2022年公司实习报告模板汇编10篇.docx

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1、2022年公司实习报告模板汇编10篇公司实习报告模板汇编10篇在人们素养不断提高的今日，越来越多人会去运用报告，报告成为了一种新兴产业。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是我帮大家整理的公司实习报告10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。公司实习报告 篇1在刚刚过去的XX年寒假，我有幸进入到淄博移动公司的淄川分公司进行社会实践，从二月十三号起先到二月二十四日结束，为期十一天，获得的收获许多。众所周知，移动公司是国内最知名的大型企业之一，是我国移动通讯业的龙头老大，而我所学的是学院通信专业的邻居计算机专业，自然也能在此处得以施展所学，熬炼实力。我所从事的任务主要有三项：宣扬、暗访、回访。宣扬就是发

2、小广告，移动每月都会有许多新的实惠活动和业务，须要以最快的手段进行宣扬，仅仅靠电视广告明显不能满意需求，借助传单是一种经济便利的方法。我们选择的地点是淄川区汽车站，这儿人流量很大，能在最短的时间内让最多的人了解信息，我们十人在此处作了一周，虽然天气寒冷，但我们都咬着牙坚持了下来，我们信任我们的努力终有回报。暗访相对来说是一项比较刺激的任务，由于移动的代理商较多，难以一一管理，这就导致有些商家“顺便”也代理了其他电信运营商的产品，这是公司不允许的，我们要做的就是扮演一般购卡的顾客，探出他们的底细，这项工作是喜爱谍战的我最热衷的，短短的两天，我与搭档查出了近十家违规店铺，可谓“劳苦功高”。至于回访

3、，它是最悠闲的工作，我须要做的就是坐在桌前用电话挨个跟客户联系，询问他们关于新业务的运用感受及看法，这也算是移动公司服务客户的人性化一面。起初干起来并不太累，可干了一天发觉真是不轻松，口干舌燥不说，腰和腿也麻了起来，竟然有点怀念那几天的户外工作了。以前的自己只知道纸上谈兵，眼高手低，当自己真的踏上了工作岗位，才知道工作有多么的艰辛，更何况，自己所从事的公司里面相对较为轻松和简洁的工作，倘如自己从事了其他繁重又困难的工作，还真的难以适应，可见，处在象牙塔里的我，离踏入个社会，还有很长的一段路要走。我必需利用有限的时间，一步一个脚印，努力学习，并提高自己的实力，这样才能使自己在这个社会上立足。公司

4、实习报告 篇2一、实习公司简介丽宏国际贸易有限公司简介：1991年，丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立，占地20000余平方米，员1400余人。主要从事羊毛衫的生产，纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路，西临莞深高速，一起先就以磅礴气概、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信任”的经营理念和“一针一线，做足品质” 的原则，公司与各地客户建立了良好的合作关系，享有较高的信誉和口碑。利宏纺织有限公司简介：利宏纺织有限公司1994年成立，目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦超冀设计中心”，成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。管理理

5、念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念，注意从人的需求动身，实施以人为本的管理，在对员工进行相关技术学问培训的同时更注意对员工的道德素养培育。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。经营理念：占据市场大分额，市场的须要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群，建立优质的客户关系管理网络，逐步走向名牌专卖，走向我们的最终目的。以公司总部为基地，以全国为市场，发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合，呈现前卫理念和优质产品的市场统一。名牌精神： 打破牛仔百年的风格，创建新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向，配置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。特

6、性的体现、理念的提升，呈现出大漠中远远走来靓丽的身影。网络营销/销售模式：二、实习主要工作任务：在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事(小潘)负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。在月号左右基本完成网站筹建工作。由于公司针对年夏季服装的广袤市场和公司服装品牌的发展方向，须要面对全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了广袤的市场，因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、

7、华中地区大力推广。由于夏季即将来临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商议通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于月号全面开展工作。经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。起先发布信息的几天，好像没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。三、实习感想：(网络营销路上

8、的感悟)1.质量是基础。质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得胜利，首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚起先向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格，在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚起先推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场，但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，很多服装出向了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。公司吸取了去年的教训，今年在服装质量上下了很大的力度，公司特地成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶，力

