不同程度的提高。在业务管理方面，我们在“精细”二字上下工夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区支配了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避开管理上的漏洞，削

8、减可能的损失。6、深化实际，调查探讨，刚好发觉问题并解决问题一年来我常常深化到实际工作中去，在员工中搞调查探讨，了解流程是否顺畅，获得员工的看法和建议，刚好改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和相识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热忱。同时我亲自到客户中走访，仔细听取客户对我们的看法和建议，发觉服务和营销工作中存在的问题，并刚好解决。今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发觉，部分用户对公司不满，缘由是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的缘由是多方面的，但我们自身存在的缘由也不容忽视，那

9、就是由于我公司资费套餐困难且种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清晰的说明。针对此问题我马上组织探讨了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的说明实力，对全体营业员（包括合作营业厅的营业员）分批进行培训，努力提高营业员的素养。经过一段时间的努力，客户的满足度有了较大提高。通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成果。在取得成果的同时，我也醒悟地看到，在履行职责过程中，还存在肯定问

10、题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御实力有待进一步加强；二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥心情，领导艺术有待进一步提高；三是决策不够坚决，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创建性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较醒悟的相识，并有决心和信念通过学习，在工作实践中加以克服和改进。针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手：1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员刚好把握工作方向，努力提高他们的工作实力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客

11、户、一般客户的服务上有一个大的突破，主动推动行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。3、在业务宣扬、营销推广工作中要提高整体规划实力，仔细作好安排，用好用活成本，保证各项工作有序地开展。4、加强管理，避开漏洞，保证各个部门工作目标的一样性，进一步提高执行力。在今后的工作中，我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望，努力提高自身政治业务素养，不断增加大局意识、责随意识、效率意识和质量意识，发扬成果，克服不足，兢兢业业作好本职工作，为事业做出新贡献。述职人：20xx年xx月xx日公司经理述职报告 篇2转瞬之间，就又过去了，回首这一年来的工作、生活，可总结的东西许多。做得好的、胜利的地方当然可

12、喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清晰自己所处的位置；清晰自己所应具备的职责和应尽的责任；正确相识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“协助者”地位；从执行角度看，则处在“执行者”地位；对处理一些详细事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人恳切、忠于职守的中层管理者。虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟识的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关切支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及仔细努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺当。较好的完成了领导交

13、给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感受颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。一、一年来主要工作回顾（一）岗位调整前的人力资源部工作1、依据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。2、聘请工作随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。依据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法，仔细完成各公司所需人员聘请工作。3、培训管理工作为使公司各级管理人员熟识驾驭公司各项规章制度，认清管理

14、职责，增加公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司企业文化、公司基本制度、如何成为一个好的管理者、打造一流员工团队、执行实力提升培训等内容进行了培训；依据考务中心下发的考试文件，刚好下发考试通知，并帮助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建立师、8人报考一级建立师、11人报考注册平安师。4、离职管理工作办理员工离职手续，进行离职面谈，避开劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。（二）岗位调整后物流园区招商运营工作因工作调整，我于9月8日调

15、整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺当，并取得较好的招商业绩。1、完成了xx物流中心可行性探讨报告、xx物流中心项目安排书的定稿；招商手册的定稿及印刷工作并大量运用招商手册开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙。2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。4、完成了xx南郊货场、xx机械交易市场、xx市场的大型机械市场、xx特汽车城、xx

16、汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。xx物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺577间，目前以招商完成438间，剩余待招商的空铺139间，商铺招商完成率为82%；另外，公司依据市场调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间，目前招商完成58间，剩余16间，收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米，共计收取经营场地租赁费183.75万元。二、其他方面的汇报因目前在招商运营部任职，心里想的是

17、如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正。1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣扬如期交付运用，这对预定商铺的商户有肯定的影响。2、因同行“xx交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了肯定的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺当入住并经营，以此形成深厚的商业氛围。真诚的希望举集团之力，力争园区于20xx年5月前整体开业，以此奠定xx物流中心在xx物流行业的龙头地位。三、存在的不足和今后努力的方向一年来，虽然做了一些

