2022行政年终总结.docx
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1、2022行政年终总结行政年终总结总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以有效熬炼我们的语言组织实力,快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会一模一样呢?以下是我为大家整理的行政年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。行政年终总结120xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下:一、仔细履行职责,抓好内部管理。一是建立健全了各项规章制
2、度。我公司今年6月起先运转,各项管理工作从零起先,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创建了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。二、强化服务意识,为公司和客户供应优质保障。行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了
3、以下三点:一是主动完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,安排周密,措施到位,保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。三是仔细做好客户联谊会打算和组织工作,保障了每期联谊会的圆满胜利,帮助理财部门搞好客户跟踪,保障客户刚好续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。三、加强人事
4、管理,为公司搞好人才聘请和培训。一是主动为公司聘请人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部根据公司领导的指示,多次参与人才市场聘请会,为公司聘请员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。四、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定
5、成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。行政年终总结2xx年即将过去,来到公司也已将近xx半的时间,时值年末,该对全年工作系统的总结,承上启下,继往开来。分以下几个方面进行总结:一、工作内容及完成状况xx年xx月前在综合
6、管理部负责公司后台事务包括行政、人事和部分财物工作。xx月转入业务拓展部起先筹备部门建立。xx行政工作:(xx内部管理建设方面:年初制定了全套的公司规章制度体系,依据公司现有规模和实际状况,分别从组织结构,部门职责,行政规定,人事制度,财务管理等方面制定了可行的管理体系,于xx年5月正式执行。为了协作制度的执行,使公司的管理在人性化的原则下,有章可循,有法可依,特规定了相关的办事流程,使管理流程顺畅。(2)日常管理:各类档案文书均设定了一套相应的管理方法,避开查找无序,借阅无章,避开丢失现象。仔细做好固定资产的运用和管理工作。(3)企业形象的建设:组织建立了公司的外部网站并对外发布,为协作担保
7、论坛信息分会的召开帮助领导编制了宣扬彩页的部分内容。(4)日常事务:一般的接待工作,采买工作,领导交待的其他事项。2、人事工作:(xx管理工作:上半年度,所做的工作主要侧重于人事工作的规范。员工聘请、录用、晋升、离职等都有具体的规范流程。上半年新制定的公司规章制度汇编里也有所体现。另外,为每位员工建立了公司内部的人事档案,个人的基本信息、绩效考核以及晋升调动状况记载在档案中。为了加强管理,实现人尽其责,充分调动员工的主观能动性,初步建立了考核机制。根据今年的薪酬管理体系更有利于激励员工,调动员工主动性,同时增加了打卡考勤制度与工资挂钩,避开了迟到、早退现象的发生。通过实践检验,不断完善,逐步修
8、改实施。(2)日常工作: 每月28-次月xx日报职工增、减员状况; 每月xx号后刚好依据考勤状况和绩效考核统计报送工资表;8月份通过调查为员工选择了信息产业部人才存放档案,实现了档案的统一管理。3、财务工作:(xx切实执行新拟报销制度,完善报销流程随着管理的规范和细化,新的管理规章制度中也接着完善了报销流程。每月 月底的报销工作更有秩序,也使得报销工作更加严谨。另外,差旅报销以及借款审批等制度也做了更加具体的规定。能够做到帐实相符,能够履行出纳基本职责。(2) 税务等相关工作每月xxx前前往海淀国税八所报税。通过一年的报税过程,自身对于税务 学问也有了肯定的了解,对于税务相关的办事流程也在逐步
9、摸索中更加熟识。(3) 项目费用管理以及费用统计每月按时统计公司各类费用支出状况,已结项的项目对比公司项目预算比较成本利润(深圳高新投项目一期)。4、业务拓展工作:xx月中旬至今,主要对客户资料进行了最终的整理,分地区规整了从前零散的客户资料。搭建部门框架的同时,制定了公司的岗位责任说明书,制定了项目管理体系文件,把握了项目从立项到结项的整体流程。边学习业务,力争尽快进入角色,起先工作。二、技术、业务、思想进步状况进入公司2年半的时间,在本职工作和业务水平上都渐渐的更加步入状态,比如一起先对技术人员的专业术语都不太明白对计算机网络学问也不是很了解,通过平常与他们的交谈,学习到了许多以前不懂的学
