2022年关于手机销售年终总结4篇.docx
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1、2022年关于手机销售年终总结4篇关于手机销售年终总结4篇总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它有助于我们找寻工作和事物发展的规律,从而驾驭并运用这些规律,让我们好好写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是我为大家整理的手机销售年终总结4篇,欢迎阅读与保藏。手机销售年终总结 篇1来到公司已经有一年了,每天必做的事情就是更新b2b网站信息,与此同时也在不断完善每个网站上我们公司的内容,特殊是产品信息方面,会将一些新的产品添加进去,也将个别网站上的企业商铺建了起来,这样一来产品信息丰富了,被关注的机会也会增加,客户也能更充分地了解我们
2、公司的信息。这几天主管又给了我一个与客户电话沟通的机会,让我帮着联系一些客户,了解客户的须要以及购买手机的意向。在与客户电话沟通的过程中我还是出现了许多的问题,当客户问到一些关于手机的技术性方面的问题时,我都不能很好地做出刚好的回答。这点主管也看到了,还提示我也应当多学习一些技术方面的学问,以应对客户随时提出的问题。我想今后我肯定会努力朝着以下几个方面接着努力,首先是抽空学习一些关于手机技术方面的学问。作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,肯定要熟识产品的性能,才能很专业地回答客户的问题。 其次,之前主管也说过
3、作为一名正式的业务员的话,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。上个月公司正式成立了,也制订了相应的一些制度,但就目前实行状况来看好像不是很志向,这段时间在工作协作等方面还是出现了许多的问题。虽然是呆在楼上工作,但还是常常会传来一些关于人员没能好好协作等一系列问题。可能公司刚成立不久,同时又实行了新的制度,因此车间人员在协作方面可能还须要肯定的磨合期。还有就是销售部与生产部脱节的问题。有时候楼上已下单,但楼下却没有刚好执行,因此出现在交货期快到的时候舍命赶工,此时可能只保证得了交货期,却不能保证产品质量。之前对于工作的流程也都已经做了肯定的规定,只是
4、还没能得到很好的实施。今后,管理人员肯定要时时常地激励工作人员尽快融入工作状态,肯定要相识到个人的不足,要养成团队合作的精神,每一项工作都要按流程一步步进行,这样我们公司的各项制度才能得以推行,公司才会有发展的动力。记得老总前几天说过这么一句话,现在我们公司的业务是接一个死一个。这句话很值得人深思,为什么现在会出现卖一台手机就失去一个客户的状况呢,这主要是产品质量不高的问题。像我们卖出去的手机主要是靠质量来说话的,假如我们卖出去的手机质量不合格的话,在运行过程中三天两头出故障,那么客户就会不断埋怨,也会重新去找新的供应商,那就相当于我们又失去了一个客户。现在我们许多卖出去的手机就出现了许多这种
5、问题,小到手机上的一个零部件脱落,大到整台因为重要部件的不合格而不能正常运作,这样一来即耽搁了客户的业务,也坏了我们的声誉。我们知道质量是企业的灵魂,当客户在选择供应商的时候,他们最重视的就是产品的质量。 所以今后肯定要在质量方面把好关,决不能因为赶交货期而忽视产品的质量。只有当产品在销售及运行过程中质量没出现问题,那么客户就会信任我们公司及产品,定会给公司带来后面的订单,才不至于卖一台手机就失去一个客户。因此,我在此也希望今后我们全部的员工都能同心协力,各自尽到自己应有的职责,努力让我们公司走得更好,走得更远。手机销售年终总结 篇2列夫托尔斯泰曾经说过:“没有才智的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。
6、”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参与工作了,我们也不应当放弃对学问的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的胜利阅历,大有好处。聪慧的人,总是擅长用别人的才智来填补自己的大脑。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与挚友们共享,也希望大家能提出珍贵的建议。一、销售安排销售工作的基本法则是,制定销售安排和按安排销售。销售安排管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。二、客户关系管理对客户管理有方,客户就会有销售热忱,会
7、主动地协作。假如对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热忱,也无法有效地限制销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细微环节,随时让客户感觉到你与他同在。三、信息反馈信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的改变等等,这些信息刚好地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要快速刚好地反馈给公司,以便管理层刚好做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不行变更
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