2022市场营销学学习心得体会.docx

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1、2022市场营销学学习心得体会市场营销学学习心得体会当我们经过反思，有了新的启发时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。信任很多人会觉得心得体会很难写吧，下面是我整理的市场营销学学习心得体会，欢迎阅读与保藏。市场营销学学习心得体会1市场营销学是一门现代经济运行的先行学科。我国现正处于从安排经济急速进入市场经济的运行过程中。所以市场营销对于我们这些从事垄断企业工作的员工来说是一片工作学习生活的真空区，通过此次学习才有了一点感受特表述如下：就我自己而言对市场营销的理解就是，作为一名服务者如何尽可能多的了解客户的需求并把客户的这些需求作为一种工作目标去努力实现。

2、以期实现客户需求的最大满意、公司利益的最大实现、员工薪水的快速提高、社会效益与经济效益共同发展。以上所述详细来讲市场营销就是围绕客户需求实现能源与生产经营活动的最佳搭配并以此为中心的一切工作技术手段其中包括客户服务、需求侧管理、相关的法律救济、服务所需的技巧和手段、营销人员的工作素养、规范的行业标准、无遗漏的客户需求满足度统计、客户的心理需求、完善的企业形象等。作为一名基层的营销人员，站在客户的角度。我确定希望有一个了解我生产需求的电力企业来帮助我的生产经营活动。举例来说假如我是一家高耗能的企业如：碳化硅厂、水泥厂、化肥厂等。那么我确定有自己的生产特点，如何在我的生产周期内与供电企业达成生产合

3、作的默契。这一需求就要求我们营销人员仔细的去了解，提出合理的方案。使生产企业得到足够的能源而我们的供电网络又能降低高峰负荷压力。再如我是一个一般的照明用户什么时候用电是最便宜的呢?我们的营销人员是否能刚好的做好市场调查利用客户的这一心理需求，引导客户的用电习惯。达到胜利移峰填谷、降低高峰负荷、节约能源提高企业自身经济效益的目的呢? 总之一句话，就是一名市场营销人员能否实时把握客户需求，并使之与我们企业自身的生产特点结合起来，实现共同利益的最大提高。在这一目标驱动下，首先我们的企业要有一个良好的社会形象。员工要有较高的行业素养，它包括此次培训所学到的客户服务学问，法律法规学问、需求侧管理学问及相

4、关的行业素养学问使我们的员工都尽可能发觉客户每一个细小的需求(注：温州人因发觉欧元纸张比原来欧洲国家钞票的纸张大，而做出了相应的钱包赚到了大量的外汇。这就是一个细小的需求带来的经济效益。)我信任我们的员工每一个细小发觉都会成为企业发展壮大的基石。 最终我想说只要我们的公司有一个好的工作氛围，我们的部门接着发扬团结合作的精神，我们的员工都有企业主子翁的骄傲感。那么实现我们的目标美妙的电力家园将不再是梦。市场营销学学习心得体会2时间飞逝，不经意间大二的第一个学期结束了。这个学期我们开设了国际市场营销这门课程，这门课程跟以前全部开设的课程有很大的区分，这门课程的敏捷性很强，能够使我们充分的发挥自我的

5、潜力；学习这门课程，不仅仅仅加强了我们的团队精神，使我们懂得如何为人处世，还使我们学习到了市场营销的理论学问。回想这个学期市场营销的第一节课，老师让我们分组成立自我的公司，为自我的公司设计公司的logo，同样要求每个公司的成员要有自我的名字牌。这一次小组的合作，也就是第一次小组的合作，很愧疚的是我们公司没有做好，我记得当时我们公司是在上课的前一天晚上才匆忙忙忙设计了一个简洁随意的logo，准备明天上课用来应付老师。我们小组之所以这么做是因为当时的我们都准备在星期六日再把logo做好，我们公司成员都认为星期六，日做能够把logo做得更好。没想到，在其次节课的时候老师就对logo做得好的公司进行了

6、嘉奖。就这样我们公司失去了第一次能够拿到奖金的机会。在后面的日子里，我们公司的表现有好有坏，奖金也有多有少。还记得有一次我们公司因为电脑软件的问题，而导致了我们公司无法在班上展示我们公司的工作成果。就这样我们公司白白的流失了获得奖金的机会。记得那时候老师对我们公司说，在现实中发生这种状况，别人一般是不行能再给机会给你们的。机会给过你们一次了，是你们自我没有好好的把握。另外在现实状况中，就应事先充分的做好打算，尽可能的避开意外状况的发生。就像课件假如要放映出来，那么就就应提前把要放映的东西在课堂上的电脑预放几次，充分做好打算。以避开意外的发生。这件事或许不是什么大事，但是它却给我带来了启发，它让

