2022年关于住宅质量保证书模板汇编十篇.docx

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1、2022年关于住宅质量保证书模板汇编十篇关于住宅质量保证书模板汇编十篇在当下社会，保证书的运用频率呈上升趋势，保证书是作为承诺的一种书面类型。那么大家知道标准正式的保证书格式吗？以下是我细心整理的住宅质量保证书10篇，欢迎大家共享。住宅质量保证书 篇1敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证书和运用说明书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。开发公司地址：物业管理公司地址：销售联系人

2、： 联系人：电话： 电话：开发公司（章）法人代表：（签章）年月 日本公司对您购买的防城港市 路 号 小区 栋 单元 室，建筑面积 平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于 年月 日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为：建筑工程施工许可证编号为：竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三、本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为

3、该商品房交付运用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户运用不当或进行家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将刚好进行处理。六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院建设工程质量管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡

4、有关住宅室外配套问题，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调看法仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。附件：商品住宅质量反馈表。住宅质量保证书 篇2敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地运用

5、我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证书和运用说明书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。 开发公司地址：物业管理公司地址：销售联系人： 联系人： 电 话： 电话：开发公司(章) 法人代表：(签章)年 月 日本公司对您购买的西安市 区(县) 路 号 小区 栋 单元室，建筑面积 平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于 年 月 日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为： 建设工程规划许可证编号为 ;建筑工程施工许可证编号为 ;竣工验收备案登记编号为： 预售许可证号为：二、该住宅工程由 进行质量监督。在施工

6、中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三。本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目(见附表)的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付运用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户运用不当或进行家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆(或托付物业公司)刚好赐予答复和妥当处理。若对我们

7、服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将刚好进行处理。六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院建设工程质量管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调看法仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力

8、，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。附件：商品住宅质量反馈表。监制说明：1、本保证书是依据国务院城市房地产开发经营管理条例第三十一条以及建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的的规定的有关规定监制;2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必需供应本质量保证书;3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付运用时供应给用户。签名：时间：20xx年*月*日住宅质量保证书 篇3为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平， 开发公司，对我单位开发建设的 住宅楼工程，承诺如下：一、 工程

9、质量保修等级 合 格 。二、 工程质量保修范围、保修期限。在正常运用条件下，房屋建筑工程的保修期限为：(一) 地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理运用年限。(二) 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。(三) 供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。(四) 电气管线、给排水管道、设备安装为2年。(五) 装修工程为2年。(六) 门窗为1年。(七) 地面、楼面空鼓开裂、大面积起砂2年。(八) 卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。(九) 灯具、开关、插座1年。(十) 其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。三、 质量保修责任。(一) 本公

10、司承诺保修的项目和内容，在接到用户保修通知后，七天内进行保修。(二) 发生须紧急抢修事故(如上水跑水，暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等)，本公司接到通知后，马上到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故，抢修费用由本公司或造成事故者担当。(三) 在国家规定的工程合理运用期限内或保修期内，应确保地基基础和主体结构的质量，因质量问题造成人身和财产损害的，本公司担当损害赔偿责任。(四) 因保修不刚好，造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方负责赔偿。(五) 住宅质量保证书未尽事项，执行国家有关的法律、法规规定。(六) 下列状况不属于质量保证范围：1. 因运用

11、不当或者第三方造成的质量缺陷。2. 不行抗力造成的质量缺陷。3. 用户自行添置、改动的结构、设施、管道、线路设备及其他装饰装修项目。住宅质量保证书每户(套)一份。公司或物业修理负责人 ，修理电话建设(开发)单位(章)：法定代表人(签字)：年 月 日住宅质量保证书 篇4一、本住宅经政府主管部门验收合格，现予交付运用。二、住宅基本状况1、住宅座落：xx-x2、建设单位：xx-x3、设计单位：xx-x4、施工单位：xx-x5、质监单位：xx-x6、物业管理单位：xx-x7、住宅结构类型：xx-x8、质量评定等级：三、本住宅自_年 _月_日交付之日起，在正常运用状况下，如有质量问题，在规定的保修期内由

12、本公司担当修理责任：序号住宅质量保修部位、配件保修年限1 地基基础、主体结构(按实际年限) 50年2 屋面防水 5年3 外墙面、地下室、厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏 5年4 墙面、顶棚抹灰层脱落 1年5 地面空鼓开裂、大面积起沙 1年6 门窗、五金件损坏 1年7 卫生洁具 1年8 灯具、电器开关 半年9 管道堵塞 2个月四、运用说明(1)本住宅质量保证书依据中华人民共和国国务院城市房地产开发经营管理条例、建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定和省建设厅湖南省建设工程质量监督工作暂行规定等法律、法规制订，与住宅运用说明书一起运用。(2)本住宅质量保证书的保修期(详见上

