2022年部门月度工作总结表格模板.docx
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1、2022部门月度工作总结表格模板总结是对以往工作的评价,必需坚持实事求是的原则。今日我给大家为您整理了部门月度工作总结表格模板,希望对大家有所帮助。部门月度工作总结表格模板范文一20xx年度是 服务质量年,也是 绩效考核年。全体员工在领导下,统一思想、坚决信念,科学实干,努力提高服务水平、服务质量,全面详细的完成了各项工作任务。详细状况汇总如下:一、日常服务性工作。1、全年按工作安排秩序完成各项常务工作。20xx年,较好的完成了内绿化、保洁、平安生产及监控等各项工作。累计为繁育各类一、二年生草花及五色草26万余株。累计栽植各类花坛3600平方米,摆放盆花2300盆,摆放垂吊花卉近70盆,摆放花
2、箱101套、花塔8座。增加花卉景观摆放2处(行政楼前后出入口),摆放五色草景观花坛92平方米,栽植各类树木3306株。全年顺当完成养护管理工作,喷施病虫害防治药液近200吨。全年累计清理各类垃圾32次,外运334车;清掏雨排水井2次,共计512个;修理设施30余次,冲刷道路3次;新增垃圾箱20个,悬挂遮挡滤网1013延长米。累计接待各类会议及领导视察参观等保洁迎检工作18次。2、修理,注意质量,避开反复修的现象发生。全年完成90多个地段的小修工作。修理花坛:121.9延长米,各类挡土墙、广场砖、道路板:630平米。填补各类道路塌坑30余次,累计填充沙子20余立方米。今年,以日常检修与维护保养相
3、结合的方法,保证修理质量的同时,也削减大修次数。延长公共设施运用寿命的同时,有效的削减了修理经费的开支。3、规章制度服务于工作,规范行为,是绩效考核的重要依据。在20xx年夏季、秋季招开了2次总结培训会。对工作全面总的同时,还以管理重考核,服务重质量为主题,对20xx年工作进行动员。以提高部门服务质量、落实工作绩效考核为中心开展员工培训工作。同时,全年岗位操作培训累计开展20余次,部门增加制度管理表格2套。4、劳资工作,是一线员工的后勤保障。全年累计新聘员工34人,辞职6人,缺岗3人(均为保洁岗)。完成人力资源系统信息完善147人;配发工作服装、雨衣、帽子84套,头巾20块。完备的劳资系统,即
4、可以为队伍建设,供应客观依据,又是管理规范化的体现。在20xx年度更加注意专业化管理队伍,建设队伍。通过客观的分析,做到人尽其用,事尽其能。5、平安无小事,规范作业,纳入常态管理。全年针对、平安检查12次,发觉各类平安隐患25项,现已全部解决。平安工作是绩效考核的重要标准之一,同时也是保证服务质量的前提。在日常工作中,强调员工在细微环节中体会平安无小事。部门平安工作开展以日巡查,月抽查,季度汇报,年度总结等多形式,反复提示,彻底整改。对于操作隐患问题,要求签订平安责任书。通过各岗位的共同努力,全年无平安事故发生。6、精打细算,严控支出,扩宽渠道,完成创收。全年支出经费*万元(截止于20xx年x
5、月)。12月预料发生*万元、煤款*万元,20xx年中心为服务费拨入*万元,预料赤字*万元(除发生的社保款)。赤字缘由:员工工资上调;增加景观如工具箱、果皮箱、树木修剪、农药、迎新学生活动宣扬;其他支出包括低值易耗品(捡纸夹)、修理费等支出。到20xx年x月份,全年各项总收入为*万元,支出为*万元,各项管理费用支出为*万元,结余*万元。二、亮点工作提升服务水平,提高服务质量。1、清冰扫雪工作。20xx年x月至20xx年x月间累计降雪20场次。清雪50历天,各类机械清雪作业306台班,运雪2893车,组织员工清雪2178人次。在工作开展中,刚好修改清雪工作方案,充分机械、人力的运用。建立后勤保障机
6、制,机械、工具用后刚好保养。预报有雪天,支配人员值班(管理员、司机、一线员工),降雪即扫,保证按要求完成清雪工作。2、改进保洁管理制度。设立早、中、晚三班保洁巡察制度,建立节假日、休息日保洁制度,延长保洁时间,削减了环境卫生监管、巡察薄弱环节出现现象。遇到高温天气,每日对校区主干道喷水3次,保证车辆通行平安。3、履行服务承诺,注意服务质量,切实开展工作绩效考核。全年累计查考问题40处,已全部整改。经过考核、考勤、检查,员工能够做到规范着装,仪表整齐,举止文明,热忱周到;仔细执行服务工作内容,严格按规定时限办结各项事务。同时,开展走动式管理方式,施行首问负责制,工作执行力提高超显。4、亲密联系师
7、生做好服务育人工作。接着与学生绿色协会推行爱惜环境活动。组织学生101余人开展参观花卉培育,栽植花坛等活动。组织家庭养花俱乐部,组织养花爱好者学习家庭养花常识。5、修理垃圾箱。20xx年度组织员工开展垃圾箱修理工作,共计 20余个工作日,修理果皮箱240个,木质花箱40个,节约经费近3万元。三、文化建设注意公益效益,发挥工会实力,暖和20xx。1、二校区环境建设。二校区主楼南广场铺设防滑地毯及栅栏围挡380平米,保证了师生通行平安;二校区自制并安装防护栅栏50延长米,用于爱护绿地,疏导师生通行。2、国庆及迎新工作。国庆及迎新期间,悬挂各类彩旗、宣扬条幅近120面,悬挂彩灯80盏。摆放各类花卉4
8、00余盆,起到了较好的节日气氛烘托,装饰作用。3、规划景观文化角。一校区格物楼绿地建设文化角,设立景观亭1座,景观石2块,铺设景观道路约15平米,栽植各类花卉120株。4、党团工会周到服务,让一线员工切身感受暖和。全年到困难职工家庭慰问2次。高温天气刚好调整工作时间,保证员工休息充分,并发放高温防暑糖。5、为*老师检查室内花卉养护状况。累计为办公室检查花卉60余次,并同时开展病虫害放治、施肥、更换花土等工作。6、为一线员工配发防寒衣物。配发放帽子、手套、棉服、棉鞋等防寒衣物。累计发放帽子、手套、棉服等84套,发放棉鞋168套。7、为爱心超市捐赠衣物。组织*人员为爱心超市捐赠衣物,累计30余件套
9、。四、工作中存在的问题及解决方法。1、招工困难,在岗人员年龄偏大,不稳定。解决方法:1、统一开展聘请工作;2、发挥党团、工会效能,增加员工归属感,削减员工流失。2、司机缺失。现有10台车辆,驾驶司机6人,平均年龄50-55周岁,今后3-5年内将产生工程车辆驾驶员缺失问题。解决方法:1、公开进行聘请;2、提倡一人多能,增加现有车辆驾驶种类,弥补人员不足;3、雇佣临时驾驶员。凡遇车辆出勤率较高时段(如冬季清雪,春季工程施工),可启用临时驾驶员参加工作;3、高大树木枯死枝修剪、树木病害防治工作开展时,易与师生发生误会。解决方法:做好宣扬工作。系统的将树木修剪、病害防治工作进行讲解并通过网站进行刊登宣
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