7、我懂得了，我就应做好充分的打算，好好的把握机会。机会是不会等人的。市场营销这门课，即让我们喜爱，也让我们厌恶，喜爱的是我们能够从这么课中学习到许多，不仅仅仅学会了课内学问，也学会了如何运用所学的学问去规划我们人生。厌恶的是作业太多了。很多时候我们常常为了做营销作业而到2，3点才睡觉。营销的作业一点都不好做，首先要安排成员找资料，找完资料以后，要公司成员探讨，筛选资料，筛选完资料就要起先做ppt或是报告。虽然做营销作业累，但在这么一个过程中我们也学到了许多，例如加强了团队意识，团队之间的沟通，自身潜力的提高等等。在这么课程，让我印象深刻的有1、市场营销的理念:发觉需求，满意需求，对于一流的企业还

8、起引导需求的作用。2、pest，pest为一种企业所处宏观环境分析模型，所谓pest即political(政治)，economic(经济)，social(社会)andtechnological(科技)。这些是企业的外部环境，一般不受企业驾驭，这些因素也被戏称为“pest(有害物)”3、stp，现代市场营销理论的核心就是stp营销，它包括三要素，市场细分(marketsegmentation)，目标市场(markettargeting)，市场定位(marketpositioning)。4、swot，swot是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势(strength)，竞争劣势(weakness

9、)，机会(opportunity)和威逼(threat)，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。5、波士顿矩阵，波士顿矩阵，又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿询问集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。波士顿矩阵是由美国大型商业询问公司波士顿询问集团首创的一种规划企业产品组合的方法。问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的改变，只有这样企业的生产才有好处。同时，如何将企业有限的资源有效地安排到合理的产品结构中去，以保证企业收益，是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。其中，我对swot分析法的印象最为深刻，缘由但是在我们大致了解了swot以后，老师为了让我

10、们更了解swot，就让我们利用swot分析我们毕业后就业的优劣势。我们自身有什么优点，我们比其他的高校出来的毕业生有什么优势，我们与自我的同学相比呢等等，这些问题对于我们而言，都是非常现实的。在不久的将来，我们就要毕业了，就要出去找工作了，因此老师让我们用swot分析将来的毕业优劣势就变得非常有好处了。这使我们明确的明白了自身的不足，也同样使我们明白了，我们本身的缺点。那么就此刻而言我们还有时间，还有机会去发扬我们的优点，去克服我们的缺点。同样的我们也能够尽力的去缩短我们与他人的差距。总的而言，这门课程带给我的收获很大。在那里我要感谢老师。多谢你!市场营销学学习心得体会3本学期有幸学到市场营销

11、这门课，更快乐的是相识了这门课的代课老师，刘振华副教授。在没学习这门课程之前，我并不是很了解市场营销，只是粗略的知道市场营销可能和销售有关。经过这个学期的学习，我对市场营销有了初步的了解，市场营销学是一门以经济学，行为学，管理学和现代科学技术为基础，探讨以满意消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用学科。在还没学习这门课程之前，我始终认为市场营销离我很远，但经过这个学期的学习，我觉得市场营销与我们的生活亲密相关，在生活的每一个角落都足以见得，已深深融入我们的生活，与生活休戚相关。在这一学期中，在刘老师的课堂上，我们也学到了课本上学不到的东西。比如，在刚开课的时候，老师让我们迟到的人要行礼

12、之后才可以进入课堂，这样一来，既可以让我们避开以后再迟到，同时又让我们了解到文化的风韵。还比如课堂上要拍一个短视频，是老师您给了我展示的舞台，给了自我展示的机会，当时的同学们也是满脸的笑容与激情，课堂上也是一片欢声笑语，在玩耍中学习，在学习中玩耍。又比如：有一堂课上，刘老师让每一个同学都做一次自我介绍，我个人认为这个是真的有必要。因为时代的更新，智能的出现，大家都比较依靠于智能工具，人与人之间少了沟通，了解。心门总是无法放开，导致在交往过程中多的是羞怯与拘束。这对即将迈入社会的我们，在找寻工作的初道人来说无疑是困难的。但这次简简洁单的自我介绍，这对于我们而言刚好也是一个欲练的舞台，这里满座的听