9、求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障，自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度，从而加强了客户对公司的忠诚度。总之，对于我们这样的服装公司应当遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑，以口碑得信誉，以信誉树品(美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌(名牌)2.市场推广是关键。酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题，也是必需解决的问题。如如何选择推广方法，并且能够发较低的宣扬推广成本，使企业能得到更大的回报。以往，我公司的营销人员年龄都在3545岁之间，算是相对年轻的营销队伍，但是他们实行的营销方式是比较传统的方式，比如要在

10、某省诚邀代理商时，他们首先是派对该省比较熟识的营销人员在该省服装批发市场找寻代理商，他们要对该服装批发市场全部的经销商进行盲目的访问，这样他们到头来取得的成效比较微薄，自然无形中加大了公司的成本，但没有获得回报。在我进公司以来，想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导，并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的细心选择，我确定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观许多，主动权完全把

11、握在我们手中，我们可以有针对性的选择地区代理商，从中选择具有实力的代理经销商。在互联网发展快速的今日，速度是胜利的关键，其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此，我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势，在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。四、留意的问题：1.尽可能多地打电话。在得到客户信息后，第一时间电话联系客户，了解客户状况和介绍公司的基本状况。2.电话要短而精。在向询问客户介绍自身产品时，要留意合理用词，有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己

12、要对公司服装产品有充分的了解和相识，在介绍服装和公司状况的时候尽量多用些专业性的词语，这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“仰慕”，对自己产生品牌代理信念。高质量的电话，高效率的工作，从而无形中也给了自己增加了胜利的信念。3.电话前要列出要电话客户名单明细。这样可以有条有序的给客户电话，通过客户询问明细资料向客户了解他们的状况和该地区的牛仔市场前景等。记录电话内容。在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边顺手将重点记录下来，电话结束后，接听电话应当对记录下来的重点妥当处理或上报仔细对待。重点重复。当顾客打来电话订货时，他肯定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下

13、来，还应当得利向对方复述一遍，以确定无误。重点突出。当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点，突出品牌的风格和另类，用一些专业性的词语和实惠条款突出品牌在客户心中的认知度，妥当运用折扣率、退换货率、加盟。4.专注工作。在销售时间里不要接电话或者接待客人，把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销阅历曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。正所谓是阅历的积累。网络营销也不例外。你的其次个email或者电话会比第一个好，第三个会比其次个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为”渐入最佳状态”。你将会发觉，你的营销技巧实际会随着销售时

14、间的增加而不断改进。 5.要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析，更要对其进行“质”的分析。有了良好的策略和企业形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟肯定要把好质量的关，严格选择加盟商，不要急功近利，给公司留下后患+做好招商后还要刚好跟踪维护、督促、帮助终端严格贯彻特许经营的模式，不能只图一时之快，以为终端一开张就万事大吉，就可以坐收渔利;于是就不管不顾，任由经销商去摆布。就像现在的等二线品牌，刚起先辛苦铺设的网络，现在挂羊头卖狗肉，打着红旗做八国联军买卖的，四季改行变脸的无奇不有，也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量，睁一只眼闭一只眼，只要提货，多多益

15、善，个个欢迎别说形象统一，连品牌专卖都没法保证，如此一来，跟做地摊货搞批发没有本质的区分。这样公司直营的市场优势就荡然无存，不仅严峻影响品牌的当地市场形象，面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此，公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有严格实行直营化运作，建立系统健全的营运机构，才能确保终端网络健康良性化发展，发挥最大的品牌营销效能。6.奇妙运用市场营销中的80/20法则。因为不同的企业和不同的状况可以对80/20法则有不同的理解，处于我的状况和环境，我是这样理解的：80%的收获来自20%的努力：80%的销售额来自20%的顾客;80

16、%的利润来自20%的老客户：代理经销商的比例是：80%是相对有实力的，20%是有发展潜力的。在巩固80%的实力派代理经销商的同时，要发更大的精力和人员去培育带动20%的潜力派代理经销商，因为这20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾，是将来的实力派。7.售后服务是保障。对于公司短暂来说只是干脆与代理经销商的接触交易，没有干脆深化到终端品牌专卖店的形式，因此公司干脆面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率，合理的退换货率会给代理经销商一个平安保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力，进而维护服装品牌形象。当然，公司也会干脆为最终消费者服务，这种服务是比较专业的服务，

