2022商场保安个人工作总结.docx

《2022商场保安个人工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022商场保安个人工作总结.docx（23页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022商场保安个人工作总结商场保安个人工作总结总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，它可以促使我们思索，为此要我们写一份总结。那么我们该怎么去写总结呢？以下是我整理的商场保安个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。商场保安个人工作总结1今年来的工作、学习和生活，我们取得了许多的成果，也得到了熬炼和提高，可 以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：一、得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广阔队员树 立了榜样，增加了干劲和信念；同时，张主任、李主任等领导曾

2、多次亲临保安队，给队 员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的学问，使广阔队员深受鼓舞；更重要 的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。全部这一切，都是我 们保安队精彩完成任务的重要的保证。二、得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是：出口多，人员杂。怎样 预防公司的财产、人员受侵害，怎样做好消防工作，自己怎样把它做好就成了我不断学 习和怎样改进的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模宏 伟，理念先进，这就要求我们保安工作必需与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城 发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因

3、此，我们在工作中，尽 量不受习惯思维、习惯阅历的干扰，从客观实际动身，批判地接受新的思维，坚持不断 的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中， 没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗 专业好文档为您倾心整理，感谢运用 透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关切和帮助的， 只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想方法帮助。如一位队员的手受 伤后，工作、生活受到影响，我们刚好去探望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时， 在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们

4、订 好蛋糕，并准时为他们实行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深 受感动，更使全体队员都能感到暖和，看到希望。其次是思想观念上的创新。我们实行 典型事例的教化方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的 一些典型的、有肯定劝服力和教化作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时， 引导他们多问几个“为什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态 度向敬岗爱业的方向转变。三、在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方 法上不断的创新，使工作的方法从肃穆向敏捷；从单一向多样；从会议讲向正常化；从 说教向谈

5、心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、胜利的。许多队员 都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更专心。 四、得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事 化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件 多么简陋， 工作任务多么艰难，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽 力完成任务，其精神实在感人。本年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况困难，天 专业好文档为您倾心整理，感谢运用 气不利的状况下，比较精彩地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不行没。这些 都凝合着全体

6、队员的才智和汗水。 存在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰 地看到自身存在的差距和不足。四、突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素养参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。 全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的 工作做得更好、更精彩。一年来及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我 们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将 迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三 个方面的满足”。即：在思想

7、观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创 新；在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升；最终达到让公司领导满足，让珠宝 城领导满足，让来珠宝城的国内外领导、客商，顾客满足。以上是我们商场保安队20 年终的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导指责指正。商场保安个人工作总结2即将过去的20xx年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品平安防范为己任，仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20xx年在公司工作期间的工作状况总结如下：一、听从上级领导作为公司的一名保安人员，听从领导、顾全大局，坚守岗位，仔细对待自己所做的工作。二、遵章

8、守纪，注意礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。三、正确树立服务意识目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、仔细的服务意识，为公司的平安防范尽己之责，将本职工作做好。四、不断学习进取，提高业务水平要想做好保安工作，必需娴熟驾驭保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求；二是经过公司外派到消防培训单位参与消防资格培训，并取得优异的成果，从而大大提高消防技能；三是仔细根据领导的要求去做，仔细履行职责。

9、通过各种方式的学习充溢自己，使工作实力有所提高。五、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；二是工作上还存在一些不如人意的地方；三是我们的业务水平还有待提高。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。20xx年的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我将迎难而上，做好工作。我将接着遵从公司领导的支配，踏实、仔细地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物

10、品平安。同时，在工作中敬重他人、主动沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的平安而接着努力工作。商场保安个人工作总结3对于这半年的工作经验我是特别有耐性的，作为一名安保工作者，我须要时刻督促自己做好这些事情，这是特别重要的，现在我也在始终督促着自己，将来不管是在什么阶段都应当做的更加的细心，我对自己也是特别的有信念，现在我特别情愿去接触这方面的事情，让自己保持端正的心态，保持足够的动力，安保工作是特别严谨的，为商场的日常秩序，包括顾客的人身平安这些都是我的本职工作，这半年来也是有特别多的事情，在工作当中我仔细的克服困难，让自己处在一个好的动力下面，不管是做什么事情都应当做的仔细细心，也对半