13、众，他们不会因为你说的不好而去讪笑，更多的却是激励与确定。我记得刘老师说过这样一句话：“要想学好市场营销，就得懂得要如何先将自己推销出去。”还有前段时间老师在课堂上聊到专升本和找工作，老师说：有预期的转，有选择的退，我觉得老师的这句话也给了我很大的启发，让我更加明白了当你确定做一件事时，就应当破釜沉舟，不要给自己留下迟疑的理由，当你放弃一个机会而选择另一个机会时，肯定要尽自己百分之百的努力去做好它。所以我很快乐在即将毕业的时候遇到刘老师，很快乐自己能被她身上的闪光点所影响，也很庆幸能够收到她带给我们的课本中的学问和人生中的学问，我以后也会更加努力，成为一个优秀，而且仔细的人。营销在我们的生活中

14、无处不在，它不仅体现在买卖关系上。我觉得市场营销学是一门好用性很强的学科，通过市场营销的学习让我更了解社会，了解经济，了解市场。最终，我肯定会拼尽全力，珍惜时间努力学习，努力提升自己，让自己变得更优秀。同时，很感谢与刘老师的相遇，感谢刘老师带给我那些好的品质，我同时也会把此当作是一个人生的指引，更加努力，更加上进，为自己前进路上而拼搏。市场营销学学习心得体会4“市场营销学”这门课程在大二第一个学期我们学完了，之前我总是以为市场营销和我们的距离很远，因为我们还是在校的学生，而且专业是金融，所以学习的爱好不是很大，但是在老师每节课讲的案例和一些理论学问之后，我对市场营销学这门课产生了极大的爱好。在

15、高校最早接触营销理论是在大一参与竞赛的时候，在大一第一个学期，我参与“联通杯校内模拟聘请大赛”，因为平常我看的书比较多，所以提前了解什么是SWOT理论，在制作参与竞赛的简历时，我不想和其他选手简历做的形式一样，所以就用SWOT理论分析了自身的一些条件，自己的弱势、强势、机遇和挑战。虽然那次竞赛我拿了三等奖，但是那晚联通公司的评委都说对我的简历记忆最深，这给了我很大的激励，这是第一次我大胆的运用自己浅薄的营销理论学问参与竞赛，不但收获了惊喜，从今我对SWOT理论也有很深的记忆。在之后“职业规划大赛”中，我又看到了这个理论，其次次把它运用到自己的参赛作品中。其实，我在课余时间深化的自学了SWOT分

16、析法，及态势分析法，是由20世纪80年头美国旧金山高校的管理学教授韦里克提出的，常常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。我也学习到了用SWOT分析中国电信的案例。在大一下学期中，我和大二的同学组队参与“市场营销大赛”，再次深化学习了SWOTCLPV分析法，这一模型是在SWOT模型的基础上稍作修改而成的一个模型。这种分析方法是一种能够比较客观而精确分析一个企业现实状况的方法。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、如何去避开的东西，发觉存在的问题，找出解决的方法，并明确以后的发展方向。并且在于学姐们沟通竞赛的过程中，我还学习到了许多东西，4P（产品 价格 分销

17、渠道 促销）理论和4C（顾客 成本 便利 沟通）理论，第一次觉得营销方法也是这么的有意思，而且理论虽然简洁但是运用起来要分析个体的差异。在大二的第一学期，我们正式开了市场营销学这门课，在课堂上系统学习许多营销的理论学问听到老师精彩的分析许多营销案例，其中让我印象最深的是，老师告知我们这些营销方法和手段在实践中运用许多，让我们过节去逛街的时候，留心一下身边的打折状况，并且在课堂上为我们供应许多种类的降价打折状况，从不同的选择中教会我们许多东西，让我的感悟许多，让我觉得营销不简简洁单的是理论的运用，更多的是一种手段一种艺术。学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特别的历史