17、涉及到服装的尺寸、款式和质量问题等等。这样的服务就应当专而精，树立消费者的对品牌的认知和口碑。服装质量有了好的保障，服装款式能与市场走向接轨，服装售后服务能为最终消费者所接受从而给企业带来好的美誉度，自然一个品牌就形成了。终归一个品牌只有被最终消费者所认同才能算是一个真正的品牌(名牌)。五、总结：刚踏入社会，要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境，主动投入工作，专注工作，合理安排时间熬炼身体。自身加强培育自己的团队合作精神，处理好人际关系。突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势，不断激励自己要做个强者。要知道“相识自我”，懂得“挑战自我”，注意“超越自我”，最终“实现

18、自我”的精神去为人处事。公司实习报告 篇3xx年 6 月 11 日，我与 XXX 公司上海分公司签订了实习协议，起先我人生 中第一份实习工作。我担当的是网络采编岗位。因为公司与银联商务合作一个电 子商务项目， 所以我与上海分公司的同事还有北京总部来的工程师们一起在张江 银联商务大楼里上班。我的工作主要内容是帮助同事处理相关的表格和数据，网 上收集信息与录入，网站测试和维护。实习的第一天，很迷茫，很无措。起先了成天对着电脑的生活，颈项、肩膀 有点受不了，僵硬、酸痛。面对生疏环境，还是有一些不适应。听着新同事和上 司的工作建议和工作任务交代，我懵懵懂懂地点着头，很难理解他们所讲，无法 找到那个点上

19、。对着电脑，看着熟识而生疏的软件，Exel 的运用完全超出了我 早学校所学的。有时也会有退缩的想法，但我都刚好制止了这个想法，逼迫自己 坚持再坚持，学习，多用。我虚心地问着同事和上司，现在，经过 3 周的高度 集中运用，我慢慢地和它熟识起来，也适应了这样一个工作环境。刚刚实习的第一个星期， 我的任务就是帮我同事将银联商务里全部用户的信 息依次录入 Exel 里。这个工作给我的第一映像就是枯燥、无聊。最初我做的时 候经常会出现遗漏和填错位。因为我本身是个很马虎不够耐性的人，所以做表格 和数据录入对我而言算得上是一个艰难的任务。记得印象最深的是我有次将做完 的表格发给我的同事，尽然发觉是空的，原来

20、我没有保存到，我白白做了一个上 午，然后下午不得不重新起先做起。但是我的同事都很有耐性，不断地帮我订正 错误，不断地提示我。到后来，我都不好意思再麻烦她了，于是我确定狠下心来 仔细致细地做表格，有什么问题刚好问她，做完表格之后一再检查。确认无误后 再交给她，果真这样很有效，我的错误削减了许多，虽然速度没那么快了，但是 效率和精确率却提高了。其次个星期， 我的任务是测试我们公司建的网站有没有问题。参照公司给我 的用户手册， 在网站后台发表文章， 看在网站上文章是否有在相应的位置上发布。这个任务也是比较枯燥的， 光用户手册就有 111 页， 看的云里雾里， 似懂非懂的。在这个过程中我发觉了网站的确

21、存在不少问题， 例如发布了文章在网上尽然找不到，或者是错位了，还有就是发觉后台编辑文章时无法插入图片等等。然后工程 师绝依据测试提出的问题， 对系统进行修改。接着我再起先又一轮的测试 第三个星期我的主要任务就是从大众点评网上下载全部商家的信息， 包括商 户名称、别名、地址、联系方式、公交信息、停车场 每个商家也许有 15 项信息须要收集，而一个卢湾区就有 1000 多个商家。这个任务简直太浩大了， 刚刚起先的时候我着实被吓到， 最让人抓狂的是收集公交信息， 还有停车场地点， 许多大众点评没有写清晰，我们须要从别的网上找。平复了心情，摆正姿态，我 确定从点滴做起， 踏踏实实地做， 戒急戒躁。先从

