2022企业新员工月度工作总结.docx
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1、2022企业新员工月度工作总结企业新员工月度工作总结时间飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论学问和业务水平都得到了很大提高,制定一份工作总结吧。那么写工作总结真的很难吗?下面是我为大家整理的企业新员工月度工作总结,希望能够帮助到大家。企业新员工月度工作总结1从x月份起先参与省行的新行员培训至今,不知不觉间,我加入JH已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经验了很多酸甜苦辣,相识了很多良师益友,也学习了很多阅历教训,感谢HYZH领导们的激励和支持以及同事们的关怀和帮助,回顾过去的半年,现将工作做如下报告:一、工作总
2、结1、在业务水平方面,我始终都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种惊慌的心情,还记得刚上柜时每天都担忧自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克服这一切的困难,我付出了很大的努力。一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率;勤读各种业务文件,增长业务学问。另一方面,我信任“三人行,必有我师”,遇到不懂的业务就刚好请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟识业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,并且保持了每个月零差错的记录。2、
3、在思想方面,我不断地在进行转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校终归还是有很大差距的,在HYZH领导的关切、支持和同事们的帮助下,我很快就适应了这个工作环境,我也渐渐明白了职场是一个特别讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务,而我们却不能去选择客户,虽然客户不肯定总是正确的,但在服务方面客户却是我们的上帝。“来有迎声,问有答声,走有送声”是做好服务最基本的要求,而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念,运用换位思索的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧。由于JH的客户层次较
4、显明,特殊HYZH的待发工资客户较多、文化程度较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去思索并实践:应当用什么样的方式才能让他们更简单听懂,并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作,我还响应了行里的号召,亲自去体验他行服务,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。二、工作中存在问题这半年里我虽然各方面都有了肯定的进步,但仍存在着很多缺点和不足:1、理论水平不够高。虽然平常每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注意学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的学问涉猎较少,对许多新事物、新学问学习驾驭得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。
5、在工作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,满意于过得去、差不多的状态。2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务动身,对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解,尽管也按领导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法。三、工作安排下年是JH扩大市场份额,渐渐实现“两化一行”战略重要的一年,在20xx年时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细微环节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。其中,以下几点是我下年重点提高的地方:1、把握一切机会提高专业实力,加强平常学问的总结工作;2、工作要注意时效、注意结果,一切工
6、作团结着目标的完成;3、要提高工作和学习新学问的主动性,特殊是关于对公学问的学习,努力提高自身的工作效率和质量;4、要提高大局观,思想问题不仅从自身业务动身,还应站在整个部门,甚至是整个交行的高度上。其实作为一个新员工,全部的地方都是须要学习的,下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能,协作实际工作不断地进步。企业新员工月度工作总结2进来公司转瞬就是3个月的时间,感觉自己也成长了,不过还是必需总结一下自己的工作,以便更进一步的做好这份工作。首先,是自己的自信念还是不是很足够,有时候给比较大的老板打电话,还是觉得底气不是很足够,一方面也是
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