18、工作，取得了一些成果，但和公司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满意于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开展工作的力度还不够。面对明年的挑战，我将根据公司领导的总体部署，结合公司实际，以创新的思路做好职责内的全部工作，并带领好我们的团队，努力使我们的招商工作再上新台阶。回顾一年来的工作，我感到困难虽比预想的多，但解决困难的方法更多，能取得这些不错的成果。这主要得益于我们有一个坚毅有力的领导集体，得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信，我们的规模会越来越大，我们的前景无限美妙，我们的效益更会越来越好。各位领导，我将以本次述职作为一个重要契机，仔细做好总结，遵照集团的部署和要求，仔细规

19、划自己今年的工作思路，力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。以上是我的述职报告，请予审议，不足之处，请予指正。公司经理述职报告 篇3我是电建监理公司副经理，负责电源建设监理工作，目前兼任电厂项目监理部总监理工程师。20xx年，始终在施工现场履行总监职责。现将20xx年个人工作总结如下。1完成大唐电厂项目监理部收尾监理工作11月底，我调离大唐发电厂项目监理部，但持续了发电厂项目监理部后期总监理工程师工作。主要工作有：完善大唐项目监理部工作总结；组织后期消缺工作；参与达标投产预检和复查，并代表项目监理部作汇报发言。这些工作均根据上级领导要求和业主要求如期完成。另外，多次与业主商谈延期监理服

20、务费用问题，未果。2开展电厂项目监理部工作xx月，作为拟任总监，参与电厂监理投标；中标后，开展前期工作：组织进人，起先编制监理规划，参与现场前期会议等。20xx年3月末，被调到电厂项目监理部任总监。主要做了下列工作：2.1做好项目监理部自身建设工作2.1.1建立健全项目监理部组织机构事先编制用人安排，依据工程施工进展状况进行调整，依据用人安排组织人员。目前，项目监理部共20人，机组健全，分工明确。2.1.2完成项目监理部前期管理文件编写并根据程序进行审查、审批、发放这些文件有：工程管理制度、“监理规划”、“落实监理公司三标一体体系措施”、“绿色施工监理措施”、“成品爱护措施”、“清水混凝土工艺

21、管理措施”、“建筑工程原则性质量要求”、一级网络进度安排（cad版）等。2.1.3审查监理部专业组技术文件主要审查了土建工程的监理细则、平安管理策划、平安监理细则、冬季施工方案等。四季度，安装工作起先，依据分工，由安装副总监游天栋负责监理部安装监理技术文件。2.1.4解决好职工食宿条件业主不供应职工住房，现场旁边住房惊慌，租不到较好的房间，生活用水时有时无，职工生活很不便利。原来安排向业主申请一块场地盖房，考虑费用较大，最终，让当地一家村民盖了一栋小二层，承诺我们租用。目前已全部完成，职工也已入住。总之，通过努力，职工住房问题得到了较好的解决。起先，项目部建立了职工食堂，后来，在业主的要求下，

22、上了业主的食堂。2.1.5做好职工队伍稳定工作目前，聘用职工反映收入较低，这是职工队伍不稳定的主要因素。针对这种状况，在符合监理公司制度的前提下，项目部实行了很多措施以稳定职工队伍，特殊针对专业技术骨干人员，从精神和收入两方面尽可能地使他们得到最大限度的满意，从而使他们安心工作，保证了项目监理部职工队伍的稳定，保证了监理工作质量。2.1.6监理工作作风教化监理工作绽开后，作为总监，亲密关注每位职工的工作状况，听取业主和施工单位对每位职工的反映，从而了解每位职工的工作实力、工作作风状况，同时了解业主和施工单位对项目监理部工作评价。依据了解到的状况，反省自身工作，教化职工改进监理工作。总体而言，业

23、主和施工单位对项目监理部的评价是比较好的，个别职工有一些不良作风，对于这些职工，我们不轻言放弃，而是通过各种教化方式进行教化。2.1.3建立职工例会制度项目监理部每两周召开一次全体职工会议，利用职工会议对职工进行平安教化、监理技能教化、布置重点工作、强调重点工作、专业组相互汇报专业工程进展、解决职工生活和工作方面的问题、宣布或学习监理公司或监理部相关文件等。监理公司标准文件要求每月召开一次职工会议。职工会议对于凝合职工、教化职工、提升职工素养、统一职工思想、提高项目部“战斗力”等非常重要。3施工监理工作方面，除过总监日常工作外，主要推动下列工作3.1尽快建立施工秩序施工单位来自全国各地，管理阅