10、问,对我的工作也是一种帮助。另外,来到信息公司的这一年,我写了入党申请书,也参与总公司的团委,并在团委中担当一职。我想,在信息公司和总公司的环境影响下,通过我自身努力我的业务水平和思想会更上一层楼。三、工作中的差距与改进想法(xx 差距:综合管理部工作缺乏管理阅历,管理不够细致,不够全面。工作繁 杂的时候,不能很好的合理安排时间,工作安排性不强,会被临时突发事务牵制。业务娴熟程度不够,应更主动的了解公司业务流程,技术状况。我们公司有许多业务精、技术好的员工,在平常的工作中应当主动学习,通过学习来加强自身工作,提高自身实力。另外与领导的沟通不够,主动性稍差。(2) 改进想法:现在转入了业务拓展部
11、,是对自己一个很好的熬炼。要做好市场工作一部分是天赋,一部分是勤奋努力。业务部门更须要自己良好的的专业素养实力和主动性的发挥。我认为,我应当尽快熟识业务,融入市场团队中,克服自己过于被动的性格弱点,首先向业务娴熟、技术好的同事多多学习,多增加自己与客户以及合作企业的接触,通过这种方式快速进入工作角色。常常与同事及领导沟通,表达自己的想法与看法,真正把自己融入市场团队中,合理的支配工作安排,有条不紊的完成每一部份的工作。四、对信息公司的再相识今年xxx份,公司完成了增资扩股的重大变革,对于我们这些股东而言,领导的这项举措,让我们感觉到工作起来更有目标和方向。真正的把个人和公司的命运联系在了一起。
12、对信息公司的发展,我有一些个人的看法如下:(xx 项目管理方面:业务拓展部刚刚成立不久,我也做了一部分基础工作。在 工作过程中,我发觉,公司现在的项目管理并未形成体系,每拿一个项目,签了合同,到开发结项,然后综合管理部这边的费用统计,没有一个很明确的管理流程。针对这些,我做出了项目管理体系文件,包含了从售前立项-售中-开发-结项的整体过程,这样做有利于我们把握项目进度,已经费用管理,更有利于我们分析最终的利润状况。我建议,能否真正把项目管理列入公司管理的一个重要方面,不能很好的把握流程,估算限制费用,不利于公司的发展。当然,这项管理须要阅历,也须要一些专业学问做基础。(2) 综合管理部工作:由
13、于大半年都在这个部分工作,认为虽然是协助部门, 但是也是很重要的,年初制定的制度,通过实践,发觉有不完善之处,亟待修正改革。例如:行政管理制度中,对于交通费用管理这部分没有明确的规定;人事管理制度中的绩效改革,也并不能真正考核出员工的真实状况,对于绩效改革我通过学习和一些为数不多的阅历,有一些自己的想法和方法。假如公司明年把这项工作列入日程,我自荐参加帮忙整理出改革方案。(3)简洁管理,系统全面:公司虽然规模不大,但部门设置和人员配置也比较全面,制度我们已经订出,但是不是就应当让繁杂的规章制度制约我们的工作效率呢?我认为答案应当是否定的。我曾经听说过这样一个故事,很有意义:一家出名的公司新盖了
14、一栋高耸入云的公司总部大楼。公司各部门全部迁入的几个星期以后,员工们便起先埋怨起来,因为电梯的速度实在是太慢了。这些埋怨很快便在公司中传开了,因此公司立刻向询问公司求助。它先后找了三家询问公司。第一家询问公司来到大楼后,首先找来了大楼的设计师,询问电梯的速度为什么如此慢,可不行以再提高一些,或者可不行以增加电梯的容积。答案是确定的。于是,他们建议把电梯换掉,但是这至少得花3xx美圆,而且须要两个月的时间,这样会导致大量员工的工作陷入混乱,公司当然不同意。其次家询问公司在第一家询问公司的基础上对电梯的程序进行了检查,发觉尽管电梯运行速度有点慢,但设计运用的方法很先进,于是不认为应当对电梯作任何的
15、改进。第三家询问公司作了一番细致的探讨和调查,向公司提出了一个方案:在电梯的每一层都安装上一面镜子。故事的结局是公司最终接受了第三家公司的建议,而且特别奏效,再也听不到员工的埋怨了。事实上,电梯本身是没有任何问题的,只是乘电梯的人的感觉而已。等待总是一件难熬的事情,但假如他们按了电梯的按钮,望见镜中的自己,对自己观赏一番,时间就不知不觉地过去了。这个故事的意义,任何问题假如根据人性的角度去做的话,往往会有更简洁的方法,而我们所信任的那套逻辑却总是使我们陷入困难之中,结果带来资源的奢侈。其实将简洁变成困难仅仅意味着把工作扔给别人,但这样做往往使问题更困难化。所以,我认为就我们现有的企业规模来讲,
16、管理应当是横向的四平八稳,而不是纵向的困难化。五、自我总体评价和短期的职业生涯xx自我评价工作中能够本着仔细负责的精神,完成工作任务,做好本职工作。有耐性有毅力,做事力求尽善尽美。有较强的组织策划实力,但有时不够细致,考虑问题不周全,缺乏创新性和主动性。2、短期职业生涯毕业以来始终都从事后台方面的工作,来到信息公司起先全面接触后台的几乎是全部的工作,虽然做的不深化,但是基础性的工作都能够驾驭。我学习了财务和人力资源管理方面的课程,本想在财务或者人力资源方面有所建树,有所发展。但由于公司须要,转到了业务部门,我从一起先的思想冲突斗争中渐渐解脱,我认为这无疑对我是一个很好的熬炼。业务部门的工作更能
