2022 年创建“平安医院”活动工作实施方案范文.docx

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1、2022 年创建“平安医院”活动工作实施方案范文 2022年创建平安医院活动工作实施方案范文 为实行国家和自治区关于平安医院建设工作要求，依据自治区卫生健康委关于印发自治区创建平安医院活动工作联席会议20XX年工作要点的通知等相关文件要求，为深化推动全县平安医院创建工作，维护正常的医疗秩序，构建和谐医患关系，结合我县实际，制定本实施方案。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深化贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面落实自治区党委、自治区人民政府的部署，深化开展平安医院创建工作，不断提升各医疗卫生单位管理服务实力，有效化解冲突纠纷，维护正常的医疗秩序，构建和

2、谐医患关系。二、主要任务（一）切实改善医疗服务。各单位要加强医德医风规范和国家法律法规、规章制度教化，使广阔医疗卫生工作者进一步树立一心一意为患者服务的思想，坚持以病人为中心的服务理念，不断提高医疗服务水平。要创新服务流程，优化诊疗环境，为患者供应刚好、便利和人性化的医疗服务。坚持预防在先、发觉在早、处置在小的原则，建立健全医患纠纷预防处置、状况研判机制，周密落实相关防控措施。加强医患沟通，完善沟通内容，改进沟通方式，注意沟通效果。结合开展医院管理年活动，切实加强医院基础管理，建立健全医疗平安管理组织，落实各项核心医疗工作制度和平安措施，保证医疗仪器设备合法、合理、平安运用，避开发生医疗差错和

3、事故。仔细贯彻药品管理法医疗器械监督管理条例等相关法律法规，加强药品、医疗器械选购、储存、运用质量的监督管理。严格技术准入制度，规范医疗执业行为，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。规范医疗价格行为，严格执行医药价格政策，切实减轻患者医药费用负担。（二）依法妥当处置医患纠纷。依据有关法律法规，把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道，维护医患双方的合法权益。各单位要建立完善医患纠纷调解机构，努力化解各类医患纠纷。主动实行医疗责任保险制度，探讨制定详细工作方案，并把医疗责任保险与医患纠纷调处有机结合起来。依法、公允、公正调处医患纠纷，运用综合手段，防止因医患纠纷引发群体性事务和恶性事务，肃穆查处和打击

4、严峻影响医疗秩序、危害医务人员人身平安的违法犯罪行为。（三）不断强化医院内部治安管理。各单位要定期组织平安工作重点岗位工作人员学习培训，落实各项内部平安保卫措施，强化医院内部技防设施建设。落实平安责任制，开展常常性平安检查，加强消防平安工作，刚好消退内部平安隐患。制定和完善防恐怖、防破坏、防灾难事故、防群体性事务等应急处置预案，并定期组织演练。加强医院内部重要部位和重点科室、部门的平安管理，重点对各类毒麻药品和放射性药品落实管理措施，严防发生流失等事务，切实做好保密工作。建章立制、强化监督，努力预防职务犯罪。加强与公安派出所的联系与沟通，发觉治安问题要刚好实行措施仔细解决。（四）仔细治理医院及

5、周边环境，多渠道改善流淌人口医疗卫生条件。各单位要主动协作公安机关、街道、社区做好对医疗机构周边流淌人口、暂住人口和出租屋、旅馆、款待所的管理，维护好医院内部及周边的治安秩序。常常分析医院及周边地区违法犯罪活动的特点和规律，加强巡逻守护，严密防范侵害医务人员、患者及其家属人身财产平安事务发生。要适时组织开展医院及周边地区治安秩序整治，依法打击医托和散发、张贴虚假医药印刷品广告等违法行为。（五）进一步改进涉医新闻宣扬工作。各单位要强化政务公开和院务公开意识，建立统一协调的信息通报机制，刚好公开最新的政务信息和医疗服务信息，增加工作透亮度，满意患者知情权和选择权。要把握正确的舆论导向，坚持正面宣扬

6、为主，大力宣扬平安医院创建活动，大力宣扬医务工作者为维护人民群众身体健康和生命平安作出的不懈努力和无私奉献精神，营造敬重医学科学、敬重医务人员的社会氛围，增加医患之间的信任感；客观宣扬生命科学和临床医学的特别性、高科技性和高风险性，引导群众理性对待可能发生的医疗风险和医疗损害纠纷；敦促新闻媒体遵守新闻宣扬纪律，引导新闻媒体对有关医患纠纷，在搞清事务真相前不轻易、轻率地报道，杜绝不实报道。主动与有关部门和单位加强沟通协调，共同营造有利于构建和谐医患关系、维护人民群众健康权益的舆论氛围。三、工作要求（一）提高相识，加强领导。各单位要始终把深化平安医院建设工作摆在重要位置，切实加强领导，以问题为导向

7、，坚持属地管理，谁主管、谁负责的原则，严格落实目标责任制、责任追究制，做到看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事。确保本单位不发生在全国、全区造成重大影响的涉及国家平安、社会稳定的重大事务，不发生重大政治性事务、非法聚集事务、大规模群体性事务、暴力恐怖事务和恶性刑事案件、黑恶势力犯罪案件及重大传销等涉众型经济犯罪案件，不发生造成恶劣影响的群死群伤的重特大治安灾难事故。（二）加强宣扬，健全机制。各单位要加强综治队伍建设，确保平安医院专兼职干部基本稳定，并切实保障创建经费。要加大宣扬力度，发挥网络、LED、专栏等舆论宣扬阵地作用，广泛宣扬平安创建指导思想、原则和目标任务，要刚好总结取得成效和阅历

8、做法，将有效措施制度化，建立科学、合理的平安医院创建工作长效机制。（三）加强督查，确保实效。各单位要常常性开展自查、督查，力争无重大案件、越级上访事务、平安生产事故等，并仔细总结新阅历、新成效。县卫生健康局将适时组织督查，对不落实节假日领导干部带班制度、信息不畅、发生突发事务和医疗纠纷不靠前指挥、不刚好上报信息的单位和个人予以通报指责，对活动中的新阅历、新成效在卫生健康系统进行沟通、推广。同时，对因决策不当引发的集体上访、越级上访等群体性集体的单位和个人，将追究单位负责人和详细责任人责任。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页