24、历不尽相同，业主在工程管理方面的阅历不足，很多管理事项不表态、不明确，因此，业主、监理和施工单位有必要统一管理思路、管理程序、管理目标、管理策划等，从而建立良好的现场施工秩序。对此，我与业主、施工单位进行了大量的沟通，沟通了电建的习惯性做法，听取了业主和施工单位的习惯性做法，取同去异，协调统一。3.2在业主理解的基础上，对业主的管理提出了一些建议，如建议业主进行设备监造、建议业主托付第三方对现场道路进行日常清洁，业主已接受。建议业主改进物资管理模式，业主部分接受。在资料管理方面、平安管理方面、进度管理方面，也提出了一些建议，信任对业主有所触动，起到了促进业主改进管理的作用。3.3整治文明施工混

25、乱现象业主未进行前期场坪，施工现场不是很平整。刚到现场时，现场正在挖主厂房基坑，当时堆土场地不固定，挖出的土方堆放混乱，导致现场总体不美观，不文明。针对此种状况，与业主协商，指定堆土场，整理现场，在业主的支持下，推动施工单位对现场平面进行了集中整治，使现场平面得到了较大的改观。与此同时，推动整个现场文明施工的整治，取得了较好的效果。在治理现场平面及文明施工的同时，在文明施工管理措施方面与业主取得了一样。经过一段时间的整治，现场平整、干净，总体美观，此后，监理部加强管理，保持了整治效果。3.3建立管理目标体系业主关于进度、质量、平安的管理目标不明确，目标管理意识比较薄弱，总之，管理目标体系不健全

26、。针对这种状况，我与业主进行了大量的沟通，说明目标管理的重要性，并与业主确定管理目标，然后，通过例会、专题会等形式向施工单位明确各项管理目标。业主管理目标明确后，施工单位才能对管理目标进行逐级分解，确定他们的管理目标。总之，业主对于电厂建设施工管理的阅历不足，项目监理部作为专业公司的代表，应当向业主出谋划策，帮助业主改善管理。4廉政建设4.1做好自身廉政建设完善项目部组织机构；依据监理规范分解班子成员的工作，分解、明确责权；重大事项由班子探讨解决；确定财务专管人员，确定选购程序并符合监理公司制度。总之，我尽量做到监理工作程序化，防止个人独断而发生错误。同时，从思想上强加自我教化，提高警惕，防止

27、个人不规范行为。作为总监理师，必需强化自我教化，做到廉洁自律，只有这样，才能带令职工全面做好监理工作。我个人体会，总监以身作责，项目监理部才能行成过硬的工作作风，才能做好监理工作，才能让业主满足，让施工单位满足，当然，也必需让监理公司满足。4.2做好项目监理廉政建设在做好自身廉政建设的同时，作为总监理师，必需做好整个项目部的廉政建设。对此，项目部通过两周一次的职工会议，学习了监理守则，对职工进行教化，同时，对职工作风加强监督。前面说过，我视察每位职工工作状况，听取业主和施工单位看法和建议，然后针对相关问题，实行针对性措施，防止职工违规违纪，保持项目监理部威信，为电建监理名誉加砖添瓦。总之，我非

28、常重视个人工作作风建设和项目部工作作风建设，也做到了廉洁奉公。目前为止，业主和施工单位对监理工作赐予了较好的评价，我认为，这不仅仅是专业业务工作搞得好，与职工良好的工作作风也亲密相关。4.3加强学习，不断提高思想觉悟，持续改造世界观、价值观年初，参与了集团公司组织的红色教化、国家经济局势、环境与电力关系等专家研习班，6月，参与了党校第一批党员培训教化并主动参与探讨会议。同时，强化自我学习。最近，我学习了大量的国学经典。我觉得，国学经典的学习，对于提高思想修养、业务修养都有很大帮助。人无完人、学无止境，尽管努力自觉提高自己各方面的素养，但总是有这样那样的缺点，对此，我要求自己一日三省，有错必改，