18、作用和意义。在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生，在不断促进市场经济发展的同时自己也得到了长足的发展，市场营销现已成为一门独立的学科。曾经以为市场营销摇不行及，在我的印象中是那么的抽象，但是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。例如说，我们去超市购物，去商店，去逛街都能“遇到”它，市场营销出现在我们生活的每一个角落。我觉得市场营销学是好用性较强的一门学科，它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购买行为等各方面。我们学习了市场营销之后，无论是作为卖家还是买家，都可以在现实生活中学以致用。对经商感爱好或是想要自主创业的同学，从市场营销学中都可以

19、学到许多学问，即使是理论上的，但学好理论学问可以运用于实践。例如现在许多同学平常都会自己在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭堂前摆摆摊，有时也会有同学上门推销手套，围巾等日常用的东西。这些都体现了有的同学有经商的意识，虽然可能是为了赚点零花钱，但至少可以看出现在的学生还是挺不错的，或许是在为以后的创业打下基础，或许是在为成为企业家做铺垫。假如你是销售者，在学习了市场营销之后，或许可以使你在实践活动中增加产品的市场竞争力，结合产品和特点，针对市场的现实状况，把自己的产品推销出去。而当我们作为一个消费者去购物时，有时会遇到这样的状况，看到一款喜爱的东西，但又不知道究竟买不买，不买觉得有点惋惜，买

20、了又觉得似乎有点无所用处，怕买回去后懊悔，或许心就动摇了。尤其是女孩子，这样的状况常出现。我曾经就有过这样，看到一件东西觉得不不错，可是好用性不大，在经过卖家阿姨那灵利的嘴之后，我的心就动摇了，后来发觉买了却又不怎么用到！而学了市场营销后，我们可以对自己的这种心理做个推断，关于消费者市场和消费者购买行为的内容，就能帮助我们分析我们的心理活动。当我们了解了消费者的种种购买行为和心理以后，我们就会为自己作出一个明智的选择。结合书本和资料我对市场营销的昨天今日以及将来有了初步了解和预料，信任随着世界市场经济的持续发展，市场营销也将不断改变更新，以后会出现更多的营销模式和手段。市场营销这门学科将不断完

21、善，适应并促进世界的发展。通过市场营销的学习使我更加了解社会，了解经济，了解市场，为我们以后更快更好的适应社会奠定了良好基础。除此之外，我觉得“市场营销学”这门课的定义是在一个市场运作中关于产品流淌的一门学科，但是在实际的生活中，营销这个概念是多么的重要，我们是高校生，面临毕业后的严峻的就业问题，我们如何在人才激烈竞争市场中，将自己很快的推销给企业，让一家公司选择我们；在平常工作生活中，我们须要组织团队带领大家共同完成一件任务，我们怎么样将自己的想法和思维推销给其他人，将自己的idea营销出去：在一个新的环境中，怎么样使别人很快的相识自己并留下深刻的印象：这些都是“营销”这个概念，所以，我觉得

22、学习一门课程，我们不仅仅学到的是书本上的理论学问，更重要是把这些理论运用到生活中，或者从这一学科中，我们得到新的思维，对我们生活的许多方面产生巨大的影响，就像SWOT分析法对我的启发一样，在一个环境中，怎么客观的相识到自己处于什么样的位置，我们分析外部环境内部环境，分析优势劣势，找到自己发展的方向和营销的出路，我们适合什么样的生存环境做什么样的工作，这些理智客观的东西，比一个简洁的理论学问重要的多，带给我们成长和思索的东西很重要。市场营销学学习心得体会5我觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科，既须要理科生严缜的逻辑思维，也须要文科生的形象思维！其实是一门特别好玩的学科，它从一种宏观的角度去思

23、索经济学问题，把那些我们始终认为是常识的现象上生到理论的高度，从而对我们的生活具有了指导意义！我认为市场营销就是在改变的市场环境中，旨在满意消费须要，实现企业目标的商务活动过程。它包括市场调研，选择目标市场，产品开发，产品订价，渠道选择，产品促销，产品储存和运输，产品销售，供应服务等一系列活动。课本告知我市场营销的探讨对象是以消费者（用户）需求为中心的企业营销过程及其规律性，即在特定的市场环境下，企业为满意消费者现实和潜在的需求所实施的以产品、分销、定价、促销为主要内容的营销过程及其客观规律性。许多人都把营销等同于我们日常生活中简洁的推销，我认为那是不对的，事实是市场营销不等于推销，推销仅仅是