13、表)自规定交付之日起计算，国家对住宅工程质量保修另有规定的，保修期期限根据国家规定执行。(3)本公司根据住宅质量保证书的约定，担当保修责任。保修期内，除人为不行抗拒的自然灾难和用户自身造成的缘由外，本公司无偿担当表一规定内容的修理，保修期外，按物价部门批准的收费标准实行有偿优质服务。(4)用户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访或者投诉、本公司将干脆或托付物业管理公司刚好赐予书面答复或妥当处理。(5)用户在运用所购住宅前，必需仔细阅读本住宅质量保证书，用户验收住宅后自行添置，改动的设备、设施，由用户自行担当修理责任。(6)因用户运用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质量问题，本公司不担

14、当保修责任;因用户运用不当或擅自改动结构等缘由，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人担当相应责任。(7)住宅质量保证书和住宅运用说明书均一式三份，其中一份由本公司保留备查，一份在住宅交付时供应给用户，一份在办理房屋产权手续时供应给市房屋产权交易管理部门。(8)其他须要说明事项：房屋如因自然灾难等不行抗拒的因素所造成的质量问题不在本保修范围内。五、持证人房屋买售人姓名房屋编号佳境小区 栋 单元 室合同号修理电话备注建设单位(签章) 物业服务单位(盖章)联系人： 联系人：电话： 电话：住宅质量保证书 篇51.工程质量监督部门核验的质量等级;2.地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修;3

15、.正常运用状况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;地面空鼓开裂、大面积起沙1年;门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。须要知道的一点是：住宅运用说明书与住宅质量保证书对用户来说，都很重要，都是更好的帮助住户如何熟识住房状况的法律依据。那么什么是住宅运用说明书呢?住宅运用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等加以说明，并提出访用留意事项，一般应当包含以下内容：1.开发单位、设计单

16、位、施工单位，托付监理的应注明监理单位;2.结构类型;3.装修、装饰留意事项;4.上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明;5.有关设备、设施安装预留位置的说明和安装留意事项;6.门、窗类型，运用留意事项;7.配电负荷;8.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位留意事项的说明;9.其他须要说明的问题。购房人应当细致检查住宅质量保证书和住宅运用说明书是否列明白以上项目，这些都是与今后生活休戚相关的大问题，切不行马虎大意。住宅质量保证书 篇6综合验收合格证书编号： 穗建开验字第_ 号 填发日期：发展商电话地址邮编商品房项目名称工作质量等级竣工验收时间交付运用时间年 月 日质量保修受理部门

17、联系电话答复时限个工作日保修项目保修期限保修责任地基和主体结构合理年限保修期内如因设计或施工的缘由，造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时，发展商将无偿进行修复并满意有关规范及标准。屋面防水3年保修期如因防水材料、设计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏，发展商将无偿进行修理并满意有关规范及标准。墙面、厨房的卫生间地面、管道渗漏1年保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。地下室渗漏及管道开裂、渗漏，发展商将无偿进行修理并满意有关规范及标准。墙面、顶棚抹灰层 脱落1年保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱

18、落，发展商将无偿进行修补。地面饰面空鼓、开裂1年保修期内因施工质量问题出现的地面饰面开裂，发展商将无偿进行修补。门窗翘裂、五金件损坏1年保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，发展商将无偿进行修理。卫生洁具1年保修期内因施工质量问题出现的卫生洁具开裂，漏水问题，发展商将无偿进行修理。灯具、电器及开关6个月保修期内因产品或施工质量问题出现的随楼附送的灯具(不含光源)、电器及开关失灵问题，发展商将无偿进行修理，但业主自行改动后不属保修范围。防盗及对讲系统1年保修期内因产品或施工质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的问题，发展商将无偿进行修理。管道堵塞2个月保修期内因产品或施工质量问题出现的管

19、道堵塞问题，发展商将无偿进行疏通。注：保修期是以收楼通知书上注明的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时，均应与物业公司签定交付验收手续，各业主对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行担当修理责任。收楼后，业主自行装修的，由于装修造成的质量问题及管道堵塞等，发展商一律不负保修责任，由业主自行修理;若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人担当相应的责任。住宅质量保证书 篇7综合验收合格证书编号：穗建开验字第_ 号 填发日期：发展商电话地址邮编商品房项目名称工作质量等级竣工验收时间交付运用时间年 月 日质量保修受理部门联系电话答复时

20、限个工作日保修项目保修期限保修责任地基和主体结构合理年限保修期内如因设计或施工的缘由，造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时，发展商将无偿进行修复并满意有关规范及标准。屋面防水年保修期如因防水材料、设计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏，发展商将无偿进行修理并满意有关规范及标准。墙面、厨房的卫生间地面、管道渗漏年保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。地下室渗漏及管道开裂、渗漏，发展商将无偿进行修理并满意有关规范及标准。墙面、顶棚抹灰层 脱落年保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落，发展商将无偿进行

