2022年银行大堂经理助理实习报告.docx

《2022年银行大堂经理助理实习报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年银行大堂经理助理实习报告.docx（7页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年银行大堂经理助理实习报告银行大堂经理助理实习报告在人们素养不断提高的今日，越来越多的事务都会运用到报告，报告具有语言陈述性的特点。信任许多挚友都对写报告感到特别苦恼吧，以下是我为大家收集的银行大堂经理助理实习报告，欢迎大家共享。银行大堂经理助理实习报告1实习地点：*实习单位：*实习时间：7月238月底实习岗位：大堂经理助理实习工作内容：接待客户，产品介绍，为客户答疑.“选择中国银行，实现心中志向”。四个星期前，我带着一丝敬畏的心情进入中国银行；作为一名大二金融系学生，能够有机会进入中行学习我感到特别荣幸，并特别珍惜这次实习机会，通过这次学习，我想在今后追逐幻想的路上，我会又多一份志气

2、和动力?首先，我来介绍一下中行一些基本状况，中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主营传统商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。公司金融业务基于银行的核心信贷产品，为客户供应特性化、创新的金融服务。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求，供应基于银行卡之上的系统服务。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司供应国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌，中国银行在稳健经营的同时，主动进取，不断创新，创建了国内银行业的很多第一，在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。

3、中国银行多年来的信誉和业绩，得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。在近百年岁月里，中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的阅历，深得广阔客户信任，并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的阅历，为客户供应全方位、高品质的银行服务，与广阔客户携手共创美妙将来。另外，我来介绍一下我的实习生活：每天6：40前起床；8：00之前赶到银行参与晨会，然后起先工作；中午12：00下班回家吃饭休息，下午2：30上班始终到下午5：40多下班；

4、回到家吃过饭已是晚上7：00；吃饭、写实习日志、洗澡，然后10：00左右睡觉；几周以来，从没迟到过，更没早退，这就是我每天的生活，一个人但特别有规律的生活，劳碌但感觉很开心的生活。在实习的时间里，起初我是在大堂做客户接待的，千万不要小看了这个岗位，接待客户也就意味着要面对客户提出的任何问题，这就要求对银行业务要有着全面而深刻的了解。因此我严于律己，主动去学习各项业务。多看，多听，多说。以前，在学校里学学问的时候总是老师往我的头脑里灌学问，自己根本没有多么剧烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感受很大，自己的学问太贫乏了，加之这里的银行员工学习气氛特殊浓，无形中给我营造了一个自

5、己求知的欲望。通过自己这段时间不懈的努力，我的改变是大家有目共睹的。从起先生疏，不自信。变为现在的大方，言谈自如。最让我快乐的是，我的努力得到了领导的认可。在8月7日-8月8日两天的中行素养拓展的名单上，主任为我争取到一个名额。这无疑是对我最大的激励！两天的素养拓展生活我结识到了来自中行8家襄樊支行的前辈，在这两天里我们相处的非常开心，由于我的年龄最小，大家都非常的照看我。这让我在异地感到了家的暖和。这次拓展项目中有一项是溯溪，这个项目是由峡谷溪流的下游向上游，克服地形上的各处障碍，穷水之源而登山之巅的一项探险活动。这项活动须要同伴之间的亲密协作，利用一种团队精神，去完成艰难的攀登，对于溯行者

6、是一种考验，同时又得到一种信任和满意，一种克服困难后的自信与成就感。历时3个多小时的沿途，我们携手共同度过。这是我一辈子的记忆。我特别感谢中行给了我这个平台，给了我这次机会能够参加到中行这个优秀的团队。从中行前辈的身上我也学到很多优秀的品质。这是我一辈子的收获！银行大堂经理助理实习报告2依据学校毕业实习要求，我于XX年6月17日在XX银行XX分行进行实习工作。在学校学习了两年，就要离开学校走上社会步入工作单位，面对新的环境新的生活。在学校所学的专业学问与技能立刻就要用于实际了。虽然，在学校老师们上课都有讲解过。但是自己还是有一些的惊慌和担忧，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。实习期