11、年的安保经验总结一下。我是一个对自己严格的人，在工作当中也如此，做这份工作然我也是感觉特别的充溢，在工作当中我从从来都不会抱有什么侥幸心理，这份工作时须要肯定的有责任感，我始终都清晰自己的定位，在始终都在仔细的做好相关的工作，无论是做什么事情这些都市须要做好落实到位的，不管是在什么时候都是应当对自己有客观的推断，这也是对自己实力最好的证明，我也清晰的意识到了这些细微环节，安保工作让我感觉特别充溢，这段时间以来我也是感觉很有动力，不断的加强自己这方面的工作阅历，这是须要有一个客观得票推断，不管是做什么事情都应当仔细细致才是，我肯定不会辜负了上级，在将来的工作当中肯定要持续下去，我会让自己的做的更

12、好。回顾这半年来的确还是有很多事情不是特别到位，我信任这些都是可以渐渐的客服，我也是会接着努力保持好心态，这也是特别的关键，我肯定会接着保持下去，我真的有着特别多打算，在这上半年来的经验当中，我情愿持续下去做好这些细微环节上面的事情，商场的人是特别多的，这也就扩大的我们的安保工作难度，但是这不是太大的问题我们能够做好相关的打算措施，在工作方面还是须要提前做好规划，我也是对自己比价有信念的，做一名商场的保安，商场是二十四小时监控的，我们须要轮番着执勤，上半年来没有出现什么大的事故，商场一切的秩序都是正常的运转，这是我们工作一个成就，总的来说还是做的不错，得到了领导的表扬，当然这上半年问题也是始终

13、都有，但是大家都是能够克服好，我也坚信下半年能完善的更好。商场保安个人工作总结4今年又在不知不觉当中过去一半了，我作为商场的保安，这半年来对我的成长是巨大的，因为这半年遇到了特殊多的特别状况，最大可能的增加了我的工作阅历以及工作阅历，可能在去年我还不敢说自己是一个特殊胜利的保安，但是我现在可以特别自信的说，我的工作实力可以跟这个商场任何一个保安同日而语，除了我们的队长。我想这半年的经验我很难忘却了，真的就是我保安工作当中进展最快速的一个阶段。一、仔细负责，时刻牢记责任商场原来就是个人口特殊多的地方，有句话说得好，林子大了什么鸟都有，我自然就会有很大的可能遇到特殊的人，特殊的状况。比如小偷扒手、

14、痞子无赖、强买强卖等等状况，我特别的清晰自己在商场巡逻的职责，所以你只要专心的去视察，就会发觉，我跟其他保安的训练方式都是不一样的，他们显得很随意，不会像我一样提起精神端详四周的一切，找寻一切可疑的人。我在进行工作的时候，每分每秒都是仔细负责的，因为我不希望在我值班期间有任何店铺或者是消费者造成损失，我就是他们的保障者。二、面对危急，冷静镇静应对今年上半年，发生过两次偷窃事务，一次是一个女士坐在商场的椅子上休息的时候，一个扒手就趁机坐在旁边，用工具把她的包划开了，拿走了钱包，但是她却是毫不知情的，这一幕正好就被我在保安监控室你看的一清二楚，我望见小偷是往北门去的，我就让工作人员把北门给封锁了。

15、我就抓紧去堵他，出其不意，胜利制服。还有一次就是，一个流浪汉，在我们商场关门了都没有出去，始终待在商场里，就是想趁着没工作人员了，他就可以在这大吃大喝，最终还会是被我在巡逻的时候发觉了。顺当的将其赶了出去，不过他已经吃了一些货架上的东西了。还有许多类似的状况，我也不知道为什么，今年商场这样的状况大部分都被我给遇见了，增加了特殊的多的工作阅历。三、下半年的工作安排我确定是须要思索一下下半年的发展方向了，我记得商场保安队副队长的位置还是空着的，我肯定要在今年结束之前，尽可能的呈现自己的工作实力，顺当的得到那个位置，我觉得我是有那个实力的，至少在同级别的保安来看，没有一个人有我这么仔细负责，有上进心