22、上海起先收集， 首先从卢湾区， 然后是静安区 一个个轮下去。我的工作看起来是一个很简洁很机械的工作，但是我不这么认为，我觉得我 在其中收获许多，得到了很大的熬炼。首先， 对我就业和将来创业的帮助。网上资料的收集和录入看似是一个很简 单很机械的工作， 好像任何人都可以做,但是我觉得并不是全部人都能坚持下来， 而我选择了坚持。因为我认为它虽简洁， 但并不是一个没有技术含量， 不动大脑， 只是动动手指，就能完成的事情。收集那么多商家的信息，一方面它毫无疑问地 增长了我的见识，让我了解了不同行业，了解不同企业之间的不同。在其中看到 各种顾客的评论也引发了我的一些思索，为什么有些店铺能做的那么好，口碑如

23、 此好， 而有些商家得到都是顾客的埋怨和不满。我的职业规划是毕业后先就业几 年， 有了工作阅历之后开一家不大不小的店细致经营。这个工作一方面让我接触 到各个商家，学习别人的胜利之处，是探究商家胜利与失败的一个很好的途径。除了这个，看了商家的许多资料，我有时也探讨商家的定位、选址、周边环境、 人均消费价格、举荐产品，我想这对我以后开家自己的店是可以借鉴和参照的， 并且我觉得这是一个很好的网络营销平台，假如我开一家店，我想我会好好利用 这个平台，在大众点评网上做推广，利用大众点评网来增加人气，提高知名度、 美誉度。对专业实力的提高。网上资料的收集和录入像前面说的拓展了我的视野， 大 众点评网上的商

24、家如此之多，单单一个卢湾区就有 1000 多家商家，在这个过程 中无形地让我了解了众多的商家。我想多了解不同行业、不同企业对我们专业而 言是特别必要的，因为公关面对的可能是各个行业，视野比别人开阔，知道的多 一些，会有更深的见地，也往往会有创新的想法。虽然我做的不是策划类工作， 但是做着的却是最基础的， 是策划中最底层的工作，策划的胜利必定要有完备的 信息和具体的事前调查。而且这个工作使我娴熟地驾驭了 Exel 软件的运用技巧。除了这些，在工作过程中我有两个思索，一是大众点评网胜利的缘由是什 么？平常我也常常上大众点评网，加上近一周的频繁运用，我发觉大众点评网的 商家特别的多，涉及各个行业，几

25、乎我们身边的商户都能找到。而且大众点评网 里面商家的信息又极其的完备， 除了地址、 联系电话等基本信息外还有公交信息、 停车场，连可否刷卡都有。我想这是大家爱上大众点评的重要缘由之一。当然大 众点评网这么受欢迎的最主要缘由还是它与消费者互动，成为给消费者参考，对 照的平台。消费者在这里通过商家信息和评价来比较和选择商家进行消费。有些 消费者会养成这样一个习惯，再大众点评网看过商家信息后再来选择是否去消费， 甚至消费后的第一时间可能就是去大众点评网进行点评，发表自己的消费体 验，所以它又成为了消费者相互沟通的平台。二是网络营销是否也可以运用大众点评网这个平台？在现实生活中， 我自己 和身边的同学

26、平常团购的时候也会先去大众点评网上看看别人评价，假如评价 好，我就会团购这家，假如评价不好，那我就会看别家的评价然后再做选择。在 大众点评网里， 消费者通过评价来选择同行业中的商家，评价好的大部分都是热门餐厅。所以我觉得大众点评网可以作为一个网络营销的平台，它与现今最热门 的微博一样，能引起受众的广泛关注。企业假如利用好这个平台，有助于提高企 业的营业额、知名度以及满足度。另一方面，这也给商家们一个启示，要多视察 该商家在大众点评网里面顾客的评价。这是能真实地反映顾客对商家的产品或服 务的满足度。记得， 我大二在金桥茶矿餐饮有限公司的时候我就常常望见我们的 总经理在看大众点评网。现在想来，他的

