2022年电子商务局半年工作总结.docx

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1、2022年电子商务局半年工作总结 电子商务局半年工作总结 回顾今年以来的工作,电子商务局在各级领导的关切,指导下,在各相关部门的支持下,专业坚持以重点发展短信高效业务,快速推动航空电子客票,网站等新型业务,稳步做好代办类业务的工作思路,较好的完成了上半年各项工作,现将上半年的主要工作及下半年的工作安排总结汇报如下: 一,总体完成状况:无锡全区:16月份,完成信息业务收入:1019.89万元,完成全年安排的:52.54%,与去年同比增长27.34%;完成分销业务收入:260.101万元,完成全年安排的:51.17%,与去年同比增长340.76%;完成网站业务收入:46.17万元,完成全年安排的:

2、54.31%.较好的完成了上半年的各项经营工作.无锡市局:16月份,完成信息业务收入:500.90万元,完成全年安排的:50.09%,与去年同比增长21.91%;完成分销业务收入:117.73万元;完成网站业务收入:46.17万元.1,稳步推动基础业务,调整优化业务结构,快速发展高效业务.16月,代办电信业务受到流淌资金惊慌以及运营商政策调整等不利因素的影响,业务规模的发展受到了制约.我专业实行了一系列主动的应对策略,对运营商,上游,下游各级代理渠道主动沟通与走访维护,在不利条件下扭转了部分代办电信业务(代售卡,代放号等基础性业务)的下滑趋势,保住了原有规模.话费分成类业务,由于市场整体趋势的

3、萎缩,目前此业务仍本着主动维护存量用户,开发新用户的原则,争取减缓下滑态势.业务结构的优化好坏将干脆确定我专业的收支差完成状况,所以我专业从可持续发展的相识高度动身,确定了调整优化业务结构的必要性和重要性.并将短信,航空电子客票,世博门票,网站,邮政积分卡作为今年重点发展的业务;进一步优化业务结构,为电子商务业务的后续发展奠定扎实的基础.2,狠抓重点业务的发展.(1)短信业务是电子商务的一项木本业务,20xx年专业针对短信业务开展了短信业务劳动竞赛活动,并与相关责任部门签订了目标责任书.为了有效推动短信业务的发展,专业支配专人包片挂钩服务,每月对相关网点进行走访,指导,及推广一些好的阅历,做法

4、,使短信业务取得了快速的发展.截止到6月底,“账户变动通知“短信有效用户数累计达:1431014户;1-6月全区已实现短信业务收入:381.89万元(38.101%).无锡市局:邮储短信新开户加办率,汇兑短信加办率,速递短信加办率,邮储短信有效用户数呈现逐月增长的态势.其中:6月份邮储短信新开户加办率达到了90.26%,汇兑短信加办率达:53.13%,速递短信加办率达:73.60%, 1-5月邮储短信有效用户数净增了7326户(6月份发展的6525户在线用户将在7月份扣款).截止到6月底,“账户变动通知”短信有效用户数累计达:73906户;1-6月已实现短信业务收入:183万元(36.53%)

5、.(2)票务业务是一项轻型高效业务,特殊是代理马路客运票,通过与移动公司,客运公司合作,年初开展了“充值送路费活动“,通过此活动,市局1-6月共销售长途汽车票:205887张.这主要是由于通过多次项目营销,“买车票到邮局“已在一百零一姓中形成了肯定的影响力,树立了邮政为民服务的良好社会形象.针对世博门票业务,在局市场部的支持下,开展多种方式的宣扬,提升邮政代理销售世博门票的影响;同时专业自身也加强市场调查,细分市场,明确目标客户,重点对政府部门,银行,保险,大专院校等单位开展了形式多样的推广与营销.截止到6月底,已销售世博门票:43350张(其中市局30957 张),提前6个月完成了今年的一项

6、重点经营项目任务.因为受世博局调控的因素影响,目前世博门票出现了一票难求的现象,影响了票量的接着提升,肯定程度上挫伤了大家的业务发展主动性.不过我专业通过加大世博实惠票的销售,刚好引进“世博单月票”和“世博直通车”等举措便利了客户的世博之行.20xx年上半年全区世博门票收入已突破了101万元.航票业务是一项专业性强,竞争激烈的业务.为加快航空电子客票的发展,在专业内部抽调精干人员,成立航空电子客票项目组;同时在五爱支局设立了票务专厅,走专业化的经营之路.针对网点营业员,专职营销员,非营部门开展了多次业务操作,营销等方面的培训,保证了业务正常的开展.通过今年上半年开展了“劳动竞赛“和“专项营销活动“后,目前航空客票业务量与前两年相比出现了较大增长幅度,但离省公司的要求还有肯定距离,按邮政在无锡市场上的占有率来看,还有往上拓展的巨大空间.3,分销业务是今年年初刚整合到电子商务专业的一项业务,专业通过市场调查,依据市场需求,本着优质,优价,适销对路的原则,优选上游供应商.同时加强直营店,加盟店等渠道建设;抓住“春第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页