16、。但是我还是不能放松，能不能有功劳另说，我首先得保证，一点错都不犯，这才有我的机会，信任自己肯定行。商场保安个人工作总结5一、抓队伍建设拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来，由于人员变动比较大，而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高，所以我特别重视队员综合素养的提高，凡新队员进来时，我都要带他熟识整个小区的各种硬件设施及各个岗位应当留意的事项。同时还督促他们主动参与部门领导讲授消防方面的学问培训和消防实操技能培训及军事训练，使队员都能尽快驾驭各项基本的本事，业务水平不断得到提高。二、抓思想建设由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，每个人的综合素养、性格、爱好均不相

17、同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的须要，同时，也是我们在日常工作、生活中须要留意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我根椐不同队员，不怜悯况，敏捷机动地在班前班后会上插入思想教化的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教化等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的教化。对工作中出现的问题和差错，我们做到了：不隐瞒，刚好上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作主动

18、主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。三、日常工作和管理在日常工作中我坚持做到了以下几点：1、随时驾驭队员的思想动态和工作状况，敬重队员，相互关切。2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。3、坚持每天主持班前班后会，检查队员仪容、仪表和通讯装备，明确当天的工作重点和任务要求及留意事项；下班时讲评当天的工作状况，刚好订正工作中存在的问题，做好工作记录。4、按既定的工作规范和路途，日夜进行重点区域平安巡逻，刚好发觉可疑迹象和平安隐患及漏洞，并刚好向上级领导汇报。5、妥当处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。

19、6、主动并按时完成上级领导交办的其它任务。总之，一年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。商场保安个人工作总结6光阴似箭日如梭，转瞬间20xx年已经过去,在领导的带领下，我学到了不少学问和社会阅历，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级，商场保安工作总结。20xx年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，仔细贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的

20、工作路途，主动做好商场的消防平安防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：一 、工作的职责疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡察工作：白天巡察商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材，施工证件，施工平安隐患是否存在等等;二、消防学问九月份消防局实行了关于消防平安学问宣扬教化四个实力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个实力”“三懂、三会” 从那以后实行贯彻消防局的看法，从“三个实力”“三懂、三会”发展到“四个实力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的

21、出操、消防演习，从中又学了好多学问和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命，消防局的领导看了之后很赞同认可!二、商场开业前的商场保安工作总结打算1、全部人员集合，统一检查各通道，各卷闸有无异样，能否正常开启。2、按规定时间开放员工通道，让员工进入。3、按开业时间打开全部通道门，并维持门前的商场保安工作总结秩序，避开刚开业人员集中，发生拥挤现象。4、亲密凝视进出人员，因开业人员较杂，简单发生意外事务。商场保安工作纪要文/郭经理现在居民生活素养的综合提高，人们购物的最高境界也发生了天翻地覆的改变，商场的硬件已经趋向同质化，而软

22、件方面比如人性的管理却是各有千秋，各自不同，随着保安员的进驻商场，带来的各种问题和现象也渐渐摆在了每个经营管理者的面前，商场保安的工作职责也慢慢地明朗起来，工作总结商场保安工作总结。北京的中高档商场是日益增多，对商场保安的工作也越来越重视，而保安服务公司也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范，保安员的业务水平和技能再一次提上了日程，商场保安员的工作究竟须要怎么开展，才能让客户单位满足，让保安公司放心，让北京社会大众对商场保安有个全新的相识?本文将就这方面略作引导，不敢妄言，希望同行指责指正，共同进步。保安人员保安人员的条件1、上岗人员的商场保安工作总结条件：(1)中学以上学历，身高1.78米

23、以上，身体健康，品貌端正;(2)30岁以下，个别岗位可适当放宽标准;(3)有保安实力、学问丰富者;(4)体格健壮、责任心强、能做到诚恳的执行任务者;一般商场的保洁工作归为商管管理，商管有人主要负责保洁队伍的日常工作编排。进行保洁员的卫生区域划分;岗位职能制定;考核标准制定;业务素养培训等。例如：1)保洁员主要负责卖场主要通道，商场门前卫生，厕所卫生，消防通道卫生等，按工作量进行卫生区划分。2)客流密集或敏感区域的卫生保(4)当顾客的眼睛在搜寻时(顾客好象在找什么东西)第三天营业员工作规范为保证商场销售服务工作的连贯有序，避开工作出现遗漏或失误，特制定本工作规范，营业员应严格遵守本规范。商场保安

24、个人工作总结7光阴似箭，日月如梭，转瞬间20xx年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少学问和社会阅历，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，仔细贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路途，主动做好商场的消防平安防范工作，维护商场的治安秩序，工作总结：一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查；巡察工作：白天巡察商场内有无可疑人员；消防通道