27、主要目的是关注顾客对茶矿的评价，并依据顾客给的评价来取长补短。对个人素养的培育。从小我就不是个细心、耐性的人。做任何事情我都追求 速度，而且我不喜爱做麻烦、繁琐的事务，可以说是避而不及。网络采编，这个 工作， 对我来说就是一个巨大的挑战。这也是我选择这家公司这个岗位的一个考 虑因为我想针对自己的弱点不耐烦进行针对训练，我不希望等到我毕业的 时候还是那个急连忙忙、凡事都慌惊慌张的一个状态。我已经坚持了 3 个星期， 其实效果也很明显。从刚刚起先的烦躁和草草了事，到现在 的.安静和仔细。这 是一个很大的转变。我还须要接着保持和加强，尤其在马虎方面。现在我工作的 时候都是一个人安宁静静地仔细地收集着

28、资料做着表格，不再一味的追求速度， 做完之后也会多检查几遍， 把错位和遗漏的内容给补上去。像现在收集大众点评 网那么多商家的资料，估计得做一个月，要是以前我确定就坚持不下去。这么漫 长的事情，我早就嫌烦了。而现在，一方面是做娴熟了，一方面我已经变得比较 淡定，和稳重了，不再是那个很莽撞的小姑娘。对与人沟通实力的熬炼。还没上班之前，因为没有正式的上班经验，对同事 之间的关系和与上司之间的关系不知道怎么处理。加上电视剧里的一些情节，我 误以为进入职场以后，人与人之间的关系便不那么单纯和简洁，有点胆战心惊， 不知所措。刚刚起先来上班的时候，公司是一个完全生疏的环境，周边的人也都 不相识，所以感觉很不

29、自由，特殊是对我好动爱讲话的人来说，整整一天坐在办 公室不讲话特殊难过。不过事情并没有像我想的那样， 我们公司的人都很好相处。现在我与同事的关系很融洽，中午一起吃饭，在办公的时候也会开开玩笑。特殊 是带着我的那个同事，刚起先有许多不懂的地方，都很不好意思问她，一是怕打 扰她工作， 二是有点难为情。但我脸皮还算厚， 有问题的时候我都会虚心请教她， 她也会耐性地指导我，问的多也就熟了，到后来，我们每天都一起吃中饭。这个工作让我提前适应了职场环境，预习如何与同事相处。我觉得和同事相 处跟与同学相处是一样的。只要为人虚心，真诚一点，并没有难相处的人。每个 人都有亲善、温顺的一面，只是有些人会表现的比较

30、肃穆。职场中的关系也并非像电视剧和小说里那样勾心斗角，最主要的是摆正自己的心态，对事不对人。例 如，有时，我上司也会指责我，说我的效率怎么这么低，一个表格错了那么多。虽然当时心里很难受，但过后反省下自己，觉得上司的指责是应当的，假如他不 指责我， 我以后还是会这样错下去。反而他干脆地提出来， 我才会正视这个问题。最终，实训即将结束，但是我依旧选择暑假接着在这家公司实习，因为我觉 得我学到许多。公司实习报告 篇4不知不觉中，电力企业暑期实习也接近尾声了。在一个多月的实习生活中，我不仅提高了自己的实际工作实力，丰富了自己的工作阅历，还从中体会到了工作带给我们的各种酸甜苦辣，这也为我们今后的工作打下

31、了一个坚实的基础。记得在大三接近尾声时，我得知了在暑假期间有电力企业的实习岗位，于是我抱着试试看的心情去报了名。结果过了没多久，我就被通知给电力企业录用了，这让我既兴奋又兴奋，使我有了一个很好的机会去体验社会生活，同时也能更好的近距离的了解电力企业，接受电力企业对我的考察。在去电力企业上班之前，我们先接受了三天的培训。培训的负责人是我们热线服务部*的主任，而给我们上课的也是热线服务部的员工。并且这位给我们上课的师傅尽是从电力学院毕业的，虽说他已经从电力学院毕业很久了，但终归是我们的师兄，所以在平常的上课和闲聊中总觉得很亲切，就好象是哥哥对弟弟的关切和爱惜的一般。在培训期间，我们逐步了解了在以后