17、够熬炼我的各种实力,包括沟通实力、组织实力等,业务部门接触到的社会更加广袤。因而,现在对短期的职业生涯是这样考虑:在业务部门中从基层做起熬炼成长,积累阅历,发挥特长,增长实力。自己的阅历积累丰富后,想转入做市场或项目管理等方面的统筹规划工作,这主要是基于自己的特性和实际状况考虑。公司的发展规划要和个人的职业生涯规划统一,这样才能达到双赢。六、下年度工作安排下年度主要是在业务拓展部起先系统地商务拓展工作,个人工作安排也就是部门工作安排。明年我要做的工作大致分为这样几个方面:xx业务拓展部基础性工作;2、定期写出市场分析报告和市场开拓方法,交领导审批,执行;3、把握国内IT动向,抓住商机和机遇,适
18、当组织公司人员参与国内大型IT会议;4、协作销售工作的顺当开展;5、项目管理流程把握(依据项目管理体系);总结:明年的工作任重而道远,我会主动克服自身缺点,任劳任怨,在业务拓展部中有所作为。为争取股东利益的最大化和公司的长足发展做出努力。行政年终总结3转瞬间20xx年立刻过完,回顾过去的这一年,有成果,也有不足。自20xx年3月23日入职以来,在部门领导的指导下,在同事们的支持和帮助下,再加上之前有过1年的人事工作阅历,我很快熟识并适应了人事专员这项工作,并且在工作当中我也本着谨慎、负责的看法,仔细做好自己的每一项工作。另外,通过不断的学习,这一年,我自己的实力有了一个很好的提升。下面,将20
19、xx年的工作分析总结如下,望领导予以指导指责。一、 聘请1、20xx年聘请状况总结: 1w各公司、部门人员入职状况2w员工流失缘由调查分析统计以上数据统计截止20xx年11月27日2、聘请渠道 1w校内聘请校内聘请;主要通过在北京城市学院、TVart培训学校进行聘请经实践证明,我公司目前不适合招纳实习生。分析如下:1、公司属于初创型公司,更相宜招纳成熟型人才,为公司快速奠定根基。2、实习生还属于学习阶段,公司目前重点不能放在培育人才方面,公司成熟后储备人才才是正确的选择;2w网络聘请。公司目前重点是网络聘请,我公司技术性人才相对较多,技术型人才网络聘请更占优势。3w竞聘上岗。公司可以将空缺职位
20、向员工公布并激励员工竞争上岗。竞聘是一种有效的激励手段,可以提高员工的满足度,留住人才。二、绩效管理绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作,也是最有难度的工作,说难,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益,处理不好甚至会起到消极作用。许多状况下,人们会混淆两个概念-绩效管理和绩效考核.绩效管理是一个完整的系统,它由几个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效,建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高.由此我们不难看出,绩效考核只是绩效管理的一个环节.假如一味的追求绩效考核,使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在,会使得绩效管理流于形式主义而失败.目前我公司唯有节目中
21、心正在实施绩效考核,其他各部门还未实施,为了激励员工和公司的整体快速发展,建议20xx年各部门主动建立自己部门的绩效考核标准。三、员工活动1、10月份公司组织全体员工在紫谷伊甸园第一次“团建”。(由于公司创立初期,后续员工活动,公司会支配组织。)四、员工入职、转正、离职手续办理同步更新:1、通讯录、花名册、考勤表2、劳动合同的签订3、员工流淌性统计4、组织架构图更新5、考勤指纹的录入6、每月转正人员的核对五、20xx年工作成果1、10月21日,中国交通频道新闻发布圆满在汽车博物馆举办。2、每月社会保险及住房公积金均按要求时间缴纳。相关票据、资料完全存档,无漏存、误存;律师或审计师在审查票据或询
22、问参保事宜时,人力资源部能完全供应资料,且能精确回复。3、中秋节按国家法定节假日休假,每位员工均发福利一份。4、人事档案的管理,此档案的建立,有以下优点:a、规范人事档案管理;b、便利、快捷。领导及人力资源部能刚好精确查阅员工信息;c、节约时间,提高工作效率;d、提高员工档案信息的精确性。5、完成每月考勤统计及工资表制表、审核。公司工资表在每月10日以前可报送财务部发放工资。6、签报整理与分类。公司、部门全部岗位员工人事手续都需签报,故人事签报多而繁琐,往往须要大量时间处理签报,如签报打印、分类、装订、签署、编号、上报、审批后分类及扫描、存档等。7、人事制度流程及表格的完善。行政年终总结4二零
23、一三年述职报告敬重的公司领导:我于20xx年1月从车间库管员调动到办公室岗位,起先从事文员和销售内勤工作,后逐步负责行政部门相关事务。过去的这些年,有感慨,有喜悦,有探究,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素养和实力得到了较大提高,视野更加开阔。又是一年岁末到,现将总体工作状况汇报如下:一、主要工作我所从事的岗位,是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要环节。工作中事无巨细又千头万绪,经常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:1、销售部日常事务的处理接听、转接电话,做好记录和传达事宜。负责办公
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