24、市场营销的一部分。营销应当是在产品制成生产出来之前就起先了。企业营销部门首先要确定那里有市场，市场规模如何，有哪些细分市场，消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必需把市场需求状况反馈给探讨开发部门，让探讨开发部门设计出符合市场需求的最好的可能产品。此外营销部门还必需为产品走向市场而设计定价，分销和促销安排，让消费者了解企业的产品。最终在产品售出后，还要考虑供应必要的服务，让消费者满足。所以说，营销不是企业经营活动的某一方面，它应当是始于产品生产之前，并始终持续到产品售出以后，贯穿于企业经营活动的全过程的。营销的目标是实现双赢，而推销更多的是把自己的产品卖出去！双赢是买卖双方都情愿并且

25、乐意接受的，故而是具有广泛的社会价值的！我们通常只关切自己有没有亏本，而并不在乎卖方是否获得利益，互利合乎我们大家的要求，这便是买卖存在的根本价值！做生意很简洁，就是一个资源优化配制问题，使已有的东西的价值得到最大限度的发挥！营销就是实现这个目标的重要手段之一！但是由于营销是一种社会性科学，可取代性很强，许多非专业人员也可以胜任，再加上中国的市场经济发展还不成熟，营销并未引起充分重视！但它的意义是不容否认的，随着我国生产力的进一步提高，定将出现供过于求的时代，我信任到那时市场营销便大有用武之地了！通过学习市场营销学，我渐渐明白了市场营销学的重要意义。首先学习市场营销学，是学问经济时代的要求，是

26、迎接新世纪挑战、适应环境改变的必需。其次，市场营销通过营销战略与策略的创新，指导新产品开发经营，降低市场风险，促进新科技成果转化为生产力，充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三，市场营销的发展，在扩大内需和进军国际市场，以及吸引外资，等方面问题，发挥了更大的作用。第四，市场营销为第三产业的发绽开辟了道路。专业性市场营销调研、询问机构的发展，供应了大量的就业机会，并干脆、间接地创建价值，促进第三产业的成长和发展。第五，市场营销强调经营与环境的系统协调，提倡爱护环境，绿色营销，对经济的可持续发展起重要作用。在以上各方面，市场营销已经和正在作出自己的贡献。面对新的状况和问题，进一步探讨市

27、场营销学，进一步促进我国经济的健康成长，具有重要作用。通过对市场营销的学习，我学到了许多东西，老师生动好玩的讲解更是教会了我大量的市场营销学问，对市场营销学有了肯定程度的相识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的，因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学学问，以加深自己对市场营销的理解。综上所述，市场营销学是一门特别有价值的学科，对我们将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处，在社会经济发展中更是扮演者重要角色。市场营销学学习心得体会6市场营销是一门敏捷性比较强的课程，能够使我们充分的发挥自我的潜力，许多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，

28、包括交友，为人处事等，不仅仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销，接触后才发觉市场营销是一门很有发展前景，很搞笑的课程，首先我们须要调查目标市场，了解消费者的需求，依据消费者的需求选购商品，制定销售安排并胜利的销售出去，这一过程其实很不简单，假如前一天少了几分钟的打算，销售当天就多了几小时的麻烦，透过此次实训，感受颇多，市场营销要注意实践认知，驾驭技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自我亲身体验后，感受才会更深，下一次也才会做得更好，还有就是在销售过程中我们要抱交挚友、暖人心的看法，而不是只为赚钱。“营”者，“策划、谋划”也，详细包括市场调查、市场细分

29、、市场预料、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”，即透过专业培训的营销员根据策划好的方案深化市场销售产品。由此可见，是先“营”后“销”，作为整个营销活动的起先，“营”往往是营销成败的关键。“营”须要发挥市场营销人员的专心性和创建性，是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的职责主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路，多探讨现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略，加以借鉴、消化并汲取，真正造就一支善“营”的精兵。同时透过优胜劣汰机制，激励各级营销人员勤于谋划，多出点子，出好点子，能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。

30、须要指出的是，重“营”并不意味着能够轻“销”。“营”、“销”作为一个整体，如鸟之双翼、车之双轮，缺一不行。在“营”的同时，广阔的邮政营销队伍只有深化市场去“销”，“营”才有好处，方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵，重“销”轻“营”则会事倍功半。只有专心去“营”，有效去“销”，才是营销的真谛，才可真正收到实效。在竞争日趋激烈的这天，高速发展的各行各业须要新型营销人才，须要具有创新意识。专业学问和富有团队作业潜力的市场营销新人。我们都很喜爱市场营销这门课程，我们能够从这么多课程中学到许多，不仅仅学到了课内学问，也学会了如何运用所学的学问去规划我们的人生。市场营销学学习心得体会7市场营销学