32、的一个多月实习是在电力企业的热线服务部工作。因此，在培训的这段时间里，我们必需尽可能多的驾驭相关的业务学问，从而让自己能尽快的成为一名合格的电力企业员工。很快，三天的培训就结束了，我们起先正式踏上了工作岗位。记得第一天去电力企业上班时，心里总是不行避开的会产生一些疑问：要去做什么，该怎么做，不知道带我们的师傅怎么样等等。不过当我踏进热线服务部，全部的疑问和顾虑都消逝了。这里全部的师傅都很和善，面带微笑的和我们每一个新来的同事打招呼。这让我们以一种开心的心情起先第一天的工作。从那以后，每天上班我都会和师傅打个招呼，发自内心的说一声“师傅早”。有时候我会想，在我们平常的生活工作中往往有一些微小的东

33、西会被我们忽视，比如一声问候，但它却能表达对同事对挚友的敬重和关切，也让他人感觉到被敬重与被关切。就这样，仅仅几天的时间，我就和师傅们打成了一片，很好的和他们沟通，沟通和学习。在电力企业的热线服务部，我被支配做一名回访人员。他的工作性质是对处理好的工作单进行客户回访，对客户进行一些相关的询问，例如抢修的人员服务看法如何，是否在规定的时间内赶到现场，对我们的承询人员服务看法是否满足等等一系列的问题。通常，客户对我们的服务质量都会感到满足。但是有时也会遇到一些状况，例如有些用户反映抢修人员没有帮他把故障处理好，由于我们刚起先工作，对业务流程不是很熟，所以难免会和用户说明不清，这时就须要师傅来帮我们

34、解围，待师傅把问题处理好之后，就会和我们讲解如何处理此类问题，这让我们在今后遇到类似的问题时，能从容的面对。久而久之，我们在面对各种各样的问题时，在师傅的耐性的指导下，我们都能刚好的把问题处理好，并且在以后的工作中我们也能独立的心中有数的处理好每一个问题。因此我觉得，要想在短暂的实习期间，尽可能多的学习一些东西，这就须要和师傅有良好的沟通，加深彼此的了解，这样才能让师傅更有针对性的对你进行指导。由于今年夏天的高温持续不下，由此也引发了电力故障频发，平均每天的电话接听量都在六七千个左右。因此我们作为承询员，在电话多的时候，要放下手中的回访工作，转而去接听电话，以减小热线电话排队等候的压力。尤其是

35、在8月1日当天，我们热线服务部的接听电话量突破了一万次接听量的大关，也同时创建了近几年来电话接听量的历史最高记录。不过，值得庆幸的是，在我们热线服务部全体员工的努力下，最终还是挺过了这道难关。虽然在随后的几天中，电话量依旧居高不下，但我们经过上万次接听量的洗礼之后，我们在面对类似突发状况时已经有了充分的打算，随时接受更严峻的考验。同时，我们在做回访时，有客户反映我们热线电话比较难打，我们也耐性和客户说明缘由，并向客户承诺我们会以更优质的服务来回报客户对电力企业的一贯支持，最终得到客户的谅解，从而真正体现出我们电力企业专心服务的宗旨。当然，在电力企业，我们除了要做好本职工作外，还要主动的去做一些

36、自己力所能及的琐碎小事。比如，在休息室，看到饮水机的水没了，我们二话不说的主动去帮忙换水；在休息室休息时，望见师傅进来没位子了，我们会主动把自己的座位让给师傅等等。在平常休息的时候，我们会找寻合适的机会，向师傅请教问题，和师傅象挚友一样沟通彼此的生活学习和将来的工作。这样在实习的过程中，师傅就会情愿更多的指导我们，使我们有更大的收获。完全的实习转瞬之间就要结束了，在实习的整个过程中，我们既体会到了工作带给我们的压力，同时也体会到了师傅赐予我们的关切和帮助。作为我在踏进社会之前的为数不多的几次实习中，这次实习的确赐予了我许多东西，我以百分百的热忱和看法完成了此次的实习任务，而我的工作效率也得到了

37、热线服务部的主任和师傅们的认可，这让我感到很欣喜和骄傲。今后，我将接着以仔细负责的看法，主动向上的思想来完成每一件事，进一步完善和充溢自己，争取在以后的学习和工作中更好的表现自己，使自己成为一名符合社会要求的高校生和一名对社会有用的人才。公司实习报告 篇5实习目的：一转瞬，为期数十天的实习就过了。通过这个实习让我对广告策划这门学科有了更加深化的了解。在这段时间里，我深深感受到了广告公司的文化氛围，从中也领悟到了很多东西。我发觉公司里许多人不是广告或平面专业出身，许多理工科的毕业生 做这一行比文科生甚至都要优秀，公司的高层领导也很少是专业出身。由于部门庞杂，要想在公司做好工作就必需学问结构全面，