21、修补。地面饰面空鼓、开裂年保修期内因施工质量问题出现的地面饰面开裂，发展商将无偿进行修补。门窗翘裂、五金件损坏年保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，发展商将无偿进行修理。卫生洁具年保修期内因施工质量问题出现的卫生洁具开裂，漏水问题，发展商将无偿进行修理。灯具、电器及开关个月保修期内因产品或施工质量问题出现的随楼附送的灯具（不含光源）、电器及开关失灵问题，发展商将无偿进行修理，但业主自行改动后不属保修范围。防盗及对讲系统年保修期内因产品或施工质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的问题，发展商将无偿进行修理。管道堵塞个月保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题，发展商将无偿进行疏通

22、。注：保修期是以收楼通知书上注明的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时，均应与物业公司签定交付验收手续，各业主对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行担当修理责任。收楼后，业主自行装修的，由于装修造成的质量问题及管道堵塞等，发展商一律不负保修责任，由业主自行修理；若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人担当相应的责任。住宅质量保证书 篇8质量验收：建设单位：设计单位：监理单位：施工单位：本工程经四方验收评定为合格，已在*质量监督站备案登记。本公司和物业管理公司做了交接验收。质量保证：*地产开发有限公司担当*住宅小区的质量保证。

23、该物业遵照国家现行规范进行设计、施工、并通过工程质量竣工验收及评定，质量满意国家验收规范要求，准予交付运用。*地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和北京市建筑装修管理规定，在保修期内担当保修义务。业主入户时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程项目凭本质量保证书。保修责任的认定： 经国家质量检验部门鉴定为设计缘由引起的质量平安隐患。 经国家质量检验部门鉴定为施工缘由引起的质量隐患。 其它按国家规定的建设单位的质量责任。 保修责任的免除： 业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。 业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。 超出设计允

24、许之业主/住户的不当运用（如超出楼板或屋面的设计荷载）。 业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误运用造成的质量问题。 业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。 交付后出现的污染、磕碰、划伤、裂开等问题。 业主/住户个人习惯、喜好等缘由，非产品质量问题。 业主/住户未遵照住宅运用说明书运用不当引起的房屋质量问题（如地漏未清理造成的堵塞积水）。 自然损耗。 超出设计允许之不行抗力事务发生、如地震、火灾、台风、斗争等引起饿质量破坏。技术基本信息： 结构形式小区主体为现浇钢筋混凝土剪力墙结构：工程等级为二级；

25、设计合理运用年限50年；土地运用年限70年；抗震设防烈度为8度。 节能措施：区域集中采暖、热源采纳循环地热水及燃气锅炉；室内系统采暖为低温地采暖系统，分户调温；建筑综合高效外围护体系；非承重墙采纳打孔轻集料砌块、页岩陶粒空心隔墙板；全项目未运用粘土砖。 结构热工指标：外窗为独立单窗体系，外窗采纳断桥隔热铝合金中空玻璃节能窗，外窗传热系数不应大于2。8w/。k；外墙采纳外保温做法，粘贴70厚挤塑聚苯板，外墙传热系数不应大于0。6w/。k；屋面保温采纳80厚挤塑聚苯板，传热系数不应大于0。6w/。k。保修范围：保修项目 保修期限 答复时间 处理时限 基础及主体 建筑设计合理 运用年限 60个工作日

26、 30180个工作日 屋面防水 5年 60个工作日 30个晴天工作日 有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏 5年 10个工作日 15个晴天工作日 墙面、顶棚抹灰层 1年 5个工作日 15个工作日 供热 2个采暖季 5个工作日 30个工作日 电气系统（不包括业主/住户自行改装部分，不包 括室内光源）、给排水管道、设备安装（不包括改装） 1年 5个工作日 30个工作日 户内光源（业主/住户未改装） 半年 5个工作日 15个工作日 户内：开关、插座、护栏、水龙头、入户门、空调检修窗（业主/住户未改装） 1年 5个工作日 30个工作日注：1、保修期以客户依据购房合同有关规定正式办理入住手续或取得入住

27、通知单之日起起先。2、答复时限是指*地产开发有限公司客服服务中心或指定联系单位接到业主/住户书面通知之日起赐予答复看法的最迟时间。3、处理时限是指在业主协作的状况下起先相关保修活动之最晚时间。4、保修项目为保修期内保修责任之项目。5、石材、瓷砖、油漆等产品因生产批次不同，保修更换时无法保证与原材料颜色完全一样。保修程序：1、因质量问题而产生的故障应刚好申报修理，本公司按规定期限内赐予处理。若因业主本身申报延误而造成其他损失，本公司不负责赔偿责任。2、房屋质量保修由本公司客户服务中心负责，客户服务电话：3、保修期满前两个月内，请业主将保修期满确认书和保修期满前问题登记表返回本公司客户服务中心，本