31、是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学，探讨以满意市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性。市场营销学是站在卖方的角度来理解和运用“市场”这一概念的，因此市场通常仅指买方，即专指需求，而不包括卖方即供应一方。在市场营销学的范畴里，“市场”往往等同于“需求”。市场营销是指一个企业为适应和满意消费者需求，从产品开发、定价、宣扬推广到将产品从生产者送达消费者，再将消费者的看法反馈回企业的整体企业活动。在市场营销观念下的市场营销活动，不仅包括销售，而且同时包括了市场调查、新产品开发、广告活动以及售后服务等等。而市场营销学的概念是：企业在变动着市场环境中，旨在谋求自身生存与发展而

32、满意消费者需求的一系列商务活动过程。它包括四个重要概念：需求、欲望、动机和行为。拥有六个适当：适当的时间、适当的地点、适当的价格、适当的渠道、适当的产品、适当的消费者。同时又须要留意促销的四个要点：引起留意、激发爱好、调动欲望、促进销售。市场营销学首先对市场进行了分析，涉及了市场的整体环境、市场的选择与定位以及市场中的生产者、销售者、消费者等方面。同时讲解并描述了通过市场的调研、预料系统对市场进行定位、细分，以了解市场、了解对手、了解自己，进而确保自己在市场竞争中占据主动地位。更为详细的市场营销包括了策划阶段和销售、阶段、监管阶段，以及现在较为新型的服务市场营销以及绿色营销、整合营销、网络营销

33、以及营销道德等新型层面。一个企业是在动态的环境中生存和发展，不但要擅长创建顾客并满意其欲望，还必需主动、主动地适应不断改变的市场，这就是要求企业制定自己的长期战略规划，以保证自己的长远发展。而市场营销管理是依据经营战略的需求而进行的。因此长远战略规划的制定是企业发展以及以后一切决策的依据。市场营销环境作为一个客观的、不行抗拒的因素客观存在，企业只能去主动适应，寻求自己的市场机会，“争分夺秒”谋求企业的更快更好发展。目前，市场营销出现了众多新型领域。如绿色营销在企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护生态平衡，更自觉维护生态平衡，更自觉抵制各种有害营销。因此也被称

34、之为伦理营销。还有以潜在顾客和现在顾客为对象的整合营销传播。将企业置身于社会经济大环境中来考察企业市场营销活动中的关系营销。新型的网络传播以及人们越来越关注的营销道德。市场营销正在向着越来越细分，越来越广袤的市场发展。它不仅仅是1000字所能阐述清晰问题，只有在真正的市场营销活动中依据所学学问，敏捷运用，才能促进自己营销活动取得胜利。市场营销学学习心得体会8市场营销是一门敏捷性比较强的课程，可以使我们充分的发挥自己的潜力，许多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，包括交友，为人处事等，不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销，接触后才发觉市场营销是一门很有发展前

35、景，很好玩的课程，首先我们须要调查目标市场，了解消费者的需求，依据消费者的需求选购商品，制定销售安排并胜利的销售出去，这一过程其实很不简单，假如前一天少了几分钟的打算，销售当天就多了几小时的麻烦，通过此次实训，感受颇多，市场营销要注意实践认知，驾驭技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感受才会更深，下一次也才会做得更好，还有就是在销售过程中我们要抱交挚友、暖人心的看法，而不是只为赚钱。“营”者，“策划、谋划”也，详细包括市场调查、市场细分、市场预料、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”，即通过专业培训的营销员根据策划好的方案深化市场销售产品

36、。由此可见，是先“营”后“销”，作为整个营销活动的起先，“营”往往是营销成败的关键。“营”须要发挥市场营销人员的主动性和创建性，是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路，多探讨现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略，加以借鉴、消化并汲取，真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制，激励各级营销人员勤于谋划，多出点子，出好点子，能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。须要指出的是，重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体，如鸟之双翼、车之双轮，缺一不行。在“