38、所以对人才的要求也是综合型人才，即既要懂新闻的专业学问，又要会管理策划与营销，只有这样，才能无论做什么工作都得心应手。实习内容：广告策划，又称广告企划，是在市场调查探讨基础上，对广告整体活动或某一方面活动的预先设想和策划。在广告活动中，策划工作的重要性日益凸显，有人说广告更多是策划来的，不无道理。策划工作不是无本之木，它是策划人员通过对宏观和微观市场的把握，经过充分酝酿，调研创建出的新的市场机会。广告策划的目的就是帮助企业提高销售量，但一般不把详细销售量作为广告目标。因为销售量只是广告结果测定的一个参考数值，它们还会受商品的包装、价格、质量、服务等因素的影响。要通过广告提高产品的销售量就唤起消

39、费者对广告的留意。如何运用技巧唤醒人们对广告的留意，是广告人必需要留意的。 广告有基本必需的元素：1.由美术构成并且有肯定的水准。2.文字方面朗朗上口，简洁有利。3.必需要能表达出来，并在恰好的时间点上。这其中也包含了：要有策略;要有系统结构：要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。所以作广告时，不是在说明其产品的特性，而是在做一个策略，并给予一个简单让人欣然接受的属性，也就是品牌在生活上的感觉。 那么，要进行详细的广告策划，步骤是怎么样的呢?1、进行具体的市场分析，一般包括四方面的内容：(1)企业经营状况分析;(2)产品分析;(3)市场分析;(4)消费者探讨;依据产品分析的结果，说明广告产品

40、自身所具备的特点和优点。再依据市场分析的状况，把广告产品与市场中各种同类商品进行比较，并指出消费者的爱好和偏向。假如有可能，也可提出广告产品的改进或开发建议。2、明确广告战略或广告重点部分，一般应依据产品定位和市场探讨结果，阐明广告策略的重点，说明用什么方法使广告产品在消费者心目中建立深刻的印象。用什么方法刺激消费者产生购买爱好，用什么方法变更消费者的运用习惯，使消费者选购和运用广告产品。用什么方法扩大广告产品的销售对象范围。用什么方法使消费者形成新的购买习惯。3、广告对象或广告知求部分，主要依据产品定位和市场探讨来测算出广告对象有多少人、多少户。依据人口探讨结果，列出有关人口的分析数据，概述

41、潜在消费者的需求特征和心理 特征、生活方式和消费方式等。4、广告地区或诉求地区部分，应确定目标市场，并说明选择此特定分布地区的理由。5、广告策略部分，要具体说明广告实施的详细细微环节。应把所涉及的媒体安排清楚、完整而又简短地设计出来，具体程度可依据媒体安排的困难性而定。也可另行制定媒体策划书。一般至少应清晰地叙述所运用的媒体、运用该媒体的目的、媒体策略、媒体安排。假如选用多种媒体，则需对各类媒体的刊播及如何交叉协作加以说明。6、广告预算及安排部分，要依据广告策略的内容，具体列出媒体选用状况及所需费用、每次刊播的价格，最好能制成表格，列出调研、设计、制作等费用。7、广告效果预料部分，主要说明经广

42、告主认可，根据广告安排实施广告活动预料可达到的目标。这一目标应当和前言部分规定的目标任务相呼应。在实际中，上述7个部分可有增减或合并分列。如可增加公关安排、广告建议等部分，也可将最终部分改为结束语或结论，依据详细状况而定。另外值得一提的是，在广告策划中可以利用“事务营销”这一方法，考虑事情的前瞻性，很好的利用一些大事务来策划广告，往往会得到意想不到的效果。实习总结 ：存在问题和今后努力方向：1.自主创新实力欠缺：在实习工作中自主创新实力方面还有待提高，没有很高的自主工作意识，在今后的工作中肯定要加强自己的创新实力和创新意识。2.看法不明确：在实习过程中，心态不是很端正，总是在一味的等待其他人支