25、是否畅通；消防设施是否被占用等；晚上巡察施工区域是否有消防器材，施工证件，施工平安隐患是否存在等等；二、消防学问x月份消防局实行了关于消防平安学问宣扬教化四个实力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个实力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的看法，从“三个实力”“三懂、三会”发展到“四个实力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多学问和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命，消防局的领导看了之后很赞同认可！三、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作，在

26、取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素养参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成果上再大提升，在自身形象上大

27、提升；最终达到让公司领导满足！以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导指责指正。商场保安个人工作总结820xx年保安部在商场各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的主动协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了商场各项平安保卫工作，以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有肯定的提高，总体而言，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报，不足之处，敬请指责指正！一、平安保卫工作保安部做为商场的形象窗口，是商场保持正常运转的枢纽部门，也是处理商场紧急事务，和消费者打

28、交道最多的一个部门，同时平安保卫工作责任又重于泰山。20xx年商场接连实行了xx等大型的户外活动，保安部在商场领导的正确指导和支配下，主动协作其他部门，圆满完成了各项大型活动的平安保卫工作，做到了无一例平安事故，无一起伤亡事务，无一起消费者投诉的要求，在xx会场开幕式上，受到了到场领导的一样确定。今年在正常的消费者接待中，我部门员工通过商场视频监控系统，时刻抱着对消费者生命财产平安高度负责的看法，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事务。同时，针对商场地质条件困难多变等状况，在天气状况不好的时候，我们建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内，始终

29、将危急解除在萌芽状态。二、消防工作消防工作始终都是商场工作的重点。为了把消防工作做好，为平安经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防平安责任制，确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查，刚好消退火灾隐患。制定了具体的检修安排，对各种消防设施进行检查、维护、保养，xxxx年5月份对全商场的灭火器进行了年度检查及加压维护，8月低在xx开幕之前，对商场的消防应急设施进行了刚好的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，xxxx年的5月和7月份，对全商场进行了两次消防学问培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中，我商场均顺当通过，并受到相关主管部门的赞扬。三、员

30、工素养方面为了建设一支高素养的保安队伍，协作各部门做好对客服务，一年来保安部主动参加商场组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想教化活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求，服务至上的角度动身，我部门规定：个人能解决的问题立刻解决，须要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的看法刚好反馈给商场领导，始终笑脸相迎，当好商场第一道靓丽风景线。四、检票和指挥车辆工作检票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艰难的的工作之一。往年，由于员工自身立场不坚决，加上管理疏忽，导致每年商场和水上乐园都有逃票的行为。xxxx年在商场领导的关切

31、支持下，我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。的确须要免票的消费者我们会告知在商场行政办公室办理有关的准入手续，其他消费者一律凭票入内。另外，我们还实行轮岗轮班制度，有效削减了人情票的发生。应当说，xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外，商场停车场车位有限，在夏季高峰期，每天有四五百辆车来来往往，指挥车辆的工作艰难而又艰辛，但是我部门员工在其他部门的有效帮助下，克服困难，较为精彩的完成了这个工作。对此，我深表感谢！五、存在的不足保安工作的确存在肯定的不足，主要是以下两点：1、员工综合素养有待加强。由于平常学习培训的时间较少，因而部分保安人员的综合素养有所欠缺，一般话

32、不够标准，个人形象及穿着不留意，影响了商场的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素养，通过培训、集中学习、部门阅历沟通会等来带动工作氛围、看法及个人素养的全方位提高。2、员工的口头说明实力不强。由于缺乏对商场的了解和相关的专业培训，我部门员工面对消费者的疑问，口头说明实力普遍不强。有时候心有余而力不足，好心办坏事。新的一年，我们将建立特地的制度，由部门经理带头，学习、了解商场的相关学问，力争用最短的时间把商场各方面的精髓都了解清晰，争做商场最熟识的的讲解员。对于这些已经出现的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际状况，扬长避短，在树立商场形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。信任在商场领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们肯定会取得更好的成果，以不辜负各级领导的期望与厚爱。最终，在新的一年里，诚心祝愿在座的各位领导和同事们身体健康，万事如意，祝福商场新旺发达，财源广进！【商场保安个人工作总结】本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页