28、公司将支配处理。如不返回此表，则表示业主认定不存在问题，保修期将按时结束。4、保修期满后的工程项目本公司将移交物业公司，如若发生问题将由物业管理中心依据物业管理条例处理。5、业主有权对保修工程施工过程进行监督，如施工单位人员有违规违纪现象，业主可向本公司客户服务中心投诉。6、业主对保修工程施工供应支持，如因业主缘由造成工期延长，由业主本人负责。7、对超过规定期限或超出保修范围者，本公司在力所能及条件下，可进行修理服务，按规定收取成本费和人工费。装修重要提示：装修房墙面天花板已刮耐水腻子或拉毛处理，地面为地采暖爱护层。灯具、开关插座、弱电插板等都已安装到位。如需调整必需征得物业管理中心的认可，并

29、做好调整前的现场确认工作方可进行施工。一切未经物业管理中心认可的对现有装修调整，而对装修成品造成的破坏由业主/住户自行负责。首先请了解北京市建筑装饰装修管理规定。选择正规公司，签订正规合同，明确规定：费用、工期、材料、质量标准和保修期限。办理报批手续，听从管理，不能代替装修公司交纳押金。托付专业公司对装修工程进行验收。为保证楼盘外立面的整齐，屋面不能装修和任何搭建。住房结构不行随意改动，建筑的荷载承载式经结构设计师计算而确定的，不能破坏承重结构，不得超过楼板负荷。开墙、凿洞必需遵循建筑规范，承重墙不得开洞，非承重墙开口（不得开70厘米以上的孔洞）必需做加固处理。燃气管道不得随意改动，如须改动应

30、由燃气供气单位派员操作。电路隐藏处必需做穿管处理。运用可燃或易燃装饰材料必需做防火处理。厨房卫生间装修必需按规范杜绝破坏已施工完毕的防水层，如造成漏水影响楼下，您将担当责任。竣工验收前已对上、下水等管路做打压试验和灌水试验，请业主/住户确保装修时对管路无任何破损，否则后患无穷。不行再凸窗楼板处打孔及大力冲击。家庭装饰工程竣工验收请参照国际建筑装饰工程施工及验收规范对家庭装修进行验收。住宅质量保证书 篇9住宅质量保证书都约定了什么？及保修期限与保修范围是什么？解答：我国房地产法规规定，房地产开发企业应当在商品房交付运用时向购买人供应住宅质量保证书和住宅运用说明书。住宅质量保证书是房地产开发企业对

31、所售商品房担当质量责任的法律文件，其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按住宅质量保证书的约定，担当保修责任。商品房保修期从开发商将竣工验收的房屋交付运用之日起计算。详细保修期限与保修范围是：地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内；屋面防水为3年；墙面、厨房和卫生间地面为1年；地下室及管道渗漏为1年；墙面、顶棚抹灰层脱落为1年；地面空鼓开裂、大面积起沙为1年；门窗翘裂、五金件及卫生洁具损坏为1年；灯具、电器开关损坏为6个月；管道堵塞为2个月；供热供冷系统设备为一个采暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由买卖双方自行约定。房屋在保修期内出现质

32、量问题，如经保修单位修理后导致房屋运用功能受到影响，或因主体结构质量不合格给购买人造成损失的，开发商应担当赔偿责任。购买人认为主体结构质量不合格的，可以向住宅质量保证书中注明的工程质量监督单位申请重新核验，经核验确属不合格的，购买人有权退房。住宅质量保证书 篇10敬重的住户:感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了爱护您的合权益,促进我公司不断提高开发质量, 做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅.我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例,实行商品住宅质量保证和运用说明书制度,请您亲密协作并欢迎您对我们的工作提出看法和建议.地产开发公司地地址:物业管理公司地

33、址:销售联系人:物业管理处:电话:电话:开发公司：(章)管理公司:(章)年月日年月日本公司对您购买的西安市*区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。二、本商品住宅工程由西安市*区质量监督站进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、依据国家房屋建筑工程质量保修方法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在运用过程中

34、发觉质量问题，可干脆拔打公司修理电话或仔细填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户运用不当或进行家庭装修不当以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业管理公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可干脆向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将刚好进行处理。六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可依据国务城市房地产

35、开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调看法仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋，我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。附表：号序修理项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限1屋面防水5年2墙面、厨房和卫生间地面渗漏5年3墙面、顶棚抹灰脱落2年4地面空鼓开裂、大面积起砂2年5管道堵塞6个月6供热、供冷系统和设备2个采暖供冷期7卫生洁具2年8电器管线2年第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页