29、也希望组织指出我的缺点，以利于我不断提高。公司经理述职报告 篇4一、经营成果稳步提升：要搞好经营就必需占据市场，市场是企业生存的根本，经营必需市场化，市场是改变的，所以要求我们观念必需随之改变也就是与时俱进。今年，我们已承接任务近万元，这是阳公司成立以来的最好水平。我总结了取得这些成果做到了三点：1、优化了经营环境：公司改善了公司的经营环境，将建新公司合并以及将公司与路桥公司进行的经营范围的界定，削减了内部无谓的竞争，也就是说削减了经营资源的流失，我们抓住了这次机会，实现了经营成果的实破。2、培育了经营队伍：我们突出了经营位置，充溢了经营力气，加大了经营力度，培育了一套德才兼备的经营队伍。公司

30、的经营、预算科的承包协议今年在去年的基础上得到了完善和改进，为了充分调动了经营人员的主动性，我们明确了责权利，现任到人。这个承包协议得到了公司机关全体同志的支持。今年可以说是我们经营、预算科同志最辛苦的一年，几乎没有扎实的休息过几天，加班到晚上1-2点是常事，也从未因为标书多而厌烦过。尤其是实行新的招投标方法后，部份标书将技术标实行暗标，压力更大，责任心更重，我们这些同志在工作上一丝不苟，具有很强的敬业精神，共投标32项，中标16项，中标率高达50%。3、我们结合实际，适应市场：公司领导和全体同志观念更新快，适应了市场的改变。随着建筑市场竞争的日益激励，建筑利润的越来越低，而对施工单位的管理越

31、来越严，我们的生存空间是越来越狭窄。假如还抱着老观念依旧守旧，那更是死路一条。我们在根据公司十九届四次职代会精神和#省第四工程公司项目管理方法的基础上敏捷运用，但是坚守一条原则：只要服我管，一切好商议。现在的招投标，机制更敏捷，可操作性更大，可以说，绝大部份项目在开标之前就没有悬念，很难有意外的惊喜。正因为如此，这些老板们就驾驭着主动权，开标之前这个工程可以人为操作放哪个施工单位中标，谁的条件实惠、服务看法好，就放哪个单位，我们在管理费收取上比不上别的单位，有些单位负担少，几乎不收管理费，就只要劳保基金返回款，对我们收取管理费压力很大，我们只能在技术上、服务上比别的施工单位好。二、质量水平有所

32、提高今年共完成产值9000万元，在建工程基本上为市文明工程，省级综合考评样板工程3个，房屋竣工面积80000平方米，已交工项目都将作为市优质工程申报。质量是企业生命，平安是企业效益。我们始终把质量平安当作了关系到企业生死攸关的首要工作来抓紧。我们常常跑工地，特殊是节假日，很少何过，对项目做到心中有底，驾驭工程的详细状况，关注项目的质量平安状况。公司经理述职报告 篇5我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头，对于从前取得的成果，我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢，是他们为我们今日中心的稳定运营供应了坚实的保障。在这新的一年起先之际，特殊是随着神龙达车城的即将投入运用，技术

33、部也要面对新的任务，即协作重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对XX年的技术部工作进行部署。一、 确定通讯导航公司技术部XX年的工作目标1 为神龙达信息化建设服务，协作总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。2 完成GPS监控中心及分中心软、硬件的技术支持，定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心；3 负责神龙达网站的建设、维护与更新，并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件，最大限度的协作我们兄弟单位做好销售服务工作。4 维护、巩固GPS中心入网客户，为客户供应更好的增值服务，加大服务费催收工作，使监控服务中心成

34、为新的利润增长点；5 在通讯导航公司统一的业务战略指导下，广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系，依据车载GPS面临的市场客户需求进行定制开发中心系统软件和供应可行性方案，协作市场部人员完成项目的方案设计，拓展公司业务范围，提高市场占有率。6在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上，主动参加招投标方案确定、项目实施进度限制及现场施工监理工作。7负责神龙达各公司内部办公允台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。二、 合理配置人员，保证项目实施软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流，必需驾驭新技术，公司要对大家定期的进行技术培训，还要兼顾车城建设及监控中心