43、配，而没有很好的主动地去参加去主动工作。以后要加强主动性加强主动性。3.问题的相识不深：对一些问题的考虑还不成熟不周全，与人协调对问题的处理等等，以后要加强与人的沟通，对问题的具体考虑等等。尤其是法制意识不强，在今后的工作中要用法律爱护好自己。4.专业学问储备还有欠缺：须要进一步加强自己的储备，不断的提高自己的专业素养。这是我这个星期实习以来所学到的经验到的实践学问，我坚信通过我的努力学习，会在我今后的道路上更加有信念!总之，我在这次实习中学到了许多东西，能够让我受益一生。我在实习中发觉自己的不足，都会在以后的学习工作中努力加以改正，使自己更适应今后的工作须要。公司实习报告 篇620xx年1月

44、14日我经验了人生的又一转折实习，我有幸来到了山东海化盛兴化工有限公司进行熬炼，学到了很多书本以外的学问，开阔了视野，增加了会计工作阅历，为以后的工作学习奠定了坚实的基础。在过去的三个月中，在师傅的教育下，我主要学习了以下几个方面的内容：工作前首先了解了公司的财务状况以及人员设置，并阅读了公司内部的财务会计管理制度，熟识了公司的帐务处理，明白了在遇到详细的经济业务时应当做什么样的分录，走哪个详细的会计科目等等，我的师傅赵哥对我说实习期间要多看、多学、多练。第一、钉凭证。由于实习时正好赶上年初，所以就学着钉制XX年年底的记帐凭证，从如何把几百张记帐凭证分成册到怎么钉成本，怎么贴凭证封面，凭证封面

45、应当填写什么等，这个工作不难，但要是定得美丽整齐就得下一番功夫了。其次、依据已发生的经济业务的原始凭证填制记账凭证。其实会计凭证的填制并不难，难的是分清哪些原始凭证，就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不相识，什么机打发票，手写发票，商业，餐饮，更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想像平常我们学习的都是文字叙述的题，然后就写出分录，和实际工作有着天壤之别。为了搞定这些问题，我下班后就去书店买了一本这方面的书，发票学问问答，看完以后，再区分那些票据，思路清楚多了，后来我自己也练习着登记帐凭证，做完后让前辈帮我订正，几天下来，我的业务娴熟了很多。第三、依据

46、会计凭证登记日记帐。日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐；他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中，日记帐由计算机自动登记，日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存运用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐，要求系统初始化时，现金会计科目和银行存款会计科目必需选择“日记帐”标记，即表明该科目要登记日记帐。由于我们单位运用的是会计电算化，所以我们只要把记帐凭证填制正确，剩下的工作就不用费心了，日记帐、总帐的登记都可以干脆由计算机自动进行，自动生成各种帐簿，月底只需用打印机打印出来就可以了。第四、编制会计报表。一般单位的财务报表至少应但包括：资产负债表；利润表；现金

47、流量表；全部者权益变动表；附注。我们单位的会计报表除此以外还有主要指标分析表；主要报表补充指标；产品销售利润明细表等十五个表。在运用会计电算化的状况下，编制财务报表的主要工作就是设置各个报表的单元公式，只要报表公式设置正确了才可能计算出正确的报表。所以，报表公式的设置至关重要。实习感悟：1、会计作为一门应用性的学科，是一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济更加展会计工作就显得越重要。2、在这个与时俱进的时代里，无论是社会经济环境，还是信息运用者的信息须要，都在发生着深刻改变。会计上经验着前所未有的改变，这种改变主要体现在两个方面：一是会计技术手

48、段与方法不断更新，会计电算化已经或正在取代手工记账，而且在企业建立内部网状况下，实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展，会计的改变源于企业制造环境的改变以及管理理论与方法的创新，而后两者又起因于外部环境的改变。3、作为一名会计人员要具备良好的人际交往实力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互协作整理睬计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时肯定要留意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素养。记住一句话叫做事高三级，做人低三分。通过此次实习，不仅培育了我的实际动手实力，增加了实际的操作阅历，缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离，对实际的财务工作的有了一个新的起先