37、营”的同时，广阔的邮政营销队伍只有深化市场去“销”，“营”才有意义，方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵，重“销”轻“营”则会事倍功半。只有专心去“营”，有效去“销”，才是营销的真谛，才可真正收到实效。在竞争日趋激烈的今日，高速发展的各行各业须要新型营销人才，须要具有创新意识。专业学问和富有团队作业实力的市场营销新人。我们都很喜爱市场营销这门课程，我们可以从这么多课程中学到许多，不仅学到了课内学问，也学会了如何运用所学的学问去规划我们的人生。市场营销学学习心得体会9通过这个学期的学习让我相识到倘如做为一名市场营销人员，做市场营销其实就是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。做人很重要

38、，不要想着去欺瞒你客户，客户可能会因为信任你而上一当，但是他肯定不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会，诚信对于营销者完全的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下肯定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交挚友，多了解客户的须要，多站在客户角度去考虑问题，产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人可以给予产品于生命力，肯定要留意自己的言行，营销者的一言一行，时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能使你的胜利或者全盘皆输，做市场营销肯定要吃苦耐劳，一分耕耘一分收获，真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力与脑

39、力的共同结合市场营销学习心得体会市场营销学习心得体会。守时对营销者至关重要，与客户约好时间肯定要提前时间到达，无论是多么的风雨交加电闪雷鸣，都不是你迟到的借口，假如真的遇到不行逾越的困难的时候肯定要提前告知客户迟到的缘由并致歉。营销者肯定要学会微笑，对自己微笑，对客户微笑，对困难微笑，微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候，对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈确定胜利率会大许多。持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的是须要营销者日积月累起来的，假如因为一丝困难而放弃，那么恒久就别想胜利，阳光总在风雨后，会望见曙光的。市场营销即满意顾客需求还涉及到何种产品来满意顾客

40、需求，满意顾客需求，使我更加仔细学习书中营销策略，其中竞争性市场营销策略，目标市场营销策略，品牌策略，产品策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略，服务市场营销策略等，以备充分满意顾客须要。我始终觉得菲利普科特勒的一句话很有道理:优秀的企业满意需求,杰出的企业创建市场.我信任学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的胜利市场营销学习心得体会心得体会。市场营销学学习心得体会10从初入校门，什么都不懂，到现在对营销有所了解，很是感谢老师的教育，下面是我对营销这门课的学习心得。 通过一个学期的学习，在市场营销策划方面我学到了肯定的学问。市场是一个买卖双方交易的场所，而市场营销策划就是作为一种安排及执

41、行活动，其过程包括对一个产品，一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动，其目的是经由交换及交易的过程达到满意组织或个人的需求目标。市场营销策划往往是包含多种因素，包括市场营销策划地域、市场营销策划对象、市场营销产品探讨、市场营销媒介信息。 市场营销策划的方法与技巧详细到策划中是指市场营销策划战略的构思，市场营销策划战术的选择，市场营销策划思想的设定等方面。怎样在有限的时间达到市场营销策划的目的，怎样最有效地节约市场营销的时间成本，对这一问题的确定与支配就是市场营销策划的时间因素。 任何市场营销策划都有肯定的投入成本，要在市场营销策划投入与市场营销效果之间力求最优化，就少不了对市场

42、营销策划投入的合理支配，以及对市场营销策划预算的科学计量。市场营销不等于推销。推销并非是营销，推销仅仅是市场营销的内容之一。营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就起先了。企业营销部门首先要确定那里有市场，市场规模如何，有哪些细分市场，消费者的偏好和购买习惯如何：营销部门必需把市场需求状况反馈给探讨开发部门，让探讨开发部门设计出适应当目标市场的最好的可能产品。营销部门还必需为产品走向市场而设计定价，分销和促销安排，让消费者了解企业的产品，便利地头到产品。在产品售出后，还要考虑供应必要的服务，让消费者满足。所以说，营销不是企业经营活动的某一方面，它始于产品生产之前，并始终持续到产品售出以后，贯穿

43、于企业经营活动的全过程。一项市场营销策划胜利与否要看其实际对产品的销售起了多大的效果。评价市场营销策划效果的指标是多样的，比如市场占有率、公众认知度、公众信任度、品牌忠诚度、年或季度销售量等 营销策划的精髓是以全新的观点看待事物，从而跨越创意思维上的障碍，以创建更有竞争力的操作策略、市场战术和执行安排市场营销策划，首先要确定营销概念，其次是在营销理念基础上的策划。市场营销策划是依据企业的营销目标，以满意消费者需求和欲望为核心，设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程。市场营销策划是为了变更企业现状，完成营销目标，借助科学方法与创新思维，立足于企业现有营销状