7、间工作的缘由，我曾被支配在两个网点进行了不同工作的实习。先将毕业实习详细状况及体会总结如下：一、20xx年6月20xx年9月（XX银行XX路分理处）XX是我起先实习工作的第一个网点，正式起先工作的地方，记得哪天很早就去网点报到了。行长和我说了一下工作的内容和行里的状况等。领导和同事们对我相当的照看。有不懂的他们都会耐性的，细心的给我讲解。我的职务是大堂经理助理。在询问处接待客户为客户解决疑问引导客户办理业务。虽然，自己的工作看起来很简洁没有什么。行长曾对我说过我是第一个接待客户的人和客户是最干脆的纽带，我的言谈举止都代表着我们XX银行和我们分理处的形象。我们银行地处XX理工高校对面，高校内有较

8、多的外国籍学生进行购汇结汇业务。自己对于外国客户进行沟通和沟通有些困难。因为自己的英语表达实力不是很流畅，只会简洁的单词与手势沟通。平常，工作空闲时间，经理他们都会教我一些一般常用的英语句子。让我更好的和外国客户对话的。让我感觉到自己要学习的学问有许多许多，恒久都不要满意于现状，阅历是在不断积累中才得到的。只有积累阅历才能得到胜利的捷径才能在小河中可以激流。假如无所事实但置于大海，你也只是大海中的水滴。有一次，教一个女高校生用XX银行网银，她说我的服务看法很好，是她遇到工作这么专心热心的工作人员。当时自己感觉好快乐因为自己的工作得到了他人的认可。虽然，每天都要接待不一样的客户指导客户教客户填各

9、种各样的单子。但是我还是很快乐。因为每天都会学习到不一样的学问来充溢完善自己。从羞涩到被动主动在建干的实习无疑成为了以后踏入社会前的一个平台，也奠定了基础。二、20xx年9月20xx年3月刚刚在XX工作实习了三个月，熟识了环境同事。但是由于工作的须要被调到了地处于XX市中心的XX支行工作。或许工作都是这样的吧！由不得自己像在学校一样随意无约束，这就是社会与学校的不同处之一。都是在中国银行实习工作但是工作的内容发生了变更。我的工作是在XX证券公司。指导客户开立XX银行银行卡和办理第三方存管业务。在XX的工作量要比XX的多。早上9点到银行里报到，9点半去XX证券公司驻点。在XX证券公司工作是在大厅

10、为客户填写开户申请书，询问开户、销户等各种业务。在XX证券公司驻点工作客户多的时候人来人往的。办理股票账户肯定要有一个托管银行，在XX证券公司驻点的也有XX的XX银行、XX银行、XX银行。要想让客户在自己的银行办理第三方存管业务就要主动的和客户沟通与客户沟通。介绍XX银行的三方存管业务的实惠政策。假如，工作是被动的话一天都会没有客户。下午3点股市收盘后就要回到银行里起先大堂经理助理的工作。由于银行市中心旁边，每天的客户流淌量要比建干的多1倍。有些客户不耐烦的等待，我们还要去和客户说明状况。始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思索问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不

11、同客户实行不同的工作方式，努力为客户供应最优质满足的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的服务成为XX银行最好的名片。通过9个月的工作实习。在学校所学的学问用于了实际实现工作中，发觉自己要学习的学问有许多许多。如：英语口头的表达实力和客户进行沟通的技巧怎样更好的做好本职工作。在XX银行它使我们在实践中了解社会，打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中，我仔细参加每一个学习的机会，总牢固际操作中的阅历和积累学习中自身的不足，为以后即将从事的工作打下坚实的基础，走向工作岗位时，才能够让自己胜任自己的工作，在大浪淘沙中能够找到自己矗立之地，让自己的所学为企业发展做出自己应有的贡献。第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页