35、职能，为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施：1. 系统维护小组负责整个GPS监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人：组长 邹积毫；组员 张中伟2. B/S结构开发小组负责神龙达B/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作，包括神龙达客户管理系统（CRM）、神龙达网站、神龙达网上OA管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。人员定员三人：组长 张聿津； 组员 杜浩田 、 张中伟3. 系统集成项目实施及客服中心技术支持小组负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施；负责协作公司市场部的客户需求调研，设计服务中心

36、可行性方案并详细实施。人员定员四人：组长 张中伟；组员 张聿津、杜浩田、邹积毫4C/S结构开发小组负责神龙达C/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作，包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。人员定员三人：组长 杜浩田；组员 张中伟 、其他暂缺。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一相识、统一步调，提高企业的凝合力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。时间是有限的，尤其是从事我们IT行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会

37、落后，因此现在我们在座的每位职工都应当要树立时间意识、竞争意识。公司情愿为各位创建学习和培训的机会，使大家提高本专业学问与技能，大家才能有创建性的才智，企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。各位领导，我是今年下半年才充溢到总公司管理岗位的新人，虽然有些工作的成果，但在管理工作中还有很多欠缺，集中体现在以下几个方面：一、 工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工由于本人性格缘由，我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序。员工迟到、早退等现象严峻，上班时间闲聊或干私事造成工作效率不高。我作为主管经理，在过去的几个月里都没有做好这方面的工作，大家晚来一会，早走一会，甚至打个电话就不来了，上班时间也常常干别的

38、。以前我始终不好意思来管，为什么呢？因为我们是好挚友、都是哥们，希望他们自觉、自律，但事实上他们做不到，因此才造成这个现状。前段时间通过总公司学习A管理模式我相识到：纵容是管理的大忌。人最不行缺的气度是宽容，但企业不是。把人情给予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴，但也是一大损害。纵容别人的同时，我们也学会了纵容自己。而管理在纵容中失去威历，公司在纵容中失去朝气。公司的职工在一起不是为了联欢，而是为了利益。拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的，没有责任与权力的管理是荒唐的。今日你纵容了一个人，那么你明天则不得不纵容他人。纵容好像也可以收买人心，但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。为了自己的

39、将来，我不能纵容自己；为了他人的前程，我也不能纵容他人。在新的一年里，我希望大家相互监督，公司的管理靠的是制度而不是人情！二、职工的激励机制有待于完善与加强通讯导航公司成立之初，由于没有同业的运营及销售阅历，对市场开拓方面处于空白，再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售，因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问。XX年随着我们对外市场的拓展，其员工的激励安排体系须要从新考虑，由于初期对外销售尚未形成规模，故没有将此管理问题引起足够的重视。在加之市场同业销售政策的改变，我们在探讨此问题时已明显滞后于同业。通过今年底的总结，我们广泛征求了公司各管理层的看法，已经确定了来年奖金、提成安排政策，希

40、望来年能通过此激励政策来带动大家工作的主动性，使我们的销售及服务水平再上一个台阶。三、中心服务及安装售后工作须要提高GPS监控服务中心使我们为用户服务的核心部门，它的服务质量干脆影响到我们企业的商誉及市场份额，因此强化中心服务已是我们来年的首要任务。经过近两年的运营我们已经积累了一些阅历，我们有信念将监控中心的服务进行标准化、程序化，以优质的服务赢得客户的信任。由于公司没有固定安装场所及GPS终端产品没有统一安装规范，加之安装人员专业性培训力度不足，使我们的安装工作始终滞后于公司的发展须要。今年虽加大了安装人员，但人员之间安装技能有差距，所以造成了一些安装事故。作为管理者，我们是有主要责任的，