44、况，对企业将来的营销发展做出战略性的决策和指导，带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。市场营销策划适合任何一个产品，包括无形的服务，它要求企业依据市场环境改变和自身资源状况做出相适应的规划，从而提高产品销售，获得利润。市场营销策划的内容包含市场分析、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术等四个方面的内容。市场营销是一种企业活动，是企业有目的、有意识的行为。满意和引导消费者的需求是市场营销活动的动身点和中心。企业必需以消费者为中心，面对不断改变的环境，作出正确的反应，以适应消费者不断改变的需求。满意消费者的需求不仅包括现在的需求，还包括将来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向，潜在需

45、求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。企业应通过开发产品并运用各种营销手段，刺激和引导消费者产生新的需求。1、什么是市场营销美国市场营销协会下的定义是：行销是创建、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。菲利普科特勒下的定义强调了营销的价值导向：市场营销是个人和集体通过创建，供应出售，并同别人交换和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的：营销是在一种利益之上下，通过相互交换和承诺，建立、维持、巩固与消费者及其他参加者的关系，实现各方的目的）。2、市场营销理论发展的四个阶段。初创阶段（1900年1920

46、年）。功能探讨阶段（1921年1945年）。现代市场营销学形成和发展阶段（1945年1980年）。营销扩展阶段（1980年以后）3、市场与需求市场营销学中的市场可以等同于需求，即探讨消费者的现实需求和潜在需求。美国市场营销协会（AMA）的定义委员会1960年对市场提出以下的定义：“市场是指一种货物或劳务的潜在购买者的集合需求。”菲利普科特勒把市场定义为“市场是指某种产品的全部实际的和潜在的购买者的集合。”4、市场的类型市场从不同角度，可以划分为不同的类型。其中按商品的基本属性可划分为一般商品市场和特别商品市常一般商品市场指狭义的商品市场，即货物市场，包括消费品市场和工业品市场；特别商品市场指为

47、满意消费者的资金须要和服务须要而形成的市场，包括资本市场，劳动力市场和技术信息市常对以上两种市场作分析时一般要探讨消费者市场，市场营销环境分析常用的方法为SWOT分析方法，它是英文Strength（优势）、Weakness（劣势）、Opportunity（机会）、Threaten（威逼）的意思。从内部环境分析优劣势，从外部环境分析机会与威逼。5、市场营销策略。营销组合的四个因素常称作4P，即：产品，价格，推广通路与配销这四个因素应用到营销过程中，就形成了四方面的营销策略。加上政治POLITICS和公共关系PUBLIC，是为6P。1981年布姆斯（Booms）和比特纳建议在传统市场营销理论4Ps

48、的.基础上增加三个“服务性的P”，即：人员（People）、流程（Process）、环境（或是或实体环境）。依据与市场竞争对手对抗的须要而制定富有竞争力的产品、价格、渠道和促销政策。这一时期诞生了闻名的4P理论。当时还是大众媒体盛行的时代，依靠大众媒体促进销售，无差异化策略成为这一阶段的明显特征。产品：产品策略主要探讨新产品开发，产品生命周期，品牌策略等，是价格策略，促销策略和分销策略的基矗价格：价格策略又称定价策略，主要探讨产品的定价、调价等市场营销工具。推广：推广是将组织与产品讯息传播给目标市场之有安排性的行销活动，它主要的推广的形式（推广要素）则包括了广告宣扬、公共关系（PR）、促销（SP）活动、人员销售（PS）、口碑操作。等，透过推广，使企业得以让消费者知晓、了解、宠爱进而购买产品，推广的强度及其安排是否得宜，足以影响或操纵产品的知名度、形象、销售量，乃至于企业的品牌形象。有了推广，消费者才可得知产品供应何种利益、价格多少、可以到什么地方购买及如何购买等，而这些消费者反应会进一步帮助推动其他行销组合（产品、价格、通路）做修正调整。通路：又称渠道策略，是指为了达到产品分销目的而起用的销售管道。它代表企业（机构）在将自身产品送抵最终消费者之前，所制定的与各类分销商之间的贸易关系、成本分摊和利益安排方式