41、XX年随着我们营业处及车城营业厅的建立，我们有信念加强这方面的管理，进行上岗前的规范化培训，使安装技术普遍提高，保证安装及售后修理质量，为公司明年的发展供应坚实的保障。同志们，XX年即将过去，在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水，有面对艰难市场拓展时的无奈，有过公司业绩快速提高时的骄傲，回顾历史、展望将来，我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体，一支能够打硬仗的队伍。新的一年里，我们要有更强的责任心与使命感，主动投入到各自的工作岗位中去，我们才能把神龙达通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。展望XX年，我们的目标是：营业收入突破*万元，利润突破*万元。我想只要我们保持主动的工作热

42、忱，总公司及兄弟单位的大力支持，正确把握市场规律，我们的目标肯定能实现。以上是我的述职报告，我会努力协作公司各个部门制定详细的责任目标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。感谢大家！公司经理述职报告 篇6敬重的x总、x总二位领导：XX年1月1日我就任公司副总经理到今日已经三个多月了，这三个是公司极为重要的三个月，我作为公司副总经理，主动协作xx二位总经理工作，现就三个月来的履职状况报告如下：一、刚好调整思想，更新观念，适应市场新环境工程管理的须要；1、树立好角色意识，当好总经理配角。作为公司的副总经理，严格根据公司的授权与管理范围，工作人员队伍围绕公司下达的年度工作安排指标和企业发展的实际须要

43、，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，主动谋划公司的营销施工策略与发展，帮助总经理建立健全项目管理规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务。2、加强自身建设，贯彻“以身作则”的人本管理理念。做好施工管好项目。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。三个月来，本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以管理为中心、向公司负责任的主动看法，矢志不渝加强自身素养建设，努力培育正确的世界观、人生观与价值观，用主动、健康、饱满的热忱与工作看法来引领管好班子、带好队伍。对公司我所要管的事务，我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公允、公正，

44、同等的管理氛围，让一切有实力的人为公司所用，为公司奋斗。二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素养的经营管理工作团队：1、实行多种措施，营造良好的学习环境，着力提高工作人员素养。“人是企业发展的第一要素，工作人员素养的凹凸确定着企业管理和发展水平。根据创建中国梦的社会要求，结合企业经营管理须要，主动提倡建设学习型单位，实行“请进来、走出去”多种形式的学习教化培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动工作人员愿学乐学好学的学习热忱，从而使企业整体文化水平与业务素养得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，

45、不断提升自身及班子的标竿。在企业中，我们主动寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待工作人员时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，工作人员们时时到处看得见，摸得着，想得通，从而有效刚好地化解工作出现的冲突与隔阂，并主动培育团结、和谐的工作氛围，纯净工作人员队伍的思想，增加企业的凝合力，合力地完成公司的安排与任务。3、作为公司分管领导，常常亲临施工现场巡查、指导。XX年4月我公司除了xx酒店，和成世际在等待施工之外，还分别有华日轻金，恒丰海悦国际酒店，xx艺展中心，苏荷酒吧，等等项目正在施工。我常常亲临上面工地巡查工程进度、施工质量以及施工平安等状况，并提出指导看法。由于

46、xx艺展中心施工时间紧，任务重我协作xx总指挥协调完善施工工作，加之我司又是第一次干脆承接这样的空调整改项目，xx艺展中心空调改造项目初期，更是常去工地现场，协调各方关系，指挥前期工作。帮助xx总经理保证了建设方下达的三天完成旧空调改造和安装任务。三、目前存在的问题和今后努力的方向1、帮助xx总进一步理顺企业内外关系，努力营造满意企业经营发展须要的良好外部环境。2、加强自身建设，进一步提高自身素养，以适应企业工作须要。3、帮助xx总科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。总之，三个月来，总结过去，在xx二位总经理的坚毅领导下

47、，经全体工作人员的辛勤工作，顺当地完成了一季度各项任务，成果是可喜的。展望将来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下三个季度的雄伟发展，早谋划早准备早运筹在新的9个月里，我将加强各项工作的学习，与总经办成员一起，带领公司全体工作人员们主动深化企业改革，以促进兴隆建安二公司健康长远的发展，尽职尽责的工作，力争做到工作让xx总，xx总放心，让全公司工作人员放心。最终感谢；xx总，xx总对我的信任和支持！述职人：xxXX年4月15日第29页 共29页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页